时间:2022-08-05 19:12:03
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇总经理工作总结范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
我们刚刚告别不平凡的2017年,又迎来了充满希望的2018年,今天,我们在这里欢聚一堂,召开2017年度工作总结大会,总结一年来取得的成绩,畅想未来的发展。首先我代表公司领导班子向一年来团结拼搏,勇于奉献的全体员工,致以诚挚的问候和衷心的感谢!
在过去的一年里,新吉美公司经过全体员工的共同努力,实现了安全生产和经营管理的双丰收。在续写19年安全生产无事故的基础之上,取得了生产经营可喜的成绩。下面就对2017年的工作做出全面总结:
一、经济指标完成情况
在2017年,公司计划输气6300万立方米,经营收入1300万元人民币,利润控制在-400万元以内;2017实际总输气量为6393万立方米,完成年度计划的101.4%;2017全年经营收入1400万元,年利润-150万元。
二、年度中心工作开展情况
2017年初,公司提出了以标准化管理为年度工作重心,持续推进三考核、三建设、一创新工作。一年来各部门在持续推进三考核、三建设、一创新工作开展过程中,能够把标准化管理作为工作中的重点部分,在积累经验的同时,不同程度的对推进标准化工作有了一定的认识,积累了一定的实践经验。
对员工的考核不再停留于过去对“违反公司规章制度或工作态度不积极,工作上有失误的员工给与警戒或扣分”的层面,而是能够真正的通过目标管理实施各项日常考核来实现对员工工作的综合评价。在抓好安全生产和培训的同时,也建立了良好的工作秩序,同时又能够引导和规范员工的日常工作行为,效果较为突出。但是,我们的各项考核和建设工作毕竟还停留在一个相对较为浅显的层面,所以更加需要用新的流程来指引今后的实际工作,细化管理和推进标准化的建设和执行,是今后各单位应该注意的重点部分,要用更加具体和详细的流程来指引今后的实际工作。
在过去一年的工作中,公司提倡各单位认真进行班子建设,其实就是提倡集体领导,要求责任人要用制度去管理,而不是凭某人的好恶来约束他人,此项工作,各单位能够较为认真的贯彻和执行,能够群策群力,发挥集体的作用,例会制度基本成型,班子成员以身作则。在去年的实践中,我们的班子建设打开了一个良好的局面,各站、部主要领导能身先士卒,处处起模范带头作用值得提倡;同时各单位能够极开展岗位培训和岗位练兵,有目标,有考核,能够常抓不懈,总结我们一年来队伍建设的实践。在去年的工作中,各单位能够注重培养自己的业务骨干,从而使得各部门的业务能力有所加强,组织纪律性也有一定提高,同时团结协作广泛持久,组织意识和团队意志较为高昂。可以说,班组建设的优劣直接决定了队伍建设的优劣,在这一点上,各单位发展势头良好。在今后的工作中,我们在提高认识程度的同时,更主要的还是要拓宽思路,更要提升工作的实践性。
三、安全生产管理情况
1、基础工作。报表填报、文件送达及值班巡检是我们日常生产管理工作中的一项基础工作。各部门能够遵循多年来公司的要求,报表文书填写整洁、清楚、真实,相关信息较为完备,值班记录能够做到当事人签字。在今后的值班巡检的工作中,需要我们的管理人员能够认真归纳总结值班工作的具体情况,制定值班人员工作标准,消除不良习惯;同时在日常巡检中应该做到不走过场,并详细记载。在去年的工作中,我们的员工共有12人在绩效考核中被扣分,其中大部分是因为值班记录的填写问题,这说明我们的员工还并未从基础工作的核心上重视起来,我们的领导也不应该只在员工违反值班纪律后进行扣分和处罚,更应该去思考如何杜绝值班违纪等问题,从根本上避免违反值班纪律等情况的发生。从这一点来看,我们的基础管理工作仍需加强。
2、公司主体安全资质全面完成认证。
公司的长输管道自投入运行以来,一直没有进行相关的安全监测,根据上级相关部门的要求,2017年7月5日至2017年9月1日,公司顺利完成了长输管道的检测工作。根据检验报告得出结论:长输管道及各个节点组合各项数据指标在规范允许范围内,未发现超标缺陷,在输送气态天然气介质的情况下,可以继续使用。2017年9月10日至2017年10月30日,完成了长输管道及站区安评工作。根据评测结果得出结论:公司天然气长输管道项目设备设施运转情况良好,安全生产管理有效,安全现状符合有关法规标准要求,符合安全生产条件 。2017年9月21日至2017年12月25日,公司主要负责人顺利通过了企业安全生产责任人资格考核。以上工作的顺利完成,标志着公司的主体安全资质认证已经全部完成,为公司安全生产各项环节书写了浓重的一笔。
