会计行业的认识篇(1)

关键词：ISO9001；质量认证；会计专业；推广

为满足社会各界对我行金融服务的要求，在充分调研、论证的基础上，2005年我行率先在会计业务按照中华人民共和国国家标准《质量管理体系――要求》（即GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准）建立质量管理体系，对外提供服务质量保证，对内致力于严格会计质量管理。三年来，先后有总行和十余家分行通过了英国标准协会（简称认证机构BSI）的认证审核，获得了认证证书。总结几年来的认证工作，笔者认为ISO9001质量管理在我行会计专业的推行，对提高会计基础管理水平、有效规范业务操作流程起到了积极的作用，但同时也存在一定的局限性。现简要分析如下：

一、我行实施ISO9001质量管理开展的主要工作

（一）建立全过程、多方位、多角度的质量管理体系文件

科学、系统、严密、可行的文件化的质量管理体系是ISO9001质量管理认证的前提。我行从梳理制度入手，将建行以来与会计业务相关的制度，包括外部监管制度、总行级管理制度、核算办法、操作规程和实施细则等，从制度的有效性、制度间的统一性、制度与系统的衔接性等方面进行全面清理、评估，对相应制度进行修订、补充，并设计我行质量管理体系，编制有效文件清单下发全行，为质量管理体系推广奠定了良好基础。

（二）抓实各级人员的培训工作

ISO9001质量管理是一个全新的业务领域，参与者对标准条款是否能够透彻理解关系到认证实施的成败。体系建立之初，我行对照标准条款的要求分别编写了《总行机关体系实施指南》和《各分行体系实施指南》，将总行各部门及分行在体系实施中应做的重点工作及实施步骤予以明确，实施指南包括质量目标的分解、文件的清理、质量管理体系记录的编制、内部审核的实施、管理评审的组织、采购供方的评价与管理、设备的维护与管理、改进工作的策划与实施等内容，对总分行认证工作的开展起到了积极的指导作用。

在此基础上，我行不断总结认证实施的经验与不足，认真分析认证实施过程中存在的难点和共性问题，每年针对认证单位组织开展质量体系贯宣及实施的专项培训，同时深入分行开展实地辅导，详细介绍体系实施的方法、步骤，针对体系实施中的薄弱环节，逐一进行交流和解答，提出对策。三年间，还邀请认证咨询公司对分行会计部总经理组织了ISO9001主任级审核员培训，针对分行认证内审员组织了六期内审员培训。通过抓好、抓实培训环节工作，保证各层次人员了解并掌握PDCA循环管理模式和八项质量管理原则，掌握质量管理体系推行过程中自身的工作职责、工作标准以及质量管理实施的具体要求。

（三）全面实施内部审核工作，持续改进质量管理体系

内部审核是持续改进质量管理体系的重要方法，是确保质量管理体系满足质量标准和相关制度要求的有效监督形式，也是自我改进、自我完善的重要手段。三年来，我行共组织内部审核4次，规范了授权、会计档案管理、印押证管理等二十多个方面的管理与操作，有效推动了会计制度的贯彻落实。

（四）组织顾客满意度调查分析，不断提高服务质量

“以顾客为关注焦点”是ISO9001标准所依据的原则之首，我行每年都要组织分行进行顾客满意度调查(以调查问卷为主)，根据分行上报的顾客满意度资料，测算全行的顾客满意率，撰写顾客满意度分析报告，针对存在的问题，提出建设性的意见。三年来我行通过调查问卷测算的顾客满意率分别为：93.51％、94.55％、96.76/%。

（五）组织管理评审，持续改进质量管理体系的有效性

管理评审是管理层评价质量管理体系有效运行的一个重要手段。每年我行都要根据管理评审的内容，收集管理评审的输入信息：汇总全行质量方针，目标完成情况，撰写顾客意见汇总情况分析报告和顾客满意度分析报告，提出改进意见，为领导决策提供依据，为规范全行业务操作，有效堵塞业务管理中的漏洞及薄弱环节提供指导意见。

（六）完成认证机构外部评审及年度监督审核工作

每年根据我行的会计内控管理要求，与外审机构协商确定审核计划、审核重点，并配合完成对认证单位的评审工作。此外，对通过质量认证的单位每年组织监督审核工作，督促全行会计管理质量不断提高。三年来外审机构共对我行进行认证审核三次、监督审核两次。

二、我行实施ISO9001质量管理取得的成效

（一）各级管理人员的管理理念和思路有了较大转变

主要体现在从注重结果管理，到注重过程控制；从就事论事的单向管理到注重系统性管理，在工作开展中遵循PDCA管理原则，将制度建设、文件管理、人员培训、能力评价、业务操作、系统管理等有机结合起来，全面分析查找存在问题，提高管理实效。

（二）会计内控建设及风险防范能力得到加强

按照ISO9001：2000质量管理体系的要求，建立了一套全面、严谨、规范的质量管理体系文件，使质量管理体系范围内各个管理层面、各个操作过程的所有管理活动、服务活动实现了系统化、标准化的要求。在体系实施过程中，通过内部审核、管理评审、外部审核等监督手段，有效识别会计业务实施中的薄弱环节，本着持续改进的原则，积极分析原因，查找漏洞，采取纠正措施，使认证工作在各个环节中得到了贯彻执行，会计风险防范能力进一步加强。

（三）会计检查人员的检查技巧和方法得到提升

通过培训、实战模拟演练、跟随审核员现场审核，我行检查人员了解并掌握了“流程审核”的精髓，充分借鉴ISO9001标准的“过程方法”，实现了由“结果检查”向“流程检查”的逐步转变，检查中更加侧重对各项管理活动和每项业务操作从策划、实施、检查、改进各个环节的纵向跟踪，从而有效识别操作风险，提升了检查质量和效果。

（四）会计服务意识与水平有了较大改善

ISO9001质量管理体系的核心是“以顾客为关注焦点”，质量管理的最终标准是顾客满意程度。通过推行ISO9001质量管理体系，我行在服务环境、服务设施、服务标识等方面进行了统一规范，同时通过建立顾客投诉处理机制和公开监督制度，柜面员工的服务意识、技能水平有了明显改善。

（五）分行部门之间沟通、协作意识得到增强

ISO9001国际标准是一个管理体系，推行认证要求将会计工作作为一个系统来管理，会计核算的质量、操作风险的有效控制、内控体系的建立，不单单是会计一个专业的事情，而是与人力资源部对会计人员配备的数量和质量、信息技术部门对会计业务系统的支持与维护、办公室对文件管理的有效性、监控设施配置的适宜性等息息相关。各部门必须密切配合、有效沟通，提高系统管理力度。ISO9001质量管理认证是第三方的审核，按照审核原则，现场审核中只要发现一个严重不符合项，审核方即可终止审核，该行将不能通过认证或对已通过认证的单位摘牌。因此，认证审核工作对分行管理层的推动作用是显著的，几年来有效解决了部分分行的难点问题，如：长期无专用会计档案库房问题、重要空白凭证库漏雨、潮湿、无监控设施问题、监控录像老化、监控模糊、监控点位不全问题等等。

三、ISO9001质量管理认证审核的局限性

（一）审核时间有限

ISO9001认证审核的时间以人天计算，认证公司依据单位经营规模、会计人员总数等因素进行计算，审核时间一般相对较短。例如对一家包括9家营业机构、100名会计人员的分行进行审核，审核人天数为4人天（即两个人审核两天）。在短时间内既要审核会计部门，还要审核领导层、人力资源部、办公室、信息技术部和稽核部等部门，检查的深度和广度必然受到影响。

（二）抽取样本有限

虽然每次审核前我行均对BSI公司审核员提出审核要求、重点关注的业务品种、内控风险环节，但是作为独立的第三方审核，我行不能干涉审核员在现场审核的抽样数量、质量和范围。审核员依据审核经验、审核时间等因素确定抽取样本，并依据样本结果做出判断，存在一定的片面性。只要抽取的样本未发现问题，即认定审核结果有效。有时候可能会出现会计内控管理较好的分行抽样发现严重不合格项，而基础管理相对薄弱的分行，因未抽到问题样本而未发现严重问题，影响对分行评价的公允性。

（三）审核人员素质良莠不齐

BSI公司的审核员中金融专业人员相对较少，审核人员变化较大，素质参差不齐，部分审核员从未接触过银行业务。认证审核作为独立的第三方审核，认证机构对审核员的培训往往注重先进的审核方法和技巧，对我行的相关制度和操作系统不熟悉，对系统中的风险节点及与制度的对应关系等认识不清楚，影响到审核的质量。

