文明创建班会总结篇(1)

——2005年客运总站精神文明创建工作汇报

xx市客运总站是属于市交通局的一个事业单位，现有职工87人，男36人，女51人，其中:正式员工12人,合工临时工64人,省运员工11人,全站员工平均年龄35岁，党员5名，团员9名，大专以上学历16名。

目前，共开通省际线路10条，省内线路38条，市内线路3条,平均日发班次240个，日平均输送旅客3500余人次，省际班车通达北京、郑州、石家庄等10个地市，省内班车通达我省25个县市，现有进站高、中档营运客车301辆，总计6718座位。

全站设有办公室、安全办、财务组、调度组、站务组、售票组、检票组、东西二检、保洁组、车辆安全日检站10个部门。公安驻站值勤室，运管驻站办公室协助汽车站管理工作。

2005年发送运营班次80532班次，输送旅客123.5万人次，安全无事故,旅客安全运送率达100%。

近几年来,我站在市交通局党组的正确领导下，认真贯彻省、市、局关于加强精神文明建设的一系列决策部署，全面落实精神文明建设各项任务，在工作中坚持围绕中心、服务大局；重在建设、提高素质；依靠群众、服务群众；与时俱进、开拓创新；建章立制、加强管理；求真务实、力求实效；各方协调、形成合力的工作方法。以创建精神文明“窗口”为主题，以树立行业新风和加强队伍建设为重点，以转变作风创优环境为突破，深入开展“三学四建一创”活动，给合开展的党员先进性教育和政风行风评议活动，以开展“五个文明”创建活动为载体，全面落实创建工作责任制，使我站三个文明建设，“窗口”形象创建取得了一定效果。现向各位领导汇报如下:

一、明确创建思路，加强组织领导,在开展文明创建活动上下功夫。

1、明确思路和目标，认真开展文明单位创建工作

围绕文明单位创建活动，站党支部认真学习了《xx省交通系统开展创建文明单位活动实施办法》、《关于认真贯彻全国交通系统示范“窗口”工作会议精神，搞好我省交通系统示范“窗口”工作的实施意见》以及我市城区、市交通局关于精神文明建设的一系列指导性文件，根据我站的实际情况认真研究，专题讨论，制定目标。结合我站是个新建车站，各方面的工作刚起步，精神文明创建工作存在底子薄、基础浅的实际情况，认真研究部署，从抓基础工作抓起，进一步明确创建工作思路和工作重点，先后下发了《2005年精神文明建设工作要点》、《xx客运总站“十一五”（2006~2010年）社会主义精神文明建设规划》等四个文件，明确2005年精神文明创建工作的重点目标是：加强基础建设和队伍建设，健全完善各项规章制度，保持省交通厅行业“文明示范窗口”称号，争取年内创建成为城区文明单位。并规划和设计了我站在“十一五”期间精神文明创建工作的思路和目标是。

⑴、坚持贯彻落实科学发展观，围绕交通率先发展这个中心，服从服务于交通局工作大局，自觉地将精神文明建设与物质文明建设、政治文明建设紧密结合起来，覆盖工作全方位，贯彻各项工作的始终，渗透到总站各个工作岗位。

⑵、把握规律，突出重点。明确“一个目标”、抓住“两个重点”，实现“三个突破”，打造“四大品牌”，创建“五个文明”。一个目标：构建和谐交通，服务人民、奉献社会、增强客运总站精神文明创建的实效。二个重点：①、以创新工作方式为重点，通过学习先进典型和窗口建设，带动总站精神文明创建工作的全面发展。②、以总站文化建设为重点，提升总站精神文明创建水平面，使职工精神面貌大变化，综合素质大提高，凝聚力大增强，各项工作大发展。三个突破：经济与社会效益新突破、职工队伍素质新突破、总站内外形象新突破。四大品牌：①、打造和谐交通，平安交通品牌②、打造廉洁交通、创建一流品牌③、打造务实高效、优质服务品牌④、打造文明诚信、窗口形象品牌。五个文明：文明窗口、文明车辆、文明班组、文明职工、文明家庭。

⑶、坚持大胆创新，完善创建思路，拓宽创建范围，丰富创建形式，发展创建内容，进一步增强总站精神文明创建活动的针对性、实效性、吸引力和感染力。

⑷、紧密结合交通客运管理实际，探索精神文明创建的时代性、贴近性、实效性、和谐性，体现客运总站的文明特色。

⑸、争取我站的精神文明创建活动每两年上一个台阶。

2、认真落实责任制度,形成齐抓共管的局面

精神文明的建设是关系到我站文明窗口建设，文明形象树立的大事，也是站党支部和班子的主要工作。一年来，我站把精神文明单位建设列入重要议事日程，从思想上、组织上、行动上、物质上确保文明单位创建工作落到实处，取得实效，见到成果。站党支部先后下发了《2005年精神文明建设工作要点》、《关于开展“五个文明”创建活动的实施方案》、《客运总站2005年精神文明建设具体工作责任分解表》等文件。成立了由19人组成的领导组和办公室，对全年的精神文明建设认真进行了责任分解。班子成员分工明确，积极落实，将精神文明建设的重点工作落实到领导组成员、具体部门和具体责任人身上，形成了一把手亲自抓，领导组成员具体管，各部门负责人具体负责，广大员工共同参与，积极创建的工作格局。

3、加强领导班子建设，提高成员整体素质

抓好精神文明建设，必须有一支高素质的领导班子。我站的领导班子成立时间较短，各方面的工作经验相对不足，如何抓好全站的精神文明创建工作，对我们来说既是机遇，又面临着新的考验和挑战。在工作中我们边学习边探索，紧密结合我站工作实际，重点进行了以下四项工作：一是坚持抓好民主集中制建设。我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体讨论，研究和解决问题，坚持发扬民主，做到事先通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结。二是加强党风廉政建设，树立班子良好形象。我们坚持教育为主，经常性地开展党性党风党纪教育，制定了《党风廉政建设责任制一览表》,出台了党风廉政责任逐级负责制。同时针对全站工作实际，不断加大工作力度，与相关部门负责人签定了《党风廉政建设责任目标书》，做到了反腐倡廉工作常抓不懈。三是加强理论学习，不断加强班子成员的理论素养。严格按照党支部制定的学习时间执行，编印学习资料发至每个班子成员和中层干部，班子成员在学习提高的基础上，利用各种机会和场合，深入现场进行宣讲，带动了广大干部员工学习的不断深入，使党的路线、方针、政策和“三个代表”的重要思想、党的十六大精神以及我局158发展计划的重点任务深入人心，有效地保证了全站各项工作的顺利开展。四是组织员工学习，每周规定专门的学习时间，针对不同的学习重点，及时组织书面答题测验，检验职工学习效果并与每月考核挂钩兑现。

二、围绕目标,确定标准，结合实际在扎实创建上下功夫。

2005年，围绕确定的当年创建目标，全站职工积极努力，结合开展的各项活动，努力建设我站精神文明，在工作中认真结合站的“十一五”规划，提出了我站文明创建工作的长期目标，即2005年创建成为城区精神文明单位，2007年申报城区标兵文明单位，2009年申报市级精神文明单位，2011年申报市级标兵精神文明单位。

为了进一步扎实创建工作，站党支部和创建领导组在全站认真部署开展了遵守职业道德，履行服务承诺，对照服务标准，自觉查找问题，不断总结提高，实现自我超越的精神文明创建活动，做到创建活动与日常工作相结合，创建活动与总站发展相结合，在巩固内涵的基础上，扩大外延，使创建活动由总站员工扩大到车主和经营户，全站上下围绕“五个文明”标准，认真开展了争创文明窗动，争创文明车辆活动，争创文明班组活动，争创文明职工活动，争创文明家庭活动，并明确了具体标准，即：

文明窗口标准是:

总站保持省交通厅行业文明“示范窗口”称号，申报我市城区文明，具体标准以城区文明单位创建标准为准。

文明车辆标准是：

1、车辆证照全、营运手续全、保险全、设施配备全。

2、遵守国家的法律法规，遵守总站的各项规章制度，无酗酒闹事、打架、搞封建迷信、赌博、参与等行为，全年无违法违纪、违章违规现象。

3、司乘人员的职业道德高尚，服务态度好，操作规范。

4、车辆卫生状况好，做到地面净、门窗净、坐椅净、扶手净；车内物品摆放整齐有序。

5、在本站行业文明创建中起到骨干带头作用。

6、全年安全无事故。

文明班组标准是：

1、模范遵守法律、法规，班组成员无违法乱纪现象。遵守站各项规章制度，无违章违规现象。认真执行国家有关客运政策规定和服务标准，班组成员团结协作，廉洁奉公，无群众举报不廉洁现象。

2、班组制度健全，管理科学，运行规范，坚持班后会和学习。

3、工作有计划、每月有小结，年终有总结，档案材料规范齐全。

4、班组成员认真执行“六心、五勤、四要、十不准”的服务标准，无冷、横、硬的现象，无与旅客争吵打架现象。班组重视思想政治工作，组员有良好的职业道德。

5、服务中注重行为检点和礼仪规范，普通话和“十字”文明用语使用率高，有良好的班组风气。

6、能与其它班组团结协作搞好工作协调与配合，无扯皮推诿现象，无弄虚作假现象。

7、班组全体员工遵守考勤制度，无旷工、消极怠工等现象。

文明职工标准是：

1、积极参加创建活动，熟悉文明评比标准，有争当文明个人的要求和实际行动。

2、认真学习马列主义、思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，学习党的路线、方针、政策，认真全面得学习本职业务和科学文化知识。

