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软件工作计划精品(七篇)

时间:2023-03-14 15:10:43

软件工作计划

软件工作计划篇(1)

1.背景和问题

互联网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

2.目标和解决方案

我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:

 “软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。

 “软件名称”为企业提供了一个广告和商用信息的平台。

3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4.公司和管理

暂缺。

5.业务体系:以广告和商用信息收入为主

·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2008年销售工作计划

调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)

软件工作计划篇(2)

根据以往的经验之谈,我对年度销售工作计划做了六方面的内容:

1.背景和问题

互联网和万维网(www)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

2.目标和解决方案

我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:

“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。

“软件名称”为企业提供了一个广告和商用信息的平台。

3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4.公司和管理

5.业务体系:以广告和商用信息收入为主

调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入,则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

软件工作计划篇(3)

??互联网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。

2.目标和解决方案

??我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:

???“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。

???“软件名称”为企业提供了一个广告和商用信息的平台。

3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台

??“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。

4.公司和管理

??暂缺。

5.业务体系:以广告和商用信息收入为主

· · · ·

??调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

软件工作计划篇(4)

关键词:软件企业;项目管理;现状;分析;对策

随着计算机水平的不断发展,计算机软件的规模和复杂度也随之增加。目前,计算机软件项目管理逐渐从“作坊式”管理向“软件工厂式”管理迈进。这就要求软件开发人员特别是软件项目管理人员,要更深一步地理解和掌握现代软件工程的理论方法,完成思想观念上的转变。文章结合软件项目管理知识,分析了目前我国软件项目开发管理普遍存在的问题,进一步提出合理有效的解决策略,以便提高软件项目开发的效率。

1我国软件行业当前项目研发管理情况

随着信息技术的发展,社会各行各业都在使用软件产品。目前,软件行业对我国的经济发展具有很强的带动作用,并且已经逐步渗透到深灰的各个行业。项目管理是以项目为对象,通过使用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目,使之满足项目目标需求的过程。软件项目管理就是软件行业不断发展壮大的重要条件,但是由于各种不确定性因素使得软件项目管路风险控制难度也在不断加大。因此,软件项目开发的管理程度决定了软件项目的成败,如何将软件行业发展和软件项目管理实施有效结合起来,提高企业项目管理水平,是个软件企业面临的实际问题。

2软件项目管理所存在的问题

2.1对软件项目开发管理认识不足

软件项目开发管理人员主要是一些常年从事软件开发,具备较丰富的软件知识的人员,但是他们缺少系统的项目管理知识体系,仅仅依靠个人现有的知识技能参与管理,不能做到全面指导实际工作中的软件项目开发管理工作,容易出现管理混乱的现象。例如,对软件项目开发中的不确定因素掌握不到位,或是缺乏考虑,对不确定因素内在联系缺少分析,在做工作计划时仅仅是走过场,现有计划不能处理实际中出现的不适应情况,造成计划于控制管理脱节,无法进行有效管控。

2.2对项目的系统性把握不够

在软件企业一些项目管理人员对项目总体计划、阶段计划的作用认识不足。项目经理认为计划不如变化快,项目中也有很多不确定的因素,做计划是走过场,因此制定总体计划时比较随意,造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。其实制定计划的过程就是一个对项目逐渐了解掌握的过程,通过认真地制定计划,项目管理人员可以知道哪些要素是明确和重要的,哪些要素是要逐渐明确和次要的,通过渐近明细不断完善项目计划。制定计划的过程,也是在进度、资源、范围之间寻求一种平衡的过程。因此,提高项目管理人员的计划意识,加强对开发计划、阶段计划的有效性,进行事前事后的评估。

2.3缺乏必要的管理意识

项目经理的主要职责是整体把控项目进度,根据实际情况和计划调整项目进度。但是在实际工作中,项目经理都是由技术骨干担任,往往会造成埋头于具体技术工作,造成整个项目组成员之间不能团结合作,浪费资源,忽视项目总体进度把控,造成低效率的项目管理局面。因此要加强项目经理在项目管理知识方面的系统性培训和考核,更好地适应项目管理工作。

