新员工管理总结篇(1)

     （一）前期工作总结

     作为刚刚入职的新员工，领导没有给我安排特别复杂的工作任务。

6月25号和26，主要是芬姐（谢丽芬）向我介绍了我们资产管理公司的内部架构以及分工，安排我跟随老员工去巡场。在巡场过程中，老员工向我介绍了很多商家的信息。在刚刚开始工作的几天，我对环境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收内化。

     在6月29号到7月5号这一周里面，我对工作有了进一步的了解。主要从事了以下工作：

1、  继续跟随老员工巡场，而且渐渐的可以比较顺利的根据领导指示找到编号商铺的位置。也渐渐的可以试着独自巡场。

2、  根据芬姐的吩咐，面向各位商家发放经营情况调查表，讲解宣传此次的“商家直邮优惠促销活动”。这是一件听起来比较简单的事情。但是实施过程中，我其实是遇到了比较多的问题。

①           最初是由于我不熟悉整个创意生活城的商铺位置，独自寻找已经营业的商家，就像是在走迷宫，花费了我很多很多的时间。但也正是在这样一而再再而三的摸索过程中，我对创意生活城的了解加深了很多。您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励！！！

②           在发放问卷，向商家宣传了我们这次的活动之后，大部分商家都很热情，表示要积极的响应此次活动。但也有一些商家的反应，让我有点不知所措。比如：达芙妮和小苑服饰店，他们那的服务员的态度比较不友好，直接让我不要跟她们讲，要跟总公司直接汇报。

③           在发放问卷的时候，我明确告诉他们第二天下午会回收，商家都很爽快的表示没问题，一定会跟老板沟通，填好调查表。但是当我在约定时间去回收时，只有一半商家填好了调查表。其他商家要么表示忘了填，要么说没办法联系到老板。

这些之前没有预料到的局面，让我在后来吸取了教训：跟商家沟通的时候，一定要注意强调问题的严重性，必须引起商家的足够重视。

 

             从发问卷，讲解此次的活动，到回收问卷，再到问卷结果统计，我前后差不多花了三个工作日的时间。一件听起来比较简单的事情，我做起来事实上是付出了如此的精力，这让我明白了一个道理：做跟说是不一样的，说永远比做来的简单，而做永远比说来的实际。

            以后我会努力多做事。

3、  电话接待以及现场接待。老员工（雷青果，袁淑静，龚琼燕，卢日东，陈小妹，唐玉容，莫秋梅）非常热心的给予我指导和帮助，让我很快的学会了有礼貌的接待，尽快了解了招商的最新动态，能自如的跟来客介绍。

4、  协助东哥（卢卫东）清点消费券。在最近的一周的工作日里面，很多商家送来了大量的消费券，清点和核对的工作也就相对重一些。我就从旁协助东哥。

5、  给在会客区咨询或者暂时休息的客人端茶递水。及时清理、更新报架上的报纸。我刚刚开始工作的时候并没有意识到这一块也是工作内容的一部分。但芬姐是一个细心、体贴的领导，她事无巨细的给我指导、提点。在芬姐身上我学到了很多东西，我现在明白端茶递水这些虽然是小事情，但其实能给来的这的潜在商户或者普通客户带来温暖和贴心的感觉；虽然是举手之劳，但对客户而言却是一种“随风潜入夜，润物细无声”的关怀备至。您现在阅览的是第一谢谢您的支持和鼓励！！！

6、  跟随芬姐去旅行社开会。认识了一些旅行社的同事。开会的时候大家都讲粤语，我几乎没有听懂。不过，我相信这只是暂时的，以后会听懂的。

7、  跟随芬姐去协助展贸中心的清点交接工作。

8、  制作了新的食堂就餐表。在制作这个表格的过程中，芬姐做事要求尽善尽美的严谨作风，给了我很深的触动。以后我会跟着芬姐好好学习，做事一定不能抱着“还可以”的想法去做，一定要“要做就做到最好”！

9、  领导安排的随机安排的一些小事情，比如复印、打印、传真、给部分商家发放小通知等等。其实学校里面学习的很多东西跟社会脱节比较严重。在工作短短的几天里，在同事们的帮助下，我学会了怎么使用复印机、打印机、传真机、转接电话到分机号、制作复杂一点的excel表格等等。这些小事情，让我感觉到了自己在一点点的进步。

总的来说，作为职场新人，我遇到了一帮愿意热心帮助我的同事们，遇到了对工作认真、严谨并且愿意给予我细心体贴的指导的领导——芬姐，应该说我是很幸运的。在接下来得工作时间里，我一定会珍惜这些优良的资源，努力认真的做好每一天的工作，虚心的向领导同事请教学习。

（二）下周工作计划

1、继续巡场。

2、继续做好电话接待以及现场接待的工作。

3、继续做好端茶递水以及清理报架等工作。

4、努力做好领导随机安排的工作。

5、努力协助其它同事做好工作。

新员工管理总结篇(2)

经济开发区新区管理委员会工作总结暨2019年工作计划

 

一、2018年工作总结

2018年，在区委、区政府的正确领导下，眉山经开区新区党工委和管委会团结带领全园干部职工，紧扣区委提出的“狠抓落实年”主题，紧紧围绕当好“肩负首位责任先行者、保持领先发展排头兵”的要求，锁定百亿生物医药产业目标，坚持“速度更快、质量更好、效益更优”的工作总基调，切实“夯实两平台、提升两能力、抓实两保障、加快六个一批建设”，加快推进生物医药产业高质量发展，全力打造生物医药特色园区、西部生物医药产业高地。

园区固定资产投资入库预计全年完成42.06亿元，完成区定全年任务106%；工业投资入库预计完成4.36亿元，完成区定全年任务17%；规上工业增加值增速预计完成6%，扣除宏大等3家，增速预计达45.5%，远超目标任务确保增速（8.5%）37个百分点；新入规工业企业4家（银凯、国为、森科、合盛），完成区定全年任务100%；社消零增速预计达12%，超确保增速（10%）2个百分点；招商引资到位资金预计到位48亿元，完成区定目标任务47亿元的102%，新签约项目12个（医药类9个、商业类3个），完成区定目标任务6个的200%；高新技术产业产值增速预计达31.7%，超确保增速（12%）19.7个百分点。

