装饰市场调查报告篇(1)

由于人们长时间半生活活动于室内，因此现代室内设计，或称室内环境设计，相对地是环境设计系列中和人们关系最为密切的环节。室内设计的总体，包括艺术风格，从宏观来看，往往能从一个侧面反映相应时期社会物质和精神生活的特征。随着社会发展的历代的室内设计，总是具有时代的印记，犹如一部无字的史书。这里由于室内设计从设计构思、施工工艺、装饰材料到内部设施，必须和社会当时的物质生产水平、社会文化和精神生活状况联系在一起;在室内空间组织、平面布局和装饰处理等方面，从总体说来，也还和当时的哲学思想、美学观点、社会经济、民俗民风等密切相关。本论文主要是针对市场上的装饰材料的种类和市场价格进行调查。

正文

装饰材料的分类：

一、瓷砖。

现在市场上装饰用的瓷砖，按照使用功能可分为地砖、墙砖腰线砖等。地砖花色品种非常多，可供选择的余地很大

1、釉面砖

釉面砖是装修中最常见的砖种，由于色彩图案丰富，而且防污能力强，因此被广泛使用于墙面和地面装修

2、通体砖

通体砖的表面不上釉，而且正面和反面的材质和色泽一致。通体砖是一种耐磨砖，虽然现在还有渗花通体砖等品种，但相对来说，其花色比不上釉面砖。由于目前的室内设计越来越倾向于素色设计，因此通体砖越来越成为一种时尚，被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面;一般较少会使用于墙面。多数的防滑砖都属于通体砖。

3、抛光砖

抛光砖就是通体砖坯体的表面经过打磨而成的一种光亮砖，属于通体砖的一种。相对通体砖而言，抛光砖的表面要光洁的多。抛光砖坚硬耐磨，适合在除洗手间、厨房以外的多数室内空间中使用。在运用渗花技术的基础上，抛光砖可以做出各种仿石、仿木效果。

4、玻化砖：

为了解决抛光砖出现的易脏问题，又出现了一种玻化砖。玻化砖其实就是全瓷砖。其表面光洁但又不需要抛光，所以不存在抛光气孔的问题。

5、马赛克

马赛克的体积是各种瓷砖中最小的，一般俗称块砖。马赛克给人一种怀旧的感觉，因为它曾是十几年前装饰墙地面的材料。马赛克组合变化的可能非常多，比如在一个平面上，可以有多种表现方法：抽象的图案、同色系深浅跳跃或过渡、为瓷砖等其他装饰材料做纹样点缀等等。对于房间曲面或转角处，玻璃马赛克更能发挥它小身材的特长，能够把弧面包盖得平滑完整。缺点是耐磨性较差。

二、地板

木地板:木地板分实木地板、实木复合地板、强化木地板等

1、实木地板是木材经烘干、加工而成，具有花纹自然，脚感舒适，使用安全的特点，是卧室、客厅、书房等地面装饰的理想材料。实木的装饰风格返璞归真，质感自然，在森林覆盖率下降、大力提倡环保的今天，实木地板则更显珍贵。

2、实木复合地板分三层实木复合地板、以胶合板为基材的实木复合地板等。

3、强化木地板(浸渍纸层压木质地板)属于木材衍生材料，分为耐磨层、装饰层、基材层与防潮层四层。

地板装修一般市场价格：

一：地板(菠罗格、某牌、一等品9 0cm9cm 1 8cm)1 5 0元/m2

搁栅(落叶松，3cm 5cm、干燥不带树皮)850元/m3

地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/组

水柏油、地板钉(某牌、3英寸)l.5元/m2

人工：铺地板(含搁栅加防腐)20元/m2，油漆8元/m2(三度)

二：①地板(菠罗格、某牌、一等品90cm9cm1.8cm)150元/m2

②油漆(某牌三度)32元/m：(含人工)

三、涂料

(一)、涂料的分类：

四、吊顶板

耐火纸面石膏板 耐水纸面石膏板 防水石膏板吸声石膏板 矿棉板 矿棉吸声...高晶天花板 硅钙天花板 金属天花板 条形天花板铝天花板 矿棉天花板 阿姆斯壮矿棉天花板吸音天花板 铝扣板吊顶 石膏吊顶。

饰面板材

饰面板材也叫贴面板，是装饰单板贴面胶合板(简称装饰板)的俗称。他是家庭装修中一种主要的面层装饰材料，属胶合板系列，是以胶合板为基础，表面贴各种天然及人造板材贴面。它具有各种木材的自然纹理和色泽，广泛应用于家庭及公共空间的面层装饰。

基层板材

基层板材是相对于饰面板而言的。他是从装饰材料的使用功能上进行区分的，在实际运用中，任何板材均可作为基层板材。一般来说，基层板材料具有造价低、强度大、不易变形、附着力强，可满足造型及以后贴面施工需要等特点。

细木工板的优缺点是什么?如何挑选?

细木工板的优点是：规格统一，易于加工，不易变形，可粘贴其他材料，重量轻，便于施工等，使家庭装修中墙体、顶部装修和木工制作的必不可少的木材制品。

细木工板的缺点是：由于上下两层是夹板，中间为小块木条压挤的芯材，有时中间有空隙，热胀冷缩后易开胶、鼓面、变形。

装饰市场调查报告篇(2)

建材市场调研报告范文

一、调查目的：通过对市场的调查，了解建筑材料的性质、用途、价 格。

二、调查对象：西安大明宫建材市场。

三、调查结果：

建筑木材:

木材泛指用于工民建筑的木制材料，常被统分为软材

和硬材。工程中所用的木材主要取自树木的树干部分。

木材因取得和加工容易，自古以来就是一种主要的建筑材料。轻质高强;弹性韧性佳;耐冲击和振动;加工性好;吸声性好;导热性低;花纹色泽自然 美观;组织结构不均匀，各向异性;具有吸湿性，会引起干缩湿胀。

主要品种：

①胶合板(夹板或细芯板)：是将原木经蒸煮软化，沿年轮切成大 张薄片，经过干燥、整理、涂胶、组胚、热压、锯边而成。通常按相 邻层木纹方向互相垂直组坯胶合。

厚度(mm)为2.5,2.7,3,4,5,6,9,12,15：

特点及应用：

幅面大，平整易加工，材质均匀、不翘不裂、收缩性小，

在家具制造中常用做背板、抽屉的底板或制造覆面板。

在室内建筑装修中用于隔墙罩面、顶棚和内墙装饰、门面装修等。 ②大芯板(细木工板)：是由上下两层夹板、中间为小块木条压挤 连接的芯板。厚度(mm)为16,19,22,25

因中间有空隙，可耐热涨冷缩。价格比胶合板要便宜，其竖向

(以芯材走向区分)抗弯压强度差，但横向抗弯压强度较高。

③刨花板：是将木材加工剩余物、小径木、木屑等，经切碎、筛选后拌入胶水、

硬化剂、防水剂等热压而成的一种人造板材，厚度(mm)为6，8，10，13,16,19，22等。可分为低密度、中密度、

高密度，不宜用钉子钉，易造成钉孔松动应用木螺丝或小螺栓固定，

此类板材主要优点是价格极其便宜。其缺点也很明显：强度极差。

门窗类：

市场上的门窗主要有木门窗、铝合金门窗、塑钢门窗等。

木门窗价格适中，外观差，封密性差，怕火易燃，变形开裂，只适用于低档次，一般场所适用，维护费用高，使用寿命短。

铝合金门窗阻燃性好，外观豪华但整体性较差,易变形、易腐蚀，且保温性差、隔热差、隔音效果不强。铝合金门窗和木门窗相比，具有以下特点：

1、自重轻，坚固耐用。铝合金门窗比木门窗耐腐蚀，不易朽坏，其氧化着色层不脱落，不褪色，经久耐用。

2、密封性能好。铝合金门窗的气密性高，水密性及隔音性都比木门窗要好。

3、色泽光洁美观。铝合金门窗的框料，经氨化着色处理，可着银白色、古铜色、暗红色等颜色，并可着上带色的花纹。用其制成的铝合金门窗，外观漂亮、表面光洁、色泽艳丽牢固，增强了室内外立面的装饰效果.

