抄表员专业技术总结篇(1)

关键词：预付费 集中抄表 电费回收 SG186 工程

1、引言

抄表与电费回收工作是电费管理的重要环节。抄表质量直接涉及到计费电量和售电收入，直接影响到优质服务。电费回收是电力企业的一项重要经济指标，按期回收电费是电力企业经营成果的货币表现，是保证电力企业扩大再生产过程中补偿生产资料耗费资金的主要来源。探索异于传统的抄表收费方式，适应新形势下电费管理的要求。

2、背景与现状

2.1随着近年我市市政建设、房地产开发的迅猛增长，带来了直抄到户电力客户数量急剧增长，导致抄检服务人员抄表数量也随之剧增；一方面抄表户数急剧增长，一方面当月电费回收率要求标准的不断提高。 使抄检服务人员抄表、电费回收、优质服务的压力越来越大。传统的抄表、收费模式使抄收工作质量难以保证，优质服务工作更难做到精细。

2.2信阳供电公司低压抄表95%仍采用传统的手工抄表方式。 载波集中抄表的应用，大大提高了抄表的质量与效率。以公司首批采用载波集中抄表技术改造的49个供电台区，八千多户为例。投运后，原来两个抄表员需要8天的抄表任务，现在只需一天就能完成98%，一些用电性质单一的住宅小区，一次抄表成功率可达100%，小部分由于通信、电表故障、信号干扰等原因抄不到的电表需要去现场补抄，极大地缓解了抄表员的工作压力。同时还避免了人工抄表不可避免的错抄、漏抄、估抄等问题。改造前，抄表员非常关心天气预报，害怕恶劣天气影响准确及时地抄录电表，现在，不管下雨，还是下雪，抄表员都可以坐在办公室里操纵鼠标完成抄表工作。

2.3低压用户电费回收难的问题一直困扰着电力营销人员。公司投入大量的财力、物力， 增加收费网点，拓宽交费渠道，解决了低压用户交费难问题，但低压当月电费回收率仍难达到月结月清的要求。因催费、欠费停电导致的投诉时有发生。预付费电能表在信阳供电公司的应用，当初基于低压商业用电用户流动性大，电费收缴困难，电费纠纷较多等原因，有针对性的对该类新装用户安装了预付费电能表，该类电表的投入使用，从根本上解决收费难问题，避免了商铺易主引起的电费纠纷。

3、探索与应用

3.1针对抄收工作现状，结合集中抄表技术与预付费电表在实际应用中所显现的优势，采用集中抄表技术与485通讯的一体化设计低压预付费电表相结合的方式，可避免单纯预付费系统的现场不可控性和单纯集抄系统的缴费不及时性，解决低压客户抄表收费难题。同时，改进原集中抄表系统单机版运行模式，与国网公司的SG186工程相结合，将系统设置为网络版运行，实现局域网内的计算机共享每月的抄表数据与电费信息。

3.2预付费集中抄表是由预付费售电和485集中抄表两大部分构成。即利用预付费电表缴费的及时性与微电子、通讯和计算机技术发展起来的一种新型的抄表技术相结合的自动营抄方式。

3.2.1预付费售电。预付费电能表又叫做定量电能表、IC卡电能表，除了具有普通电能表的计量功能外，特别的是用户先买电，后用电，若用完电后用户不继续买电，则自动切断电源停止供电。

3.2.2集中抄表。该系统主要由采集器、集中器、通讯信道和主站四个部分组成。其工作原理是：将电能表的电能量数据通过RS485接口传送到采集器，再由采集器通过载波传送到集中器而后通过公共通讯网络（固定电话或GPRS）送回中心计算机。

3.2.3用户用电前，到用电营业厅购买一定金额的电量。用电营业厅收费人员将预购电量写入专用电子卡（存储器）中，交给用户持电子卡到对应电表上进行通讯，预购值自动送入电表中。 同时用户根据自己的用电情况，可要求工作人员设置一定量的电费预警余额，提醒用户及时续交电费。 抄表人员在计算机上将按规定抄表时间通过集中抄表系统召回的电能表的电能量进行审核无误后，导入营销MIS提交电费中心计算发行。营销系统每月定期调用用户预存电费为用户缴费，在计算机上完成整个抄表收费过程。

3.3 根据集中抄表的抄表方式及预付费电表收费的探索，选择带有485通讯接口一体化设计的低压预付费电表与电力线载波抄表技术相结合的方式，在实际中加以应用。

3.3.1选择一单台变压器带3栋楼的金牛花园居民小区作为安装调试区域。该小区共108块居民表计，一块变压器总表。

3.3.2用户电表使用带有485通讯接口的低压预付费电表；变压器总表采用带有485通讯接口的低压多功能电表。同时配合安装集中抄表装置。

3.3.3应用集中抄表技术进行室内化抄表，从开始操作到数据全部招回仅用不到1分钟时间。 同时安排人员对远程集中抄表系统招回电表读数，与现场表计读数进行核对，系统招回数据准确率达100%。

3.3.4该小区远程集中抄表系统操作终端，安排专人负责远程集中抄表的操作。月初在规定抄表日通过集抄系统操作终端对现场电能表电能量进行抄读，当日，对招回电表读数进行审核导入用电营业系统提交数据。在规定用户交费期间，营销系统从该户预存电费中将用户当月电费成功划入电费账户。

3.3.5根据该小区预付费集中抄表的成功运行，随即选择2500户的大型小区——府都花园进行了预付费集中抄表系统的安装。

4、应用效果

4.1通过两小区预付费集中抄表的应用，半年来，不但两小区抄表成功率达到100%，而且当月的电费当月全额结清。更没有发生一起因服务质量引起的投诉。

4.2极大地缓解了抄表人员的抄表压力。同时还杜绝了人工抄表不可避免的错抄、漏抄、估抄等问题。 也不必担心因天气原因而不能在规定抄表例日抄表，导致台区线损的人为波动，管理线损得以有效控制。