四、关于进一步开展ISO9001质量管理认证的几点想法

总结几年来会计专业实施ISO9001质量管理认证的整体情况，分析认证审核的优势和劣势，笔者认为，实施ISO9001质量管理认证对我行提高会计管理质量、加强内控风险防范起到了积极推动作用，对扩大我行社会影响力、提高市场竞争力必将产生深远的影响。下一步组织开展ISO9001质量管理认证工作，应注意以下几个方面：

（一）建立好适应本行特点的会计质量管理体系

在掌握ISO9001质量管理精髓的基础上，运用好先进的管理理念和方法，有效识别本行会计管理中存在的系统性问题，确定本行的质量方针和质量目标，使其适合本行特点，便于操作。在实施中坚持“过程控制”、“持续改进”的原则，确保质量目标有效实现，要避免“为了认证而认证，获得一张国际认可的认证证书”的思想，真正构建起规范服务、防范风险、提高效率以及增强市场竞争力的质量管理模式。

（二）有效整合资源，推动会计风险内控的系统管理

以ISO9001质量管理认证为契机，实现从部门银行向流程银行的转变，通过体系管理平台，督促分行管理层，加大对会计管理工作的支持力度，确保人员、系统、培训及监控设施的配备到位、管理到位。解决目前因条块化管理以及发展压力，对会计工作支持不到位造成的诸多问题，例如，会计人员配备（储备）不足、岗前培训不够、公文流转处理不畅、监控信息不连续、信息技术部系统升级不及时、数据备份不到位等问题。

（三）充分借助外部审核手段，实现内、外部检查的相互补充

一方面，加大外审机构审核人员对本行会计业务质量管理体系内部审核的参与度，以第三方角度客观地评价每个分行会计内控制度执行效果。另一方面，充分借鉴外审人员的检查方法和检查技巧，培养本行会计检查人员队伍，提高日常会计检查的质量和效果。内部检查与外部审核有机融合，促进会计内控体系的不断健全完善。

（四）充分运用检查结果，强化数据分析工作

有效识别会计检查中发现的系统性问题，及时发现内控制度及系统的疏漏，挖掘隐藏在问题表象后面的经营管理“盲区”，提出制度建设及系统管理的建议，提高会计检查附加值，实现会计检查―系统反馈―改进提高的良性循环。

参考文献：

[1]刑增福主编.ISO标准知识与商业银行内控合规管理体系.中国经济出版社，2007.7.

[2]陈伟，李一军.招商银行推行ISO9000族标准实践研讨.世界标准化与质量管理,2005年第05期.

会计行业的认识篇(2)

关键词：知识经济 挑战 对策

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）04（a）-0234-01

随着火星车，嫦娥二号等外星探测器的升空，人们对浩瀚宇宙的探秘也到了向炽化的时代，信息技术的不断发展，推动着经济变革的迅猛发展，国际经济一体化的形成让我们进入了一个崭新的经济时代—— 知识经济时代。因此，我们的会计核算工作，也必要顺应时展要求，积极探索知识经济与会计的内在联系，也是我们会计理论界的一个重要任务。会计如何面对知识经济的挑战，是我们应该深入探讨的问题。

1 知识经济的主要特征

会计工作要面临着知识经济的挑战，如何做好应对工作，就首先要了解知识经济的特征及其规律，然后我们才有可能去应对挑战，更好地做好知识经济时代的会计核算工作，就其特征来说主要可以归结为以下三个：（1）知识经济是无形经济。知识创造了智慧也创造了原动力，推动着企业不断向前发展，如知识产权，人力资源等构成了企业重要的资产（无形资产）部分，因而，知识经济也是建立在知识和信息的生产，分配和使用之上的经济。（2）知识经济是一种知识分配型经济。这是因为它首先需要这用自身创新发展的要素有力地促进劳动生产力的提高，技术创新和产业的转型升级，推动经济不断持续稳健的向前发展，另外一方面，知识经济促进了全球经济一体化的进程，加快了世界经济的运行方式的变化。（3）知识经济是创新经济。这是因为其产业结构始终以信息工程、生物工程、环境工程，材料工程等高新技术产业为支柱，同时，知识创新和科技创新成为企业与企业，国与国之间进行经济竞争的武器。

2 知识经济时代所面临的挑战

知识经济对权责发生制及会计确认原则提出了挑战，具体表现如下。

2.1 知识经济对权责发生制原则和相关性原则提出了挑战

（1）权责发生制原则方面：计划经济条件下的权责发生制原则基弊端是明显不能适应知识经济时代信息业高度发达，网络技术和电子商务高速发展的需要，企业从生产经营到销售的各个环节的建设都有明显的提升，也适应不了原先权责发生制，因为它不利于反映企业本期现金流量信息。（2）相关性原则方面：在知识经济时代，由于经济环境的复杂化和经济风险的加剧以及投资者的日渐成熟，充分披露将变得越来越重要。企业的各会计报表要在传统会计报表的基础上增加许多非货币计量的、无形的，但又对企业生存发展和投资者决策意义重大的信息，对于企业经济活动力的方方面面及其相关的如企业文化、人力资源等都要有充分的披露。因此，传流的会计披露就有待完善和会计相关的信息有待扩充。

2.2 知识经济对会计确认原则的影响

对会计确认原则的影响也可以从以下两方面来认识：（1）对历史成本计价原则的影响。在传统会计中有形资产的地位是相对高于无形资产的，因此资产的性质和特点决定的历史成本，因其客观，可验证易取得的特性在传统会计中长期处于“一统天下”的局面。但是，在知识经济社会，由于无形资产在资产中所占比重的大幅度上升，也就确定了历史成本计价原则产生挑战，而在某些高科技企业中绝大多数资产是无形资产，也就决定了会计确认原则必将受到冲击，因此，单纯根据历史成本原则来计价，就必将导致会计信息失真。（2）对会计确认原则的影响；首先，传统的收入确认原则是以营业收入或收入实现的确认原则。而它的敝端在于：收益揭示不完整；影响信息使用者对企业真实盈利能力的判断。一般不承认未实现的置存收益。而在知识经济时代蕴藏于人脑中的智能也是一种置存的资产，忽略其置存收益会影响投资者对企业的整体评价；其次，知识经济对会计确认的影响。会计确认要求遵循可定义性，可靠性，相关性，可计量性四项标准。由于确认标准相当严格，因此，有许多只符合其中某个或某几个标准，不能符合全部标准而被拒会计系统之外，然而恰恰这些被拒之会计系统之外的项目却对使用者的决策非常有用，从而造成会计信息的有用性下降了；再次，知识经济对费用配比原则的影响。在费用的确认中就存在着不适时的问题，这是因为在配比原则下，费用是在其支出的效用真正发挥作用时而非相关现金的支出时予以确认的，正因为这样的原因，会使计算出来的净收益与企业实际资金这行过程不尽相同，不利于信息使用者预计，比较和评估未来现金流量金额、时间分布和不确定性。

3 面对知识经济挑战的对策

我们必须对知识经济的挑战有足够的心理准备，认真学习专业知识夯实创新的基础，积极应对知识经济所带来的知识挑战，因此，我认为对策大体上应该从如下几个方面着手。

3.1 首先是应该进行会计理论的创新

要积极吸引国外的先进理念，大胆地进行理论的创新实践活动，积极推行会计人员的继续教育，为他们参与理论创新创造条件，会计理论的创新它包括：（1）会计目标的创新，是关于会计系统所应达列境地的抽象范畴，是沟通会计系统与会计坏境的桥梁，是连接会计理论与会计实践的纽带。（2）会计假设的创新，它作为会计理论的重要组成要素，具有客观实在性、普遍性、一致性、相互独立性，明显性和弹性等特点，而网络化是知识经济的重要标志，电子商务是企业商业活动的基本方式，会计电算化和网络化将是会计核算的基本方式；（3）会计内容的创新，它是会计理论和方法进行确认，计量，记录和报告的一般会计事项，具体分为资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润六大会计要素，而现在则应增加人力资产和无形资产；（4）会计职能的创新，信息技术的发展，正真改变了会计的传统核算和监督职能，进而延伸为将信息生成为管理、事前、事中和事后控制集成经济信息系统；（5）会计报告的创新，与传统会计报告相比至少应当有以下突破和创新：①会计报告内容创新；②会计报告形式创新。

3.2 会计职业的创新

会计职业的创新集中表现在：（1）会计手段的创新，信息技术应用将使企业的会计工作完全实现电子和网络化；（2）会计人才的创新。知识经济时代要求会计从业人员是精通多学科的复合型人才。

3.3 会计教育的创新

知识经济是以知识和信息资源为依托的经济，也是创新经济和人才经济，由于知识是更新速度不断加快，因而我们必须：（1）在教育内容上进行创新，及时学习新理论，新方法，提高从业人员的素质；（2）会计教育手段和方式的创新。信息技术的发展为会计教育手段和方式创新提供了技术支持。电子计算机、网络技术成为基本手段，从业人员的实际应用能力将的衡量教育创新的标志。

总之，我们只有认真应对知识经济给会计工作带来的新问题，新变化，及时采取对策，才能把我们的会计工作做得更好，会计核算质量会更高。

参考文献

[1] 孙伯良.知识经济社会中的价值、分配和经济运行[M].上海三联书店，2008.