塑钢门窗具有保温、耐火、防水、防腐、隔音等性能，是木窗、铝合金门窗无法比拟的，其价格适中,外观豪华，款式多样，封密性好，防火阻燃，不易变形，强度好，安装方便，工艺讲究，是新一代门窗材料，具有广阔的市场前景。 铝合金门窗和塑钢门窗虽然在材质上不同，但在结构形式和使用上却差不多。铝合金和塑钢门窗的种类主要是根据开启方式来划分的，主要有以下几种： 门：主要有推拉门和平开门两种。平开门又分为内开门和外开门两种,什么实木地板比较好。

窗：除了推拉窗(包括左右推拉窗、上下推拉窗)和平开窗(包括内开窗、外开窗)外，还有一种上悬式开启的窗。不同的开启方式有不同的特点：

①推拉窗：优点是简洁、美观，窗幅大，玻璃块大，视野开阔，采光率大，擦玻璃方便。使用灵活，安全可靠，使用寿命长，在一个平面内开启，占用空间少，带纱窗方便等优点。目前，采用最多的就是推拉式的窗。缺点是两扇窗户不

能同时打开，最多只能开一半的窗户，通风性相对差一些;有时密封性也稍差。 ②平开窗：优点是开启面大、通风好，密封性好，隔音、保温、抗渗性能优良。内开式的擦窗方便;外开式的开启时不占空间。缺点是窗幅小，视野不开阔。外开窗开启要占用墙外的一块空间，刮大风时易受损;而内开窗则更是要占去室内的部分空间，使用纱窗不方便，开窗时使用窗纱、窗帘等也不方便，如质量不过关，还可能渗雨。

石质类：

按形成方式可分为：天然石材和人造石材

按成分可分为：天然大理石、天然花岗石

人造石材按成分和形成工艺可分为：水泥型人造石材、聚酯型人造石材、复合型人造石材、烧结型人造石材

A、 天然大理石

特点：碱性物质，质地较软，属中硬石材，晶粒细小、结构致密、抗压强度高、易加工但抗风化性差

按颜色和花纹可分为：云灰、单色、彩花

B、 天然花岗石

性能：适合于外墙、柱面等装饰

特点：酸性物质，质地硬，属硬石材，不易风化，耐腐蚀性强

按品种可分为：剁斧板材、机刨板材、粗磨板材磨光板材

C、 人造石材

性能：质量轻、强度大、厚度薄，因其室外的人造石材老化快，变形严重，所以其适宜于室内装饰，不宜在室外大面积使用

特点：耐腐蚀/污染、加工性好，价格低廉但耐久性差

按品种可分为：

a、水泥型人造石材(即水磨石)：特点：便于洗刷、耐磨、成本低但耐腐蚀性能差

b、聚酯型人造石材(即人造大理石)：特点：光泽好、易调色、重量轻、耐磨/水/旱/热/污染/腐蚀、加工性好但易变形

c、复合型人造石材

d、烧结型人造石材

玻璃类饰面材料

常用的有：钢化玻璃、中空玻璃、夹层玻璃、热反射玻璃、玻璃马赛克

A、 钢化玻璃(即强化玻璃)：性能：较高的强度和较好的弹性，常被用于高层建筑的门、幕墙等处的装饰材料

B、 中空玻璃(亦称绝缘玻璃)：性能：隔热隔声，广泛用于高级住宅、宾馆、商场等需要室内空调的场所

C、 夹层玻璃：性能：耐久/热/湿/寒，广泛用于商店橱窗、博物馆门窗、美术馆展台等处

D、 热反射玻璃：具有良好的遮光性和隔热性能，常用于建筑门窗及隔墙等处 E、 冰花玻璃：立体感强、质感柔和、花纹自然、透光不透明，广泛用于隔断、屏风和家庭等装饰

F、 玻璃马赛克(即玻璃锦砖)：质地坚硬、耐热/寒/酸碱、经济耐用，较多用于建筑物的室内外墙面的贴面或室内地面的装饰工程

油漆类：

1.聚酯漆：漆膜丰满，层厚面硬，有清漆品种，叫聚酯清漆。聚酯漆施工过程中需要固化。

2.聚氨酯漆：漆膜强韧，光泽丰满，附着力强，耐水耐磨，耐腐蚀性，被广泛用于高级木器家具。

3.乳胶漆：施工方便，安全，耐水洗，透气性好。

4.外墙漆：漆膜较硬，抗水能力更强。

5.防火漆：防火性能。

金属类饰面材料

性能：耐火、耐久、有较强的光泽及色彩

常用的有：

A、 彩色涂层钢板：性能：耐湿热、耐低温、耐腐蚀，主要用于各建筑物的外墙板、屋面板、室内的护壁板、吊顶板的装饰

B、 彩色压型钢板：性能：有良好的耐久性、抗震性、加工简单、色彩鲜艳，主要用于外墙，屋面，吊顶及夹芯保温板材的装饰

C、 不锈钢板：性能：良好的力学性能、耐腐蚀性，用于室内外墙柱饰面、幕墙、护栏等处的装饰

D、 彩色不锈钢板：性能：机械性能较高、抗腐蚀性强，常用于厅堂墙纸、天花板建筑装潢等的装饰

E、 铝合金装饰板：性能：抗腐蚀性强、防火/潮(分为条形装饰板和方形装饰板，有无孔和有孔两种形式)

F、 铜合金板：常用于高级装饰工程中需点缀的部位

G、 铝塑板：性能：耐冲击性强、耐火性好、隔音性好、防水性好、易加工等，适用于外墙装饰和室内天花、家具等处的装饰

通过这周去装饰材料市场调查，使我对装饰材料有了更深刻的了解和认识，同 时也体会到要想真正学好室内设计，设计出好的作品，必须对装饰材料市场有所了解，及时掌握新材料、新工艺。只有更早的掌握新的、层出不穷的材料、工艺，才能设计出适应潮流的作品来。