4.3先付费后用电的收费模式，确保电费回收月结月清目标的实现。避免了抄收人员上门催费、欠费停电而导致客户不满，有利于提高服务质量，树立供电企业的良好形象。

4.4 所有对现场电能计量装置的信息采集和缴付电费操作，都是在电力管理部门的计算机上网络化运行和完成，有效利用现有硬件资源，并能实现快速、高效、可靠、安全，降低了人员的劳动强度，节省大量的人力、物力和财力，为安全生产提供了强有力的技术手段。

4.5将抄检人员从原始抄表催费中解脱出来，投入较大精力履行其用电检查职责和服务职责。加强用电管理，有效监控现场，防止窃电；为用户提供方便、快捷的用电服务，为做一个真正合格的抄检服务人员提供技术支持。

抄表员专业技术总结篇(2)

关键词：职称；工程技术；问题；对策

中图分类号： E271 文献标识码： A

基于公司人力资源开发的视角，职称评审在企业人才培养、员工激励、科技创新能力提升和企业持续稳定发展中的作用日益凸显。公司的职称评审机构也在通过制定规章制度、严格审查程序等措施，不断加大职称评审的工作，但在职称评审过程中仍存在一些突出问题，如学历专业不符合要求、任职年限不符合条件、论文质量差、论文抄袭、论文与个人简历和工作业绩不相符等，针对以上现象，笔者进行了认真梳理分析，结合职称评审在公司人力资源开发和管理中的重要作用，提出有效措施，以期在促进职称评审工作规范化、制度化、科学化发展方面有所贡献。

一、近三年中、高级职称评审情况

2011-2013年，30人参加高级工程师评审，5人未通过，不通过率13%；183人参加工程师评审，22人未通过，未通过率12%。其中因学历问题未通过2人，论文质量差15人，论文抄袭8人，论文与个人从事工作不符2人。

二、职称评审过程中存在的主要问题

1、参评人员对职称评审不够重视，上报材料不规范

一些工程技术人员符合职称参评条件，但本人认为待遇提高不多，参评比较麻烦，以各种理由推辞，放弃参评机会。公司多次催促才草草上报，上报材料不齐全，资料填写不规范，对这项工作不够重视。

2、论文水平呈下降趋势

目前优秀的论文越来越少，论文质量差，有些技术人员平时在施工组织中不善于总结，临近职称评审了东拼西凑，照搬工艺和工法，论文质量一般，文不对题，有的在施工工艺、施工方法上出现低级致命错误，甚至个别人员借用、抄袭别人的论文，助长了不良风气。

3、职称与本人业务水平不相符

一部分人凭学历和年限，评聘了职称，职称与本人业务水平不相符，同样级别的职称，水平差别比较大，并且缺少常态化考核。还有部分人员技术水平高、工作能力强，表现突出，但由于学历原因，无法晋升高一级职称。

4、部分评委水平不高，责任心不强

公司成立了工程系列职称评审委员会，初评会前将论文发给各位评委评阅。部分评委投入时间、精力有限，审阅论文时不够认真，有的简单写几句评语了事，甚至连抄袭的论文也未能核实。

二、做好职称评审的主要对策

1、注重提高论文质量，严把抄袭关

在论方写作的内容、格式、技巧方面，要求参评人员加强与现场实际工作的联系，严格按照参评论文格式要求，加强提升论文写作水平，注重提高论文质量。初评会评委对论文提出意见让参评人员修改完善，对部分无工程实例泛泛空谈及大而全的论文或者直接照搬照抄施工组织设计、施工规范、技术交底及作业指导书的，初评会评审时不予通过，取消当年评审资格。

在论文抄袭方面，加大对参评论文的审查力度，今后打算各专业由一个评委总负责，避免公司内部之间抄袭。所有参评论文将采取抄袭网上查证，发现抄袭者，一经核实，将取消其后三年度的参评资格。

2、认真落实评审条件、严格审核评审材料和考核工作业绩。

严格按评审条件要求，从学历、任职年限、专业技术成果和工作岗位等方面进行审核，对不符合条件的不予评审。对毕业证、资格证书、任职时间、获奖材料进行审核，采用本人档案、历年人力资源部人事文件、网上学历查询系统相结合的办法，对个人上报材料进行严格审核，确保材料真实准确。

公平公正地对工程技术人员进行工作业绩考核，职评前，组织公司的各职能部门中层干部对参评人员的工作成绩、业务水平、工作能力及工作态度等方面进行测评，并要求参评人员所在单位领导对参评人员进行业务水平、能力的鉴定。

3、加大宣传力度，做好评审前的组织工作。

由于参评人员较多，为促进评审工作规范有序开展，评审前召开会议对评审工作进行布属，提前组织报名、填表工作。对申报人员进行条件、资历、继续教育等情况的评审前把关，对申报人填报的材料逐项进行检查指导；对业绩材料提出具体要求。由于一线工程技术人员工作忙，投入较大的精力对参评人员进行逐人指导，到填写规范、上报材料齐全。

4、建立初级专业技术职务评审委员会委员业绩档案，对因审查不严造成三人次评审重大偏差的委员，将取消初评委资格。对调离技术管理岗位或责任心不强、不称职的评委及时进行调整。

5、积极搭建职称评审交流平台，加强沟通

由于工程分散，导致参评人员很少有机会沟通、交流，建立了员工职称评审QQ交流群、初评会评委交流群，QQ群的建立，方便了工程技术人员之间的联系，取长补短、齐头并进，共性问题可在群中讨论，也可以及时将公司政策及动态信息传达到施工一线。各位评委有好的建议或者方法，在群中分享，互相学习，极大地方便了职称评审工作。

