摘要:本文通过查阅相关文献,梳理共情疲劳概念、共情疲劳症状表现、共情疲劳的评估工具以及影响共情疲劳的因素,发现学界提出的定义侧重点包括生理、情感、精神状况以及创伤、紧张、发生过程、情境、结果等,个体症状和表现包括生理表现、心理表现和社会行为表现,影响共情疲劳的因素主要是一般人口学特征、个体心理特征以及工作与组织环境因素。笔者综合研究现状,提出目前相关研究缺乏实验性研究、纵向研究以及干预研究,研究设计和工具也存在不足,希望未来的研究者能予以改进。
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