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公立医院的组织韧性:一个概念框架

张进; 陈宏; 刘国栋; 李晓梅; 孙涛 ①哈尔滨医科大学卫生管理学院; 黑龙江哈尔滨150086; ②齐齐哈尔市第一医院; 黑龙江齐齐哈尔161005; ③黑龙江省卫生健康发展研究中心; 黑龙江哈尔滨150030
  • 不确定环境
  • 公立医院
  • 组织韧性
  • 概念框架

摘要:在动态不确定性环境中,集履行社会责任、提供公共产品与独立经营性为一体的公立医院将面临前所未有的各类干扰和冲击。组织韧性较弱的公立医院将无力承担昂贵的代价以换取组织内部的变革从而适应变化的环境。此时,公立医院就会产生生存危机。首先,首次提出了公立医院组织韧性的概念;其次,阐释了高组织韧性的公立医院应具备吸收能力、适应能力、变革能力以及创新能力4类核心能力;再次,探索性地提出了公立医院组织韧性的集体行动框架;最后,提出了提升公立医院组织韧性的倡议,以期为公立医院组织韧性的理论探索和实际应用开辟一个“新通道”。

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