6、提高有职称人员的待遇，并适当提高技术津贴的标准。

为提高工程技术人员参评职称的积极性，在职务晋升、工资待遇、岗位调整、职业生涯规划、培训等方面适当给予倾斜，并提高在施工技术、经营、科技管理等相关专业技术人员的补贴。

7、专业技术资格实行评聘分开，聘约管理。

对评审通过的人员，在聘任前把人员的相关情况进行分类汇总，提交公司党委常委会议研究决定，对待岗超过三个月、擅自离岗、不服从公司安排、违纪或者有异议的员工，不予聘任。按照受聘的专业技术职务，专业技术人员从聘任之日起享受相关待遇。

8、大力抓好工程技术人员的继续教育和考评，强化提高他们的技术水平。

通过对专业技术人员的继续教育，增强专业能力，不断提高工程技术人员业务素质。以公司统一组织的内部培训为主，辅以送培、委外培训、员工业余自学，注重培训实效性。定期对工程技术人员进行考评，原则上每年一次，考评结果作为评先评优、晋职晋级的参考依据。

抄表员专业技术总结篇(3)

1.1抄表时间的不一致在电力工作中，因为自动化水平不达标，同时抄表人员存在客观原因（供电半径较大，抄表消耗时间长）与自身主观原因（尚未正确认识到总分表同步抄表对于线损统计的重要性）等等原因，馈线与台区尚未做到总分表同时抄录，引起统计供售电量不同期，最终导致线损率的异常。

1.2营配中的基础数据存在差异在日常的工作中，为了保证用户的供电可靠性，馈线、台区间的调荷、转供电往往已经成为了我们不得已而为之的工作。由于现场调荷工作过多地依赖施工队，造成其工作的合规性无法保证，加之营配班组之间缺乏良好的协作性，导致对现场“站-线-变-户”关系的管控无法落实到位，经常会出现系统与现场对应关系不一致，进而造成线损率指标新增异常的情况。

1.3抄表环节中出现的差错抄表作业，主要是为线损的分析提供一定的数据依据；抄表的质量，直接影响到线损率的高低。若是抄表片区出现轮换不到位的现象，则容易导致以电谋私问题，即抄表员对某些用户少抄或是不抄；部分抄表员的责任心不够强，存在错抄、漏抄或是估抄等问题，甚至部分抄表员存在麻痹大意的心理，觉得台区考核总表不计费，也不审核部分明显的异常电量，导致统计得出的供售电量失真，进而导致线损率异常。

1.4终端在线率计量自动化系统的应用目标即为实现变电站、电厂、专变大客户、配变以及低压客户供用电数据采集和管理的一体化。其在功能上主要体现为负荷管理与负荷控制，厂站电能量数据的采集、配电监测、低压抄表、防窃电、预付费、“四分”线损统计以及需求侧管理于一体的业务管理，可以对数据进行自动统计、考核结算、报表打印以及信息，是实现对专变、公变与低压用户远程抄表和在线监测的重要途径。计量自动化终端的在线率高低，直接影响了统计数据的准确性。

1.5用电存在变更客户办理业扩、恢复等业务，现场已经接火送电，但并没有走完电子化的移交，资料未录进系统，使得现场实际已经用电，系统却没有客户资料，进而导致相关馈线的线损率出现异常。台区单双月抄表也会由于客户办理用电变更，使得非抄表月提前出单，导致其常规抄表时漏计该部分的电量，造成台区线损率出现异常。上述五点原因仅仅导致了线损率指标统计的失真，其实际并未发生真实的电量损失，故应作为我们完善基础管理，规范日常业务的依据，有助于提高我们企业的管理效益。

1.6技术方面的线损影响由于设计水平和技术手段的局限性，历史设计布局的电网在结构上存在一定的不合理，在配电网布局与结构上超供电半径供电的线路依旧较多，线路的空间距离较长，配电线路上负荷点多分散，配电变压器供电点距离用电负荷中心较远。除此之外，高损耗变压器的应用、老旧线路无功补偿的不到位均为影响线损率的重要因素。

1.7漏计电量漏计电量，主要指的是非主观因素所导致的电量缺失，例如：表计老化、现场CT变比和系统存在差异，表计安装接线错误。相比而言，偷窃电具有较强的主观意识，是用电客户为了不交或是少交电费，擅自拆封、改造计量装置，从而导致电量漏计问题的出现。

2管理线损精益化的有效措施

2.1从基础资料着手，对设备台账的准确性进行提高因为过去的历史欠账比较多，相关的电力营销部门不注重设备台账管理工作，加上当前多数管理系统（单线图系统、地理位置系统、营销系统与计量自动化系统）之间存在数据共享方面的问题，并且受到业务变更与日常负荷调控等等因素影响，基础资料准确性面临着前所未有的挑战。基层班组应该加强10kV馈线的线损管理工作，逐步理清站-线-变-户的对应关系，为建立完整准确的设备台账打下良好基础。

2.2规范工程项目的流程以及转供电在进行供电管理的时候，部分配电人员过于重视供电可靠性的同时，往往忽视了调荷对站-线-变-户关系影响以及转供电的影响，不能及时进行系统有关内容的更新工作。另外，有些工程项目只能传递纸质文件，没有电子化的移交或者存在移交滞后的现象，也会在一定程度上导致线损统计数据失真的现象。营配班组应加强有关节点管调与协作工作。

2.3增强计量方面的管理，加强用电的检查对客户的电流、功率因数、三相电压以及平衡率和电负荷的监控应多加强。另外，增强表计铅封管理的工作，对辖区内的老旧电表进行有计划的更换，增强对用电检察人员的技能培训，加大查处窃电行为的力度，结合每月线损清单周期性地开展用电检查工作。