建材市场调研报告写法1反映基本情况的调研报告格式

这类调研报告格式，主要用于反映某一地区、某一领域或某一事物的基本面貌，目的在于报告全面的情况，为决策者制定方针政策、规定任务、采取措施提供决策依据和参考。这类调研报告格式常用于向上级报告工作，如党委、人大、政府和政协机关，以及部门和单位领导下基层了解面上情况后所写的调研报告，多用于此类调研报告格式。这类调研报告格式的写法偏重于反映客观情况，分析研究的成份相对少一些，一般也不要求提出理论性的主题思想。在写作过程中，这类调研报告格式的标题，一般要点明是关于什么单位或者地区、什么问题的调查。其前言一般是介绍调查的缘由、目的、时间、地点、范围和方式等。由于这类调研报告格式的主体内容涉及面一般都比较宽，因此，这类调研报告格式在写作上往往采用横向结构。如综合反映一个地区的情况，可从经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、组织领导等若干方面来撰写;如反映某一方面的情况，则可分为基本概况、主要成绩、突出问题等若干层次。当然，每个大的部分中还可以分为若干个小的问题来写。

2总结典型经验的调研报告格式

这类调研报告格式，主要用于对先进典型进行深人调查分析后，提炼出成功的经验和有效措施，以指导和推动面上的工作。因此，这类调研报告格式写法主要包括:基本情况、突出成绩、具体做法、主要体会等。这类调研报告格式的标题一般要反映主题。前言大多采用概述主要成绩、发展变化，并提示基本经验的写法。主体部分需要充分展开，不仅要写具体做法，而且要写切身体会;不仅要写感性认识，而且要上升到理性认识。这两方面是相辅相成、缺一不可的，没有具体做法，体会就是空的;不上升到理性认识，感性认识就难以具有广泛的指导意义和推广价值。结尾可以归纳全文、强调主旨，或者指出不足、展望未来。在行文的语气上，经验调研报告格式与经验总结不同，经验总结用第一人称，行文语气必须谦虚，而调研报告则用第三人称，可以热情赞扬，以促进经验的推广。

3反映新生事物的调研报告格式

这类调研报告格式，主要是用于报告和评价新生事物，帮助人们提高对新生事物的认识。新生事物往往代表着事物的发展趋势，因此，在写作这类调研报告格式时要抱着满腔热情的态度给予充分肯定和积极支持。这类调研报告格式写作的特殊性上，都缘于一个新字，不仅要说明新生事物的孕育、产生和发展过程，而且要指出它的背景，也就是说要指出它是在什么样的环境和条件下产生的，经历了什么样的发展过程，遇到了那些矛盾、困难和问题;不仅要说明它的性质和特点，而且要指明它的作用和意义，包括对其发展前景的预测和未来发展方向的展望。由于新生事物处于不断发展和完善的过程中，往往不够成熟，甚至存在某些弱点和不足，所以在结尾时，一定要如实地指出它需要进一步完善的地方和可能带来的新问题，以便进一步改进和完善。

装饰市场调查报告篇(3)

在_.__国际消费者权益保护日到来之际,我们隆重举办这个的会议（_·__房地产诚信承诺启动仪式）,意义重大。借此机会，我把建筑房地产所____年的工作情况及____年的工作打算向大家作一汇报，同时，结合我所工作职能，围绕着今年中消协“消费与发展”的主题，与各位企业代表作个交流。

一、____年工作的主要情况：

一是严格依法行政，深入开展了房地产建设项目主体经营资格的检查。根据国家相关规定，对房地产开发企业在“五证”不齐的情况下，擅自设立售楼部，公开进行诚意认购，收取定金及自制销售合同，公开进行销售等行为进行查处，截止____年__月__日，我所出动人员___人次、车辆___台次、检查售楼处___余个，立案查处的违法违规经营单位__个，督促__余个售楼部办理营业执照，通过这些强有力的措施，使我市房地产销售行业的违法违规行为得到了有效的扼止。

二是严格进行广告监管。我们采取巡查与抽查相集合的方式，严格对房产广告进行监测、监管。截止____年__月__日，我所共监测在各类媒体的房地产广告___条，对_起违法违规广告进行了立案查处。为维护广大消费者的利益，维护公平竞争的良好经营环境起到积极的作用。

三是加大了对房展会监管力度。在____年春季四次房展会上，我们继续推行《参与房产项目登记证》，实行会前对其参展资格进行审查。_次展会上我所共对___户参展合企业的项目合法性进行了审查，填写登记证并进行备案。消费者在展会上能很清楚的了解该房地产项目是否合法有效，在展会期间我们实行巡查制，对企业违法违规行为现场受理消费者投诉并及时处理，制止违法违规行为的发生。展会后对收集到的各类广告宣传品进行审查，发现问题即时处理。

四是大力组织开展了诚信经营活动。____年_月_日，我们组织××市建筑房地产业企业__家及__家省市主要新闻媒体，召开了纪念“_.__”活动座谈会，_月__日，在分局党委、市消协的统一部署下，我们组织××市建筑房地产企业__多家，在“××”隆重举办了纪念“_.__”现场活动。××日报、××电视台都市快报、××人民广播电台、××交通广播、××电视台、××晚报、××日报、××报、××报、××报、房周刊、××新浪网、××房地产信息网、金房产视频网、《××楼市》等__家媒体对活动现场进行了采访报道。活动中，对__家企业进行了“诚信单位”授牌；组织各企业进行了“诚信宣言”；全天的活动中，接受咨询___人次，发放我所编写的《市民置业手册》宣传资料上千份，受理消费者投诉__起，其中群体性投诉_起。

为了更好地服务于企业，听取企业对工商部门的工作意见和建议，改进我们的工作作风。____年_月__日，在分局领导的带领下，我们先后来到××建材超市、××地产有限公司、××置业有限公司，为他们颁发“守重”牌匾。这项工作是通过基层工商所广泛宣传、动员，企业积极踊跃申报参与，通过分局、市局的严格审核，最终确定了我市建筑房地产行业__家，被××市工商局命名为“守合同·重信用”单位。

五是加大宣传力度，做好消费者举报投诉的受理接待工作，保证“_____”投诉举报内容得到妥善处理。

_、坚持每周一、五派人到《××交通广播》参加“__·_我爱我家”节目现场，接听热线，受理消费者投诉。

_、定期在《××晚报》、《××报》、《××都市报》、“××房产信息网”通报工商行政管理法规和监管房地产市场工作动态，解答消费者的疑难问题。

_、定期与《××电视台》“直播××”、“××零距离”、

《××电视台》“都市快报”栏目进行合作，对房地产市场热点问题进行追踪报道调查，截止____年__月__日各新闻媒体对我局__次活动进行刊播。

_、认真做好_____举报投诉的受理接待工作.目前,我所除了对外公开的________这部热线投诉电话外,还在××房地产信息网设有公众留言专栏.每周派干部在广播电台房产专栏接听热线投诉电话。工作中，我们密切加强了与房管,建设等行业管理部门,××仲裁委员会房地产专业律师的沟通与联系.努力使每个答复更严谨,更规范,处理投诉更加客观公正。截止____年__月__日,我所共受理投诉__起、咨询___起;为消费者挽回经济损失___万元;同时，对消费者投诉反映的问题，我所也进行了归纳整理。对业主购房装修时易疏忽的问题，及时归纳整理，编印了《业主装修指南》，《市民置业手册》等宣传册免费发放，提醒购房者规避交易风险；对是开发商恶意欺诈的，严格依法查处；对有些企业不熟悉相关法律法规而引起的纠纷，在处理好投诉的基础上，给企业必要的法律法规指导。

