摘要：为满足上游客户对耐材制造公司的信息化建设要求、市场需求的多样性和复杂性对企业信息化建设的高要求以及自身发展的需要,山东耐火材料公司组织实施了ERP项目,实现了由以产品为中心的传统制造型企业向以客户为中心的新型业务模式的转变。这不仅能够提升公司经营管理水平和信息化建设水平,而且对于培植核心竞争力具有重要作用。