2.4对计量自动化终端在线率进行提升电力系统中，保证好计量自动化系统数据采集的准确性和完整性的前提条件是终端在线率高低。基层计量班组应采取各种的运维管理方法和技术方法提高计量自动化终端在线率，为线损统计数据提供最真实可靠的数据。

2.5完善好配网的结构适时地对配网进行超前的规划，促进整体配网结构转变的科学合理化。本文主要建议从以下几点着手：①按照小半径密布点的原则，尽量将变压器安排在负荷的中心，从而达到减小供电半径的目的；②缩短电源和负荷的间距，降低其供电半径，防止出现迂回供电现象；③改造线径过小或是铜铝线接驳的线路，换成适当界面的配电线路，使电流以经济的电流密度运行；④选择合理的变压器容量，防止变压器由于长期处于轻载或是超载的运行状态，导致寿命缩短。

2.6做好抄表业务的管控除了做好异常电量审核工作、把好抄表的质量关之外，还应制定明确的规定，有效管控抄表员的日常抄表行为，对错抄、漏抄、估抄等行为制定后期稽查流程；相反，也设置一定的激励条款来激发抄表员的工作热情。

2.7对配网运行功率因数进行提高对配网的无功补偿进行优化，可以从以下几点入手：①对于增容或者是新装的用户，应在安装足够容量的无功补偿装置后接火送电；②加大对于专变用户的无功考核力度；③遵循“分级补偿、就地平衡”的原则，在线路长、负荷大的10kV线路上安装并联电容器进行分散补偿，从而减少无功功率。

3结语

抄表员专业技术总结篇(4)

[关键词]电能计量；集中抄表技术；电力系统；发展

中图分类号：X718 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）02-0029-01

伴随着电力行业的蓬勃发展以及科学技术水平的快速提升，诞生了一种自动化的抄表技术即电能计量集中抄表技术，通过使用现代化的数据采集与处理系统，配合使用高效、便捷的通讯网络能够有效解决电能表计数量不断增加而导致抄录电量工作量急速增加的问题，同时进一步减少抄表时间和抄录误差，对智能电网的建设也起到了一定积极作用。本文将以此为背景，对电能计量集中抄表技术及其发展进行相关论述。

一、电力系统中的电能计量集中抄表技术

采集、传输和处理信息数据共同组成了电能计量集中抄表系统，并且以信息处理最为关键。通过在电力网络各个节点的信息终端位置处，设置智能化、现代化的信息采集装置，可以有效完成节点覆盖范围内的信息采集工作；而通过使用GPRS等传输信息的平台能够及时将信息数据精准地传输至管理系统当中。

（一）采集系统

在电力系统电能计量集中抄表系统当中开始以安装在抄表器的接收以及红外线发射装置，对一定范围之内的电能计量仪表中的数据进行读取，但由于受到距离的限制，因此自动抄表方式在进行长距离数据读取方面还存在一定的困难。进而演变成通过利用自动化的采集和抄表器可以完成数据采集，而在将其传输至数据中心后即可实现对数据监管、结算等的远程控制。该种抄表方式使得数据能够实现快速传输，同时也避免了抄表人员反复辗转各抄表现场的辛苦，使得抄表工作成效得以有效优化[1]。

（二）通讯网络

在电能计量集中抄表技术当中需要通讯网络肩负起传输数据的重要任务，不同运行状况下的电力系统需要选择的通讯网络技术也各不相同。譬如说在集中器当中，需要使用总线网、电力网等下行通道完成同采集器的数据传输，而集中器在与主控站之间进行数据传输时则需要使用无线通讯网、局域网等上行通道。具体而言，通讯网络技术也可以按照媒介细分为有线通讯和无线通讯两种类型。在有线通讯技术当中包括光纤、局域网传输以及低压电力线载波和RS485总线传输。在无线通讯中主要有GPRS、红外线等通讯方式，而为了能够进一步验证各通讯方式的适用性，通过对某一居民小区进行调查研究后我们可以发现在使用RS485完成集中器、采集器和电表之间的通信中，其表现出较高精确性、传输快、通讯质量较好的优势，但布设量比较大、成本较高、维修量及费用比较多；而使用载波表和集中器直接载波通信，可直接利用现有电力线，大大缩减布设量、成本较低、维修量小；但其稳定性较差，容易受其他因素影响，用电高峰期难以保障准确率。由此我们可以看出，每一种通讯方式都有其自身的优势与不足，因此在实际抄表工作中应当结合实际情况，使用相互组合的方式，实现优势互补以进一步提升通讯质量。而在规模小、距离短的数据传输中，建议使用红外线和总线传输的通讯方式采集数据。因此在实际抄表工作中应当结合实际情况，使用相互组合的方式，实现优势互补以进一步提升通讯质量。而在规模小、距离短的数据传输中，建议使用红外线和总线传输的通讯方式采集数据[2]。

（三）中心处理子系统

中心处理子系统顾名思义主要用于对数据进行集中处理，其主要是由中心数据处理平台与相关专业软件共同组合而成。集中器与采集器进行数据信息接收后将使用恰当的通讯方式，直接将其传输到主控站当中，通过借助使用中心处理系统，由主控站中的工作人员统一完成整理分析信息数据，从而为电力企业的科学决策提供重要参考。在具备较好硬件条件下的下级集中器可直接接受主控站发出的指令，从而合理控制用户用电行为。通过对当前正在投入使用的中心数据处理软件进行观察分析后，我们可以得知现有的抄表软件已经能够实现抄录在电力系统中的全部电能表数据，同时可以对其进行远程设定、分析，而管理人员通过显示异常的信息数据即可对用户的用电情况进行及时处理[3]。

