医药零售行业前景精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇医药零售行业前景范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

一、 招商的主体：即由谁来主导招商？这些招商企业由两部分构成，其一是产品的生产企业，其二是产品的总承包商或生产委托方；

二、 招商的特征，就是这些招商企业用什么来招商，即招商的“标的”是什么？这些商品有哪些市场特征：

1、 由生产企业或总承包商来负责（委托）生产，对市场的目标客户进行招商；

2、 产品的毛利高：这类商品的出厂价到零售价之间的毛利空间一般在70%以上，也就是零售价的3折出货甚至更低；

3、 “远程作业”：买卖双方基本上不见面，通过网络、电话、传真、银行汇款等方式完成一系列的交易；

4、 分工“明确”，卖方只负责生产，其余的市场推广、销售工作皆由买方完成，一旦实现货物所有权的转移，风险完全由买方承担；

5、 门槛低：不需要投入太多的资金就可以成为这些商家的经销商或分销商；

6、 基于短期的市场考虑，没有长远的打算，甚至变成了“一锤子买卖”，商品的市场生命周期很短；

三、 招商的对象（客体）：

1、 自然人：以从事医药行业的销售人员作为对象，将产品卖给这些销售人员，由销售人员对铺市、销售，通过这些销售人员本身的市场资源与人脉将这些商品卖给药店与医院；

2、 医药零售企业：将产品直接卖给医药连锁，免去中间的流通环节，这也是医药零售企业中高毛利商品的一部份；

从目前的市场表现来看，这类销售模式虽有一定的市场空间，但是却前景堪忧，并由此引发一系列的市场弊端：

1、 造成监管困难：这类销售模式很多由自然人作为销售“中介”，其流通环节的没有固定的流程与“进、销、存”票据，游离于监管之外，药品在运输、存储过程中的不确定性增加；

2、 由于监管的缺位，给不法商人以可乘之机，导致假药、劣药充斥其中，药品安全成了大问题；

3、 为了增强市场的“竞争力”，这类商品大多采用鱼目混珠的方式，在商标、商品名称、包装设计上与成熟的品牌商品相似相近，以达到以假乱真的目的，严重损害市场公平。

弊端虽然显而易见，但市场机会也是存在的，以致于有大量的群体去追逐这一“细分市场”。那么导致这种药品招商大行其道的市场背景与原因是什么呢？

1、 医药工业的产能过剩是“药品招商”的最直接的原因。随时医药商品的市场化，国内有众多的医药企业参与药品的生产与销售，造成了行业产能过剩，使得众多的中小企业无力将自己生产的商品推向市场，只得借助这些医药行业的销售人员或零售机构来完成；

2、 众多的医药销售人员的存在，为药品招商提供了“人力资源”保证。由于这些的销售人员大多有创业当老板、兼职赚外快的“渴望”，但直接投资又缺乏实力与资金，同时又要承担巨大的风险，因此“”这些招商企业的商品就成了最好的选择，因此这类销售人员就成为招商企业与零售药店之间的商，从市场功能来说，这一群体就是俗称的“药贩子”；

篇(2)

新医改方案首次明确把基本医疗卫生制度作为必须由政府向城乡居民提供的“公共产品”，这是个原则性进步，表明政府已认识到前后历时近10年的、以“泛市场化”为取向的“旧医改”之“恶”。

新医改方案全文公布。这项集政府、民间、社会各界意见与智慧，经不同利益主体反复博弈最终达成一致、并以“意见”冠名的方案，分六大章二十四节，全文有13000余字，多数内容非专业人士难解其详。就普通百姓的计较，希望通过实施新医改，致使看病难、看病贵、不敢看病之“看病三难”能否有一个明显改观。

简言之，通过实施新医改方案，中国社会能否实现基本的、起初保障水平不高但能逐年有所提高的、覆盖全民的“病有所防”和“病有所医”。

广泛吸纳民众反馈意见的医改方案确定了“有效减轻居民就医费用负担，切实缓解‘看病难、看病贵’”的近期目标，以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。

中国医药行业前景广阔，众多医药企业，尤其是医药商业和处于龙头地位的医药工业，将迎来新的发展机遇。

但并不是所有的医药企业都能够坐享其成，依赖低成本竞争的劣质企业将被淘汰，而龙头企业核心竞争力凸显，反倒是利大于弊。

在医改的大背景下，相关主题投资机会显著增多，其中医疗器械、医药流通、疫苗和诊断试剂、创新型处方药、大型低价品牌普药及品牌中成药等生产企业均存在爆发潜力。

医改对医药行业的利好非常明显。医保把低收入人群纳入其中，普药需求量将显著增加。同时，双向转诊制度将拉动社区医院和县级医院的更新、采购，增大医疗器械企业的需求。

修改稿中进行大范围调整的是基本药物制度。基本药物的“定点生产”被删除，改为“基本药物实行公开招标采购”。这一改动被认为更多地体现了市场竞争原则。

修改稿还把“统一制定零售价”修改为“国家制定基本药物零售指导价格，在指导价格内，由省级人民政府根据招标情况确定本地区的统一采购价格”，即国家不再制定统一的基本药物零售价格。

虽然医改大方向基本确定，医药需求总量将增长，但这也会带来行业的分化，带来结构性的变革，那些具有优势的企业将大大受益，而在特定环境下生存的企业将面临困境。目前普药品种比较多，进行定价招标后，行业的集中度将会提高，毛利很低的企业将无法生存。专科药将不再集中在大医院，70%将流向社区和基层医院，市场明显扩容。针对政府对普药未进行定点生产、统购统销，这是国家采取的过渡措施，医药企业先在省内洗牌、集中，然后走向全国集中。

新医改方案不是“全国一盘棋”模式，而是根据各地区情况做出调整，这将凸现地方政府责任和话语权，增强行业的盈利能力和患者的满意度，减少医疗资源的浪费和解决医疗资源分布的不均衡性。

修改稿添加了“零售药店”的内容，即在“医药分开”的实现形式上，“探索公立医院门诊药房改制为零售药店等医药分开的有效途径”。

普药企业利润率普遍较低，零售药店以低端基础用药为主，那么，普药生产企业的产量、规模最重要，大型综合型制药企业有规模化和综合化优势，能获得更多的产品机遇。在药品流通渠道上，拥有全国网络的国药控股公司最为受益。

零售药店纳入医改范围，将会促进医药商业的整合重组，因为物流量越大、规模越大，药品配送效率越高。

篇(3)

不过，在与国际零售巨头的正面交锋中，本地零售企业的前景却也并不悲观。外资冲击所带来的零售业格局变化，反而更能促进优秀的本地零售企业脱颖而出。

超市、卖场一线应战

早在近一个月前，几大零售巨头就纷纷祭出了自己中国扩军的时间表。11月1日，沃尔玛在华中重镇武汉开出中国的第40家分店，并计划将在今年年底再新开3家门店，而在未来3年内，其每年新开店铺的数量都将维持在10家以上，在华总投资超过16亿元。而今年在中国新开店数达到15家的家乐福中国高层亦表示：“将在北京、上海、广州、深圳四大城市再各新开12家店铺，2005年新增10至15家冠军生鲜超市。”而这样的速度在其历史上是“前所未有的”。德国麦德龙集团董事长兼首席执行长柯博涵则宣称，“未来3到5年，我们将在中国区已经投入3.5亿欧元的基础上，追加6亿欧元的新增投资，在中国大陆新开40家分店。”

