护肤品培训个人总结篇(1)

而这样的贵族享受在中国也将成为现实，西班牙对外贸易发展总局（ICEX）特别设立“Beauty from Spain西班牙美容”项目，连续5年参加中国美容博览会，推广西班牙美容护肤和SPA品牌。随着中国经济的不断发展，西班牙也看到了中国美容院和SPA市场的潜力。2012年，西班牙美容香水产品对华出口额已达到了1220万美元。西班牙对自己的产品也充满信心。

“西班牙的美容行业能满足对产品最为挑剔的客户的要求。”西班牙驻上海总领事馆经济商务副领事Almudena Castaner Ruiz-Ocejo女士说，“西班牙的美容行业在其悠久的历史中锤炼出了最为极致的美容技术，每个护肤的步骤和手法都极为精细，使用高科技萃取天然原材料，既环保又能确保产品能够最大程度发挥功效。”西班牙的品牌如同护肤品中的贵族，很低调，没有铺天盖地的广告宣传，但是其对品质的极高要求，对每一个细节的掌控，不经意间流露出纯正的贵族血统。

西班牙著名品牌Alissi Bronte（艾莉丝・勃朗特）的Mariano先生向我们介绍了这个品牌背后的故事。它是由Mariano先生的父母在40多年前成立的。他的母亲是西班牙皇室后裔，对护肤和SPA都深有心得。父亲是著名的医学博士，成立了美容研究所，研发从地中海以及天然植物中提取成分的有机配方。Alissi Bronte的新品出来后，都会寄给西班牙王后Queen Sophia试用，还曾多次获得王后赞赏，欧洲很多皇室成员也都是这个品牌的忠实用户。

全世界很多顶级美容院都使用这个品牌的产品，不仅因为它的贵族血统，更因为它对品质的极高要求。为了确保产品可以被各种肤色和肤质的肌肤所使用，他们采用了全世界目前最先进的纳米技术，帮助各种肌肤有效吸收。为了确保所用原材料的品质，他们开发了自己的种植基地，通过最严格的欧盟有机认证，确保在播种前，农田里至少5年都不用任何农药。而为了确保产品的使用功效，Mariano先生的母亲成立了西班牙第一所专为女性开设的美容学校，开发出独特的按摩手法教给美容师们，并严格要求使用他们产品的美容院每年必须接受至少一次的美容手法培训。

一年多前，这个贵族品牌正式进入中国开拓市场，目前已经与不少国内的高端美容院和SPA会所合作，让中国顾客也能感受欧洲皇室使用的护肤产品和独特手法。中国区市场运营专业的护肤和美体总监吴波先生告诉我们，他们每年都会邀请西班牙总部的培训师来中国，为合作院线提供培训，分享全球美容新趋势。而这一切都是免费的。这也是品牌贵族风范的体现吧。

Mariano先生家族的另一顶级有机疗肤品牌Thalissi（戴莉丝），收集和改良自古以来各文化和部族使用的秘方，完全使用以草本、海藻和温泉水提炼的成分，结合先进科技生产出超高品质的芳香疗法和水疗等适用的专业美容美体产品，在全球的顶级美容院和SPA会所都大受好评。

Thalissi中国业务推广负责人蔡慧女士告诉我们，尽管中国的消费者对于Thalissi还不太熟悉，但这一品牌在香港已经是很有人气，不仅获得了很多奖项，很多影视界明星也是其忠实的粉丝。尤其是Thalissi的明星产品纯天然疗肤油，特别之处在于根据不同功能有不同的产品，如紧肤油、塑形油、美胸按摩油、去纹护肤油等，而且都是纯天然提取，不含人工香料的。

Thalissi的专业SPA产品，包括了全球有名的多种SPA疗法，比如土耳其通淋巴身体护理、印度式排毒护理、东方青竹塑形护理等。不仅有常规的美肤和美体产品，甚至连用于增强感受的配件，比如土耳其疗法中使用的天然羽毛，地中海疗法中使用的海螺壳等都包含在内，确保整体效果。

西班牙美容不仅有历史悠久的品牌，也有独特的高科技产品。这次参与美博会的另一个品牌CV Primary Essence，为我们展现了先进的精华萃取技术的。该品牌是1997年在巴塞罗那成立的，旗下从有机栽培的植物中蒸馏净化提取有效成分，其针对激发“快乐荷尔蒙”所开发的情绪护肤系列，有助于让肌肤呈现快乐时的健康亮泽。而各种天然萃取的精油，有效促进身体的血液循环，深层次放松。

护肤品培训个人总结篇(2)

圣蒂丝JEAN D′ESTREES诚征

法国著名美容品牌【圣蒂丝JEAN D′ESTREES】创立于上世纪50年代。其创始人MR. JEAN D'ESTREES，贵为好莱坞首席化妆大师，曾为无数的天王巨星，缔造出经典无比的美丽传奇。【圣蒂丝】全球供应的所有产品均在法国里昂进行研发、生产及包装，以保证产品天然、无污染的高品质。其产品及服务已遍布法国及全球20多个国家，备受欧洲、北美洲及亚洲等地区的推崇及欢迎。

天万化妆品有限公司

香港咨询：00852-27630832

广州咨询：020－38870366

地址：广州市体育东羊城国贸东塔1309－1310室

中文网址：省略

法国网址：jean-destrees.省略

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法国欧琳格诚征全国空白区域经销商和加盟店

始创于1976年的法国PROMAT’S国际实验室通过创新科技和专利技术将纯植物精华和海洋元素有机地融合在一起研制成天然、高效、精纯的专业护肤产品。该品牌行销至今已有30多年的时间，遍布世界66个国家，在法国有近7成的专业美容院使用该品牌产品。PROMAT’S国际实验室推出的高效深彻皱纹修护系列在行业内享有盛誉。