二、电能计量集中抄表技术的未来发展

目前在电力企业当中，电能计量集中抄表技术已经得到了较为广泛的使用，通过运用这一技术，电力企业能够实时监测用户以及系统内部表计的使用情况，进而有效避免用户窃电以及设备异常等情况的发生。不仅如此，电能计量集中抄表技术具有极高的准确性和精准度，彻底解决了以往人工抄表模式下错抄、漏抄等情况的发生，使得抄表工作的成效得以进一步优化，并且有效节约了电能计量抄表的时间与人力成本。而考虑到我国社会经济发展速度的不断加快，各行各业的用电量以及用户数量均随之大大增加，并且其对于电力数据的质量也提出了更高的要求。因此在未来的电力系统当中，还将继续大力应用电能计量集中抄表技术，在高效、精准地抄录用电数据的基础之上，实现对数据信息的科学分析，以有效降低异常用电情况的发生，以及对企业内部运行分析的数据掌控。而在未来，随着新技术、新工艺、新材料的出现电能计量集中抄表技术也将更加完善，抄表速率以及监测项目将会更加迅速和完备。集中器、采集器以及相关设备仪表的质量也将得到有效的提升[4]。另外，通讯网络的安全性也将进一步提升，通过在网络当中安装智能监控装置和使用访问控制等方式，有效保障信息数据的完整性和可靠性。

三、结语

总而言之，随着我国用电户数的不断增加电网供电范围的不断加大，抄表工作量将异常繁重，传统的人工工作模式显然已经无法有效完成电能计量抄表工作。因此电能计量集中抄表技术得以应运而生，其通过使用通讯网络将采集器、集中器以及处理系统等进行相互连接，有效帮助工作人员从沉重的抄表工作量中解出来，在短时间内精准完成电能计量抄表工作，为我们建设智能电网、坚强电网创造了有利条件。而在科学技术水平稳步提升的大背景下，相信在未来，电能计量集中抄表技术还将获得进一步发展与完善，更好地服务于电力系统。

参考文献

[1] 刘福禄.电能计量集中抄表技术的发展趋势探讨[J].重庆工贸职业技术学院学报，2015，01：47-50.

[2] 陈金武，傅英.浅谈电能计量集中抄表技术[J].计量与测试技术，2016，07：10-12.

抄表员专业技术总结篇(5)

关键词：电力企业改革；信息化电力；概念与发展；调整

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01

在其他新能源开发应用之前，电力将使人类生活中最必不可少的生产资料，与生产生活比密切相关，可以毫不夸张的说，离开的电，生产生活都将停止运行，电能肩负着重大的使命。在我国现今社会中，从省、市州、县、乡都存在着各电力企业的电力生产、运输、供给的网点，这些网点为人们的生产生活源源不断的提供电，保证其可以顺利进行。

一、电力信息化的概念

所谓电力信息化，简而言之就是将电子、网络技术与计算机技术融入于电力企业的运营与管理中，相互结合而实现智能化管理，减少人力与成本投入。这一过程具体极强的专业性，是将电力企业从传统运营模式向新型智能模式转变的过程，要实现这一过程，必须以网络通讯与计算机技术作为基础，投入技术资源进行电力资源的开发利用与管理运行。

二、电力信息化的发展

据资料显示，在我国最早的电力信息化甚至可以追溯到二十世界六、七十年代，受到技术限制，当时电力企业电力信息化程度较浅，运用范围仅局限于发电站和变电站中的控制与监测，在这两方面实现了自动化；到了八十年代，电力信息化范围逐渐扩大，在自动控制荷载量、自动调度、计算机设计等方面均实现了信息化控制；九十年代起，信息化发展的步伐逐渐加快，这都有赖于计算机技术与网络通讯技术的不断提高发展，使得信息化发展范围进一步扩大，并开始在电力企业的管理中得到运用[1]。

三、抄核收工作做出的调整

（一）健全标准

随着电力企业的信息化改革的广泛运用及推广，营业抄核收工作也应及时准确的对整个工程及相关标准进行完善，构建科学的管理体系，保证正确管理。采取高度自动化系统对电费的抄核收工作进行实施，并有效的对实施过程进行全面的监控，保证相关抄录人员对电表数值的准确抄录、提高电费收取的准确及安全性。加强营业抄录及核算工作的管理体制及考核标准，采取评估抄录电表质量的体制、客户检举投诉监理体制、内部电费收取核查体制、电费回收工作的质量考核体系以及考核失误应急体系等，对工作能力强表现好的员工给予奖励，进而促进员工的工作积极性，使客户得到满意的服务。且应注重企业管理人员的观念提升，虽然各层管理人员往往不与客户直接接触，也不处于抄核收的基础工作中，但是，也应使其建立良好的客户观念，并对抄核收业务人员进行指导，对客户的疑问及时进行处理，使客户满意。

（二）提高抄核收业务人员的培训力度

为了使员工满足电力信息化的发展要求，应积极的提升业务人员的自身素养及能力，加大服务质量，为了进一步的促进企业的发展，更应大力对抄核收业务人员进行培养，定期组织员工对专业知识进行学习。采取合适的方法将员工自主学习及工作热情进行激发。并请专业导师开展抄核收的专业培训课程，使员工能快速准确的掌握电力信息化的内容与核心，更好的为客户服务。在培训时，可结合一下内容进行辅导：一是加强电工知识的基础培训。如：直流电路及三相交流电等知识；二是加强供电知识的基础性培训。如：电动机的运行及变压器等；三是加强电工设备及器械使用的培训。如：电流表、万用电表等；四是加强对电能营业的内容培训。如：电费的资金收取、电表抄录、数据核算等。提高了培训力度，还要进行不定期的考核，进而准确有效的对业务人员的综合能力水平进行评价，最终使员工的业务能力及素养得到有效的提升，使抄核收工作的质量得到保障。