（一）坚持招大引强，产业质态不断提升。一是项目引进重大突破。园区紧紧围绕生物医药主导产业，全力招引医药及配套类优质项目，先后引进投资80亿元的成都因诺国际再生医学产业园项目、投资10亿元的北京舒泰神医药生产基地项目和投资2.49亿元的江西三鑫医疗透析产品生产基地项目等9个项目，协议引资近100亿元，引进项目质量更高、体量更大。其中，北京舒泰神和江西三鑫医疗均为上市公司，因诺国际为行业领军企业。截至目前，园区已形成49个医药及配套类项目集群发展的强劲态势，建成后将实现年销售收入300亿元。二是以商补工成效显著。园区立足现有产业基础，积极谋化商业领域的发展，坚持“以商补工、双轮驱动”，引进广汇.荟铭城、中农.奥特莱斯、现代花园城等3个商住类项目，协议引资23亿元，进一步提升了园区商业配套能力。三是开放合作别开生面。成功举办2018眉山（苏州）生物医药推介会，协办2018眉山（东坡）千人计划生物医药国际高端论坛、2018老年健康与老年病学大会等全国性医药会议，积极参加西博会、2018中国医药制剂国际化论坛等大型招商活动10余次，与60多家国内知名医药企业建立对话平台，借会招商，收集招商信息50多条，跟踪在谈项目17个，开放合作打开新局面。

（二）创新服务机制，项目建设有力推进。一是领导挂帅推进项目建设。党工委书记、管委会主任坚持定期深入项目建设现场研究解决具体问题，已为百途、欣利康、源泉等项目解决困难和问题60余件次。与此同时，每一位园区县级领导分别联系1—2个重点项目，实行“挂图作战”，看板管理，推动项目周周有进展、月月有变化。二是优化服务促进项目建设。今年园区出台了《关于进一步提升服务质量加快项目推进的实施意见》和《园区入驻项目服务细则》，对创新服务机制、提高服务质量提出了更高要求，为此，园区认真抓好“代办带领”、“容缺后补”、“互联网+政务服务”、“最多跑一次”等服务机制的改革创新，以解决问题为抓手，为企业代办带领各种手续1300余件次，办理各种证明200余件次，解决项目各类困难问题180余件次。三是规范管理增进项目建设。针对2018年拟新开工的项目，园区与企业共同制定项目推进进度表，实行“台账管理”，并建立项目推进约谈机制，适时对推进不力的项目进行提醒、约谈，督促项目加快建设。截至目前，恒发二期、广汇.汇茗城、丽妍工坊等6个项目实现开工，国为二期、欣利康一期、安森环保等5个项目实现主体竣工，格林泰科、德峰药业二期、源泉一期等6个项目实现投产投运。

 （三）抓好试点契机，品种培育卓有成效。一是品种创新落户取得重大突破。园区抢抓今年是药品上市许可持有人制度试点最后一年的契机，加快推进药品（医疗器械）注册审评审批。今年，四川自豪时代药业有限公司的Ⅰ类新药“复方萘酚阿奇片”获军队特需药品批件，开创眉山首个Ⅰ类新药获批先河；四川国为制药有限公司的“琥珀酸索利那新片”取得注册批件，其原料药“琥珀酸索利那新”获登记号；四川德峰药业有限公司的缩宫素鼻喷雾剂、富马酸依美斯汀胶囊、富马酸依美斯汀原料药等三个品种成功转入园区，同时该公司的除湿止痒软膏、红霉素肠溶片双双进入国家基药目录。截至目前，园区共有药品批准文号253个，占全市药品品种的51%。二是拳头品种培育初见成效。园区强化医药拳头品种的培育打造，着力提高亿元品种占比，今年国为制药的“盐酸莫西沙星”原料药产值已超过1.5亿元，预计明年产值将不低于3亿元。森科制药的“苍耳子鼻炎胶囊”年底将突破产值5000万元。同时，园区的“除湿止痒软膏”、“缩宫素鼻喷雾剂”、“琥珀酸索利那新片”、“儿肤康搽剂”等一大批优质品种2019年产值将分别超过5000万元。

（四）提升硬软实力，投资环境持续改善。一是加快推进基础建设。园区启动29号路市政道路、2号路北及12号路东景观建设等多个园区PPP项目建设和杨堰坎河高速公路段沟渠改造工程等多个园区非PPP项目建设前期工作。完善医养科普馆附属设施，启动专家公寓楼和统规统建安置区建设前期相关工作，“两纵两横”“四通八达”的园区交通路网加快形成。二是进一步强化要素保障。突出抓好企业用电、用水、用气和通讯等要素保障工作，协调完成10KV尚业三、四线新建工程和园区路灯箱变安装工程等8处保电工程，协调完成欣利康、源泉医药、格林豪斯等7个项目燃气安装工程及自来水安装工程；协调完成广汇.汇茗城项目通讯光缆迁改；有效解决双丰等企业的通讯需求。三是切实抓好用地保障。根据园区发展需要，做好土地利用总规调整，为园区新增调入土地362亩，报批土地506.4225亩，出让土地7宗共337.884亩，完成6个项目约289亩的土地预审工作，完成广汇.汇茗城等项目611.5479亩的征地拆迁工作，为东园药业、四川德峰药业等企业的11宗不动产办理了登记证。四是继续加强人才保障。坚持招才引智，积极搭建企业引才平台和用工平台，深化“政产学研”合作，新引进高层次人才3名、研究生2名、意向性大中专毕业生80名，新增就业人员496人。截至目前，园区共引进工程院院士1名，国务院特殊津贴专家1名，国家“863”计划首席科学家1名，中组部首批“千人计划”国家特聘专家1名，四川省“千人计划”引进人才2名，国家“863”计划专家库评审专家1名，“重大新药创制”科技重大专项专家库专家1名，国家科技奖励专家库专家1名，博士20余名，大批高端人才的入驻，为生物医药产业的加速发展提供了有力的人才保障。