面对外资零售巨头的汹汹来势，中国本地超市、卖场类企业同样毫不示弱，利用自己的本地化优势加速扩张。华联集团计划在明年发展大型社区综合超市至200家以上，连锁超市至500家以上。而物美集团明后两年亦计划新开店铺424家。而强势企业国美电器、苏宁电器，亦利用自己独特的经营模式和灵活的经营管理迅速崛起，在一线城市圈地基本完毕后将触角开始深入到更为广阔的三四级城市。

不过，在业内专家看来，“最值得担忧的并不是外资，而是内资的盲目扩张。”因为我国零售企业与国际零售巨头的差距是全方位的，除规模以外，更体现在资金、管理、技术和采购能力等方面。为此，本地零售企业要想真正实现与外资零售企业抗衡，更多地还是要理性扩张，向整个供应链和资本竞争的方向延伸，而不能仅仅局限于“圈地运动”。

“比如说，企业应当意识到通过贷款、融资和占用供应商货款的方式扩张，其前提必须是资金的良性流动，否则大规模的扩张必然伴随着供应商追逼货款和流动资金缺口的高风险，而这正是导致资金链断裂的元凶。”――毕竟，曾执国内连锁行业“牛耳”的华榕超市，就是因为扩张太快，导致了过高的资产负债率，而被供货商生生逼垮了。

在外资的快速扩张计划中，并购是一把被频繁使用的利器。英国最大的零售企业Tesco就是通过并购中国台湾顶新集团旗下的乐购超市，一夜之间进入中国大陆市场。而随着零售业大限的来临，近来各大外资零售企业更均成立了专门负责公司对外并购的部门，寻找“猎物”。

而这种资本竞争的便捷方式，也已开始被越来越多的国内企业学以致用。华润集团通过并购深圳万佳百货及江苏苏果超市实现了自己多元化的发展模式。北京华联集团11月底更从家乐福“挖”来其中国区副总裁陈耀东，出任下属上市公司华联综超董事长，并即刻明确宣布了华联集团明年的发展战略将以开店和收购两块并重，而兼并重组的目标就锁定在部分单体零售企业和部分地区性连锁企业身上。

百货业悄然扩军

在外资零售巨头纷纷把大卖场和综合超市作为自己进入中国首选方向的大背景下，风平浪静的百货业似乎成为了国内商家们悄无声息的“临时避风港”。然而12月6日，中国商务部部长助理黄海在杭州零售业发展论坛上向国内百货商家们做出预警：“零售业全面对外开放以后，百货业面临的对手同样要比以往强大得多。近两年，国外大型百货公司正纷纷申请进入中国市场，而今年商务部就已新批了44家百货店、购物中心！”

正因为此，国际百货巨头还没有大举进入国内的现在，很可能是本地百货业实现规模扩张的最后一个好机会。

于是乎，百联重组上市、金源MALL高调开业，西单商场再次调整、王府井抓紧连锁扩张……大小百货商家们在连锁自救和上马信息化这两大主流步伐中开始了壮大自身的一系列整合扩张。毕竟，就像西单商场总经理毛平则分析的那样，开张后的百货业只要能维持两年以上，其利润率就将至少达到20%。而这显然是超市和大卖场难以企及的。

“与外资商业相比，国内零售业最大的差距就是规模太小”，这样的观点在国内百货业已是不争的事实。在法国拉法耶特、春天百货等百年老店不仅单店生机勃勃，连锁体系都已遍布全球的现在，国内百货业却还有着“连锁模式应用不足”的巨大缺陷。不过值得乐观的是，这样的情况目前已开始有所改观。除了王府井这样的大型企业已经制定出详细的连锁扩张进程外，众多中等一线城市的百货商家们也同样看到了连锁的机会。长春欧亚集团已经确立了以欧亚商都、欧亚卖场和欧亚车百为核心的“金三角”格局，为其今后的全国战略打下了稳定的后方基础。而西安世纪金花经理付镇昆和沈阳中兴百货IT部主任杨智俭也均表示企业正有着在当地开出连锁分店的计划。

而与此同时，向高端精品百货发展也已成为百货商家们共同的目标着眼点。中兴百货杨智俭认为：“向高档专业化转化是百货业发展的必然。因为中低档服装现在就已在沃尔玛这样的超市有卖，且价格要比摆在百货店的柜台里便宜得多。因而不适于超市出售形式的高档服装，便必然将成为百货店需着力发展的区别于超市、大卖场的特色。”而据一直以精品百货店为营业形式的世纪金花付镇昆透露，其“毛利能达到35%~37%”，远远高于普通百货店。而中国商务部部长助理黄海亦认为：“哪怕我国高端市场消费群体只占全国人口的1%，其消费能力却可以抵过有些国家全国的水平。”

不过，百货连锁的运作却要远远复杂于超市连锁，因为作为大量时尚性商品集合的百货，规模较大，资金投入也较多，对管理能力和市场把握能力便有着更高的要求。事实上，如果百货企业没有形成自身的核心竞争力，其在连锁扩张中享有的规模经济效应就将很快被不断上升的管理成本所抵消，而盲目叠加或复制其运营模式只会使情况更糟。因此，只有通过信息化手段提高企业内部供应链的效率，才能使其流通价值链的增值最大化。

在国内零售业信息化市场占有率最高、为国内400多家零售企业上马了信息化系统的北京长益科技公司总经理宋清认为：“我国百货业的信息应用开展还是非常早的，而自上世纪90年代初开展起来至今主要经过了4个阶段。第一是以销售为中心的阶段，重点是应用信息系统来掌握销售信息，进行销售业绩考核；第二是以库存为中心的阶段，重点是用信息系统管理库存增减变动；第三是以供应商关系和顾客关系管理为中心的阶段，即主要以合同结算为中心；而第四则发展到以营销和顾客为中心的阶段，比如一些优惠券、积分卡的应用等。”“不过从目前来看，大部分企业是停留在了第二个阶段；而只有不到30%的企业能够发展到第三阶段，比如沈阳中兴百货；至于真正上升到了第四阶段的则更是凤毛麟角，差不多只有北京翠微和西安世纪金花这两家。”

据了解，沈阳中兴和世纪金花都是以IBM i系列服务器作为后台，上马了长益的“商友”ERP系统。杨智俭表示：“中兴目前有1500多家供货商，而从每笔定单启动到最后结算中的每一步，都完全由计算机控制，从而保证了我们与供应商结款的准确及时，使我们得到了大批供货商的信任。现在，中兴的销售额和利润额平均每年以17.3%和22%的递增幅度增长。”而付镇昆则表示：“通过对会员进行档案管理、积分管理、专场管理，我们可以对会员的购买倾向性、喜好品牌、年龄段购买喜好等进行信息分析，不但大大降低了世纪金花进行会员管理的费用，还使会员数从最初的不到一万迅速上升到现在的超过五万，今年上半年会员创造的销售额达1.59亿元，占到全店销售的60%以上。”

