国际电子政务发展及对我国“互联网+政务服务”发展策略的启示

摘要：我国电子政务发展经历了四个时期，已经取得阶段性成就，同时带来纵强横弱、信息孤岛的重大难题。当前电子政务进入攻坚期，跨部门、跨系统、跨业务协同成为难点和焦点，但互联网可能成为攻坚克难的利器。2016年，国际上在线政府呈现整体政府、开放政府、互动政府三大趋势；在国内，多个重要文件连续出台，将“互联网+政务服务”作为突破难点的抓手。我国在“互联网+政务服务”的发展策略上，应着重从三方面着手：一是加强体制机制改革创新，完善“互联网+政务服务”的必备保障；二是梳理信息资源体系架构，夯实“互联网+政务服务”的基础；三是明确省、市、区（县）分工，分级协力推进“互联网+政务服务”。