（五）做实安全环保，绿色发展取得新成效。一是深入推进安全生产大监管，实现安全生产零事故。构建安全生产大检查监管体系，压实企业安全生产主体责任，严格落实事故隐患排查治理制度及闭环管理制度，督促企业做到责任落实、安全管理、安全投入、安全培训、应急救援能力建设“五到位”。截至11月，共开展安全生产大检查8次，下发企业（项目）安全整改通知411份，排查整改到位各类安全隐患问题300个，实现安全生产零事故。二是切实落实环保大检查，顺利通过环保督查“回头看”。严格按照环保要求，全面清查园区企业环保情况，1—11月，开展8次环保大检查，同时不定期抽查重点企业、在建工地110余次，开展危险废物、VOCs、水污染防治等专项检查20余次，整改问题60余件次，顺利通过国家、省、市环保督查“回头看”。三是强化专业队伍建设，环保检查质量不断提升。今年园区聘请四川省工业环境监测研究院作为园区的“环保管家”，开展园区重点行业专项检查，为园区企业环保问题提供更专业的诊断，进一步提升环保专业化服务水平，为“环境治理服务站”平台的搭建创造了条件，健康绿色发展更有保障。

（六）从严管党治党，干部作风呈现新气象。一是狠抓基层党组织建设和党员队伍建设。今年园区新建企业党支部1个，发展预备党员15名，并将党员人数少于3名的企业全部纳入园区青年党支部，进一步增强园区基层党组织的向心力、凝聚力、战斗力。二是认真开展党建活动。在抓好常态化学习的同时，组织园区中层以上党员干部和重点企业负责人到革命老区学习2批次，邀请市委党校专家来园作理想信念教育专题讲座1次，进一步增强党员的宗旨意识、服务意识、使命意识。三是扎实开展“大学习、大讨论、大调研”活动。以大学习、大讨论、大调研活动为契机，充分贯彻顶层设计，抓好项目推动，助推园区高质量发展。活动期间，共收集发展建议、意见200多条，解决企业困难、问题66件次，形成高质量调研报告4篇，进一步促进了园区思想大解放、活力大迸发、能力大提升，工作实效受到省委、市委、区委的高度肯定。四是党风廉政建设进一步加强。坚持以党风廉政为基础，严格执行园区约谈制度，认真开展“庸懒散浮拖”专项整治，不断扎紧制度的笼子，确保园区干部队伍不踩红线、不碰底线，形成风清气正的从政环境。截至11月，排查出廉政风险点48个，提出防控措施113条，开展廉政谈话4次120余人次，开展“庸懒散浮拖”专项督查8次。

（七）突出信访维稳，经济社会和谐稳定。一是稳步推进历史遗留问题化解。园区加快解决鞋业城商业街与鞋材市场等历史遗留问题。目前，商业街已成立业委会，鞋材市场业委会筹备组也已成立，整体盘活工作稳步推进。同时，强力推动现代花园城不动产过户和小区水、电、气、绿化工程建设，有望年底解决所有问题。二是妥善处置圣丰公司涉稳事件。针对圣丰公司因返租续租问题诱发的不稳定因素，园区及时成立专门工作组，提前介入，做好工作引导和对上衔接，依法处置，妥善处理圣丰业主“9.11”非法聚集事件和后续相关工作，确保了社会和谐稳定。三是圆满完成上级信访交办件。截至11月，园区共接上级转交各类信访件130件，稳控到位130件。园区还加强因征地拆迁引发的信访积案的化解和行政诉讼案件的应对工作，切实减少存量，控制增量，从源头上预防和减少信访突出问题。

（八）深入开展“三创”和脱贫攻坚，民生持续改善环境不断优化。一是“三创”工作落实到位。园区把创文、创卫和创森工作作为一项重要政治工作来抓，成立创文、创卫和创森工作指挥部，细化工作任务，层层压实责任，落实包保人员专人推进，严格考核督查，并组建了80多人的志愿者服务队深入社区、企业、工地、安置区开展创文、创卫、创森宣传8次，新增“三创”宣传标语和扫黑除恶标语共240多幅，发放各类宣传资料5200余份，在重要路口新增交通安全劝导员15名，亮化园区道路路灯550余盏，安装智能控制柜13台，新划震荡减速标示线376.8平方米，新设标识牌23个，新设红绿灯9处，新增移动式红绿灯8台，园区环境面貌大变样，生态文明建设上升新高度。二是脱贫攻坚成效显著。园区继续加大脱贫攻坚联系村资金帮扶。截至目前，拨付尚义镇观音村、盘鳌乡海螺村等4个联系贫困村帮扶资金19万元，有效推动了联系贫困村脱贫致富。认真开展“扶贫日”活动，组织园区干部职工捐款8400元用于贫困村建设。集中开展“走基层送温暖”活动，发放慰问物资135份，折合人民币67500元。拨付“走基层”8个联系村重阳节活动经费16000元，有力改善了辖区党群干群关系。鼓励园区企业参与脱贫攻坚工作，脱贫攻坚力量进一步增强。

过去一年，面对各种困难挑战，我们保持发展定力，坚定发展信心，紧盯发展目标，攻坚克难、砥砺前行，调结构、蓄动能、促升级、求突破，园区经济社会发展取得新进步，成绩来之不易。但同时，我们也清醒地看到，园区发展还存在不少困难和问题。政策红利失效、招商引资竞争加剧、产业配套不完善、金融扶持不足、项目建设速度偏慢，要实现2020年产值达到100亿元的目标，任务还非常艰巨。改革创新仍需向纵深推进，“一中心、一基地、四平台”核心竞争力建设要继续加强，人才引进、科技创新的体制机制和政策措施要继续完善，企业创新活力和动力要进一步激发。改善民生还要加大力度，历史遗留问题仍需妥善解决。社会治理、园区管理的精细化水平还要继续提高，食品药品、消防、生产等领域的安全隐患整治还须进一步加大力度。水、大气、土壤等环境质量亟待改善，环境综合治理仍需持续发力。我们将直面问题，切实解决，努力把各项工作做得更好更扎实。

    二、2019年工作计划

2019年，是园区实现百亿生物医药产业目标的关键之年。面对省委“一干多支”和市委“做活一区”发展战略带来的发展机遇，我们将继续当好首位责任先行者、领先发展排头兵，坚持“开放引领、创新驱动、绿色发展”三条路径，加快推进生物医药产业高质量发展，全力打造生物医药特色园区、西部生物医药产业高地，为“繁荣富裕美好东坡”作出新的更大贡献。