谈及经验，付镇昆认为：“最重要的是在上信息化之前千万不要以个人的主观想法为主，而一定要先参观、考察国内同类企业是怎样做的，在深入了解同行们的运作模式后再把精华之处综合到一起。”而从使用IBM i系列服务器中尝到了甜头的杨智俭则提醒同行一定不要忘记挑选一台稳定的后台服务器：“其实百货行业对服务器稳定性的要求是相当高的，它需要从早上一开门就运转直到晚上结账后，一旦机器出了故障，不但POS机收不了钱，还会影响到管理人员对进货等一系列情况的掌控。”

电子商务：第三条道路

国美、三联、东方家园……以新兴连锁业态现身的民间资本，正在纷纷搭建自己的电子商务平台；而北京王府井、翠微大厦、杭州百大、上海商业老大新世界等传统百货业亦从各种角度探寻进入电子商务领域的机会。

11月16日，国内最大的IT产品网上营销平台搜易得宣布停止每年高达数千万元的自营业务，全力经营电子商城，同时彻底调整收费模式以吸引更多商户入驻。而百脑汇、海龙、太平洋等传统商家亦纷纷投入巨资，打造网上资讯站点，铺垫网上销售平台，探索“空中”与“地下”的结合路径。

今年7月公布的中国互联网络发展状况统计报告显示，最近一年在网上购买电脑、通讯产品、家电等3C产品的网民占全部网上购物者的53%。力图建造中国电子商务第一门户网站的中商网CEO雷赤峰透露：“在中商网近半年的运营中，IT数码产品的交易额是最高的。”颐高数码科技集团副总裁李登富明确表示：“在IT零售卖场利润越来越薄，竞争越来越激烈的如今，只有电子商务才是IT零售业内的最后一块大蛋糕。”而搜易得总经理郭洪驰亦认为：“IT产品高质量、标准化的特性，将使其成为网络零售中的急先锋。从成本角度看，IT网上商城已经突破了传统卖场‘薄利润’的销售法则，未来发展空间不可限量。”有专家认为：“电子商务可能取代不了传统卖场，但传统卖场却一定会受到电子商务网站的强力冲击。”

乐观的销售数字支撑了IT网络商城的长期看好，也自然带来了诸多新力量的“押宝”进驻，竞争日益激烈。于是如何尽快抢夺到更多商户资源的入驻，便成为作为管理主体的IT零售网站们比拼的焦点。而这归根结底，也就是要看谁能够保证与供应商之间合理的分配利润，使作为经营主体的后者获得的利益远大于在传统卖场处的利益，同时又不能以消费者的利益损失为代价。为此，有专家认为，IT零售网上商城与商户间应体现更多的合作，建立起资源、利益、命运共同体的关系，减少传统模式下的恶性竞争。

物流业的“独立”运动

近日，全球最大的国际快递巨头之―UPS（联合包裹）宣布，从今年年底至2005年底的一年内脱离中外运，开始“单飞”，直接掌控中国3个商业中心城市的国际快递业务。

UPS与中国内地合作伙伴―中国对外贸易运输总公司已经正式签署了相关协议。根据这份协议，UPS将向中外运支付1亿美元，完成23个城市的快递业务交接，从而获得这23个城市的国际快递业务直接控制权。

这样的新闻已经屡见不鲜了，自去年TNT开始，已经有包括FEDEX在内的多家外资零售企业都向外界宣布了独立的消息。在即将开放的中国物流市场，外资物流企业为什么整体闹起了独立运动？

政策解禁，外资单飞

这不仅是外资物流企业之间激烈的竞争使然，更是由于外资物流企业业务发展的迫切需要。

当年，UPS、TNT、DHL、EXEL等公司通过与国内物流行业的老大中外运联姻而进入中国。几乎每一家进入中国的快递业巨头都希望通过傍上本地物流行业的老大而进入中国，一是由于政策的限制，二是外资流通企业都想通过与中国龙头企业的合作来弥补自己本地资源的匮乏。不过，在与国内企业的合作中，很多外资物流企业只能游离于主流业务之外，很难掌握到自己的命运。比如，中外运与外资企业的合作涉及的几乎都是快递业务。而在与中外运合作的几家大公司中，除了DHL，其他像UPS等公司的主要业务其实都在大宗的货物运输上。据业内一位专家透露，从全球领域看，货运的市场空间要大得多，快递只不过占其很小的一部分市场份额。而货运恰恰也是中外运的主业，在与中外运的合作中，这些合作者显然不敢太多涉足这些领域。

随着开放时间表的日益临近，越来越多的外资物流企业都面临一个新的抉择：一些当初由于政策和网络的限制，为了在中国市场站稳脚跟而不得不绑定本地大佬企业的国外物流企业，在渗入中国市场多年并获得了一定的品牌认知度后，如今开始陆陆续续地选择另外一种更加独立的生存方式。

在独立出来之后，一些外资物流企业都开始更加大胆和自信地在中国布局。

与中外运分手之后， TNT的市场动作频繁。今年9月10日， TNT集团在上海举行了中国总部的揭幕仪式，并投资两亿欧元首次将快递、物流和直邮服务三大核心业务整合在一起，并通过同一个组织架构进行管理。稍后，TNT公司计划在北京空港物流基地占地50亩，投资5000万元兴建空港物流基地，将这里建成为中国最大的综合快运中心，其中包括快件分发中心、货运和综合仓储中心。这一系列的措施，显然是TNT为日后抢占物流业“制高点”做好的精心准备。

对于TNT的选择，业内的普遍看法是独立利大于弊。因为TNT公司具有荷兰邮政集团的背景，有足够的财力在中国布点；就业务而言，TNT实际上是一家以货运而非快递为主营业务的公司，从中外运脱离出来后，TNT正好可以大施拳脚，经营他们原来所回避的一些货运领域的业务，从而直接与中外运形成竞争的关系。失去了依靠，但是却换来了更大的灵活性。因此，虽然分手对TNT的短期收益可能会产生一些影响，但是就长远的发展来看，TNT却在用分手为自己赢得更大的空间。

而那些仍然在与国内企业保持合作的外资物流企业，尽管还是一个合资的名分，但对中国市场的布局也并不含糊。去年， DHL除了宣布在中国市场新增巨额投资外，其全球总裁还频频访华，会见中国政府高层官员。

从“伴侣”到对手，从对手到盟友

不仅外资物流企业用独立换取更大的发展空间，国内的物流企业也在酝酿着独立运动。EMS从中国邮政独立出来运作的势头已经是隐约可见。目前，中国邮政和EMS正面临着最现实和最残酷的考验。一度作为邮政最大利润来源的EMS业务近年来已被逼入艰难作战的困局。在以30%的年平均速度增长的快递市场，EMS正在逐渐失去份额。

