对学校英语教学的建议篇(1)

摘要：随着高校的不断扩招，中职学校的生源日益萎缩，结果造成素质不断下降，英语学习方面的表现尤其突出。本次研究主要基于多年来的教学实践与观摩，以及近年来外出学习考察中，与不同院校同行们的交流。本文分析了全国中职学习者的英语学习素质特点，教学中普遍存在的问题，并且提出了若干对策性建议。

关键词：教学目标；分层次教学；多媒体教学；实践性教学

一、 中职学生的英语学习素质特征分析

中职学生基本有三类学生来源：第一类，市中心区，人数比例很少；第二类，周边各区的中心城镇，人数比例也不多。第三类，是偏远区县的农村，人数比例较大。

前两类学生的英语基础较好，这受益于多年来在中心区所获得的教学资源。但这类学生中大部分素质并不理想，一方面表现在学习自信心上，另一方面表现在学习自觉性方面，个别学生还沾染了不良习气。事实上，这些学生大多是在初中阶段的成绩中下者，他们中较出色者也被名牌中职学校录取走了。第三类学生，来自边远农村，他们中大部分比较朴实和踏实，不足之处就是英语基础较很差。他们的小部分几乎构成组织纪律和学习成绩的双差生了。制定一切教学大纲和课程设置都要以这个现状为前提。

二、 中职学校英语教学的对策性建议

a) 把每一个学生当作好学生看待

中职学生不乏有失败情绪者，信心不足者甚至厌学者。教师的一言一行都十分重要，这表现在对学生的成绩与行为的评价方面。在教学检查座谈会上，学生经常反映，个别老师讽刺挖苦学生，个别老师夸奖自家的孩子怎样有出息，还有个别外聘教师夸奖自己学校的学生多么优秀。这样的评价方式十分挫伤学生的积极性。研究表明，如果把学生当作坏孩子时，他们就成了坏孩子，反之亦然。我们的每一次对回答问题的评价都要本着鼓励的原则，在细小的方面一点点提升学生的英语学习兴趣和自信心。

中职学生中不乏有家庭破裂的，生活困难的，意志品质薄弱的或智力欠缺的因素存在。他们大多属于在生活中的感情依赖型，在学习中的场依赖型的学生。因此，在英语教学中一方面要经常与学生的沟通，加强师生之间的情感交流，另一方面要加强学生之间的互动，扩大参与面，要经常让学生彼此了解每一个人的努力与进步现状，让他们彼此之间产生竞争。要构织一个互动学习的网络，而不是把他们分割孤立。小组讨论与合作就是其中一项成功的范例。

b) 教学目标与内容的细化与量化

针对学生学习能力弱，自觉性差的特点，教学中最有效的办法就是细化与量化教学目标与教学内容。宁少勿多，宁精勿杂。减少知识性的传授，加大技能性的培养。把知识性与技能性的任务要求细化成一个个的模块。每一个模块都要有比较明确的目标。所有的目标汇集起来又可以构筑起一个更大的目标。把目标导向和任务引领落实到每一个细小的模块上，然后围绕着模块展开教学。

在吃透大纲的基础上，针对学生的实际情况，教学目标和内容可以做适当调整，可以适当降低要求，或者减少内容，以换取质的提升。这里最重要的一个原则就是提高授课质量和学生接受知识的效率。要改变课堂中效率低下的满堂灌的教学形式。不求其多，而求其有效。当前亟待解决的课题就是改变传统的教学模式 ―― 教师不厌其烦地讲解语法点，学生不开口，只是不停地记笔记，课堂气氛死气沉沉，不少学生不是玩手机就是睡觉，这都是低效率课堂的表现。如果把教学与测试结合起来，让每一位学生做起来，哪怕是一对一，哪怕是一点点，天长日久也是很了不起的。

如果能够设立一个达标目标，或者参加一项考证，把全班的目标都集中到一个方面，然后分解任务，逐一落实，教师与学生就有目标感、充实感和成就感。如果目标明确，教学任务精确细化，教学的效率就会有明显的提高。

教师为中心的传统教学模式在英语教学中还占据主导，教学观念和教学方法还有待改进。必须探讨一种适合该校学生的独特的教学模式，比如，量化指标，建立题库，分级教学，教考分离，过程性测试等方面都是值得深入探讨的方面。

c) 分层次教学的可能性思考

分层次教学是许多学校竭力试点的课题。这有利也有弊。其利的方面就是能因材施教，使教育效果最大化。其弊端就是打乱了一个自然班级，在排课方面，教学管理方面和考试评估方面都带来一定的难度。教学层次一般分为A, B, C三个等次。分层次教学带来的最大的好处在于两个方面。

一方面，让那些有天分、有兴趣和基础好的A层次的学生得到更大的发挥，这是最受益的一个群体。针对这个群体，教学中可以适当增加和强化三校生考试方面的听、说、读、写、译等方面，为将来的升学考试夯实基础。

另一方面，让那些基础差，没有动力也没有兴趣的C层次的学生得到适合于他们的特殊教育，让他们最终也学到本领。这批学生平常基本是睡觉、玩手机、不认真听课的一个群体，大好时光和教学资源完全浪费了。针对这样的学生，主要开设实践课，动手操作课，比如搞一些表演，现场模拟等实验性的内容，可以为他们另立大纲和教学目标，可以另选教学内容，另设教学方法。在教学内容上要少而精，要实用，要体现趣味性。在教学目标上要适当降低并且要十分明确。在教学方法上，要更加体现效率和效果，要丰富生动，必要的时候可以到体操房，到图书馆，到室外，到商场或者到计算机房去上，可以把它们分成小组，搞表演，搞海报，搞朗读等各种类型的教学，把测试完全放到教学的过程中去。

d) 多媒体教学

近年来，我多次到校外参加会议，也听了不少的公开课。我感到部分中职学校在多媒体教学方面还十分滞后。现在，一些重点院校的课件制作水平很高，教学设备也比较先进；而不少中职学校的英语教学还停留在一支粉笔，一张黑板，和一本教科书上。目前，省会城市举办的公开课都需要做成课件的形式。多数学校需要在硬件与软件建设上下一点功夫。

多媒体教学的好处在于直观性和生动性，尤其动画、音乐和视频的设置更是可以提高学生的学习积极性。现在有的教科书都是直接提供多媒体课件，使用起来十分方便。

e) 实践性教学与教学效果

最近几次参加市级与全国教研会议，感到目前英语教学比较倾向于听说方面，也就是更加注重于语言的实践能力的提高。部分中职学校的英语教学还是比较侧重于笔试与应试方面，这也是我们需要改革的方向。如何提高学生的语言应用能力，如何活跃课堂气氛，都是目前需要研究的课题。