2019年，园区力争新引进亿元项目5个以上，新开工项目8个，新主体竣工项目8个，新投产项目9个，新增规上企业2家；规模以上工业企业工业总产值确保24亿元，主营业务收入确保18亿元。工业固定资产投资确保18.1亿元。新增规模以上企业2户；新增承载能力300亩；主导产业集中度确保达到60%。

（一）坚持把增强园区核心竞争力作为园区发展的关键。一是加快打造“一基地、一中心、四平台”。即实验猕猴繁育示范基地、国家新药药效评价中心、制剂委托生产公共服务平台、国际再生医学产业园平台、医疗器械孵化平台、药品第三方仓储物流服务平台，力争在2019年全面建成从初期药品筛选、孵化，到中期产品小试、中试生产、药效及安全评价，再到后期GMP认证、品种落户的一站式专业服务平台。二是大力培育壮大现有工业企业。通过争取配套政策和资金，对富生电器、国为医药、森科制药、德峰药业、新渔国际、自豪时代等进行重点培育，力争培育10亿元企业1户，新培育1亿元医药企业2户，其中3-5亿元医药企业1户。三是推进企业创新能力升级。力争新建企业技术中心1家，新增高新技术企业1家（富生电器）。四是提升企业管理能力。力争将富生电器从省级两化融合管理体系贯标试点示范企业提升为国家级示范企业。

（二）坚持把招商引资作为园区发展的动力。继续抓好大项目、好项目的引进。一是抓好驻外招商。充分挖掘省外医药项目资源，瞄准一类新药、干细胞、疫苗、制剂、医疗器械、高端功能性食品和化妆品等大健康产业招大引强、招新引优、招才引智。二是抓好平台招商。依托中国医药保健品进出口商会、金斗云医疗器械平台和已建成的眉山医养科普馆平台，借助中华糖尿病创新联盟力量，引进更多高端医药、康养、医疗器械项目落户园区。三是抓好节会招商。以西博会、药交会、海科会、全国医药工业百强年会、全国医药经济信息发布会等大型会议为平台，捕捉招商信息，强化园区宣传。积极筹办2019年北京招商引资推荐会、成都招商引资推荐会、糖尿病论坛等会议，以会招商，吸引更多客商投资园区。

（三）坚持把项目建设作为园区发展的重点。以项目工作为抓手，按照“开工一批、续建一批、竣工一批、投产投运一批”的目标要求强力推进落户项目建设。进一步强化项目服务，继续推行书记主任现场办公、园区领导“挂图作战”、部门联动服务等制度，加快推进“互联网+政务服务”和“最多跑一次”改革，提高项目服务质量和服务水平，加快推动落户项目建设落地落实。力争舒泰神、威力生一期（三鑫医疗）、因诺国际、川金药业、杨天生物、天之源、德峰二期技改、肽美生物等8个项目主体开工；推进百途项目一期、汇龙药业、中农欧洲商贸城、东园药业、丽妍工坊、维颢科技、广汇圣丰、聪博、圣丰二期等9个项目加快建设；力争百途一期、汇龙药业、中农欧洲商贸城、东园药业、丽妍工坊、维颢科技、丙寅、安岚等8个项目主体竣工；力促欣利康一期、国为二期、源泉一期、双丰包装、恒发二期、自豪二期、丙寅、威力生一期、安岚等9个项目竣工投产（投运）。

新员工管理总结篇(3)

20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化免费公文网版权所有 和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本情况。

截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况

(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。

(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。

四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

新员工管理总结篇(4)

我们中的大部分人应该都会有写工作计划的习惯，但是工作计划怎样衡量，工作计划的完成度怎样考核，这时要来个总结。亲爱的读者，小编为您准备了一些生产部门年终工作总结，请笑纳!

生产部门年终工作总结

尊敬的总经理、辛勤的管理人员、各位主管、各位员工：

大家好!

今天我非常荣幸受公司的委托作年度生产总结报告。现就去年的工作总结如下：

去年是我们公司具有挑战性的一年，在承受多方面的压力。在各外协单位的支持下，在总经理的领导下，在在座各位主管、员工的共同努力下完成了公司的各项工作。为此，我代表公司向大家表示衷心的感谢!

下面就20__年的工作情况我向大家报告如下：

1、去年我们在总经理的带领下，在平稳过渡中完成了生产部人事结构改革、生产流程改革、品质监控和车间环境的改善。

2、工价问题基本上我们做到在合乎情理之中，坚持以人为本、定点定量、确保工人日工资达到要求标准、员工薪金进一步提高。促进了员工之间相互帮助，自由竞争、共同进步。

3、生产数量上也有较大的增长率，在车间各主管的精心管理下，月产量提升幅度较大，产品质量有了提高。

4、规范管理，日日提升。生产例会的准时召开、建立各部门的培训例会制度，给管理人员的一个沟通、协调、学习的机会。

总结了过去好的一面，其实我们也存在很多不足。从各个部门也能发现，产品质量不过关、节约意识差、纪律性薄弱，还有很多没按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。

明年我们的管理将从以下几方面着手，使其进一步完善：

一、现场10S管理

全年班组按照10S管理的要求，持续不断的对现场进行改善和提升。

①车间生产线由于流动性大，不易控制，为此，流水线利用业余时间每月至少2次以上的整顿。

②制作各种适宜的标语，美化现场环境;创造一个舒适的生产环境。

③实施10S管理看板的更新，使其更具实效性;

二、成本控制与改善

1、成本管理改善

对各项成本指标进行了修订，加强焊锡丝，锡条等控制。为了让成本更具可控化，班组将成本指标分解到个人，让组员都参与到成本管理中去，建立成本目视管理看板，实施岗位成本投入产出报表。

2、做好节约、消耗控制

培养员工节约意识，减少浪费。要求从小事、实际做起、提高资源的有效利用。

三、产品质量与工艺管理

1、质量管理

质量缺陷有反复现象，控制手段有待提高，方法需要改进;为此要加强质量控制，做好外协入库产品检验和不良品统计。做好半成品检验工作，做好抽检、巡检工作，加大成品出库产品的质量控制。还要提高品控部门的监督、检查力度，充分发挥其主导作用。此外，加强品检队伍素质的培养，给品控部的员工一个奖罚权利和责任，从而完善我们的品控管理制度。

2、工艺管理

①为适应生产的需要，做到工艺的及时调整与更新，做好生产工艺作业指导书。 ②班组明晰工艺流程，开展工序之间质量承诺和服务活动。

四、安全生产、设备维护与宿舍管理

1、安全管理

加强员工的安全意识，目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生，为此，车间将开展了形式多样的安全活动，

2、设备、工装、完成部分工位工器具的改造与更新。车间加强统一化、一体化要求，及时做好员工工装后勤服务工作。

3、宿舍管理

对员工的宿舍进行调整，为了迎按新员工的到来，我们将加强宿舍基础设施建设，给员工创造一个舒适的生活环境。

五、组织建设

1、制度完善

围绕精益创建的含盖内容，建立健全班组各项管理制度，形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容。从产能、质量、损耗三项中继续完善生产工价，使工价更加合理，进一步完善计件人员的改革，能计件的尽量计件制，不能计件的，尽可能量化或保底计时制。此外，做好各部门和员工的绩效奖励制度。

2、精益推进

班组从明年开始，进行精益班组的创建。班组实行月度计划、总结制，围绕“精益”二字，在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面要不断创新、改善，力求信息传递简便化、准确化、扩大化。抓好车间一线管理的管理水平，从识人、知人、用人、育人、留人做好开展各类的培训活动，到明年上半年管理提升到一个新的水平。

生产主管管理规范化，主要是从物料的领用制单、生产制单、生产产出看板制单、不良统计制单的统一化。

六、岗位技能和学习型团队建设

为了营造学习的氛围，加强岗位培训、10S 学习，操作技能、工艺学习。以适应生产的需要。

七、外协管理

加强与外协单位的交流与合作，以双方共赢、长期合作为出发点，提高外协单位加工产品的质量与效益。

以上几方面将是生产部20__年实现基础管理提升的主要内容，我们将全面组织学习，以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体组员的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

各位同事、各位员工，路漫漫其修远兮。希望20__年我们在新的一年里，改变思想，转变观念，立足本职，认真工作。有新的希望、新的进步。我们有决心、有信心在20__年使生产部的各项管理工作再创新佳绩 ，为公司的改革与发展做出应有的贡献!

在此，预祝全体员工新年快乐，身体健康，工作顺利!

谢谢大家!

生产部门年终工作总结

时光似水，光阴如梭，在繁忙充实的工作中，送走了丰收的20__年。回顾过去的一年，本人在公司领导的正确指示下，主要从事车间生产一线的管理工作。一年来，我尽职尽责做了各项工作，工作技能、管理潜力得到进一步提升，我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下：

一、工作计划细，部门协作强。

在从事车间生产一线的管理工作中，我在公司董事会领导和部门经理的支持下，在工作开展前，仔细研究工作各环节，制定了各项工作的计划目标、工作步骤，确保在工作中，能做到忙而不乱，紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调，集合中层管理人员的力量，更好地协调管理生产，抓住环节，明确员工的工作职责，从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达974844套，配五件套26338套，毯子与窗帘33600条。这些业绩的取得，与公司高层的正确指引是分不开的，与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。

二、管理人性化，团队创和谐。

在生产管理中，我们接触到的更多的是来自各方的员工，由于文化背景、社会阅历等因素影响，员工素质高低不一，工作生活中，磨擦在所难免，这给我们管理带来必须的难度，我深知，要切实搞好工作，务必坚持一手抓生产，一手抓思想。在平时的工作中，我十分关注员工的思想，与普通员工打成一片，不卑不亢，直面员工们的工作、生活动态，与各班组的负责人常交流沟通状况，及时关心员工的疾苦与困惑，给员工实实在在的帮忙和指点，帮忙员工树立正确的人生观，明示为人处世的道理，只有付出，才有回报，调整心态，提升员工的工作热诚。在工作中，我注意自我表率，要求员工做到的，我和其他管理人员一样，首先从自我做起，从不擅自迟到或早退，或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事，不偏心眼，公正无私，以理服人，让员工们明白：公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉，对领导、对员工答应的事情我坚定去做，不能做的不轻易许诺，理解的事情不论多难都要想法完成。因此，尽管我们生产管理严格，但奖惩公正合理，员工们在心理上是折服的。

一年来，我们在公司领导的英明指导下，启用了多项奖励措施，参与并丰富职工业余生活，建立了同事之间的友爱关系，使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖，和谐融洽的团队氛围已在逐步构成。我们的目标是：领导对员工有关心，员工之间有爱心，团队合作有决心，大家对收入有信心!

三、学习无止境，提升我做起

回顾过去，我们尽管取得了不少成绩，但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低，时有打骂现象出现，我们在管理中，要使员工的思想教育常规化，尽量防患于未然;生产中，产品质量时有不稳定状况出现，亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制;生产工艺上，要不断学习新事物，动脑筋采取更科学的方法，改善生产流程，节约开支;在如何稳定员工队伍这方面，要用心配合领导，提出合理化的策略，力求进一步提升公司的凝聚力。学习无止境，提升我做起，我相信，只有认识分析存在的问题，才能更好的解决问题。在新的一年里，我愿在公司领导的指导下，严格要求自己，持续一颗用心的心态，与公司上下齐心协力，为公司发展状大作贡献。

生产部门年终工作总结

回顾20__年来一年的忙碌与付出，我部门紧跟公司下达的生产任务计划，加强生产管理，贯彻实施绩效考核，落实管理责任制。在生产部各位同事的同心协力下做出了一定成绩，现将本部门今年完成的工作情况做以下总结：

一、自CMD内部审核通过以来，生产部门围绕体系做了以下工作：

1、按CMD要求，以工艺文件为准，重新对各类随工单进行整改。

2、每月底制定月生产计划，完成情况都较好。

3、在仓管和质检的协作下，生产人员都能做到在完成每月生产计划的同时认真填写质量记录。

在质量管理体系中，生产部的职责是：

1、基础设施和工作环境;

2、生产和服务提供;

3、标识和可追溯性控制。

生产部的质量目标是：

1、成品一次交验合格率达到94%，今后三年内每年递增0.5%;