二、____年工作思路与打算

____年，我们紧密结合任务、职能，进一步提高对企业的服务意识和服务水平，使监管与服务有机统一。

_、全面展开全市建筑施工、建筑装饰施工企业主体资格及在建工地所使用建材检查整顿工作。

_、拿出切实可行的房地产经纪人管理模式，搞好经纪人培训工作。

_、继续做好房地产广告监测工作，将房地产市场专项整顿工作推向深入。

_、引导企业诚信规范经营，在全市建筑装饰行业开展“百家诚信装饰企业进小区”活动。

_、探索建筑招投标市场工商管理监管思路。

在_.__期间，我们以中消协“消费与发展”的主题，本着服务、发展的理念，搭建起平台，一是弘扬诚信经营的理念，向诚信企业进行授牌；再者是向企业提供一个与广大消费者、各个媒体近距离接触的机会。活动期间，××、××家园、××居、××装饰、××城市人家装饰、××装饰、××装饰、××装饰、××装饰等企业都进行让利消费活动。在此，也预祝你们牛年开个好头，企业经营在上一个台阶。

三、“____购房消费警示十”

为贯彻落实全国消协组织____“消费与发展”的年主题，大力维护“自愿、平等、公平、诚实信用”的市场交易原则，促进我市房地产市场健康稳步发展，保护广大消费者的合法权益，我们特____年__条购房消费注意事项：

_、查验商品房“五证”是否齐备

_、查验所购商品房是否在《预售许可证》许可的范围内

_、购买“小产权房“有风险

_、慎重对待售楼广告内容

_、慎签《认购协议》、慎交认购金

_、承诺兑现、公摊构成、贷款成否、配套设施及房产证办理违约责任要明确

_、验房要留意隐蔽工程，收房时要查验“两书一表”（《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《竣工验收备案表》）

_、精装房要特别注意有关房屋的装饰装修标准的条款

_、买二手房要查验中介方的资质

装饰市场调查报告篇(4)

关键词：装饰工程；技术控制要点

随着我国社会经济与科学技术的快速发展，建筑装饰工程的新材料、新技术被广泛应用于各类建筑工程项目之中。而在整个建筑工程项目中占据着重要位置的装饰工程的要求也越来越高，因此合理掌握装饰工程技术控制要点，就成了保证装饰工程施工质量的关键环节。

一、工程进度控制

对于装饰工程来说，首要考虑的就是在工期进度内完成相应的工程施工。主要包括以下几方面：

（一）装饰工程施工进度表的制定。在制定装饰工程施工进度表之前，应以工程项目的整体施工进度以及实际情况为依据，做好与项目土建施工的衔接，以实现施工进度计划的周密性与可行性。

（二）装饰材料采购。在装饰工程中所使用到的施工材料，必须逐项填入材料明细表内，在施工现场准备相应的材料临时存放点，并做好保护工作，由专人负责看管。在施工过程中，材料的进出都必须详细标明。另外，还应对材料验收与检验的时间进行记录。

（三）装饰施工人员清单。装饰施工单位应在施工之前详细制定施工人员清单，其内容包括施工人员的岗位职责与个人情况，在保证施工质量的同时，兼顾施工安全性。

（四）装饰工程隐蔽验收时间表。对于装饰工程中所涉及到的隐蔽工程，都必须制定详细的验收时间表，保证隐蔽工程报验的及时性与有效性。

目前在我国装饰工程中普遍存在着以装饰工程施工进度表来涵盖所有内容的情况，这样就难以从一张表格上看出装饰工程可能存在的问题。针对这个问题，装饰施工单位应尽量在施工之前将施工进度表进行细化、量化，并保证各时间节点的准确性。

二、工程技术质量控制

（一）装饰施工单位应将装饰所需要的所有施工图纸进行收集与整理，对于施工关键点则应加以进一步现场勘察，发现与图纸不符的，应及时做好沟通协调工作。

（二）装饰施工图纸应尽量详细，包括图纸中的节点描述，涉及到特殊装饰工艺的则应有详细的说明，防止在施工过程中出现装饰材料、器具等与图纸不符的情况。

（三）施工组织设计的编制。施工组织设计是装饰施工单位在施工之前必须完成的编制内容，一份完整而合理的施工组织设计对于装饰施工单位来说，不仅是施工质量与安全的保证，而且还对施工使用场地进行了说明与阐述。

（四）在装饰工程施工过程中，装饰施工单位所使用的装饰材料应具备防腐蚀、防四害、防潮、防水的功能。

（五）在装饰施工单位的现场，应制定施工管理人员、安全员与主要技术人员的明细表。

在施工技术质量方面，目前较为常见的问题有施工图纸与隐蔽工程。前者往往由于得不到足够的重视，而忽视了对施工现场的勘察，导致有些施工队伍在进入施工现场，准备开始施工时才发现施工部位与图纸不符合、施工设施不齐全、施工场地不足等这样那样的问题，直接导致的后果就是延误了工期，而且还使建筑施工的整体成本增加。而在隐蔽工程方面则是最容易出现问题的，由于装饰隐蔽工程的时效性较强，而一旦在隐蔽工程出现问题，则极易导致返工，不仅使工期进度受到极大的影响，而且同样会造成经济损失，因此，装饰施工单位应首先做好隐蔽工程的自检工作，再及时报验。

三、工程成本控制

装饰工程的成本控制主要体现在两个方面，一是在设计阶段的成本控制，二是在施工阶段的成本控制。

（一）设计阶段。在装饰工程的设计阶段，要有效控制成本，就应从审核图纸、论证装饰功能与论证装饰效果三方面入手。在成本控制上应从设计开始，只有保证设计阶段的质量，才能对后期的装饰施工成本起到保证作用。

（二）施工阶段。首先应对装饰施工的材料、设备及其等级与品牌实施预算，从而在保证施工质量与满足建设单位要求之间寻找最为经济、合理的成本预算，第二是选定的装饰施工材料的规格与应用应得到建设单位的检查与认同，并做好书面记录，第三就是应合理安排装饰施工计划，根据工程的实际情况与工期进度的要求来进行人员的调度安排。

装饰施工单位在进行工程成本控制时，要注意企业自身的经济效益与社会效益，这并不是说就要盲目地贪图进度或是偷工减料，而是要以建设单位为中心，在保证施工质量的基础之上，实现企业自身的经济效益与社会效益。除此之外，在成本控制中，常见的问题还有，当装饰施工进度到一半或是接近完工时，建设单位会因质量问题或是美观问题等要求装饰施工单位进行返工，这样一来不仅使成本增加，而且还大大延误了工期。针对这种情况，装饰施工单位应实时地与建设单位保持一定的沟通，避免此类问题的发生。

四、配套专业质量控制

（一）给排水工程应配套完善。包括管道压力检验测试报告、管道焊缝测试检验报告、工程管道焊接的详细记录、管道阀门解体检查记录等。

（二）强弱电工程应配套完善。包括建筑防雷装置、线路隐蔽验收记录、线路接地隐蔽验收记录、安全电柜配置、紧急发电装置、接地接零测试点阻记录、计量仪鉴定报告、整定通知单与整定记录。