3、公司制度建设再上一个新台阶。
在过去的一年中,上级有关部门的各项检查较为频繁,其根本原因就在于日益严峻的安全生产形势。为顺应新态势下的安全生产环境,2017年,公司重新修订了多项规章制度,主要包括:《文件档案归档管理制度》、《站区巡回检查制度》、《隐患排查治理管理制度》以及《安全生产管理手册》,各项规章制度的建立健全,让公司各项安全生产管理工作得以更加规范,也使得员工在日常生产活动中不再无章可循,各项制度的健全标志着公司的安全生产管理水平的全面提高,真正做到了权责分明,同时也让公司的制度建设再次迈上了一个新台阶。在今后的工作总,各部门领导应该组织员工深入学习领会并贯彻执行各项规章制度,为公司的规范化管理打开一个良好的局面。
4、安全生产专项整治行动成果显著。
2017年7月4日,吉林省松原市江北区发生了一起由于天然气爆炸引发的重大安全生产事故,事故造成了多人伤亡。此次事故的发生为省内各燃气企业敲响了警钟,为深刻吸取松原7.4事故的教训,2017年7月17日,公司召开了专题会议,深入讨论了由事故引发的重大后果,同时进一步明确了下一阶段公司安全生产各项工作的重点。为落实会议精神,2017年7月20日至2017年10月20日,公司开展了为期三个月的“安全生产专项整治行动”,通过站(部)区自查、回头看、公司验收三个阶段的工作,各单位员工在部门领导的带领下,攻坚克难,敢打敢拼,消除了诸多不安全的因素的同时,也让员工的业务能力得到了极大的提高。通过此次专项整治行动,各部门工作的计划性和专业性得到了很大的锻炼和提升,真正做到了工作前有部署,工作中有检查,工作后有提高。
5、设备维护保养及安全防护管理。在去年的工作中,公司加大了对站区设备设施改造的投入,各单位的多种设备在公司的支持之下进行了修复或更换,在此基础之上,两站一部对在用设备都能够做到按规程及时维护保养,电子报表也能及时上传生产技术部,一般程度的设备维护保养各单位都能完成,关键设备、安全防护设施、防暴工具器材、压力表、安全阀、消防器材及可燃气体探头台账管理相较以往有了很大程度的提高,能够按规定建立台账,做到及时检定,责任人明确,相关资料齐全,各单位此项工作基本能够达标合规。
6、安全生产知识学习及技能培训。安全知识和技能培训是公司的一项常态化工作,各单位员工及领导能够高度重视,也做了较多的具体准备工作。在去年的培训考试中,各单位都能积极认真对待,使得去年的考核成绩同比往年达到了历史新高。这说明,只要我们肯想办法,肯动脑筋,我们各项知识学习及培训工作就能够有新的起色。在今后的工作中,各部门领导应充分调动员工的主观能动性,多想办法,让培训考核的工作再上一个新高度。
7、隐患排查治理。在2017年的工作中,公司隐患排查治理工作全面完成,其中最具代表性的就是长春电力集团塔基安全距离不足、长春市朝阳经济开发区管道改线及炮手屯管线裸露等问题。在治理以上隐患的过程中,公司相关部门领导及员工能够团结一致,多动脑筋,克服困难,不辱使命。最终凭借周密的部署,严谨的态度,有效的完成了各项治理工作。通过一系列的工作,充分肯定了我们员工具备吃苦耐劳的精神,我们的领导也具备缜密的逻辑思维,在今后的工作中,这样的特点和风格应得到继续发扬。
四、行政管理。
1、新吉美公司官方网站正式投入运行。
2017年7月22日,为配合安全生产专项整治工作的开展与宣传,吉林市新吉美天然气管道有限责任公司官方网站正式开通,网站由综合办公室主创及主编,意在用于公司内部的宣传与交流,自网站投入运行至今,多次刊发各单位投发的稿件及照片,为宣传公司各项安全生产工作起到了良好的作用,随着安全生产工作的逐步开展和常抓不懈,公司网站作为各单位宣传与交流的重要平台,必定能够为部门之间交流的架起一座桥梁。
2、安全生产成果展成功举办。
为总结回顾一年以来公司各部门的各项安全生产工作的突出成果,2018年1月15日、16日,公司首届安全生产成果展示交流会在门站和增压站顺利举行。成果展示会以部门为单位,意在用于集中展示各部门年度工作亮点及成果,通过部门领导的的详细讲解,让全体员工真正了解到公司一年以来各项安全生产工作的主要成绩,同时也为各部门之间的交流、取长补短创造了一个全新的平台。在今后的工作中,这样的交流形式应持续推进。
五、2018年工作目标
2018年计划输气 万立方米,经营收入 万元,利润控制在 万元以内。