2、产品故障率≤5%。生产部门严格按照体系要求做好工作环境、标识和可追溯性、生产和服务提供的相关工作，同时也希望各部门也能严格按照体系要求开展工作。

二、生产管理：

1.合理安排生产

20__年生产部力挑重任，克服了人员流动大、生产任务重、原材料到货不及时等困难，根据公司的销售情况，以及原材料实际采购情况，合理进行生产调度及协调生产。

今年1-12月份完成二氧化碳激光机生产330台;高频电灼治疗仪生产585台;红光治疗仪生产289台。每个月均完成公司下达的生产任务。

2.人员管理方面：

由于本部门生产任务重且人员长期流动，给生产管理带来极大的压力，就是在这种压力的推动下，本部门还是坚持对各个岗位进行简单岗前、岗中培训，保证新员工能够尽快进入角色。

在过去的一年中生产部在公司领导的正确领导下做出了一定成绩也存在一些问题，主要有：生产现场管理方面：各岗位生产现场管理较为混乱，主要有各类工具摆放不整齐，生产现场卫生较差等情况。生产原材料，辅料用品等生产成本方面没有进行合理控制，出现了消耗浪费过大的情况。

新员工管理总结篇(5)

【关键词】会计结算业务 操作风险防范 分支机构

唐山市商业银行成立于1998年，成立之初，营业室结算业务分为会计、储蓄、出纳三个专柜，2008年实行综合柜员制以来，会计、储蓄、出纳业务不再严格分专柜办理，统一称为会计结算业务。一个柜员可以从事会计、储蓄、出纳业务，身兼多职，既是会计员，又是储蓄员，同时又是出纳员。会计结算业务作为我行业务操作、资金流动的基础平台，管理要求更加严格。建立完善的操作风险管理控制体系，增强防范和识别操作风险的能力，是在当前和今后一段时间内，会计结算专业必须面对和解决的重要课题。现针对我行会计结算业务操作风险管理中存在的问题提出一些建议。

一、当前操作风险管理的现状和问题

自2008年我行实行综合柜员制以来，随着我行综合业务系统、核算流程系统的投产运行，我行核算一体化格局初步形成，通过有效的事权划分、重要岗位分离、事后监督、银企对账、支付密码等手段，全行柜面服务质量和操作风险控制能力明显增强。但由于我行现有的部门间职责划分不明确及业务处理流程的限制，仍造成一些风险隐患存在。主要表现在五个方面：

（一）我行操作风险管理职责不明确，操作风险隐患不能及时发现和纠正

现我行的操作风险由总行风险管理部负责，风险管理部设风险官一名，专职负责全行操作风险。各部室、各分支机构设兼职风险管理员一名，负责各单位日常操作风险的管理。没有设置专门的合规管理部门或合规管理中心，操作风险管理由风险官一人负责，日常无法对各单位操作风险管理工作进行指导、监督和检查，各单位操作风险管理情况通过兼职风险管理员上报的操作风险报告掌握全行操作风险事故及隐患暴露情况，对各单位隐瞒不报的操作风险隐患不能及时发现，不能很好的行使操作风险管控职责。各单位兼职风险管理员在工作中既是“运动员”，又是“裁判员”，使得兼职风险管理员在操作风险管理工作中存在私心，不愿意过多暴露自身工作的缺点及本单位工作中的不足，不能很好的履行操作风险管理职责。

（二）各分支机构会计结算业务管理架构不科学，日常的会计结算业务操作风险隐患不能很好识别、管理

我行各分支机构的会计结算与操作风险控制职能是由各分支机构营业室行使的，第一，各分支机构营业室既承担着本机构的会计结算管理职能，又承担着本机构的营销等任务，日常工作十分繁杂，各机构营业室设置了一名主管结算副行长，负责营业室的人员及业务管理，没有足够的时间和精力来监督会计结算与操作风险防范工作；第二，分支机构检查、监督人员与管理职责冲突，分支机构日常的检查、监督基本上全靠主管结算副行长负责，既要管理又进行自我检查，容易造成日常操作风险隐患不能及时暴露。第三，总行检查、监督人员不足，不能保证对支行现场检查的质量。总行审计稽核部作为全行内审部门，现有13人，除各分支机构会计结算业务的内审职能外，还承担着全行管理人员的离任审计、各业务条线的专项检查、上级监管部门的临时检查任务及配合全行的外部检查；结算运行部现有专职检查人员3人，承担着对36家分支机构及本部各中心的检查任务；总行纪检监察部作为视频检查部门设有3名专职视频检查人员，通过查看录像对各分支机构日常会计结算业务处理的违规、机关部门违规检查的任务。这种机构设置的缺陷，造成了管理弱化。

（三）未将操作风险管理纳入柜员、分支机构考核体系，柜员的积极性受到影响，操作风险诱发因素上升

目前我行对各分支机构前台柜员的绩效考核没有形成科学的考核体系。营销任务指标是通过总行的市场金融业务部下达到分支机构后，分支机构往往将这些指标与柜员绩效工资收入挂钩，如完成多少存款、做成几笔小微贷款都会按存量或增量业绩的考核比例得到绩效工资，虽然对前台柜员的日常业务差错，结算运行部事后监督中心有差错率考核，纪检监察部也对违规行为有视频监控处罚，而对日常会计业务结算中差错和事故自查或预警的柜员，或者对无违规、无差错的柜员则没有相应的考核奖励，没有真正体现操作风险防范的价值，使得前台柜员不重视操作风险的防范。

（四）总行各部门对分支机构管理缺乏统一协调，形成操作风险管理的空白点

总行各部门对分支机构的管理职能还是按条线进行考核管理，有的业务部门在一些新业务的推广过程中往往是只制订业务管理办法、操作流程，而对新业务在使用过程中的监督检查、操作风险防范、前台服务、客户反馈等管理缺乏，这就把全行的业务发展和操作风险防范分离，还有的一些新业务在会计结算管理上的归属不够明确，导致与新兴业务有关的会计结算管理文件、制度的执行和落实不到位，对前台柜员的培训、业务指导不足，各分支机构在前台业务办理中出现问题无法及时得到解决。

（五）有的条线制度建设滞后，部分规定与业务操作系统不匹配，存在漏洞

近期，我行电子银行、小微业务等发展迅猛，国际业务也开始办理，再加上传统的存贷款业务，虽然有管理办法、操作规程出台，但制度建设没有系统性，对执行的制度没有回顾性完善，部分业务没有严密的流程、办法，形成一些操作风险点。