2.4缺乏有效沟通

沟通是项目管理中重要的条件,项目管理中之所以出现较多的障碍一方面就是沟通问题。如果在项目管理中一些重要的信息没有及时有效沟通,在制定技术、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面就会产生误差,造成不必要的损失。从各大软件企业项目管理分析,普遍存在沟通机制不完善的问题,各相关人员在项目管理中制定计划、反馈意见等等方面存在沟通不足,容易造成重复劳动,效率低下等情况发生。因此,作为软件项目管理人员要在软件项目管理中花费大量的时间来沟通和协调,而且要善于沟通,提高沟通意识和效率。

2.5缺乏把控风险的能力

项目管理人员没有充分分析可能的风险,对付风险的策略考虑比较简单。有些项目管理人员没有充分意识到风险管理的重要性,对计划书中风险管理的章节简单应付了事,随便列出几个风险和一些简单的对策,对于后面的风险防范起不到一定指导作用。项目风险管理是对项目潜在的意外损失进行规划、识别、估计、评价、应对和监控的过程,是对项目目标的主动控制手段。因此通过学习项目管理知识,掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法,加强对项目规划中风险管理计划的审核,提高项目组的风险管理意识。以上对软件开发项目管理中容易出现的问题的分析可能还不够深入,也无法列举所有遇到或将遇到的问题,解决办法也只能在际情况中把握。

3我国软件企业实施项目管理的实践和经验

我国的许多软件企业按项目方式运作已有多年,在这期间,我国软件企业进行了不懈地探索,有成功的经验,也有失败的教训,其中主要体现在以下几个方面:

3.1组织项目经理管理知识培训,提高项目管理水平

项目管理作为软件开发中重要的保障,而项目管理者是项目管理能否成功的关键,因此要加强项目管理者能力的锻炼。经常性组织管理培训,聘请专业管理讲师进行培训知识授课,再通过严格的考核制度选拔适合的项目管理者,使他们在具备完善技能基础上,也能够系统全面地掌握专业的管理知识,结合丰富的专业实践经验,才能以一个合格的软件项目经理进行管理工作,才能够使项目管理顺利实施,并起到预期的效果和作用。

3.2提高项目经理的计划意识

任何管理工作都是通过计划、组织、指挥、协调和控制来完成的。首先要加强项目管理经理的计划能力,通过制定总体的项目计划和阶段性的计划,在项目计划的基础上再利用相关的知识、技术、工具等,使管理过程迅速、高效进行,逐步完成对软件项目的管理,真正达到高效、优质的目的。

3.3制定并建立行之有效的沟通机制和制度,提高沟通意识

软件项目开发工作是以团队为主体的,要做到以人为本。项目经理要学会使用多种多样的沟通方式,提高沟通的有效性和多样性,如书面沟通、口头沟通,提高沟通的有效性,将责任归属通过沟通的方式进行确认,而后按照建立的制度进行惩罚。对于重要的内容和问题则一定要确保传达到位,让所有人都了解和掌握。软件项目管理人员要从整体上对软件项目管理进行把握,综合考虑各因素,作出全面的总体计划、阶段计划。同时对于具体问题也要预留空间,确保管理计划能够紧跟软件管理需要。同时,通过项目为员工提供平台,通过员工的发展目标与项目目标的有机结合,使员工在项目的平台上实现自我的价值。

4结束语

总之,软件项目管理是软件开发的重要环节,因此,软件项目管理需要不断提高项目管理人员管理知识和实践能力,强化沟通和项目管理培训力度,建立有效的沟通机制等。因此项目管理水平的强弱也已经成为了企业核心竞争力之一。

作者:贾文潇 单位:武昌理工学院

参考文献:

[1]王文彬.关于软件业发展的思考[J].信息技术与信息化,2003(04).