PROMAT’S国际实验室旗下有三个品牌系列，产品曾多次获得国际大奖。

Le Club Des Professionnels 专业美容护肤产品系列

Oligo Spa 专业纤体水疗系列

Oligodermie 个人护理产品系列

现诚征全国各地经销商和加盟店，为您提供专业系统的技术培训，打造国际性专业护肤品牌形象。

法国欧琳格（中国）化妆品有限公司

电话：010-6561 7980，6561 7099

手机：13391516019，13901312531

网址：省略

蝶恋花公司旗下抗衰老专家 ――

玛凯玛莉诚征或加盟

应用国际顶尖的法国Sederma公司的最新科研成果、数十项国际专利技术核心，是迄今为止中国女性专业和完善的抗衰老品牌。品牌系出名门，起步即与世界同步，产品功效足以挑战专业抗衰老美容手术！

因业务发展需要，以下区域现调整招商：

山东胶东（青岛、烟台、威海）、陕西、江西、贵州、湖北、湖南、海南、、青海。 欢迎各优秀公司来电来函！

广州凯利化妆品销售有限公司

地址：广州市天河区珠江新城华明路9号15层1509号

电话：020-2238 2528

传真：020-2238 2529

网址：省略

法国诺曼姿(香港)公司旗下四大品牌 ――

强势出击 诚征空白地区或加盟

产品采用国际顶尖的科研成果，将传统天然美容秘方与现代医学科技完美结合，使用真空高速微乳化技术，并配合天然植物活细胞提炼技术，将神奇的天然植物精油融入护肤品中，克服传统护肤品在吸收上的障碍，真正有效改善发黄、灰暗、粗糙肌肤，一向被誉为现代美容品专家和肌肤护理之先驱。

诺曼姿、欧蕊儿、莱特维佳、凝兰四大旗舰品牌分别适合专业线、前店后院及日化线总有一个适合你！

品牌权属: 诺曼姿(香港)公司

本品仅供中国香港、澳门、台湾、大陆地区及新加坡

进出口代码：150075667964X 海关编码：1512960042

中国大陆运营机构：北京欧蕊尔生物技术有限公司

地址：北京市通州区瑞都国际中心10层

电话：010-80811201 80811202

传真：010-80811796 80811736

网址：省略

柏纷脱毛抑毛“畅销”传统淡季市场

PAYVEN柏纷，在国内具有15年的终端操作经验，特别是核心竞争力产品――专业脱毛类，畅销传统的化妆品淡季市场。柏纷仅专业脱毛类产品就有10多个单品，零售价为29.8元至198元，从低到高全方位价位均有。更值得一提的是：2007年包装的成功定位和升级，一方面保留了原有的经典元素，以供老顾客认知；另一方面，升级为自选货架包装的特点，直面产品卖点和品牌LOGO，色彩丰富。并且脱毛产品全部配备利于超市货架展示的陈列盒，以达到3米之内柏纷脱毛产品在超市货架上一跃而出，一目了然，从而为顾客自选带来方便，从另一个角度，也省去了超市终端人员的介绍，节省人员费用，使产品的利润率达到最高。

柏纷化妆品（深圳）有限公司

地址：深圳市宝安区公园路柏纷化妆品工业园

电话：0755-27963388

传真：0755-27963366

网址：省略

今天开始让你曼妙“一夏”

解析台湾当红人气第1绿色减肥产品的安全效果

雕塑功能 ――

肩臂匀雕，纤腰美腹，塑腿提臀，舒畅下肢循环，消除水肿。

产品组合 ――

经 络 刷：打散脂肪、排水减重、瘦身塑形同步进行。

瘦身精油：德国进口，高纯度、高效果。

常春藤纤体霜：软化脂肪、促进引流、排除水分、消除水肿，提升皮肤紧致、防止松弛。

热力凝胶：促进新陈代谢，分解脂肪；消除体内水分滞留、改善浮肿。

台湾德安姿美容保健集团 北京公司

地址：北京市朝阳区广渠门外大街8号优士阁广场A座907

电话：010-58613575/3675 13011882838 QQ：403939698

省略

E-mail: ss.省略

中科美塑 ―― 打开基因美塑疗法之门

本品针对果酸换肤，光子嫩肤，铅汞、激素中毒，红血丝，敏感，皱纹等肌肤及眼袋具有非常显著效果，修复率达98.5%

产品能在5分钟起效；10分钟达到提升紧致面部轮廓，淡化细纹的效果；28天整体改善肌肤；皱纹、松驰类肌肤60天改善率100%；色斑、痘印类肌肤4个半月改善率100%；红色丝、角质层变薄、激素类皮肤4个半月改善率100%。效果持久，不反弹。

招商咨询电话：

0535-21277712127772 2127773

2127774 2127775 2127776

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走近露莎琳娜，认识教育营销

露莎琳娜的“美容院经营管理十一化”教育营销策略分为教育、管理和销售三个部分，包括接待服务程序化、人员管理制度化、行为规范口诀化、技术训练晋升化、经营业绩目标化、职位晋升透明化、数据分析表格化等内容。分门别类地总结升华为美容院经营管理十一化，是美容院店务管理的经验总结的精华。

职业店长驻店实施教育营销，是令“十一化”在加盟美容院生根发芽，开花结果的有力保障。“150计划”则是在全国范围内经营150家高质量加盟网络，用直营店管理手段与方式进行管理，由此来保证各加盟美容院在复制了经营模式后步步攀升新台阶。

露莎琳娜美容顾问管理有限公司

电话：020-3759 0577 0451-8276 2250

网址：省略

E-mail：

蝶恋花公司旗下问题皮肤基因修复专家

―― 活能诚征或加盟

首家通过省级科技创新产品技术鉴定、唯一获中华医学会专业认证的“问题皮肤基因修复专家”专业美容护肤品牌。产品由多所国家级科研机构提供核心技术，国际顶尖的研发中心支持升级技术，在本质上修复与更生问题皮肤。