会计行业的认识篇(3)

关键词：会计电算化；会计信息系统；管理功能

会计电算化是顺应经济和科技发展要求而存在，将当今信息技术和电子科技技术应用于会计工作中，以电子计算机取代传统的手工操作，通过数据自动化处理来完成会计工作的一种会计信息系统操作方式，是会计行业发展中的一次重大变革，促使会计行业转变工作方式，并极大提高了工作效率。会计电算化自实行以来，虽对会计行业的发展起到了很大作用，但也还存在部分问题需要解决，以下将作具体分析：

一、会计电算化实行中存在的问题

（一）对会计电算化认识程度不足

会计电算化的实行，将会计从传统手工方式中解放出来，数据的处理不再是通过会计工作人员花费大量时间和精力进行严格细致的记账、算账、检查、报账等工作，而只需将会计凭证进行录入和核查，其余的完全由计算机来完成。基于此，大部分会计人员仅仅意识到通过实行会计电算化，可有效减少劳动强度，提高工作效率，而并没有对会计电算化进行更为深入的认识。实际上，通过会计电算化的实施，不仅对会计个人的工作产生了很大帮助，且对于整个会计行业进行了一次革命，彻底转变了会计行业的工作方式，对会计内部的组织分工体系进行了改头换面，并要求会计人员对知识结构进行彻底更新，从传统手工操作的知识体系中完全解放出来。由于部分人员对会计电算化认识不充分，所以在工作中往往受到传统观念的影响，影响了工作效率，阻碍了会计电算化的推行。

（二）部分会计人员计算机知识不够

手工操作下的会计人员已经习惯了传统的工作方式，对计算机知识一般较为陌生，使得会计电算化的推行需要一个过程。由于部分人员的思想较为保守，往往学习的过程比较长，熟练掌握计算机基本操作并能熟练处理业务都花费了很多时间，一定程度上限制了会计电算化的优势发挥；且部分人员虽然掌握了基本的业务处理软件，但对计算机硬件知识了解不够详备，致使在工作中出现数据不能及时备份，计算机一旦出现硬件问题不能正确处理，以致造成大量经济数据丢失的现象，对企业造成了很大危害。

（三）安全性、保密性较差

会计电算化需要计算机这一基本的承载体和操作工具，由于部分会计人员并没有意识到计算机是一种存在风险的工具，因而在对单位财务数据的保管过程中，并没有及时做好加密工作，在计算机上没有设置防火墙阻止恶意信息的侵扰。对于网络资源的处理也没有做好安全性工作，由于当前网络犯罪大多是由于财务经济问题引发，且犯罪分子可以通过不留痕迹地修改数据，完成对经济数据的盗窃，因而使得部分网络资源保护力度不够的单位承担了很大损失。机密性文件也是网络犯罪分子实施犯罪的重要目标，有些会计人员在进行单位信息保密时，并没有采取严格的安全保护手段，使得单位的保密性文件面临很大风险。

（四）管理功能弱化

会计电算化的实行，不仅使得基本的会计业务处理方式发生转变，财务管理方式也将发生改变，很多单位在推行会计电算化的过程中，过于重视工资核算、材料核算以及固定资产核算等功能，而对于资金供求预测、财务指标分析以及成本核算等通过管理功能实现的软件的设计并不到位，使得会计电算化的运用较片面化，还仍然处于比较浅层次的运用，并没有从思想上真正认识到整个会计行业的信息化发展趋势，认识到会计行业全面彻底向着信息化工作方式的转变。

二、完善会计电算化的对策

（一）更新观念，深入认识会计电算化

会计电算化要想在会计行业得以全面推行，实现会计行业的完全信息化，必须要求会计工作人员以及相关领导从时展，以及会计行业的发展背景和发展趋势出发，对会计电算化做出一个宏观全面的认识，以能彻底转变观念，将会计电算化运用到财务处理的方方面面，并不能仅仅认为会计电算化的实行，仅是为提高会计行业的工作效率，而应认识到这是一次伟大的变革。尤其是一些习惯于传统会计操作方式的老员工，应打开自己的视野，以新的发展性的眼光来看待和面对会计电算化，并能积极投入到工作方式的变革中，使自己成为新时代会计行业的好舵手。

（二）加强计算机知识的学习，熟悉业务操作知识

会计电算化的顺利推行，需要会计人员加强学习计算机基本操作知识，以及相关的计算机安全防范知识，尤其是习惯于传统操作方式的老员工，更应以一种全新的姿态，尽快去适应会计电算化的发展，转变观念，熟悉计算机知识，并能熟练运用财务处理的相关软件，主动参加各种培训活动，以不断提高自己的业务技能。

（三）提高会计信息系统的安全性以及保密性

会计电算化相比传统方式有着巨大优越性的同时，也存在更大的风险性，鉴于计算机这种特殊的操作工具，给部分不法分子提供了作案机会，使得任何实行会计电算化的企业都承担了更大的风险，所有计算机操作人员应加强对计算机安全知识的学习，并强化计算机自身硬件设施方面的安全性，设置防火墙进行基本的恶意信息的阻拦，并能对所有的财务数据信息做好备份工作，以防计算机出现问题。另外，还应加强网络信息的安全设置，以防不法分子任意篡改数据，给单位造成不必要的损失。再次，相关部门应完善网络犯罪的处罚条例，加强对网络犯罪分子的惩处力度，以对企业实行会计电算化提供一种更加安全的环境。

（四）强化财务管理功能

会计从业人员以及单位领导应从思想上真正认识到会计行业信息化的发展方向，在加强会计电算化业务处理功能的同时，也应不断加强其财务管理功能，在软件的设计和使用上，使基本的业务操作部分和管理部分的功能逐步趋于平衡，以能通过对成本信息以及资金供求信息等的内部控制，使企业账目更明晰，且能更有效保证企业的财务安全。

会计行业的认识篇(4)

论文关键词：计划行为理论；设计链；知识共享；研发设计

1引言

设计链是基于市场需求将地理上分散的制造商、供应商和客户等组成产品研发设计网络。“设计链”一词最早出现于服装业，目前设计链理论被大量应用在电子产业，例如系统芯片(Systemonchip，SOC)设计。设计链是产品研发的发展趋势，通过整合跨企业间的研发资源，可以达到迅速研发、降低成本的目的。

目前，设计链已经由概念演进为一种管理方式，与供应链、研发联盟和协同设计等模式相比，设计链具有不同的内涵及特征，是一种新型竞争模式和管理模式。设计链主要定位于上下游企业问的协同研发关系，企业间传递的主要是产品设计和研发信息，通过信息技术和网络将协同研发具体化，并将最终结果输出到供应链中。设计链的实质是形成知识流动的创新网络，企业间的知识互补性是形成设计链的基础。企业间以高度协同方式进行知识交流与合作。知识共享是设计链成功的前提与基础。设计链中各企业间的知识共享频率越高，越能提高设计研发能力。当设计链成员愿意知识共享时，可相互学习不断丰富各自的设计知识库，提高研发效率，从而提升整个设计链的绩效。然而，作为一个新兴课题，设计链知识共享尚未被研究，影响知识共享的因素也有待探讨。本文将应用计划行为理论(Theoryofplannedbe-havior，TPB)分析影响设计链知识共享的主要因素，提出设计链知识共享模型，供设计链成员企业参考。