[2]周慧.论软件项目管理[J].现代电子技术,2003(18).

软件工作计划篇(5)

关键词:工程项目管理;软件;运用

中图分类号:E271文献标识码: A

软件应用作为企业在新时代中的重要生存武器已经被人们广泛认可 ,但是各个企业在应用过程中仍有许多问题 ,而且各个企业在不同领域的发展也是差距很大 ,所以普及软件知识对于各个企业的工程项目管理十分重要。在实际的工作中,将一个工程项目的管理看作是一个复杂的系统工程一点都不过分。尤其是在大型的工程项目中,工程量就更大,这个工程系统就更为庞大。在系统工程中,项目管理质量的高低主要取决于采用管理技术的高低。而与工程项目管理有关的管理技术主要有进度管理、质量管理、造价管理以及目标管理等。纵观这些技术,都是以手工为基础的,应用在项目管理中取得的效果并不是很理想。而结合IT技术的项目管理软件P6可以大大简化管理流程,获得意想不到的效果。因此对工程项目管理的软件综合应用进行探讨是非常有必要的。

1工程项目管理的内容和功能

1.1工程项目管理的内容

一个完整的工程项目管理过程主要包括五个环节,预测、决策、计划、实施并控制、控制反馈等环节。具体来说,工程项目管理的主要内容可以细分为以下过程。战略制定、综合管理、范围管理、时间管理、成本管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理等等。

1.2工程项目管理软件的功能

工程项目管理软件由各类不同的功能模块构成,一般有信息输入模块、数据分析模块、数据存储模块、信息实时查询模块、图形图像处理模块、报表输出模块等等。通过这些模块来实现工程项目进度控制、人力资源配置、资金合理调配、项目成本控制以及项目分析、项目风险识别和控制等诸多功能。工程项目进度控制是基于进度计划,在项目实施当中,预测出干扰项目的因素,并且对这些因素进行跟踪监控,一旦预测或者发现偏差即时采取相应的控制措施加以调整,使实际结果达到预期目标或者减少与预期目标的偏差。项目管理软件的核心功能是进度计划,软件通过合理的计划网络,将计划进度与实际进度进行对比,识别当前状态并分析进度不一致的原因,及时调整影响因素的各种参数,以对资源进行重新调整。对于人力资源配置功能,工程项目管理软件在提高人员管理水平方面有有显著效果,通过项目的资金、计划、进度以及质量等方面来对人力资源做出合理的规划,组成合理的项目组织结构。此外项目管理软件在收集充分的信息时,能自动建立起智能化判断的知识库,以对项目成本进行分析,实现项目资金合理高效调配。

2工程项目软件在推广过程中遇到的问题

虽然工程项目软件的作用已经显而易见,但是在真正运用和推广过程中还是有很多问题的。首先,工程项目管理软件的普及度还远远不够,企业管理层的意识还不够高,很多中小型企业还是没有意识到软件的重要性。而且落实到实际中时,一些企业还是没有积极的态度,不愿承担过高的软件费用。某些企业虽然使用了管理软件,但是大多不是主动运用软件,而是属无奈之举,也就是说各部门的决策者没有主动自觉的行为。而且部分软件的价格对于一些中小企业确实是难以承担。由于在技术、管理、经济效益等方面的差距,不同企业在软件使用的深度和范围方面都大不一样,中小企业在资金、企业水平、硬件设施和人才运用方面都不能与高水平企业相提并论,所以一般不能拥有一个完整的项目管理软件系统,也因此不能像大型企业一样在这方面得心应手。而在一些大型企业和超大型企业中,管理层不能将软件与实际操作良好结合,某些企业空有完善的软件管理系统却不能将其作用发挥出来,造成企业资源的严重浪费,这种现象在很多大型企业里面比较常见,一方面是企业的管理制度不够完善,另一方面是能充分地使用这些软件的员工不够。