上文讨论了任务的量化与细化的问题。如果把任务确定下了，可以在课堂上一对一的检查，这总比面对全班的满堂灌效果要好一点。这方面值得更升入的探讨。

f) 过程性测试与终结性测试

测试的环节也是值得探讨的一个方面。部分中职学校的英语教学还是沿袭着比较传统的模式。分数分配，期末考试占70%，期中占10%，平时占20%。 这样的测试模式比较适合于精英教育，但不太适合于中职的学生。中职学生平时自主学习能力太低，临近大考更是无能为力，只能漠不关心，麻木不仁了。这也是造成大面积不及格的原因之一。如果把一个学期的测试都分配到任务教学的每个环节中去，提高过程性测试，降低终结性测试的比重，教学的效率与效果都会有明显的改善。

对学校英语教学的建议篇(2)

早在2000年，教育部颁布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》就指出，普通高等专科教育要根据入学时学生英语水平开展分类教学，A类为标准要求，B类为过渡要求，即入学时英语学习水平较差的学生通过学习应当达到的要求。这项规定为高专提供了英语分类教学指导，让高等专科学校能根据不同地区、不同特点的学生，因材施教，提高英语教学的有效性和英语教学效果。对于拉萨师专来讲，多数学生来自西藏农牧区、甘肃、陕西、四川等西部省份的农村，有些高中学习条件较差，致使英语基础明显偏低。根据教育部关于实施英语课程教学分类指导的规定，拉萨师专自2013年开始开展英语分级教学到现在，取得了明显的成效，学生英语水平整体提升，英语四级的通过率连续增长。笔者通过对拉萨师专2014级高班和低班两个分级班的205名学生进行问卷调查，分析了当前拉萨师专英语分级教学中存在的不足，并分别提出了改进建议。

一、现状调查

1. 调查对象

参加调查的是拉萨师专2014级大学英语分级班的学生。该年级学生曾于入学时参加了学校统一组织的入学考试，并由学校按照学生考试成绩的高低，分为高班和低班，其中高班占全年级学生的5.3%，低班占94.7%，本次调查从一个高班和二十个低班中分别随机选取了5名和200名学生。

2. 调查方法

问卷调查。问卷内容设计12个问题，含8道选择题和4道自由发挥题。问卷方式采用匿名制。

3. 调查目的

本次调查主要有三个目的：一是从学生的角度了解学生对英语分级教学的看法，二是客观了解当前我校英语分级教学中存在的不足，三是从学生提出的建议对策中提炼改进英语分级教学的措施。

4. 调查结果

本次发放调查问卷205份，收回205份，全部为有效填写。调查结果根据问题分为三个，具体情况如下。

（1）学生对英语分级教学的看法及评价。在这个问题中共设置4个问题，如图1。

通过该类问题的分析，可以得出当前我校英语分级教学从大的层面还是比较符合学生的期待，但是还是有12.3%的学生觉得没必要进行分级教学，5.3%的学生认为会影响到自身的学习。因此，我校英语分级教学仍存在诸多不足之处，需进行改进。

（2）我校英语分级教学中存在的不足。在这个问题中共设置4个问题，如图2。

根据问答反映，当前英语分级教学中最大的不足之处在于对学生心理疏导不够，使部分学生心理产生负作用，有抵触思想，其中55.5%的学生认为分级教学对其无任何影响，而受到影响的45.5%中，有10%的学生认为对自己有负面的影响。38.5%的学生认为分级教学会助长学生的惰性，有些成绩中等的学生在低班的教学中感觉教材内容过于容易。

（3）第三类问题设定主要是从学生提出的建议对策中提炼改进英语分级教学的措施。由于该类问题为自由发挥题目，学生根据笔者设定的语境和提供的参考答案，提出自己的建议和对策。从学生答卷的情况来看，学生提出的改进建议主要分为三个方面。一是分班方面，学生认为我校的英语分级应更加细致，希望分成三个层次。二是教师方面，提出增强趣味性、提高口语教学比例等内容。三是学校方面，提出对班级的管理措施以及如何疏导学生自卑、气馁的心理等内容。

二、建议对策

根据学生提出的建议，笔者结合实际进行修正，尽量保持了学生的客观角度，避免了笔者先入为主，从而希望能为我校改进英语分级教学提出更好的建议。

1. 统一管理，统一对待，根据实际情况进行更细致的分班

分级教学对学生最大的影响是心理上的。消除英语分级教学对学生心理上的负面影响，首先要做好管理上的统一。其次要做好统一对待。即在两个班之间，除英语教学方面的差异外，其他任何教学、课外活动以及学习生活均应当一视同仁，避免忽视低班。同时，我校的英语分级应更加细致，应该针对占90%的低班学生再进行分级，因为在这个庞大的队伍里英语基础仍然参差不齐，有些英语基础不错但未能进入高班的学生在低班里上英语课，助长了他们的惰性，觉得教学内容过于简单，轻视大学英语课程，从而无法在大学里提高英语水平。综上所述，在我校的条件允许的情况下，应从原有的两个高低班分成高、中、低三个层次，因材施教，从统一教育向个性化教育跨步。

2. 创新教学模式

该类建议在本次调查中属于收集最多的。学生普遍认为当前教师英语教学方式不够灵活，不能贴近学生的需求，对新时代的科技应用不足。例如，某学生建议：在当前我校课程设计中，大学英语课程每周仅有两节课，对于程度较差的低班，倘若不进行课外辅导，学生成绩始终无法实现突破。因而建议老师通过qq、微信设立群，定期在群发布教学内容，并接受学生提问，从而提高教学的有效性。还可以开展英语歌曲大赛、英语小品、英语沙龙等活动。此外，还有学生提出应当提高口语教学比重，要改变学生会学不会说的现状。

3. 教学内容要做到实质上分级

教材不符合学生需求是此次调查中的新发现。学生普遍希望英语分级教学不仅仅是形式上的分班，还应当在教学内容、教材设定、教师配备等方面也做到分级教学。

4. 提高教师自身素质和业务水平

本建议是笔者个人建议。目前，我校英语教师普遍存在学习不足的问题，缺乏对新事物的接受和学习能力。建议学校多组织教师走出去，把专家请进来，提高英语教师的个人素质，为满足学生日益提高的教学要求夯实自身素质和业务水平。

对学校英语教学的建议篇(3)

【关键词】音乐院校 英语教学 问题 建议

一、引言

随着科技和社会的不断进步，世界各国的经济、文化、艺术等方面的交流与联系愈加密切，英语更是显示出它作为传递信息和交流思想的工具所起到的不可或缺的重要作用。2007年由教育部高等教育司编著的《大学英语课程教学要求》（以下简称《课程要求》）明确了大学英语课程的性质和培养目标，指出“大学英语教学是高等教育的一个有机组成部分，大学英语课程是大学生的一门必修的基础课程……大学英语的教学目标是培养学生的英语综合应用能力……以适应我国社会发展和国际交流的需要。”由高等学校大学外语教学指导委员会最新修订的《大学英语教学指南》表明“大学英语课程对大学生的未来发展具有现实意义和长远影响”，强调了大学英语课程重要价值。音乐院校学生出国演出、留学深造、艺术交流的机会较多，要让他们学好英语这门世界上使用最广泛的语言，使之成为艺术素养与英语交际能力兼顾的国际化艺术人才是每一位音乐院校英语教师的重任，也是当务之急。

