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摘要:称呼是人际交往中传情达意不可缺少的手段。得体的称呼能在交谈开始就营造出一种和谐的氛围,使交际打开局面顺利进展:而一个不得体的称呼会令人觉得别扭、难堪和讨厌.导致交谈气氛不协调共至使交际陷入僵局,的称呼技巧,于平凡中见神奇,值得我们深入研究。
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