现因业务发展需要，诚招如下区域：重庆地区、上海地区、自治区。欢迎各优秀公司来电来函！

广东活能化妆品销售有限公司

地址：广州市天河区珠江新城华明路9号15层1508号

电话：020-2238 2518

传真：020-2238 2519

网址：省略

国际著名海洋护肤品牌

―― 法国蒂妮奥诚征或加盟

THALION法国蒂妮奥海洋疗法专家，融合了海洋与护肤美学，采用联合国生态保护区－法国布列塔尼半岛孕育出的天然无污染海水、纯净海藻及海洋精华，透过全面的面部及美体thalassotherapy海洋疗法，引导身体重回美与健的天然平衡，舒缓放松压力，带来最彻底的身心洗涤，达致从内到外的和谐美。THALION法国蒂妮奥遍布全球超过40个国家，是多家世界知名水疗中心的合作伙伴。欢迎全国各大美容机构分销加盟，共创国际美容SPA新领域！

诚聘英才：区域培训经理欢迎优秀及有自信之精英加盟。

广州市卡嘉莉贸易有限公司

地址：广州市东风西路191号国际银行中心703室

电话：020-8135 1508

传真：020-8135 1233

手机：138029 98149

E-MAIL：

法国宝迪国际诚征各地经销商

宝迪公司，建于1952年，目前在全球拥有61个分支机构，主要从事BODY ONE女士内衣的设计、生产及全球发售，总部位于距巴黎6.7Km的Bagnolet。

首席设计师 Maic Seioussi（马克・西诺斯）为巴黎著名时装设计大师,在女性内衣设计领域享有尊贵的地位。BODY ONE的主导材质由意大利的MarieluLingavie 提供，这是一个具有93年历史，极具影响力的内衣材质纺织企业。

宝迪内衣在采用传统高品质异型纱的同时，溶入了具有现代高科技含量的医用机能性纤维，在防辐射、远红外的运用方面独具一格，使其功能更加趋于完美。是美容院增加新型消费项目的首选。

法国宝迪国际中国业务部

地址：北京市朝阳区东三环北路戊二号国际港A座2006

招商热线：010-6768695513910073363

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E-mail: bodyone@bodyone.cc

MATISPA 完美体验 ――

品味法兰西・缘起魅力匙招商进行中

法国MATIS魅力匙品牌日前上市的全线“MATISPA”系列身体产品及疗程，运用高科技手段，将各种珍贵植物精华及海洋成分添加到产品中，利用天然能量与人体相互产生的微妙作用及自然反应，自内而外地满足身体五感及心灵减压的需求，营造健康舒适、宁静清纯、远离压力与尘嚣的SPA之旅。欢迎全国各专业美容机构及会所加盟MATISPA。

广州科伦诗化妆品有限公司

地址：广州市人民中路555号美国银行中心

1508-1509室

电话：020-8130 0587/8130 0696

网址：省略

进修新方式，精品新课程

―― 劳动保障部形象设计远程职业培训

为了满足社会对形象设计职业人才的需求，普及大众形象设计基础教育，日前由劳动保障部中国就业培训技术指导中心组织开发，由全国工商联美容化妆品业商会色彩形象设计专业委员会（CBC）和北京千惠美容艺术学校提供专业资源，上海双威理想通讯网络有限公司提供多媒体技术支持，在国家级远程职业培训网站――劳动和社会保障部远程职业培训网（ 省略 ）上，开设了形象设计远程职业培训课程。课程分为化妆造型、色彩、服装服饰搭配、整体造型4个模块，现面向全国美容美发、化妆、形象设计、服装、广告等相关行业以及爱好形象设计的其他在学、在职人员招生。

学员合格后获得由劳动和社会保障部颁发的劳动保障部形象设计职业培训证书（CETTIC证书）。诚邀各地有实力的形象设计学校申请建立该项目的地方学习中心。详情请登陆：

北京千惠美容形象设计艺术学校网站：

省略

色彩形象设计专业委员会网站：省略

咨询电话：010-62270644。

日本诗蔓诚征经销商

诗蔓护肤品是原装进口的高档护肤品，以针对性、改善皮肤护理为主，除了有专业的美容院装产品外，市场上最受欢迎的就是给家庭所用的零售装了。每年公司致力发展新产品，把爱美人士照顾到无微不至，并在市场上赢得越来越多支持者。现诚征空白区域经销商。

可贺国际有限公司电话：

香港：00852-2744 5211 深圳：0755-8230 0880

广州：020-8357 7020 北京：010-6917 3505

上海：021-6508 8053

网址：省略

加拿大SPA第一品牌 BLU SPA入驻深圳

BLU SPA产品为生活居家全方位产品，其系列包括：植物面部、香熏护理、纯植物护体、草本护发、魅力沐浴、BLU SPA男士、婴儿、缤纷炫亮彩妆等专业护肤品，同时我司来自美国BEAUTECA重建肌肤系列产品，本系列在针对问题皮肤的修复、重建与改善方面有显著的功效，配合我司的两项高效仪器：四色柔光机、超时空智慧仪，搭配产品达到更加美妍效果。

BLU SPA 全球尊贵会员，享有更佳服务大中华经济商圈的消费市场快速成长，为让更多BLU SPA尊贵会员体验到BLU SPA的全方位美容护肤感觉，现时深圳公司BLU SPA美容美体会所为全国市场提供最贴心完善的服务。现诚征全国商及加盟店。

Blu Spa美丽概念贸易有限公司

香港电话：00852-28028788

深圳电话：0755-82323887

传真：0755-82320437

E-mail：

网址：省略

“仙境之花”MANJUSAKA

“曼珠莎华”源自梵语MANJUSAKA，意为“仙境之花”。传说“女人凡见到‘曼珠莎华’将青春不老”。现在，“曼珠莎华”将传说转化为现实，达成女人永葆青春的夙愿――特别推出独有3大特色技术：面部排毒醒肤护理、病理背穴护理、女性内分泌特殊护理，及（专门针对便秘胀气、宿便囤积、消化不良、腰腹肥胖人士设计的，快速排除宿便、毒素，净化肠道环境，解决因便秘与宿便导致的暗疮、色斑和皮肤粗糙等问题的）动力整肠养护护理，以及近百种特色专案，帮助女性脱离了忙碌、紧张状态，充分享受到健康、闲适之美。一起来分享“曼珠莎华”的美丽心得，这同是克丽斯蒂娜、辛迪・克劳馥与苏菲・玛索的秘密！