二、现阶段音乐院校英语教学存在的主要问题

1.课程设置不合理，培养目标难以实现。根据《课程要求》，音乐院校大学英语的教学目标应该是培养学生的英语综合应用能力，尤其是听说能力，使他们在今后出国学习、演出中能用英语有效地进行交际，能真正把英语作为一种提高自身能力的有效交流工具。尽管各大音乐院校都有具体的教学大纲，以此来开展英语教学活动，但由于诸多因素的影响，理论指导往往和实践教学相差甚远，主要体现在课程设置、教材选用、教学模式等方面。

以笔者所在院校为例，大一年级大学英语课程为每周4课时，主要教授内容为读写和视听说，课时充裕，授课地点为语音教室，学生人数不超过50人，几乎每位学生都能参与到教学互动中，听、说、读、写在课堂教学中能得到很好的训练，教学大纲所要求的教学内容都能顺利完成。此外，语音教室每位学生配有电脑，便于教师采用先进的、多样化的教学手段，激发学生的积极性。然而，2016后，大一年级周课时保持不变，大二年级的周课时由原来的每周4课时缩减为每周2课时，课时减半，授课内容依旧是读写和视听说，由于语音教室不充裕，授课地点改为容纳80人-120左右的大教室，每班学生人数也上升至80人以上，有些班级高达100人以上。大学英语大班教学模式及消减课时不止笔者所在院校个案，是一些高校共有的现象。在这样的课程设置下，教师几乎无法做到因材施教；班级人数众多，学生几乎无法一一参与到教学互动交流中；课时有限，读写、听说练习几乎无法全面开展，只能权衡选择，最终的结果是教学计划难以全部完成、学生的培养目标难以实现，英语教学成了可有可无的鸡肋，它对音乐院校学生的重要性更是无从体现。

同时，一些音乐院校选择的英语教材存在着版本过旧，实用性不强、知识更新滞后等问题。一套教材用十几年的现象也是时有发生的，教材中的一些文章、用词、知识点不能与时俱进，无法激发学生的学习兴趣，学习长期处于被动状态，长此以往，大学英语教学质量定会受到严重影响。此外，尽管在音乐院校中多媒体授课模式已经被广泛的采用，但多抵皇峭A粼诨玫破展示、英文影视欣赏等传统的计算机技术的应用，与现今发达的网络技术教学手段相比，不能有效的体现英语教学实用性、知识性和趣味性相结合的原则，英语教学的质量和实效不会有质的提升。

2.学科建设缺乏保障和支持。由于音乐院校人才培养的特殊性，一些院校将更多的精力投入专业学科的建设发展中，基础课教学往往处在一个边缘化的尴尬处境，受重视程度远远不及专业课程，学科建设缺乏学校的大力保障和支持，学科建设进度缓慢。想要解决课程设置中的种种问题，改革创新，使英语学习和音乐有机的结合有一定的难度。此外，一些音乐院校的英语教师缺乏出国访学、进修、参加国内学术会议等拓展视野的宝贵学习机会，一定程度上制约了教师知识储备的更新和专业素质的提高，井底之蛙式的教学不利于英语教学的长期发展，也无从担当起培养综合性音乐人才的责任。

三、音乐院校英语教学的建议

1.调整课程设置，创新教学模式。音乐院校的课程设置既要把握《课程要求》的大方向不偏离，又要根据学院自身教学情况作出调整和细化，要依照每个学校学生整体的英语基础因地制宜，而不是简单地、盲目地效仿别的院校。《课程要求》中明确的提出“大学英语课程的设计应充分考虑听说能力培养的要求，并给予足够的学时和学分”，上述提到的课程设置中课时短缺等问题确实影响到了大学英语的正常教学质量，就应该果断采取措施，或恢复正常的每周4课时教学量，或采取网络教学等手段来确保教学内容能保质保量的完成。在教材选择方面，教师更应考虑到本校学生的英语基础、专业特点，教材要包含学生的文化素质培养和国际文化知识的传授，有条件的院校在遵循教育部教学大纲的前提下，可以自主编著教材，因材施教。同时，教师应开拓新的教学模式，在教学中充分的应用先进的信息技术，开发和建设各种基于计算机和网络的课程，如慕课教学、微课教学，将课堂教学与网络教学有机结合，为学生创造一个个性化和针对性兼顾的语言学习环境。

2.保障学科建设，培养优秀师资。教师素质是提高教学质量，保障学科发展的关键所在。公共课程亦是如此。音乐院校应该在发展专业学科的同时保障基础学科的课程建设，健全公共教师培养机制。学院应积极鼓励英语教师参家学术会议、进修等教研活动，使教师能及时了解专业发展动向，最新教学方法，最前沿的教学理论，提高教师的学术水平，改进教师的教学方法和理念，来更好的指导教学实践，学校也应积极给予相应的财政支持，鼓励英语教师不易的外出学习提升机会。

四、结语

现如今，国际间的文化艺术交流日益密切，音乐院校不单要培养出技艺娴熟的演奏家，更要培养出艺术素养和英语综合能力兼顾的国际化艺术人才。虽然一些音乐院校的大学英语课程有着不尽完善的地方，但只要明晰人才培养的目标和方向，针对具体问题对症下药，定会找到适应本校英语教学发展的良策。

参考文献：

对学校英语教学的建议篇(4)

一、 少数民族地方院校大学英语课程教学现状分析

根据教育部高等教育司2007年颁布的《大学英语课程教学要求》，学生在完成两年课程学习后应掌握4795个单词和700个词组，能听懂日常英语谈话和一般性题材的讲座，能用英语就一般性话题进行比较流利的交流，能顺利阅读难度中等的一般性题材文章，能用常见的应用文体完成一般的写作任务并能借助词典对题材熟悉的文章进行英汉互译。少数民族地方院校学生英语综合水平悬殊，除部分来自一线城市的调剂生由于在高中时期已经奠定了扎实的英语基本功，其余大部分少数民族学生英语基础普遍较薄弱，因此，如何提高少数民族地方院校大学英语教学质量与效率变得尤为重要。结合实际情况，笔者认为当下有一些不符合少数民族地区经济社会发展规律的大学英语教学现状，总结如下：

1.教学设备和资源。我国少数民族主要分布在西南、西北和东北等边疆地区，由于物质条件和办学资金的有限，教学资源相对贫乏。随着科学技术的发展，现代教育技术不断介入外语教学，多媒体语音实验室以其先进完善的功能成为高等学校重点建设发展的项目，和多媒体教室建设一样，成为必要的基础教学设施。尽管不少地方院校修建了语言实验室和情景操练教室，但大都数量有限，因此仅限于供给英语专业的学生使用，而忽略了大部分非英语专业的学生，许多非英语专业学生只能通过课上老师的讲解获得英语知识，读写能力提高的同时听说能力却不能及时跟上，此外，相较于英语专业学生来说，非英语专业学生能够接触真实英语语境的机会少之又少，对英美文化习俗较少接触，根本上不能激发其英语学习兴趣。另外，许多院校虽然购入了琳琅满目的专业书籍，英语报刊杂志的数量与种类却不多，英语学习氛围不足，光靠四个学期的课堂教学已经远远不能满足少数民族地方院校大学生对英语学习的需求，尤其到了三年级，学校已不再开设大学英语课程，学生便渐渐将以前所学的内容遗忘，到毕业时出现“还给老师”的普遍现象。