二、分支机构操作风险隐患的原因分析

（一）目前，我行虽然不断加强操作风险管理，分支机构操作风险控制能力在不断增强

但是随着分支机构职能的扩展，有的分支机构管理的职能弱化，职责不清，个别分支机构存在制度落实不到位、执行力欠缺等现象，有章不循，违章操作的问题也常有发生，从不同程度上影响了我行操作风险控制职能的有效发挥。

（二）对分支机构及前台柜员的管理考核缺乏长效机制

我行分支机构会计结算人员及柜员占全行总人数的50%，虽然进行了多次绩效考核办法的修订，但现在还未形成一套科学评价前台柜员的完整考核体系，对分支机构柜员考核存在着各部室各自为政、相互脱节的现象，对柜员的考核内容偏重业务，不重视操作风险管理，考核评价指标还不够合理。

（三）分支机构管理人员操作风险意识淡薄

一些分支机构负责人不能正确认识业务发展与操作风险管理的关系，缺乏操作风险意识，只强调业务的开拓与发展，把主要精力用于本机构营销任务方面，对上级监管规定及行内规章制度和操作规程的执行不严格，造成制度在执行过程中大打折扣，导致一些问题屡查屡犯，有些操作风险隐患得不到彻底根治。

（四）分支机构会计结算人员培训不到位

近年来我行业务发展较快，新入行员工较多，但新员工上岗前培训时间短，到达会计结算岗位后，没有老员工的传帮带，对业务理解不透彻，业务流程不熟练，对会计结算人员的业务培训主要依靠各分支机构的主管结算副行长组织，一些分支机构主管结算副行长对员工培训不认真负责，柜员业务技能提升慢，使得前台业务办理效率不高。

三、对分支机构操作风险防范的几点建议

（一）在分支机构构建全员参与的操作风险管理文化

操作风险管理责任存在于分支机构每个部门、每个岗位和每个工作环节，分支机构每名员工都是操作风险的承担者，也是有效地识别、计量、监测和控制风险的执行者。因此，分支机构全体员工都要有操作风险管理意识，每个人在做每项业务时都必须考虑操作风险因素，形成全员的操作风险管理文化，使分支机构每个员工都承担起操作风险管理的职责，使遵守规章制度成为一种文化。

（二）明确总行各部室职能分工，理顺管理职能

总行各部室对分支机构的管理职能不仅仅包括各条线业务的管理，还应该包括各条线业务的检查监督、操作风险防范。分支机构是我行对外业务的一个支持平台，前台柜员是在这个平台进行服务的操作人员。总行各部室在制度的制定、执行、检查上要加强各部门之间协调，明确分工，能够合并执行的，经过协商形成统一意见后向分支机构安排。对本行的新业务，各牵头部室首先在相关部室之间沟通后，明确各部室职责，各负其责，并提前或同步对相关部室和分支机构业务人员进行培训，确保分支机构新业务办理过程中遇到疑难问题可以及时与相关部室沟通，得到解决。

（三）完善会计结算管理体系，全面提升业务操作风险管理工作水平

一是对各分支机构所有能够集中处理的业务，严格实现集中处理系统控制，通过总行核算集中处理，降低操作风险隐患。二是充分发挥事后监督的操作风险的集中管理功能，利用新的事后监督系统对各项业务处理的过程进行监控、实时预警，形成识别、计量、缓释、控制和处置的系统性操作风险管理体系，强化对操作风险的有效识别，提高事后监督效率和监督效果。三是继续做好银企集中对账管理工作，对现有对账系统进行改造，提高重点账户的对账监督工作，增强银企集中对账的有效性。四是强化分支机构现金的管理和监控职能，总行结算运行部要定期调研，加强分支机构柜员的现金动态的监控，严格柜员尾箱现金管理规定，超限额现金必须按规定及时上缴。

（四）逐步建立柜员绩效考核体系

建立科学的绩效考核机制，合理分配员工薪酬，按业务的复杂度和贡献度设定业务权重，计算柜员的绩效分值，对柜员的业绩进行全面考核。通过考核以岗定酬，充分调动柜员工作积极性。为稳定会计结算队伍，有效防范操作风险，对于重要岗位的会计结算人员，可根据其岗位职责和操作风险承担程度，对岗位工资拉开差距，以调动其工作积极性。

（五）加强对会计结算人员的有效培训

对会计结算人员的培训要讲究实用性，强调有效性，以往我行对会计结算人员的培训多次进行，有现场培训，也有视频培训。现场培训，因培训场地限制，造成人多不能保证培训质量；视频培训，因缺少监督，分支机构不重视，有的培训也没有达到预想效果。要继续加大对会计结算人员的培训力度，改进培训方式，增加业务系统的实际操作培训，提高会计结算人员参加培训的积极性，全面提高会计结算人员的理论水平、业务技能和操作风险识别能力。对新员工的培训要采取封闭培训，延长培训时间，培训内容要全面，减少新员工上岗后由于业务不熟悉形成操作风险。

（六）对会计结算业务的检查要保证延续性

现在我行对结算业务的检查没有统一的制度规定，往往都是各业务条线根据本条线管理需要或监管要求进行，各条线的检查没有沟通，各自为政，既容易造成检查的空白点，也会造成重复检查，全行各条线检查都要有计划、有安排，保证检查监督的连贯性。检查监督的内容要格式化和规范化，检查监督的内容要尽量给予明确，划定范围和要点，避免检查监督走过场，增强检查监督的效果。

新员工管理总结篇(6)

   最新经理的工作总结范文

  伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

  一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

  三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

  今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

  一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

  二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等

  险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

  三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

  四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

  最新经理的工作总结范文

  年终快到了，作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告，怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢？笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多，但是万能变不离其中，关键是要抓住二个要点：总结要客观、既有成绩也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性原因；总结中还要有计划，既要将计划任务分解落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点。

  一、当年市场工作总结

  ⒈情况概述

  客观地表述任务完成情况取得的成绩要用数据说话。

  比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，类、类、类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

  ⒉简要分析

  针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

  ⒊特别说明

  若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

  二、明年工作计划

  ⒈要全面

  将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

  ⒉要到位

  目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。，

  ⒊要有突破和亮点

  突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

  市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。

  最新经理的工作总结范文

  伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的`同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

  一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

  三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

  今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

  一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

  二.今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

新员工管理总结篇(7)