2知识共享相关文献

在知识经济时代，知识已成为企业获得并维持竞争优势的重要基础。知识是一种具有流动性质的综合体，它包括结构化的经验、价值、文字化后的信息、专家独特的见解、组织的观念、规则、程序等。知识与一般产品不同，它不具有规模效益递减特点，组织内的知识共享越频繁，越能发挥知识的价值。Quinn认为知识若经过共享，双方获得的信息和经验会呈线性增长，若继续共享知识，得到的信息和经验会呈指数增长。知识共享是一种沟通互动过程，它不像商品那样可以自由传递，在分享他人的知识时，必须有重建(Reconstruction)行为，需要具备一定知识才能学习、分享知识。Davenport等提出了知识转移公式，即转移(或共享)=传送+吸收(和利用)。传送是共享知识给潜在的接受者。吸收是指接受知识的人或团体对知识加以理解、消化。Eriks．son等认为知识共享过程包括认知与行为两个层面，在共同分享现有知识过程中，会创造新的知识，由此提出一个知识共享创造模型(Sharedknowledgecreationmode1)。由此可见，跨组织间的彼此合作交流、讨论知识，会扩大知识的利用价值，并产生新知识。

面对全球化的竞争环境，无论是个人还是组织都需要量快速而持续地学习，这也凸现出知识共享的必要性。Argyris认为组织中的个体之间不互相沟通，则个体可能会学习成长，但组织不会成长。Jarvenpaa也认为知识共享对于组织的成长与创新，提高客户满意度，提高组织绩效有正面效果。

3基于计划行为理论的设计链知识共享模型

研究设计链知识共享，需要将企业作为理性的经济人，现做出以下假设：

(1)利已主义者，即设计链成员企业是自私的，在做出知识共享等决策时首先考虑自身利益，以追求自身利益的最大化为前提；

(2)有限理性(Boundedlyrationality)，即企业的行为是理性的，有能力判断做出的知识共享决策的结果；

(3)借鉴性(Retrospective)，即能够根据过去的经验指导当前的行为并做出判断；

(4)相互依赖性(Mutualinterdependence)，即作为设计链成员，在考虑自身利益最大化的同时，能够考虑其他合作伙伴的反应，不是单纯地考虑对自身有利的决策。

3．1计划行为理论介绍

计划行为理论是由理性行为理论(TheoyrofReasonedAc-tion，TRA)发展而来。理性行为理论假设行为是由行为意图(Behavioralintention)决定。Ajzen等将理性行为理论加以延伸，他主张态度(Attitude)与主观规范(SubjectivenolTn)是决定行为意图的最主要因素，提出计划行为理论，以解释并预测个体行为。1985年Ajzen在原来的基础上，加入知觉行为控制(Perceivedbehaviorcontro1)因素，认为个体对某项行为的态度、主观规范和认知行为控制三项因素共同决定其行为意图”。因此，计划行为理论是一个三阶段行为分析模型：第一阶段，行为由个体的行为意图决定；第二阶段，行为意图由行为的态度、主观规范和认知行为控制三方面决定；第三阶段，行为态度、主观规范和认知行为控制由外生变量决定。行为意图是指个体对于采取某项特定行为的主观概率的判定，反映了个人对某项特定行为的采取意愿；态度是个体对某项特定行为所抱持的感觉；主观规范是指个体对于是否采取某项特定行为所感受到的社会压力；认知行为控制代表一个人对从事行为容易度的信念，个体认为拥有某一行为相关的资源或机会越多时，他对控制执行该项行为的信心会越强。外生变量包括人格特征、对事物态度、工作特性和情境因素等等。

另外，根据多个领域的研究表明，个体的主观规范会直接影响其行为态度，修正后的TPB如图1所示。

TPB包含的构面较多，可提供较多信息，除了行为主体对采用行为的知觉认知外，还考虑采用行为时受到的社会压力影响，以及主体本身是否能控制执行行为的机会与资源。因此，TPB是一个比较恰当的模型。许多实证研究表明TPB的预测与解释能力都强于TRA。

3．2设计链知识共享影响因素及模型构建

知识共享过程是一种高度社会化的行为。在美国与欧洲地区的调查显示，推动知识管理最大的困难是“改变人们共享知识的行为”。本文以计划行为理论为基础，探讨影响设计链知识共享行为的重要因素。依据给出的计划行为模型(图1)，主要研究影响态度、主观规范和认知行为控制的外生变量。

(1)影响知识共享态度的外生变量

1)知识类型

供应链中连接各成员企业的主要是物料流，信息流只起功能协调作用。与供应链不同，在设计链中连接各成员企业的主要是信息流。伴随着信息流动，知识共享行为得以发生，这种共享行为会随着研发合作的不断深入而创造出新知识。根据设计链不断创造新知识的特点，本文将设计链中的知识分为三类：基本知识、进阶知识和创新知识。其中，基本知识是指进入特定行业所具备的最低知识要求；进阶知识是指与同行业竞争者相比，能获得竞争优势的知识；创新知识是指研发合作过程中创造的新知识。企业拥有的进阶知识是合作伙伴愿意与其联盟的重要因素。创新知识是企业延续和增强其竞争优势的重要源泉。

面对三种不同类型的知识，设计链成员企业对待知识共享行为的态度会有较大差异，尤其是共享的知识涉及进阶知识或创新知识时，企业往往会慎之又慎。因为进阶知识与创新知识与企业的生存、发展紧密相关。

2)期望结果

Bock等以TRA为基础研究知识共享外生变量时，提出了期望报酬(Expectedrewards)、期望关系(Exepctedassoci—ations)、期望贡献(Expectedcontribution)”。期望报酬是根据经济交换理论提出的，即当个体分享自己的知识给别人时，他所得到的报酬必须大于付出的成本，亦指企业在共享知识时将可以获得的外在利益，如专利、产品利润提成等。期望关系源于社会交换理论，在这里，期望关系是指在设计链中成员企业相信通过知识共享可以改善与合作伙伴问的关系，增进信任。期望贡献是指设计链中的成员企业相信共享知识能够提升设计链的整体绩效，增强竞争力。

3)关系强度

社会网络理论(Socialnetworktheory)认为社会网络由具有某种联结关系的人构成，关系强度是社会成员互动行为的基础。在设计链中，因成员企业间的合作强度、互惠程度以及重叠性知识拥有程度等方面的不同，关系强度存在很大差异，这在一定程度上会影响企业对知识共享的态度。

(2)影响知识共享主观规范的外生变量

1)信任

社会交换过程，由于互惠互利的结果，会使彼此间产生感激、责任感与信任。组织间的信任是指组织相信另一方会采取对组织有正面影响的措施，而且不会做出预料之外的对组织有负面影响的行动，即对合作伙伴的可靠性和正直性有信心。对于设计链来说，维持伙伴关系的重要因素是信任。对合作伙伴能力与可靠性的肯定，会产生信赖感。组织成员问的彼此信任会诱发其知识共享行为。若双方缺乏信任，会彼此隐藏各自的信息或知识，使知识共享难以实现。因此，缺乏信任是阻碍知识共享的重要原因之一。强化企业问的信任，可以建立双方荣辱与共的双赢关系。信任程度越高，彼此会越愿意从双方合作的角度考虑问题，而不仅仅着眼于自身利益，也会更加乐意共享彼此的知识与信息。

2)承诺

承诺对设计链的合作关系至关重要。承诺是指企业认识到合作关系不断延续的重要性，愿意从长远利益出发，尽最大努力去维持与强化合作关系，即合作关系是一种想要持续合作关系的意愿。承诺的形成，有助于合作伙伴之间彼此无私地共享本身具有的知识。

3)工作任务依赖程度

工作任务的相互依赖程度会影响知识共享行为，组织成员问的工作任务依赖程度较高时，会使交流次数增多，并且愿意共享自身所拥有的知识。组织中的成员若具有共同目标的话，会相互依赖以完成目标。在设计链中，若企业自身的工作任务与合作伙伴有密切关系时，需要频繁的沟通，在沟通过程中共享知识的行为就会增加。

(3)影响认知行为控制的外生变量

1)知识类型

在知识分类中，Nonaka等将知识分为外显知识(Explic—it)与内隐知识(Tacit)两种类型。这两种不同的知识类型在共享时的难易程度不同。外显知识的知识共享表现为使用经编码、储存或提取出的知识，通过文件、电子邮件等形式传输。内隐知识的知识共享表现为个人化的知识，通过人际交往、面对面接触、会议、聊天等形式传输。拥有的知识为外显知识时，更易进行知识共享。因此，知识的类型会影响认知行为控制程度。