2.教材建设。根据“十二五”普通高等教育本科教材建设的基本原则第四条，教材建设要分类指导、鼓励特色，即根据各类普通高等学校的需要，注重满足多样化才人培养需求，教材特色鲜明、品种丰富，避免相同种类且特色不突出的教材重复建设。少数民族地方院校学生英语基础总体来说不扎实，按照专业大致可将英语水平分为三等：人文社科类专业学生英语学习兴趣最浓，学习时间相对较多，综合水平第一；理工农医类专业学生学习英语的主要目的在于考证读研，其余想毕业后从事专业技术领域的学生则表现出偏弱的语言学习兴趣，综合水平第二；艺术体育类专业学生由于高考时文化分较低，加上长期繁重的专业训练使其在英语学习的道路上心有余而力不足因此排名第三。少数民族地方院校大学英语课程多半使用的是《全新版大学英语综合教程》、《新视野大学英语》以及《新世纪大学英语综合教程》等通用教材，学校也按照不同专业学生英语实际情况引入了不同难度的教材，但仔细深究不难看出按照专业划分的各个教材与其难易程度之间并没有太大联系，譬如说，就部分院校的艺术专业而言，其选取的教材不仅没有考虑到学生的英语水平，当中的精读材料反而比其他普通专业的教材更难理解，不但没有达到因才而教的目的，学生在学习过程中也容易产生怠慢的情绪，仅有的自我效能感和语言学习兴趣也在复杂的句型和生僻的单词中化为乌有。

3.教师培训考核机制。针对少数民族地方院校办学特色与服务社会的理念，教师除了在入职前要接受由当地人力资源与社会保障局组织的岗前培训外，学校也会定期开展一系列短期培训，毋庸置疑，教师培训的确可以提高学校师资水平，对课堂教学及管理有着一定的促进作用，但大都偏向理论化，忽视了教师课堂教学实践，不能从根本上改善大学英语课堂教学。少数民族地方院校教师培训形式较单一，仅仅通过专家培训和讲座不能有针对性的提高大学英语教师授课能力，对改善课堂质量效果较不明显。

二、 关于少数民族地方院校大学英语教学改革的几点建议

“十一五”以来，我国普通高校大学英语教学取得了显著成就。少数民族地方院校实践教学建设虽早已提上议程，却因各种外在因素无法正真得以实施。相较于普通高校教改工程，少数民族地方院校要从根本上贯彻落实《大学英语课程教学要求》还需克服诸多挑战，各种资源的匮乏、形而上学的学生评教与测试制度、虚有其表的教材建?O和不恰当的教师培训机制都成为了其前进道路上一个又一个的绊脚石。如何找出少数民族地方院校大学英语教学改革突破口是我们当下亟需思考的问题，因此，笔者就上述教学现状总结了几点有利于少数民族地方院校大学英语教学可持续发展的建议，具体如下：

1.积极推行“1+1”模式的方针政策。少数民族地方院校学生英语基础薄弱，加之周边社会环境的影响，大部分企事业单位对英语水平的要求普遍较低，在这种情况下，与其由教师培养学生对英语学习的直接兴趣，不如由当地政府部门和学校对课程学习制定出一些硬性的规定。“1+1”模式是指学生如果想顺利毕业，除了拿到每学期各门课程期末考试的学分外还需通过大学英语四级考试，当学习与自身利益捆绑后，学生英语学习的自觉性便油然而生，这就实现了从学生“被动学，不愿学”到“需要学，想要学”的转变，打破了一贯的传统教学模式，有效借助外力提高了学习生产力，重建了少数民族地方院校学生英语学习的自主性。“1+1”模式符合以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观，以学生需求为出发点，把课堂教学与课后自主学习巧妙融合，有助于少数民族地方院校大学生英语素质的全面提升。

2.实行分级教学并针对社会需求开设系统课程。《大学英语课程教学要求》明确提出，大学阶段的英语教学可分为三个层次，即一般要求、较高要求和更高要求。一般要求是高等学校非英语专业本科毕业生应达到的基本要求。较高要求或更高要求是为有条件的学校根据自己的办学定位、类型和人才培养目标所选择的标准而推荐的。少数民族地方院校学生英语水平相差较大，分级教学有利于教师根据学生的实际情况因材施教，按照学生需求制定教学大纲，有效提高学生课堂学习效率。因高校学生人数较多，院系繁杂，分级教学的实施最好遵循以下几个原则：第一，授课班级的划分不能片面依据学生英语期末考试成绩，而要专门制定一套学生英语综合能力测试题，在大学一年级分阶段组织学生接受测试，然后根据学生在数次测试中的平均分来划分班级；第二，教师资源分配要体现合理化的原则，避免同流派教法聚集和教师年龄一边倒的现象，并积极发挥骨干教师的带头示范作用；第三，分级教学后的学生英语能力测评方法要公平公正，学校应考虑各班学生的具体学习能力系统的策划考试方案。为进一步满足社会需求、适应经济社会发展，当地教育部门还应当鼓励各院校推出符合专业需求的专门用途英语课程，为毕业生顺利求职提供可靠保障。

3.全面改革教师培养机制。当前，少数民族地方院校的英语教师常常会犯固步自封、一条路走到底的错误，青年教师不及中年教师有实践教学经验，中年教师在多媒体使用、课件制作等方面又明显没有青年教师得心应手，加上授课班级和教师的一一对应使得学生在英语学习道路上容易产生狭隘的认识。要想从根本上提高少数民族地方院校的大学英语教学质量，需大力改革教师培养机制，摒弃所有安于现状、不思进取的消极思想，着力开展老带新、教师课堂观摩、教师教学技能竞赛等活动，走以提高教师综合素质为核心的实践性发展道路。学校还可根据课堂反馈、学生测评成绩以及教师科研成果等多个维度来制定严格的教师奖惩制度，一方面能够促进师德建设，防止在教师中滋长懒惰情绪，另一方面可以促进教师之间的良性竞争，进一步提高英语教师的教学能力与专业技术水平。

对学校英语教学的建议篇(5)

关键词：双语教学 分阶段 分层次 教学模式

为了适应我国高等教育国际化趋势的发展需要，教育部于2001年颁布了《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》。该意见明确提出要在高校积极推动使用英语等外语进行教学的模式。自从该“意见”颁布以来，国内各高校开始陆续开展和推进双语课程的建设。随后，教育部在2005年颁布的《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》中进一步要求：“要提高双语教学课程的质量，继续扩大双语教学课程的数量。”

