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时间:2023-09-14 17:27:19
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇电子文件与电子档案管理范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

1 当前纸质文件档案管理现状与问题分析
由于大量的会员加入进青少年体育俱乐部,信息的采集、归档、管理,就对俱乐部会员的档案管理工作提出了更高更新的要求。
电子文件是近几年才出现的新生事物,对它在档案管理中的功用,人们还未能充分的运用。从运动员加入俱乐部的自然信息、每日训练情况、参赛成绩,到运动员以后的去向,都是采用纸质文件记载。这样,日积月累,形成了大量的文件档案。对日常的保管、整理、查找、添加新的信息等等都造成了大量的人力、物力、财力的浪费。这样的档案管理模式已经不能适应信息化建设的发展及社会对其新的需求。
以往,人们习惯于纸质文件的采集、归档、整理,对档案管理人员技术水平要求不高,只要避开天灾人祸,遵守管理和保护的要求,就能长期保存。而电子档案则不同,当使用先进电子设施将信息记录于存储载体后,就对档案资料进行全方位,多层面的管理。这在很大程度上解决了档案管理上信息共享,自动化处理的一些新技术的要求。
由于大量的办公自动化系统进入了我们的生活办公领域,为我们提供了档案电子化管理的先决条件,我们要及时地把原有纸质档案转化为电子档案,把新产生的信息直接用电子文件形式归类存档。避免电子文件与纸质文件的“双套制”保存模式,这既提高了工作效率,又节省了资源。
3 新管理模式的探索与实践
提高电子文件生成与日常管理意识,利用现代高新技术,实现对档案信息的多功能开发利用与管理。我馆青少年体育俱乐部档案从2005年开始,就对电子档案管理模式进行了探索与思考,并做了以下几方面尝试:
1)在电子档案的管理过程中我们还明确了责任到部门责任到人要求,要求电子档案的形成、管理、运输等日常 的监督、指导保管等工作有业务部门负责。并要求业务人员熟练的掌握计算机以及软件、硬件的系统,保证电子档案能够有效的识读。并要求管理人员一定要具备计算机专业反面的知识,熟练的掌握计算机系统的操作技能。并能组织、编写、归档电子文件的各种检索工作,并要积极主动的提供服务,以确保能充分发挥电子档案的作用;2)对在册的所有体育俱乐部会员及运动员进行全方位的信息采集并形成完整的电子文件。经本人确认无误后,输入电子计算机存储立案,减少了传统档案的管理,录入环节,实现了电子文件从登记,立卷到归档,录入的一体化管理;3)为了使电子档案的管理能够生动、具体、可视化,我们还采用了图像和影像的形式管理电子档案。我们都把每次的赛会都要用相机拍摄下来形成照片,并用计算机的辅助设备把获取的图像文件制作完成,保存到电子文档里。有时还用摄像机把赛事摄录下来,经过计算机处理之后获得动态的图像文件,按文件的格式形成文本文件,图像文件、影像文件等,保存到电子档案中,以备以后活动时查找和使用;4)对每天来馆活动与训练的会员及运动员实行每人一张电子信息卡,对活动内容,训练项目及时间进行日常管理,实时有效地掌握会员及运动员的训练状况和身体适应能力,为下一步编制训练计划提供第一手资料;5)实现与各省级和国家级训练单位的并机联网,实现资源共享,及时有效地掌握各级训练单位的运动员的比赛成绩及科学的训练方法和先进的管理模式。克服过去闭门训练,赛不出好成绩的窘状;6)对运动员的未来去向实行跟踪管理,完整地记录了每位运动员从选才、训练、参赛等一系列运动生涯。包括一些影像资料的存档,都为我们日后竞技体育发展提供了详实的资料,这是原有纸质档案所做不到的。
4 电子档案进入体育俱乐部的成果
1)使青少年体育俱乐部的教学工作和日常工作能够正常化、规范化的开展。避免赛会和训练活动在场地和时间上出现矛盾,有利于宏观调整俱乐部的教学训练工作;2)电子档案的建立把青少年体育俱乐部的活动宗旨,训练理念用互联网的发式,传输给全市的青少年和俱乐部的会员。可以及时有效的开展俱乐部的日常训练和各项赛事活动;3)电子档案的综合运用,能够将教练员零散的训练材料系统化,将比赛的实践经验理论化,克服了过去教练员训练计划混乱,丢失,赛后总结不及时全面的现象。同时,随着档案内容的增加,也丰富了体育教练员以及管理人员的知识,为开展体育科研活动指明了方向,并提供了大量的经验资料;4)使用电子档案管理俱乐部有利于提供体育俱乐部开展各项体育活动,促使俱乐部的各项体育活动能够长期、规范的开展下去。从而不断丰富了全市青少年体育活动,另一方面有利于俱乐部的教练员们组织开展各项体育教学工作。
5 加强体育俱乐部电子档案管理
1)提高电子档案管理意识
电子档案与纸质档案一样,同样涉及到安全归档、管理、利用等问题,与原有纸质档案具有同等作用,甚至一定程度上超出原有纸质档案的功能。
2)对电子档案实行系统化管理
青少年体育俱乐部电子档案的生成是整个体育系统电子档案形成的源头,档案管理工作必须从源头做好,对生成的电子档案实行科学化、规范化、标准化管理,保证归档后的电子化档案完整、有效、真实。
3)加强对电子档案管理人员的培训
加强对电子档案管理人员的培训,提高档案管理人员的业务素质。培养一支具备电子数字化档案管理,信息处理,传输能力的后备人才队伍,是我们现今社会档案管理的当务之急,档案行政管理部门应加强电子化档案管理的业务培训。
4)加强档案的日常管理
要把日常收集来的档案材料,进行科学的分析,整理和分类之后。完整系统的建立起来,做到电子档案管理科学化、系统化、完整化。运用它来指导开展俱乐部的日常工作,督促体育教练员们不断提高业务水平和能力,更有效的提高体育俱乐部管理人员的业务水平,充分发挥了电子档案在体育俱乐部管理的综合优势。
参考文献
Abstract:The thesis illustrates the definition and characteristics of the electronic document, and then describes the influence of electronic document on records management. The strategies that we should adopt are proposed to point out the significance of the records management.