会所地址：北京市朝阳区富力城B5-703

VIP专线：010-5862314358767495

BIODERMA卸妆洁肤水全线推出

作为一个职业女性，每日除了在职场上努力工作外，还要悉心照顾自己的肌肤。洁肤永远是护肤最重要的一个步骤，但是，一个日出而作、日入而息的职业女性对此往往有所忽视。来自法国的BIODERMA Sensibio H2O绝对可以解决现今女性所面对的洁肤问题。

全新包装BIODERMA Sensibio H2O现已全面上市，包装比前更具时代感，主要成分由法国崭新科技micelle 配方组成，内含水溶及油溶分子，只需把适量洁肤水倒在化妆棉上往面上一抹，无须过水，便可全面洗净肌肤毛孔内外污垢，再加上青瓜植物精华，可补充洁面时候失去的水分，成份简单，敏感肌肤亦可使用。

免费客服热线：800-820-5623

网站：省略.hk

潘婷新装升级庆典 光彩之路再续传奇

2007年5月17日，北京初夏夜晚，城中时尚热地“世贸天阶”的巨型穹顶下，顶级护发品牌潘婷今夜的新装升级庆典，为朦朦夜空带来了璀璨星光。潘婷2007年初全球同步升级品牌形象，更新定义美丽新标示。品牌代言人大S、杨采妮、周慧敏齐聚庆典现场，现身演绎全新升级的品牌理念和美丽哲学；同时亦标志着潘婷闪亮空间计划在全国范围内正式启动。

众星携手潘婷 发现女性独特光彩

潘婷一路走来，曾与无数魅力女星携手，演绎潘婷女性的优雅气质：譬如林志玲的自信之美表现出潘婷女性的现代气质，全智贤的灵动之美侧绘出潘婷女性的慧质聪颖……今天，大中华区的三位代表大S、杨采妮、周慧敏，倾情现身今日庆典现场，带来对潘婷的祝福，更让我们切身感受到潘婷女性特质所在，每一个都是那样的独具风采：

潘婷闪亮空间计划启程

护肤品培训个人总结篇(3)

开一家原生态植物化妆品专卖店，将是一个极具市场前景的投资选择。采用绿色水果、蔬菜等天然植物为原料精制而成的化妆品和护理用品，以其极佳的亲肤性、安全性、良好的护肤效果以及绿色、自然的特色已成为一种时尚的新宠，深受爱美女性的欢迎，这种绿色植物化妆品更是未来市场的发展趋势。

经营特色

1.植物化妆品专卖店所销售的每一款化妆品、个人护理用品、保健食品都是从绿色水果、蔬菜等植物中萃取的天然元素制成，不含人造防腐剂、人造香精等，产品符合了现代女性绿色美容的心态，也保证了顾客使用的安全性。

2.整个专卖店的装修色调、产品的包装都是以绿色系为主色调，尽显“清新、自然、绿色”的感觉。

3.专门为儿童和孕妇设计开发的绿色无副作用系列护肤美容品是专卖店的一大特色。

4.专卖店的每名销售人员都是经过专业的培训，熟练掌握皮肤及化妆品知识。工作人员会通过专业的“数字化果蔬皮肤测试与护理系统”为每一个客人进行免费的皮肤检测，然后由计算机系统根据人体皮肤所需的美容元素，如维生素、不饱和脂肪酸、纤维素、微量元素的缺乏度等，给顾客提供一个以水果蔬菜为主要原料进行护理的美容方案，并且依据测试结果给顾客推荐适合自己使用的绿色植物化妆品或个人护理用品。

投资分析

1.总投资需在4～7万元左右（含房屋租金、装修、加盟费、办公设备、首期购货等等）。

2.需在繁华的商业区、街道或中、高档生活小区有15～40平方米左右的经营场所。

3.专卖店以每天以35人光顾计算，交易成功比例为30％，人均消费120元，则月销售额为37800元，月产品成本17010元，扣除租金，人员开资等，月利润达到12410多元，3个多月即可以收回全部投资。

营销方式

1.专卖店除了销售产品外，还可以增设皮肤护理间，让顾客切身体会到内调外敷的美容理念以及产品品质，这种体验式营销的模式，将会引起顾客极大的兴趣。

2.邀请专卖店的会员不定期的举办一些时尚的活动、皮肤或美容等知识的培训以及经验的交流，让专卖店成为现代都市女性沟通和交流的平台。

3.可以与社会团体，企事业单位合作开展团购，效益更可观。这种专卖店由于特色化的产品以及区别于传统化妆品专卖店的销售模式，利润一般要比普通的专卖店或个人护理用品商店利润高15%～30%。

护肤品培训个人总结篇(4)

400多家加盟店，90%以上的存活率，服务数十万的顾客，欧美雅洁果蔬美容给出了一个令人惊奇的答案。

从2003年底发展到今天，各种大小的“欧美雅洁果蔬美容吧”已遍布全国各地，共计拥有400多家品牌形象店、十多家省市商的经营规模。欧美雅洁果蔬美容已经成为中国美容市场的领导品牌之一。公司入选“中国连锁经营协会会员”、“中国美容美发行业协会会员”，并通过“ISO9001:2000国际质量体系认证”。欧美雅洁果蔬美容的运营的模式和成功经验被作为经典案例入选多家经管培训单位教材。

发现蓝海迄今，全国美容业就业人员总数约为1120万人，城镇美容机构总数约为154.2万家，中国美容业现在正处于市场发展的较快增长期，是一个完全竞争的成长型产业。仅最近5年的新开店数就占了总数的78%。美容业无论是在GDP中所占比重，还是在第三产业中所占比重以及就业人数在第三产业中所占比重，均呈增长态势，可以说美容业是一个潜力巨大，充满魅力、也是一个竞争激烈的产业。