3针对以上问题的解决办法

对于中小型企业来说,不能承担过高的软件费用并不代表这些企业不能拥有一套整体的软件管理系统,软件管理系统对于一个企业来讲是实现高效率办公的最重要的手段,是企业实施科学的管理的重要的途径和体现。决策者可以只在某些重要部门运用高端的软件系统,而那些普通的部门可以通过人才培训来解决,一方面可以减少企业经营管理的成本,另一方面长此以来员工的素质和技术也会得到进步,企业经过稳步的发展终会建立一套完善的软件管理系统。

而对于大型或超大型企业来说,拥有一套完整的软件管理体系已经不是问题,但是管理层要做到把这些软件系统的作用发挥到极致。要将软件与员工的操作完美结合,员工要熟练掌握软件的工作原理和整个部门的工作流程,做到人机合一。管理层要将每个部门联系在一起,杜绝各个部门管理中的不科学、随意性大等现象,将项目管理与软件相互融合,最终做到先进的管理理念与企业的具体情况完美结合。

4工程项目管理中常用的软件

4.1 计划的编制

在P6软件中,对于各种工程项目的管理,进度计划的编制是采用编制不同 内容的多级计划。多级计划是编制一个计划,在EPS、项目、WBS、作业、步骤上形成从粗到细的、按照项目渐进明细特征的层层细化的计划,计划的层次远远 超过传统意义上的多级计划。而这一计划对不同级别的使用者来说反映不同的重 点,对于高层领导,多级计划是看见较高级别的问题,从宏观的角度看是否存在工期的滞后、费用超出的问题,而对于计划工程师来说,看见的是比较微观的问题,即工程计划的哪些WBS和哪些作业存在问题,应该如何去调整计划。

项目进度计划编制及审查将工程分为四级进度计划进行控制与管理,各级计 划相互依存。二、三、四级进度计划工序间与工作分解结构编码( WBS )对应,需要注意的是各级进度计划相互独立,之间不要有网络关系,高级进度计划是低级进度计划的汇总,低级进度计划要符合高级进度计划的里程碑日。

4.2 计划的维护与更新

在计划编制完成后,需要对计划进行评估、分析和调整,如果存在着不能满足 合同或管理要求时,就需要对计划进行调整,以确保计划能满足实际要求。

(1)时间调整。查看最新的项目完成时间是否符合项目的必须完成日期,调整关键路径上的作业的总浮时中存在的负值。

(2)资源调整。核查是否存在资源用量超出限量的现象。另外,要根据资源直方图核查资源的使用是否做到尽量均衡。根据检查情况对资源进行平衡,资源平衡需要与时间进度安排一起进行,以达到时间进度安排与资源使用均能满足要求。

(3)建立目标计划。调整后的施工计划,经过相关的审批程序批准后,将该 计划作为整个工程施工的目标计划进行保存。当保存完成目标计划后将进行目标计划的分配以便于查询对比分析。

(4)目标计划的维护。只要计划进行了调整,就需要重新进行目标计划的维 护工作,维护的操作方法与前面叙述的方法相同。因为目标计划可以保存一定的数量所以只需在计划调整完成后进行目标计划的维护即可。

(5)计划的更新。施工三级计划需要按月进行数据的更新和反馈,施工四级计划需要按周进行数据更新。更新主要包括:进度、费用、工程量等情况的更新及汇总数据,最后还需要对计划进行总体更新,以便计算出作业状态等内容。

(6)汇总。完成总体更新后,将所有的数据进行汇总,从而达到PV模块与PM模块的同步以及在PV模块中反映出汇总数据情况。

5结论

软件在工程项目管理中的应用目前正处于重要阶段,是机遇也是挑战,企业管理者应认识到软件在工程项目管理中的巨大作用,企业管理者要具备长远的眼光,将工程管理软件普及到每一个部门,各个层次的决策者要相互沟通合作,深入长远的将软件作为工程项目管理的核心。拥有了扎实的软件基础企业才会在残酷的竞争中占据不败之地。