关键词:电子文件;档案管理;影响;对策
Key words:electronic document;record management;strategies;significance
中图分类号:G271 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)04-0102-01
1 电子文件定义及其特点综述
(1)电子文件不再是直观的纸质文件,它需要借助现代办公设备才能阅读利用;(2)电子文件可以直接由计算机等现代办公设备迅速地处理和传递;(3)电子文件的利用是可共享的,也不再受时间和距离的影响;(4)电子文件的保存条件和环境要求与纸质档案不同,它对保存场地的面积要求不高,而对环境的温湿度、防磁性等条件的要求很高。
2 电子文件对档案业务管理工作的影响
2.1 传统的档案工作以纸质文件材料为工作对象,而应用计算机后,电子文件取代了以往的文字材料,它是由拟稿者直接写在磁盘上,并在磁盘上进行修改,一经形成后,马上存贮到办公信息数据中,由档案人员、技术人员所共享。这就使得文件与档案之间不再有明显的界限。纸质档案的管理工作经过长期实践,已总结出一套工作流程及方法、原则,如文件的立卷归档制度。文件的归档立卷工作是档案工作流程的起点,也是文书工作和档案工作的结合点,文件形成后,由文书部门收集立卷后,交档案部门管理,一般一年归档一次。而电子文件随时产生,随时更改,存贮在计算机磁盘或光盘中。因此,它对计算机有很强的依赖性。如果归档,必须以磁盘或光盘的形式移交,归档范围也不能只是“办理完毕,具有保存价值”的文件,还应包括该文件的读取软件甚至操作系统。
2.2 由于电子文件的保存价值同时取决于其自身价值和可读性,其鉴定的方法、内容、标准均将发生变化,原有的档案价值理论分析范围也将扩大,要分析电子文件的读取软件甚至操作系统。根据传统的档案价值鉴定理论,文件应根据其凭证价值和参考价值确定保管期限,而电子文件一方面由于制作方便,将产生比以往更多的文件,另一方面由于用户的需要,信息和数据不断地修改和补充,因此很难划定固定的保管期限,况且目前电子文件的凭证价值尚无法律保证。
3 电子文件对档案学理论的影响
原始记录性是档案的本质属性。这种原始记录性一方面表现在档案的内容上,另一方面表现在档案的形式上,如当事人的亲笔手稿、领导者的亲笔签署等,都表现出真实的原始性。也正是档案的原始记录性,才使得档案区别于图书、情报、资料等其它信息,而具有法律凭证的作用。在办公自动化系统中,电子文件从起草、修改到印发都在计算机上进行,它便于修改、便于复制的特性,使得最能体现档案原始记录性的内容与形式特征不复存在。电子文件是计算机文字处理系统中的最后一个文本,没有草稿与印稿的区别,也没有正本与副本的差异,甚至文件与档案之间很难划定一条人为的界限。人们可以在机器上随时方便地复制电子文件,这样文件是档案的前身,档案是由文件有条件地转化而来这一档案概念就变得难以理解。电子文件的原始记录性和凭证作用如何确定电子文件能否作为档案是否具有法律凭证作用等等,便成为档案界的一系列新课题。
档案学理论研究的内容是由研究对象所决定的。以往的档案学理论研究是以纸质档案为主要对象,电子文件出现以后,档案工作的对象发生了变化,其理论研究的对象自然也就发生了变化。原有的一些定论、模式将被重新审视,原有的管理思想、管理原则将得到更新和补充,原有的档案学科体系也将得到充实和完善。
4 档案界所应采取的对策
4.1 做好归档电子文件的技术处理工作,实施电子文件管理战略。新型文件材料的归档势在必行,这就要求档案工作者必须深入到现行文件工作领域,对产生的大量电子文件的接收、处置乃至存储工作进行指导,保护电子文件的原始信息,了解文件信息重新组合的来龙去脉。也就是说,通过采取技术处理,将已归档的电子文件改为“只读性”文件,即只能读不能写的不可更改的文件,从而识别和保护电子文件的原始结构,保证电子文件的可靠性,使之与纸质文件一样发挥社会效用。
4.2 解决好电子文件的保存问题。以化学磁性材料为载体的电子文件,从理论上讲能够长期保存,因为它的信息读出是无接触式的,不存在磨损。电子文件记录在介质层上的信息被密封在塑料保护层内,不怕外界磁场的影响,不会直接受到空气中的灰尘、水份及有害气体的侵害。但是,由于电子文件形成的时间短,缺乏实际贮存的验证,所以,电子文件中原始信息的长期保存问题是有待档案工作者进行深入研究和探讨的重要课题。目前,对于长久保存的电子文件,需要定期进行复制,以防止信息损失。
4.3 使档案管理向立体化方向发展。以前的档案管理是呈直线状态的,随着人们对利用服务工作的重视,使利用工作和其它基础工作构成一个平面。这种平面结构只反映纸质档案的情况,随着电子文件的介入,档案种类在增加,其基础工作和利用工作也都具有各自的个性。因此,在原有平面结构基础上,又增加了一项档案信息载体内容,就构成三维空间,形成了立体化的管理结构。
4.4 档案人员知识结构的变革迫在眉睫。档案信息管理人员的素质有待提高。实现档案信息电子化,首先要有现代化的人,管理人员要有较高的知识层次和先进技术水平,不能仅仅满足于一般的计算机操作。从目前看,许多档案部门缺乏现代高技术人才,其中档案、信息处理复合型人才就更奇缺,大部分档案人员现代技术水平偏低,甚至有现代文盲现象。尽管引进了现代化设备,仍不能充分发挥作用,就谈不上档案信息电子化了。可以肯定,加快档案人员知识结构的变革,多途径、多层次培养人才,是档案工作迎接信息技术革命最根本的对策。
【关键词】电子文件;应用;电力公司档案管理
前言