由于受利益驱使，不少美容院使用产品化学成分超标、以次充好；虚假承诺、欺骗消费者，甚至演变出将美容变成毁容的惨剧，严重影响了美容行业的健康、有序的发展。

欧美雅洁果蔬美容的创始团队，原先从事的是果蔬营养食品的研发和深加工的工作，一直在思索着如何提升农副产品的附加值上下功夫，从未考虑到会转型至美容行业。2003年，一个偶然的机会，该团队高层在翻看国外的食品行业的杂志时，发现了国外在水果、蔬菜等增值利用的一个新的途径：“如今，在欧美、澳洲、东南亚等国家和地区的人们对果蔬美容情有独钟，不管是时尚女性、还是忙碌的男士在紧张工作之余都会去享受一天一次或一周一次的纯天然绿色果蔬美容。”看到这条信息，让他们深受启发，做食品研究的都懂得不少看似平常的水果、蔬菜，里面却蕴含着丰富的美容和营养成分。比如：胡萝卜能提供丰富的维生素A，具有促进机体正常生长与繁殖、维持上皮组织、治疗夜盲和眼干燥症等功能；芦荟是集食用、药用、美容于一身的保健植物新星。芦荟蕴含75种元素，与人体细胞所需物质几乎完全吻合，被誉为“天然美容师”；而香蕉对手足皮肤皲裂十分有效，而且还能令皮肤光润细滑。如果经过一系的技术的处理和结合，将新鲜的水果蔬菜应用到美容院日常皮肤护理上，在给人们带来美丽的同时，也可以避免化学成分的化妆品给皮肤带来的损害，消除了爱美女性对“美容变毁容”的恐惧心理。也符合现代人对绿色、自然、健康生活理念的追求。

经过仔细调查，他们发现在国内尚没有一家以新鲜的水果、蔬菜来进行肌肤美容护理的厂商，众人意识到这将是一个不可多得的好项目，将是从传统美容行业细分出的一个全新的市场，创造和推广自然性、新颖性、功效性、亲肤性、奇妙性的果蔬美容，将会引领美容行业发展的新趋势，对于欧美雅洁果蔬美容创始团队来说，无疑是发现了一片新的“蓝海”。

打造蓝海从创业开始，欧美雅洁创始团队就仔细分析国内的美容市场以及不少厂商的成败案例，决定以现代的商业理念和管理模式来系统的运营“果蔬美容”项目。为了进一步掌握果蔬美容技术和了解国外果蔬美容市场运作，他们专程赶赴果蔬美容行业发达的东南亚一些国家和地区进行了考察，从经营业态，市场规模、市场运作、技术工艺、运营管理、服务体系等方面做了详细的研究，并结合国内的市场特点，构思出一套以直营加特许经营的商业发展模式。编写整理出一整套的《果蔬美容技术背景手册》、《果蔬营养知识介绍》、《果蔬美容吧经营管理手册》、《欧美雅洁美容师指导手册》、《果蔬面膜配方及操作工艺手册》以及《果蔬手法》等技术和管理资料并且申请多项著作权、发明专利、商标等知识产权保护。

在人才队伍搭建方面，欧美雅洁从技术、管理、营销、服务、策划五方面考虑，齐聚了一大批的专业人才队伍，为欧美雅洁未来的发展壮大打下了一个良好的基石。他们还在美容导师的选拔和培训上用了大量的心思和精力。2003年底，第一家欧美雅洁果蔬美容吧在北京开业了，天然、绿色、环保的肌肤护理理念和规范的服务得到了众多爱美女性的认可。一时间，欧美雅洁果蔬美容吧门庭若市，不少白领女性每周都开车专程赶来进行皮肤的护理和美容，这给了欧美雅洁公司全体员工极大的鼓舞和信心。经过一段时间的经营，欧美雅洁的管理团队核算出了一笔账：这是一间40平方米的果蔬美容工作室，有3张美容床，3名美容师。房租每月2000元，前期房租（半年付），装修、购置设备、各种工具等一共投资了近3万元。现在平均每天10名顾客进店消费，平均每人消费50元（全套护理），一年下来就有18万元。去掉3名员工的工资3万元，房屋租金2.4万元以及2.5万元的产品服务成本、水电费、税收等开支，全年下来的利润将达到9.5万元，而这仅仅是一个40平方米的小店。一幅完美的商业图景呈现在整个团队的眼前。

拓展蓝海直营店的成功让欧美雅洁的管理团队深受鼓舞，他们制定了产品保障、技术保障、服务保障、培训体系保障、形象管理保障等十大保障体系，将欧美雅洁果蔬美容的成功经验和运营模式、服务理念完整地复制到加盟商的经营中，面向全国发展连锁加盟店。不久便取得了骄人的业绩，在2004年一年便发展了112家加盟店，平均3天便有一家新店开业。

欧美雅洁果蔬美容吧的快速扩张，引起了业内同行的关注，也有人跟风做起了果蔬美容连锁加盟业务。那时，不少投资者只知道果蔬美容，而不知道欧美雅洁。仿冒的商家只照搬了欧美雅洁的皮毛，全然不知自身果蔬美容技术的缺失和服务的不完善，给投资者所带来的投风险以及对顾客皮肤造成损害的隐患，结果给果蔬美容市场带来不小的混乱。那时，欧美雅洁的经营管理团队对这种混乱局也甚为困惑，如果再这样下去，自己辛苦找到的一片果蔬美容“蓝海”又将会变成“红海”甚至会变成“死海”，怎么办？