3、热爱祖国，政治素质强。全心全意为人民服务，公仆形象好；廉洁自律，维护党和政府威信的自觉性高。

4、爱岗敬业精神好，钻研业务，热爱本职工作，勤奋踏实，开拓进取，任劳任怨，有爱岗敬业、无私奉献的精神，完成工作任务出色。

5、遵纪守法，遵守社会公德，恪守职业道德，维护总站的利益和形象。

6、团结同志，严于律己，宽于待人，关心集体。

7、业务能力突出。勤奋工作，刻苦钻研，勇于创新，精通本职业务，考核成绩优秀，工作出勤率高。

文明家庭标准是：

1、精神状态好。家庭成员能坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国，学政治、学文化、学科学风气浓，家庭内部有一个健康向上的良好环境和价值观念。

2、文明道德好。家庭全体成员讲文明、讲礼貌、讲道德、敬老爱幼，和睦相处。注重邻里关系，关心他人，尊重他人，互爱互助，维护团结，创建和谐。

3、遵纪守法好。模范遵守国家的法律法规，全家无酗酒闹事、打架、骂人、搞封建迷信、赌博、参与等行为，无违法违纪现象。

4、艰苦朴素作风好。家庭成员生活俭朴，勤俭节约，不盲目攀比，不追求超前消费和高消费。

5、关心支持总站工作，积极参加站组织的各项活动，并有较好的影响和成效。

全站上下以实现优质服务、优美环境、优良秩序，达到服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化为建设目标，以思想道德建设为重点内容，认真开展文明市民教育，职业道德教育，职工队伍建设，党员队伍建设。在全站形成一个认真遵守客运职业道德（文明驾驶，安全正点；热情耐心，方便旅客；坚守岗位，准确迅速；维护秩序，助人为乐；科学管理，合理调度）;创造行业文明,履行客运服务宗旨（旅客至上，服务第一；热爱本职，遵章守纪；尽职尽责，保质保量；文明礼貌，热情周到；团结协作，共建和谐），树立窗口形象,认真履行总站服务承诺（①、站容站貌做到净化、美化、绿化。车容车貌做到外部干净、车厢干净、座椅干净、玻璃干净。②、着装统一规范，佩证上岗，仪容整洁，仪表端庄。③、准确运用文明礼貌“十字文明用语”：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，推广使用普通话。④、站务服务工作高质量，班车正班、正点，售票、检票无差错，行包托运、小件寄存安全可靠。⑤、严格执行运价规定，不擅自抬高或压低票价，无特殊原因，旅客购票时间不得超过10分钟，售票差错率低于5‰。）的新风尚。一年来全站职工，严格对照“六心”“五勤”“四要”“十不准”的服务标准，尽职尽责工作，不断总结提高，努力实现总站工作的新发展、新跨越、新突破。

1、加强思想道德建设强基固本。

一年来，我们以文明市民学校为载体，大力开展以为人民服务为核心，以学法、知法、守法、文明执法为基础，以集体主义为原则，以诚实守信为重点的思想道德教育。宣传和倡导并在多处醒目位置悬挂20字公民基本道德规范，在职工中广泛推广“十字”文明礼貌用语，开展了学习“三个代表”重要思想和学习十六届四中、五中全会精神活动，结合保持共产党员先进行教育活动，政风行风评议活动，开展了向张xx同志学习活动、警示教育活动和质量月活动。组织学习了《公民道德建设实施纲要》、《建立健全教育监督制度并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》并出台了我站的实施方案。开展了未成年人教育工作，制定了《未成年人教育办法》，制订了奖励培育子女成才家庭办法。把未成年人教育工作创建文明家庭活动相结合，有载体、有内容、有效果。

2、加强职工队伍建设增强活力。

站党支部加强了班子建设和党员“三基”教育，全力组织了保持共产党员先进性教育活动，给合市局要求开展了“一个支部、一个堡垒、一个党员、一面旗帜”为主题的活动，争创“五型基层党组织、五好党员”活动，增强了支部的凝聚力、战斗力。

在下半年全局开展的“优化发展环境，树立行业新风”政风行风评议活动中，全站职工同心同德，共同努力，创优了服务环境，树立了窗口形象。

认真开展了局党组组织的质量月活动，被评为全局优胜单位。根据我站情况，我们把一个月的质量月活动转变为全年的质量管理活动，以服务上星级、执法上水平、工程上精品、产品上品牌、管理上台阶、健康上档次为主要活动内容，进一步夯实和提高各项工作，争取在第二个质量月活动开展时，全站的各项工作达一个新水平。

通过开展各项活动，拓宽了做好职工思想政治工作的路子，激发了职工的工作热情，提高了工作责任心，牢固了服务观念，转变了工作作风，树立了工作就是服务，不创一流就是落后的全新理念。

3、加强党员队伍建设形成带动力。

以保持共产党员先进性教育活动为契机，站党支部规定动作不折不扣，自选动作大胆创新，确保成为群众满意工程并形成保持共产党员先进性教育活动的长效机制，先后建立了32项支部制度程序等党建制度，先后为职工和车主办好事20余件，如为职工上“意外伤害保险”、“大病统筹保险”、增设灯箱式站牌、整修检车棚、洗车台等，进一步增强了职工和车主的凝聚力，使群众看到了先进性教育活动的成果，更进一步提高了对全体员工特别是党员干部的约束力、示范力、带动力和工作力的要求，促进了全站的各项工作的发展。

三、以健全规章制度为重点，在打好文明单位创建基础上下功夫

搞好精神文明建设工作，健全的规章制度是基础，一年来，我站在完善各项管理制度上下功夫，站党支部制定完善了党支部各项制度、职责32项，开展先进性教育活动以来，又制订了《客运总站党员干部先进性标准》，每年签订工作目标责任书的时候，把创建文明单位列入重要内容，在签订《创建高标准基层党组织责任书》时，把精神文明的各项工作做到了细化、量化。同时还签订了《安全责任书》、《综合治理责任书》、《计划生育责任书》、《党风廉政建设责任书》等，以责任制的形式保证三个文明建设工作的全面完成。

在站务管理规章制度的建设方面，对进站以来制定的《站务管理规定》、《客车进站合同书》等有关规章制度进行了修改和补充，修改了《xx客运总站安全管理办法》等35项管理制度、44个岗位职责、5项管理办法、全体站务人员和6个关键岗位应知应会、13种服务岗位的工作程序、作业内容及质量要求。增加了财务管理制度、安全办工作职责、安全检查工作程序等14项制度职责。

通过制度与职责的完善与细化，使员工的工作有了可操作性的统一行为规范与标准，有了处理管理事宜的依据与规则。为使全体员工尽快熟知与掌握各项制度，我站利用开大会、发文件，每天班后会组织学习等，让员工全面学习掌握各项制度的要求和标准，为进一步贯彻落实奠定基础。

四、以人为本，全面协调，在丰富职工文化生活上下功夫。

结合精神文明创建活动，站党支部以人为本，全面协调，在丰富职工文化生活上下功夫，力求避免单一工作死气沉沉的局面，通过一系列活动丰富职工文化生活，提高职工的聚合力，促进全站工作的开展。

车站员工平均年龄低，大部分是二十左右刚走入社会的青年，他们精力足、精神大，如何管好下班的八小时是个课题，站党支部充分发挥工会、青年团组织的作用，在资金、物质上积极支持组织开展多种形式的职工文化娱乐活动，向社会招聘了文艺专业院校的毕业生到总站工作，成立了宣传队，通过年青人喜闻乐见的唱歌、跳舞、小品、比赛棋类、扑克等方式，组织一些寓教于乐的活动，使职工在娱乐中学到好的工作方式和受到集体合作精神教育，使全站职工团结协作，成为一支文明向上，团结友爱，充满朝气的员工队伍。今年7月份，在市局主办、我站承办的“庆七一、颂党情”演唱会上，我站职工的文化活动成果进行了初步的展示，受到了局领导的好评，站组织的集体合唱节目获得了合唱一等奖,我站获得了组织奖和多个个人奖。在10月1日局主办的“学习玉明精神，建设和谐交通”演讲会上我站两名演讲人员获得三等奖。站职工杜xx、刘xx、崔xx参加了我市今年4月23日举行的纪念“五四”万人长跑比赛，获得了女子组第17、19、27名的好成绩。站文艺队演自己的人、演自己的事，可亲可信，寓教于乐，同时坚持为车主和旅客演出，受到一致好评。特别是利用年终总结联欢等形式进一步加强对兄弟单位的交流、学习和合作，收到了很好的效果。11月份，站又以文件的形式对我站开展群众性的文化活动进行了安排，各级领导带头，各班组参与，每班组选出两个以上节目，站将在春节前适当时机进行汇演以检验活动成果。在市局的迎春越野赛中我站30多人参加，8人取得名次。

总站正在筹建职工文体活动室，努力以细致认真的工作，使全站职工的文体活动越办越好，活跃气氛，促进工作，加强精神文明创建，丰富创建内容和形式，保证创建效果。

五、精神文明创建成果令人振奋。

一份汗水，一份收成。在精神文明创建中，我站坚持扎实工作，唯旗是夺的原则，认真做好各项工作，先后荣获xx省交通厅行业“文明示范窗口”，xx省运管局“春运工作先进单位”“安全管理先进单位”、xx市城区政府“抗击非典一等功”、xx市爱委会“卫生先进单位”、中共xx市交通局机关党委“先进党组织”、xx市交通局“模范集体”、“质量月活动优胜单位”、“安全管理先进单位”等荣誉称号。

全站职工拾金不昧蔚然成风，先后捡到现金、存折、银行卡手提包等钱物合计2.3万元，全部如数及时归还了失主，多次收到的锦旗和表扬信件.