电力在我国的城市建设和经济发展过程中扮演着极其重要的角色,我们必须要着重发展电力资源,从而为经济建设提供源源不断的发展动力。因此如何完善对电力公司的档案管理,正确的利用电子文件记录电力公司的应用流程,成为电力行业发展的一个急需解决的问题。电力公司不断的对档案管理中电子文件的应用做出改革,利用现代信息技术和科学网络技术对电力单位档案管理工作实施新的条例。档案管理逐渐转向电子文件应用方面,主要利用数字化和信息化来对档案进行集中管理。下面主要对档案管理中电子文件的应用流程作出分析。
1电子文件收集
我们在创建电力公司的档案管理过程中,要充分利用信息化时代带来的电子文件档案管理应用功能。首先应在平时的管理工作中,对日常的电子文件进行收集积累。每当电力公司完成一项任务或者是企业发展走向一个新的领域时,要及时的将发展过程中的经验保存下来。这种档案管理主要是利用电子文件进行实时收集。在平常的管理工作中大多管理者会使用电脑等信息化设备来对电力公司的日常任务做出规范,对未来的发展方向做出有效引导。而这些信息的发出全部是依靠电子文件进行操作,电子文件成为传播的载体。因此我们在进行档案管理中,首先要及时的对档案的电子文件进行收集。将其他格式的电子文件载体转化为档案管理中的电子化信息元素,确保档案管理中的电子文件不遗漏,不遗失,保障档案管理的安全性。电子文件在整个电力公司档案管理发展过程中的作用不可忽视,我们必须要加强电子文件收集能力。
2电子文件初步鉴定
电力公司的档案都是一些较为精密的电力数据和电力统计,我们在进行电子文件初步鉴定时必须认真鉴定电子文件的真实性和正确性。确保电子文件要符合电力公司的数据信息发展规律。首先要确保电子文件的内容和平时电力公司的基础数据完全吻合,完全是对以前的发展过程中电子文件进行的复制归档。要使电子文件的内容结构和背景信息与原始信息进行初步鉴定,确认与形成的原始状况保持一致。电子文件的真实性得到证明之后,我们要开始鉴订电子文件的完整性。一个不完整的电子文件不能有效的说明电力公司的发展轨迹,无法使电力公司的发展状况用数据表达出来。因此一定要对电子文件的完整性进行鉴定,确保电子文件的可靠性。最后还要鉴定电子文件的有效性。档案管理中一定要存在档案人个人资料,以便确保档案的有效性。档案管理需要的是还原真实的原始材料,建立完善的管理技术系统。我们要致力于电子文件的正确鉴定,使电力公司能在以后的发展中正确调用电子文件档案。
3电子文件存档
电子文件存档是电力公司单位档案工作的重要内容,促使电力公司的档案管理得以健康发展。电子文件存档主要包括文本型电子文件存档,音频型电子文件存档和图像型电子文件存档,这三种方式的电子文件存档是电力公司目前主要的存档方式。下面我们主要对电子文件存档工作作出分析。
3.1文本型电子文件存档
文本型电子文件是电力公司档案存档的主要方式,在档案管理中起着重要作用。随着计算机的迅速发展,越来越多的电力公司开始利用计算机的快捷性原理,编写文本文件来进行档案收集和存档工作。文本型电子文件就是利用数字,文字和符号表达式的综合运用,从而形成一个完整的文本文档,然后文本文档进行分类整理。在电脑网盘上选择一个存放电子文件的系统盘,并将企业重命名为档案的主要标题。然后再在主目录里设置各种分目录,开始将对应的文本型电子文件存放到相应目录中。文本型电子文件存档后,越来越多的应用型数据会被存入到大型数据库当中。文本型电子文件存档是目前档案管理最常用的一种方式,因此我们必须要加强对电力公司电子文件存档的管理。
3.2音频型电子文件存档
音频型电子文件是以声音和视频等方式来记录各种信息的电子文件档案。电力公司在管理和施工活动中,经常会利用各种出声音文件和视频文件对员工进行培训。这种电子文件具有更加直观和真实的感觉,具有极其强大的说服力。音频型电子文件的存档要遵循严格的存档规范,不能将不完整的声音文件和视频文件存档到档案中。因为随着电力公司的发展可能会导致档案管理过程中,一些人会利用职务之便,随意改造个人档案。从而对电力公司的档案管理造成损害。音频型电子文件的存档最后要将不同的电子文件进行分类,同时对每个音频进行编号。按照编号的顺序进行电子档案存档,将整理好的电子文件集中拷贝到U盘或者是电脑盘中,然后将其存档到档案。同时也要对电子档案进行多次保存,确保电力公司不会因为数据丢失而造成巨大损失。音频型电子文件在电力公司档案管理也使用的较为广泛,我们要开始加强音频操作基础知识。
3.3图像型电子文件存档
图像型电子文件的存档和音频型电子文件的存档有着很大的相似度,都是利用特殊的载体来记录各种信息的电子档案。电力公司在平时的管理中,要把平时的图像利用信息化设备储存下来。图像文件能使调用者直观地了解档案中的数据信息,从而迅速完成档案查询。要对图像进行时间顺序编号,在不同的图像下方添加备注,以便后来的调用查阅。随着手机的广泛应用,越来越多电力公司职员开始利用手机进行保存数据。他们在平时往往是往往习惯使用手机对平时的档案进行拍照,然后上传到个人空间像册。这种图像会在他们的个人设备上长久的保存下去。因此这种文件存档方式稳定性也极高。图像对于加强图像电子文件的发展也尤为重要,促进了电力公司的档案管理工作。
4电子文件的档案审核
电子文件存档后,已经形成了一个完整的电子档案。电力公司往往会将档案归纳总结,全部核定封装成为公司的档案手册。在最后的管理工作中,归档单位要严格按照归档的项目类型对其档案进行鉴定与检查。这是档案管理工作中做的最后一次修改,只有在各部门审核合格后才会将档案投入使用。如果各部门发现档案内容和格式中还存在错误,要及时的与相关部门进行沟通。最后审核合格后将档案上交给管理工作的领导。领导再次进行核查,如若无误后,将审核结果填入归纳档案中。这是电子文件投入使用的最后一个步骤,只有在这一过程验收合格后,才能将电子文件转化为电子档案。电子文件的档案审核工作在电子文件的档案管理中起着最后的决定性因素,我们一定要重视电子文件的档案审核工作。
