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序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇工厂半年工作总结范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

一、围绕我厂生产经营和党政工作中心,加强青工思想教育
1、学习贯彻分厂年度生产经营目标。2010年,钢铁行业产能过剩的局面仍然延续,钢材市场存在着许多不确定因素,企业面临的形势依然十分严峻。作为主生产单位之一,我厂根据实际情况,提出年度生产经营目标,力争在困难形势下,逆势而上,而团员青年作为企业发展的生力军与后备力量,更当发挥应有的作用。分厂团委通过开展学习文件精神等教育活动,引领团员青年领会分厂“创精品棒材,作栋梁之才”的宏伟目标,在“管理不带非定尺,执行不搞负偏差”工作准则的指导下,牢记分厂年生产106万吨的经营目标,根据团员青年所在岗位,分块讨论分厂年度技改项目,鼓励团员青年为生产稳顺进行积思广益、奉献力量。
2、学习贯彻党政相关精神,积极融入党政工作中心。其一,2010年,钢铁行业的发展依然严峻,企业面临新一轮的生存挑战,团委紧跟企业改革发展步伐,组织团员青年深入学习贯彻公司、分厂两级三届三次职代会、第三次党代会及集团公司团委第三次团代会精神,让团员青年及时了解公司当前面临的形势,应对困难所采取的积极措施和取得的成效,团结鼓励青年坚定信心,为三钢更好的发展贡献力量;其二,鼓励团员青年学习集团公司、分厂生产例会精神,了解公司、分厂生产经营动态,并以此为契机,展望三钢的美好前景,激发团员青年的自豪感和自信心,引导青年保持高昂的斗志;其三,贯彻落实《公民道德建设实施纲要》要求、促进青年健康成长的需要。团员青年道德品质的形成是职工教育的重要组成部分,团委以教育和宣传的形式,加强青年的社会公德、职业道德、家庭美德教育,引领团员青年自觉融入和谐三钢建设的良好氛围中。
二、根据我厂实际情况,加强团组织自身建设
1、换届选举,召开我厂第三次团员大会。我厂第二次团员大会于2007年4月召开,于今年4月届满。根据党委及上级团委的相关要求,于今年4月上旬召开第三次团员大会。大会选举产生1名团委副书记、5名团委委员及4名集团公司团委第三次团代会代表。
2、内强素质、外塑形象,加强团干队伍建设。其一,加强组织机构建设。新一届团委委员相对来说较为年轻,有想法、有干劲是其优势,经验不足是其劣势。团委根据分厂部门职能情况,设生产部、机动部、自动化部及机关四个团支部,并各设置一名团支部书记,并将团委委员进行分工,设置生产委员、组织委员、文体委员及宣传委员;其二,加强对团干部思想政治素质和业务工作能力的培训力度。通过开展读书活动,学习《责任胜于能力》、《一流员工的5种心态》及《我的成功可以复制》等书箱,不断强化团干部的责任意识、岗位意识、表率意识、务实意识。通过鼓励团干部阅读《三钢青年》等刊物,开展“新老团干联欢会”等活动,拓展团干部业务工作能力。
3、根据我厂实际情况,加强团员队伍建设。我厂团员数为37名,其中生产部居多,并且分布于棒材、一高及二高三条生产线上,困为班次不一、分布散等特点,造成联系不方便,组织困难等问题,针对此情况,团委通过完善团员青年基本资料,登记备案及建立QQ群等方式来加强团员队伍的建设。
通过努力,我厂团委工作得到集团公司团委的肯定。并被授予“五四红旗团委标兵”称号,机动部获“五四红旗团支部标兵”称号,生产部获“五四红旗团支部”称号。
三、以“青”字号活动为抓手,努力提高青工服务安全生产的能力
1、以“青工技能振兴”活动为载体,抓好青工梯队建设。稳步提高青工技能,满足生产发展需要是企业共青团的重点工作,团委通过开展技能培训、技术比武等活动,帮助青工开辟技能提高的“绿色通道”。为了让近年新进厂青工将操作实践与专业理论有效结合,实现技能的螺旋式提高,从6月底开始,团委将协助各车间筹办技能培训和技术比武活动,另外,团委将进一步跟进“导师带徒”工作开展情况,了解新进员工学习、工作情况。
2、以“青年创新创效”活动为载体,充分发挥青工在提高企业核心竞争力中的生力军作用。团委充分发挥组织优势,以项目负责制的形式,通过“青年创新创效”奖的评选,为青工参与科技攻关和技术改造项目牵线搭桥,带领团员青年在服务生产中积累经验、提高技能、实现自我价值。在公司团委2010年“五四”青年工作表彰中我厂1个项目荣获一等奖、三个项目荣获二等奖,多个项目荣获三等奖。
3、以“五四青年评先”活动为途径,激励团员青年积极进取。团委积极开展各项评选表彰活动并推荐优秀青年接受公司表彰,不断宣传我厂各条战线的先进青年典型,用先进事迹来激励和引导青年,增强青工荣誉感和成就感,感召青工投身企业发展中去,实现自我价值与企业发展的完美结合,同时,密切关注青工成长,肯定青工在新品开发、技术革新、科技攻关、节能降耗和管理创新中发挥的积极作用。在2010年公司五四青年工作表彰中,我厂林华春同志荣获第十一届“三钢十大青年科技先锋”称号、林仙龙同志荣获第十八届“三钢十大青年岗位能手标兵”称号、罗添水同志荣获第二届“三钢十佳青年协议工”称号。
4、以“青安杯”竞赛活动为载体,提高青工安全意识。团委结合“关爱生命、安全发展”的主题,针对上半年企业内外同行业不容乐观的安全形势,开展了经典事故反思和安全操作讲解活动,强化青工安全意识;同时发挥我厂青年安全监督岗、青年文明号和青安哨员的作用,监督、劝导青工遵守规章制度、安全操作。在公司团委2010年“五四”青年工作表彰中我厂4号主操台获得“青年安全生产示范岗”称号。
四、以形式多样的文体活动为载体,提高团员青年的凝聚力和战斗力
1、为纪念“五四”运动91周年,促进团员青年之间的交流,增进相互了解,持续提高我厂团员青年队伍的凝聚力和协作意识,分厂团委以“青春在岗,团结互助”为主题,以“快乐共享”为着眼点,组织开展丰富多彩的“仙人谷登山寻宝”户外趣味活动,庆祝“五四”青年节。
一、安全生产工作完成基本情况
半年以来,我局安全生产领导小组积极贯彻落实《安全生产法》和国务院《关于进一步加强安全生产的工作决定》,市安监局和各乡镇场、站所同心协力、齐抓共管,大力开展安全生产教育,营造“以人为本”、“安全第一”、“珍惜生命、关注安全”的社会氛围,狠抓事故隐患,经过努力,在具体安全生产工作生产工作中我们比往年有所进步*,取得良好成绩,对各乡镇场、乡镇企业进行安全检查次数比往年增加,进行大的安全检查次数已达6次,不定期检查已达4次,根据安监局的要求,对乡镇企业进行安全检查时,认真对各乡镇企业职工进行安全生产教育,组织了两次大的安全生产宣传活动。
第一次到各乡镇场木材加工企业进行安全检查及安全教育,并发放了安全宣传材料;
第二次根据州、市安监部门的要求,xx年6月4日参加了“安全生产月”活动,并在我局安全领导小组的组织下,选派4名人员到秦疆大厦前布置了安全咨询台,并发放了800份安全宣传单,圆满完成了上级部门和**市安监局安排的“安全月”活动的各项工作任务,
通过以上活动,企业接受了深刻的安全教育,从而营造一种“人人抓安全,人人寻隐患”的氛围,在具体工作中,对高铖企业和木材加工业,、氧气制造的企业进行突出安全隐患检查,累计安全生产检查,并已进行安全教育企业有38家,共发现安全隐患27处,我们对所查企业的安全隐患部分进行拍照,专门设立安全生
产档案,专人专管安全资料*,针对以上安全隐患问题,提出整改的企业进行复查,在复查中,发现未按整改的我们将配合安监局进行检查,并进行处罚。3月份我办配合安监局对托乡木材加工厂进行安全检查,发现10处安全隐患,给予6天时间整改,到期后我们复查时又发现8处安全隐患没有整改。安检人员根据《安全法》有关规定,对木材厂下发处罚单,处罚5000元整,并让木材厂3日之内执行。
由于采取以上有力措施,顺利开展了安全生产检查工作,确保**市乡镇企业的正常运转,保证了企业厂长与企业职工的切身利益。
二、xx年下半年安全生产工作奋斗目标
1、上半年乡镇企业安全生产工作取得了较好的成绩,为使乡镇企业安全生产工作能在上半年的基础上,全年争取达到不发生事故的目标,以市委、政府安全生产工作会议精神为重点,统一思想,提高认识,推进安全文化建设,强化全民安全意识,努力营造日益浓厚的“关爱生命,关注安全”的舆论。
2、继续坚持与安全检查、林*管、林业派出所等部门全力开展乡镇企业安全监督检查
3、加强深入基层,完善安监职能,确保不出事故,努力争取达到“安全事故为零”的目标。
4、为认真落实安全生产培训工作,制定长期计划,对各乡镇场企管站专业安全人员进行安全培训。
5、坚持年终考核与安全检查,安全视如草芥作,相互联在一起进行考评。树立先进典型和经验,进行表扬奖励。
6、认真贯彻安全生产的方针,政策和法规,安全生产是国家生产建设的一贯方针,安全为
了生产,生产必须安全,所以,企业必须认真贯彻,执行安全生产的各项法规、法令和方针政策。
7、改善安全生产辅助设施
安全生产辅助设施是实现安全生产的重要条件,并努力改善,各种机械、电气、受压宣传品和运输设备等的安全装置,防火、防爆等辅*助设施,均要求齐全、灵敏、有效,要定期检测,维修、使其经营保持良好状态,随着企业生产的发展,安全生产设施也要逐步更新,尽可能采用设计新颖,安全技术性高,与企业生产适应性较强的设施。不断提高安全设施的科学性、先进性。
从内页上来看,大部分单位内业材料好于上半年及往年,各项活动记录比较全,比较细,管理规范,由于上半年活动开展较多,所以下半年各单位得分情况不如上半年。
按照工会的查评细则分为六大项,有企务公开、生产竞赛、群众安全、职工生活、宣传文体、女工财务。
1.企务公开较好的单位有:三采区、七采区、煤质科、经管科、总务科、机电科、工厂。以上单位坚持每月开展班子例会,讨论职工工资、奖金分配,扶贫救助款及时上墙公示。
2.生产竞赛方面比较好的单位有:三采区、五采区、七采区、抽放区(来源:文秘站 )、煤质科、工厂。岗位技术练兵活动积极开展较好的单位有:机电科、工厂、车队、通风区、总务科、煤质科。机电科每年开展一次机电系统岗位技术练兵活动,通风区和抽放区下半年开展通风系统练兵比武活动,煤质科根据单位实际开展采制化练兵等。
3.群众安全较好的单位有:五采区、六采区、二开拓区、经管科、抽放区。值得一提的是抽放区作为辅助单位,群监工作坚持每月上岗检查,并及时上报工会。经管科每月网坚持开展安全知识竞赛和安全大课活动。
4.职工生活方面,重大节日送温暖、献爱心捐助活动等方面较好的单位有:一采区、六采区、二开拓区、通风区、抽放区、煤质科、经管科、工厂。经管科和煤质科在春节、母亲节等重大节日来临之际走访慰问困难职工和单亲母亲,截止到11月30日,基层单位共为困难、私伤、工伤、患病职工捐款33000余元。
5.宣传文体方面,各单位积极组织参加矿大型活动,较好的单位有:一采区、二采区、七采区、三开拓区、经管科、煤质科、总务科、通风区、动力科、运输区、车队、工厂、水暖科等单位,从配合矿大型活动较好的单位有:三采区、机电科、二开拓区、经管科、工厂、汽车队、动力科、运输区等。(安全日、准军事化练兵暨安全宣传咨询日活动、“和谐杯”职工篮球赛、庆祝建国60周年“矿工歌会”等协助工作和宣传形式)
2012年,我村委会在镇党委、政府及上级主管部门的正确领导下,认真贯彻 “三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,并通过村委会全体党员、干部、村民的共同努力,各项工作取得了较好的成绩,现将今年工作的情况汇报如下:
一、新农村项目建设顺利完成
1、为丰富村民的精神文化生活,以西沟为试点,村前铺设200平方米的篮球场、老年活动室、为村民提供了体育文化活动场所。共计投资235000元。
2、争取上面项目资金与发动群众集资共投入34万元对西沟试点村的道路进行了硬化,硬化面积将近7000平方米,大大方便了村民的日常出行。
3、建立农村网络文化站,配备电脑四台,为村民提供农业科技信息;为党员干部及村民的学习、培训提供了方便。
二、 增加村民福利及教育投入
1、我村委会通过补贴鼓励村民参加农村合作医疗保险,参保人数达 2937 人。
2、带领党员干部给村里的孤寡老人、病人捐款,为他们排忧解难。联系本村老板对全村困难户、低保户、军属家庭等送去新年的慰问与祝福,每年对全村老人、特困户发放200元/人的慰问金。2012年春,通过多方集资建起敬老院,孤寡老人得到妥善安置。
3、为了培养有知识、有技术的人才,从“科学发展观”的战略高度出发,实现“科技兴村”的目标,“两委班子”决定,加大支持教育力度,对在高校就读本科的学生,每生补助1000元,避免了孩子因交不起学费而辍学的情况发生。
三、因地制宜,全面做好农业保障工作,不断拓展林业产业链。
1、充分利用本地优势,大力发展甘蔗耕作,2012年底从原来的500亩增加到1600亩。
2、以科技兴农为突破口,全面实现增收。2012年,我们村委会为农民提供农业技术交流的舞台,把最好的农业技术带进田园里,过去的一年,我们全村委会的农业产量平均增收6%。
3、2012年在镇领导的帮助下,引进一间综合木料加工厂,两间木板厂,合计引进资金两百多万元。这些企业的入驻将进一步壮大我村集体经济,及解决农民的就业问题。
四、严格执行村务公开,规范村委会财务管理。
村务公开工作。村务公开是保障农村稳定的重要环节,我村委会严格执行上级的有关规定,有效地保障了村民对村务 的民主决策、民主管理、民主监督。落实有关财务制度、堵塞漏洞,防范于未然。
五、做好计生工作,完善计生信息系统管理
2012年我村委会计生工作在村党支部和上级政府有关部门的支持和指导下,建立计生信息系统,并实行计划生育多个优惠政策,促进计划生育工作的顺利进行,完成了上级下达的各项计生任务。
六、维护辖区社会治安稳定
我村委会在上级部门的正确领导下,根据上级精神要求,结合本村委实际情况,认真地开展工作以维护地方稳定。积极配合派出所的治安巡逻工作,为其日夜巡逻提供有力保障,有效地阻止和控制了案件的发生。
七、存在问题
1、村内卫生还不够清洁,村民的环境保护意识也有待进一步提高。2、缺乏实施有力的致富举措。3、农村基础配套设施尚不够完善。
同志们,回首过去,展望未来,我村委会将以社会主义新农村建设为契机,继续贯彻落实科学发展观,坚持“依法行政、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作方针,以西沟为龙头,带动全村委会早日实现社会主义新农村建设的总目标。
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紧张而有序的半年又要过去了,忙碌的半年里,在公司领导及各同事的帮助下,我有序开展工作进度。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人工作总结如下:
一、计算机管理工作内容如下:
工作内容:工作中包括工厂官方网站维护,网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理,保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管,对各个部门上网IP分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及工厂厂资源共享设置等。
二、计算机硬件维护及系统与软件维护