文明创建班会总结篇(2)

我们的管理里程从原来的一条路公里到现在的三条路近公里；员工队伍从原来的个班组人到现在的十个部室个班组余人。面对新情况、新问题、新任务，根据总公司的部署和要求，及时调整，找好切入点，确定了我们文明行业创建的总体思路是抓住“一个环节”，把握“三个重点”。即：以强素质树形象为重要环节。创建文明行业的目的就在于提高全行业综合素质，展示首都高速公路行业的良好形象，促进首都精神文明建设。三个重点：一是抓实创建的落脚点。以完善创建资料，系统整理、妥善保管为基础，进一步完善、巩固基础制度，继续充实和坚持好的组织形式，扎实创建基础工作。二是找准创建工作深入的切入点。将创建的重心下移，不仅分公司组织创建活动，各部门、各班组要结合实际情况和各自的特点开展活动，使广大员工更加广泛地参与到创建活动中。三是挖掘创建工作的闪光点。要创新创建的组织形式，创新活动的内容，探索和尝试新的做法。通过工作中的亮点推动创建工作不断深化，取得了精神文明建设和物质文明建设的双丰收。一年来，共为万名客户服务，收取通行费亿多元；荣获公司级以上的先进集体个，先进个人人次，党支部还连续三年获得了总公司级的先进党支部。分公司注重培养骨干，锻炼队伍，向外输送了一般管理人员人，其中到大公司的名，到其他分公司的中层干部名；分公司内部从生产岗向管理岗的有人，其中到中层管理岗的有人。

一、统一思想，充分提高对创建文明行业的认识

加强社会主义精神文明建设，是促进物质文明建设的重要保证。作为高速公路通行费征收的窗口行业，为广大行驶高速公路的客户服务，与人民群众的生活息息相关，与经济和社会发展紧密相连，与树立公司的良好形象有直接关系，因此加强文明行业创建工作具有特殊的现实意义和深远的历史意义。

我们认识到创建文明行业的重要意义主要体现在：

（一）创建文明行业是一项群众性实践活动，是实践“三个代表”重要思想的具体体现。

（二）创建文明行业是展示首都形象，建首善创一流的必然要求，是首都地位的需要。

（三）创建文明行业是实现公司各项工作走在全市前列的需要。

（四）创建文明行业是为年奥运会展示首都北京和中国良好形象的需要。

（五）创建文明行业是公司谋求持续发展的需要。

（六）创建文明行业是加强精神文明建设和培育企业精神的需要。

（七）创建文明行业是高速公路行业和窗口工作的需要。

（八）创建文明行业是提高员工综合素质的有效形式。

二、确立目标、整体推进，坚持党政工团齐抓共管

分公司在创建中始终坚持党政工团协调一致、齐抓共管，形成了一盘棋，一股劲，不断增强创建意识，不断加大创建力度。始终把创建工作纳入重要议事日程，成立了一把手挂帅的创建领导机构。并根据实际需要，做了四次调整，加强领导，层层负责。坚持了运营与创建同部署、同落实、同检查、同考核。根据总公司的统一部署，制定我们创建工作三年规划和年度实施计划，量化了创建指标，细化了创建任务，层层签订了目标责任书。一年来分公司召开了四次有一定规模的创建动员大会，号召全体员工积极广泛地参与创建，把全体员工的创建积极性充分调动起来，在创建中发挥了积极的作用。工会也从自身特点出发，充分发挥优势，独立自主地开展各项活动，在创建中做了大量的工作，在劳动竞赛、维权、民主管理、关心困难员工等方面作了大量工作。共青团通过推优入党、争创“青年文明号”、开展京南冀北联合共建中发挥了重要的作用。

三、夯实基础、完善制度，坚持规范管理

在一年的创建实践中，我们紧紧把创建工作和运营管理紧密结合，实现创建工作和运营管理目标的统一，积极抓住二者结合点，把的管理理念纳入运营管理当中，全面推行质量管理，运用循环，建立完善了各项制度，夯实基础，运营管理逐步实现制度化、程序化、规范化。结合总公司《运营手册》，我们在学习的基础上，根据分公司工作实际，下大力量完成了内部制度的修订；完成了党工团各项制度的制订，编写了收费员、 稽查员、监控员、保安员《作业指导书》，财务管理部编制了《成本费用执行情况表》，行政和党群工作都实施了“月计划”工作方法，注重在制度的可操作性和指导性上下功夫，同时随形式发展变化进行了修订、完善、整合，使创建有了扎实的基础。

在已建立考核机制的基础上，把星级考核与月度考核相结合，作为考核管理的手段，通过中长期和短期考核有机的结合，调动员工学习业务、努力工作的积极性，营造了比出勤、比遵纪、比技能、比贡献健康向上的工作氛围。并结本合实际细化星级考核办法同时进行公示，使考核更加公开、公平、公正。年，在总结考核工作的基础上，进一步充实考核内容，完善标准考核，优化考核方式，把创建工作纳入考核体系，实现以考核促创建。实现从星级收费员扩大到星级稽查员、监控员，考核激励员工进步，促进管理加强的作用体现得更加突出。

四、加强“三个队伍建设”，注重骨干力量的培养

文明行业创建是精神文明建设的有效形式，员工队伍是创建的主体，加强“三个队伍建设”，培养骨干力量，是我们深入开展创建工作的基础，为此，把加强队伍建设作为创建的重点工作。

（一）领导班子建设是创建能否上台阶的关键。班子坚持中心组学习制度、民主生活会制度，深入实际调查研究，查找存在的差距和不足，与时俱进、开拓创新，使班子逐步成为有所作为、有凝聚力的领导核心。

（二）加强骨干队伍建设。在骨干力量的培养方面，为他们提供更多实践舞台，做到既重使用，也重教育，在教育中给他们压担子，在使用中加强教育和引导，使年轻干部健康成长。把班组长挂职轮岗培训拓展到分公司范围，建立了部门轮岗机制，培养会管理、能指挥、缮协调、顾大局的人才，使骨干队伍真正能够独当一面。针对业务拓展和工作标准不断提高的发展趋势，年开展了十大系列培训，一年多来共培训人次，其中参加培训的韩云竹、常富泉等人通过竞聘走到了管理岗位。今年从月份开始每月一个主题，进行了“就业观”、“公文写作”、“礼仪”、“党的基本知识”和“质量管理知识”讲座等等，加强骨干人员的培养，提高他们的管理水平。

（三）积极探索班组建设。班组是企业的基本单位，是运营生产任务的具体承担者。班组管理水平决定了各项工作任务完成效率和质量，对公司的规范化和可持续发展影响重大。分公司一贯重视班组建设和班组长的培养，实行了班组长挂职轮岗培训，开展了“班长述职”、“班长竞聘”、“班长民主测评”、“班组论坛”和“班组辩论会”等多种培训形式。班组长的挂职轮岗培训是分层次成阶梯型的培训，第一层是班组长到管理岗挂职，第二层是副班长到班长岗位，第三层是班组骨干到副班长岗位，进行实战培训和演练。自年月开始实行至今共培训近人次。经培训走入中层岗位的有人次。班长论坛，是以收费站为单位对班长进行培训的一种形式，每次设立一个主题，展开讨论。班长参加后，从中不仅在语言表达、写作能力方面都得到了锻炼，而且在交流中增长了知识，提高了管理水平，对个人综合素质的提高大有帮助，感觉形式很好，深受欢迎。班长述职，是各收费站每年组织班组长进行一次述职。在班长述职中比较突出的是班长杨波，他把“制度管理”和“人性化管理”比作管理中的“双刃剑”，加强班组管理，收到效果。他本人也因工作成绩突出，思路明确，在竞聘中脱颖而出，现担任狼垡站副站长职务。

经过不断探索和努力，班组长的水平呈现出明显上升趋势，激发了班组积极性和创造性，创建热情十分高涨，积极献计献策。相继提出了“阳光服务理念”、“瞬间服务理念”。各班组相继发起“百万元无差错”、“延伸服务”、“规范服务用语”、“规范收费形象”、“微笑服务”主题月，形成了比学赶帮超的热潮。三八班继续巩固所取得的成绩，加强班组建设，严格管理，提素质，树形象，在班组中开展了业务擂台赛，不仅强化了本班的业务，而且为其他班组做出了表率。

这些成绩的取得是新体制、新机制带来的结果，是公司狠抓“三个队伍建设”取得的成果，也是我们在创建中扎扎实实加强班组建设的结果。

五、运用有效的载体形式，开展多项活动，坚持创建工作全面开展

分公司把文明行业创建工作融入运营管理当中，以活动为载体，经常开展健康向上、丰富多彩的文体活动，全面开展创建工作。

（一）开展主题教育，增强员工创建的意识。围绕“内强素质、外树形象”这一主线加强文明行业创建活动，在员工中广泛开展形势、爱岗敬业和主题教育活动；举办职业道德、“婚恋、家庭”“法制”、“国防”“就业观”专题讲座；组织开展“创品牌，树形象，我为文明行业献良策”活动，员工们围绕什么是文明服务、如何做好文明服务展开大讨论。通过讨论，员工们对“窗口”行业有了进一步的认识，都对照自身日常工作找问题、挑毛病，在具体工作的细微之处提出了不少好的意见和建议，对树立良好的企业形象很有益处；围绕年度的任务目标和“全国创建文明行业先进单位”的荣誉称号为主题，开展了全员大讨论，以集体荣誉激励员工，引导员工以更高的热情投身于创建，以实际行动为创建做出贡献；开展了“奥运行动从我做起”青年秘书网主题活动，鼓励员工自觉把做好服务与“奥运”联系在一起，增强为奥运做贡献的全局意识。同时加大创建工作的宣传的力度，在信息刊物上及时传达了创建信息动态，展示了创建中的精彩片断，使全体员工了解创建的情况。

活动效果不断深化，思想觉悟不断提高，服务思想不断突现。在潜移默化中员工在信仰追求上有了正确的方向，知公司、爱岗位自觉性得到加强。涌现了事件中勇斗持刀歹徒，为保首都安全做出贡献的“三八班”的孙荣娟、周玉霞；事件中不顾危险保卫公司财产的杨岚、侯建；涌现了甘于吃苦、敢打硬仗的维修班；热心帮助客户修车、送迷路的小男孩回家、奋不顾身扑灭大火和冒雨清除桥下积水，客户敬佩的竖起了母指。