5结束语
电子文件具有极其强大的快捷性和稳定性,电子文件的使用对于档案管理工作的实施起着关键性作用。电力公司可依靠计算机技术对电子文件进行分类总结,从而提取符合电力公司发展的文件。在档案管理过程中,要尤其重视各种电子文件的应用流程,处理好各种电子文件间的关系,确保电力公司能够建立完善的档案管理制度。
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关键词 信息时代 电子档案 传统档案 管理
伴随着计算机电子技术的高速发展,办公的自动化以及网络化也逐渐的普及和成熟,以前的许多要靠人工处理的工作都可以直接通过计算机或网络来处理,在文件处理的整个过程中几乎可以实现无纸化,同时伴随着无纸化办公的普及大量的电子文件也就应运而生。通过对电子文件的形成过程分析,如果对电子档案的管理还是采用传统的档案管理方式就显得不合时宜。
一、电子档案管理与传统档案管理的对比
1.电子档案管理的归档方式和时间与传统档案管理不同。电子文件在其形成过程中需要进行随时的数字签名、信息认证以及加密保护,以确保电子文件在处理和传输过程中准确无误,同时对档案部门接收到的电子文件的原始性以及真实性予以保证。电子档案的归档可以在文件办理好之后随时进行,或者也可以采取周期性的定时统一归档方式,电子文件形成后可以由该部门通过传输或备份的方式交给档案管理部门,同时档案管理部门对电子档案进行编号和设置访问限制级别,为今后查找档案的人员提供便利。
2.电子档案的分类和编号管理与传统档案有所不同。对于电子档案的分类,档案管理部门是在接收到电子文件后当即就对每一个文件编制一个文件号,同时将文件相应的分类号和档案号也设置好,并且在归档的同时对主题词进行标引以及著录。随着技术的进一步发展,电子档案的管理也引用了先进的检索工具,这样用户只要有电子档案的文件号或者关键词,就可以调阅相关的各类电子文件,这样在很大程度上降低了档案管理工作者的工作强度。
3.电子档案管理的保管方式与传统的档案管理不同。相对与传统的档案而言电子档案的文件载体容易老化一些,同时随着计算机信息技术的发展也会涌现出更多的电子文件载体,这些都在一定程度上对电子文件的长期可读性产生影响。有鉴于此,档案管理部门要尽量对能够统一格式存储的电子档案进行适当的格式转换,以利于今后对电子档案的利用。
二、电子档案的管理过程中遇到的问题
1.电子文件比较容易被修改。由于电子文件没有特定的字迹,因此在修改之后也找不到一丝修改过的痕迹,这不像纸质文件,可以通过字迹来分辨出文件是否已经修改过了。同时,电子文件在网络上传输时,也有可能会遇到非法截获或更改,这在防范上也是有一定难度的。
2.界定电子文件的原件比较困难。电子文件的制作是在计算机平台上完成的,它是通过不同的媒介或网络来进行传播的,可以同时在多个计算机上对同一个电子文件进行展示,这也使得不同时间、不同地点、不同的人所得到的相同内容的文件就没有区别了,不像纸质文件可以很直观地分辨出哪一个是原件哪一个是复印件。
3.为适应信息时代计算机技术的发展,电子档案的格式也要经常的变换。在人们全面进入信息时代以来,计算机技术无论是软件还是硬件都在以非常快的速度变换着。因此,需要长期存储的电子文件档案进行格式和结构上的变换,这和电子文件的最初形式也存在一定的区别。另外,由于目前的技术有限,还没有普及电子文件的签署技术,也就是说还不能在每一份电子文件上进行盖章和签名。这也在一定程度上使得电子文件是否为原件的判断比较困难。
三、对电子档案管理进行优化的策略
1.建立健全电子档案管理的制度。为了更好的做好电子档案管理工作,档案管理部门应该专门建立和健全电子档案管理制度,并将该项制度纳入到信息管理的科学工作程序中去。与此同时,对电子文档的管理工作要定期地进行自查、总结以及考核。电子文件的归档及管理工作应该要用电子文件形成部门、档案管理部门、计算机与信息管理部门这三者结合的方式来进行。
[关键词]信息技术;医院;电子档案管理
当前社会进入信息化时代,信息技术已渗透至人们工作生活的方方面面,极大地推动了社会的发展进步,这也为提升医院电子档案管理工作的质量及效率提供了契机。但信息技术在给医院电子档案管理带来极大便利的同时,也产生了形式多样且规格各异的电子文件,那些具备一定保存价值及利用价值的电子文件被加以归档,形成电子档案。加强电子档案的管理工作,是提高医院管理效率的必然要求,也是医院实现跨越式发展的根本项目。
1信息技术在医院电子档案管理中的价值
1.1提升医院电子档案的管理水平
医院借助信息化技术,对具有重要凭证性、依据性和参考利用价值的医院电子文件的形成、收集、整编、编目、移交、归档、利用、鉴定、统计以及编研等一系列操作实行全过程管理与监控,可保证管理工作的连续性。根据电子档案中的不同类型,诸如文字型文件、数据文件、图形文件、音频文件、图像文件、视频文件、计算机程序以及多媒体文件等,采取与之相符的管理方式及管理规则,可有效提高医院电子档案的管理水平。
1.2提高医院电子档案管理的灵活性、时效性
医院借助信息技术,可以灵活地对电子文档进行修正或更改,使档案电子管理工作更具灵活性,将其有效的存储在计算机中,与此同时,借助光盘、U盘等存储载体,还可对电子文档进行移交、转借。借助信息技术及计算机系统,能够有效实现资源共享,方便获取并分享电子档案及相关信息,档案管理人员还可根据实际需要,及时获取有效档案信息,并加以整合,提升档案管理的时效及效率。
1.3完善医院的信息化建设