参考文献:

软件工作计划篇(6)

1.1工程质量控制

质量控制是计算机软件工程管理工作的重中之重,对于计算机软件工程管理中的质量控制而言,主要的方法包括鱼骨图法、统计抽样与标准差法、帕累托分析以及评审与测试法等。其中鱼骨图法由于具有使用便捷且相对直观的特点而成为了计算机软件工程管理开展因果分析工作过程中被广泛采用的方法之一。在计算机软件工程管理中,某个问题的产生都是因为受到了众多因素带来的影响,而计算机软件工程管理工作者可以将造成影响的因素以及受到影响而产生的问题特性联系起来,并整理出具有分明层次的关联图,由于这种图类似鱼骨形状,所以这种透过现象来探析本质的方法被称之为鱼骨图法;统计抽样则是指通过在总体中选择部分样本进行检查,这种方法的应用要求工程管理人员具备丰富的统计知识与统计经验,以便能够在统计抽样中了解可信度引资、变异性以及标准差。标准差指的是数据中存在的偏差,标准差越小,则数据之间所产生的变化也就越小;帕累托分析指计算机软件工程管理人员通过对造成质量问题的因素进行分析从而确定主要因素,这种方法认为计算机软件工程中的问题有80%是由问题的20%引起的;测试与评审是计算机软件工程质量控制中应用最为广泛的方法之一。这种方法在计算机软件工程开展的整个过程中以相关标准为依据来对工程完成部门开展评审与测试。

1.2工程进度控制

计算机软件工程中的进度控制包括活动定义、活动排序、历史估算、编制进度以及变更进度等。在活动排序工作中,项目网络图是应用十分普遍的方法,这种方法能够反映出活动与活动之间具有的顺序关系与逻辑关系,其中主要包括双代号网络图与箭线图法。其中箭线能够很好的反映出任务之间或者活动书书顺序的关系,而双代号网络图则使用字母与源泉来反应存在依赖关系的工程活动;在编制进度的工作中,计算机软件工程管理工作者需要对活动开始时间以及结束时间进行确定,所能够使用的方法包括甘特图、PERT分析、关键路径分析等。其中在计算机软件工程管理中应用的甘特图可以对精度做出显示从容让制定的计划具有更好的可读性。PERT分析则可以对项目进度做出评估与分析。关键路径图可以作为对项目进度进行编制以及控制的重要工具。

2计算机软件工程中的有效措施

2.1工程审核

工程审核是指计算机软件工程管理中对过程以及成果开展评估,这种措施可以评定工程进展是否与工程需求、工程计划以及工程合同相适应。在这项措施的实施中,计算机软件工程管理工作者有必要遵循以下几点原则:一是以工程计划规定为依据来确定审核节点;二是对工程审核过程中找出的问题以及解决的过程作出详细记录;三是在工程审核工作完毕之后,应当将审核结果加入文档,以便为计算机软件开发商和业主提供决策依据;四是在对计算机软件工程文档做出审核的过程中,计算机软件工程管理工作者需要做出考虑的问题包括文档测试需求与验收评审内容是否与软件产品验收工作相适应,测试数据是否做到准确规范,测试报告是否具有准确性,进度以及成本是否与计划相符等;五是在对计算机软件工程施工计划做出审核的过程中需要全面考虑计划内容与相关标准规范以及法律法规的适应性、计划内容的可行性与合理性、计划内容与总体计划以及合同内容的适应性等。