为了摆脱目前的困境，中国邮政已经表示了将会采取把EMS独立出来运做的举措，尽管中国邮政并没有正式确认这一消息，但业内人士分析，可能性很大，快递作为一种企业行为，赢利才是最关键的。而这种独立，在很大程度上，被认为是中国邮政意图让EMS“奋发图强”。因为，在多年的垄断经营之下，EMS变得严重缺乏竞争机能和现代企业运营机制。尽管拥有其他企业难以企及的网络优势，但是EMS的市场份额已经从1997年的97%，下降到了2002年的40%，而且还在呈现下降趋势。从目前的情况来看，推向市场有可能是增强EMS竞争力的唯一途径。

除了增加竞争力以外，独立出来运作EMS的发展前景也让业内人士更为看好。比如，EMS作为邮政的一块优良资产，上市的可能性会更大。此前，中国邮政也准备让其下属的中国邮政包裹服务公司上市。据了解，中国邮政包裹服务公司筹备上市的时候，德国邮政(DHL的母公司)曾透露，该公司有意购买其部分股份，而其他的一些跨国快递公司均表示了同样的意图。随着EMS的独立，邮政与外资和民营快递的对立关系也很有可能会发生微妙的变化，从“敌人到盟友”，从而改变自己被动的地位，这自然是中国邮政乐意看到的。

医药流通 百变图存

郑先生在医药流通领域摸爬滚打了多年，近日，他想找一些赚钱更快、赚钱更多的项目，于是他到处咨询，是做纯粹的第三方？还是做蕴涵着新概念元素的医药电子商务？

郑先生背靠的是一家财大气粗的大型企业，以致郑先生有重新布局或重做决策的实力。然而2004年7月下旬，在北京南二环附近一家宾馆里召开的一个中等规模的全国医药流通企业交流会上，来自河南郑州仟禧堂医药有限公司的宗兵和他的同行们使用频率最高的一个词却是“不太好做”了。

民营抢食

很长一段时间以来，我国医药商业强调的是药品的特殊性、专营性以及国有主渠道的作用，导致我国的药品流通领域一直由国有企业垄断，在很大程度上，国有流通企业是靠国家政策保护生存下来的。然而，这一格局现在正在悄然改变，“原来的一些国有流通企业，都开始走向末路了”，而一些民营企业正在大张旗鼓地抢夺他们的饭碗。

“国有流通企业在垄断经营的情况下，虽然能保持很高的利润，但是直接导致资金回笼速度慢，有些资金甚至一两年内，领导都换了几轮了，还收不回来，而缺少现金的支持，这些流通企业很难再得到进一步发展”，宗兵指出了国有医药批发企业存在的弊端。

如果说原来的国有流通企业是靠垄断经营获取高额利润生存的话，那么像九州通这样的民营企业则是依靠加快资金周转率从生产厂商那里获得更大的返点而获取利润，而生产厂商也渐渐认可了这样的经营方式。但是，宗兵同时也指出，像这样的医药批发企业最初启动时需要大量的启动资金，一是要做大规模，另外则是提高资金周转率，而一般的国有流通企业很难一下子拿出那么多的钱。

据业内人士透露，九州通和华北制药集团成立的一家合资医药流通企业，只是经营华北和华中地区的部分业务，而最初的启动资金差不多就高达几千万元左右。靠着强大的资金支持和先进的经营理念，九州通的上游供应商和下游客户的数量不断扩大，在全国范围内，供应商达到5000家，而下游的客户将近20000家。

既没有强大的资金支持，也没有先进经营理念，一些国有的医药批发企业只能开始对自身渠道进行编整。以前每个县市都有自己的药品批发公司，可以从生产商那里直接拿货，而现在这些县市级的批发公司要么已经倒闭、难以为继，要么变成省一级批发公司的配送中转站。而省级的医药批发公司则通过收编县市级医药批发公司的方式试图做大规模，从而改变自身的境遇以求获得更大的发展。一些批零兼营的药品流通企业却干脆逐渐放弃批发业务，专门改做医药零售了。

郑州仟禧堂医药有限公司是一家原属于郑药股份的企业，以前以批发为主，兼做零售，而现在却变成了河南省最大的医药零售商。

由批发商改成零售商，从目前的状况来看，并不能使原有国有流通企业的命运发生翻天覆地的变化，拿业内人的话来说，这样的改变只是让他们得以“维持下去”。

寻找新契机

尽管是河南省最大的医药零售商，郑州仟禧堂的年均销售额也就1亿元左右，这在零售市场中，几乎占不到什么份额。而即使是全国最大的医药零售商，位于东北的成大方圆公司，去年尽管有将近10亿元的销售额，但在药品零售市场中，仍然是“连百分之几的份额都占不到”。国内医药零售业的规模并没有形成，零售商的规模也不大。在美国，前十名的零售商可以占到80%以上的份额。而在我国，85%的药品差不多都是通过医院这个渠道得以消化。零售药店要想得到更大的发展，还需要寻找更多的发展途径。

一些大的零售商显然找到了更好的商机。随着药品连锁企业的增多和规模的扩大，一些原来只注重批发环节的生产厂商也越来越注重对零售终端的控制了。近期上游企业和终端结盟的现象此起彼伏，东盛药业、康恩贝等医药制造企业纷纷召集零售企业集会，以便加深对终端的控制。通常，生产厂商会把自己的新品广告投放到零售终端，派出自己的促销人员，而终端会收取一定比例的管理费。按照业内人士的分析，如果做得好的话，这部分收入的份额最保守也在20%以上，随着生产厂商对终端介入的逐渐升级，有专家预言，这部分收入的比例将会越来越大。

篇(4)

芬欧蓝泰标签(UPM Raftatac)是一家世界领先的不干胶标签材料供应商，可以满足产品和信息标签方面的各种需要。此外，公司在开发和大量生产无线射频自动识别系统标签和嵌入式电子标签(RFID)方面居于全球领先地位。

芬欧蓝泰标签的RFID业务部门致力于批量生产极具成本效益的HF和UHF标签及嵌入式标签，对产品质量、产量和性能非常关注。其产品采用最先进的HF和UHF技术，其中包括EPC classl Gen2标签和嵌入式标签，应用领域主要包括零售供应链管理、医药行业、服装及产品鉴别、交通及邮政行业等。

近3年来，芬欧蓝泰标签不断探索RFID技术在服装行业的应用，取得了令人瞩目的成绩。2007年，芬欧蓝泰标签联合ADT、RDN，共同出资组建了一个服装无线射频识别(RFID)解决方案体验中心，该中心汇集了RFID服装供应链的所有元素，旨在展示RFID如何显著加强服装生产商、品牌所有人、零售商和物流提供商的供应链管理和店内零售运营。

RFID技术的应用价值

由于RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用、快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别等优点，并且每个标签的ID码在全球范围内是唯一的，所以，通过在每件衣服上贴标、覆合或者植入RFID标签，就可以在从工厂到商店零售全流程中进行识别、实时追踪。

目前，RFID技术在服装行业的应用主要集中在欧美发达国家的服装制造商和零售商，包括英国玛莎百货公司(Marks＆SpencerG roup PLC)、美国GAP有限公司、德国著名服装制造商Gardeur AG等。从用户提供的数据分析，应用RFID技术可以帮助服装企业将缺货现象减少20％－30％，库存清点准确率从80％提高到98％，最终给客户带来增加销售额、减少后台存货、缩减管理成本，以及供应链商品流通速度加快等利益。