信息化时代中,电子档案在医院档案的重要性日益凸显,应用信息技术亦是医院整体信息化建设的重要内容。通过建立并不断完善医院档案管理的信息化平台,并借助信息技术,统筹安排医院信息及电子档案工作,可促进医院各部门的协调管理,提高医院管理效率,实现电子文档的全文检索,大大提升查档的效率。且在利用及完善的过程中,还能及时发现存在的不足,予以修正,为医院的信息化建设提供有力的保证。
2医院电子档案管理在应用信息技术时存在的问题
信息技术在应用过程中,难免会存在一定的问题。只有加强对这些问题的重视,不断改进,才能切实将信息技术有效地应用于医院电子档案管理中。使用信息技术管理医院电子档案,大多采用批量处理的方式进行操作,批量处理在大大提升工作效率的同时,也容易因为小小的失误造成严重的不良后果,加之文件大多涉及内容较广,涵盖方向较杂,需要工作人员及时更新电子文件,以避免出现电子文档丢失遗漏等问题。电子文件需借由信息技术进行多元化转变,才能由原本复杂的结构、不一而足的形态、杂乱的存储方式,转变为可归档、利用的电子文档,而电子文件在多元化转变的过程中,时常会受到外界非正常因素的影响,而出现文档丢失的情况,造成不必要的损坏,破坏了电子档案的完整性,影响了档案管理工作顺利开展。计算机开放性的特点使信息技术在表现出巨大优越性的同时,也存在较为突出的信息安全、网络安全等问题。应用信息技术进行医院电子档案管理也势必会存在一定的安全隐患,诸如计算机遭受病毒侵害、医院网站受到恶意攻击等,易造成电子文档遭受损坏,因而对文档的安全性有着较高的要求,其安全隐患问题不容忽视。此外,利用信息技术管理医院电子档案,对档案管理人员的素质提出了更高的要求,档案管理人员要具备专业的档案业务能力、娴熟的电子信息技术操作能力、丰富的文化涵养等,才能适应强大的数据整理以及难度较大的管理工作。
3信息技术在医院电子档案管理中的有效应用
3.1完善电子档案管理体系
优质可行的管理体系是将信息技术有效应用于医院电子档案管理中的重要环节,可规范电子档案形成、收集、归档等整个流程,充分发挥信息技术的优势,促进电子信息技术应用。医院电子档案管理体系应结合医院发展的实际情况加以构建和完善,以充分发挥电子档案服务于社会、服务于医院的功能。一是充分借鉴并利用现代管理学中科学的理论及方法,形成切实可行的医院电子档案科学管理理论,并在实践的过程中加强总结、发展,形成科学、合理的现代化档案管理体系。二是采取责任制体系,通过完善的管理制度、健全的管理机制,明确档案工作职责和任务,使医院电子文件的形成、积累、收集、整理有据可依,充分发挥和调动档案工作人员的积极性,严格落实规章制度,将电子档案管理工作的全过程纳入到管理体系程序中,与相关人员的岗位职责进行挂钩,提升管理人员对医院电子档案管理有关规章制度的理解,落实责任分工,明确档案管理的责任归属,实现各个环节的有章可循,有据可查,落实到人,有效规范电子档案管理行为,形成齐抓共管,有效管理的良好格局。三是构建行之有效的奖惩制度,给予工作表现优异、成果显著的档案管理人员奖励,对表现不佳的人员予以适当的督促,在充分提高职工责任心的同时,增强其工作积极性,从而更好的完善医院电子文档管理体系。
3.2建设电子档案信息数据库
建设电子档案信息数据库是医院电子档案管理的重要举措,是实现电子档案信息有效和快速归档、提升其利用率的关键。档案信息数据库的建设不仅要考虑当前电子档案的需求,还需为以后的电子档案更新做好充足准备,保证有较高的性能,还应便于反复修改。一是做好电子文件的收集工作,及时收集草稿性电子文件和辅电子文件,并将电子文件生成的软硬件环境和元数据的管理也纳入收集范围中,采取建立电子文件台账的方法,使每份电子文件均在《电子文件登记表》中登记。电子文件登记表应与电子文件同时保存。做好电子文件的前期控制,并定期或不定期对医院工作相关的电子文件加以收集、登记和备份,及时保存并登记、更新操作环境及数据,以保证电子文件收集的时效。二是做好电子文件的归档工作,在确定电子文件归档范围的基础上,归档的范围应包括医院各项活动中形成的各种载体电子文件,具有永久保存价值的文本或图形形式的电子文件,如没有纸质等拷贝件,必须制成纸质文件或缩微品等。归档时,应同时保存文件的电子版本、纸质版本或缩微品。归档的时间也需保证连续性,同时将保存电子文档的防磁柜温度及相对湿度控制在合理范围内,为避免电子文件在长时间保存过程中可能存在的储存错误,归档的电子文件应一式3套,一套封存保管,一套供查阅使用,一套异地保存。对于加密电子文件,应在解密后再制作拷贝,保证其安全性,对需要永久保存的电子文件,应制作成纸质版本予以归档。三是利用信息技术,实现医院电子档案管理的网络化,及时发现并纠正电子档案管理中存在的不足,不断丰富医院档案网络系统中档案信息资料存储的内容,及时更新并补充信息内容,满足使用者对电子档案信息的利用要求。为避免兼容器问题及数据流失,可在进行数据资源管理时,将系统设置成自动备份保存模式,最大限度减小损失,防止黑客袭击,保证电子档案数据安全。四是实现文档一体化,将档案管理与文件管理有机的整合起来,实现文件档案的统一与控制,借此清晰记录并有效反映电子文件形成和办理的全部动态过程、相关的背景信息,保证电子文件的原始性和可靠性。
3.3档案队伍专业化
