段考成绩总结篇(1)

高中教育质量一直是社会关注的热点。如何充分挖掘学生学习潜能、提高教学质量和效率是教育发展过程中永恒的主题。教学有效性是一个系统工程，它涉及到教学前前后后的各个环节。高效的教学就是学生获得充分发展，包括知识技能、情感态度、价值观的和谐统一。因而我们对于学生的教育培养应该有一个整体的长远规划。学校在指导高中课程建设和指导课堂教学需要有个明确方向，它对优化高中教学的课程体系、提高教学质量具有重要意义。高中三年我们给予学生一个怎样的教育方向呢？我校是所普通的三级达标高中校，学生的中、高考成绩是否相关，相关程度有多大？学生高考成绩与高中三年的各个阶段的成绩相关性有多大？高考成绩各学科之间的相互关系有多大？它们相互影响是什么？针对这一系列问题，我们采用2011届高考成绩的统计数据，对高考总分成绩进行总体分析，再与各学科成绩进行横向分析，探讨我校学生高考总分与各学科成绩的相关关系；对高考成绩与高中三年成绩的关系进行纵向分析，探讨我校学生高考成绩与中考、高中阶段的几次质检考试成绩的相关关系。

二、相关分析及结论

（一）2011届高考成绩总体分析

1 标准差、均分等数据分析

结论：

（1）标准差分析从表中数据分析，语文科的标准差最小，理科9.89、文科8.56。说明语文科学生成绩的离散程度小。学生要在语文科成绩与同学拉开差距每一分都很重要。英语科成绩的标准差也较小，体现离散程度较小。总分、理综成绩和数学成绩的离散程度较大，学生成绩差距较大，即成绩表现出明显的两极分化。

（2）标准差与均分的结合分析标准差较小的语文和英语，均分不同，数据的集散中心不一样。理科语文成绩是在93分的均分上下集中，理科英语成绩是在63分的均分上下集中。从结果看，我校的语文科成绩对学生高考总分达到平均分以上贡献不小，而英语科要达到相同程度距离还是很大的。

（3）从中位数看成绩的两极分布理科数学的均分91.06，成绩中位数是95分，体现该科高分段成绩不错，但部分学生的成绩是较低的，总体拉低了均分。理综、数学和总分分布状态类似的，标准差都较大，表明学生成绩的离散程度较大。

综上，本次考试高考总分指标状态与数学、综合科较为相似。文科和理科大体相同。

（二）高考总分与相关学科的横向分析

结论：

1 学生高考总分与理综成绩相关系数0.93，呈现显著相关；理科高考总分与数学成绩相关系数为0.87，相关性也很强。数学成绩与理综成绩相关系数为0.77，相关性也较大。

2 英语和语文虽都属语言类学科，但在高考成绩中语文成绩和英语成绩的相关系数理科为0.26，文科为0.31，相关性都非常弱。

3 文理科语文成绩与数学成绩的相关性非常弱，体现在理科0.23，文科0.13。

4 文科综合与总分的相关系数为0.86，文科总分与数学的相关系数为0.81，都体现显著相关。

综上，本次考试中，理科考生数学成绩和理综成绩高，高考总分就高；文科考生数学成绩高和文综成绩高，高考总分就高。都有很强的相关性。

（通过对1班和8班个体进行分析，和年段的总体分析无显著差异）。

（三）、高考成绩与高中三年的学习成绩的分析

1 高考成绩与高中阶段的成绩的纵向分析

结论：

（1）学生的中考成绩和高考成绩相关性为中等水平，理科0.57、文科0.61。

（2）学生高中三年学习成绩发展情况，各期末成绩与高考成绩的相关性逐年增加，总体上学生表现出较好的进步势头。

（3）高三上学期期末的市质检考试成绩和高考成绩相关系数为最大，理科0.86，文科0.84。

综上，学生在我校的三年发展情况，除高二上学期会考的复习对学生的高考科目造成一定的冲击（体现在这次考试与高考成绩相关性下降），整体表现出较好发展。

2 高三年第二轮复习的三次大型考试考试与高考成绩学科间的横向分析

（1）文科、理科的四次综合考试总分与各科成绩的相关分析

结论：

①在四次考试中，理科的数学学科和理综学科的相关性越来越大，语文和英语则相反。

②在四次考试中，文科的数学学科和文综学科的相关性越来越大，而语文和英语相反。③在四次考试中，理综成绩与总分的相关性在高考时达到最大，文综成绩与总分一直都表现出较强的相关性。

综上，学生在二轮的综合应试中数学成绩、文综成绩、理综成绩是两极分化越来越大，但总体表现文科较理科缓和。

（2）三次模拟考试理综、文综三学科相关分析

结论：

①在二轮复习的综合应试中，物理学科和理综总分的相关性都很强。生物学科、化学学科与总分相关性下降。

②在二轮复习的综合应试中，文综的历史学科、地理学科、政治学科与总分的相关系数都下降了。

综上，二轮复习过程中，学生的综合能力发展很关键，理科学生在物理学科表现出明显的两极分化趋势。

（3）四次考试中数学学科与理综、文综学科的相关性分析

结论：

①在这四次大型考试中，数学学科和理综学科的相关性越来越大。

②在这四次大型考试中，数学学科和文综学科的相关性虽有波动，但到高考时相关性最大。

综上，我校二轮综合考试中学生的数学成绩与理科综合成绩、文科综合成绩展表现出越来越强的相关性。数学成绩是与理科综合成绩相关性最大。

三、几点启示与思考

1 通过研究分析，可以为中学教育提供新的思路，提供新的教育契机。从我校的成绩分析看，我校学生的中考成绩和高考成绩的相关性为中等水平，学生在高中阶段发展变化是比较大的。当下，有些高中学校过分看重中考成绩，过分夸大其作用，实际上科学依据是不充分的。其实有些学生入学时中考成绩并不理想，但是高考成绩却是很优秀，也有些学生中考成绩相对优秀，但是高考成绩却相当不理想的。初中、高中阶段是人生成长的关键时期，是世界观初步形成的关键时期。认真研究两个学段的教育目标和学生的身心发展规律，科学施教；研究两个学段教育的衔接，促进学生可持续发展是非常必要的。