（二）搞好两个共建，促进管理，提高素质。

——军民共建稳步开展。在多年共建合作的基础上，分公司将装甲兵工程学院确立为“爱国主义教育基地”。在签字仪式双方进行了诚挚友好深入地交流。针对活动方案以及合作事宜进行了细致地探讨。今年开展“学雷锋日、庆五四、党日、军营日”等活动，杜家坎站与 装工院学员旅队结成共建对子，三八班与装工院学员旅二区队结成共建对子，使军民共建工作逐步走向经常化、制度化、规范化，真正把军民共建工作逐步引向深入。此后军地双方又相继进行了中心组学习、军民联欢活动，丰富军民共建的内容和形式，为人才培养和员工素质的提高起到了积极的促进作用。

——深入开展京南冀北共建活动。京南冀北共用站，是全国交通系统唯一的一家共建站，共创文明站是双方共同的心愿和目标。在运营工作中，特别是遇有重大节日（黄金周）、突发事件和雨雪雾天气，共同研究制定预案措施，保证了车辆的顺利通行。自年月份北京南站与涿州北站签订共建协议书以来，多次召开座谈会、组织植树、篮球友谊赛等活动，共同组织参观沈大高速公路行业创建工作，双方加强了交流，促进了管理。在保证车辆的顺利通行方面，得到了社会的广泛赞誉。

（三）完善“五个一建设”，丰富员工业余生活。结合年轻人思想活跃、爱学习、爱思考、爱运动的特点，完善“五个一建设”，在每个驻地都设有篮球场、乒乓球台、阅览室和多功能厅，经常举办员工喜闻乐见、寓教于乐的活动，用健康向上的文化活动占领员工思想阵地，培养了企业精神。

坚持以建设特点鲜明、先进的企业文化为目标，初步形成了全员参与、共同构建的良好局面。分公司组织了演讲、读书、登山等活动，积极参与文艺汇演和艺术作品比赛及举办的“职工歌手卡拉比赛”等多样形式；建设了走廊文化，在走廊的橱窗挂置活动照片、名人名言、格言警句，既美化环境，又增添文化氛围，起到了教育人、启发人的作用。丰富多彩的活动，占领了宣传阵地，营造了健康向上的氛围，引导、教育、激发员工热爱公司、敬岗爱业的热情，调动了员工的积极性和创造性，为公司的可持续健康发展做出贡献。

（四）发挥群团组织的作用。加强对各级工会、共青团等组织的领导，充分发挥各级群众组织的作用。工会组织顺应公司发展的要求，围绕运营管理工作、服务公司发展大局，突出工会维权职能；围绕“建家就是建企业”这一总方针，建立员工之家；在保持“三八班”交通系统“巾帼建功”先进称号的基础上，年又被中华全国总工会授予“先进女职工集体”；广泛开展“送温暖”工作，建立爱心基金，为患病员工和家属捐款万余元，不断丰富工会组织的内容，保持工会组织的群众性和生命力。共青团把“青年文明号”活动作为跨世纪青年文明工程时中的一项重要内容，与企业经济工作相结合，服务青年、培育青年、引导青年，通过开展“青年文明号”争创活动，使青年在岗位上成才，岗位上奉献。“青年文明号”争创活动紧紧围绕运营管理开展活动，经过努力，杜家坎、闫村、西红门、榆垡四个站点荣获市级“青年文明号”称号；年，京石路被团中央和交通部同时授予“青年文明号”称号。

（五）实行双项管育制度。为进一步加强员工教育，使员工能够在公司和家庭的正确引导教育培养下，成为对社会、对国家有用的人才，针对分公司年轻员工较多的现状，在召开年轻员工家长座谈会的基础上，年月日我们又启动了“企业、家庭双向管育”的制度，并举办了签字仪式。自去年启动双向管育制度至今先后与名员工家长签订责任书。在签订责任书后单位与家长还进行定期沟通，单位与家长都能全面了解员工的行为，便于对员工有针对性的教育。从而达到单位、家庭共同管理教育青年员工，对青年员工的成长起到了积极的促进作用。

（六）加强监督做好服务。为了提高“窗口”的服务质量，以“群众满意”为中心，加强广大客户监督，自年月份起，实行了收费服务星级公示，在收费窗口的明显位置设立了收费员星级公示监督卡，将“收费员照片、工号、星级和监督电话”向社会进行公示，进一步加大监督力度和监督透明度。公示牌刚摆上，客户反映很敏感，信息很快传来，窦店一客户说：“你们的监督牌很好，表现了你们真心听取意见、主动接受监督的诚意”。坚持走访重点客户、每年召开次路风监督员座谈会和发放群众满意度调查问卷，以及收集来自社会各界对我们工作的反映，获取信息，自觉接受监督，从客户反映和需求出发，不断改进工作，提高服务质量，三年来客户满意率均在％以上。

以黄金周为重点，深化延伸服务。黄金周已成为为客户做好延伸服务的重点，每逢春节、劳动节和国庆节，服务现场悬挂条幅、彩旗，增添节日用语，在流量较大的站点设立“义务服务台”，就此项活动累计为过往客户提供道路咨询、修车工具等延伸服务近千余次，受到客户的好评。

六、加强党组织和党员队伍建设，营造运营管理大格局

一年多来，根据自身特点，结合实际，不断加强和改进党组织建设，完善组织机构，今年月份经选举成立了京开党总支。在党组织建设上，一是以制度建设为基础，加强党组织自身建设，使支部工作在制度的指导下有序进行。二是加强对党员的教育和管理，注重党员的先锋模范作用发挥。支部坚持对党员进行理想、信念、宗旨、世界观、人生观、价值观的教育，用“三个代表”重要思想武装头脑，开展了“民主评议党员”、“廉政宣传教育月”活动，开展“树立正确利益观”和“求真务实促进企业持续健康发展”的征文活动，从而坚定党员信念，突出体现疫情发生后，全体党员、团员都积极行动起来，投身到“一手抗非典，一手抓运营”的战斗中，率先垂范，身体力行，影响教育了员工，在党员的感染下，涌现出了许多感人事迹和先进个人，其中人被授予首都、城建系统、总公司级抗非典先进个人，还有名同志被评选为首发公司抗击非典先进个人。这一切感染教育员工，有名同志向党组织递交了入党申请书。三是发展党员坚持方针，保证质量。党员的发展工作，支部始终坚持发展先党员的“十六字”方针和个别吸收的原则，持慎重的态度，采取自下而上，从上至下的方式，经过党小组讨论推荐、支委会研究提出意见、支部大会讨论后，再到党小组由党员进行评议，反复进行讨论研究，才确定为党员发展对象。经过重点培养，符合党员标准的，接收为新党员，三年多来发展了批共名党员，为党组织增添了新鲜血液。

经过一年多来的实践证明，创建工作促进了运营管理，丰富了精神文明建设和企业文化，管理是扎实的，基础是牢固的，思想是坚定的。面对急难险新重的任务，员工们团结合作，克服时间紧任务急人员少的困难，仅用了天的筹备，顺利的在京开路玉泉营——金华寺实行了纸制月票和电子月票，在通行费征收的新形式上做出了积 极的探索和实践。年分公司顺利接管京开路运营管理和五环路建管转型工作，对我们每名员工来说都是个考验，在党组织的感召下，在强大的思想政治工作攻势下，员工队伍稳定，情绪饱满，用实际行动做出了回答，得到公司领导的肯定。

下一步工作设想和措施

在改革发展过程中，巩固原有文明行业创建成果，把物质文明和精神文明建设作为统一的奋斗目标，不断创新形式，树形象，创品牌，加快企业精神文明建设的步伐，是实现运营管理、企业文化和精神文明建设全面、科学、协调发展的根本保证。京开分公司文明行业创建立足于规范化管理，以开展丰富多彩的活动为载体，以建设特点鲜明、先进的企业文化为目标，形成全员参与、共同构建的良好局面，丰富精神文明建设的为扎扎实实开展文明行业创建工作，落实文明行业创建规划，结合运营工作实际，抓重点，定措施。下一步准备抓好六大方面工作：

（一）创建领导小组每年年初对文明行业创建工作研究次，制定年度计划，做出年度文明行业推进表，每月制定计划，做出具体安排。

（二）开展十大系列业务培训，并每季度举办次专题讲座。

（三）每年至少举办次业务知识、业务技能的劳动竞赛。

（四）以驻地为单位，定期与不定期地开展丰富多彩、形式多样的寓教于乐的文体活动，至少每季度次。

（五）军民共建、京南冀北共建活动每年分别至少要共同举办次活动，从而达到增进友谊，互相促进，共同提高的目的。

文明创建班会总结篇(3)

标准化班组建设管理是企业促进各单位创先争优的一个良好平台，通过这个平台可以反应班组建设的工作进展，同时也能跟兄弟单位互相学习，不断提高本单位的建设，将标准建设具体化。经过多方位地学习总结出班组建设需要注意的几点。

一、班组如何做好标准化  

确定全面开展班组标准化建设工作以来，班组多次组织召开宣讲动员会，结合我单位当前的安全压力、标准化列检所创建的意义和目的，进行层层宣传发动，结合标准化创建工作推进计划，班组迅速行动，制定班组标准化创建实施方案和具体推进计划，细致分工，明确要求，布置标准化建设工作，现将开展标准化建设阶段工作进行汇报：      1、端正思想认识，正确理解创建标准化的意义，下发关于创建标准化实施方案以来，在局企业管理处的带领下，进行认真细致的学习领会创建标准化的重要意义，端正思想，改变以往对待创建工作只是停留在阶段工作、修修补补的低层次状态，通过学习讨论，撰写“我离标准化有多远”反思查对材料，充分认识到此次标准化建设工作是分局管理工作上层次的重要载体，是安全生产保证的长期行为，是分局一切工作的核心目标，是日常各项管理的行动准则。 