一、高校双语教学方面存在的问题

经过近十年的建设，我国高校在双语教学方面取得了一定的成绩，但是仍然存在一些问题。对于存在的问题，国内一些研究人员已经进行了较全面、细致的研究。例如，成健（2007）认为，首先我国高校在推进“双语教学”的过程中，尚无一个完整的“双语教学”规范。从师生两个方面来看，“双语教学”在教和学上都存在盲目性和随意性。其次，教学考核体系有失公允，对于双语教学工作量的认可度不够，导致教师在双语教学中投入的精力不足。另外，师生外语互动很少，课件质量较差也是双语教学中存在的主要问题。陈岱松等（2007）提出学生的英语基础参差不齐是导致双语课程教学效果不佳的一个重要因素。李同艳（2007）认为缺乏合适的双语教材也是目前国内双语教学中存在的一个重要问题。徐国琴等（2011）则指出了国内能胜任双语教学任务的师资短缺问题。

二、解决高校双语教学中存在问题的对策

针对我国高校双语教学中存在的诸多问题，国内学者已经提出了一些对策建议。例如，王秦辉（2010）指出双语教学的根本是教师应用英语教学的能力和学生接受英语的能力。因此，高等学校必须要把加强学生的基础英语教育和教师的英语能力培养作为经常性的重要工作来抓。一方面，要继续深化大学英语教学改革，采取有效措施，切实提高学生以视、听、说为代表的英语综合能力；另一方面，要加大对一线教师的培训力度，在校内培训的基础上，尽量把优秀教师送到国外高校去进修学习，以提高教师的英语能力。成健（2007）认为，首先，高校应从双语教学的概念界定、双语教师任课资格、双语课程设计、批准、运行和检查等各个环节建立和强化双语教学的规范；其次，高校应加大对双语教学的政策和资金支持，激励教师在双语教学中投入。

可以看出，国内学者提出的对策建议对于改善我国高校双语教学效果具有积极作用。但是，这些对策建议仍然存在进一步完善的空间。

三、分阶段、分层次双语教学模式

笔者任教于国内经管类高校的金融学院，已经积累了几年的金融学专业双语课程的教学经验。在这几年的双语教学过程中，形成了一些体会。本文结合笔者自身的双语教学经验，以金融学专业课程为例，提几点改善高校双语教学效果的对策建议。

本文认为，我国高校应推行分阶段、分层次的双语教学模式。所谓分阶段，是指学生在本科四年的学习过程中，每学期都应该有至少一门双语专业课，以保证大学阶段双语课程不断线；但是，不同年级开设的双语课程在授课模式方面应存在差异，这种差异主要体现为随着年级的升高双语授课的程度应有所加深。所谓分层次，主要反映在两个方面：一方面是要对同一年级的具有不同外语能力的学生进行分层次双语教学；另一方面是要对不同难度的课程进行分层次双语教学。下面，本文以金融学专业课程为例来说明如何实施分阶段、分层次双语教学模式。

1.分阶段双语教学模式

首先来看分阶段模式。金融学专业学生在大学一年级开设的专业课一般是“微观经济学”和“宏观经济学”。这两门课是整个金融学专业课程的基础课。如果这两门课的基础没有打好，那么学生在以后几年的专业课学习当中会遇到较大的障碍。另外，金融学专业课程通常理论性较强，很多知识即便用中文讲解，学生也需要花一定的时间才能理解。再考虑到大一学生的英语水平不高，如果在这一阶段的专业课教学过程中使用英文教材和过多的用英语授课，势必会导致大多数学生基础不扎实、甚至丧失对本专业的兴趣的不良后果。所以，笔者建议，在大一阶段的专业课教学中，应使用中文教材、中文课件、中文试卷，并用中文授课。但是为了和以后几年的双语教学接轨，建议在中文课件中加入英文关键词。这些关键词主要是经济学当中的重要术语，例如：均衡、机会成本、供给、需求、通货膨胀等。在中文课件中，当出现重要术语时，可以采用英文在前、中文解释在后的形式，例如：inflation（通货膨胀）。同时，教师在授课过程中提到重要术语时应说英语，并经常性的提示其中文含义。另外，在考试时，中文试卷中的重要术语可以以英文形式出现。

在大学二年级阶段，由于学生们的英语水平有所提高，所以这时可以采用英文教材和英文课件。英文教材应选择国内有中文翻译版的教材，这种教材在金融学专业教材中很容易选择。选择有中译版的英文教材的好处是，学生在阅读英文有障碍时可以进行中英文对照，以帮助学生更好地理解。大学二年级开设的专业课程通常有“金融学”、“国际金融学”等课程。这些课程有一定难度。所以，为了学生能够更好地掌握专业知识，教师在授课时应仍以中文为主，英文比例不应超过30%。另外，考试试卷应以中文为主，专业术语可以用英文。

到了大学三年级，学生的英语水平又上了一个台阶。多数学生已经通过国家四级考试，部分学生已经通过国家六级考试。同时，学生们经过两年的专业学习，对经济学的基本理论和分析方法已经有了较好的掌握。因此，在这一阶段，应使用英文教材、英文课件和英文试卷，且教学中的英文比例最好在50%以上。最后，在大学四年级，一方面学生的英文水平进一步提高，另一方面所开设的专业选修课通常相对简单。所以，在这一阶段，可以开设一些全英文授课的课程，例如“国际结算”等。

2.分层次双语教学模式

在前文中，我们介绍了一些关于分阶段双语教学模式的设想，下面，我们来谈谈分层次双语教学模式。需要说明的是，分层次双语教学模式与分阶段双语教学模式是相容的，并不冲突。分阶段双语教学模式是纵向的，而分层次双语教学模式是横向的。分层次双语教学模式应在分阶段双语教学模式的框架下实施。

分层次双语教学模式主要反映在两个方面：一方面是要对同一年级的具有不同外语能力的学生进行分层次双语教学；另一方面是要对不同难度的课程进行分层次双语教学。分层次双语教学模式最好从大学二年级开始实施。因为，从这一阶段开始，学生们的英语水平开始呈现较大的差异，并且所开设的专业课程的难度也开始呈现较大的差异。

具体来说，可以从大学二年级开始，在同一门双语课程中开设一个全英文授课班。以“国际金融学”课程为例，在大学二年级，按照分阶段模式要求，该课程应使用英文教材和英文课件，但是英文授课比例不应超过30%。考虑到部分学生的英语水平较高，可以另外开设一个“国际金融学”全英文授课班。在开课前，学生根据自身的英语能力自由选择，并且在上课两周后可以进行重新选择。

另外，在每一个阶段，都应该结合不同课程的难度对双语教学的模式进行适当的调整。例如，像“房地产经济学”这类难度相对较低的课程可以选择相对高比例的英语授课模式，而像“计量经济学”、“金融工程学”这类难度较高的课程则可以选择低比例的英语授课模式。

总结：为了使我国的高等教育更好地与国际接轨，国内高校正在大力推进双语教学改革。经过近十年的建设，我国高校在双语教学方面已经取得了较大的进展，但仍存在许多不尽如人意的地方。鉴于此，本文针对目前我国双语教学中存在的一些问题，以金融学专业课程为例，提出了推行分阶段、分层次双语教学模式的建议，期望能对改善我国双语教学的效果起一些积极的作用。