段考成绩总结篇(2)

关键词：德国；巴伐利亚州；文理中学；课程设置；毕业会考

德国的教育由各联邦州负责，中学课程设置由各州设定操作细节，但一般大同小异。巴伐利亚州是德国经济文化最为发达的州，其教育水平可以代表德国教育的最高水准。

德国基础教育①从五年级开始对学生进行分流，分流后学生会进入3种不同类型的学校，其中进入文理中学（Gymnasium）的学生在十二年级结束时需进行高中毕业会考（Abitur）。该考试类似于我国的高考，但与高考不同的是，它不是选拔性考试，对于大多数学生来说，其成绩用来证明学生是否具有上大学的资质，只要通过即可。文章按照惯例将文理中学的十一年级和十二年级定义为高年级阶段，相当于我国的高二和高三年级。

一、课程设置与评分体系

（一）课程目标与重点

德国文理中学高年级阶段的课程目标与重点主要包含以下七个方面。第一，课程旨在使学生获得广泛、深入的普及教育，并以此为获得普通高校入学资格做准备。第二，在高中毕业会考中，所有学生的必考科目须包括基础学科（德语、数学）和一门长期学习的外语。第三，高中毕业会考共设5门考试科目，除德语和数学外，学生可自行安排考试科目。第四，在十一年级和十二年级，学生可根据自己的天赋和兴趣从所在中学提供的课程范围中选课，并设置个人学习重点。第五，课程不仅教授学生专业知识，也教授一般的基础知识和方法技能，致力于为学生的大学学习、自主学习和工作打下基础。第六，教育的核心是培养学生的社会能力和自主能力，如团队合作能力、交流能力和责任感。第七，课程特点体现在两类研讨课中，即科学导论类研讨课和针对大学学习及职业定位的研讨课。

（二）课程选择

十年级是高年级阶段的导入期。在结束导入期前半年的学习后，学生可以从学校提供的课程中选择一些科目，作为自己在高年级阶段的学习重点。学生在高年级阶段（包括四个半年）取得的成绩将被纳入高中毕业总评成绩。各文理中学根据学校的学科重点提供相应的课程供学生选择。如无例外，学生在整个高年级阶段的学习将受所选学科的约束。

1.各科目学时

在十一年级和十二年级，学生所选科目包括必修科目、选修科目和旨在培养个人能力的研讨课。三门基础科目，即德语、数学和一门长期学习的外语，每周学时数各为4学时。其余科目每周2～3学时，若学生将第二门长期学习的外语列为会考科目，则每周学习4学时（见表1）。

2.选课说明

学生必须填报所有的必修科目。对于选修科目，学生可在表1所示每行的几门科目中选取一门作为选修课程。其中，自然科学2（生物、化学或物理）或第二及第三外语或信息学只需在十一年级学习。对于研讨课程，学生须在十一年级全年和十二年级前半年选择两门研讨课。针对个人能力发展情况，学生可根据总体选课情况自行决定其他科目及其学习时间。

（三）特色课程

1.研讨课

科学导论类研讨课旨在培养学生的专业能力和方法技能，针对大学学习和职业定位的研讨课则旨在培养学生的职业选择能力和职场能力。研讨课通过拓展校外联系，让学生对学术和职业实践有初步了解，并使他们对大学学习和职业规划有广泛定位。在十年级时，学校会通知学生哪些主要科目会开设研讨课，以及这些研讨课的主题，同时会尽可能地考虑学生对于研讨课的想法。研讨课旨在引导学生学习科学工作的普遍方法，并着眼于高校和职场对学生提出的能力要求。就这方面而言，无论主题是什么，所有的研讨课都能实现这一培养目标。在研讨课中，学生会进行自主研究，而教师只是作为专业和方法层面的专家指导学生开展工作。许多文理中学与高校和职场上的伙伴建立了联系，因此，研讨课发挥着联接文理中学与高校和职场的桥梁作用。

（1）科学导论类研讨课

研讨主题包括世界宗教在德国（主要涉及科目：宗教学）、文学模型在电影作品中的表现（主要涉及科目：德语）、发现莎士比亚――人物、时代与作品（主要涉及科目：英语）、经济市场中的数学（主要涉及科目：数学）、未来能源（主要涉及科目：化学）、历史转折性事件对地区的影响（主要涉及科目：历史）。

