摘要：12岁时，他开始替人有偿割草，一个假期下来，获得的启示是：草割得整洁，专业很重要。14岁时，他在超市仓库里帮人打下手，学到的经验是：一定要确保超市货架上的商品在仓库里都有存货，决不能出现断货的情况。15岁时，他又到一家饭店洗盘子，从腰酸背痛的忙碌中明白了这样一个道理：总得有人去做那些没人喜欢干的活儿。