档案管理人员是开展档案工作的行为主体,通过建立档案专家人才库,提高档案干部队伍素质,可实现依法治档,进而使档案人才培养模式进一步创新。只有现代化培训手段得到广泛利用,档案专业队伍规模不断扩大,档案人才队伍结构和整体素质得到显著提高,才能有效利用信息技术进行医院电子档案管理,并充分发挥其价值。一方面,通过考察、培训等培养教育方式,强化档案干部培训,包括专业档案理论知识、计算机网络技术、电子文件知识、知识产权保护知识、基础网络安全维护知识以及计算机操作运用能力等素质。医院可在充分考察本院实际情况的基础上,详细分析医院对电子档案管理的需要,并根据实际,制订合理的电子档案管理人员培训计划,定期对电子档案管理人员进行培训考核,或是组织其外出学习考察,认真学习电子档案管理方面的新知识、新规定和新要求,还可邀请行业专家前来医院,传授电子档案管理的知识经验及研究成果,通过形式多样的活动,不断提升医院档案管理人员的业务技能及管理综合能力,提高电子档案的管理水平,使档案管理人员在充分了解部门需求的基础上,正确高效地开展电子档案管理工作。另一方面,可创新人才竞争机制,营造人尽其才的积极氛围,促进档案管理人员自我提升。并将竞争机制引入医院电子档案管理中,在电子档案管理的各个环节中开展效率竞争、时间竞争和服务竞争,使电子档案管理的工作氛围充满活力和生机,这不仅能充分调动起档案管理人员的工作积极性,还能促使其不断进取,努力提升自身的专业水准及各项素质,以满足医院电子档案管理的发展需要。
4结语
当前社会已进入信息化时代,利用信息技术加强医院电子档案管理工作,不仅是时展的需要,也是提升医院档案工作效率,推进医院可持续发展的重要保障。随着信息技术的不断发展,医院电子档案管理也体现出日新月异的特点,相关人员应正确认识信息技术在医院电子档案管理中的价值,充分了解医院电子档案管理在应用信息技术时存在的问题,从完善管理体系、建设电子档案信息数据库、提高档案管理人员素质等方面着手,不断改进医院电子档案管理工作,以切实提升其利用率,推进现代医院档案工作的发展。
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关键词:档案 管理 信息化 建设
中图分类号:G27 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)11(a)-0231-01
随着社会快速的发展,档案信息化管理工作是档案管理事业的未来趋势,能够提升服务社会的能力和水平。一些档案部门在近些年大力的发展档案管理信息化建设,希望能够同步于社会的发展需求。特别是一些计算机管理应用较多的单位管理工作,在这些管理活动中,电子文件的优点得到了大家的认可,也有取代纸质文件的趋势,那么怎么样提升信息化档案管理建设速度,就是关键。
1 当前的档案管理信息状态
因为现代技术的广泛应用,办公实现了自动化和无纸化,档案的形式也有了较大的不同,像是一些文件的起草、签发、归档都可以通过计算机以及通讯线路完成,因此,这样的档案形式就需要是能够进行机读的档案形式,这样的档案利用和以往的纸质档案利用存在较大的差异性。这些差异性说明档案工作人员所面对的档案既有纸质的也有机读的。将档案信息为有需要的群体和组织进行提供是档案工作的职责,可是在提供这些档案信息的时候,应该要保证档案的真实性和有效性,那么让机读的档案符合这些要求,是我们档案工作者需要考虑的问题,而且,档案信息电子化是档案利用的必然发展方向。
2 加强档案管理信息化建设
2.1 建立网络档案系统
建立档案数量化应用平台。为档案的利用提供渠道,建立内部服务网以及公众服务网,让这些网的作用得以发挥,让其可以为档案工作的宣传和服务提供帮助。加速档案文件信息标准建设,积极的准备各项硬件设施,提供硬件保障,加强研究档案管理软件设计,为档案信息的交换和资源共享提供条件和基础,通过一系列的策略来确保这些档案资源的真实性和安全性。
2.2 加强电子文件的管理是做好档案信息化的关键
(1)电子文件的载体稳定性差,易损坏,随着计算机信息管理网的建立与发展,越来越多的重要文件被传输上网。上网前,又按着信息管理部门的统一要求进行了文件格式的转换,在一定程度上保证了数据的可靠性和通用性,对那些未输送到计算机信息管理网上的具有保存价值的电子文档,应由电子文件形成部门编目整理,也利用网络技术向档案部门传输,可以借助信息管理网络在各业务管理机构与档案部门之间开通电子文件归档专递网线,建立依附在信息管理网上的归档专用子系统。将上网与未上网的具有保存价值的电子文件通过此系统传输给档案部门。档案部门经与办公自动化和信息管理部门协商后,要对归档的电子文件提出格式要求。无论利用何种途径归档,必须由电子文件形成单位按统一格式编目整理后,传输给档案部门,不能由档案部门自行从网上下载,以保证电子文件形成部门对其数据的真实性、准确性负责。档案部门接收的电子文件一律应存入光盘,最好不用磁盘存贮。
(2)电子文件归档所涉及的问题更加广泛,受制约因素多,仅靠档案部门独家很难完成,应采取电子文件形成部门、档案部门、计算机与信息管理部门三结合的方法。电子文悠扬形成部门熟悉各项管理业务,了解电子文件的自然形成规律和历史联系,是承担归档工作的主要责任者,在鉴定工作价值时最有发言权;档案部门掌握归档的原则、方法,又了解全局情况,可以发挥把关和统筹作用;计算机与信息管理部门既是电子文件的形成单位,又是设计和维护信息管理网络、管理电子信息的专业技术部门,在电子文件归档制度化、标准化的工作中处于举足轻重的地位。三个部门之间相互协作,形成互补,让电子文件归档可以成为有机的整体,提高电子档案的质量。
(3)完善电子档案归档工作的技术处理。电子档案这种新型的档案形式必然会涉及到电子档案归档这个内容,档案工作人员应该要对目前的文件工作进行研究,接收和处理大量的电子文件,为这些电子文件的原始信息进行保护,对其来源和去向了解清楚。借助技术手段来将归档的电子文件标注为“只读性”文件,禁止文件的修改,对文件的原始性给予保障,让其可以发挥出纸质文件的作用。
(4)处理好电子档案的存储问题。电子档案都是以电子材料来作为存储介质,一般都是可以保存非常长的时间的。从这些载体中取出信息是不需要接触的,因此,不会磨损。电子文件的介质通过密封保存,不会受到外界环境的干扰,可是因为电子文件载体的发展比较快,读取设备的更新也比较快,需要定期的进行文件转换和复制,避免信息的无法使用和失效。