（三）消防工程应配套完善。包括完整的消防器材、消防设备材料报批表、阀门解体检查表、烟感器、喷淋头抽样性能检验报告、消防安全通道的安全与宽敞。

（四）空调系统应完善。包括空调系统的整体测试报告、风洁净测试报告、风口的风压检测报告、冷冻水系统检测报告、管道压力检测报告、接地接零电阻检验记录、绝缘电阻测试报告、水管焊接记录、管道防腐蚀验收报告、水、风管道保温性能隐蔽验收报告。

结语：综上所述，对于建筑装饰工程来说，要在保证施工质量的基础上，实现真正意义上的经济效益与社会效益，就必须从施工前、施工中、施工后的各项技术控制要点入手，根据工程实际情况确定装饰工程项目的技术控制要点，并将其编制成为文字记录，从施工前技术图纸交底开始，到施工中关键技术点的掌握，再到装饰隐蔽工程的验收，最后到配套系统的完善都必须将技术控制要点贯穿其中，这样才能在保证施工质量的基础上，在工期进度要求之内完成装饰工程，不管是从装饰施工成本还是建设单位的建设意图上都能达到预期的效果，使建设单位与装饰施工单位真正实现双赢。

参考文献：

[1] 岳希荣,马智永.关于建筑装饰工程技术控制要点的探讨.[J].城市建设理论研究(电子版).2011(26)

[2] 李真,范传丽.建筑装饰工程技术控制要点分析.[J].黑龙江科技信息.2011(15)

装饰市场调查报告篇(5)

内墙乳胶漆

质检结果

近期,国家质检总局对内墙乳胶漆产品质量进行了国家监督抽查，共抽查了上海等8个省、直辖市45家企业生产的45种产品，合格38种，产品抽样合格率为84.4%。

主要问题

1.中、低档产品质量性能差，主要集中在耐洗刷性、耐碱性和对遮盖力上。

2.不合格产品全部集中在小型企业。

3.执行标准不严格，检验把关能力差。

选购要点

1．内墙装饰用水性涂料主要有两类，一类为水溶性涂料，另一类为乳胶漆。乳胶漆的综合性能明显优于水溶性内墙涂料。

2.目前市场上无论国外品牌还是国内产品，价格与质量无可比性，但同一企业生产的产品，价格越高，产品质量越好。国外品牌产品的装饰效果往往优于国内产品。

3．以售价辨真伪。从生产成本分析，内墙乳胶漆的最低售价应为4～5元/千克，市场上标有售价仅为1～2元/千克的“乳胶漆”产品，实际上是水溶性内墙涂料。

4．注意产品的生产日期和保质期，内墙乳胶漆的有效贮存期一般为1年。购买时可打开盖观察，乳胶漆应呈细腻、均匀状态，不应有沉降、结块、浮水、发霉、发臭等现象。

5．乳胶漆的包装桶上至少应标注以下事项：产品型号、名称、批号、标准号、重量、生产厂及生产日期。另外，若标准号为“JC/T 423-91”，则为水溶性内墙涂料：若标准号为“GB/T 9756-2001”，则为内墙乳胶漆；若标准号为Q/××××-××××，则该产品符合企业标准要求。同时特别注意，所有内墙涂料都必须符合国家强制性标准GB 18582-2001《室内装饰装修材料 内墙涂料中有害物质限量》中的各项安全指标，购买时，可向经营者索取相关检验报告。

溶剂型木器涂料

质检结果

近期，国家质检总局对溶剂型木器涂料产品质量进行了国家监督抽查，共抽查了15个省市 100家企业生产的100种产品，合格89种，产品抽样合格率为89%。

主要问题

1．重金属严重超标，如铅、铬等，有些指标甚至超出标准8倍。铅会危害人体神经、造血和生殖系统，尤其影响儿童的生长发育和智力发展。皮肤长期接触铬化合物，可引起接触性皮炎或湿疹。

2．涂膜性能（固体含量、闪点、细度、铅笔硬度、遮盖力）不合格，直接影响涂装效果。

3．苯、挥发性有机化合物超标，严重者将引起头痛、咽喉痛等症状。

4．游离TDI单体含量过高，会刺激黏膜，引起干咳、喉痛、头痛、支气管炎和哮喘等。

选购要点

1.在售后服务好的家居市场及油漆专卖店购买，首选国内市场销售量较大的知名品牌，如：“华润”“立邦”“阿帝兰”“大象”等。

2.溶剂型木器涂料的产品质量除符合国家相关标准或技术监督部门备案的企业标准外，还必须符合国家强制标准GB18581-2001《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》中的各项指标要求。购买时可向经销部门索取这方面的检验报告。

3.包装油漆的铁桶应完好，没有渗漏现象。铁桶上标注的产品名称、规格型号、批号、标准号、重量、厂名、厂址及生产日期应齐全。

4.一般情况下油漆保质期为一年。打开桶盖，油漆应不结皮，搅拌后，呈均匀状态。

装饰市场调查报告篇(6)

深入了解工程动态

1.定期市场查看，掌握各种定额的适用范围

目前，随着人们审美观念不断提高，装饰工程不断涌出新技术、新材料，由于新技术、新材料的出现，就应该多让审核人员了解市场行情，多与审计部门与科研单位、生产厂商和定额管理部门进行沟通联系，使他们对市场行情和技术发展动态有充分的了解，对市面上的新材料，要多询问其性能、价格、产地等，掌握各种定额的适用范围，避免因定额标准不实，导致预结算审计时交易出现差错，给施工单位带来一定风险。

2.深入施工现场及时了解情况

工程造价的预结算工作仅仅要求预算人员的素质提高是不够的，还要让预结算人员深入施工现场，在实践中掌握真实的情况所以，预结算人员仅凭书面材料是不行的，要对施工现场的设计规划、施工建设等有一个充分详细的了解，对一些没有施工图纸的小型零星工程，要通过测量得出准确的数字；对工程所需要的一些新材料、新技术、新工艺要了如指掌；要及时了解现场情况，做到审核时胸有成竹通过预算人员的实践调查来提高预结算审核工作的质量。

完善制度体系

1.实施科学预算体系

针对预算编列缺失，应采取如下方式进行改善。包括：针对工程计划分段编拟预算执行，掌握建筑装饰工程各阶段的作业变化及时程，以提升预算执行绩效；拟定工程规划设计规范及经费估算手册，而非以单一订价进行设施预算的编拟；设置议会建筑工程预算咨议小组，并将审计稽查的工程预算执行绩效及问题，反馈给议会预算审查小组；对于经费编列方式重新检讨，并采用较为弹性的原则，以增加工程规划建设的灵活性；放宽预算提审时间，增加预算编制工作的有效性。