随着RFID技术的应用得到更广泛的认知，中国市场内也有一些服装企业开始探索相关的应用。芬欧蓝泰标签服装与品牌保护大中华区业务发展经理章军指出。国内服装企业整体信息化水平不高，品牌附加价值还有待发展等客观条件是该项应用还不能快速推广的关键所在。从目前的情况看，RFID技术在中国服装行业的应用将起步于库存物流管理以及零售多媒体终端带给客户的互动体验。

如何应用RFlD

毋庸置疑，服装企业应用RFID技术，可以提高供应链的效率，有助于缩减库存，最终使得整个供应链管理更加精准化。

Naisten PukutehdasOy是一家芬兰时装公司，旗下拥有NP Collection品牌。NPCollection需要借助一个功能强大的供应链管理工具提高供应链物流的效率。为此，NPCollection于2007年启动了一个涵盖整个供应链的开发项目。该项目旨在改进物流流程，使之更趋合理，通过改善服务水平为顾客带来附加价值。2007年6月，NP Collection开始试行由芬欧蓝泰、RDN、SML等合作提供的基于RFID的完整供应链解决方案。

NP服装在制造厂里被贴上RFID标签，实现供应链的全程跟踪和数据收集。在试用的第一阶段，在欧洲生产的服装被贴上RFID标签。从2008年1月开始，在中国生产的服装也被贴上标签，使NP collection可以利用RFID技术对所有服装进行跟踪。

通过采用RFID技术，NP Collection可以实时跟踪供应链的每一个阶段，极大地节省了成本，并提高了物流和生产的准确性。公司可确切了解到哪些服装处于生产过程中、哪些正在运往芬兰，哪些零售店将接收货物。除了跟踪供应链外，NP CoIlection单品级RFID解决方案还具有接收和发送货物、库存管理以及提升销售点功能。现在，公司可以每天执行存货盘点，查看哪些产品有积压情况、哪些产品需要补货。在零售店，利用实时产品信息，店员可以在货物到达之前规划货架的利用空间。采用RFID解决方案后，NP Collection的产品处理效率提高了十倍，并且消除了人为错误。

随着RFID解决方案在试生产、物流环节的成功应用，2008年11月，NP Collection在芬兰Hollola开设了一家新的智能服装店。在该店内，顾客可以在由RFID技术提供支持的智能更衣室内试穿衣服。试衣时，顾客可以使用安装在墙上的触摸屏浏览产品的更多信息，查看关于服装及饰品搭配的建议，还可以发出请求，让店员将备选的其他产品或尺寸直接送到更衣室。此外，NP Collection还采用带有RFID读取功能的结账系统，以加快结算速度，提高服务质量。

RFID技术的应用前景

篇(5)

经济学家通常的看法是，通缩对经济的危害要大于通胀。“不缩”自然是各方期待的最好结果，但倘若经济出现通缩，市场中有无抗通缩的投资品种？如若“不缩”，哪些行业或个股更有上升潜力？

抗“缩”保值 寻找低CPI下投资机会

事实上，2月份CPI数据负增长早在市场的预料之中。自去年下半年以来，我国CPI指数持续快速走低，且短期内这种趋势仍将延续的可能性很大，在此背景下，投资者首先要考虑的就是如何防止资产收缩，进而寻找低CPI下的投资机会。

对此，东海证券宏观策略小组的鲍庆指出，由于尚无证据表明此次流动性推动的行情已经结束，而且在各种政策的刺激之下，相信通缩的持续时间不会很长。在此背景下，投资者更应关注结构性机会，选择抗通缩的板块如公用事业、医药、食品饮料、黑色金属、交通运输和金融服务等行业。另一方面，投资者需要寻找能够有效抵御整体物价下跌的行业，如在传统物价下跌过程中表现较好的行业；如行业集中度高、行业内企业具定价权的相关行业，以及行业创新能力强，可规避价格下跌负面影响的行业外，也看好受益于政策，需求具有一定支撑的行业。

具体来讲主要有以下机会：

自来水生产与供应：受经济周期小 未来大有可为

在公用事业中，就其业绩稳定性而言，水务很显然要比电力更好。所以即便是经济下行周期中，其防御性也更为突出。

随着发展中国家工业发展，工业用水需求也迅速膨胀。能源包括替代能源的生产过程中也需要用到大量的水,随着能源需求的增加，水的消耗量也会跟着上升。水价与能源价格的螺旋式的上涨是可以预见的。

从水务行业的生命周期看，我国城市供水行业处于成长中后期，供水量趋于稳定，供水业务的成长性主要来自水价上涨。除污水处理费的调增以外，污水处理业务的成长性主要来自污水处理率的提高。再生水业务处于萌芽期，在我国水资源日趋紧张的贫水国家，再生水业务具有较大的发展潜力。

水务行业具有良好的现金流以及股利分红率。在经济衰退和降息周期中，水务行业对避险资金更具吸引力，水务公用事业在经济衰退时期的业绩波动幅度小，相对于电力公用事业拥有一定估值溢价。

结合对水务行业的分析，我们对水价的涨幅有一定的判断，并且我们认为对于水价调整的最好的时刻在于经济即将复苏，而通胀尚未出现的时期，宏观经济将会何时转好有待观察。

在投资策略上，国泰君安的金润认为，投资者不应该从水价上涨角度选择股票，而更倾向于选择有业绩支撑、估值偏低，业务所在地污水处理率偏低、成长性较为确定的投资标的。在综合各因素后，金润推荐南海发展(600323)作为投资标的。南海发展估值相对较低，目前在23倍左右，远低于行业40-50的市盈率，并且具有较为确定的成长性，预计未来两年污水处理能力将提升111%，垃圾处理能力将提升450%。根据金润预测，南海发展08-11年EPS分别为0.39、0.46、0.50和0.62。根据水务行业在经济下行周期中的溢价及行业估值水平给予09年25倍PE，目标价格11.5元。

电气设备及新能源：估值趋于合理关注政策导向明确的投资机会

中投证券电气行业分析师熊琳认为，电力设备行业09年的持续增长已经非常确定，未来2-3年受益于电网建设、改造需求的依然存在，依然可以保证增长。因此他长期看好行业。

在对行业发展趋势的判断上，熊琳延续他前期判断。他认为，政策因素带来的行业确定性已经使得行业景气度远高市场平均，确定性溢价已得到较充分反映；而投资额的确定以及主要电力设备公司08年年报业绩低于预期等短期因素的存在，可能会使板块表现不尽理想。

近期整个电力设备板块宽幅震荡，走势较好的主要是消息面刺激型股票，我们对于相关上市公司是否存在市场传闻的整合、注入等消息不做评论。仅从业绩支撑、基本面角度来看，电力设备行业仍是逆经济周期中依然保持增长的最确定的行业之一。