2.2工程监督

计算机软件工程管理中的工程监督指计算机软件工程管理工作者对工程建设过程开展检查。其中相关标准、工程计划、工程合同以及一些其他与工程相关的规定是计算机软件工程管理工作者开展监督的主要依据。工程监督工作的目的在于构建工程开展情况可视性,从而为其他管理工作的开展以及相关策略的制定提供依据。在此过程中计算机软件管理工作人员需要将检查过程中已经完成的工作量、工程规模以及已经消耗的时间与造价开展比对,如果这些内容与计划内容不符,则应当责令纠正或者针对问题找出弥补办法。工程监督应当作为计算机软件工程管理工作中的日常业务,在监督工作开展中应当以管理需要为依据来做出监督记录,并有必要向软件开发商以及业主提供监督报告等。

2.3工程测试

软件工作计划篇(7)

1.1项目管理的定义

它需要管理人员熟练运用知识、技能、工具和专业技术对项目进行科学有效的管理,以便满足(甚至超过)项目利益关系者对项目的需求和期望。良好的项目管理可以缩短项目周期,降低项目成本,优化资源配置,使研发的系统发挥最大作用。

1.2预警信息系统软件具备项目管理的特点

预警信息系统是战场情报、预警探测装备、通信系统的有机集成,软件、硬件设备规模较大,其软件体系结构非常复杂,由多个子系统或配置项组成,可运行在有线、无线、短波、超短波等多种复杂的网络通信环境。软件系统对预警信息系统的可用性影响较大,因此,为了确保预警信息系统的软件质量,必须通过不断改进并提高软件过程和项目管理水平,提高软件生产力能力和水平[2]。预警信息系统软件开发属于项目的范畴,具有明显的项目特征,包括一些独特的、复杂的并且互相关联的活动,而这些活动有着一个明确目标或者目的[3],同时由于软件研发所涉及的技术复杂度高、知识面广,计算机技术的日新月异使得方案的设计必须要有前瞻性,留有升级换代的余地,要求在整个项目生命周期中,利用项目管理的理论和技术,在有限时间内,调配有限的资源,组织各方面人员,分阶段地完成这些任务,最终完成整个系统开发。

1.3实施项目管理是增强企业核心竞争力的需要

国内有众多从事预警信息系统研发的科研院所,行业竞争比较激烈。只有在软件研发中实施有效的项目管理,才能在同等资源条件下,在系统论证、研制、验收、运行等过程中正确有效地开展工作,提高军用软件质量,缩短开发周期及部署时间,提高综合保障能力,才能最大限度地提高客户满意度,从而树立行业形象,提升企业的核心竞争力。

2软件项目管理过程

结合多年来从事预警信息系统软件项目管理的经验,将软件项目管理分为4个阶段:启动、策划、执行、结项。各阶段项目管理过程活动如图1所示。图1软件项目管理过程软件项目管理从项目启动开始,首先要求对软件项目作开发策划。按照标准过程剪裁得到项目的已定义过程,制定出软件开发计划。在项目执行过程中,对项目计划进行分解细化,制定详细的可跟踪和可测量的实施计划,完成项目实施策划。以项目计划为依据,实施项目监控。对项目实际进展情况提供适当的可视性以监控项目按计划实施,当项目进展与计划有重大偏离时及时采取有效应对措施,直到项目结束。

2.1项目启动

软件项目组在接收到软件研制任务后,项目经理主持召开项目启动会议,明确任务特征、周期、目标等项目基本信息,明确项目组人员职责,包括技术负责人,软件开发人员、测试人员、软件质量保证员、软件配置管理员、计划员等;建立软件工作环境,并根据上述信息建立项目管理软件平台环境;软件配置管理员建立并初始化项目配置库,正式启动项目。