“在我们欧美雅洁果蔬美容刚开始在国内市场拓展的时候，其实很多顾客和投资者都非常认可果蔬美容这个项目，当然更不了解果蔬美容就是由我们欧美雅洁首创的，这给了一些跟风者可乘之机。”公司创业元老之一的吴先生回忆说。为扭转这个局势，欧美雅洁决定采用“集中优势资源，在局部的市场竞争中取得压倒性的胜利”的方案，提出了“一手抓品牌”、“一手抓服务”、“一手抓开发”的战略思想。

第一招，抓品牌。欧盖雅洁严格要求每家店的装修都按照公司的标准来执行，使用公司统一的形象门头，宣传画，美容师着统一的服装，哪怕是宣传折页都由公司专门提供，以保证全国各加盟店的形象的统一性和完整性。把每家加盟店都看作是欧美雅洁果蔬美容吧在当地的旗帜，努力扶持，做到以点带面，扩大欧美雅洁果蔬美容在当地的影响力和知名度。除此，欧美雅洁还与各种媒体合作，策划了一系列的美容主题活动，特别是央视等多家媒体对欧美雅洁果蔬美容的专题报道，更是大大地提升了“欧美雅洁”品牌。

第二招，抓服务。欧美雅洁把服务分为两个部分。首先是加盟店的美容师对顾客的服务，欧美雅洁要求每名美容师上岗前都必须派到北京总部培训或经由总部的老师下店培训考核过后方可上岗，除了手法、皮肤知识、果蔬美容理论、化妆品等必备知识外，还要接受礼仪礼态、心理学、语言表达等全方位的培训，给顾客提供贴心的服务，成为顾客皮肤护理的专职老师。其次是总部对加盟商的服务，欧美雅洁设立了市场部和客服部，分别对口负责加盟商的技术指导、宣传策划、产品订货、物流配送等工作。除了北京的总部扶持外，负责区域的美容老师还会不定期地下店对美容师和店长进行再次培训、考核。与加盟商一起策划和组织促销宣传活动，努力提升加盟店的经营业绩。

第三招，抓开发。欧美雅洁申请了能促进皮肤对果蔬营养物质吸收的“果活素”萃取的发明专利。产品由原先的十多种面膜，发展到针对不同皮肤属性而研发的六大系列80多种果蔬面膜的配方，不管顾客是什么样的肌肤，必有一款适合她。另外，欧美雅洁的研发团队还开发出了20多个系列，近200种的果蔬护肤品，让欧美雅洁果蔬美容吧的加盟商从服务和产品销售上都能获取利润。除了果蔬美容护肤外，欧美雅洁还开发出了纯天然的果蔬汁、果蔬宾治、果蔬酪等饮品和食品，以达到营养美容和减肥的作用。

正是在关键时刻关键三招，让欧美雅洁的加盟商通过扩大差异化、特色化的经营，赚取了丰厚的利润，同时也让欧美雅洁公司奠定了其在“果蔬美容”这片蓝海中的霸主地位。

地址：北京市丰台区菜户营东街甲88号静苑大厦B座2207室

护肤品培训个人总结篇(5)

《时代宠物》：通常我们提到的SPA都是针对人进行的，对宠物进行SPA疗法还是很少听到过。能给我们介绍一下什么叫做宠物SPA以及宠物SPA的必要性吗？

王总：宠物SPA其实和人是一样的，也是通过水来使宠物达到健康。它不单纯是给宠物洗澡，帮宠物清理毛发就好了，而是通过在水里面添加一些天然的矿物质、香薰、精油、草本、鲜花等物质，使宠物浸泡在温暖的水中，让其毛发充分补充营养，恢复亮丽光泽与弹性。

近年来，随着人们生活水平的提高，很多养宠人士对宠物百般呵护，对宠物的皮肤护理、营养、健康等也更加关注。而宠物SPA的出现，恰好可以满足一些饲养宠物的高端家庭的需求，它不仅可以给宠物更多的关爱和享受，还能治疗宠物的一些皮肤病，增强宠物的免疫力和自愈力，属于一个保健性的项目，并且已经受到一些宠物主人的追捧。所以宠物SPA虽然是一个新型的项目，但是在当前的快速发展的宠物行业中，是很有必要性的。

《时代宠物》：据了解，给宠物做SPA价格不菲，有人觉得这样做太过奢侈，你怎么看？或者说对宠物SPA你们是怎么定位的？

王总：我觉得给宠物做SPA是消费者的意愿，随着生活水平的提升，许多人愿意给予自己的宠物好的保护，出于一种对宠物发自内心的关爱角度，他们不会拿金钱作为定向。根据我们的了解，现在全世界三分之一的宠物饲养者，他们觉得宠物跟人的地位是同等的，把宠物当成自己的家人来看待，所以他们愿意把好的享受带给他们的家人，带给宠物。基于此，我相信以后会有更多人愿意让宠物享受到专业的矿物营养温泉SPA。

《时代宠物》：请问贵公司运用在宠物保健中的死海泥、盐，对宠物的健康有什么功效？

王总：首先，大家都知道以色列有一个死海，这个死海是全球最大的温泉海，它里面含有非常丰富的矿物质，其中包括天然硫化物。这个硫化物可以消炎、可以杀菌，也可以驱除一些螨虫、跳蚤。而我们公司的宠物SPA产品就是来自死海，是原装进口的产品，在给宠物进行SPA的过程中，通过在水里加入这些天然的矿物质，活跃宠物代谢能力，提升宠物自身的免疫力和自愈力，延长宠物寿命。

其次，现在的自来水大多是弱酸性水，里面含有诸如漂白粉之类的化学成分，长期对宠物使用的话会导致宠物的皮肤发生一些病变。所以我们都希望宠物SPA过程中能够使用健康的水，能够让宠物真正的享受SPA，而加入死海矿物质的水，恰好能达到这种效果。因为死海矿物质属于天然的碱，它可以中和酸性水，将宠物的酸性体质调整过来。

再次，在我们的从业人员给宠物进行SPA的过程中，他们也会接触到死海矿物质，这对他们来说也是一种保护，同样可以起到护理作用。所以我们的宠物SPA产品在行业里面是很收欢迎的，因为它不仅对宠物有很好的保健作用，对人也十分有益。