2)IT平台

IT系统是支持信息流通、整合信息和设计链的工具，组建与完善IT基础设施，可以使知识共享更加容易。学者Hansen也认为通过一个能创造、传送知识或经验的信息平台，有助于知识的共享与传送。

在依次确定影响设计链知识共享态度、主观规范和认知行为控制的外生变量后，本文提出的设计链知识共享模型如图2所示。

4实证研究

4．1研究假设

为验证所提出的设计链知识共享模型(图2)的有效性，提出HI—H22共22项假设。假设Hl：知识类型中的基本知识对知识共享的态度有直接影响；假设H2：知识类型中的进阶知识对知识共享的态度有直接影响；假设H4：期望结果中的期望报酬对知识共享的态度有直接影响。依此类推，假设H22：知识共享行为意向对知识共享行为有直接影响。

4．2问卷设计与调查

以芯片设计链为调查对象设计问卷，针对知识共享模型(图2)的特点设计问卷，共向芯片设计公司、制造公司、封装测试公司、设备公司、主要材料公司发放问卷120份，回收103份，有效问卷94份，有效回收率78．3％。受能力所限，调查对象仅限上海、浙江两个地区，各类公司投放问卷的数量存在一定差异，对研究结果可能会有不利影响。受访人员中大专以上学历所占比例为78．3％，能够较好理解知识共享相关问题。问卷的问题统一采用Likert五点式量表。

4．3信度与效度检验

问卷正式发放前曾进行试测，删除掉一些不合理题项，并对修正了内容上模糊的字句或问法。对正式问卷的信度分析采用内部一致性方法的Cronbach’d值，各层面的Cronbach’值在0．7301—0．9580之间，均大于标准值0．7，说明问卷具有较好的信度。

采用验证性因子分析法(Confirmatoryfactoranalysis，CFA)进行收敛效度分析。问卷题项多达83项，由于样本数量较少，无法将所有题项归人同一测量模型，本文采用理论切割方法将模型中的变量分为内生变量与外生变量两种，分别进行效度分析，例如图2中的内生变量包括知识分享行为、意图、态度、主观规范和认知行为控制，外生变量为知识类型、期望结果、关系强度、信任、承诺、工作任务相互依赖、知识类型和IT平台。分别对因子负荷(Factorload—ing，FL)、组合信度(Compositereliability，CR)和平均萃取变异(Averagevarianceextracted，AVE)三项指标进行计算，结果显示基本在可接受范围内(FL>0．5，且t检定的P—value0．8；AVE>0．5)，说明测试题项均收敛在相应的层面。

4．4模型的多元回归分析

在确保模型有良好的信度和效度后，采用多元回归方法变量间的因果关系，检测所提出的假设，结果如表1所示。

由表1结果可以看出，在做出的22个假设中，只有假设H1、H6和HI5不成立，其余假设全部成立，表明所构建的设计链知识共享模型基本合理。假设Hl不成立说明知识类型中的基本知识作为设计链企业间合作交流的必要内容，基本知识的共享不会危及企业的核心能力与技术，因此对知识共享的态度没有直接影响；作为理性经济人的设计链企业，以追求自身利益的最大化为前提。根据对期望贡献的定义，企业为提高设计链整体绩效而进行知识共享的动力不足，故假设H6不成立；外显知识能够编码表示，进行知识共享时可以借助完善的知识产权制度加以保障，因此对认知行为的控制影响不大，故假设H15不成立。

会计行业的认识篇(5)

关键词:非会计专业;教学改革;教学内容

中图分类号:G64文献标识码:A

随着我国市场经济的不断发展,会计作为国际通用的商业语言,在经济管理中发挥着越来越重要的作用。因此,要求高校培养的经济管理、金融和贸易等从事与经济相关的非会计专业的人才,需要具备一定的会计知识,以便能够更好地驾驭自己的专业,更好地做出经济管理的决策。但是,目前我国高校非会计专业学生普遍在学习会计课程时感到吃力、学习兴趣不高,取得的学习效果并不理想,这和教学的内容、方法等有着密不可分的关系,需要对非会计专业开设的会计学课程进行系统的认识和改革。

一、非会计学专业会计学课程教学现状

(一)非会计专业学生学习缺乏积极性。非会计专业的学生自身觉得会计学与其所学专业不相干,对于学习会计的必要性没有一个全面的认识。因此,学习积极性和主动性不高,有的将其视为一种选修课对待。学生的学习态度不积极,以致部分授课教师缺乏教学热情,影响授课的情绪和质量,教与学之间没有达成良好的默契,导致会计教学的效果不理想。另外,学生的基础知识薄弱使其在会计专业知识的学习中感觉比较难适应,造成老师讲授的内容学生不易理解,课堂教学气氛不活跃,教学过程比较被动。

(二)教学目标定位不准。目前,很多高校在进行非会计专业会计教学时,没有将会计专业和非会计专业的教学目标进行严格区分,两者的学习内容差不多,略有不同也只是在内容掌握的难易程度和课时上进行简单的区别。更重要的是许多教师自身对会计知识与这些非会计学专业其中的内在联系认识不清,对非会计专业学生所学专业的内容缺乏必要的了解,难以把握会计在各非会计专业中的应用,在教学中无法将会计与特定的专业联系起来,采用的仍然是针对会计专业学生的一套老方法,实行无差别的教学模式,从而降低了学生的学习积极性。

(三)教学方法不合理。在教学过程中,教师通常按照教材的内容按顺序讲,从会计基本理论着手,逐步学习会计知识,对于非会计专业学生来说是枯燥而乏味的,教学中不能结合学生所学的专业特点有的放矢,缺乏针对性。学校没有针对非会计专业的实验教材和实验课件,会计模拟实验课使用的软件和教材都是针对会计专业学生设计的,实验内容以会计核算为主,对于非会计学专业的学生来说,这些实习效果不够理想也没有吸引力。

二、建议

(一)提高学生和教师对会计的认识。兴趣是最好的老师,学习兴趣的高低是决定学生主动学习还是被动学习的关键因素,也是决定学习效果好坏的核心。通过帮助学生了解学习会计知识的重要性,认识到会计学和其所学专业之间的密切联系,以及会计学知识在其中发挥的重要作用,从思想上解决非会计专业学生对会计学态度上的怠慢,激起他们的学习兴趣。另外,提高授课教师的综合素质,扩大授课教师知识面,了解其他相关管理学科的内容,立体思考会计学与各相关专业之间的联系,多角度的思考问题,不断加强自身知识的更新,提高业务素质。

(二)明确教学目标。非会计专业的培养目标是培养具有管理学、经济学、现代企业管理及营销等方面知识,具有一定创新和分析能力的人才,不是培养会记账、算账的一般会计人员,而是培养懂会计、会利用会计信息为管理服务的高级经济管理人才,他们是会计信息的“利用者”。掌握必要的会计知识对非会计专业的学生来说是“兼营”而不是“专攻”,学习的目的是培养非会计专业学生理解、分析和利用会计信息的能力。学生通过对本课程的学习,应概括地了解和掌握会计信息生成的基本过程,了解会计信息所代表的经济含义,认识会计在企业经营、管理和决策中的重要作用,使他们在今后的各项工作中成为会计信息的主动使用者。

(三)丰富教学内容,体现专业需求。对于非会计专业的学生而言,学习会计学的主要目的不是掌握高深的会计理论,而是把会计作为一种工具,利用相关会计知识进行科学决策。教学的内容应具有实用性,涵盖面要广,笔者认为应主要包括会计的基本核算,目的是使学生看得懂基本的会计账簿,明白企业经营、企业管理和会计核算之间的密切关系,能运用所学的会计知识为降低生产经营成本和提高经济效益服务;分析和利用财务报告的能力,只要求学生能看懂,其中重点应放在资产负债表上,其次是利润表和利润分配表;出纳知识,了解有关现金和银行的一些基本规章制度等;税收基本知识,理解每一个税种对企业的实际影响,为培养学生形成自觉的纳税意识和合理避税意识打好基础。学习这些课中最基础的部分,将这些内容有机结合,重要的是要分不同的非会计专业进行适合的教学内容设计,结合专业的特点和需求,分别制定不同专业的教学内容和教学计划,例如对金融专业的学生,会计学教学内容上应设计到银行会计学等。

(四)改进教学方法。在目前的非会计专业教学过程中,由于教学时间以及设备等的局限性,非会计专业学生不可能按照会计专业学生的模拟实习一样进行系统的会计专业知识实习。但是,非会计专业会计的教学内容应强调与授课学生所在专业的相关性,强调如何理解和使用会计数据所带来的信息。因此,笔者认为在对非会计专业学生的教学中应更多地引入相关的会计案例,使学生置身其中,扮演适合的角色,引导学生从实际案例中学习、理解和掌握一般规律、原则及方法,促使他们主动参与到实践中来,提高他们利用会计知识分析问题、解决问题的能力。

对于非会计学专业学生学习会计专业知识,我们要从提高他们对会计学重要性认识入手,使其了解会计学对于其所在专业的内在关系,激发他们的兴趣,改变固有的教学内容和模式,突出专业特色的会计教学,使非会计学生喜欢学习会计知识,充分利用会计信息做出正确的决策。

(作者单位:河南工程学院)

主要参考文献:

[1]常颖,陈立群.会计案例教学的几个问题[J].会计研究,2000.8.

会计行业的认识篇(6)

从传统的地推式竞争逐步转化为新型的信息化竞争，企业的生存环境和竞争状况在信息时代的影响下，产生了极其明显的变化。企业竞争力的重要一部分也逐步包含了其具备的信息处理能力、自身具有的信息化水平。本文中通过把会计业务进行信息化来达到提升企业自身所具有的会计处理能力和效益的目的，讨论的关于管理会计信息化就是把先进的信息技术和现代管理思想进行结合，企业管理的应用中所存在的问题并提出相应的对策，提出在管理会计信息化方面，从而总结出管理会计信息化在我国的企业中的应用现状。

1 管理会计信息化概述

我们当前所说的管理会计信息化和其业务进行应有的融合，要求把现代化的信息化手段运用到管理会计当中，这个相关概念的提出，成为这个领域的产物，是和管理会计相结合，在信息时代当中，把互联网、云计算、物联网、大数据等先进信息技术。总而言之，就是在提升企业管理会计内部控制效率的同时也带来了应用上的挑战，管理会计信息化作为新时代背景下的新兴理念与技术手段，是实现传统的管理会计的会计核算功能，但运用了现代化的信息化手段。

2 企业管理会计信息化应用中存在的一些问题

2.1 企业领导对会计信化的发展规划缺少认识，对会计信息化的认知不足

许多企业当中的领导，不能够充分认识到企业会计信息化，根本不能够从长远的角度来认识、来看企业管理会计信息化的优点，无法认识到其提升会计核算效率方面的重要意义，和在优化企业内部控制体系所具有的重大举措。在中小企业中，这种现象尤其普遍，这种情况在企业的转型期也是十分普遍的。首先表现在，主观思想上认为呈现管理会计信息化，可以单纯依靠建立起的信息化网络和会计信息化系统，把管理会计信息化类比于企业内部信息化网络的更替。其次表现在，在低级别创业的中小企业或者落后地区的集体企业中是最为普遍的，主观思想上认为会计信息化与传统会计不存在任何差别，依旧停留在沿用陈旧的会计办法。

2.2 会计信息化基础管理工作薄弱

首先，我国企业缺乏在基础信息分类及编码方面的总体规划。在会计信息化方面实施时，我国大多数企业，形成很多“信息孤岛”，造成了各信息系统的编码种类繁多且很多编码相互之间无法兼容，无法根据整个我国企业管理信息系统的高度出发，存在同一编码对象在不同系统中分类和编码完全不同，通常只考虑财务部门工作的需要。其次，企业会计在摘要的填写重视程度不高，没有做到规范化。在填写摘要时，造成信息失真，要么片面认为摘要不重要，要么填写内容十分笼统、混乱，在管理会计信息化方面是对于业务与信息技术进行了相互的融合方面，我国企业的财务人员由于没有意识到，使得会计信息化方面处理存在一定程度不必要的困难也是??计基础业务不到位的一种表现。

2.3 由于人才的缺乏，导致会计信息化方面应用水平低

会计人员应当具备相应的计算机、财务软件、信息系统等方面的新技能，来自管理会计信息化方面对也产生了新的要求，不能仅仅只有以往的会计专业知识。这也就是的当前的管理会计信息化方面进程中，会计信息化方面人才缺乏是一大问题。首先，以往的会计培训效果差、人才技能更新缓慢。培训的效果不佳，缺乏考核，流于形式。主要是因为当前的许多培训内容并不符合管理会计信息化方面的要求，与管理会计所要求的标准还相去甚远，管理会计信息化方面理论不够全面的表现。同时，人才的培养自然十分缓慢，会计信息化方面的理念也正在逐步普及的过程中，在理论尚未廓清的情况下研究者和从业者自然也十分稀缺，因为新型的会计信息化方面人才培养缓慢。

2.4 会计信息化方面风险防范意识不够强烈

会计信息化方面会在给会计信息安全带来挑战的同时，也能够在给我国企业会计处理提供很大的便利，然而这种利弊应当有足够的认识。由于所有的会计信息都是以电子数据的形式存储在计算机的信息系统中，容易导致数据泄露，由于密码泄露、操作失误、病毒入侵、遭受黑客攻击等等一系列原因，从而给我国企业带来损失。但是，我国很多企业依旧无法构建健全的会计信息化方面风险防范体系，都没有对会计信息化方面风险形成正确的防范认识。另外，从相反的角度来看，从而又进一步强化了我国企业部分人员的顽固意识，对于我国企业管理会计信息化方面的应用，显然会产生阻碍，一旦发生会计信息化方面风险，会被片面地认为是管理会计信息化方面本身的弊端，对我国企业效益造成较大损失。

3 针对管理企业会计信息化方面应用存在问题的对策

3.1 我国企业领导的认识水平应当逐步得到提高，制订科学的发展规划

首先，对于我国企业领导层，应当认识到会计信息化方面关乎我国企业内部控制效率，关系我国企业核心竞争力的提升，会逐步成为我国企业内部控制的发展趋势，应当且必须认识到会计信息化方面的重要性。其次，将会计信息化方面的理念具体化，领导层应当在制定我国企业会计信息化方面的总体发展规划时，结合我国企业的实际情况。我国企业发展规划的制定过程中，在我国企业的信息管理系统之中，应当全部掌握住我国企业的人、财、物、信息等资源，将我国企业的管理思想和信息化方面技术融入其中。最后，对于在管理会计信息化方面的认识转化为实际的行动，我国企业领导层应当做出合理的认识，从而切实的促进管理会计信息化方面建设。

3.2 会计信息化方面基础管理工作应当得到加强

会计信息化方面基础工作在实施管理会计信息化方面是具有重要意义的内容。首先，企业需要加强对于系统初始化工作的认知。企业需要重视在进行系统初始化这一基础工作上所具有的一些原则：一，要慎重、考虑周全。经过反复讨论后再加执行，根据我国企业一些特殊性来进行系统初始化，制定详细的方案，例如管理要求、核算内容等等。二是，信息分类和编码一定要到位，也就是录入电脑的所有会计信息代码化应当做到位。

其次，注重摘要的填写的规范与认识到其重要性。本文认为关于摘要的填写，需要认识到以下原则：第一，注意准确性，做到摘要与经济内容的准确对应，应该根据经济内容的对应来填写摘要，从而达到反应不同经济内容的同一张记账凭证的目标。第二，注意完整性，反映记账凭证的所有经济内容是摘要的内容应该能够做到的。第三，需要进行分类。分类类别应该符合管理者的使用需求，应当遵循使用者需要的原则，以便全面地反映经济内容，将同一经济内容下的不同科目、核算项目等都划分到同一个类别中。第四，拥有规范性。够保证准确性、全面性和分类的适当，遵循我国企业会计核算准则的统一规定是摘要的填写最为基本的要求。

3.3 会计信息化方面培训力度应当得到加强

最为迫切需要的是加大对会计信息化方面人才的培养力度，我国企业应当通过多方面的途径，壮大能够掌握先进的信息技术的人员和队伍找到这样一批怀有先进的信息化方面理念的人员，是企业在进行会计信息化方面的推行方面重要举措。

首先，包括信息化方面众多的知识，例如信息化方面风险防范、信息化方面管理系统、计算机应用、管理理念等方面，有计划地对员工进行计算机基础理论与技能培训。从而自觉为我国企业管理会计信息化方面的实施做出贡献，能够让他们从理论和实践上认识到会计信息化方面给他们以及我国企业带来的好处，能够使员工主动参与到我国企业会计信息化方面的应用中来，使员工在基本知识、基本理念和信息化方面的意识得到有效的促进，是培训的目的。其次，强化我国企业会计信息化方面系统在操作技能、操作方法方面的培训。能够帮助强化员工对会计信息化方面的认识，为日后的会计信息化方面实践做好准备，对于员工的操作行为能够得到加强与规范，针对我国企业员工的会计信息化方面的技能可以得到提高。最后注重培训的考核与反馈。根据考核情况以及员工和主管的反馈情况来改善培训计划，对于培?的员工都要进行会计信息化方面实务考核。

会计行业的认识篇(7)

西藏农村区域发展专业是依托原有的农林经济管理专业，于2010年经教育部批准设立的一个本科专业。会计基础课程是西藏农村区域发展专业的专业基础课，该专业会计基础课程的实践教学不同于会计学专业学生的课程实践，有其专业的独特要求。现今的会计基础课程多以工业企业为实践教学案例，其实践教学内容与西藏农村区域发展专业培养目标的要求并不完全相符。一方面，西藏农村区域发展专业是为了适应西藏农村建设发展的需要而设立的，面向的是西藏的广大农村，是西藏农村中的农业企业和农村经济组织，国家解决西藏的“三农”问题需要依靠西藏的农业企业和农村经济组织，西藏农业企业和农村经济组织的发展壮大必然要走科学管理的道路，科学管理的道路必然要产生对西藏农业会计和财务管理专门人才的需求;另一方面，西藏的农业企业和农村经济组织又是以西藏的农业生产为基础的，西藏的农业生产与工业制造业相比，其价值运动有着显著的生命特征和自然再生产特征，对西藏农业生产中价值运动的核算需要特定的专业知识和技能，西藏各高校当前培养的会计与财务管理人才不能适应西藏农业企业和农村集体经济组织的特殊要求。为了确保西藏农村区域发展专业培养目标的真正实现，满足西藏农村对创新人才的需求，有必要加强对西藏农村区域发展专业会计基础课程实践教学体系建设的研究。

一、构建西藏农村区域发展专业会计基础课程实践教学体系的意义

1.构建会计基础课程实践教学体系是完善西藏农村区域发展专业培养目标的要求。西藏农村区域发展专业的培养目标是“培养具备西藏农村区域发展方面的基本理论、基本知识和基本技能，能在西藏农业企业、农业推广管理部门、政府及事业单位从事计划、规划与设计、推广与发展、经营与管理、教学与科研等工作的高级专门人才”。从该专业的培养目标来看，一是将服务领域直指西藏农村，学生进校就要确立自己的就业方向，转变自己的就业观念，在会计基础等专业基础课和专业课的设置上，内容的安排上就要充分体现为农村经济服务的内容。二是西藏农村区域发展专业是一个复合型的专业，对学生的知识和能力要求除了具备大学教育所具有的科技和人文知识外，还要求具备与西藏农业企业和农村经济组织相关的管理、推广、经济、法律、税收、农业政策等方面的专业基础知识，会计基础知识就是学生对西藏农业企业和农村经济组织基本经济知识认识的一门课程。三是从西藏农村区域发展专业的毕业生工作去向上看，有部分人才是流向各类涉农的工商企业和金融机构，学生需要掌握一些涉农企业相关的经济知识。会计基础课程作为西藏农村区域发展专业的一门专业基础课，注重学生的实际动手能力和理论联系实际能力的培养，能让学生通过实际操作将所学知识运用于所接触的农业企业和农村经济组织。

2.构建会计基础课程实践教学体系是克服会计基础理论教学的抽象性，增强西藏农村区域发展专业学生对会计基础实践材料感性认识的要求。会计基础理论知识具有很强的抽象性。西藏农村区域发展专业的学生有90%以上都是来自西藏农村区域的藏族学生，学生来校之前都没有任何的会计基础知识，加上语言文化的差异，学习的任务非常艰巨。在会计基础课程的理论教学中，由于客观条件的种种限制，教师讲得多，演示得少，使学生听得多，看得少，动得少，因此学生只能凭空记忆，感到枯燥乏味，容易失去兴趣。如：在讲“账户的结构”时，教师在黑板上采用简单的“T”形账，说明“资产账户借记增加，贷方记减少;负债和所有者权益类账户借记减少，贷方记增加”，或者用一张账页进行简单的演示，说明在这张账页上该如何进行资产的登记和负债的登记，但究竟为什么这样登记？业务又如何分类？通过理论讲解和简单的演示很难说清，加之会计基础课程案例多以工业企业为例进行说明，学生对工业企业的生产经营过程远不如对农业企业的生产经营过程更加了解，所以学生对会计基础课程理论知识难以理解。会计基础课程实践教学体系既能使理论变得容易理解，又能增强学生对整个会计基础课程实践系统性的认识，学生按岗位实践如同当上了企业的会计人员一样，感到新鲜、好奇，容易激发学生的学习兴趣，教师如果能发挥藏族学生的语言优势，让学生用藏语解释实践材料，更能提高学生学习的主动性和积极性。

3.构建会计基础课程实践教学体系是增强西藏农村区域发展专业学生的动手能力，提高会计基础课程教学质量的要求。掌握知识和技能是学生能力获得和发展的基础，任何一种能力离开了具体的实践活动都不可能得到发展。会计基础课程作为一门实践性较强的经济管理学科，理论教学可以向学生传授系统的基本理论知识，使学生从理论上对会计的基本工作过程有一定的认识，但其可能会导致与实际工作需要相脱节，对农村区域发展专业的学生，会计基础理论多以工业企业为例进行讲解说明，而学生将来毕业多数是在农村区域工作，学生就会认为所学并非所用，学生本身学习会计基础理论知识就感觉枯燥，而所学又并非所用，自然影响教学质量，而实践环节的教学使得会计基础课程理论教学和实践教学有机地结合起来，缩短了理论和实践的距离，它通过真实的会计基本工作资料的展示、仿真性的实际操作，引导学生亲自动手实践会计基本工作，通过实践把所学的理论知识转化为动手操作能力，尤其在实践和理论教学过程中教师能加入一些农业企业的案例进行说明和实践操作，既能达到教学相长，提高会计基础课程教学质量的目的，又能让学生对会计基本工作形成一个系统的、整体的认识，在实践中培养和发展农村区域会计人才的综合能力特别是创新能力。

4.构建会计基础课程实践教学体系是提高西藏农村区域发展专业学生的就业能力，解决学生就业压力的要求。每年在西藏自治区和我校举办的各类人才招聘会上都会提供一些会计职业岗位，但敢于应聘的学生少之又少，究其原因，一是一些招聘岗位招募人才时，要求学生要有会计资格证书。农村区域发展专业的学生在校时只接触了一些会计的基本理论、基本技能，很多学生对会计基础知识学习兴趣本身就不太浓，在校也没考证的一些意识，一听说要有相关的会计资格证，自然打了退堂鼓;二是学生对会计知识的认识不够充分、全面，没有胆量去应聘。部分学生在校期间曾有过在一些餐饮企业、商品流通企业、汽车修理修配企业打工的经历，由于各企业财务信息具有一定的保密性，学生很难接触到原始的会计资料，在工作过程中，学生感觉各行各业的会计知识有较大的差异，觉得自身对会计知识的认识不够充分、全面，不敢去应聘。三是我区近几年就业形式较好，学生把目标都放在一些大的行政事业单位，对去一些企业，尤其是一些农业企业就业没有兴趣，更不会有将来到一些企业去独当一面的想法。因此，构建西藏农村区域发展专业会计基础课程实践教学体系，使学生在有限的时间内掌握会计的基本理论、方法与技能，拓宽学生对各行业的会计基本工作的认识，增强学生对就业的自信心显得越来越重要。