2.落实内部控制体系

内部控制的目的在于落实预算监督的机制，其结果可以协助施工单位监督或治理团队与经营团队，确保施工单位营运活动的内部控制设计及执行的持续有效。因为是“自行评估”，所以执行的人，是负责设计与执行管理办法、作业流程的主管，而非内部稽核专责单位。然而，内部稽核专责单位必须对主管自行评估的结果，进行复核。要定期做自行评估的原因主要有二个，一是环境随时在变、风险无所不在，所以要维持控制的有效，必须要定期检查现有的管理政策、办法及作业程序对于风险的控制力，辨识是否有新的风险产生。二是避免管理办法、作业流程有年久失修或是设计与执行不一致的情形。自行评估的频率，至少一年一次。自行评估的范围，应涵盖所有的营运活动；但不是指所有的管理办法、作业流程都纳入自行评估的范围。施工单位可以根据重大性原则、内部稽核报告的结论及风险评估的结果，决定年度自行评估作业的范围。

3.创新财务报告体系

这种报告体系具体包括：财务制度或会计处理制度，及其相关的管理办法与作业流程；经施工单位监督与治理团队核准的内部审计计划（其中包含财务内部审计计划），或经管理人员核准的财务内部审计计划；具有独立、客观的第三人对财务管理制度进行查核的报告与工作底稿；权责主管对财务管理问题及异常改善执行情形报告，及具独立、客观的第三人对财务内控缺失及异常改善执行情形，进行查核的报告与工作底稿；会计人员财务签证报告。当然，在具体的使用上，施工单位还是应依自身的规模、能力及考虑成本效益之后，最终构建属于自己的财务报告体系。

通过学习培训，促进业务创新

1.内部业务方面

一是预结算规划设计周延：计划目标与执行措施的有效配合，计划内容的完整、具体与可行，另外，规划修订次数与幅度情形，均是装饰工程预结算计划成功的重要因素。二是进度控制：为及时提供高质量的装饰工程的预结算工作，相关部门对计划进度的管理是一重要策略目标，因而对预结算计划作业与关键项目的进度控制，实际进度与预定进度的差异分析均是达到有效工程评估的指标。三是作业控制：为了达成预结算策略目标，应作完整、具体的内部作业控制，使计划的执行能够顺利完成。一个完整的作业计划管理应包括预结算作业计划进度、计划拟定与控制，因而预结算作业流程标准化、成本审查、作业计划应根据格式并于限期内进行填报，工程估验与施工查验记录及成本记录的内容应详实合理与符合时效等。四是协调与迅速响应：为达到装饰工程预结算工作的目标，主管人员指示事项与查证建议事项的处理，与有关单位协商，遭遇困难或紧急事故应变措施的制定，均是使工程预结算工作顺利进行的策略目标。

2.学习与成长方面

针对预结算人员专业知能不足的状况，应采取如下方式进行改善。具体而言，应重视如下内容。

装饰市场调查报告篇(7)

（一）、装饰公司的调查。

装饰公司一般都有比较专业而稳定的广告形式，比如：晚报的家装版，专业杂志，公交车身，出租车尾等等，并且规模不同的装饰公司，宣传媒体也不同，比如在上海规模中上等的公司一般在报纸和出租车尾上做广告的多，而一些规模很小的公司只间断地做报纸广告，在装饰公司开发刚启动的时候要在媒体上收集目标装饰公司的名单，一段时间后就能通过装饰公司的介绍和相互了解而进行行业内部调查了；

调查的目的：1、了解行业内的情况，更快让自己变得更专业；2、更准确地寻找目标客户。每个地方的装饰公司都会很多（上海市内注册的公司就有16000多家），其中适合合作的并不多，所以要在调查的结果中进行取舍。确定目标客户的条件可以根据每个地方的特点而各异，可提供参考的标准有：

（1）公司业务规模：以家庭装潢为主要业务的公司，月业务量应达到5－10套房子；以工程装潢业务为主的公司，其业务应该是整个工程的内外墙以及办公室的内装潢，而不是只做简单的水电铺设或单项的部分工程。因为业务量小的公司材料采购不正常，合作关系不紧密结款缓慢，而且业务量小的公司一般较多地考虑成本而不是装饰效果，所以会选用低档次低价位的材料，这类业务的含金量很小。

（2）公司的广告投放：装饰公司的广告投放量大说明该公司的业务开展比较顺利，大多数装饰公司还应该是市或省建委、装饰协会等组织的会员，在行业内有一定的知名度。具备以上特点的装饰比较正规，业务稳定，合作中资金的风险小。

（3）公司的设计水平：该公司具备专业的设计师队伍，设计师的待遇好，设计部门在公司的地位高，在一些行业内的设计比赛中获过奖。重视设计或设计能力很强的公司在行业内会有较高的口碑，并且自身的发展潜力也很大，和这样的公司合作能迅速在装饰行业内将产品推到较高的知名度上，以该公司采用了自己公司产品为宣传点，容易让其他的装饰公司接受，这样公司的发展潜力也带动产品用量不断提高。

（4）公司的性质：装饰公司有国有，集体，股份制，私营的几种性质。私营或私营股份制公司对于材料的价格，利润空间，供货，质量风险承担等要求高，货款结算难度大，结算周期长，有一定的资金风险。国有和集体性质的公司资金风险小，货款结算稳定，但在公关上难度大，尤其是要多方公关，几乎不同部门的主管都要做公关工作。

（5）公司的信誉：直接关系到合作的长远和资金的风险，因此在拜访装饰公司时要到采购部去观察该公司和其他的材料供应商结算的情况（采购部几乎每天都有材料结算单的审批），或者和公司的一些人员侧面了解，也可以通过不同公司之间的相互评价去了解。

（二） 品牌的调查：

着重了解：1、装饰公司现在采用的是什么同类竞争品牌？2、该品牌的质量、价格、结算周期，装饰公司对该品牌的欠款情况？3、装饰公司采用的是该品牌什么档次的品种？4、该品牌采用了什么样的公关方法？5、该品牌的产品市场知名度？6、双方合作的稳定性等等。尤其注意的是要敏感地发现近期装饰公司业务开发迅速的涂料品牌，并能分析他们的销售策略，为采取进一步销售方法提供参考；可以和装饰公司的人员或该品牌负责装饰公司开发的业务员沟通，多吸取优秀的业务经验。

二、客户分析

1、通过市场调查，不难得出“装饰公司为什么采用现在与其合作的同类竞争品牌材料？”答案；

2、再分析该品牌材料和该装饰公司合作的稳定性，有无可乘之机；

3、善于从分析中了解客户的内心愿望，尤其是利润方面；

4、将客户的内心愿望转化为产品的优势，发现自己的优点；

5、自己的优势就是和对方合作的基础，也是品牌对比的决胜之处；

6、将自己的优点转化为销售语言，再具体为利润分析，通过表格化，数据化直观地传达给客户；

三、开发准备

1、产品资料：

（1）、开发装饰公司应该具有一套全面完整的资料，包括：公司介绍，品牌荣誉，当地获奖证书、检验报告、所供货品种的宣传单页，色卡，样板，小样等等；可以将公司的相关单页资料用插页文件夹或活页夹的形式装订为一个工程宣传套装。

（2）、在派发资料时一定要将资料放入装饰公司主管人员的文件柜内，不能让对方随手丢在桌面上，或与一些无关紧要的产品资料混为一体，因为装饰公司的产品资料太多了，不在柜、屉里的资料很容易丢失；