（作者马丹，经济学博士，浙江工商大学金融学院副教授、硕导）

参考文献：

[1]陈岱松,熊兰,杨敏,严文娟.对高校推进双语教学的几点认识．北京大学学报（哲学社会科学版），2007,5：26-27

[2]成健．高校“双语教学”存在的十大问题及其对策研究．北京大学学报（哲学社会科学版），2007,5：8-9

[3]李同艳．浅论我国高校双语教学的三大瓶颈及其解决对策．北京大学学报（哲学社会科学版），2007,5：50-51

对学校英语教学的建议篇(6)

【关键词】江苏第二师范学院 商务英语教学 存在问题 解决方案

一、研究背景

随着经济全球化的日益发展，商务英语成为当今社会对外经济合作和商务交流的重要工具。同时，这也对英语人才的质量提出了更高的要求，培养既具备扎实的英语语言基础，又懂得一定商务知识的复合型人才成了时代的需要。因此，近年来国刃矶喔咝＜案咧把校都设置了商务英语的课程。我校也不例外，于2014年新增了商务英语专业。

虽然商务英语教学理论已受到国内教育研究者的关注，但商务英语作为新兴专业，缺少从学生认知角度探索的研究。加之我校外国语学院开设商务英语专业仅有两年的时间，教学经验尚不丰富，教学效果尚不理想，学生不免对自己的专业和未来感到迷茫和窘迫。尽管外国语学院师资强大、人才济济，但种种挑战迫使我们不得不加快对我校商务英语教学的探索和研究。只有尽快找出确切的问题才可以有的放矢、有针对性的解决问题，并提出切实可行的建议，这对提高我校商务英语教学水平和专业未来发展具有指导意义。

二、研究设计

1.研究内容。为了了解本校当前商务英语教学中存在的具体问题，本研究采用问卷调查、师生访谈、教学观摩三种途径对我校商务英语专业一、二年级师生进行调查，主要从学生需求、课程设置、教材使用、教学模式、师资队伍、教学评估等方面来探析我校商务英语专业的教学现状。通过数据分析和对比，发现学生学习的自主性、学校的教学方式、考核方式和实践课程以及师资力量等方面存在问题，进而基于实际和借鉴省内外高校行之有效的商务教学方法，提出可行性建议。

2.研究步骤。

（1）查阅相关文献，结合实际设计调查问卷，并结合师生反馈意见修改及完善问卷。

（2）调查问卷，调查研究我校商务英语专业大一、大二学生对教学的满意度及建议，实发79份，回收75份，有效问卷73份。

（3）采用实地观察法和访谈调查法，对我校商务英语专业老师的教学方法进行调查研究。

（4）实地走访研究省内外几所高校商务英语教学实况，如课程设置，课程内容，考察方式等。

（5）对问卷调查的数据进行统计分析，并撰写调查报告。并通过和其他高校的商务英语教学相比较，分析我校商务英语教学中存在的问题及解决方案。

三、研究结果和讨论

1.学生需求。由于学生的个体差异，英语水平的层次不同，学生选择该专业的原因和自身需求都是不尽相同的，因此每个学校都不能照搬其他高校固有的教学模式，只有从本校生源角度出发，做到因材施教，充分考虑学生心理，才能使教学有教可施，使教学效果事半功倍，真正实现学生利益最大化。

通过调查问卷了解到我校大一大二学生对我校商务英语教学的一些认识，如图1、图2所示。

图1 对所学的商务英语专业是否感兴趣

图2 对本校的商务英语教学质量是否满意

图1显示，我校绝大多数学生对所学的商务英语专业较感兴趣，小部分人表示不太感兴趣，这反映了我校学生对本课程具有较强的自我需求。然而，从图2可以看出，对于我校当前的教学质量，却有50%的人表示不太满意。这和我校刚刚开设商务英语专业的现实密切相关，因此，探索和研究我校商务英语教学中存在的问题的必要性显而易见。

2.课程设置。我校商务英语专业，专业课开设课程主要有：商务英语阅读、商务英语综合英语、商务英语视听说、英语语音、英语语法、西方经济学、国际商法、电子商务、第二外语、跨过合资企业等。

通过调查问卷了解到我校大一大二学生对我校商务英语课程设置的一些认识，如图3、图4所示。

从图3可知，超过一半的学生认为我校商务英语课程设置不够全面合理，我们通过课下的采访中得知，同学们认为课程不合理的原因如图4所示：实践课太少、专业课课时量太少、课程种类不丰富等。其中，实践课太少和课程种类不丰富是主要原因。近一半的同学认为商务英语应当多增加一些实践类课程，而非传统的语言课程。与此同时，任课教师在访谈中提到自己的教学模式时，都认为自己比较注重实践，但由于教学考核的限制，无法施展过多实践的教学内容，有部分教师建议学校能给教师多一点自，改变考核方式。

3.教学模式。我校商务英语专业课授课地点大多在多媒体教室，硬件设施较好。通过随堂听课以及问卷调查发现大多数教师上课采用以讲授为主的传统教学模式，很少教师使用以小组讨论为主的自主学习模式。课堂上，即使是传统教学模式，教师的教学内容仍然很丰富，如补充阅读最新国内外英文新闻，播放国外影视视频，口语对话练习、小组讨论及商务英语写作等形式巩固强化课堂所学的知识。学生在课堂上遇到比较简单有趣的练习会积极主动配合教师的教学活动，而对于一些比较陌生的话题则会出现反应较少，对话练习不够积极认真，上课容易开小差的现象。

图5和图6表明：大部分学生认为商务英语课堂效率较高，但也有许多同学认为课堂存在低效能的现象。通过与学生的访谈中得知，对于教师的教学模式，大多数人表示可以理解。结合与我校多名学生的交流，分析造成课堂低效能的原因可能是：虽然任课老师比较注重增加课堂互动性，但有时老师提的问题太过晦涩难懂，师生间的互动则比较生硬，学生显得很被动；部分学生虽然对于这门课有较强的学习需求，但由于缺乏良好的学习习惯以及持之以恒的学习自律性，所以造成课堂效率差强人意的局面；教师的教学模式较为单一，总是以教师讲授为主，学生容易注意力不集中；教师授课不够生动有趣，难以调动学生积极性。

4.师资队伍。商务英语是我校新增的专业，而目前教授商务英语专业课的任课教师绝大多数专业背景都是英语语言文学，师资比较匮乏。@些任课教师具有扎实的英语语言基础和丰富的语言教学经验，后由于教学需要从师范英语教学转为商务英语教学。由于专业背景的不足，我校很多商务英语的授课教师在教学时仍然采用传统的教学方法，课堂上以讲授教材为主，缺乏具有应用性和实践性的商务英语语境化设计的教学内容。

通过采访几位任课老师，我们得知虽然他们专业知识不足，但在教学过程中一直坚持自学与商务英语专业相关的知识，努力提高专业知识与技能。同时，任课教师在访谈中提到希望自己在专业方面还能有进一步的提升，并希望学校能予以支持。