关键词：建筑施工；建筑管理；进度管理；成本控制

于建筑行业而言，施工和管理之间有着密切的联系，研究和改善建筑施工的施工方式以及管理方式能够有效的提高人民的居住条件水平，推动城市化进程和国民经济发展。总体上来说，一些新兴的建筑施工的管理已经开始使用先进的自动化流程，发挥高技术在建设施工的作用。不过需要注意的是建筑施工的管理是一项复杂的任务，常常会遇到很多问题，相关部门和工作者一定要重视这些问，注重建筑施工的管理模式，适时的提高建筑施工管理水平，让施工单位和企业在市场中提高影响力和竞争力。对于所遇到的诸多问题，要做到及时发现及时解决，从整体上提高建设施工的管理水平。

1 建筑施工管理的安全问题分析

安全问题是施工建设中存在的首要问题，因此对于建筑建设安全管理一定要重视。不过很多施工单位和企业并没有重视建筑施工的安全管理，并没有真正的安全生产，使得施工现场存在安全隐患，施工人员的安全得不到保障。必须明确的是安全隐患存在于安全施工的各个方面，对于存在的安全隐患的环节，施工方务必要重视起来，将施工建设的安全作为建筑施工管理工作的重点。与此同时，要进行安全监察，建立健全建筑施工安全管理机制，相关负责人要负起自己的责任，起到有效监督的作用，发现的安全问题要立即处理好，减低施工建设的风险，预防安全隐患的发生。

2 建筑施工的技术质量问题

建筑施工的技术质量管理是一项复杂的工作，其涉及的领域多，覆盖面广，专业技术水平要求高。尤其是对于一些高层建筑、桥梁建筑施工一定要严控质量，稍有不慎就有可能造成重大事故。施工前，要充分的考虑施工技术方案是否充分、细致、全面。随着科技的发展，建筑施工的技术也不断革新，建筑施工过程中每一个细节的工作都有待提高，相关的施工建设人员需要不断的总结经验教训，注重施工人员的技术管理，定期组织培训对施工建设人员进行专业知识培训，让其学会利用新手段、新技术，在实践中总结施工技巧，并结合新技术、新理念，提高工程建设的工作效率，降低施工成本，保证建设施工技术的质量。

3 建筑施工的进度管理

因为建筑施工的复杂、规模大、技术难点高，需要严格的控制建筑施工的进度。施工建设中常常会出现突发事件，很可能会直接影响施工的进度。施工的进度直接关系到项目的实施，影响施工的经济效益，增加施工的成本，一定要高度的重视建筑施工的进度管理工作，在建筑施工进度管理中，要严格的按照规定对施工进度进行有计划的控制，在保证安全和技术质量的前提下进行管理，及时的完成施工任务。

4 建筑施工的成本控制

成本控制是建筑施工管理当中的核心内容之一，成本的合理控制直接关系到企业的效益和市场竞争力。材料的管理是能够有效的控制工程建设的成本，在实际的建设施工过程中建设周期通常较长，而建设材料的价格有随着市场的变化波动很大，因此施工期间所使用的材料价格很可能会的上涨，这就需要施工建设相关的负责人在施工过程中就要对设备的使用量和材料的使用量进行合理的计算，减少不必要的囤积和浪费，降低工程建设的成本，周转资金，保证工程建设的进度。

5 建筑施工人员的管理

做好建筑施工人员的管理工作，要合理的分配施工人员的工作，调动施工人员的工作积极性。要培养每个施工人员的责任感，提高人员的个人素质，与此同时，施工人员也要发挥自己的主观能动性，严格要求自己，保证施工工作安全、有序的进行。

6 建筑施工管理的创新问题

建筑施工的管理也要与时俱进，不断的在实践中总结、创新，才能适应不断飞速发展的市场经济的需求。施工单位要从根本观念上进行创新，根据实际的施工情况进行施工管理。建筑施工管理观念的改变也就是管理模式的变更，施工的管理模式的改变将对施工的管理产生重要的影响，需要保证企业、施工项目、施工人员三方面的利益。建筑施工的创新可以推动企业的发展，是企业发展的动力所在。

7 加强协调管理的措施

7.1 技术协调

保证建设时设计图纸的质量，有助于后期工程的建设，避免因为技术错误产生的施工问题。设计人员要在设计的时候审核自己的图纸，做到与实际相符，并与工程建设的其他部门和人员统一协调起来，及时的找出设计图纸的缺陷和问题，并以最快的速度解决这些缺陷和问题。

7.2 管理协调

协调工作不能只在技术上进行，还要建立健全管理体制，和其他方面的工作协同进行。可以通过管理弥补施工期间各部门难以配合的问题，建立以甲方、项目经理为主的统一领导，由专人统一指挥，解决各施工单位的协调工作，作为甲方管理人员、项目经理，首先要全面了解、掌握各专业的工序，设计的要求。明确责任的归属问题，制定相应的赏罚制度，提高施工人员的责任心和积极性。

7.3 组织协调

建立专门的协调会议制度，施工中甲方、项目经理应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题。在实际的施工过程中常常会遇到一些复杂情况，这时候据需要发挥施工组织协调的作用，明确施工顺序和责任，保证施工建设的质量。

7.4 及时总结经验教训

技术管理人员要总结经验教训，不断的完善和协调施工建设管理制度，将电气部分与土建的协调起来，结合排水与建筑结构的协调，使得工程施工建设更加合理，达到相应的施工标准。

7.5 提高专业管理人员、施工人员业务水平、综合素质

管理人员和施工人员的专业水平和整体素质对于施工建设的质量的影响也很大，所以提高工程建设管理人员和施工人员的素质十分必要。可以通过相应的培训来提高他们的专业技术水平，适应时代的发展需求，利用新技术、新手段生产新产品。

8 结束语

在适应时展和市场经济的同时，工程建设单位和个人一定要重视建筑施工的管理。作为一项危险系数高、环境恶劣、内容复杂的工作，进行工程建设时要严格的进行施工安全管理。安排好工程的相关工作，控制好施工进度，了解施工人员的动向，并要结合新技术、新方法、新工艺、新理念不断的推陈出新，根据实际情况改变企业的管理模式，使建筑企业不断的适应市场经济的需求，不断的发展起来。

参考文献