 2、全面开展标准化学习和目标  班组迅速建立标准化文件学习，迅速组织班组对标准化建设实施规范，按照标准化建设实施细则认真学习，实施规划按周期推进，每周工作项目、建设目标和具体责任人予以明确。班组将岗位生产标准化、安全控制标准化、人员素质标准化、定置管理标准化、职场文明标准化作为建设重点，将一日、一班、一辆、一岗的过程达标作为建设目标，全面展开工作。 

 3、深入开展创建工作  首先，班组对人员岗位职责按照分工进行明确和划分，制定了安全管理互补关系，明确班组五大员工作互补关系，制定了班组工作流程，建立了班组五大员的行为规范要求，严格执行控制措施，严防安全生产事故的发生。为强化现场安全控制，班组强化职工日常学习教育工作，从入冬安全教育、安全关键点项点等方面入手，班组利用每月安规考试时机，进行职工岗位练兵。

二、班组标准化建设工作是一项长期的工作，为了进一步做好班组标准化建设工作，制定了班组标准化建设实施细则，落实责任人，进一步提高了全班人员对班组标准化建设重要性的认识，使大家对班组标准化建设的要求有了更深的理解和掌握，并运用于具体实践中。

     1、在班组工作方面，根据班组的工作性质，我们每天进行全员安全提示与班前班后会议，在班前会上，有班长安排当日工作，强调工作注意事项，布置各项工作安全措施，做好危险点预控，对现场安全严格卡控。我们每日及时地做好班组工作日志，每周五下午进行本周工作总结并提出下周工作计划，并做好下周危险点分析。我们每月月底进行月度工作总结，并做好下月工作安排，每个月的月底进行不安全情况记录。班组每月初召开一次班委会，每月月底召开一次安全分析会议，对本月安全隐患进行排查并部署次月安全防控点，每月月底汇总本班生产任务、本班月工作情况。     

 2、在劳动管理方面，班组严格遵守值班纪律，按时上下班，每天下午实事求是地记录本班人员出勤情况，每月月底生成班组月度考勤，并上报部门领导签字，在本班公示栏予以公示。及时地录入本班全体人员奖金分配情况，考核情况，班组各类学习记录以及开展QC活动记录并予以公开。     

3、在安全管理方面， 对班组人员进行严格管理，并经常进行安全培训及现场安全考问，及时地学习安全通报，做到引以为戒、举一反三，每周五下午按时开展安全学习活动，并做好记录，每月月底进行安全隐患排查情况记录。每月进行一次安全技术培训讲课，每季度制定、分解、落实本班“三措计划”，对己批准的“三措计划”，保证按时完成，每季度汇总“三措”项目实施情况，对完成的项目向部门提出验收申请。根据上级部门要求，进行春季安全大检查、秋季安全大检查工作、节前安全大检查工作，制定本班安全措施及检查计划，安全检查表，最后进行检查总结。

文明创建班会总结篇(4)

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，深入贯彻xx同志在中央纪委七次全会上的重要讲话精神，立足于增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，以创建“和谐班子”为载体，通过加强领导班子的思想、组织、作风和制度建设等创建活动，在乡、村两级领导班子中营造心齐劲足、风清气正、干事创业的政治环境，切实化解影响班子不和谐的因素，把乡、村两级领导班子建设成为能够担当工业强乡建设和社会主义新农村建设两大历史任务，坚守团结和实干两大准则，以负重奋进的勇气和志在必胜的信心，努力开创“十一五”时期全乡经济社会发展新局面的坚强和谐的领导集体，为实现我乡经济社会更好更快发展提供有力的组织保证。

二、遵循的原则

1、坚持联系实际。要紧密联系全乡经济社会发展的实际，联系各村、各部门的职能职责和工作实际，联系干部的思想、作风实际，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就首先解决什么问题。

2、坚持从严要求。要把严格教育、严格管理、严格监督贯彻活动全过程，把严格要求、严明纪律、严肃法纪体现在创建活动的每个环节。

3、坚持教育、制度、监督并重。要坚持正面教育为主，同时注意发挥教育、制度、监督的整体效应。通过教育，坚定理想信念，强化宗旨意识，加强道德修养，打牢思想基础；通过健全制度，建立防范机制，为“和谐班子”建设提供有力保障；通过强化监督，增强干部自律、他律意识，促使干部始终保持良好作风。

4、坚持推动工作。要紧紧围绕全乡改革发展稳定的大局，把创建活动与解决重点、热点、难点问题相结合，与提高干部素质、加强领导班子建设相结合，推动各项工作相结合，努力促进全乡经济社会全面健康发展。

三、主要任务

1、加强班子思想政治建设，实现统一思想，提高认识。通过创建活动，把每个班子成员的思想意识统一到自觉与党中央保持高度一致，坚决贯彻执行省、市、县委的工作部署上来，班子成员都有想大局、干大事、成大业的紧迫感，都有创新观念、抢抓机遇、攻坚破难、奋勇争先的敏锐意识和信心勇气，都有求真务实、真抓实干、敢于负责、狠抓落实的精神状态，有全心全意改善民生、为民谋利的强烈责任感，有珍惜团结、维护和谐、一心一意谋发展、同心同德干事业的共同愿望。

2、进一步加强民主集中制建设，实现科学决策、民主决策、切实增强领导班子的合力。通过“和谐班子”创建活动，要使班子和领导干部在发扬民主方面有较大提高。达到以下标准：一把手树立牢固的民主意识，具有良好的民主作风，实现班子成员之间的和谐平等，班子在决策重大问题时，通过民主讨论，各抒己见，畅所欲言，充分发挥每个班子成员的积极性、主动性和创造性；班子内部能够在充分发挥民主的基础上，集思广益，融汇集体智慧，实行正确集中；班子整体具有民主、和谐、健康的工作氛围；班子集体能够民主决策、依法决策；每个成员都有较强的全局观念和领导能力，贯彻集体决策坚决，抓落实有力；工作运行中相互协调、紧密配合、互相支持，心往一处想，劲往一处使，齐心协力共谋发展；能够运用集体的智慧和力量攻坚破难，在复杂矛盾面前和紧急关头敢于碰硬，勇于负责，班子集体具有强大的集团功能。

3、大力加强作风建设，切实把作风建设的成果体现到加强班子和谐建设、推动经济社会发展上。通过“和谐班子”创建活动，要使每个班子成员自觉践行xx同志大力倡导的“八个方面”良好的风气，贯彻落实xx同志提出的“发扬民主、团结共事”和王珉同志提出的“重落实、敢落实、善落实”的要求。深入查摆班子中的不和谐因素，认真加以整改，切实做到为民、务实、清廉。使每个班子成员都有良好的党性修养和自律意识，做到思想作风正派、学习作风端正、工作作风扎实、领导作风民主、个人作风严谨。努力把领导班子建设成坚持原则、发扬民主、团结共事、接受监督的集体，形成心齐气顺、风正劲足的局面，以班子和谐带动党内和谐，以党内和谐促进社会和谐。

4、把创建工作和现实工作紧密结合，用创建活动的成果推动各项工作取得显著实绩。要把“和谐班子”创建活动与全镇经济社会发展的总体目标相结合，与党的建设相结合，与新农村建设相结合，与全乡精神文明建设相结合。探索规律，创新手段，拿出实招，配套措施，使领导班子能够创造出体现科学发展观和正确政绩观要求，经得起实践、群众和历史检验的工作实绩。作到中心工作或主要任务成效明显，重点难点工作有新的突破，创造性工作成果突出，整体工作局面发生积极变化。以创建活动，推动全乡各项事业的跨越式发展。

四、方法步骤

“和谐班子”创建活动以正面教育，自我教育为主。同时，注意听取干部群众的意见和建议。活动从1月份开始，3月底结束，分三个阶段进行。

第一阶段：学习查摆

时间安排：1月1日至1月30日。

本阶段重点抓好四个环节：

1、搞好思想发动工作。乡党委召开各村两委班子参加的全体机关干部会议，学习相关文件，对“和谐班子”创建活动进行全面部署，各村要分别召开两委班子会议传达精神，统一思想，提高认识，建立机构，结合各自实际制定有针对性和操作性的实施方案，并列出日程安排，提出明确要求。

2、加强理论学习。乡党委和各村要组织全体干部和村两委班子重点深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想；学习科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想；学习xx同志在中央纪委七次全会上的重要讲话、王珉同志在“树新风正气，促和谐发展”主题教育电视电话会议上的讲话、“对领导干部作风的几点期望”和张焕秋同志在县纪委二次全会上的讲话及中央、省、市、县关于加强“和谐班子”创建活动的一系列文件。

3、开展专题教育。组织全体干部和村两委班子开展“创建和谐班子，自觉为经济建设和新农村建设服务”专题教育。通过专题教育，初步查找各方面存在的突出问题，切实提高对开展创建“和谐班子”活动重要性的认识，增强服务经济发展的自觉性和主动性，凝心聚力，推动工作。

4、认真查摆自身存在的问题。在搞好学习、提高认识的基础上，全乡党员干部要认真对照、紧密联系思想工作实际，通过召开各种类型座谈会、设立意见箱等多种渠道，广泛征求意见，认真查找本班子各方面存在的问题。

学习查摆阶段结束时，召开全体机关干部和村两委班子大会，利用半天时间对本阶段情况进行总结，对下一阶段活动进行动员安排。

第二阶段：整改建制

时间安排：2月1日至2月28日。

本阶段要重点抓好四个环节：

1、制订整改方案和整改措施。针对自查剖析的问题、征求的意见和群众反映的问题，制定了整改方案，明确整改要求和时限，落实整改责任。干部个人要结合自己的岗位职责和自身存在的问题，修订工作目标，制定整改措施，集中利用半天时间制定整改方案和措施。