（3）、同时不要把所有的资料一次性地全部送到，开始可以将部分资料和文件夹送去，后在客户回访中不断带去新的资料补充在文件夹内，让客户感觉我们在不断发展和完善我们产品体系和宣传资料，因而觉得我们是进步很快的公司；而且每次带去“新”资料都要装入我们原先送去的文件夹，这样可以让对方取出我们的产品资料文件夹以吸引他们的注意力，提醒他们去看，并保证我们资料的完整保存。

2、 报价单，供货合同：

（1）一份完善而规范的合同能在业务拜访的初期给客户留下严谨的良好印象，合同能反映合作者合作态度和业务管理水平，装饰公司自己也有相类似的供货合同，正规大型装饰公司一般都比较详细、具体，如上海千思，对双方权利义务方面规定相当全面，细节体现充分，而一般的装饰公司就比较简单，对于业务往来中的细节问题不会规定得很详细，所以优秀的合同也是有力的销售工具；

（2）细致的报价单也能够吸引客户，收集到的同类涂料产品的报价单中大多数包括：编号、品种、规格、供货价、零售价、底漆平方造价、面漆平方造价、总造价、施工程序、涂刷面积等内容，这样客户就会一目了然，设计师也会很轻松，很愿意用平方成本做工程造价的预算；

（3）材料的差价是装饰公司必不可少的利润来源，任何材料和装饰公司的合作首先都是利润的合作，所以报价单中一定要为装饰公司设计较大的利润空间并且要尽可能很直观地体现出来。

3、 合作基础：装饰公司的业务开发都是从品牌替换开始的，要想让装饰公司从以前使用习惯了的品牌转换到我们的品牌就必须给他充分的理由，根据前期的市场调查结果，结合我们品牌的定位要总结出一套令对方相信的利益分析方案，这是合作的保证。

四、客户拜访

在初次拜访装饰公司之前要做好准备的工作：（1）产品知识，产品优势等等，（2）足够量的产品资料，样板，（3）推销工具如名片，计算器等等；

（一）、初始阶段拜访的工作目标：

1、认识装饰公司的设计部，采购部，施工队的人员以及老板，并分别和他们有比较简单的接触，让对方的人员包括老板对我们的品牌有初步的了解；

2、了解各人员在采购上的决策权，人员之间的关系，各人员是否和老板有亲戚类的关系；

3、向采购部门递交产品资料，报价单，合同，向设计部门递交报价单和色卡；

4、客户的调查工作并详细填写《客户调查表》，另外要了解该公司的业务是“双包”还是“单包”，装饰公司和施工队的隶属关系，分公司的数量以及相互的合作关系等等；

（二）、 客户跟踪阶段的工作目标：

1、针对装饰公司中有采购决策权的部门经理进行单独的上门拜访公关工作；

2、将我们产品报价单中预留的业务操作费用标准（一般在报价单中都会有5%左右的价格弹性），根据该装饰公司的特点在采购员、设计师、施工队长等人员进行分配，并给予各人员以物质利益的承诺；

3、了解该公司近期正在施工的样板房并以此作为重要的合作突破口促成首次的合作；

（三）、公关费用分配的注意事项：

1、公关除了平时的礼品公关之外，对于采购的关键人员还可以与之签定“销售奖励协议”，依据该公司用料的回笼款提取一定的比例作为奖励；

2、“销售奖励协议”只能和该公司的1~2个最关键的人员签定，而且是隐蔽和长期的，对于某人在某次购货中起到配合作用的只能给予一次性的物质回报；

3、装饰公司内设计师，采购员，施工队长，业务员都是公关的对象：

（1）、包工的业务采购要给施工队长一次性的好处，这样他会主动为我们提拱下次施工的情报；

（2）、以包工包料为主的装饰公司大多数要以采购部经理为主要公关对象；

（3）、同时对于设计师也要采用礼品的公关形式，因为设计师可以在为用户进行装修设计的时候就可以将（4）、我们的产品的名称，品种，颜色等固定下来或者直接采用我们产品的价格进行材料预算；

（5）、装饰公司的业务员开展装饰业务的时候往往能够和用户建立相互的信任，所以有一定的推荐能力，可以采用当次推荐给予奖励的方法；很多的公关都是在一些非正式的场合或时间完成的，比如晚上在对方的家中进行沟通；

（四）、 拜访洽谈中的注意事项

1 、拜访中要和装饰公司的每一个人员保持友好的关系，但要注意不能和某个部门或某个人表现出亲密的关系，因为这们会引起其他人员的不满或会认为他不是我们的重点，可能难以拿到好处的想法，那么他就会为我们的工作开展设置障碍；

2 、和装饰公司的老板有初步的了解就可以了，尽量在拜访中与相关的部门经理洽谈，不能每次都单独和老板在办公室内长谈，因为这样会让部门的经理认为我们和老板太熟悉，我们可能不会给予他们奖励，也就会在洽谈中给予我们出难题，比如挑剔我们的价格、质量、知名度或增加我们之间的合作门槛；

3 、每次拜访都要有明确的目的，谈完问题后就可以离开，不能长时间逗留或与某某人聊天，否则会让对方误认为我们很纠缠，我们的时间很空余或我们的潜在客户不多。

五 、个人管理

1 、首先要通过理论学习、工作积累、多方请教等方式提高自己的单兵作战能力，不仅使自己是一个专业的涂料业务员，而且还要尽可能融入装饰行业，了解装饰公司的行业状况和装饰公司的业务操作，专业的眼光使自己能拥有深邃的见解，在和装饰公司的谈判中能敏捷而深入；

2 、多多接触装饰的知识比如装潢中的空间、造型、图案、色彩、光线、明暗和搭配，能够从审美的角度去谈业务；

3、 合理安排自己的时间，做到工作中洽谈时间比例的极大化，避免因拜访路线不合理造成“客观冗时”；

4 、通过洽谈记录，拜访计划等形式，巩固工作效果，做到有计划、有目的、有深入、有效果的拜访；避免拜访的内容仅仅是重复性地陪客户聊聊天，发发烟；

5 、充分运用职位的反差；

（1）装饰公司的洽谈要注意“职位对称”，业务员所走的是“由下而上”的工作路线，一般都只能和装饰公司的部门经理建立较好的关系，但和总经理就很难见面和详细洽谈；

（2）装饰公司在决定采用或试用一个产品时都是有总经理同意的，所以前期业务员在和装饰公司洽谈到一定程度以后，办事处总经理要出面和装饰公司的总经理洽谈，平等的身份很容易沟通；

（3）办事处总经理一般不会和装饰公司的总经理谈具体的问题，只要谈谈产品的大体优势然后要求装饰公司的总经理安排工程部试用产品即可，试用产品时凭借业务员平时和部门经理或工人建立的关系都会有很好的效果；

（4）业务员再和各部门的经理沟通就很容易将具体的工作向前推进一大步。

六 、产品试用

通过以上的拜访和跟踪工作，装饰公司的开发很快进入产品的试用阶段，试用产品是指装饰公司对于我们的品牌已经有了一定的了解或认可，就会在小区选出1~2套装修房用我们的产品施工，检测产品成膜效果、涂刷面积、使用成本和施工性能等；