在研讨课中期报告中，学生将从内容和方法两方面对研究工作的结果作出详细论述，并自主撰写研讨课论文（大约为10～15页），参与答辩。

（2）针对大学学习和职业定位的研讨课

学生在对大学学习和职业进行定位的过程中，会得到为期一年半的指导。通过参与一个以应用为主的项目，学生对于大学学习和职业的定位将更加深入，尤其是有目的、系统性的团队合作能力会得到提升。伴随着外部伙伴的加入，学生有机会对企业及其所提出的要求有更加切实的了解。可行的项目包括借助机器人组合部件的汽车安全理念的发展（伙伴：汽车供应商；主要涉及科目：信息学）、网页设计（伙伴：区域报社；主要涉及科目：德语）、针对地方企业的市场分析实践（伙伴：中小型企业；主要涉及科目：经济与法律）、关于“预防成瘾”的项目规划和实施（伙伴：社会机构；主要涉及科目：生物学）、商场的围墙外立面设计（伙伴：城市建设局；主要涉及科目：艺术）。

2.附加科目

学生也可以根据学校提供的课程范围选择附加科目。通常，这些科目每周的学时数为2小时（见表2）。

3.外语科目

（1）长期学习的外语

指第一外语（从五年级起）、第二外语（从六年级起）以及文科类学生的第三外语（从八年级起）。学生必须在高年级阶段至少选择一门长期学习的外语作为高中毕业会考科目之一。

（2）较晚开始学习的外语

学生可以从十年级开始学习该外语，但必须选择该外语课程学习直至十二年级。由此，学生可以在十年级提前结束自己的第一外语或第二外语学习。

4.艺术或体育方面的附加科目

如果学生想把艺术或音乐选为会考笔试科目，那么除了正常的艺术课及音乐课学习之外，还须选择附加学时（艺术每周2学时，音乐每周1学时），以达到高中毕业会考对专业实践基础的要求。如果学生想选择体育作为会考科目，则须选择每周2学时的体育理论课程，以获得该科目的专业理论基础。

（四）评分体系

1.毕业总评成绩计算方法

德国高中毕业总评成绩满分为900分，其中平时成绩600分，会考成绩300分。根据上述评分要求，学生从高年级阶段的第一天起就要为积累分数做好准备。在十一年级前半年、十一年级后半年、十二年级前半年和十二年级后半年4个阶段，学校将为学生确定半年成绩。最终，共有40门次科目的半年成绩计入毕业总评，每门次科目满分15分，共计600分。通过高中毕业会考，学生将获得总评要求中的另外300分。这300分由5门会考成绩组成，其中每门满分60分。具体构成如图1所示。如果学生的最终成绩超过732分，那么等级为优秀。

学生在高中毕业总评中获得的分数将最终换算成等级，具体换算方法如表3所示。

2.平时成绩计算方法

各科目的半年成绩由大成绩和小成绩或研讨课成绩综合评定而成。大成绩指学生在每个阶段的每门所选科目的课堂考试成绩，不包括研讨课；小成绩指学生通过口试、实践、测验、报告展示和实习所获得的成绩，包括小论文。在每个阶段的所有科目学习中，学生需要至少获得两个小成绩，其中一份是口试成绩。关于如何确定研讨课成绩，学生可以从自己所在学校获得相关信息。

在每半个学年结束时，学校会根据学生的所有成绩为其计算出半年成绩。其中，大成绩和小成绩的平均分在半年成绩中权重相同。若学生有一个半年成绩为0分，则视该学生在整个中学阶段未选此课程。通常，这种情况意味着该学生将不能参加高中毕业会考，且必须留级。

3.成绩录入规定

从十一年级前半年至十二年级后半年，共40门次半年成绩将会被纳入学生的总评成绩，包括来自必修、选修范围的30次成绩和来自能力培养范围的10次成绩，学生可选择删去一个较差的半年成绩。5门会考科目的成绩必须全部纳入总评成绩（见表4）。

二、高中毕业会考

在十二年级结束时，学生将参加包含5门科目的高中毕业会考。面向所有学生的必考科目是德语、数学和一门长期学习的外语。另外包含一门社会科学范畴中的科目，如宗教学或伦理学、历史和社会学、地理或经济与法律；一门其他科目，如生物或化学或物理、另一门外语、信息学、艺术或音乐、体育。

在毕业会考中，德语、数学和另一门科目以笔试的形式进行，其他两门以口试（学术讨论）的形式进行。笔试为全联邦州统考。

（一）笔试

高中毕业会考笔试于每年5月进行。在5门会考科目中，3门会考科目是笔试，其中德语和数学必须笔试，第3门会考笔试科目可以从另外3门中任选一门。选择艺术或音乐、体育科目的学生还需参加特殊专业考核（包括理论笔试和专业实践）。

（二）口试（学术讨论）

高中毕业会考口试最迟于会考笔试开始前6周举行。学生必须确定自己的会考口试科目，除德语和数学以外，其他所有的必修、选修科目都可选为口试科目。考试委员会将针对学生4个阶段的学习确定主题范围，这些主题范围的内容就是考试的基础。

（三）考试结果

最终，5门高中毕业会考成绩是每门考试分数乘以4（即最高15分×4），因此，每门科目的最高分数为60分，5门科目满分共300分。

三、获得普通高校入学资格的前提条件

如果未满足表5中的某一规定，或学生退出高中毕业会考，则视为第一次会考不及格。

四、启示

德国文理中学高中课程体系给我国带来如下五点启示。第一，研讨课为学生顺利过渡到大学阶段的学习打下基础，让学生充分明白在大学将如何学习所选专业，且将来如何在这一领域发展。第二，选课系统为学生在必修、选修和能力培养范围提供了多种可能性，使学生得以按照自己的喜好与天赋选择学习重点。第三，平时成绩占毕业总评成绩2/3、会考成绩占毕业总评成绩1/3的评分体系避免了一考定终身的格局，能够充分选拔人才，也有利于督促学生平时打好学习基础。第四，平时成绩中40门次科目的成绩会被带入毕业总评成绩的规定，避免了学生在高中阶段只注重会考科目，忽视其他科目的现象，真正实现了素质教育。第五，会考科目成绩必须计入总评成绩，其他科目可以忽略一次最差成绩的规定，尊重了学生天赋和特长不同的事实，使偏科的学生得到了一定程度的关照。