（三）工作流程的优化措施

随着电力企业的不断发展与改革，信息化不断朝着各个领域进行发展，高度智能化的电力办公将成为增强电力营业抄核收整体效益的重要方式，对工作流程进行优化，主要可从一下几个方面进行入手：一是将推广网络在电力企业中进行建设，结合电力企业自身的发展水平，选取合适的计算机硬件及相关软件设备，构建一套属于电力企业独有的数据整理收集及分析的计算机体系，进而满足客户的一些特殊业务要求，使抄核收工作的质量得到保障；二是构建完整的客户查询及人工服务体系，将客户资料管理体系与银行资金代收体系，采取短讯、电话及电子邮件等方式进行及时的下发通知，对电费进行催缴，并能使客户对自身的用电情况进行及时的了解。并创建动态的电费监理体制，在数据及电费出现变更、系统更新时能正确的做好监管工作，避免电费出现错误的收取[2]。

四、结束语

总之21世纪，人类社会真正进入信息化时代，计算机的运用空前广泛，各行各业都结合信息化技术进行不同程度的改革，向信息化进行转变，电力系统自然也不可避免要做出改革。据调查，我国供电水平跻身世界前沿，如今的众多电力企业均已意识到跟随时代步伐的重要性，均提出了信息化改革的转变目标，这于长远而言，是有利无害的，不仅能更加科学的提供电力服务，同时也对环境保护、减少资源浪费有利。

参考文献：

抄表员专业技术总结篇(6)

关键词：线路线损；台区线损；降损管理

中图分类号：TM75 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）30-0142-01

线损管理是供电企业管理的重点，其中的难点则是台区线损管理。随着用电用户的增多，再加上低压线路的技术状况，引发台区线损的原因也更加错综复杂。如何针对台区线损采取有效的降损措施，是目前供电企业亟待解决的重要问题。

1 台区线损分析

1.1 台区线损的分类

一般可将台区线损分为五类，即定额线损、经济线损、理论线损、统计线损和管理线损。其中定额线损就是我们所说的线损指标，将下个考核期低压电网负荷变化状况、结构变化情况和安排的降损措施以及当前实际线损结合起来，经过测量和计算后，领导批准得到的一个指标，即线损指标；对于一些线路设备状况比便的线路，理论线损数值并不固定，供电负荷变化影响着理论线损数值，我们将最低的一个线损率称为经济线损；因为采取线损管理措施而产生的损耗，就是管理线损，数值为理论线损和实际线损的差值；统计线损是售电量和供电量的差值，一般可以通过计算电能表质数得到，但是由于低电压线路的多变性和复杂性，没有足够完善的方法计算线损，只能采用如典型台区损耗率法等简化方法计算理论线损。

1.2 线损影响因素分析

设备运行状况、设备运行方式、供电企业影像管理质量、配电网结构技术等因素，都会对台区线损产生一定影响。其中供电企业营销管理因素包括抄表质量、抄表方式、同时性、户变关系、统计方式、自用电、应用新技术等；对于供电设备因素，包括低压线路型号、低压线路截面、变压器性能、客户计量情况、考核计量表情况、无功补偿装置情况等；设备运行方式主要包括多台变压器综合运行、同时运行或者主备运行等方式。

2 台区线损管理状况分析

在部分郊区变电所，很多用户电表和考核表装配的位置都较高，距离地面约3 m左右，抄表员抄表存在很大困难。部分变压器的CT变比太大，导致表计准确性难以满足要求。随着社会发展，各种新技术的出现，窃电问题愈加严重，这就要求我们采取更加先进的防窃电技术和措施，窃电也是导致线损较高的因素之一，我们要根据实际情况，更新防窃电设备和防窃电技术，为线损管理营造良好的外部环境。近年来我国的城镇化进程逐步加快，变台配置却没有随着社会发展更新，导致严重的超载和空载现象，部分台区的供电半径太长，导致“大马拉小车”和超载问题。

目前南宁市采用的电费结算方式都是预付费，而不是传统的实收代结算方式，抄表工作量越来越大，给抄表工作人员带来了很大的负担，隔月抄、漏抄、估抄等不规范现象屡见不鲜。南宁市采用的仍然是人工抄表，任务量大，准确度难以保证，低质量的抄表工作将对线损管理产生直接影响。

3 台区线损管理异常现象分析

3.1 某台区一段时间内线损率变化较大

总体状况为线损率稳定性极差，经常发生较大幅度的变化。出现这种问题的原因大多是抄表不够规范导致的，很多抄表员没有到现场抄表或者没有在规定时间内抄表，托人代抄或者估抄，即使到现场抄表但是出现漏抄、错抄等问题。很多人为因素例如是否准确录入数据、变压器分表和总表的数据录入是否同步、是否一致等，也是造成抄表存在问题的原因。如果台区总表未出现故障，数据录入准确并且计量准确的情况下，则可以确定是由于用户侧抄表不当引起的线损率波动较大问题。

对于上述问题，我们需要注意抄表过程中，是否出现了估抄、错抄或者漏抄等问题，对分表的抄表数据进行核对，做好台区考核工作。针对抄表人员的实际工作开展岗位培训，提高专业知识和工作技能， 培养抄表人员的工作责任心，从根本上提高抄表人员的工作质量。做好低压负荷的监控工作，如果台区条件较好，则可以采用集抄远抄系统，兼顾抄表效率和准确性。