2.2项目策划

项目正式启动后,项目经理根据任务要求,分析项目基本特征信息,包括软件规模、项目规模、项目周期、资源充分性、需求稳定性、新研程度、安全等级以及用户的特殊需求,确定软件开发阶段,形成适合项目实际情况的软件开发过程,确定适合本项目的生命周期。确定了项目过程,项目经理将运用范围管理、进度管理、成本管理等知识,完成顶层工作分解结构(WorkBreakdownStructure,WBS),以确定项目范围,并在此基础上估计项目的软件规模、工作量、进度和成本。软件系统工作量的估算,是依据软件的开发内容、开发人员、开发工具等因素,预测需求分析、软件设计、编码、测试等整个研发过程所花费的时间、费用及工作量[4]。某预警信息处理系统的顶层WBS分解图如图2所示。图2某预警信息系统顶层WBS分解图在顶层WBS分解的基础上,项目经理和技术负责人结合项目资源,制定并形成《项目软件开发计划》《项目评审计划》《风险管理计划》,作为项目软件开发和跟踪的依据。软件开发计划中要明确项目的里程碑、基线。基于部队项目的特点,项目经理应负责建立企业和军方用户沟通的桥梁,协商项目计划并取得一致。在此阶段,项目组根据企业的相关标准制定《软件质量管理计划》《软件配置管理计划》,还应根据项目的特点和技术要求,制定《项目培训计划》等。项目经理根据这一阶段生成的数据及时维护项目管理工具平台,以便在后续阶段实时跟踪和调整项目的执行。

2.3项目执行

项目经理组织相关领域技术专家、军方代表对《软件开发计划》等在项目策划阶段形成的文档评审并通过后,项目将进入执行阶段。这一阶段,项目经理配合技术负责人进行阶段活动WBS分解,估计模块规模、任务工作量,建立项目阶段实施计划和计划网络图,任务分配表、计划网络图直接在项目管理工具平台上用甘特图实现,并使项目的所有成员对该甘特图达成共识,进行任务协商与分配,形成有效的项目沟通。项目正式实施后,确保所有的任务按计划执行,以及收集项目执行的相关信息是项目经理的职责[5]。项目开发人员应及时将工作日志、任务报告、工作进展、问题报告等信息录入项目管理工具平台。项目经理借助该平台信息,分析项目的实际进展状态,定期组织项目例会,对实时状态进行讨论,分析执行过程中存在的问题和风险,提出解决问题的方法,必要时可同军方代表协商,进行计划变更,对处理措施要跟踪直至问题解决。质量管理员定期对项目进行质量审计,配置管理员应及时维护软件配置库,他们必须定期(月度/阶段)向项目经理和技术负责人提交质量总结报告和配置管理报告。项目经理应根据项目开发计划的要求,在项目进展的关键阶段和里程碑阶段进行项目管理评审。这是项目监控的主要机制之一。评审内容主要包括计划执行情况、存在问题、风险、产品工作状态等,项目评审可以分为多种层次,有项目组级、部门级、里程碑级等,其中里程碑级属于项目关键点,属于正式评审,其评审目的是明确项目的一个重要阶段是否已完成,是否具备转阶段的条件,必须有军方代表参加。在此阶段,项目组应完成项目的管理文档和软件设计、软件测试等软件工程化文档,提交项目的阶段评审报告。项目执行过程中涉及的关键活动如图3所示。

2.4项目结项

在项目结束时,配合系统集成组完成《软件研制总结报告》《质量总结报告》和《配置管理总结报告》等,描述软件的研制过程、关键技术和解决的办法,并总结功能性能指标情况,同时还应对软件的质量保证及配置管理情况作总结说明。这些文档作为整个系统组成部分参加产品评审,必要时可以单独对软件项目进行项目评审。评审通过后,完成项目管理平台环境的更改,固化配置管理库,软件系统即可交付给部队试用。