2、集中进行整改。对乡领导班子和村两委班子的整改方案和整改措施要逐条研究，集中进行整改。

3、开好民主生活会。集中时间组织召开专题民主生活会，每位班子成员都要以剖析材料为基础，写出发言提纲，做好充分准备。

4、建立完善制度。针对存在的问题，结合整改情况，进一步完善各项规章制度，要对以往的制度进行梳理完善，并进一步强化防范监督，堵塞管理漏洞，建立奖惩机制，以制度规范作风，以制度保障创建工作取得实效。 整改建制阶段结束时，召开全体干部职工大会，利用半天时间对本阶段情况进行总结，对下一阶段活动进行动员安排。

第三阶段：总结提高

时间安排：3月1日至3月末

本阶段要对主题教育进行总结，检查“和谐班子”创建活动成果。召开总结大会，对创建活动进行全面总结，各村要将“和谐班子”创建活动总结报送乡创建活动领导小组办公室。

五、具体要求

1、高度重视。“和谐班子”创建活动是“树新风正气、促和谐发展”主题教育的一项重要内容，乡、村两级领导干部要充分认识“和谐班子”创建活动的重要性和必要性，在把握好“树新风正气、促和谐发展”这个主题同时，必须重点突出创建“和谐班子”这一重点任务，使二者互相促进、互相推动。增强抓好创建活动的责任感和紧迫感，坚决克服敷衍应付、做表面文章的形式主义倾向，真正把加强领导班子和谐建设放在更加突出的位置，把创建活动列入重要议事日程，精心部署，周密安排，做到“和谐班子”创建活动和日常工作两不误、两促进。要严肃工作纪律，确保活动人员到位、时间到位、精力到位、措施到位。对活动中搞形式主义、走过场的，要追究各村领导和有关人员的责任。

2、加强领导。这次“和谐班子”创建活动严格按照县委的相关规定开展。为加强对创建活动的领导，乡党委成立了创建活动领导小组，乡党委书记万辉同志任组长，副书记胡海龙任副组长。成员由党委成员组成。

3、明确分工。各成员要充分发挥各自优势，各司其责，积极参加有关工作和活动，加强工作研究和情况沟通，按照县委要求组织开展好“和谐班子”创建活动。

文明创建班会总结篇(5)

一、20__年取得的成绩：

1、产量实现跨跃式增长，超额完成厂下达的任务，创XX以来的最好成绩。实际完成XXX万吨，超额XXX万吨。

2、成本控制在厂下达的计划之内。

3、领导班子建设不断加强。XX两级党政领导班子按照“团结、务实、廉洁、高效”的标准，坚持民主集中制原则，不断加强自身建设，成为团结带领干部职工加快发展、保持稳定的坚强领导核心。

4、广泛开展“三创一争”活动，两级党组织在生产经营中较好的发挥了战斗堡垒和党员模范带头作用，党总支被厂党委授予“先进党总支”称号，1个党支部被评为局先进党支部。

5、创增效工作成效显著，XX党总支和所属党支部围绕生产经营共确立攻关项目26个，创直接经济效益600多万元。

6、大力加强思想政治工作，搞好社会治安综合治理和工作，使职工队伍保持良好的精神风貌。职工队伍稳定，无违法违纪事件。党风廉政建设常抓不懈，全年未发现违法违纪行为。

7、广泛开展劳动竞赛、技术比武和丰富多彩的文化体育活动，精神文明建设水平稳步提升，职工工作、生活条件明显改善。

8、适应新机制需要，内部改革不断深化，“三基”工作扎实开展，管理水平不断提高，XX充满生机和活力。

二、班子自身建设和履行职责情况：

1、加强学习，提高政策水平和业务能力。我们坚决贯彻执行党的路线方针政策，结合实际创造性地贯彻公司党委、公司的决议、部署，坚持“两个文明”一起抓，身体力行“三个代表”重要思想，形成一个贯彻执行党的路线方针政策坚定，能顾全大局，具有组织纪律观念，能改革创新，尽职尽责工作的领导集体。为此我们制订了严格的学习制度，认真学习贯彻十六届三中、四中全会精神和局、厂职代会精神，做到了“一个明确，三个清楚，二个加强”。明确我XX发展指导思想和战略目标；清楚存在的困难和工作上存在的不足，清楚生产经营中的有利条件，清楚发展方向。做到两个加强，一是增强改革意识，适应新机制的要求，加大管理创新力度，调动广大职工的积极性。二是加强和改进党[！]的建设，充分发挥党组织的政治核心作用。围绕中心，把握主题，明确定位，服务大局，以高度的使命感和创新精神，把上级党组织的指示和有关会议精神，认真学习消化并落实在具体工作中，依靠坚强有力的党建工作，为油矿发展提供强大的精神动力和组织保证，不断开创改革发展的新局面。

2、明确思路，共谋中心工作。企业的最终目的是追求利润最大化，作为一个生产单位理应把完成生产任务，有效控制成本、安全、稳定作为中心工作。XX班子成员在党政工不同的岗位上，具体工作分工不同，但无论出发点怎样，最后都落脚于产量、成本、安全、稳定这个中心工作上来。我们在总结20__年工作经验的基础上，理出20__年的工作思路，并及早安排，及早动手，牢牢抓住20__年各项工作的主动权，有条不紊的开展工作。针对生产中面临的困难和机遇，制定了老区稳产、难采补产、和新区增产的总体规划，以确保今年生产任务的顺利完成。确立了“围绕一个中心，抓住一条主线，突出三个建设，发挥三个作用，做好三项基础工作”的工作思路。党建工作按照“党总支书记负总责，党总支委员建立责任区，党支部书记分级负责”的要求，明确职责，落实责任制，在具体工作中，班子成员中既有分工，又有合作，人在岗在，人不在岗仍在，及时互补，保证中心工作不间断，为20__年各项工作的全面开展奠定了基础。

3、加强班子自身建设，提高班子的执行力。我们深深的认识到班子的作风决定着一个队伍的作风，决定着改革和生产任务能否顺利完成。而一个班子是否具有战斗力，关键在于是否团结，是否能够形成合力，共谋中心工作。因此

，我们把加强班子团结作为创好班子的切入点，首先是形成一套合理的工作制度，使班子每名成员每项工作都有规可循，其次是认真执行民主集中制的原则，事关XX发展和涉及职工切身利益的大事都上会讨论，形成一致意见后，分头落实，第三是加强沟通，一个班子成员天天在一起工作，不可能所有工作意见都那么一致，出现分歧时，及时勾通，尽可能达成共识，消除思想上的隔阂，从而形成一个共想中心工作，共干中心之事，健康和团结的领导集体。为了建设一支团结务实、锐意创新、作风过硬、敢管善管的高素质基层领导班子，我们按照“坚定、勤勉、团结、清廉”的原则,结合“双争”活动，深入开展了“查思想、查作风、查工作，提高工作水平”的“三查一提高”活动，深入学习任长霞事迹，重温胡总书记“两个务必”讲话精神，细心体会把信送给加西亚的深刻内涵，认真讨论关于执行力的有关文章等，分层次召开了专题民主生活会，对照先进，对照工作标准，进行自查自改。要求广大党员干部政治可靠，做最讲党性、组织原则的人；尽职尽责，做最勤勉敬业的人；提升自我，做最勤于学习的人；不忘宗旨，做最密切联系职工群众的人；严于律已，做最廉洁奉公的人。对干部管理和专业技术干部的培养，引进竞争机制，对缺员岗位实行竟聘上岗，不管有多少人报名应聘，都按程序公开、公平、择优竞聘。积极推行岗位轮换、轮训，保持了基层干部队伍的生机和活力。

4、立足于教育和防范，切实加强党风廉政工作，为XX改革和发展提供一个良好的环境。一是加强学习，认真学习和领会同志在中央纪律检查委员会第三次全体会议上的重要讲话，在各种会议上，反复强调，警钟长鸣，增强党员干部廉政工作的自觉性。在油矿全体党员、干部中组织开展了学习贯彻两个《条例》的“五个一”活动。广大党员干部认真总结，找差距，订措施，表决心，班子成员都能严格要求自己，管住自己的手，不拿不该拿的东西，管住自己的嘴，不说不该说的话，管住自己的腿，不去不该去的地方，管住自己的家属不办不该办的事。在加强自身廉洁奉公的同时，每名成员都承包一个责任区，主动到责任区内了解情况做工作，履行职责。二是坚持定期组织党风廉政建设分析，认真分析排查油矿存在的薄弱环节，加强对管钱、管物等重点岗位的监督、检查力度，防范于未然。三是完善制度，加强监督，依靠完善的工作制度抓好党风廉政工作，先后完善和制定了用电管理程序、地磅房管理制度等，从制度上堵住了漏洞。四是认真落实“厂务公开”制度，坚持召开职代会，把民主管理工作重点放在基层，逐步完善班组民主管理制度，使XX民主管理扎实有效地开展。

三、存在问题：

1、政治学习的深度和广度都不够。一些党员干部知识水平、思维方式、工作方法还跟不上市场经济发展的需要。

2、基层队一些工作虽能按规定完成，但质量有待提高。

3、职工业务素质培训，虽有提高，但与兄弟单位工作要求相比还有差距。

文明创建班会总结篇(6)

xx市粮食储备库的主要经营业务是粮油及其制品购销、储存、加工，主要职能是参与国家宏观调控、平抑市场粮价、储备粮食管理、粮食购销储存、粮食市场监管、社会粮食统计等。位于xx市解放东路111号的xx市粮食储备库，2008年3月，由原来的粮食储备库、xx市南坪粮油公司和xx市凉务粮油公司合并而成。储备库现有职工86人，其中大专文化以上学历47人，中共正式党员44人，入党积极分子2人。储备库总资产6696万元，其中固定资产836万元，占地面积30000平方米，仓库总容量66125吨，目前库存各级中央、省级、州级和市级储备粮食18358吨。

粮食储备库管理机构设有办公室、财务科、仓储科、经营科、项目科、安全科、质检站、军粮站、城区站、凉务站、南坪站等。机构设置合理，分工明确，责任清楚，领导班子团结协作。职工队伍稳定，事业心强，工作热情高。