3.2 功率偏低但线损率偏高

由于供电企业管理方面的缺陷，低压无功管理并没有充分重视台区无功的就地平衡和无功补偿，部分线路损耗过大就是由于台区无功功率太大引起的，而不论是实践还是理论，都表明要提高降损效果，可以采用提高功率因数的方法。

对于功率因素偏低而台区线损偏高的问题，可以采用的方法有：电动机随机补偿、就地补偿；低压线路负荷集中点或者中点处，使用电容器补偿；变压器的低压侧使用电容器进行集中补偿。上述三种方法，综合成本、便捷性、技术可行性，采用电动机随机补偿效果最好，成本较低且不需要很高水平的技术。若要提高无功管理的效果，我们要加强无功管理思想的宣传力度，积极采用无功优化的技术方法，贯彻无功优化思想，供电企业的工作人员要对无功管理的优点有充分认识，将其应用于台区降损管理中，实现最佳的降损效果。

3.3 台区线损长期偏高且原因不明

导致这个问题的一般是变压器三相负荷不平衡的原因。在理想状态下，变压器三相负荷每相负荷都相同，处于平衡状态，因而电流为0，这是线损最好的状态，但是实际情况下，由于供电负荷不稳定，因此电流不会是0，对于中性线损我们必须重视，这是台区线损长期管理的重要内容。近年来人们的生活质量得到极大的改善，不论是乡村还是城镇，用电量都显著增加，带来了更加显著的三相负荷不平衡问题。

对于上述问题，必须采取恰当的措施，尽量保证三相负荷平衡，降低台区线损。一般可以在配变室中测量并确认三相负荷，台区内用电登记不同的用户要均衡分配到三相上。

4 台区线损管理的措施

对于南宁市供电局来说，要解决线路和台区降损工作中存在的问题，可以从以下几个方面着手：首先是技术降损，合理的使用无功补偿设备，平衡电网无功功率和功率因数水平，减少远距离输送无功电功率，通过装设并联电容器组实现线路的分散补偿，如果是低压电网，则可以通过跟踪、随机和随器等方式实现无功补偿；加大电网改造力度，缩短供电半径，尽量减少迂回供电和近电远供的现象，一般情况下0.4 kV线路的供电半径应小于0.3 km，而10 kV的供电半径应小于5 km，对于部分条件较差的地区，则要遵循短半径、密布点的原则设置变压器。第二是管理降损，南宁市供电局以四分管理为原则，通过引入奖罚和激励机制，建立完善的线损管理体系，将线损管理的责任落实到每一位工作人员身上，激发员工的降损主动性，完成预定的降损目标；每月都要定期分析线损，做好对比工作。

5 结 语

综上，供电企业一定要重视台区的线损管理，保证技术水平的基础上增强管理力度，通过合理规划和科学设计，将线损控制在允许的范围内，提高供电企业的经济效益。

参考文献：

[1] 胡卫军，王敏.基于配网典型台区线损率标杆值的研究[J].通讯世界，2015，（2）.

抄表员专业技术总结篇(7)

关键词：低压电力线；远程集中抄表系统；组网；载波节点

中图分类号：TM764 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）10-0101-03

1 低压集抄表系统的工作原理

1.1 抄表系统的工作原理

目前我国供电企业使用的低压集抄表系统，即是利用了现代化微电脑的高新科学技术，对数字信息进行处理的技术，通讯通信技术等其他相关技术通过通讯介质来使电能量数据的输送、采集、分析和储存等系统方面的作用得以实现。因为不同的微电脑采用的通信载体不同，目前我国供电系统主要采用的是无线通信技术、电力线载波通信技术以及专线通信技术三种。在实现电力线载波集中抄表系统时技术人员需利用电力线作为通信介质才能使得供电系统得到最好的自动抄表效果。一般来说，工作人员会把通信装置安装在电能使用者电能表一侧的能量采集器的模板或者载波电能表的模块上，从而实现电能的采集和电能表数据的储存的双重效果，以此来提高其工作效率。此外，使其与电能采集终端和集中器等设备实现双向连接进行通讯工作，再以集中器通过无线电台、GSM、光纤光缆、公用电话线等形式使电能的关键数据传递给终端系统。相关的工作人员就是通过以上所介绍的方法实现手拿抄表器能够对电能用户抄表系统的采集器、电能表和重要参数的优化配置。

1.2 电力线载波的特点

电力线载波是带电系统所特有的一种通讯方式，其工作原理主要是通过现有的电力线路，以载波的形式对有用的数字信号等其他数据进行快速的输送。电力线载波在进行传送信号的过程当中并不需要中心架高网络，其工作的条件就是工作现场有电线，可以通电用来实现数据的传输，这是电力线载波的一个优势。

给供电企业抄核收技术人员工作带来了很大的方便。

2 低压集抄系统的组成

2.1 低压集抄系统的组成和其主要作用

所谓集中抄表，就是指抄核收的工作人员能够对每一个电表安装通讯模板，使每一个测量电能的电表都具有通信性能，从而使电表和电表的管理部门实现通信。这也可以称为集中的工作方式。电力载波集中系统的工作模式就要包括集微电子技术、电力载波通信技术和计算机网络技术管理技能，采用接力传递、自适应电力载波、正交同步调制等通讯方法，在例变压器当中，其主要的通讯通道为其中的220V的低压电力线，然后，集中器对该配变台范围内的电表相关数据进行总结，而远程抄表系统的操作工作则是由电线市话网的集合作用来实现的。集中器、电力载波表和中央计算机是集中抄表系统的重要组成部分。中央计算机的通信方式一般来说是通过电话网对集中器进行连续，利用电力线和载波电表配合而进行的。

2.2 核心站点管理系统的组成和意义

一般来说，每个供电系统的不同部门的计算机重要的应用软件上一定会安装主站点管理系统，前置服务模板、客户终端的软件和数据库的管理模板是构成核心站点管理系统的主要内容。下面是对其的详细介绍：