而从估值水平来看，相对于其他板块的前期上涨，整体电力设备估值已经趋于合理。而我们了解到主要设备商09年一季度情况良好，一季报的超预期可能成为行业催化剂。

在行业的投资机会上，熊琳指出，整体来看行业属于防御性品种，进攻性则要看公司自身催化剂的体现。关注三类公司：新能源（东方电气、金风科技）、特高压（特变电工、平高电气、国电南瑞、许继电气）、区域投资明确的中低压配网设备（思源电气、置信电气、东源电器）。

在个股机会上，熊琳比较看好思源电气。2月28日思源电气公布08年业绩快报，08年营业收入增长27.70%，净利润增长27.16%，扣除非经常性损益后的净利润增长45.41%，每股收益1.26元。思源电气传统主业消弧线圈、高压开关、高压互感器的增长速度较前期已经放缓，09年对于公司而言处于增速低谷，仅靠原有主业以及电容器、电抗器、油色谱在线检测仪的增长保持稳定增长，SVG逐步开始贡献业绩，而GIS的业绩贡献则要体现在2010年。另外公司公告设立思源弘瑞自动化公司，新的战略储备又已形成。熊琳认为，清晰的长期发展战略是公司未来业绩增长的驱动因素，而公司优秀的成本控制能力、较强的产品定价能力、新开拓的产能以及良好的市场拓展战略保证了公司长期发展不存在瓶颈。预计公司2009-2010年EPS为1.45元、2.06元，维持“强烈推荐”评级。

医药行业：防御性能优越 关注行业成长性

3月7日，政协会议医卫界别召开联组会，卫生部部长陈竺，副部长黄洁夫、王国强、马晓伟等4名负责人参加了委员们的联组讨论。陈竺表示，备受关注的新医改方案两会后将马上公布，“请大家以日计算”。其讲话内容，主要包括社会共济保证医保广覆盖、公立医院将切断以药养医、建设预防为主的公共服务、加大基层医疗机构投入、基本药物制度筑起生命保障线等五个方面。

此外，陈竺部长还特意说明了8500亿元的分配，这与我们市场预计的一样，是为了助推五项改革目标分步投入的：一是投入到基本医疗保障制度里面，保证实现“广覆盖、提升水平”的目标；二是完善基本医疗卫生服务体系建设；三是就是围绕公立医院改革而进行的，如基本药物零差率的销售、基本卫生服务的均等化以及一些补助等等。综合陈部长的讲话，我们认为，医改配套方案很可能就会在两会一结束就会推出，国家基本药物目录也会随之揭开面纱。依照我们的猜想，在目录中，化学药和中成药很可能是各据半壁江山，细分看，化学药物基本以低端基础用药为主，大型龙头制药企业更有品牌优势，相对能获得更多的机遇，而中药应该是独家品种占取的优势特别大，毕竟在招标的过程中更能获得增量。

医药行业是09年业绩明确增长的行业，预测今年增速有望达到25％左右，加之新医改配套方案将会在“两会”之后出台，不管从基本面出发还是政策面，医药股仍有理由成为资金追捧的对象。因此，东莞证券的谭小兵维持医药行业的“推荐”评级。从个股上看，自09年以来，医药板块中那些基本面良好、预计受政策面支撑较大的白马型公司出现了滞涨，而那些估值相对较低、08年表现不佳的二三线股涨幅较大，不过从2月份的二级市场来看，二三线股已经较1月份弱势许多，且热点分散，这表明优质股的调整可能可能到位，如大盘一调整，将会带来大规模介入机会。

同时谭小兵认为，短期医疗器械、医药商业等受到政策推动明显，而基本药物龙头企业、专科药物、疫苗等的受益更具有长期性和持续性。因此谭小兵维持《2009年医药行业投资策略报告》对五种类型的股票推荐，医药商业龙头国药股份和一致药业受国药控股体系整合会有所变化，基本药物目录利好中西普药龙头双鹤药业及同仁堂，专科用药方面的恒瑞医药、通化东宝、天士力，预防性药物龙头天坛生物同样有资产注入概念，创新优势的企业如恒瑞医药、康缘药业、双鹭药业、云南白药等独家品种值得期待，医疗器械中的新华医疗预计近期受政策而有所表现。此外，谭小兵还强烈建议关注一季度业绩增长明确的公司，如三九医药、千金药业、双鹤药业等。

高速公路：业绩稳定估值安全边际较高

高速公路一直以来被看着是防御性的投资品种，那么在“通缩”预期下，高速公路由于业绩稳定，估值合理而更具吸引力。

去年雪灾以及春节客运高峰导致1月份多数路段的收入增幅较大，2月份的增速可能有所回落。从上市公司公布的09年1月份的数据看，除山东高速、深高速的部分路段外，大多数路段的车流量和通行费收入增幅非常大，并且车流量的增速要快于收入的增速。春节因素消除后，09年2月份，多数路段的车流量和收入的增速可能有所回落。未来的几个月内，在内需、外需萎缩导致运输需求量的减少，也将使得高速公路的车流量和收入增长面临压力。

盈利稳定，可能继续保持高分红比率。历年数据显示，高速公路的毛利率较高，且比较稳定。公路行业的收入主要来自于收取的通行费，而成本主要来自于道路的折旧、维修养护和人工成本。目前，大多数公司采取车流量折旧的方法，而上市公司可以选择道路养护的时间和力度。由此，邓红梅、彭倩判断，收入稳定，成本可控，导致了高速公路的毛利率稳定，盈利也相对稳定，有较充裕的现金流。历年的分红数据显示，大多数上市公司都有现金分红的习惯，并且分红的比率较高。根据这些特点，我们推测，08年到09年高速公路上市公司将继续保持高的分红比率。

安信证券按照沪深300的方法编制了公路的指数。对比发现，公路指数与沪深300指数的走势一致，但是公路对整个市场的相对估值，与整个市场估值的走向是相反的，即市场估值抬升时，公路的相对估值下降，市场估值下滑时，公路的相对估值上升。从静态市盈率的角度，也可以看出，公路的估值较稳定。根据安信策略的观点，未来的几个月，企业将处于去库存化的阶段，整个市场可能继续震荡调整。在这种背景下，我们判断，公路的相对估值将会抬升。公路行业在盈利和估值上都具有防御性，因此安信证券维持行业“领先大市－A”投资评级，建议关注基本面较好，车流量将恢复增长的公司，依次是赣粤高速、楚天高速、宁沪高速。

建筑行业：定单才是硬道理 投资区域性、专业基建企业

受益国家基建投资加快，建筑行业定单充足。因此，我们相信，即便“通缩”加剧，基建行业仍面临着有利的发展契机。

根据各省交通厅详解“万亿”投资规划，上海、四川、广东、福建、浙江等省市基建投资规模较大：截至09年2月底，我国31个省市交通厅相继出台09年交通基建（含公路和港口）投资规划，其中福建等10个省市投资规模均在400亿元以上，规模较大；同时，根据我们所搜集的铁路网和城市轨道交通建设信息，综合比较认为，上海、四川、广东、福建、浙江等省市未来基建投资规模整体较大，区域投资机会值得关注。