段考成绩总结篇(3)

通过《网页设计与制作》多年的教学发现，应用传统的教学方式及考核方法学生只建立了的基础的专业课程知识概念及单一的基本操作，并不能综合应用操作技能完成某主题网站的设计与制作。为了建立以网页设计与制作技能考核为主线的开放式、全过程的考核体系，提高学生综合项目实践能力，更好的与社会需求接轨。有必要对传统的考核方式进行改革，同时经过多年教学探索，结合人才培养方案制定了以下的考核方案。

二、考核方案

1.考核方案的制定

本考核采取学生小组合作（每组2-3名学生）完成一个规定主题网站项目的方式展开。总成绩由操作考核成绩、项目报告成绩两部分组成，权重分别为70％、30％，每一项按百分制评分后依权重比例计入总成绩，总成绩不及格者必须重修本课程并重新参加考试。因本校的现有学期总评成绩是由平时成绩30%、期中成绩30%、期末成绩40%组成，为了与学校的评分要求接轨，将本次考试所得的总成绩作为学校学期总评成绩的期末成绩部分。并在此说明平时成绩30%部分是由学生本学期的课程作业完成情况、出勤及上课表现综合评定。本考核方案中的操作考核、项目报告都有具体的考核方案，其中操作考核实施的具体要求以试卷形式展现，内容要求以表“操作考核内容”为中心，以考核学生综合网站制作能力为基本思路，通过小组合作完成主题网站的设计与制作，具体要求在此省略。此外要求学生撰写项目报告不仅让学生明确各自的份内工作，同时要求学生善于思考、总结，每做一个项目都有所收获。项目报告实施的具体要求涉及以下几个方面的内容：

（1）项目实施过程。项目实施过程包括前期策划、资料搜集、网页制作。在前期策划阶段，要求小组共同确定网站名称、网站风格（列举网页采用主要色彩及网页色调定位）、网站栏目、站点目录结构的内容以形成完整的网站规划，在此规划的指导下进行资料搜集、协作完成网页制作。其中网页制作中要求页面美工设计阶段介绍所用软件及提供至少首页效果图截图；静态页面制作阶段要求绘制网页布局的结构图及标注尺寸；程序开发阶段列举所用的开发工具、对数据库、表进行截图，以及绘制程序开发页面流程图。

（2）项目总结。对本项目完成情况进行分析、总结，并介绍项目实施过程中的收获及体会。在作品展示时要求各小组派出代表对作品进行介绍，总结，便于相互交流经验。

（3）项目组介绍。对该项目组成员进行介绍及项目实施过程中的人员分工情况进行报告。体现小组合作开发项目的工作模式，让学生明白实际工作中不仅需要具备较高的技术能力，还要有合作意识，与合作者之间有效、和谐的沟通。

2.考核方式

段考成绩总结篇(4)

一、考试安排

2020年北京市普通高等学校招生考试包括统一高考和普通高中学业水平等级性考试。统一高考科目为语文、数学、外语3门，每科目满分150分。普通高中学业水平等级性考试科目为思想政治、历史、地理、物理、化学、生物6门，由考生自主选择3门参加考试，选考科目成绩按照《北京市教育委员会关于普通高中等级性学业水平考试成绩计入高考总成绩方式的通知》要求进行折算，每科目满分100分。

(一)统一高考时间安排

统考外语听力考试与笔试分离，一年两次考试，取听力成绩与笔试成绩一同组成外语科目成绩，计入高考总分。英语听力实行计算机考试，第一次考试于2019年12月14日进行，第二次考试于2020年3月14日进行。其他语种第一次听力考试于2020年1月8日进行，第二次考试于2020年6月8日进行。

(二)普通高中学业水平等级性考试时间安排

二、录取工作方案

北京市2020年普通高等学校招生录取分为本科、高职(专科)两个阶段。

(一)本科招生

参加本科招生录取的考生总成绩由3门统一高考成绩和考生选考的3门普通高中学业水平等级性考试成绩构成，总成绩满分值为750分。高校将统一高考成绩、普通高中学业水平等级性考试成绩作为本科录取的基本依据，同时参考高中学生综合素质评价档案。高中学生综合素质评价档案的具体使用办法由招生高校在各自招生章程中予以明确。

本科阶段的志愿填报与录取投档采用院校专业组方式。院校专业组由院校根据不同专业(或专业类)的人才培养需要和选考科目要求设置，是本科志愿填报与录取投档的基本单位。一所院校可设置一个或多个院校专业组，每个院校专业组内可包含多个专业。同一院校专业组内各专业的选考科目要求相同。同一院校选考科目要求相同的专业也可分设在不同的院校专业组中。

1.招生批次及志愿设置

本科招生设置本科提前批、本科普通批2个批次，并按顺序依次录取。本科志愿以院校专业组为志愿单位设置，一个院校专业组即为一个独立的志愿，每个志愿一般设置1所院校6个专业和一个“是否服从专业组内调剂”选项。

本科提前批分艺术类和普通类，考生只能选报其中一类，不能兼报。艺术类和普通类均设置A、B两段，并分别按顺序依次录取。艺术类A段设置2个顺序志愿，教育部批准的独立设置本科艺术院校及参照独立设置本科艺术院校招生办法执行的院校(专业)在A段录取;其他艺术院校(专业)在艺术类B段录取，分美术类和非美术类，美术类设置8个平行志愿，非美术类设置2个顺序志愿。普通类A段设置2个顺序志愿，体育院校(专业)、军事院校、武警部队院校、公安类院校、航空飞行与指挥专业、飞行技术专业等院校(专业)在A段录取, 普通类B段设置20个平行志愿，“双培计划”“外培计划”(艺术类体育类专业除外)和“农村专项计划”在B段录取。

本科普通批实行平行志愿，设置30个志愿。

高水平艺术团和高水平运动队等特殊类型招生单独设置特殊类型志愿，考生可填报1个志愿，录取安排在本科提前批次录取结束之后本科普通批录取开始之前进行。

本科提前批艺术类B段、本科提前批普通类A段、本科普通批分别设置征集志愿。

2.志愿填报时间

本科志愿在高考成绩公布后填报，首次志愿填报安排在6月下旬，征集志愿填报时间根据录取进程进行安排。

3.投档规则

顺序志愿高校调阅考生档案的比例原则上控制在120%以内，平行志愿的调档比例原则上控制在105%以内。

顺序志愿按照“志愿优先，从高分到低分”的原则进行投档，第一志愿录取结束后，若高校招生计划未完成，再对未完成计划进行第二志愿投档录取。顺序志愿投档时，达到该志愿提档线的同分考生同时投档。

平行志愿按照“分数优先，遵循志愿”的原则，对分数线上未被录取的考生按录取总成绩从高分到低分排序进行一次性投档。根据考生所填报志愿顺序，投档到排序在前且有计划余额的院校专业组。当报考同一志愿录取总成绩相同的考生人数大于该志愿计划余额时，将依次比较语文、数学、外语成绩、选考三科总成绩(美术类依次比较美术统考、语文、数学、外语成绩、选考三科总成绩)，对单项成绩高者进行投档，直至完成该志愿招生计划，单项成绩均相同的同时投档。

(二)高职(专科)招生

高职(专科)阶段采用“统考+合格性学业水平考试”招生模式，专科录取总成绩由3门统一高考成绩组成。招生高校根据各专业培养需求从普通高中学业水平合格性考试科目中选定2门作为资格要求，考生相应学业水平考试科目成绩合格方能投档。专科录取时同时参考高中学生综合素质评价档案。高中学生综合素质评价档案的具体使用办法由招生高校在各自招生章程中予以明确。

1.招生批次及志愿设置

专科招生设置专科提前批、专科普通批2个批次，并按顺序依次录取。

专科提前批分艺术类和普通类，考生只能选报其中一类，不能兼报。艺术类分美术类和非美术类，美术类设置10个平行志愿，每个志愿设置1所院校1个专业;非美术类设置2个顺序志愿，每个志愿设置1所院校6个专业。普通类设置2个顺序志愿，每个志愿设置1所院校6个专业。

专科普通批设置20个平行志愿，每个志愿设置1所院校1个专业。

专科提前批艺术类、专科提前批普通类、专科普通批分别设置征集志愿。

2.志愿填报时间

高职(专科)各批次志愿填报安排在本科录取结束之后进行。

3.投档规则

顺序志愿高校调阅考生档案的比例原则上控制在120%以内，平行志愿的调档比例统一为100%。

段考成绩总结篇(5)

[关键词]交通行业 绩效考核 激励机制

绩效成效在一般意义上，可以理解为一定时期企业员工个人工作成绩表现（业绩、成效、效果）、团队动作效率和整体业绩效益的总称。具体体现为：工作效率、工作任务完成的质与量、工作效益。从组织角度看，企业绩效可以划分为员工个人绩效、团队绩效和总体绩效三个层次。一般认为，绩效管理是一个过程，包括计划、衡量、分析、改进和控制;它覆盖了企业的战略、文化、人员职责、管理方式(工作过程、工作产出)、绩效目标、考核指标和衡量标准；它应建立在管理人员和员工持续不断沟通的基础上，其目的是实现组织的远景规划和战略目标。

绩效考核是指对员工在工作过程中表现出来的工作业绩(工作的数量、质量和社会效益等)、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。绩效考核的目的是确认员工的工作成就，改进员工的工作方式，提高工作效率和经营效益。

一、交通行业现有的绩效考核方法

交通行业现有绩效考核实行平时考核和年终考核相结合的形式。平时考核，又称不定期考核，是指管理机关或主管首长对下属的日常工作情况所进行的经常性的考核，重点考核员工履行岗位职责和出勤情况。年度考核概括来说是先由个人总结，再由主管领导人员写出评语、提出考核等次的意见，经考核委员会或考核小组审核后，由委党组批准等次。

考核内容：德、能、勤、绩四个内容。德，是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现;能，是指履行职责的业务素质和能力;勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现;绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。

二、存在的问题

经过十多年的运行，交通行业绩效考核主要存在以下问题:

1.考核指标的粗糙化

绩效考核标准是绩效考核的具体参照条件，是衡量、评价每一位员工的统一标准和尺度。绩效考核指标的设计是否科学合理，直接关系到考核的准确和有效性。同时绩效考核指标也有激励和引导作用，它反映了组织主张什么、提倡什么、约束什么，能够为员工指明努力的方向。因此，绩效考核指标的计应力求科学、合理、全面、公正，根据避免粗枝大叶，这样才能发挥绩效核的功能。

长期以来，交通行业的员工绩效考核指标一直从“德、能、勤、绩”四个方面进行考核。但这四个考核方面必须落实到具体的指标才有意义，否则，考核容易陷入“假、大、空”的困境。交通行业现行的这一考核指标体系的主要缺点就是指标设计的粗糙化，即缺乏细化的指标设计，定性有余，定量不足。评价指标过于抽象，执行标准模糊。例如:使用“思想进步”、“工作完成”等不够量化的指标。

此外，员工考核制度中规定的“德、能、勤、绩”标准只是原则性的规定，绩效测评标准过于笼统，虽然有的部门出台了一些细则，但由于工作性质、工作特点差异大，部门之间、被考核者之间缺乏可比性，考核者无所适从。过于笼统的考核标准往往导致考核结果的失真，严重损伤了考核的公正性与有效性，也成为绩效考核激励功能有效发挥的障碍。

2.考核方法简单陈旧

在实际操作中，绝大多数部门只注重定期考核，即年终考核，因为年终考核直接关系到员工等级评定。而由于缺乏对平时考核如何操作的细则，平时考核基本流于形式。平时考核作为年终考核重要依据与补充，对员工最终考核结果的确定有很大的参考价值，但是，由于将考核方法简化为只进行年终考核，大大影响了员工绩效考核结果的准确性。现阶段，员工绩效考核的结果在很大程度上仍然是“自我总结+领导决定”的形式，要真正做到领导与群众相结合，在交通行业员工绩效考核中还有很长的路要走。

3.考核使用的方式过于单一

在交通行业员工绩效考核中，往往采用上级对下级进行的单一考核及评定。考核者作为员工的直接上级，其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见、喜好等主观因素，在很大程度上影响考核的结果。考核者的一家之言由于相关信息的欠缺，难以给出令人信服的考核意见，还会引发上下级关系的紧张。

三、交通行业绩效考核的改进

当前交通企业的考核制度是按照传统的人事考核(德能勤绩式考核)的思路来设计的，没有体现现代人力资源管理的先进理念。针对员工考核制度中存在的问题，我们可以运用现代人力资源管理理念设计一套绩效管理制度。

1.构建绩效管理体系

构建绩效管理体系的整体思路：在公司发展规划与业务定位的基础上，从战略分解的角度，调整与定位各部门、各公司职能，设计各部门、各公司(分类)的KPI体系。其核心是:实施以关键业绩指标为核心，综合应用各类考核方法的绩效考核体系系统。

1.1交通企业的岗位

交通行业有两种性质的岗位：

一类是高层管理人员、部门经理和技术性强的岗位;另一类是与企业组织的战略目标无紧密联系，对其经营成果也无控制性的事务性岗位，如行政文秘、档案管理员、门卫等。第一类适合用目标关键性绩效指标来考核:第二类可以采用岗位绩效指标(也称工作标准)等考核。当然，一个岗位到底适合用哪种考核方法要看该职位在企业组织中的地位和战略目标而定。

1.2签订绩效目标协议书

首先应该明确各个环节的工作内容，在计划绩效阶段，要求各级管理者和下属员工共同协商并确定在绩效考核期内要考核的绩效指标、绩效目标、评价等级标准以及各项指标所占的权重，并签订书面的绩效目标协议书。

1.3 关键绩效指标的制定

关键业绩指标(Key Performance Index，KPI)是现代企业中受到普遍重视的问题，关键业绩指标考核法是指运用关键业绩指标进行绩效考评的方法。这一方法的关键，是建立合理的KPI指标。一般来说，KPI的制定是通过研究组织内部各种工作流程情况，找出其中的关键参数，通过这些参数的衡量，制定评价绩效最重要的若干项业绩指标，这就形成了KPI。

关键绩效指标(KPI)体系包括三个层面的指标：第一个层次是企业级的KPI，是通过基于战略的关键成功要素法分析得来的；第二个层面是部门级的KPI，是根据企业级KP工、部门职责和业务流程分解而来的；第三个层面是个人的KPI或PI，是根据部门KPI、岗位职责和业务流程演化而来的。这三个层面的指标共同构成企业关键绩效指标体系。通过KPI体系的建立，把公司的总战略和战略目标通过自上而下的层层分解落实为部门和员工个人的具体工作目标，将企业战略转化为内部过程和活动，从而确保战略目标的实现。KPI体系不仅成为企业员工的约束机制，同时发挥战略导向的指引作用，通过提高个人绩效最终实现公司绩效的提高。

1.4 岗位绩效标准指标的制定

岗位绩效标准侧重于对过程的考核。考核时，将员工的工作结果和行为与岗位绩效标准进行对比，从而获得对员工绩效的评价结果。制订步骤：(1)明确岗位职责；(2)指定岗位绩效考核标准；(3)确定评价主体。由于某些岗位既存在对企业的战略目标有直接联系的工作职责，也有对企业的经营无直接控制力的工作职责。这时，往往是将两种类型的考核体系指标同时应用到该考核体系中。

考核交通企业的技术指标如下：(1)运客总数；(2)质量：包括完好车(船)率、车(船)责任事故间隔里程、车(船)准点率、车辆故障时间(包括机件故障)等；(3)燃料(电力)消耗(分单机和铰接车)；(4)出勤率；(5)单位成本：铰接式、单机、船每千公里单位成本；(6)流动资金占用量:折合标准车(解放单机)；(7)上交利润(亏损)总额。

要建立健全考核制度，定期评选安全驾驶员、优秀乘务员和先进生产者，按照贡献大小，给予荣誉和物质奖励。对严重失职的人员，要给予批语和惩处。奖励制度要结合公共交通企业特点，以完成运营计划，提高安全服务质量，降低燃料(电力)消耗，增加收入，超额完成保修任务为主要内容，根据国务院颁发的奖励规定，结合企业的实际情况实行。

通过考核使员工明确自己的职责，了解自己的工作绩效与组织所期望的目标的差距，这是一种通过考核来激励员工的一种措施。

2.用活目标激励机制

确立正确的经营目标，是交通企业在激烈的市场竞争中求得生存发展的奋斗方向。而实施企业的目标，应以其总目标为基础，拟定便于操作“看得见、摸得着”的分目标和阶段目标。

2.1阶段目标激励考核。根据年度计划,确立阶段(如年度、月度)工作目标，每阶段按实施部门和个人进行目标考核。可推行“某阶段完成计划和下阶段工作计划”汇报、申报制，由相关部门配合人力资源部门进行复合、考核，提出奖惩意见。

2.2 重点工作目标激励考核。根据阶段工作重心，不定时的调整和布置阶段重点目标，提出实施时间要求，根据完成时间进度及完成质量，由人力资源部门会同相关部门提出奖惩意见。

2.3 与罢免相结合的考核。为防止企业遭受重大经济损失，企业在阶段考核中，可以及时洞察被考核对象的能力及业绩，对不胜任者做出罢免决策，避免损失。

参 考 文 献

[1]饶征，孙波著.彭剑锋主编.以KPI为核心的绩效管理.中国人民大学出版社，2003.

[2]詹运洲著.城市客运交通政策研究及交通结构优化.第1版.北京:人民交通出版社，2001.

[3]范维纲，何捷主编.21世纪交通人才发展战略与政策研究.武汉理工大学出版社，2001.

[4]武长顺，罗泽涛.中国城市交通问题研究.中国科学出版社，2000.

[5]方振邦，王国良，以KPI为核心的企业绩效管理体系设计.人力资源开发与管理.2005(2).47~52.

[6]蒋剑勇.企业绩效考核探悉[J].商业研究.2004.7.

段考成绩总结篇(6)

“绩效管理”，从深度来讲是“管理”与“绩效”的组合。“管理”是方式、方法与工具，“绩效”是效果、结果与目标。它具有以下显著性的特征：

第一，系统性：绩效管理是一个完整的系统，而不是一个简单的步骤与操作；

第二，目标性：绩效管理强调目标管理，目标+沟通的绩效管理模式被广泛提倡和使用；

第三，强调沟通：沟通在绩效管理中起着决定性的作用，绩效管理的过程就是职员和管理者持续不断沟通的过程。离开了沟通，企业的绩效管理将流于形式；

第四，强调过程：绩效管理是一个循环过程，这个过程中不仅关注结果，更强调目标、辅导、评价和反馈等环节的执行。

因此，绩效管理体系是以企业战略为导向建立起来的一套科学的管理体系。具体来讲，它通过将绩效管理过程中目标制定、过程辅导、绩效评估、结果应用（反馈）四个阶段紧密结合起来，逐步形成促进职员良好行业、激励管理者与职员共创佳绩的新模式。

二、传统的应用模式——嵌入式考核方式

绩效考核一般有三种方式，排名法、层次评级法、目标和标准评价法。在这三种方法中，排名法和层次评级法极为流行，特别是中国企业管理人员。权力掌控欲望强烈的管理人员将其作为一种控制员工的高效方法，但却违背了绩效管理“以提高绩效为根本”的初衷。排名，可能会短期刺激一些员工更努力的工作，以取的好名次。但从长期来讲，对企业全局是有害的。因为员工欲取得好的名次，只有两种途径，一是通过自己的不断努力，创造出高水平的绩效，这是管理者乐于见到的，对组织绩效提升也多有裨益。但在实际管理过程中，这并不多见。另一种途径是员工想尽办法压低同事的工作绩效，为他们工作设置障碍。因为，在排名系统里，由于参照标的就是同事，所以同事工作绩效低就意味着自己的高绩效。在这种紧张的氛围里，团队精神往往被弱化，员工之间开始勾心斗角，互助合作也成为表面文章。因为，帮别人就是损害自己的利益。这样长期下去，企业中就容易滋生了官僚化的文化，团队精神也会逐渐丧失。因此，系统化的绩效管理中的“考核”，应该作为双方的一 种合作、提高员工绩效的过程。绩效管理不能只讨论绩效低下的问题，而更主要是讨论成就、成功和进步的问题。当意识到绩效考核是一种帮助而不是责备时，工作起来会更加合作和坦诚，考核就更有意义。

三、电子商务环境下的应用新模式—“绩效管理系统”式的主导方式

电子商务环境，就是一个科学整合的熔炉，就意味着具备了“经典理论+科学工具”优势氛围，所以在此条件下应用新模式就是“经典的绩效管理理念引领着ERP绩效管理系统工具”服务于企业。

第一阶段：引入ERP系统化的管理思想——“目标导向”式“目标导向”的绩效管理，顾名思义，就是以绩效目标作为向导贯穿于绩效管理的全过程。也就是通过实现企业目标的关键性指标，将绩效指标与管理过程相统一.从而达到利用“目标导向”的绩效管理机制充分调动企业人员的积极性和创造力，激发组织的活力，以完成对企业系统化绩效管理的效果。

1）“目标导向”绩效管理的四个阶段：计划、指导、考评和激励是“目标导向”绩效管理的彼此紧密联系的四个阶段，它们与企业管理的计划、执行、检查和反馈四个阶段一一呼应、结合，不断地激励员工在实现企业目标、个人绩效目标的方向上努力，并使过程中的管理更多地成为促进目标实现的手段，而不仅仅是控制手段。

计划计划阶段是“目标导向”的第一个环节，即在“目标导向”原则下，对绩效目标的设置进行系统化的分析、计划。在制定计划时，预设置的绩效目标要遵循SMART原则，即具体的（special）、可衡量的（measurable）、可达到的（attainable）、相关的（relevant）和有时限的（time-based）。由此，才能体现计划阶段的“目标导向”性，进而体现绩效目标的系统性。实践中，各部门及员工的工作计划指标，作为为当月的考核指标。将总目标层层分解，并以当月的分解目标作为考核指标，可以牵引员工在完成个人总目标的方向上努力，从而将每个员工的目标与整个企业的目标相统一，以期获得最好效果的绩效管理。

指导在计划执行过程中，对关键环节进行指导，发现实际与目标脱离的问题，随时加以纠正，以保证“目标导向”效果的达到。具体的指导可以通过每日、每周的例会定期进行，也可以突出“特殊、重点事件”进行跟踪，如在重要客户开发过程中的重点关注。总之，指导是重要一环，对普通员工来说，对关键环节的指导，能够帮助个人目标的实现，并使个人在过程中成长；对企业来说，对关键环节的指导，可以实现有效的全局性管理和控制，及时发现问题并予以纠正，避免因小失大，从而真正实现对企业有组织、有效的管理。

考评考评，应结合计划会议、述职会议，针对员工的个人绩效目标来进行。考评结果做到完全公开，以在业务人员之间形成充分而公开的信息交流。考评尽量采用绩效目标产生的对应量化指标，对不能量化的指标的考评应尽量吸纳相关部门的意见，力求考评的客观公正性。如对部门主管团队建设指标的考评，可以吸纳本部门员工、主管本人、部门上级、与该部门有协作的部门主管等相关方面不同权重的评议。

激励在“目标导向”的绩效管理机制下，激励的第一步：就是要根据员工的不同绩效目标来设计企业组织内员工各自不同的薪等、薪级；激励的第二步是：在科学设计薪等、薪级分布的基础上，将考评结果可以直接与员工的工资、奖金等挂钩，以实现经济激励的目的，或者也可以直接与非经济激励措施如荣誉、工作条件的改善、提供发展机会等相联系。

第二阶段：成功实施的保证——绩效管理系统的软硬环境电子商务时代下绩效管理的成功实施，需要企业从理念、制度、组织环境的营造到员工努力各方面的保证，再加上ERP绩效管理系统的工具配合。首先，软环境：

1）大环境——企业文化、企业价值观的认可度。企业需要在价值评价上得到全员认同，员工有为实现企业目标作贡献的意愿，在此基础上建立制度性的规范和程序，从制度上保证“目标导向”绩效管理的连续性和规范性，并在此基础上不断优化。

2）小环境——组织环境、工作气氛的营造。企业用心营造积极的组织环境，创造良好的工作氛围，提倡充分而公开的信息交流，让员工了解绩效考核的结果，使员工认为绩效目标是自己事业的领航标，能够把个人绩效目标与企业总目标统一，并且明确什么是被组织承认的和如何努力得到组织承认。“目标导向”绩效管理鼓励通过团队的努力实现目标，注重在目标牵引下个人能力的成长，团队力量的扩大，但绝不提倡个人主义。

3）软环境——队伍的素质的高低。员工素质是绩效管理成功的又一基础保证，企业员工在认同企业价值观和企业目标的前提下，具备较高的个人素质和学习能力，具备良好的团队工作意识。其次，硬环境：ERP绩效管理系统的全面、系统、高性能的投入使用。

段考成绩总结篇(7)

文章九段秘书读后感

看完"九段秘书"这篇文章，再对照自己目前的工作水平，感慨颇多。一直以来，总想把工作做得完满面面俱到，可往往得不到想要的结果，常常会沮丧的问自己"为什么会这样？"

"九段秘书"论或许能给出答案。个人觉得九段秘书所传达的一个基本道理就是：任何事情要做结果，而不是任务的完成。以此来检验自己之前的工作，都是在强调自己做了哪些事，完成了哪些事，而没有注重事情完成后所达到的怎样的结果，每周的工作总结也是这样，只有"已完成"。日常工作中，上司也经常强调做事做结果，个人总觉得我事情完成了，结果也就达到了。看了九段秘书后，才发现一个策略交给10个人做，看似都完成了，可实际会有10种不同的结果。导致这种情况的原因就是执行力的不同。

做事情的方法决定了执行力的强弱，也就是达到目标的能力的强弱。结合自己目前的绩效工作，就是没有一套系统的工作方法。自己日常的工作流程为：月末发通知督促本月绩效考核工作的开展，然后到车间现场督促考核工作的执行情况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核。我觉得平常大的流程上是没有问题的，然而到具体问题上就难以达到目标要求了。

在今后的工作中要时刻以"九段秘书工作法"为标杆为指导，明确工作思路，勤于思考、勤于总结：对工作的每一个细节进行反思，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化；不断提高、加强学习，坚持高素质、高起点、高标准、严格要求，严格执行。一旦流程确定了，就一定要坚持执行。通过执行结果，检验整个流程，及时弥补流程设计上的不足，使整个流程更加完善。最终形成自己的工作套路、工作经验。