3 档案管理信息化建设应采取的措施
3.1 做好归档工作,提升管理水平
依照档案管理的需求,为不同载体档案进行处理和转换,让其能够在不同的读取设备上都能够使用,让电子文件的价值得到保留,实现电子文件的真实性、完整性和有效性。使用先进电子文件管理技术,提供科学的管理方法,让电子管理水平得到提升,满足电子文件应用的需求。
3.2 建立高水平的档案管理队伍,提升管理人员的水平
档案管理人员需要从以往的杂业特点进行转化,提升其专业素养。档案管理现代化管理工序比较有序,人在管理过程中的决定性因素比较大,因此,需要对档案管理队伍进行建设,提升档案管理队伍的整体水平。档案管理领域目前比较少有复合型人才,一般都是专精于计算机或档案管理的,因此,对于两者兼会的人才比较渴求;为档案管理队伍提升提供条件,提供一些岗位来让档案人员进行学习,丰富他们的知识面,提供工作指导;建立良好的竞争机制,调动管理人员的积极性,人都有惰性,需要通过管理机制的设置和岗位调配来激发他们的积极性,发挥出每个档案管理人员的作用。
一、电子文件档案管理与传统档案管理的区别
1、电子文件档案的归档时间与传统档案不同。电子文件档案可以在文件办理结案后随时归档,或在某一时间周期定时统一归档,由文件形成部门通过网络传送给档案部门,并用电子数码签名封签认证,由档案工作人员接收登记,按事由原则给出档案分类号,设定访问限制级别,以便将来用户查找利用。这样随时归档,一方面可以避免文件漏归,保证归档率和完整率,另一方面也符合电子文件自身的特点,快速便捷,还可以避免档案的流失和病毒的破坏。
2、电子文件的归档方式与传统档案不同。电子文件由于采用电子编码技术,可以编辑修改而不留痕迹,载体无法固定,某些鉴别文件原始凭证性的关键信息也可以更改,这些都使电子文件的原始凭证性辨别变得复杂而困难。因此,电子文件在形成过程中要随时进行数字签名、信息认证、身份验证和加密保护,保证文件在传输、处理过程中不会出现错误,以确保档案部门收到的电子文件的原始性、真实性和准确性,保证电子文件的法律凭证地位。
3、电子文件在保管方式上和传统档案有差异。电子文件载体易老化变质及信息多媒体、新存贮介质的产生和发展,都会影响电子文件的长期可读性。档案部门可以在接收到电子文件后打印出一份纸质档案以作备份,但最终的解决办法还是需要计算机技术的发展和文件形成部门的配合,档案部门在接收到电子文件后对文件进行格式转换,以通用、统一的格式存储接收到的电子文件档案,以便将来计算机技术发展后,仍能读取以前存储的档案,保证信息资源方便利用。
4、电子文件的分类、编目等管理方式与传统档案不同。因为电子文件的特殊性,可以达到文件一级的管理,所以,档案部门在接收到文件同时,可以马上给每份文件编制一个唯一的文件号,并给出相应的分类号和档案号,根据上下行文之间的关系,再给出相关文件号,在归档的同时进行主题词标引、著录。技术条件允许时可以编制多角度、全方位的检索工具方便检索查询信息。用户只须给出文件分类号或主题词,即可以找出相应的文件和相关的上下级行文及附件,从而大大减轻档案工作人员的劳动强度。
5、电子文件查询利用方式和传统档案不同。只有符合一定条件,利用者才能注册、登记成为电子文件中心或电子档案馆的会员,会员就可以通过远程登录等方式,经电子文件中心进行确认身份并确定查阅权限获得许可后,才可以查询有关的电子档案信息,并要进行借阅登记和缴纳查询费用。
二、法院电子文件在归档方面的现状与分析
从目前来看,电子文件在归档管理等方面还存在的问题:
1、原稿被忽视,随意遭删改.在电子计算机上起草、制作文件,这是办公室的常事。然而,一旦文件定稿打印在纸上后,作为草稿性的电子文件经常被忽视。这些电子文件绝大多数未被保留,它不是被清除就是被新文件覆盖。许多单位对电子文件没有采取很好的保护措施,甚至随意对其进行增、删、改等操作,使具有原始性的电子稿件面目全非,失去了归档保存的意义。
2、归档程序不明确,存贮载体不安全.电子文件的归档就是依据归档的范围,通过计算机对处理完毕的有价值的文件进行收集、筛选、分类并使之转化成为电子形态的数字化档案的一项工作。但是,目前有相当一部分单位对电子文件的归档程序不明确,存贮载体也存在安全问题。如有许多单位的办公自动化系统在设计时没有考虑到档案工作的特殊性和技术性,把应归档文件只是简单地保存在计算机硬盘存储器上,这样,一旦信息系统出现问题,电子文件就会遭到破坏,甚至全部丢失。有些单位以软磁盘作为电子文件存贮的介质,由于软磁盘极易遭到损坏,其保存的期限及可靠程度也存在较大问题,因此极不安全。
3、归档不鉴定,真伪不辨别.电子文件的鉴定,是对其价值的断定和对其真假进行鉴定的一项工作。对于电子文件收集归档阶段的鉴定工作来说,就是解决文件的去留问题。然而,现在有些单位对归档电子文件的真假与价值,既不做辨别,又不做鉴定,只是将计算机上所有的文件都存到光盘上,就算归档了。这样归档,一方面是达不到存真去伪、存精去杂的目的,另一方面是使大量珍贵的文件湮没在价值不大或不精炼的档案材料之中,给归档的管理带来了诸多不便。
4、人员素质低,专业人才缺.电子文件的归档工作,不但要求工作人员必须具备档案的专业知识,而且要有较好的计算机操作技能。从目前情况看,从事档案工作人员中有相当一部分素质偏低,许多档案部门缺乏专业技术人才,尤其是具备档案管理和计算机信息处理的复合型人才。有些单位档案部门虽然引进了现代先进的计算机设备,但因专业人才缺乏而未能让其充分发挥作用。
造成上述问题的原因主要有两个方面