1 、试用不能是免费的，对一般的装饰公司第一次使用产品最好不要免费，免费的产品对方不承担成本也就不重视施工了，很多免费的样品装饰公司很长时间都不用；

2 、装饰公司对产品质量存在疑虑的可以和对方签定《质量保证协议》，明确产品的性能指标和施工的效果；

3 、装饰公司试用产品的时候一定要有业务员和技术人员来跟踪，一是由技术员对施工的方法、工艺等进行指导，避免工人对产品性能不了解或错误施工而产生最终效果不好的情况；二是由业务员对施工人员、包工头进行公关以确保试用的顺利；

4 、装饰公司试用产品时一般都是小批量的定货，尤其是对我们产品体系和配套性不了解，所以要帮助装饰公司配货；

5 、试用阶段的装饰公司进货一般比较零散，不能一次定完所有的产品，所以对于零星的定货要确保准时送到。

七、 合同签定

产品试用成功以后，借机要和装饰公司发出签定合同的要约，如果前面所说工作全部做到位的话，基本没有大的问题出现。在双方都明确可以签定合同后，如果是装饰公司提供合同的话，则要提前一个星期拿到合同，对其中的条款进行详细研究，对其中有异议的地方要和对方协商，值得注意的地方有：

1、合作方式：和一般的装饰公司合作，只要求供料即可，但是有要求包工包料的装饰公司，如上海千思，如果经销商组建了自己的施工队伍的话，则可以以包工包料的方式合作，这样对装饰效果的最大体现不无益处，而且还可以控制产品质量问题的出现。但是这样也对施工队伍提出了更高的要求：如果同时有3－5户以上的装修工程进行，那么对施工人员的管理问题就会凸现出来，同时对财才和精力也提出了更高的要求。到底以哪种方式，各有利弊，具体情况具体分析。

2、结算方式：和装饰公司合作绝大部分要求结算帐期，货到付款的情况很少，所以要求对自己的资金支持能力与装饰公司帐期内用量进行估算，以免因用量加大，帐期资金占用过多而影响自己的现金流。帐期时间一般为15天，30天，45天，和60天。大型正规装饰公司实力雄厚，资金风险小，如果帐期内资金量不大的话，可以选择30天或45天。中、小型装饰公司帐期最好不要超过30天。对于到了结帐期而延迟超过规定时间如3－5天还不能结帐，则可以约定违约处罚条款。

3、退、换货：因产品质量问题或发货与订单不符，则应明确处理。要注意的是，如果非上述原因，而是进货不当造成积压，或特配产品要求退货，则要求合同期内退货量的限制，同时要求不能影响第二次销售，且在产品保质期前三个月内，否则要求扣除一定比例的处理费用，一般在20％－25％。

在就合同中条款取得共识后，双方应约定具体签定的日期，做好准备工作：

一是资料的准备。和装饰公司签定合同，通常需要以下资料：通过当年年检的营业执照副本和税务登记证的复印件；供货协商价格； 乙方已订购产品的介绍资料；乙方所采购产品的检验报告；组织机构代码证复印件；法人代表身份证复印件；商标注册证书复印件；ISO认证证书复印件等。同时也要求装饰公司准备以下的资料：通过当年年检的营业执照副本的复印件； 乙方指定收货人的姓名、身份证复印件； 乙方收货人的签字字样、乙方专用的收货章或财务章的印样；乙方指定的仓库或收货地址；以上双方准备的资料当中，如果是复印件的话则要求加盖公章。

二是签定地点确定。如果是大型正规装饰公司，为示慎重，可以选择在宾馆，这样签约完后可以顺便请吃饭，以示感谢。

八、服务、质量承担

一旦签定合同，就和装饰公司建立较稳定的合作关系，合作中的服务和质量承担的内容要明确：

（一）、细节服务

1、 装饰公司的材料仓库库存不大，定货都是即时性的，对送货的时间要求很高，所以在尽可能的条件下不管定货的多少、时间多紧、送货距离多远都要能给予保证；

2 、装饰公司在涂料上不如我们专业，在施工、问题处理等方面对我们有一定的依赖性，服务部的技术人员要和装饰公司推广部紧紧配合；

（1）试用和刚合作的装饰公司的施工要能及时有技术人员跟踪施工；

（2）采用非常规性的新产品（比如：地坪漆、橱柜漆、有色透明漆等）和高档的产品，以及采用新施工设备（如：用无气喷涂机、高压喷涂机的）都要进行全程跟踪；

（3）当装饰公司在涂料施工中遇到了技术障碍，应该能马上有技术人员进入现场予以解决，避免对方延误施工造成损失；

（4）还要对装饰公司自身的业务推广工作给予服务和配合，装饰公司在推广装修业务的同时也就是推荐了我们的产品：

■为装饰公司提供全套的产品资料和样板，或在装饰公司的业务室、设计室、展厅、样板房内陈列产品KT板、样板色卡等资料；

■装饰公司在一些新的小区内或广场做宣传的时候，我们也要派出业务员一起宣传以增加整体的效果；

■装饰公司在小区内以优惠的政策推广样板房的时候，我们也可以给予“买就送”的优惠与装饰公司共同推广样板房，因为这种样板房是装饰公司和我们共同拥有的；

■我们在零售和分销渠道做促销活动的时候也要有针对装饰公司的促销；

■我们在做媒体、宣传单广告的时候，可以将装饰公司附带宣传，更深的合作是与几个在本地有知名度的装饰公司按比例投入广告费同时宣传。

（二）、质量承担：

装饰公司有会为材料的质量承担责任，这是作为材料供应商的我们必须面对的，在尽可能通过施工的跟踪和技术指导降低质量问题出现的频率之外，我们要在合同中明确我们和装饰公司如何分担质量的责任：

1、向装饰公司提供我们所供货品种的性能质量，让对方做到提前知会；

2、要求装饰公司严格按照施工工艺的进行施工，在主要的问题上一定要接受我们的要求；

3、如果出现质量效果的问题，对方要及时停工并通知我们的技术员予以解决；

4、明确质量问题原因的判定以及责任归属，在解决问题的时候双方有配合的义务。质量承担的条款应该在合同中明确。

九、客户的维护

1、已经正常合作的装饰公司不仅需要后勤、技术等服务方面的维护，尤其需要业务上、公关上的不断疏通来维护；

2、当装饰公司有部门人员变动，有竞争品牌进入，有重要的工程或集中的小区业务等种种情况下更要加强维护的工作；

3、维护不仅是巩固既有的业务关系，同时也是销售拓展的最好方法，刚合作的装饰公司不会全部使用我们的产品，即使达成正常的合作，装饰公司还会保留1～2个品牌，装饰公司对于材料品牌存在20／80的分配，利润高，质量好，合作稳定的品牌会用80％的力度去推荐；品牌的替换和扩展是逐步的过程，这个过程也就是客户维护的过程，通过不间断的工作我们的品牌在装饰公司也就会逐渐成为对方80％的品牌；

4、客户维护工作不仅仅指宴请，送礼，平时的信息交流，语言沟通等“春风化雨”式的感情渗透，也是很有效的方式；

十、推广合作

1、和装饰公司在小区内建立共同合作的推广模式，由装饰公司进行前期的物业部门的协调，由双方共同组织宣传，利用双方的优势将各自的业务在该小区内达到极大化。