我库在管理上严格按国家储备粮食管理办法的要求进行管理。严格按照“一符四无”、“三专四落实”的要求，规范粮食储备的管理工作，全部库存粮食均采用“双低”自然通风储粮及应用电子测温等技术，各项工作走上了制度化、规范化的管理轨道。确保库存粮食的安全。

二、我库开展市级文明单位创建工作的主要措施和做法

回顾创建文明单位的历程，我们着重抓了以下几方面的工作。

（一）、统一思想，营造浓烈的创建氛围

从XX年我们提出争创市级文明单位伊始，就建立了由粮库主要领导负责的创建领导小组，制订了创建工作计划、安排了活动内容。XX年年便通过xx市文明办的考核验收并授予“xx市市级文明单位”称号。

在创建精神文明单位活动中，我们经常通过组织职工政治业务学习、党员组织生活等形式，宣传《公民基本道德规范》、组织职工群从学习党有关精神文明建设的重要文件，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众投身到创建精神文明工作中去，营造浓烈的创建氛围。

（二）、围绕企业生产经营管理的中心工作，与时俱进，加快创建文明单位的步伐

近年来，面对新形势下的新任务、新情况，我们通过认真组织全体职工学习中共十六大、十七大以来的重要文献，深刻领会、努力实践“三个代表”重要思想和科学发展观，进一步统一认识，开拓创新，在创建文明单位的活动中，迈出了可喜的一步。

在当前形势下，加强职工思想政治工作对精神文明建设具有重要的现实意义，扎实有序的理论学习是我们开展精神文明建设工作的先导，为此我们抓住支部大会、职工大会等一切有利时机，大力开展学习、宣传“三个代表”重要思想和科学发展观的活动。号召全体党员和职工群从向先进人物学习；通过开展《公民道德建设实施纲要》学习活动，不断提高广大职工的道德素养；通过组织职工观看“神七飞天”等活动，加强对职工的科普宣传及无神论教育，旗帜鲜明地反对“***”的歪门邪说。

形式多样的学习，不仅提高了广大职工的思想认识，更为文明创建活动营造了一种积极向上的氛围。近年来，全库以开展精神文明建设工作为目标，统一思想，开拓创新，各项工作取得较为满意的成绩。

（三）、抓好党的基层组织建设和领导班子建设，加强对党员的管理教育，为开展精神文明建设创造条件

加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节。领导班子的整体素质高低，会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。

一是抓政治。用建设有中国特色社会主义理论武装干部头脑，严格党的纪律，坚持党的基本路线，坚定社会主义、共产主义信念。这是保证党和国家各级领导权牢牢掌握在忠于马克思主义者手里的最基本要求，也是对我们企业党政领导班子加强政治建设的基本要求。特别是在进一步深化改革、扩大开放、大力发展社会主义市场经济的条件下，更应在政治上严格要求领导班子和领导干部，在思想上和行动上坚决与党中央保持一致，维护中央权威，保证决策顺利实施，使党的基层组织成为思想统

一、步调一致，具有强大战斗力的领导核心。

二是抓思想。坚持党的实事求是的思想路线，一切从实际出发，不唯上、不唯书、只唯实。使领导班子各成员自觉坚持解放思想，改闯敢“冒”，又审时度势，量力而行，办实事，出实招，求实效，认认真真地干事业，实实在在地抓好企业的中心工作，不断地把企业改革和企业中心工作推向新阶段，不断提高企业的经济效益和社会效益，促进企业的稳定健康发展。

三是抓能力。着力提高领导班子和领导干部领导经济建设的能力和水平。我们要求，领导班子成员，不论分管什么工作，都必须树立一盘棋的思想，做到既分工，又合作；都必须主动了解、关心企业中心工作和企业改革的全局，从大局出发抓好各自分管的工作。而不能各自为政，相互扯皮。既要注重经济理论知识的学习，又要善于“在战争中学习战争”，在企业经营管理的实际工作中学习业务，熟悉业务，取得领导企业中心工作的主动权，不断提高决策水平和领导能力。

四是抓廉政。廉洁勤政，当好公仆，全心全意为人民服务，是企业领导班子建设最起码的要求。因此，在改革开放新的历史条件下，坚持反腐败、倡廉政，保持同群众的血肉联系，是领导班子建设的一项十分重要的内容。在企业改革过程当中，我们把廉政建设作为班子建设的大事，持久地抓好，使我们的领导班子成为廉政勤政，群众称道、信得过的硬班子。

五是抓团结。团结就是力量，团结出凝聚力、战斗力，出新的生产力。领导班子团结一致，就可以发挥整体战斗力，攻坚克难无坚不摧。通过这一系列举措，我库领导班子成员之间做到互相信任、互相支持、互相谅解、互相关心，成为一个齐心协力的班子集体。

（四）以文明创建为先导，加强法制教育，大力推进职工的道德建设工作

我们有学习在《公民道德建设实施纲要》基础上，以爱国主义教育为主旋律，以队伍建设为保证，以常规学习教育为抓手，坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观武装党员干部和职工群众；坚持正确舆论导向，深入进行爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神的教育；坚持进行正确的世界观、人生观、价值观教育；坚持开展群众性精神文明创建活动，进一步改进加强职工道德建设工作的方式、方法，不断提高职工群众的思想素质和政治觉悟，推动了粮库精神文明建设的进一步深化，形成了“文明、团结、进取”的优良企业风貌。

一是坚持不渝地进行党的基本路线教育。坚持党的基本路线动摇是保持稳定的关键。我们在党员中进行的党课教育，就是以“一个中心，两个基本点”党的基本路线教育为主题，教育党员一刻也不能忘记自己的神圣使命，不断增强党性，始终坚持同党中央保持一致。坚持定期的政治学习、理论专题研讨、国际国内形势宣传、党课报告等正面教育制度。在实际工作中，坚持思想政治工作与生产实践相结合，解决思想问题同解决实际问题结合，团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，把党员干部和职工的积极性引导好、保护好、发挥好。

二是坚持不断地进行民主法制教育。近几年，我们进行民主法制教育，主要是结合“四五”、“五五”普法工作开展教育活动。我们制定了《普法教育规划》，成立了普法领导小组和办公室。我们按照上级有关普法工作的部署，组织职工参加法制学习和考试，增强职工的法律意识。

通过教育和制度建设的落实，使广大党员干部树立了正确的利益观，增强了遵纪守法的自觉性，在思想上牢筑了反腐倡廉、拒腐防变的长城。通过这一系列教育，使粮库领导班子更加团结，工作更加协调，党组织凝聚力得到加强，党员干部敬业奉献意识增强，业务工作有所创新。几年来，我库领导班子成员和党员以及职工群众都没有出现违法乱纪的行为。

（五）把开展精神文明建设与大力推动和推广科学储粮、促进各项工作开展相结合，科学保粮率常年保持在95%以上,科学保粮水平较高，连续多年被评为储粮工作先进粮库，被省、州粮食局授予“仓储管理工作先进单位”称号

我们在开展精神文明建设活动中，创造性地把开展精神文明建设与推动和推广科学储粮、促进企业发展结合起来。推广和应用先进的科学储粮新技术是巩固和发展“一符四无”粮仓的重要途径和保证。我库领导坚持科学技术是第一生产力的观点，成立了有粮库领导、技术人员、保管员组成的科学储粮攻关小组，从精神上、物质上鼓励支持科技人员探索科学储粮技术，并把这项工作当作是建设职业道德的一项重要工作来抓。因而，我库在科学储粮方面有了突破性的进展。

在工作中，我们通过建立和健全各项规章制度，做到基础管理工作扎实,把仓储工作推向制度化、规范化的管理轨道，不断提高管理水平，做到“一符四无”、“三专四落实”，开创了仓储管理工作的新局面。

建立和健全各项规章制度是巩固和提高“一符四无”粮仓质量的重要手段。几年来，我库建立和健全了粮油保管制度、清洁卫生制度、粮油进出库制度，粮情检测制度、粮仓机械管理制度、储粮化学药剂管理制度、安全防火制度等一系列规章制度。制定了库领导、科室、班组、保化人员岗位职责。每个仓房内挂有保管员岗位职责，储备粮管理制度和安全防火制度。严格按照“一符”、“四无”、“三专”、“四落实”的要求，从会计、统计到保管员，级级设有储备粮油管理总账和分仓明细账，仓库内设有总卡、专卡、分垛（堆）卡，并帖有保管员的照片。卡牌做到统一放置，规范管理，做到仓内有卡、仓外有标志牌、本上有账，账实相符。

为严格规范管理，我们从落实“一符四无”、“三专四落实”的要求入手，制定了仓储工作量化管理办法，在科学保粮、仓房设施管理、粮油质量管理、粮情检测、仓容仓貌、五化建设、班子和队伍建设、职工教育和业务培训、执行制度、安全工作等各方面，都制订了严格的量化管理标准，做到工作有标准、管理有原则、考评有依据、奖罚有规定，并坚持每月进行一次检查评分和召开仓储工作例会。由于强化了规范化管理，严格按规章制度办事、操作，有效地促进了我库仓储管理工作向制度化、规范化的轨道迈进。

三、总结回顾

回顾几年来开展市级文明创建工作的历程，我们得到的基本经验和启示是：

第一，坚持精神文明建设工作要与企业生产经营管理的中心工作相结合，要将市级文明创建纳入企业总体工作目标中，统一规划、统一部署，真正做到物质文明、精神文明和政治文明一起抓，协调发展，相互促进。新晨

第二，开展精神文明建设，要坚持以提高人的素质为核心，广泛动员群众，组织群众，进行自我教育、自我约束、自我提高，极大的调动群众的积极性，为企业的改革与发展提供精神动力和思想保证。

文明创建班会总结篇(7)