3软件项目管理中的风险管理

项目风险是指项目中可能发生的潜在问题以及它们如何妨碍项目的成功。风险可能存在于软件项目的各个阶段。随着项目的不断推进,风险的识别、分析应对、监控不断形成闭环且贯穿项目整个周期[5]。首先,在项目启动阶段,项目经理应根据具体情况,对执行过程中可能存在的风险,包括成本风险、技术风险、管理风险、人员风险等,进行风险识别、分析和评估。风险管理的有效方法是建立项目风险识别与跟踪表,运用已定义的风险参数,分析并计算各项风险的风险系数,对风险进行排序,评估风险出现的概率和风险可能影响,针对每个高优先级风险制定风险处理措施,并记录到表中的对应部分,如表1所示。在项目执行过程中,项目经理应跟踪有关软件项目成本、资源、进度和技术方面的风险,根据事先的风险缓解措施,采取适当的处理方式来规避、转移或减缓风险;还应及时识别可能的新风险,并制定缓解措施,及时维护项目风险识别与跟踪表。在预警信息系统软件项目管理和开发中,由于其对质量、性能、功能等的特殊要求,如果能提前重视风险,并且有所防范,进行风险管理,就可以最大限度地减少风险的发生,确保项目按时、按质顺利完成。

4软件项目管理是实现CMM的基础

能力成熟度集成模型(CapabilityMaturityModelIntegration,CMMI)采用了质量管理体系的过程管理思想,将软件开发视为过程,对软件开发和维护过程进行监控和研究,使其更加科学化、标准化,使企业能够更好地实现商业目标。从集成产品与过程发展的角度出发,建立起包含健全系统开发原则的软件过程改进模型[6]是衡量软件企业软件开发管理水平的重要参考因素和软件过程改进事实上的工业标准,也是企业通过CMMI认证,走向国际市场的必有之路。CMMI由5个成熟度等级组成,即初始级、可重复级、已定义级、定量管理级和优化级,软件项目管理过程4个阶段覆盖了CMMI模型2级和3级中的关键实践,如在项目策划阶段,覆盖了2级模型中需求管理和项目计划;项目执行阶段覆盖了2级模型中全部5个关键实践,如针对具体软件项目,裁剪标准过程并进行管理,即达到已定义级标准。在此基础上,使软件过程和产品质量得到定量的了解和控制,以实现对软件过程管理进行持续的过程改进,则可达到CMMI4级或4级成熟度。

5软件项目管理平台

软件开发模式趋向于规范化生产,需要协作紧密的团队,强调质量、工期、成本的受控。在客观上要求能够将计划与控制、软件过程管理、实时项目状态度量和统计、配置管理、需求管理和缺陷跟踪等功能集成为一个项目管理平台。本研究选择了中科方德有限公司的QONE软件过程管理平台。该平台围绕项目生命周期的活动对软件开发和生产的过程进行管理,包括软件需求管理、项目管理、过程管理、过程与产品度量分析和质量管理5个部分。对于项目管理者,能够在平台上掌握团队进度、开发者的现状以及资源配置状况等数据,尽早发现和解决项目中存在的问题,规避项目风险,从而帮助其灵活配置人力物力,确保开发按时、按目标完成。而对团队成员来说,能在平台上了解开发的最新进度、最新的开发和测试结果,按平台规定的工作流程协同工作。

6结束语

通过在预警信息系统软件研发中运用项目管理技术,对软件开发整个生命周期进行全方位的管理,使软件项目达到设计规范、过程受控、风险受控、质量可靠,提高了军用软件的质量,提高了企业的核心竞争力。

作者:初剑 单位:南京电子技术研究所

参考文献

[1][美]ProjectManagementInstitute.项目管理知识体系指南[M].许江林等,译.北京:电子工业出版社,2013:7-10.

[2]张月红.探索软件开发过程的CMM最佳实现方法[J].软件工程师,2011(05):36-39.

[3]李连,崔菲菲,陶开军.基于项目管理理论的军械信息系统开发研究[J].项目管理技术,2011(03):84-87.

[4]张俊光,宋喜伟,杨芳芳.软件项目工作量动态估计方法研究[J].计算机应用研究,2014(10):2998-3001.