5.考评方式。我校商务英语的考评方式是采用平时成绩、随堂作业、期末考试相结合的综合测评方式，测评的主要方式为笔试，口试及其他形式的测评较少。通过调查得知，过程考核与终结考核结合的考评方式广受我校师生好评。但是商务英语是一门实践性很强的专门用途英语，因此商务英语专业的学生除了考核基础语言知识外，应该侧重于考核使用语言进行交际的实践能力。我校师生一致认为我校当前的考评方式太过单一，应当由单一的笔试改成理论考试和实践考试相结合。

四、建议

通过上述研究分析，我校的商务英语专业在教学实践中不断进步，取得了一些成绩，但也仍然存在很多问题。后期笔者实地走访了省内外几所商务英语开展得较好、极具教学经验的高校，通过对比研究，借鉴分析，对此提出以下建议：

1.加强对学生的敦促和管理。我校绝大多数学生对所学的商务英语专业还是比较感兴趣的，但只有较强的学习兴趣并不能保证学生一定能够认真学习该门课程。通过访谈，了解到我校商务英语专业学生的英语基础普遍较为薄弱，大部分学生自制力不强，自主学习能力较差。

建议学校在学生入学时多开展一些良好学习习惯的培训，如大一设置晚自习，使其尽快适应大学以自主学习为主的学习方式，同时任课老师也可以通过布置适量的课后作业、丰富多种考核方式等来促进学生的学习。

2.增设一些实践性课程。商务英语属于专门用途英语（English For Specific Purposes）是上世纪六十年展起来的一门新兴学科。蔡基刚强调了ESP教学的重要性“随着我国和国际交往的口益扩大，经济全球化、科学技术一体化、文化多元化时代的到来，随着我国大学的进校新生的英语整体水平的提高，专门用途英语教学将是我国大学英语教学的发展方向”。而对于商务英语教学环境问题，王菊芬提到“商务英语专业的学生缺少实践机会，重视理论忽视实践，学生的实践应用能力得不到提高。”商务英语是一门实践性很强的学科，但由于各院校教学器材缺乏，教辅手段落后及任课教师对课程实践性认识程度的浅薄，大部分的商务模拟实践都是在课堂内进行，模拟环境不真实，导致学生不能真正掌握商务英语知识，达不到学以致用。这也是我校商务英语教学科学发展的瓶颈，需要尽快得到正确认识并解决。

由于商务英语专业的特殊性，商务英语的案例分析课程就会显得尤为重要。因此，我校可尝试聘请一些企业的管理人员定期来开展有关实践的讲座。如果条件允许的话，甚至可以聘请一些富有经验的外企人员作为我校的兼职教师，通过真实的实践指导充分做到理论与实践相结合的教学方式。为了降低成本，也可通过一些网络媒体平台来观摩实际的商务情境，让学生熟悉真实的商务世界。

3.改善传统教学方式。目前来说，我校的商务英语教学模式相对单一、陈旧。尽管我校教师潜心教学，尽心尽力授课，但随着互联网的发展，我们所处的社会变得太过浮躁，大学课堂也不例外，学生一旦认为教师授课不够生动有趣时，走神、玩手机便是随处可见，因此错过了学习的知识输入，导致课堂效率低下。但是知识的传授过程必然是枯燥无聊的，很少有老师能把枯燥的教学内容当成相声绘声绘色地讲给学生听，同时，大学老师定然是不能像高中老师那样对开小差的学生“严防死守”的。那么究竟该如何拯救课堂低效能的问题呢？

2012年，教育部印发《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》，明确提出信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。商务英语专业作为当今培养新世纪复合型人才的专业之一，更应结合最新的信息技术创新教育理念，积极改革教学模式。翻转课堂的蓬勃发展，为高校课程改革提供了新的思路。笔者认为“翻转课堂”正是一个适合我校商务英语改革的良策。翻转课堂颠覆了传统的课堂，知识的传授是学生在上课前通过观看授课视频（视频可由任课老师录制，也可直接观看网络优秀视频）来完成，知识的接收和内化则是在课堂内通过学生与老师、同伴共同讨论、交流来实现。建构主义认为，知识的获得是学习者在一定情境下通过人际协作活动实现意义构建的过程。在这一颠倒的过程中，教学的各个环节都发生了变化。课堂上不再是枯燥的知识传授，而是初步学习后的有效反馈和激烈讨论，这就大大增强了课堂上教师与学生的有效互动，也有利于学生课堂上集中注意力，营造生动活泼的课堂气氛。众多研究调查表明，合理实施翻转课堂可在不额外增加课时量的前提下，大大提升教学效果。

4.完善教学考核系统。围绕商务英语教学改革，考核评价的方式也要相应改变。商务英语专业的学生除了考核基础语言知识外，更应侧重于考核使用语言进行交际的实践能力。只有完善教学考核系统，由以往的单一笔试改成理论考试和实践考试相结合，才能真正使教学和考评成为学生就业和发展的绿色通道。对此笔者建议如下：

（1）商务英语专业应建立学历证书和职业资格证书两类证书并举的考核评估制度，鼓励学生参与各种职业资格认证考试，如《全国国际商务单证考试》、《剑桥商务英语考试》、《全国翻译专业资格考试》等，把考评学生专业技术操作能力作为核心内容，把“双证书”（学历证书和职业资格证书）制度纳入教学管理中。（2）我校商务英语教学考核应采取理论与实践相结合，口试与笔试结合，过程考核与终结考核结合，教师评价与学生互评方式的多元立体考核模式。只有使学生与教师共同参与评价，才能充分调动学生学习的积极性与主动性。

5.扩大师资力量。我校商务英语专业绝大多数的教师是师范出身，其本科或研究生专业多为英语语言文学，尽管他们教学认真负责，兢兢业业，但缺乏商务环境下教学的专业技能知识，无疑会使得他们的教学内容存在一定缺失，不够商务化。建议学校有条件的情况下能够多聘请商务专业毕业的教师，为我校商务英语教学注入新的血液，或者给予我校现有的商务英语教师安排更多外出学习和培训专业技能知识的机会。同时教师本身也应结合现有的条件和学生水平，加自身的专业素养，力求自我提升，多样化教学，注重因材施教，着重培养学生的学习积极性和能动性。

此外，通过研究调查表明，各大高校的商务英语专业均配有外教，通过采访我校商务英语专业的学生们纷纷表示希望学校有条件的话能实施外教教学，使其提高英语口语和提升学习兴趣。

五、结语

本文以我校商务英语专业的大一大二师生为主要研究对象，对其商务英语教学模式的现状进行了描述性统计及其分析，结果发现学生学习的积极能动性有待提高，学校教学方式、考核方式和实践课程方面有待改革，本校授课教师的专业背景也需大力加强。针对这些问题，本文提出了可行性建议，希望能对我校商务英语教学提供一定的帮助和参考。

参考文献：

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[4]吕天春.高职院校商务英语教学中存在的问题及对策研究[D].东北：东北师范大学，2012.

[5]门博良.多模态理论在商务英语专业课堂教学中的应用[J].宿州教育学院学报，2016，（6）：118-119.

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[8]何克抗.建构主义――革新传统教学的理论基础[J].电化教育研究，1997（3）.