中金公司认为，本轮经济下行周期，基建各子行业将受益于政府扩张性财政政策，但程度有所不同；其中，铁路、水利建设等子行业将受益显著，09年分别有望实现50%、30%以上的增长，而港口、电力建设市场受益程度则相对较小。

对此，中金建议投资区域性、具有专业优势的基建企业，理由包括：1）公司所处区域投资规模较大、基建子行业成长性较高：如中铁二局主要以铁路建设为核心，且立足四川，将显著受益于灾后重建；2）公司在其所处专业领域市场份额较高，竞争优势突出：如葛洲坝在全国水利水电市场25%的市场份额，隧道股份在国内大型、超大型越江隧道市场90%的市场份额，在上海地铁隧道50%的市场份额；3）专业领域技术门槛高，新进入者威胁不大：一方面，资质准入限制专业基建领域的恶性竞争；同时，专业龙头在相关领域管理经验丰富、流程控制严格，新进入者难以实现与其相当的盈利水平；4）在手订单充裕，09年业绩确定性较强：根据各家公司08年以来的持续中标公告，初步估算，三家建筑公司08年新签合同额分别是其07年收入的1.5-2.5倍，在手订单充裕，保障其未来业绩增长。

综合比较三家公司未来的成长性和当前估值水平，中金最看好中铁二局，其次是葛洲坝和隧道股份。

若通缩预期落空 对经济敏感度高的行业更受亲睐

与通缩对应的就是通胀。但此次经济调整尚未确认触底，市场短期内并无通胀之忧。对于目前的经济环境而言，市场更愿意接受的结果就是通缩预期落空，物价能保持稳定。而随着近期各项经济数据的出炉，我国经济基本面已经出现逐步好转的迹象。所以投资者在做好“抗通缩”准备的同时，也应积极应对经济“不缩”的局面。

那么在通缩预期落空情况下，哪些行业或个股更值得投资？对此，银河证券策略小组认为，我国经济有可能率先于二季度实现复苏，在这样的前提下，部分早周期性行业可能提前受益，如钢铁、化工、建材等。而由于此前股市已经提前反映过这种预期，所以就投资时机而言，现在还不是最好的时候，但投资者可以继续关注此次反弹中涨幅较小，而又对经济敏感度较高的行业，如零售百货、食品饮料等。

零售百货：有近忧而无远虑

毫无疑问，在通缩情况下，零售行业所受冲击最大，但如果物价趋稳，经济逐步恢复，那么零售行业受益也最大。

国家统计局公布1-2月社会消费品零售总额为20080.4亿元，同比增长15.2%。其中城市消费品零售额13541.0亿元，同比增长14.4%；县及县以下零售额6539.4亿元，增长17.0%。分行业看，批发和零售业零售额16800.1亿元，同比增长14.8%；住宿和餐饮业零售额3015.9亿元，增长18.9%；其他行业零售额264.4亿元，增长2.6%。以上各项增长幅度均小于去年1-2月份合计增长水平。

社会消费品零售总额累计同比增长率从2008年9月份达到阶段高点22%之后，开始进入下滑通道，到2008年底社会消费品零售总额累计同比增长为21.6%，进入2009年1-2月份合计社零总额累计同比增长滑落到15.2%，不仅大大低于之前的累计同比增长水平，也低于去年同期社零总额累计同比增长水平。从社零总额当月的同比数据上看，增长水平的变化与以上趋势相同，2009年1-2月份当月同比增长水平也从2008年7月份的高点23.3%滑落至15%左右。

华泰证券认为，社会消费品零售总额同比增速的下降主要有两个原因：第一是CPI同比大幅下降，其次是消费本身增长乏力。CPI在2008年2月达到108.7的高位，而今年同期的CPI同比降低1.6%，仅有98.4，如果剔除CPI的影响增速理应有所提高，但是CPI下滑对消费品零售总额的增速影响有限，并不能掩盖实体经济消费上行的压力。

由于消费具有一定的向下刚性，消费增速的下行常常落后于经济增长的表现。根据经济环境现状，华泰认为消费增速下行现在可能仅仅是个开始，短期消费难以提速。理由主要是基于市场需求方的考虑：消费者信心指数已经出现11年来的低谷，失业率居高不下。2009年1月消费者信心指数为86.8，这与1998年亚洲金融危机时的消费者信心指数水平相当，同时消费者预期指数也降到86.9，与1998年亚洲金融危机和2003年SARS时的水平相当，从短期看，消费者信心指数和预期指数还需经过一段时间的恢复。最新公布的失业率数据显示，目前城镇失业率已经达到4.2%，创下三年新高，春节后重新返城的5600万农民工当中，仍有1100万人处于待业中。失业率的高企对消费者信心指数和社会消费品零售总额都将产生强大的负面影响。

此外，根据华泰判断，CPI短期上涨乏力，下跌亦有限。CPI在2009年上半年可能呈现小幅震荡的格局，下半年由于基数相对较低以及经济可能回暖，CPI有望维持小幅上升趋势。那么这对零售百货行业而言很显然是个大大利好。而从长远来看，行业仍值得看好。

食品饮料：紧跟大众消费品 关注中低端投资机会

春节过后高端白酒价格仍算坚挺。虽然普遍预期在春节之后高端白酒价格会出现大幅度回落，可是我们观察到的却是价格不同地区虽有小幅回落，整体仍算坚挺。旺季过后的销量变化只能作为一个研究白酒消费情况的参考，对此，中投证券的黄巍认为，随着国家预计今年底开始经济复苏，作为商务活动剂的高端白酒、红酒销量会有所表现。

2月啤酒大麦价格略有下跌，猪肉价格属于节后正常回落。2009年2月啤酒大麦价格在较上月有所下跌，甘肃地区收购价达1700元/吨，较高点回落1100元/吨，在最新粮食收购指导价下，由于亩产基本一致且小麦价格与大麦价格靠齐，未来大麦进一步下跌空间较小。节后猪肉价格小幅回落是由于旺季结束后的正常反应，春节期间居民肉食储备充足，以及节前屠宰加工企业大量收购导致库存丰足，预计猪肉价格将会进一步回落。

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第一种：规模化获利。

目前我国连锁药店集中度不高，小连锁和单体药店偏多。在以后的竞争中，它们是必然被淘汰的对象。连锁经营的要诀之一是找到可以快速复制的模式，这才是连锁。而提高集中度，目前唯一的方式是依靠资本并购来跑马圈地，依靠自己跨区域开直营店的方式，速度太慢，基本不可行。用资本来发展规模，在采购成本、营运成本、配送效率、供应商支持方面才能取得优势，才会产生规模效益。

第二种：是发展自有品牌赢利。

依靠自有品牌赢利是零售业的国际惯例，我国连锁药店作为零售行业当然也不例外。目前我国连锁药店正在经历“主推高毛利产品－OEM贴牌产品－自有品牌产品（PB产品）”这一进程，但还没有进入真正的PB阶段。