1、思想认识问题。传统的档案工作是以纸质文件材料为主要工作对象,自从计算机应用于档案管理后,电子文件以其自身独特的优势正在逐步地取代以往的纸质文件。电子文件是一种新生事物,作为一名档案工作人员理应去认识它、接受它。然而,有一些从事档案工作的人员对档案信息化建设的意义认识不足,这些人观念陈旧、意识淡薄,认为档案还是纸质的妥当,对电子文件的优点视而不见,不接受新生事物,不参加学习培训,不懂得计算机操作,总是按老的一套来对待工作,这就给电子文件的归档工作带来了影响,这是原因之一。
2、管理工作滞后问题。目前,计算机软件的开发很快,五花八门,日新月异。然而,国家对电子文件的归档管理还没有具体法律法规,许多单位对电子文件归档工作的管理只停留在以前对纸质文件管理的水平上,缺乏一套行之有效的对电子文件归档进行规范化管理的规章制度。有的单位虽然有规章制度,但其工作程序、操作方法却没有考虑到计算机的特点,因此,操作起来不顺畅、不方便。管理工作严重滞后于计算机应用软件的发展,这是影响电子文件归档的原因之
三、提高单位电子文件管理水平的对策
把电子文件及其归档后形成的电子档案管理好、开发好和利用好,并得到长期保存,使人类活动的真实历史记录在电子时代得以继续,是所有档案工作者应尽的职责。如何提高单位电子档案管理水平,应该从以下几个方面入手:
1、从电子文件的收集、积累基础工作入手
在纸质档案管理中,档案收集是档案工作诸环节的第一个环节,档案收集工作如何,对后续各环节的影响很大。因为,如果应该收集归档的文件而没有收集归档,不仅影响了档案的完整性,而且不利于今后的开发利用。“对于电子档案来说,电子文件的收集也是诸环节的第一个环节,是做好电子档案管理工作的基础。电子文件的特性决定了电子文件的收集不同于纸质档案,其收集、积累的范围、方法和要求也不同于纸质档案。如对草稿文件,由于不具备正式文件的功能,所以一般情况下可不保留。但是,如果对正式的纸质文件有进行全文信息自动检索要求时,或者从保留文件重要修改过程的信息考虑,则应对其进行收集和积累。对起辅助作用或正式作用的文件,则应及时收集和整理,并与其相应的纸质文件之间建立标识关系,尤其是对无纸化系统生成的电子文件,应当有更严格的措施。必要时,应在收集积累过程中制作成纸质拷贝件或者制成微缩品,以免系统发生意外情况时电子文件信息丢失。”
2、严格电子文件的归档管理
电子文件归档,是将应当归档的电子文件,经过整理确定档案属性后,从电子计算机的存储器或其网络存储器上,拷贝或刻录到可脱机的存储载体上,以便长期保存的工作过程。不同环境条件产生的电子文件,其归档的方法是不同的,如果是电子计算机网络系统,按要求转数据库或记录有归档的标识即可完成归档任务。但以存储载体传递的电子文件归档,就必须做一些辅助和认证工作,要与相关的纸质文件结合归档。就目前而言,电子文件归档应符合下列要求,首先从归档时间上看,文书档案一般应以一个年度为限,将电子文件的最终版本刻录到光盘等存储载体上,以利于今后的反复查阅和利用。对网络环境下生成的大量的业务电子文件,宜采用备份的方法,在网上进行,但不宜将备份文件和原电子文件存放在同一台服务器上。其次,从归档电子文件的数量看,为确保电子文件的真实性,便于保管和利用,一般以保存两套同版本的电子文件为宜,一套由档案管理部门统一保管,另一套由相关业务部门异地保管。归档电子文件的格式,应为通用标准,如文档文件宜采用TXT格式或DOC格式,数据文件宜采用DBF文件,图像文件宜采用JPG格式等,在对电子文件进行归档的同时,应注意对电子文件的运行环境、使用的操作平台、设备要求等进行说明,必要时运行电子文件的原程序应一并归档保管。
3、健全电子文件管理的检查审核制度
2001年10月16日,国务院办公厅下发的《电子公文传输管理暂行办法》中明确指出:“电子公文与相同内容的纸质公文具有同等法律效力”。因此,电子公文管理工作要得到强化,就必须建立相应的核查制度,定期对文书、档案部门进行管理检查,重点检查归档文件是否完整,公文档案形成的过程手续是否齐全,是否符合归档、立卷和网上传输的要求等等。
4、规范公文制作和控制程序
对形成的新的公文档案要指定一个终端(专人或部门),各方面的公文档案经终端审核后统一在网络上发送,确保各种来源的档案实现统一的格式和结构,便于规范处理和控制。档案数据的传输交流和使用要本着“规范、先进、实用”的原则,尽量采用通用的文件格式。严格各环节的管理权限,对文件处理过程中的各类修改信息应予以保留,不可任意进行删除处理。
5、加强电子文件软、硬件设施管理
要积极开辟电子档案存储的新途径,为档案管理部门配备必要的计算机刻录设备,对应归档的电子文件、数据资料采用通用格式的光盘存储。要及时修补管理软件的安全漏洞,对防火墙和防病毒软件实现全天候自动升级,搞好档案上传、下载的安全等级和访问权限。在硬件管理上,要进一步完善电子文件和计算机设备的保管设施和环境,温度保持在17-20℃之间,相对湿度保持在35-40%之间,同时强化防磁设施的完善和维护,有条件的应及时升级服务器主机和数据库的硬件设施,确保档案电子信息数据在保存和传输过程中安全、稳定。
6、重视和加快电子文件管理人员的培养
电子档案管理是一个新生事物,从事电子文件管理的人员必须具备档案管理方面的基础知识和计算机信息技术等多方面的技术技能。因此,培养和造就一批电子文件、电子档案管理人员是当务之急。就目前各机关单位来说,一是要重视吸纳专业型的人才充实到干部队伍中来,如电子计算机软硬件技术或数字通信技术、接受过大学教育的档案管理专业人才,对此类人才可以经过短期专业培训就基本能够达到电子档案管理工作的需要。二是加大教育投入,抽调一批学历达到一定水平且热爱档案管理工作的人员,对他们系统的进行档案管理基础知识、电子计算机知识、数字通信技术进行强化培训,使他们迅速掌握电子档案管理的基本知识技能,解决电子档案管理人才缺乏的现状。
参考文献: