不同利益主体的旅游社区满意度研究——以宏村社区和汤口社区为例

摘要：旅游发展不可避免会对旅游社区和社区利益主体产生影响,社区因类型、利益主体、经济水平等差异,所受旅游影响是不相同的,利益主体是社区旅游发展感知的主体,对社区的满意度影响着社区旅游发展.论文以景区型社区(宏村)和旅游服务型社区(汤口)为案例研究区,运用问卷调查法,分别对居民、旅游从业人员、旅游个体经营户、政府机关人员进行样本收集,运用SPSS统计分析、多元回归分析进行通径分析,探究不同社区不同利益主体关于社区满意度的影响因素.研究表明:1)宏村、汤口两地的利益主体均在追求经济因素,但景区型社区宏村比服务型社区汤口更加关注社区社会和社区环境因素.2)宏村、汤口居民主要关注经济利益,其中最重要的影响因素是就业机会和收入增加;旅游从业人员和旅游个体经营户在关注经济利益的同时,会注重本地社会文化和环境,但宏村比汤口具有更强的社区认同感和文化认同感;政府机关人员主要关注社区社会文化和环境.3)社区类型、利益主体诉求、旅游收入来源和旅游经济发展水平的差异是影响汤口、宏村不同利益主体拥有不同满意度影响因素的主要因素.