（1）前置服务模块，也可以称之为GPRS前置机器，它主要的工作内容就是实现对GPRS数据的接收和再传递。它的主要工作原理是通过监控和记载集中器和客户终端的联系来判断和分析集中器和客户终端的信息是否符合相关规定。接着，把客户终端传递来的命令发送到GPRS集中器，再把集中器传递过来的信息转发到客户终端。前置服务模板工作的条件是它必须有一个不变的网络IP，此IP地址主要用来实现集中成功登录和注册。

（2）客户端软件主要是负责基本信息的维护、数据的抄读与查询等。

（3）数据库管理模板，它处于数据库的服务器的管理之下，主要工作是对系统电表抄读下来的信息进行维护，是基本数据信息的专用服务器。

3 低压集抄系统常见的组网形式

因为低压集抄系统的工作现场变化性大，每一个工作现场的电路运行环境不同，所以，集抄系统下级设备的通讯方式也各不相同。对于电表的集中安装实际情况，可以采用采集器485表配置的工作模式来完成电表的相对分散的安装布局，也可以果断使用GPRS，小型的无线电表和载波的方法把信息传递到现场进行采集。

3.1 RS485总线组网方案

如图1所示，RS485总线组网系统结构。通讯的实时性较强，远程的断电和复电控制的安全性能高是RS485总线组网方案的主要优点。布线施工难度高、成本高是其主要缺点。

3.2 载波组网方案

如图2载波组网系统结构所表示。主要有半载波形式、全载波形式及混合形式三类。此种载波组网计划的主要特点有：

（1）降低此系统的运行成本、组网工作简单、不需要繁琐的布线工、施工条件少是全载波方案的优点。其主要缺点是网络通信的实时性能差，可以通过抄电表冻结电量或补抄方式来解决抄核收数据存在的问题，其成功率100%。此外，一般来说，在使用这一种组网形式的时候，一部分载波信号不好的试验点实现远程断电和复电的安全性能控制工作存在难度。

（2）半载波组网方案优势在于能简化系统，适用范围比较广，相对总线来讲能降低工程量及成本支出。劣势是：仍存在一小分布线工程量，网络通信的实时性能差，可以通过抄电表冻结电量或补抄方式来解决抄核收数据存在的问题，其成功率100%。此外，在使用此种方案的时候，一部分载波点信号不好的地方实现断电复电的难度要远远高于正常的位置。

（3）适应性能好是混合形式方案的主要优点。在使用过程中，因为网络通信的性能不好而导致的数据不完整的困难可以由抄电表的冻结电量和补充抄录的访求来解决，这样一来，混合形式方案的成功率就大大提高。除此之外，在采用混合形式方案的时候，一些载波信号十分不好的地方的电表仍然很难实现其远程断电和复电的安全性。如图2所示：

3.3 集中器无线组网方案

如图3集中器无线组网方案系统结构所表示。其特点：电表跟集中器之间不能直接进行通信，因为无限型采集的终端设备在中间连接了一个；采集的终端设备主要是以短距离无线的形式和集中器来实现其通电的性能；而电表和采集终端设备则直接通过RS485的组线形式完成通信。通信的实时准确性高，远远超过了载波通信形式是无线级网方案的主要优点。其缺点主要是：有一些分布线的工程量会大大增加运行现场的调试工作量，这样一来，系统的成本就会超出预算。

4 分析低压集抄系统的故障问题

4.1 集中器不能在登陆前置机的检查

抄核收技术人员在对集中器进行检查工作的时候，一定要注意对出现运行故障的集中器的类型进行区分，判断其是通用的集中器还是每个地方使用的不同的集中器，对集中器的上行规约是否能够与上位机软件的规约统一。只有在相关的技术人员通过检查确定集中器和主站的类型无误之后，才可以进行下一步的检查工作：

（1）在集中器的外在表现查找原因。

（2）要先判断集中器工作状态是否正常，供电条件是否正常，SIM卡是否放入到集中器内，SIM卡是否存在欠费现象，如果一切正常，就可以把天线拧紧了。

（3）对GPRS参数在集中器中的读取进行有效设置，保证集中器的参数设置情况与登录的服务器的参数一样。

4.2 检查集中器与主站通信的问题

（1）首先要先确认主站的电脑是否能与服务器运行的网络实现有效连接。

（2）再一次对主站和服务器的连接情况以及参数的正确性进行检查，其中参数主要换手APN、IP、端口等。

（3）检查服务器运行的网络情况。

4.3 所有的载波节点在抄表时没有出现任何错误

（1）确认抄表的信号可以从集中器中发出来。

（2）集中器的抄表信号是否可以对所有电表进行回应。

（3）如果表端不能做出回应，并且集中器也不能够接收电表的回应，这样的状况就是表明集中器载波的相关接收路线出现了问题。

（4）找出使集中器的抄表回应的数据出现问题的原因。

4.4 抄核收技术人员在抄表工作数量中起伏变化比较大的问题

（1）抄核收技术人员在抄电表的期间如果存在外界的一些干扰或存在干扰的时间不是很明确，在干扰环境下会导致抄电表的效果不是很好。要解决干扰问题，必须要找出干扰的情况，用隔离变压器将变频设备把干扰隔离。

（2）如果同台区集中器一起在进行抄表的工作，一旦出现这样的情况，就很容易使集中器出现相互干扰的问题，从而影响到抄电表的运行与工作效率，两台集中器一起工作，其载波信号会在工作中相互抵消。一般出现比较多的情况是两台集中器的线路之间。载波信号的抵消与叠加会降低集中器收发有效的载波信号工作效率。

5 结语