目前阶段只是对品牌产品的拦截而已，没有像屈臣氏一样利用自己的自有品牌产品实现真正的差异化。资本的快速扩张，正是看中这块还未开垦的处女地。

第三种：引入高素质人力资源赢利。

目前我国的连锁药店整体发展水平极不平衡。二三级市场的连锁药店，有些处于原生态经营状态，只懂开门迎客卖货收钱，管理精细化提升的空间巨大。资本进入，可以高薪引入人才，引入全新的管理机制和企业文化，就可以快速改变落后的连锁药店经营状况，提升其赢利水平。

第四种：进入新医改后的医药分业零售市场赢利。

各地连锁药店托管社区卫生中心和社区卫生站的实践已经能够说明这一点。这是资本进入的动力之一。你不能等到医药完全分开的那一天才进入，必须现在准备好捷足先登，先行探索。

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关键词：医药电子商务；O2O模式；问题；未来展望

一、引言

医药电子商务就是用以Internet技术为主要代表的现代科学技术，对传统医药行业进行的客观上需要、技术上可能、时机上成熟、政策上鼓励和经济上合理的改造。[1]医药电子商务主要有两种：一是企业对企业的交易，它占整个医药电子商务交易额的85%。二是网上药店对消费者的交易，只占整个医药电子商务的15%左右。[2]由于电商模式省去了中间商等环节，所以医药企业都可以从中获得发展机会并且获利。数据显示：全球有20家大型制药企业已开展电子商务模式，其中欧洲药店90%以上都开展了网上药品预订服务；美国已经有1000多家网上药店，市场规模将近1700亿美元。所以医药行业推行电子商务是行业发展的大势所趋，[3]研究中国医药电子商务发展的现状和趋势存在着重要意义。

二、国内医药电子商务企业现状

在中国，网上药品交易模式还处于发展阶段。随着2006年北京第一家网上药店的资格发放，截至2007年年底，可提供网上药品交易服务的网站全国一共有1257家，而针对消费者的网上药店只有7家。有关资料显示，目前中国医药业采购市场总额为280亿美元，到2010年将会达到600亿美元。[3]这其中蕴藏了巨大的商机，如果将电子商务和医药行业有机结合，医药采购市场占有率将大幅提高。以下是目前国内最著名的三家医药电子商务公司。

（1）中国医药（上海）经贸信息网。中国医药（上海）经贸信息网于1999年10正式运营，主要以上海医药为卖方，首期的买方有全国36个网点、36家医院、60家药房。1999年走单量为1200万元。2000年网上走单量突破2亿。

（2）中国金药电子商务网。中国金药电子商务网络系统计划总投资6亿元人民币，前后开发了“全国医药技术市场网”“全国医药统计网”“全国中药材信息网”等子网系统。现在已有1000多个单位成为“金药网”的用户。

（3）海虹医药电子商务。上海医药电子商务网是由上海卫虹医药电子商务有限公司运营的服务于上海市医疗卫生行业、政府机构和社会大众的电子商务网络系统。由于工作处于启动阶段，该公司2000年亏损32.25万元。2000年底至2001年初，公司先后各投资80万元成立了山东、天津、青海、云南、贵州分公司，以进一步在全国推广医药电子商务。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2011年我国网络零售市场交易规模达到 8 019 亿元，同比增长56%，而据中国网上药店理事会最新统计的数据显示，2011年医药 B2C（business to customer）的规模仅为4亿元，只有5家网上药店销售额超过 5000万元。[4]总的说来，国内目前医药电子商务只是扮演着“集中招标”的角色，但是基于国内消费发展现状，医药电子商务发展前景广阔。

三、国外医药电子商务的现状

（1）美国医药电子商务的发展。美国是最早在医药商业领域广泛采用计算机技术的国家。经过十多年的发展，美国的医药电子商务形成了B2B、B2C、第三方医药电子商务（公共交易平台）等多种形式并存的局面。[5]

（2）欧洲电子商务的开展。除了德国、法国、意大利等国家出于消费观念差异的原因对医药电子商务持消极态度，在荷兰、丹麦，处方药与OTC的电子交易已进入实质性操作阶段。消费者普遍认为，电子商务不仅有好处，而且是不可避免的。斯德哥尔摩被作为欧洲的互联网之都，对医药电子商务的看法也非常乐观，许多人对医药电子商务的发展抱有很高的期望。[6]

通过借鉴他国经验，可以正确认识我国在发展医药电子商务中的不足之处，明确政府推动力量的重要性，使我国医药电子商务在今后的发展过程中少走弯路，稳定、健康地发展。

四、O2O 模式在医药电子商务领域的应用

（1）O2O 模式在医药领域的应用。O2O电子商务是Online线上网店Offline线下消费，O2O电子商务模式在医药行业的应用具体方式可以是消费者在网上药店浏览药品信息后发出购药需求，并下订单。网上药店确认订单后将向在顾客附近的会员药店提供顾客需求信息，由会员药店的营业员或第三方物流公司提供物流服务，将药品安全快捷地送达消费者。

（2）医药企业发展O2O模式的合理性。基于近年来，我国政府非常重视医药流通产业的发展，先后制定了一系列的鼓励政策。鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店。很显然，O2O模式使医药零售连锁企业线上、线下做到有机融合，很好地响应了政府对于药品流通行业转变发展方式的政策要求，具备良好的外部发展环境。[7]

（3）O2O医药模式发展面临的挑战。从内部看，医药企业现有运作方式传统；信息化程度低；物流配送基础差；配置网络覆盖面狭窄。由于O2O是将整个购药过程分开由不同部门完成，所以如何使不同区域的信息系统有机整合，系统地服务全国消费者进而最快完成交易，以及合理分配利润是医药连锁零售企业面临的重要问题。另外，一些技术方面的问题也是商家必须考虑的：如何实现安全支付，如何完成低成本专业配送，如何实时更新网上信息等。

（4）对策与建议。1）加大企业信息系统整合力度，实现信息化建设。2）完善销售分成模式，实现利益共享、风险共担。3）加强人才培训选拔，建立专业性客服体系。4）结成战略联盟，线上线下有机整合。5）在销售终端注重顾客服务。

（5）医药电子商务的未来展望。医药电子商务其本身具有极大的市场潜力。我国拥有13亿人口，这是医药行业最大的市场后盾。虽然目前我国拥有6000多家医药企业，但是规范程度较低。而医药电子商务可改变医药行业“多、小、散、乱”的现状，扭转成本高、效益差的局面。

相信在政府体制改革的推动下，在建立安全、高效的安全认证机制和规范的应用环境下，电子商务可以从各方面增强企业竞争力。

参考文献：

[1] 王征平.医药电子商务简介[N].医药导报，2001-03-20：3.

[2] 陈朝晖，林万莲.浅述医药电子商务[J].医学信息，2002（10）.

[3] 王彦丽，翁苏湘，周姗姗.中国医药电子商务发展现状分析[J].吉林医药学院学报，2009-08-30：4.

[4] 中国电子商务研究中心.2011年度中国B2C电子商务市场调查报告[EB/OL].2012-05-18，2013-01-25.

[5] 孟令全，刘志刚，施伯琰，等.美国医药电子商务发展情况及其对我国的启示[J].中国药房，2006，17（7）：551-553.