2018年工作要在去年的基础上,加强对干部队伍的管理,继续提高三考核、三建设工作,同时要始终把标准化建设作为这项工作的重心。要结合去年的工作经验,总结和吸取教训。同时各部门应在各项基础管理工作中重新思考,改变以往工作中的不良习惯,学习新的管理办法,努力抓好各项基础管理工作。可以说,2018年依然既是一个学习年,也是一个管理年。
围绕上述目标,2018年公司全体员工要上下齐心协力,在确保安全生产的前提下,加强学习和对自身的管理,抓好标准化建设,真正使“三考核”“三建设”工作标准明晰、权责分明,推动2018年度的经济总体目标全面完成。值此新春佳节即将来临之际,仅以我个人和全体领导班子成员的名义,感谢全体员工在过去一年里,为公司安全生产所做的努力和贡献,同时也预祝大家在新的一年里工作顺利,幸福美满。
在撰写主持词的过程中,从结构、篇幅到内容乃至遣词造句、语言风格、讲话口气等,都要服从并服务于整个会议,与会议相协调,相一致。下面是小编为大家整理的关于总结大会主持词范文,请您阅读。
总结大会主持词范文1各位领导、来宾、同事们:
请就坐。
___公司__-____-__年度工作会议正式开始。(放花炮)
首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人
让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由___公司总经理蔺万焕作__-____-__年工作总结及__-_年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请___公司总经理___作__-____-__年工作总结及__-__年营运报告(掌声)谢谢___总的报告
下面进行会议第二项:请深意公司销售经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话
请深意公司服务站站长___讲话(掌声)谢谢___站长的讲话
请深意公司财务经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话
请深意公请深意公司客户主管___讲话(掌声)谢谢___主管的讲话
下面进行会议第三项:由销售顾问代表___发言(掌声)感谢___的发言
由服务站技术代表___发言(掌声)感谢___的发言
今天会议已经进行1小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱,。
(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长___先生作重要讲话并指示工作。大家欢迎(掌声)谢谢___董的讲话,相信在___董思想的指引下,本着精致营销用心服务的原则,通过各级领导和员工的共同努力,___公司将在2005年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工
在过去的2004年里,___公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来,我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,吹吧,这是你展示精彩的舞台。
好,她们是优秀管理者:配件经理___、客户关系主管___,请她们到台前来。(掌声)
(___、___发表获奖感言)
有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工:___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员___、服务站资料员___。请到台前来。(掌声)
(___发表获奖感言)
再次请___总为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请___董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
那么好,公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。
好,今天的工作总结会议到此结束了,接下来有请___公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演浪漫电波。掌声欢迎!
总结大会主持词范文2同志们:
今天,我们在这里召开总结表彰大会,隆重表彰刚从-凯旋的-队的全体将士。
20__年10月,-队中标苏丹-项目,成为苏丹勘探史上首支进行大面积沼泽施工的队伍,也是公司承揽该国的第一个沼泽项目。从未涉足过沼泽施工的-队从零开始,面对各种困难挑战,团结协作、顽强拼搏、迎难而上,历经近7个月的艰苦奋战,高质量、高标准、高效益地完成了项目任务,在生产组织、施工协调、HSE管理等方面多次受到业主的高度评价。苏丹国家电视台对该队各班组施工情况进行了全程超低空航拍,并在苏丹电视台进行了专题播出,引起了强烈的反响,向世人展示了公司品牌的风采,不仅为公司争了光,为油田争了光,也为我们的祖国争了光,同时也为公司开拓苏丹更广域的沼泽市场起到了广泛的宣传效应。5月20日,甲方给公司发来了评价函,盛赞-队在苏丹施工项目,并决定顺延施工合同作为对该队的奖励。
在此,我们用热烈的掌声,向首次挑战苏丹沼泽项目,为公司赢得荣誉的-队全体将士表示衷心的感谢!
参加今天会议的有在家的部分干部职工,共约260余人。
今天会议的议程有六项。
首先进行会议第一项,播放现场施工电视专题片。
会议进行第二项,大会发言。
首先请-队经理介绍苏丹沼泽地震采集项目施工情况。
下面,请-队-同志作典型发言。大家欢迎!
下面,请-队-同志典型发言。大家欢迎!
会议进行第三项,请公司-队-同志作表态发言。大家欢迎!
会议进行第四项,请公司党委副书记-同志宣读表彰决定。大家欢迎!
会议进行第五项,颁奖。
会议进行最后一项议程,请-经理做重要讲话.大家欢迎!
同志们,刚才大家看了-队现场施工电视专题片,听了该队经理-同志介绍了苏丹项目艰难而光荣的施工过程,先进典型-也做了典型发言,-同志代表作了表态发言,公司对-队进行了重奖。最后,-经理作了重要讲话。今天的会议隆重而热烈,开得非常成功。希望-队戒骄戒躁,发扬成绩,再创佳绩。同时也希望公司各单位认真传达这次会议精神,特别是-经理的重要讲话精神,广泛深入宣传-队模范事迹和培育形成的精神财富,动员广大干部职工,发扬沼泽拼搏精神,创新工作思路,团结协作,高起点、高规格抓好生产落实,在国内外市场打造更多的精品工程,创造一流的工作业绩,为进一步开拓国内外市场,实现公司经济增长,推动公司持续有效稳定发展做出新的更大的贡献。
总结大会主持词范文3各位领导、同志们:
今天我们隆重集会,召开大连金沃集团二oo五年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做__年度工作总结及__年工作安排报告以及对评出的二oo五年度优秀员工进行表彰。
参加今天大会的主要领导有集团总裁张__,总经理兰__,总经理王_,集团顾问许__,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。
在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项:请集团张__总裁做__年度工作总结及__年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。__年是我们金沃集团不同寻常的一年,我们坚信,__年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项:请行政总监刘伟光宣布__年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项:请优秀员工代表张_发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项:由日鑫厂员工代表王_发言。__年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。
可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,__年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!
总结大会主持词范文4在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开20__年度公司总结暨表彰大会,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司未来发展大计,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、施工队进行表彰和奖励。
首先我代表力大公司对市___对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;
2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场。
现在正式开会,
第1项:公司总经理___代表公司宣读对同志任命的决定;(1分钟)
第2项:公司董事长___为同志颁发聘书;(1分钟)
第3项:_总做就职发言;(3分钟)
第4项:___代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)
第5项:___代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第6项:___代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第7项:___代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第8项:___代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第9项:___代表___做工作总结(3分钟)
第10项:___代表施工队长做工作总结(5分钟)
第10项:___代表施工队长做工作总结(5分钟)
第11项:___代表___项目部做工作总结(10分钟)
第12项:___做___和___管网工程做工作总结(10分钟)
第13项:___代表协作单位发言(5分钟)
第14项:___代表协作单位发言(5分钟)
第15项:___做施工管理工作总结(15分钟)
第16项:___代表___项目部做工作总结(15分钟)
第17项:___总做2013年公司总结报告(45分钟)
第18项:__总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)
第19项:_董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)
第20项:_董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)
第21项:_董事长做重要讲话;(5分钟)
主持人:今天上午的会议开的很圆满,也很成功,___总的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司第_个五年计划的发展思路,描绘了公司美好的未来。_董事长的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!
会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在_董事长、___总的正确领导下,继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为力大公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!
20__年总结暨表彰大会到此结束,谢谢大家的光临!
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总结大会主持词范文5各位领导、来宾、同事们:
请就座___公司____度工作总结会议正式开始。
(放礼炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持__公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有5项:
一是由___公司总经理___作____工作总结及__营运报告。
二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。
三是由销售、服务的员工代表讲话。
四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。
五是表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请___公司总经理___作____工作总结及__营运报告(掌声)……谢谢___总经理的报告。
下面进行会议第二项:请___公司销售经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。
请___公司服务站站长___讲话(掌声)……谢谢___站长的讲话。
请___公司财务经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。
请___公司客户主管___讲话(掌声)……谢谢___主管的讲话。
下面进行会议第三项:由销售顾问代表___发言(掌声)……感谢___的发言。
下面有请服务站技术代表___发言(掌声)感谢___的发言。
今天会议已经进行1小时了,下面请大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长___先生作重要讲话。大家欢迎(掌声)……
谢谢___董的讲话。相信按照___董事长的要求,本着“精致营销、用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,___公司将在__踏踏实实走好每一步,燃烧我们的热情,执著我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工。
在过去的__里,___公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来。我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,实事求是地讲吧,这是你展示精彩的舞台。
好,她们是优秀管理者:配件经理___、客户关系主管___,请她们到台前来。(掌声)……
(___、___发表获奖感言)
有请集团公司_董事长和__公司总经理___先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工:___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员___、服务站资料员___。请到台前来。
(掌声)……(___发表获奖感言)
再次请___总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请___董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
1.1负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况;
1.2全面负责董事会办公室的各项工作;
1.3协助总经理处理日常事务;
1.4负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
1.5负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
1.6负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议;
1.7负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
1.8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
1.9负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
1.10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
1.11负责按有关规定做好机械公司外来宾客的接待工作;
1.12负责做好重要公文的审稿工作;
1.13负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
1.14负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
1.15负责董事会办公室各项费用及各公司购买单件价值在1000元以上办公用品的有关方案的审核;
1.16负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
1.17负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
1.18负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;
1.19负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员;
1.20负责组织有关人员审查各公司工资发放情况;
1.21负责处理职工奖惩事宜;
1.22负责做好工资计划的审核工作;
1.23负责组织全公司各类人员的考评工作;
1.24负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
1.25负责对本部门人员工作业绩进行考核;
1.26负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
1.27负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料;
1.28负责与其它部门的工作协调;
1.29负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
2、权限与管理接口
2.1权限
2.1.1有权督促、检查、考核各公司及有关部室对董事会的指示、决定和通知的贯彻执行情况;
2.1.2有权向各公司及有关部室催办董事会限期完成的工作任务;
2.1.3有权监督、审查各公司的工资、奖金的发放;
2.1.4有权审核人力资源管理有关方案,及报表等;
2.1.5有权对以机械公司名义上报或下发的各种文稿进行审核、修改;
2.1.6有权合理调配和管理公务用车,有权参与车辆外修定点,并提供有关定点资料;
2.1.7有权对各部室、公司价值1000元以上的办公用品的采购有审核权;
2.1.8有权拒绝虚假统计和不准确数据;
2.1.9有权考察、考核各岗位人员,提出用人建议;
2.1.10有权按规定接待外来客人;
2.1.11有权规范各公司及有关部室的定岗、定编、定责及岗级方案;
2.1.12有权向各公司及有关部室索取所需的有关资料、数据;
2.1.13对本部门工作有领导权,对本部门人员工作业绩有考核权,对本部门各类费用有审核权,对不称职人员有调离本岗建议权;
2.1.14有与本岗职责范围相对应的其它权利。
2.2 管理接口
2.2.1董事会办公室主任受机械公司总经理领导;本岗领导董事会办公室。
2.2.2本岗离岗时,由机械公司总经理指定专人代行其职责。
3、岗位技能要求:
3.1应具备下列条件之一:
忙碌中的xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势; 通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!好好地做个梳理并写一份工作总结吧。小编为大家准备了人事上半年个人工作总结范文参考,希望对大家有帮助。
人事上半年个人工作总结范文参考一
今年上半年即将过去,回顾上半年的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作总结如下:
一、建立健全各项规章制度,强化管理。
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。加强内部管理,提高执行力,通过完善员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质。
在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练。
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、工作存在不足。
虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
下半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服上半年工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
人事上半年个人工作总结范文参考二
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,我很感激领导与同事们的帮助,有同事们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有同事们的帮助,才能令人事部的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结如下:
一、人事管理方面
重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。
二、人事招聘
部门传人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
三、宿舍管理
公司共有宿舍__间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。与物业联络等工作。
四、严肃劳动纪律
加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
五、认真做好常规工作
优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
人事上半年个人工作总结范文参考三
过去半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
各部门新增岗位的管理工作。根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。完成应届毕业生户口、档案管理工作。办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由__或外请老师培训。同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
你知道工作总结是什么么?工作总结是对工作过程的回顾,叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。那么销售工作总结有哪些呢?下面就是小编给大家带来的最新2021销售工作总结范文大全,但愿对你有借鉴作用!
销售工作总结1一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销,在促销策划上头没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了必须的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,异常是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱
了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限简便中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1、制定销售目标。
上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
2、竞争比较激烈,其他企业价格比较强烈。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有构成比较悬殊的价格比较。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。
受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,能够适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都构成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束本事的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了必须效果。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。
销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。
销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售?a
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(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自我,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自我感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了梦想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,必须能够尽早的实现!我更加期望,公司能够给我信心与勇气,让我能够更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同提高,维护公司利益,进取为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让2014年成为名副其实的创利年!
销售工作总结2时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,此刻的做出的业绩不是很好,可是也是能够说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,可是网络销售相信每个人都在做,只可是行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自我推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自我。
所以上周的工作主要是开始调整自我,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不明白他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是能够体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以此刻要摆正好心态,调整好自我的情绪,进取应对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多应对。当然会有更多的收获。
销售工作总结3应对过去的一季度,我部将市场运作情景进行分析总结后,上呈公司领导,
一、总体目标完成情景
1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。
销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。
二、目标完成过程中的经验总结
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必须沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格比较差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,异常是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间构成必须竞争的格局。根据新余市场的情景,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
三、对20__年2季度工作的计划
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,应对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标60万
未来一季,我们销售部销售目标到达60万,这是11年度最困难的一个季度
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,能够在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。
3、资金回扰
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质
提高业务员的服务质量和业务本事,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
四、总结:
过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日,新的一季,我们站在一个新的起点,应对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让20__年成为名副其实的创利年!
销售工作总结4绝大多数的业务员都有这样的错误观念:1、误以为在办公室内做业务员工作总结,不但令人感到无聊(无用)。也侵占了不少你在外面推销的时间。2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如:访问日报表、访问表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录……等,)与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。这是最错误的观念。事实上,这些记录表有它的目的与价值。
从今日起,你必须牢记:
各种活动的记录表不但对公司销售策略的拟定有着极大的价值,对改善你的业绩也大有作用。就营业部门的主管与各级干部而言,这些活动记录表,更有难以顶替的价值。
譬如,打算测验数种推销手段中的哪一种最有效,只要把使用各种推销手段的成果详加记录,就能实施“有效的实验”。
又如,翻阅各种记录表就能了解推销员为了解保已有的交易对象所做的访问次数是不是适当,以及有没有对某些准顾客加强访问次数……等。诸如此类的问题,都能从活动记录表中发掘出来。
业务员工作总结的范例:
下头是负责数个地区的某公司姓黄的推销员一周的活动记录。只要看过这个表,就能明确掌握他在推销活动上的弱点。
星期一二三四五合计访问次数晤谈次数引起顾客“注意力”的次数做过商品说明的次数有过成功推销机会的次数成功推销次数从这个记录表,能够分析出这位推销员的弱点:41次访问中,有9次无法与对方晤谈,能够说是时间上的大浪费。他必须更用心于发现能够晤谈的准顾客(接触前的准备不足,就会发生这种现象)。
所以业务员工作总结中的要点:
一、基础数据:访问次数、晤谈次数,引起客户注意力次数、做过商品说明次数、有过成功推销机会的次数、成功推销次数。这六大基础数据。
二、实验策略:谈判话术采用什么策略、逼定话术采用什么策略,一个试验阶段内使用几种销售策略,验证哪种策略最适合现阶段产品销售。
三、阶段总结:总结一个阶段的实验结果,为下一阶段的实验做计划。
根据以上方式制作业务员工作总结才能真正起到效果。
销售工作总结5我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。此刻就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县级机构进行管理。
如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护渠道。
渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同___、___坚持了良好的合作关系,使业务成为2014年新的增长点。
4、协助总经理开展___车友俱乐部的合作,签订合作协议。
并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,___车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。
在控制应收达标情景下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。
供给各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。
凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的合同。4月份再组织参加人考试,在用工方面必须做到规范。
4、完成前线人员的管理。
如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:
1、组建和管理外勤团队。
2014年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费到达50万。外勤团队完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。
安排内勤制作手续费发放表,张贴人资格证书,审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务:
1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。
今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务,尽量自我客户出现场,解答客户疑问。
缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然到达公司考核标准,可是个人目标没有到达。
五、协助总经理搞好行政和综合管理:
做为分管销售的班子成员本不应当插手行政方面工作,可是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、协助总经理引进人才。
比如成功引进同业人才___。可是人才的引进还是十分的困难,正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。
周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。
3、为总经理准备各种文稿,做文秘工作。
给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、计划年终报告、三年发展规划、会议发言稿……为了白天能做些业务,目前改在晚上家里收发邮件,构思,写作、组织语言、整理电子文件、思绪常常带到梦中……
4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。
办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一向较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”我不仅仅指挥还第一个刷洗便池,又用酸烧去尿碱,在我的带领下公司环境焕然一新。此举为客户营造了良好的服务环境,能够让客户信任都邦;为人才供给良好的工作环境,便于引进人才。其他杂事:暖气不热了联系解决、厕所电灯不亮找物业帮忙、电脑网络有问题了找兼职网管……
六、协助总经理做好企业文化和品牌建设:
1、我公司对内对外,对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。
还负责企业文化和品牌建设。如为电台供给宣传稿件、现场勘查车使用方案。生命线学习体会,在紧急情景时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。
后经过整理的《都邦保险温暖的家》一文在总公司刊物《都邦保险》第十期发表,并获得省公司通报表扬。
3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。
如:熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。常常忙到深夜。
__年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来,作为其中的核心管理者,参与公司的重大决策,同于总一齐经历了风雨历程,在巨大的压力下夜以继日的工作,公司渐渐一步一个台阶发展起来……年终虽然没有完成任务,可是我们经过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、欢乐的企业文化。
2014年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业文化,吸引同业人才和合作伙伴,很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引,在那里感觉到和谐、欢乐才加盟我们或者和我们合作……就这样,__年年为2014年的发展作好了人才的准备,聚集起了人气,有人气就有财气。在我们的带领下,此刻我们这支团队不仅仅是人才济济并且气氛和谐。在当地市场上我们第一不占天时,第二不占地利,唯一可占的就是人和。记得毛泽说过:“人的要素是第一位的”,解决了这一根本问题就能够减少内耗、构成合力,公司就能够走上健康、快速的发展之路!
我中支第一季度达成率全省都邦各机构排行第一,保费总额和市场占有率在当地14家财产险公司中连续两个月排在第八位。我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司,望着业绩报表怎能不心潮起伏可是我们没有骄傲,我们将积小胜为大胜,在2014年打个漂亮的翻身仗!
省公司下达1000万,我们自定指标1200、中支完成情景:第一季度计划228万,实际完成356、6万。其中一月份计划80万,实际完成114、3万。二月份计划52万,实际完成76、5万。三月份计划96万,实际完成165、7万。
综合办公室工作总结【一】 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代
过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
综合办公室工作总结【二】 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
行政办公室年终总结范文二xxx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下 ,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。