二、现阶段西藏农村区域发展专业会计基础课程实践教学体系存在的问题

1.缺乏一套操作性强的、适合西藏农村区域发展专业的会计基础课程实践教材。合适的专业教材是影响实践教学效果的一个重要因素。但并非每所学校都具备自主研发适合不同专业学生的会计基础课程实践教材的条件和能力，我校一般选择用现成的教材，即买即用，节省教研成本，然而现有的会计基础课程实践教材大多是以工业企业为例进行案例的编制，多是采用某工业企业12月份的经济业务进行综合实践。实践中一般都是按照凭证―账簿―报表的循环，直接将原始凭证印制成教材，让学生从裁剪粘贴到记账凭证的编制，再根据记账凭证登记账簿，最后编制会计报表。对西藏农村区域发展专业的学生而言，一方面，教材选择的案例针对性不强，多是工业企业的案例而缺乏农业企业的案例，多数实践教材所设计的案例没有将学生置身于企业实际的真实场景中，只是强化一下课堂所学知识而已，没有起到理论联系实际效果的作用，更谈不上提高学生动手能力及分析判断能力的作用。另一方面，实践流程的选用有专项实践流程和综合实践流程两类，由于模拟实践的实际限制和会计环境的多样性，因此，学生很难真正掌握根据实际情况采用的会计处理的业务流程。此外，在学习中对学生的要求也是只需学会会计核算等基本的操作即可，至于在工作中如何进行审核、监督及对农村区域专业的职业进行判断，在现有的会计基础实践教材中都没有体现。从专业的角度看，没有适合西藏农村区域发展专业的会计基础课程实践教材。

2.会计基础课程实践教学内容和实践项目单一。目前，我校开设的会计基础实践课程只有手工模拟实践，没有会计电算化，学生提高综合实践能力的途径主要还是靠手工模拟实验室，实践中只涉及如何进行会计分录的登记，忽视对交易或事项的确认，手工模拟实践的层次较低，主要是会计核算知识的实践，只培养了学生的账务处理能力，没有培养学生的判断能力和分析能力。农村区域发展专业是非会计专业，行业会计的实践项目单一，主要是传统的工业企业会计的实践项目，农业企业和其他行业会计的实践项目没有涉及;实践项目局限在会计核算上，一些与之紧密相关的如审计、税务等课程我校并未安排实践内容;教材提供的实践项目都未曾提及企业部门设置，凭证的传递流程，财会部门各岗位的设置等内容，导致实践项目的内容与企业错综复杂的实际业务相比较为单一，缺乏多层次、多岗位的综合实践，不能有效地提高学生的实践操作能力。

3.缺乏有效的会计基础课程实践教学方法和有效的实践组织形式。会计基础课程实践在教学方法和手段上仍然是以教师为主体的模式。表现在，实践教学过程中，主要是老师在台上通过手工操作材料的演示，让学生照着一步一步地操作，或是只以少数的几个案例通过多媒体演示，让学生理解操作方法然后一步一步操作，但受制于手工材料演示效果的局限和多媒体演示数量的限制，学生的接受效果并不是很好，可以说仍然是在按照教师的意图安排一切，学生缺乏主动性和积极性，难以发挥学生的创造力。由于购置实践材料时，考虑到实践经费的支出情况，会计实践的教学组织方式我校采取的是三人一个小组式的分组实践方法，在实践中我们发现，这种方式体现不出每个学生的实践能力，小组中有些同学不积极参加实践，而把实践内容交给其他组员去完成，达不到每个同学都能提高基本核算技能训练和多岗位实践技能训练的目的。

4.教师自身缺乏农村经济组织的会计工作实践操作知识。教师是会计基础课程实践的组织者和管理者，自身不仅要有丰富的理论知识，好的教学态度和敬业精神，而且要有扎实的实践操作能力。但他们大多是从学校到学校，理论和研究水平高，但缺乏实际工作经历和机会，不能根据实际情况灵活自如的调整、组合教学内容，也不能与企业实际操作结合指导实践课程，教师的指导和解释缺乏真实性和权威性，导致实践课上容易出现空洞的说教，不能调动学生的学习积极性。另外，学院没有相应的制度保障，鼓励教师参加社会实践，教师对于实践操作能力的培养既没有内在需求的欲望，也没有外在环境的压力，不可避免出现教师脱离实践的现象，从而严重影响实训教学的效果。就企业而言，由于财务工作性质特殊，它集中反映企业的资金流量、财务状况、税负等方面的情况，涉及企业内部的一些信息，也不便让来企业实践的外来人员知道，安排教师参与实践也有一定的难度。

三、构建西藏农村区域发展专业会计基础课程实践教学体系的思路

1.创新西藏农村区域发展专业会计基础课程实践教材的内容和实践项目。一是要结合西藏农村区域发展专业的要求，编写适合西藏农村区域发展专业的实践教材，补充与农业经济组织相关的教学案例，增加农业经济组织的实践项目，通过案例和农业经济组织的实践项目让学生在加深对会计基础理论知识认识的同时，在学校里就能接触到一些农业经济组织会计操作的流程和案例，熟悉农业经济组织就业岗位的需求，缩短到工作岗位后的实际运用时间，也能更好地提高学校的社会声誉。二是在会计基础理论知识讲解的部分就注重引入农业企业经营的案例，让学生对农业经济组织的一些实践操作案例和材料有一定的认识，在一定程度上也可加快学生实际操作过程中熟练掌握的程度。三是结合部分学生在校期间常在一些饭店、建筑行业、修理修配行业勤工俭学的实际，为拓展学生对行业会计的认识，让这部分学生平时多关注所在企业的经济业务实际，自己对各类企业建账、记账的知识进行一些了解和认识，并让这部分学生以个人或小组的形式在课堂上进行一些交流，交流自己勤工俭学过程中所学习到的会计操作知识和技能，通过师生间的交流，让学生把自己置身于企业实际的真实场景中，即能起到理论联系实际的效果，提高学生分析判断的能力，也能引领更多的学生主动学习会计知识，也是对实践项目的很好补充。

2.构建会计基础理论认知、单项实践操作内容认知、综合实践素质培养的实践教学认知体系。理论知识是会计基础课程必不可少的一部分，让学生学习会计基础理论知识，要让学生对整本课程有一个全面的认识，要帮助学生对理论知识学习的主线进行梳理，从会计的内容、方法、会计要素、会计等式、会计分录的编制、试算平衡等几个主线上加深学生对理论知识的掌握。

单项实践操作是对会计资料综合内容的分解，在理论知识学习的基础上，要让学生进一步熟悉会计的实践环境，了解会计资料的生成过程，让学生对原始凭证、记账凭证、账簿、会计报表的各项内容逐一认识。可事先要求学生自己在日常生活中收集各种类型的原始凭证，加深学生对原始凭证的认识，给学生发放一些收款、付款和转账凭证、总账和明细账账页、会计报表等会计手工记账的材料，播放一些会计实践操作盘中的案例，让学生见识到原始凭证的类型及填制方法、记账凭证、各类账页和会计报表的基本格式及填制方法，能让学生很快将理论与实践联系起来，在较短的时间内掌握会计工作的流程，并能很快将理论运用于实践。

综合实践素质培养的主要目的是为了培养学生的创新思维能力、创新精神与创新意识、强化学生的实践能力和团队合作精神。在单项材料认知的基础上，将整套会计参考资料发给学生，让学生通过翻阅参考资料对原始凭证的填制、记账凭证的填制、账簿和会计报表的整套会计工作资料有更强的感性认识，也让学生体会到会计工作要求的细致性、团队合作的重要性，思考提高会计工作效率的创新意识。

3.构建课堂实训、基本技能训练、专业技能训练的实践操作体系。在理论认知的基础上安排实践操作。一是课堂实训。课堂实训是指将实训内容贯穿于理论教学过程当中，在进行理论课学习的同时将会计凭证的填制、账簿的填制融入理论教学中边讲边练当场指导实训，其设置是按照“必须、够用、实用”和突出农区专业学生职业能力培养的原则，重点围绕会计基本应用能力、计算机应用能力，有计划地设置课堂实训内容，通过课堂模拟学习，巩固知识，培养具体的操作技能。二是基本技能训练。基本技能训练是学生从事会计职业必须掌握的基本技能，属专业共性技能，主要包括基础会计、会计电算化、审计、农业经济组织的账务处理、报表编制等基本技能训练，可通过进行一周的手工会计模拟实训，重点培养学生单项操作技能，然后进行综合模拟手工实习，强化会计专业学生对基本技能熟练的应用和掌握。三是专业技能训练。专业技能是会计从业者在会计工作中应具备的技能，主要是指学生通过已经掌握的专业知识和基本技能解决实际问题的能力。它是根据学生就业的岗位需求而设计的专业技能，属于专业方向性技能。对农区专业的学生可安排会计电算化系统模拟实习，以培养学生对所学会计理论和会计知识综合运用的能力。也可在教学中安排农业企业会计模拟、纳税申报、审计、财务软件等1―2周不等的专业技能实训，实现从实训模拟到实际应用的过渡。