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对学校英语教学的建议篇(7)

一、引言

高职高专的办学方向是“以服务为宗旨，以就业为导向”，人才培养目标是为国家和地方经济建设和发展培养高素质技能型专门人才，高职学生职业能力的培养将是高职教育顺利发展的关键。目前许多高职院校的学生无法适应社会发展的需求，主要在于学生的实践能力差、社会适应能力不强，如何有效提高高职学生的职业能力成为了当务之急。

2014年国务院下发了《关于加快发展现代职业教育的决定》，为高职高专发展现代职业教育指明了方向。为了贯彻国务院的这一决定丽江师专于2015年制定了《丽江师范高等专科学校转型发展实施意见》，明确了学校定位和发展规划。

二、旅游行业对高职高专学生英语应用能力调查

2015年4月我们申报了云南省高职高专教育分会课题“丽江旅游行业对高职高专学生英语应用能力要求的调查与研究”，此项研究主要是以丽江师专外语系旅游英语专业学生2011、2012、2013级为研究对象。课题组采用文献查阅，跟踪调查，主要是学生的实习指导教师分别对实习学生一年的跟踪；问卷调查，向学生发放问卷119份，收回112份，有效卷为109份；向6名旅游企业的高层管理人员、8名旅游企业一线的员工发放问卷调查；对学生实习酒店和实习单位相关人员进行深度访谈；根据调查，分析了旅游英语专业人才培养目标、人才培养现状、职业岗位需求、旅游企业对从业人员的素质要求等，明确了学生的实践能力差、社会适应能力不强的原因就在于：（1）教学理念、培养目标和企业需求不相适应；（2）教学内容、方法和手段与学生多元化的学习要求不相适应；（3）重课本知识、忽视技能操作和行业适应能力的培养。

三、高职旅游英语专业学生职业能力培?B

1.课程设置、教学方法和手段改革。第一阶段，把传统的英语口语课改为“英力克英语口语”，综合英语课改为“综合英语及口语实践”，加大对学生英语口语应用能力的培养。第二阶段把英语日午谈和晚会开设为“英力克口语实演”课程，由学生安排活动内容。英语日课程、交谈和晚会系列活动对学生主动性、积极性、合作能力、交际能力和创造能力的培养都起到了重要的作用，实现课内外英语学习的无缝连接。第三阶段为CBI（Content-Based-Instruction）课程的设置，按照语言内容及语言运用情景设置旅游英语专业课程。通过双语教学，用英语工具学习知识，以知识为依托内容学习语言，从而达到语言、知识和能力都得到提高的教学目标。第四阶段为“英力克专业实践周”的设置，实践周教学内容丰富，有二语习得理论、专业认知、日常英语交流等，不仅对学生提高专业学习兴趣和能力起到了重要的作用，而且提高了学生学习英语兴趣和英语综合能力，特别是口头表达能力得到快速提高。

2.加强校内外实习基地的建设，提高学生实践能力。旅游英语专业校内实训基地有英语专业群英力克实训教学基地和旅游专业群实训教学基地主要是模拟导游实验室、酒店服务技能实训室和客房服务技能实训室。校外实习实训基地正逐渐与丽江市、迪庆州、大理州、西双版纳、玉溪、海南等地的多家酒店合作，签订合作教育和顶岗实习协议，建立稳定的实习实训基地。合作企业有30多家，旅行社7家、景区景点8个、酒店16家。校外实习基地满足了本专业学生在真实环境中真学真做掌握真本领的要求，按照企业真实的技术和服务标准和业务流程，通过真实案例和项目，提高学生的动手操作能力和处理问题的能力。

3.“订单式”人才培养模式。外语系根据职业教育的要求，“紧跟产业、依托行业、融入企业、面向职业、强化实践”，前期与丽江悦榕集团、西双版纳避寒皇冠假日度假酒店、丽江和府皇冠假日度假酒店三家酒店签订了“订单式”人才培养协议，成立“英才班”。后期与丽江和府洲际度假酒店和丽江古城英迪格酒店成立了“洲际学院”。同时期与其他多家酒店签订顶岗实习协议。从学生招生、人才培养、实习实训到就业一体化合作。学生在学校学习和在酒店接受培训和顶岗实习，并经学校和酒店双方考核合格，酒店和学生双向选择，学生实习结束，甚至提前即可在实习酒店就业。

学校教学系按照酒店或者旅行社真实业务流程和服务设计课程模块，按照企业技术标准设计理论和实训课程，课程教学内容和要求与企业标准对接。顶岗实习使学生在真实的环境中真学真做掌握真本领，例如，酒店的设施是学生最好的、最真实的实验室。酒店的运作、工作流程等信息实时地进课堂，进学生的头脑。企业在学生实习期间加大对学生专业技能的培养。请进来、走出去，请酒店的兼职教师到学校课堂讲授酒店管理和企业文化理论课或示范和指导学生动手操作能力，以及学生到酒店工作现场观摩和直接学习专业技能。通过协议保障、资源共享、师资合作、联合教学等校企合作、工学结合，推进产教融合。

“订单式”人才培养模式为学校搭建一个较好的办学平台，为学生的就业提供更多的渠道，也为酒店培养合格的员工，学校与酒店共同参与学生管理，实现了校企合作办学和工学结合。

4.建设“双师型”师资队伍。高职高专教育的培养目标决定了师资队伍建设的特殊性。从事旅游英语的教师既要符合现代高等教育对高校教师的一般要求，也要符合高职高专教育对技术型人才的特殊要求，教师不仅要具备扎实的英语功底而且还应熟练掌握相关的专业技能。

旅游英语专业教师通过国外访学、国内进修提高学历学位；参加短期培训和职业资格证考试，到行业企业挂职锻炼，使学校教学与社会需求接轨，使学生学到的知识和技能都是最新、最有用的；积极申报科研课题和项目，做到理论与实践紧密结合，提高教师的整体素质和实践能力，为旅游英语专业建设提供强有力的师资保障，对培养实用型、技能型旅游英语专门人才发挥更大的作用。

5.?c行业企业共建“双能型”教师培训基地。组建专兼职教师队伍，从酒店一线服务岗位选聘实践能力强，实践经验丰富，具备教师基本素质的专业技术人员和管理人员参与到专业教学工作中，补充实践型教师，外聘企业教师为旅游英语专业人才培养、课程体系构建和课程设置、教学内容和方法创新，以及实习实训基地建设出谋划策。同时，本专业教师积极参与校企合作管理平台建设、实训基地建设、实践教学改革、人才培养方案修订、实习指导、岗位培训、人力资源开发、企业管理和文化建设中，提高实践教学能力和社会服务能力。

成立学校和办学系与合作企业人员构成的教研所，深层次开展专业实践教学和人才培养研究。顶岗实习管理教师、指导教师主动到企业走访、面谈、做问卷调查，通过调研的方式对学生的工作、生活和思想状况、企业用人状况、人才需求以及职业标准进行深入的调查研究，在此基础上重新构建与职业标准相对接的课程体系、课程设置和教学内容，以期做到“课程体系与酒店岗位的无缝衔接，教学过程与酒店工作流程的无缝连接，学生实习与就业的无缝连接”。