工厂厂电脑共有110台,日常维护的基本为100台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
硬件故障维护相对复杂一些,由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化,引起电脑反应慢,频繁死机,数据丢失,出现这些情况电脑需要耐心的维护。
三、计算机病毒的防范与网络维护情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,工厂厂的每台机器都安装了360安全卫士和金山毒霸杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次,财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况,主要涉财务部及相关部门的机器,中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据,并且电脑中office宏病毒会随着U盘传播,导致病毒扩散到各个部门电脑。
解决的方法:网络编辑工作总结1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘,以防在维护中丢失资料。
1、下载office宏病毒专杀软件,对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。
2、安装360电脑卫士和金山毒霸,对电脑维护及电脑病毒的防护 。
3、升级office办公软件,防止病毒再次病发。
4、减少电脑之间互相使用U盘,尽量使用电子邮件工作(电子邮箱具备杀毒功能)。
四、工作中存在的不足:
1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。
2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足,维护管理中仍存在问题。
五、工作计划:
1、紧紧围绕工厂厂工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
2、对公司内部局域网进一步维护和管理,如:IP细致维护。
3、对每天公司员工上网流量进行监控,并做好每天流量记录。
4、做好每一天工作记录,对经常出现问题进行关注。
5、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。
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转眼间,来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内,学到了好多东西,我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩,变得成熟稳重。
第一次接触工作,包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法,这些事情让我明白了:工作需要高度认真和满怀热情,并且还要具备一定的专业知识。只有这样,才能做得更好!
刚进入公司的第一个月,所有的事物对我来说都是新鲜的,陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道,也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助,我不再对这些新事物感到陌生,而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司,殷经理安排周愉强做我的导师,我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人,无论在工作还是生活上,无论在技术还是为人处世上,都教会了我很多。很感激他!第一次出差,是因为郑州市的班班通项目。半个多月的时间里,虽然学到的技术不多,但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解,这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
进入公司的第二个月,郑州师院新校区投入使用,学生们入住新校,给新校区网络中心(由我公司)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现,殷经理派我到师院网络中心协助朱玉良工作。由于新校区刚投入使用,一切工作都从零开始,学生多,工作量非常大,而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过,我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到:认真仔细的工作习惯有多么重要。