深入贯彻党的十七届四中全会精神和教育方针，全面落实公司党代会、职代会精神，按照公司“五好”领导班子建设实施方案的要求，中小学总校创建活动以“政治素质过硬、工作作风扎实、教育理论深厚、管理经验丰富、工作业绩突出、教职员工满意”为总要求，以“学习•提高•创新”为主题，以《中小学总

校科级管理人员发展性目标管理》为载体，以领导班子成员“六个一”实践活动为途径，努力建设一支能够团结和带领广大教职工努力创办省内外名优学校的领导班子，全面推动公司普教事业的科学发展。

二、创建目标

以“政治素质好，团结协作好，用人导向好，作风形象好，科学发展实绩好”为标准，着重引导领导班子形成强烈的政治意识、学习意识、创新意识、务实意识、群众意识、团结意识、廉洁意识。用先进的教育思想、管理理念、教学策略、科研成果、学校文化武装头脑，指导学校发展。建立“星级”五好领导班子层级评价体系，调动积极性，促进实效性。通过创建活动，为创办省内外名优学校提供坚强的思想、政治、组织保证。

（一）政治素质好

全面贯彻党的教育方针、政策，按照《国家中长期教育改革和发展规划纲要》要求，认真落实公司党代会、职代会精神，坚持“办好每一所学校，教好每一个学生”的宗旨，为公司职工子女和社会提供优质的教育资源。树立大局意识，为集团公司实现“打造千亿企业，建设百年金川”的战略目标提供优质的教育服务。

（二）团结协作好

认真坚持民主集中制原则，完善、落实各项议事制度。党政积极配合，相得益彰，发挥成员个人优势，形成班子合力，充分发挥领导班子成员个人的作用，调动积极性。积极开展领导班子批评与自我批评，认真召开民主生活会，提高领导班子的自身建设能力。

（三）用人导向好

加强学校管理队伍建设，继续完善、创新干部考核评价体系，科学评价学校管理干部，在此基础上建立动态用人机制。坚持德才兼备，以德为先的用人原则，积极选拔年轻干部，形成梯级结构，确保中小学总校基业常青。创新“校长论坛”、“科级管理人员学习报告会”的形式，加大现代校长和学校管理人员的专业化培养化力度。建立“教坛新秀—骨干教师—学科带头人—专业领军人才”四级培养体系，全面促进教师专业化发展，适应教育教学改革和提升教育质量需要。

（四）作风形象好

争做努力学习的楷模。深入学习先进的政治理论和教育教学、学校管理理论，牢固树立先进的办学思想、办学理念，用科学的理论指导中小学总校的发展，创新工作方法，努力探索破解教育教学热点、难点问题的新途径。争当真抓实干的楷模。要切实转变工作作风，求真务实，真抓实干，狠抓各项工作的落实，细化、优化措施，确保各项工作任务落到实处。争做密切联系教职工的楷模。及时深入教学一线了解情况，坚持定期到教研组、班级中听取师生意见，解决教学中存在的困难和问题，认真执行《总校科级以上管理人员听评课制度》，通过听评课发现学校管理和教学中存在的问题，建立和完善科学的教育教学反馈制度。教职工队伍和谐稳定，教职工满意率达到90%以上。

（五）科学发展实绩好

全面完成中小学总校各项教育教学质量目标，高考各项目标的完成继续保持全省前列。中考各项目标继续保持本地区领先优势。力争在教育特色、办学特色、品牌学校建设上有所突破。

三、具体措施

（一）以“学习•提高•创新年”活动为载体，深入建设“学习型”领导班子。

（二）以领导班子成员“六个一”主题活动为途径，全面提升班子成员的综合素质。

为扎实深入的创建“五好”领导班子，总校党委决定在全体科级管理人员中开展“六个一”主题教育活动，确保创建工作的实效性。即每一位科级管理人员研读一本教育管理名著，对标一所名校办学经验，为学校发展提一条高质量建议，承担一项教育、管理课题或教育专题讲座，讲一次党课，跟踪指导一名青年教师或教研组、学科的教学，以此增强领导班子成员的学习意识、创新意识、务实意识、群众意识。党委将全面考核每一位科级管理人员“六个一”活动各项目标的完成情况。

（三）以科级管理人员发展性目标的落实为途径，引导班子成员形成善于学习、勇于创新的良好作风。

结合“五好”班子创建，继续实施科级管理人员发展性目标管理，引导班子成员结合分管工作，制订切实可行的创新性学习计划和创新性工作计划，在学习中创新，在创新中工作，增强班子成员发现问题、解决问题的能力，增强个人素质，提升管理水平，树立良好形象，朝着教育专家型的学

校管理者标准迈进。总校职能部门切实抓好科级管理人员发展性目标管理的考核工作，确保实效性。

（四）以“校长论坛”、“科级干部学习报告会”为手段，引导班子成员对教育教学热点、难点问题的思考和研究。

坚持定期举办“校长论坛”、“科级干部学习报告会”，对教育过程中出现的热点、难点问题进行研讨，在研究中不断增强科级管理人员的专业素养，提升驾驭现代学校管理的水平，寻求对教育热点、难点问题的解决对策，不断增强学校管理的活力，提高办学品位。

（五）尝试选派优秀学校管理人员到国内名校挂职锻炼等方式，不断提高学校管理的专业化水平。

尝试选派不同岗位的学校管理人员到国内名校挂职锻炼

，深入学习名校的管理经验、感受名校的学校文化、体验名校的办学特色、加强与名校的交流与沟通，促进中小学总校教育教学质量、学校管理水平的提高，按照总理提出的“让教育家办教育”的目标迈进。

（六）以完善“五好”领导班子创建机制为目的，建立促进领导班子建设的长效机制。

一是完善领导班子政治理论学习、教育方针政策学习、教育教学理论学习制度，加大中心组学习的力度，增强实效性。二是完善领导班子议事制度、互通情况制度，促进民主集中制建设。三是建立科学的决策制度，广泛吸取和吸收建设性的意见和建议。四是进一步完善领导班子联系教职工制度，引导班子成员深入教学一线、服务广大师生的意识。

（七）以廉洁文化示范点创建为切入，不断加强党风廉政建设。

总校被公司确定为“廉洁文化建设”示范点，要以此为切入点，切实加强领导班子廉政意识教育，做廉洁文化的引导者、传播者，为教职工廉洁从教做表率。

四、创建步骤

创建“五好”领导班子活动，总校采取学校申报、总校考评、逐级晋升的方式进行，创建期为两年。2012年，重点是做好以下几项工作：

（一）结合学校实际，制定可行方案，全面启动创建工作（3月底前）。“五好”班子创建工作涉及面广，活动周期长，各校要统筹规划，逐年安排，确保各项措施落到实处。要按照总校《实施方案》要求，结合本校实际，制定创建方案，明确创建工作的指导思想、目标原则和具体措施，要有明确的考评标准。各校创建活动方案要上报总校党群办公室，总校党群办公室对各校的活动方案进行评价排序，并进行结果通报。

（二）明确创建目标，确定创建重点，扎实推进“五好”班子创建工作（4月份--6月份）。方案形成后，各校要结合方案所列内容，认真开展一次自查，广泛听取职工群众对班子和班子成员的意见，形成问题整改方案，并按所列突出问题，逐一进行整改和问题核销。

（三）开展校际互检，抓好阶段考核，有效指导创建工作向纵深开展（7月份--9月份）。在充分调研的基础上，总校组织开展互检活动。总校党群办公室牵头，组织部分基层学校党支部书记，进行互检互查，互检结果与评优晋级、绩效考核挂钩。

（四）交流创建经验，发挥榜样作用，不断提升创建工作的活动质量（10月份）。在深入开展创建活动的基础上，注重发现和认真总结活动经验，召开“五好”领导班子创建工作经验交流会。

（六）巩固成果，循序推进，积极做好跨年度的达标验收工作（2011年）。对没有达到考核验收标准，未通过验收的单位，总校党委将指出存在的问题，确定整改期限，指导基层学校尽快达标，并通过验收。各基层学校要有针对性地进行彻底整改，并申报参加下年度的达标验收考核。

五、领导小组

组长：***成员：***

六、考核命名

考核工作以“五好”班子创建标准为依据，采取各校自查、党支部（总支）申报、集中考核、命名确定的方式进行。

1、学校申报。各党支部对照标准，对各自的创建活动进行自查，在确定达到验收标准时，分别进行一星级、二星级、三星级“五好”领导班子的申请验收。

2、组织考评。考评由党群办公室负责组织，主要采取听取汇报、民主测评、个别座谈、查阅资料、考核组评价等方式进行。考评实行百分制，包括专项考评得分、年度教育教学目标考核得分、民意测评得分三项内容，分别按50：30：20的权重比例综合计算。

3、分层命名。为增强创建积极性，不断推进创建工作向纵深发展，总校采取“星级”五好领导班子命名方法，综合得分85至90分的，方可提名命名为一星级“五好”领导班子。综合得分90至95分的，方可提名命名为二星级“五好”领导班子。综合得分95以上的，方可提名命名为三星级“五好”领导班子。总校要求，基层学校班子两年内全部达到一星级五好领导班子。对不达标的学校，在年终班子考核中，不得进入“优秀”行列，并限期达标。总校党委在本年度争创公司“五好”班子。

4、动态管理。对已达标的学校，实行动态管理。总校每两年进行一次复查，对符合标准的保持命名，不符合标准的降级或取消命名。对有“否决项”的学校，不得申报和提名“五好”班子达标验收。对已命名的要取消称号，责令限期整改，重新申报评定。

七、具体要求

（一）高度重视，精心部署。开展“五好”班子创建活动，是适应新的教育形势和总校发展，不断提高学校领导班子和学校管理者思想政治素质、学校管理水平和管理能力的重要举措，是总校加强领导班子建设的重要任务。总校两级党组织要从加强班子建设，推动学校发展的高度，认识开展创建活动的重要性，制定好实施方案，靠实工作责任，抓好措施落实，确保活动效果。