《时代宠物》：贵公司引进死海SPA系列产品，也是国内自然疗法的领航者，并产生了新职业自然疗法师。自然疗法师在宠物行业的发展前景如何？这一新型职业在宠物行业中有什么样的特色？

王总：最近五年来，大陆的宠物行业发生了急速的转变，宠物行业的准入资格不断提高，从业人员的专业水平也倍受重视。在这种背景下，我们公司率先成立自然疗法师培训机构，并得到了人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心的批准和认可，所以自然疗法师目前在宠物行业是非常前卫和新颖的职业，并且参加培训合格者，由人力资源社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发CETTIC“自然疗法师《矿物营养温泉水疗宠物皮肤护理师》”职业培训合格证书。该证书可以作为培训学员从业的凭证，同时，也可作为申请职业技能鉴定时，接受过相关职业资格培训的证明，可以说给了从业人员一块“敲门砖”。

与普通的宠物美容师和护理师相比，自然疗法师在对宠物进行护理的过程中，不会使用任何化学成分，而是采用天然的护理产品，不仅可以让宠物达到更好的享受，最重要的是能达到良好的保健效果。

《时代宠物》：贵公司是市场上唯一能顺利销售死海泥产品的公司，作为这个行业的先行者或者说是拓荒者，你们的经营理念是什么？

王总：我们的经营理念是“以质为本，以客为尊”。如实反映产品用后效果，真诚对待每一位客户，遇到同行业对本产品误解及效果不满意的，真心真意站在客户的立场做出回应。我们一直放眼市场，放弃“短期市场炒一次，火一把就消失”的做法，更注重产品与宠物SPA结合的特点。

目前很多人还对我们的产品缺乏了解，作为亚太地区的总，不管是我们的商还是经销商，我们都会悉心指导，共同提升技术水平，而且让我们的商及经销商有充足空间和时间成为区内名店或区域内著名批发商号。此外，我们还通过跟一些宠物美容学校合作，进行一些自然疗法课程链接，把我们的宠物SPA产品推广得更好，让带有特色宠物SPA洗护用品及自然疗法花开市场。

《时代宠物》：你们经营的死海产品以及宠物SPA这些项目，与其它的行业比起来，有着什么特殊的销售模式？也就是说是否有一个渠道的差异化？

王总：很多店家经营的理念不同，我们需找的是思想前卫，理念相同，注重于产品品质和技术服务，对市场有共同发展目标的企业。我们的产品绝不允许像一些化学产品一样去铺货，满街都是，所以只能针对一些中高端的店家，对他们进行专业的培训教育，通过一些优惠的政策，带动他们把我们公司的产品以及自然疗法推广出去，将这个市场打开。

《时代宠物》：相信很多人听了王总的介绍后，一定对这些项目很感兴趣。如果加盟你们的SPA美容工作室，可以获得哪些方面的优待和支持呢？

王总：首先，我们对前20家加盟者免收加盟费和技术培训费，免费提供统一装修方案和公司广告牌及展示架，免费提供品牌使用权，授权当地特许加盟店证书。其次，加盟前期我们提供拓展市场所需的5%物料及试用装的配送，包含精美项目手册、宣传彩页、试用装、产品形象袋、产品形象海报等，并享有网络资源共享。再次，我们对加盟公司员工提供全程技术指导和销售技巧培训，根据客户需要，专业老师不定期下店指导培训。

《时代宠物》：感谢王总接受我们的采访，希望贵公司的产品和项目能在宠物行业花开市场，让更多的宠物享受到高端的宠物SPA。

客户的声音：

江西搜狗宠物店负责人 董小姐

“俊宝俏”的宠物SPA产品很特别，是真正的原装进口产品，国内很难复制，所以感觉他们的产品市场认可度很高。我们一直都在使用他们的宠物SPA产品，质量非常好，给宠物做SPA效果非常明显，我们的顾客都很满意。另外，他们的服务十分到位，还会对我们进行产品使用指导和培训，这一点做得很不错。

护肤品培训个人总结篇(6)

所谓品管圈，也叫持续质量改进，是在大家自愿的原则下，自发组织，全员参与，通过定期的选题会议和活动、提出、讨论、改善和解决工作中的主要问题。

1 QCC小组概况

不达意 由内分泌科的九名护士组成，其中圈长1名（负责整个小组的活动），圈员8名（主管护师、护师、护士组成）。活动主题定为提高糖尿病患者自我注射胰岛素的规范率。

2 方法

2.1性状把握 小组成员将①胰岛素注射知识部分、②胰岛素注射行为部分自制调查表，共22个项目：①未开封的胰岛素存放在冰箱中、已开封的胰岛素放置在阴凉干燥处、胰岛素开封后有效期为4w、胰岛素可注射部位、检查注射部位、胰岛素笔及笔芯须严格个人使用、注射前排气非常重要、避免重复使用针头；②注射胰岛素前洗手、注射前触摸皮肤检查有无硬结、注射前用酒精消毒皮肤、待皮肤干燥后注射胰岛素、预混胰岛素摇匀注射、注射前用2u排气、消瘦患者捏皮注射、用胰岛素笔注射是垂直进针、注射完毕后停留10s拔针、注射完毕后无需按压注射部位、每次注射毕后及时将针头取下、重复使用胰岛素笔针头、有规律轮换注射部位、注射点之间间隔1cm。经过对数据的统计分析，我们得出现况值为：胰岛素知识部分掌握总和/8+胰岛素注射部分正确率/14=59.6%+47.8%=107.4/2=53.7%

存在问题查检表

2.2目标设定 应用品管圈公式计算，目标值=现况值+（1-现况值）*改善重点*圈能力=53.7%+（1-53.7%）*73.1%*71.9%=78%，所以将活动目标设为78%

2.3原因分析 通过鱼骨图进行原因分析，胰岛素注射规范率低的原因有以下16点：护士对操作不熟悉、护士教育不到位、护士责任心不强、缺乏质控、患者记性差、患者不重视、患者依从性低、患者经济不允许、缺乏规范的流程、对胰岛素笔保存不熟悉、培训方法单一、分工不明确、宣教未到位、知识未掌握、护士工作繁忙、糖尿病患者越来越多。

2.4对策拟定 全体圈员通过头脑风暴的形式，依据可行性、经济性、圈能力等多方面来进行对策的拟定。共制定对策3个：加强护士胰岛素理论知识、制定规范化流程、提高患者的执行力

2.5对策实施

2.5.1加强护士理论知识与沟通技巧培训：①认真落实低年资护士的培训②培训内容以胰岛素注射为重点③加强低年资护士胰岛素注射的考核④教学方式灵活多样⑤要求责任护士与患者沟通时多注意语气、语速、沟通环境、患者的个性特征，沟通后及时自我评价，以提高沟通效果。

2.5.2制定规范化流程：①集思广益，讨论出完整的操作流程②制定完整的流程，提高护士的工作效率③提高护士的综合素质，从而细化并规范自己的工作流程④护理质控组督导护士工作流程的落实情况⑤制定一个患者胰岛素注射操作的评估表

2.5.3提高患者的执行力：①对记忆力减退者可调闹钟提醒注射时间②视力减退者调整剂量时可让其听胰岛素笔旋转时的声音来判断注射剂量③个别操作困难者要让家属亲自为其注射④制定胰岛素注射执行单，操作者在每次执行的相应时间栏内打钩，每班护士接班后看注射执行单的执行情况，及时发现漏打者以及了解发生的原因

3效果确认

3.1 改善后的查检 见表1。

3.2 有形成果 通过品管圈活动，患者自我注射胰岛素的规范率从53.7%提高至79%，比目标值还提高了1%。

3.3 无形成果 见图1。

4 讨论

经过此次品管圈活动，能准确的找出患者注射胰岛素规范率低的主要原因，分析各种原因的影响因素，从而采取有效的护理措施。通过学习、培训、流程的制定以及小闹钟的使用，大大的提高了护士的知识水平和技能，护士的观察、沟通、交流技巧以及对患者的用心程度也有了大幅度的提升。在此基础上，我们糖尿病患者自我注射胰岛素的规范率也有了显著的提高。所以，品管圈活动在解决护理质量问题上是有显著成效的。

参考文献：

[1]肖燕，李娜，陈俊凯，等.品管圈方法对提高护理人员胰岛素注射规范率的影响[J].护理学报，2014，21（8）.

[2] De Coninck C，Frid A，Gaspar R. Results and analysis of the 2008-2009 Insulin Injection Technique Questionnaire survey [J].Journal of Diabetes，2010，2（03）：168-179 .

[3]杨丽，孙倩月，顾思愉. 老年糖尿病患者胰岛素笔自我使用现况与缺陷的调查分析 [J].护士进修杂志，2010，25（10）：920-921.

护肤品培训个人总结篇(7)

专业护肤品牌创美时进军日化

“华彩绽放创美时――中国专业护肤第一品牌创美时进军日化”首场上市会在广州白云国际会议中心落下帷幕。来自浙江、四川等多家化妆品公司参加了此次会。整场会议分为“与实力着同行一

创美时强大的企业实力见证”、“与远见者同行――创美时‘科技创造中国美’日化品牌理念呈现”、“与睿智创新者同行――创美时‘微注精华高效能护肤’产品概念诠释”、“与务实者同行――独具创美时特色营销模式‘精华护肤节’体验”四个篇章，全方位展现创美时品牌形象。会后，创美时公司进行了为期3天的专业培训，提高合作伙伴对品牌与产品的了解。

进口化妆品曝质量问题

国家质检总局公布的新一批进境食品化妆品不合格名单中，共有84批次不合格洋货在进入我国国门时被发现拦截，其中包括国内消费者熟悉的法国“丝芙兰”、韩国“大长今”产品。据了解，丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司从法国进口的5个色号的丝芙兰漆光指甲油，因甲醇超标被退货：北京贤翔商贸有限公司从韩国真土源股份有限公司进口的两吨多“大长今”牌黄土美面膜，细菌总数超标，被销毁或退货。

华瀚(00587)与韩国化妆品牌制造商韩佛合作

华瀚生物制药(00587)宣布，将与韩佛成立合营公司，在中国香港、澳门、台湾及大陆从事化妆品及护肤品的销售、营销及分销业务。合营项目投资总额为2000万元人民币，华瀚出资51％，韩佛出资49％。韩佛为一家知名韩国化妆品及护肤品制造商，旗下产品以不同品牌包括“HartDul”、“It’s Skin”及“ICS”品牌销售，他们可透过其产能生产种类繁多的化妆品及护肤品以供合营集团销售，再加上华瀚在内地建立的超过3000间零售门店分销网络，预期合营集团的化妆品及护肤品可有效地在中国进行分销及营销。

陕西雅诗举办“感恩答谢，共筑梦想”活动

陕西雅诗健康咨询有限公司在南山温泉酒店举办题为“大道至简――感恩答谢，共筑梦想”的2010年规划会。本次活动由世界中医药联合会、陕西省中医药管理局、西安养生文化研究会和陕西雅诗健康咨询有限公司联合主办，由香港华新国际集团和广州四季康美集团协办。国际基准美容养生医学会(东京)名医顾问、世界中医药学会联合会美容专业委员会理事王凯安女士，美国国际专业教练协会、管理教练专业培训导师崔国强先生和被誉为“易坛新秀”的石玉海大师以及雅诗在陕西关中地区近200多名加盟者一齐受邀参会。

陕西雅诗健康咨询有限公司总经理李超表示，陕西雅诗未来的目标就是要成为养生的第一行业品牌商，她将与她的团队、伙伴们一起努力，为此目标而奋斗。

丹卓丽2010大运营美丽事业启动