鉴于前两个月的良好表现,进公司的第三个月,殷经理交给我一项任务:郑州师院新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中,我从安装交换机到综合布线再到配置交换机,全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误,但后来在周愉强等同事的协助下,顺利完成该工作。从这次工作中,我也学到了好多东西。首先一个就是,同事间默契的配合是至关重要的。其次,熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的,对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情,总结在学校学习时学习方法的不足,理论结合实践,再加上周愉强等同事的帮助,使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。
随着对工作内容的熟悉及自身技术水平的提高,工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外,还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。比如,公司需要申请某项资质,需要员工参加一项考试,我替另一位同事考试,在考场上被监考老师发现,但我随机应变冷静处理,顺利完成考试,并且考过了。受到殷经理的表扬。
在工作之余,我还参加了公司组织的各项培训,比如锐捷公司的渠道技术培训,公司内部的技术培训等等。经过几期的培训,我感受到,网络技术犹如茫茫的大海,我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足,必须要不断地学习,充实自己。面对各种各样的高手,没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术,没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长,必须一往无前,再接再厉,愈挫愈勇!
回顾这三个月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现公司的目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,如果还能和大家一起工作,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
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紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在单位领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训。还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。现对本年度工作总结如下:
一、思想政治表现和品德素质修养方面
本年度我院组织开展了党的群众路线教育实践活动,作为我院群众路线领导小组下设办公室的一员,我认真践行教育活动的方方面面,进一步提升了思想认识,进一步牢固树立正确政绩观。
星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。
进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从03、xx年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂的技术员那问出答案 ,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的经验。
今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如果我们能抓住这个市场的先机,那我想2012年又是个大丰收的一年。
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
年物流公司承运产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。
年与年相对比,年整体比年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力
第二部分:2011年的工作思路
根据集团公司年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在2011年已开始正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
一、2011年的工作计划:
(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。
(3)、认真学习ERP系统,熟悉ERP系统的各种业务流程。
二、对企业文化的理解
在“诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到企业文化的重要性。