建立自信演讲的技巧篇(1)

销售演讲不是一种“推销方式”，而是试图说服客户购买产品或服务的一段独白。销售演讲是在销售员和客户之间建立和谐关系的对白。你的产品和客户的要求好比像两个啮合完美的齿轮，这是一种理想的状态。

步骤1：认清你的前景

1.专门化。确定你的理想客户，牢记只有客户从产品中获得积极的情感反应，这样的销售才是成功的。自问以下的问题：你的客户能够从你的产品或服务中得到什么好处或提高？怎么使客户从你的产品或服务中获得快乐？谁最有可能获得到这种积极的情感体验？他们的收入、职位、阅历和权限如何？

2.定位。确定你的公司具有哪些独特性和精彩之处。自问以下问题：你怎么做才能超越其他公司？为什么你的理想客户选择你的产品而不是竞争对手的产品？你的竞争对手会如何评价你的公司？

3.划分。根据上述两点，确定最适合你产品或服务的客户群。纠正这样的错误认识 ：成功来自于广泛的客户群体。需要回答的关键问题是 ：哪些客户对我的公司大加赞赏和重视？

4.集中。把精力放在能从你公司产品或服务获得最大利益的客户。你的理想客户应该十分需要你的产品，能够使用你的产品，有经济实力购买你的产品。关注其他的客户群只是浪费时间。

步骤2：为会面做准备

以下是销售演讲前的3个准备步骤：

1.做你的家庭作业。了解客户的一切情况。互联网上有你需要的信息资源。永远不要让自己处于对客户一无所知的被动局面。

2.进行日程安排。制订日程的时候，不要把自己定位成推销产品的销售员，而是能够为别人提供帮助的咨询师或顾问。这个日程应该写在印有公司抬头的信笺上，清楚地注明客户的全名、时间和日期。日程应该有5~7个关注客户需求的问题组成，遵循从一般到特殊的顺序。这些问题应该保持一英寸的间距，留出作笔记的空间。

3.让自己有充分的心理准备。记住80%的购买决定都是根据客户对你的感觉做出的。任何销售演讲最重要的部分就是信任感与和谐关系的建立，所以如果把合理分配销售活动时间进行形象化，就好比一个倒立的金字塔，其中的基础就是信任感的建立。建立信任——40%，识别需要——30%，演讲——20%，结束活动——10%。

步骤3 ：演讲

一旦做好准备工作，下一步就是把这些过程付诸实施。下面是保证有效实施的4个步骤 ：

1.树立积极正面的第一印象。首先对客户在百忙之中抽出时间表示感谢。这一点非常重要，因为即使是客户主动提出会面，他们也难免会神经紧张。然后向他们表明你今天来此的目地不是为了推销产品，而只是为了向他们提几个问题，看看自己能否为他们的目标实现出一份力。然后把你的日程分发给每一个客户，让他们知道为了最有效利用时间你已经制订了一个日程。当你说完上述的话语后，客户会明显感觉到放松，因为你已经使他们免除了听长篇大论的痛苦。

2.通过提问来揭示真实的需求。把演讲当成骨骼结构的躯干，把问题当成脊椎骨，把最后的讨论当成肋骨。紧紧围绕日程来进行面谈，以显示你们的会面是有成效的，并显示出你对客户宝贵时间的尊重，缓解客户在长时间面谈中可能产生的紧张和焦虑。

3.展示你产品和服务能够给他们带来的好处。这一项工作应该很简单，因为你已经花了很多时间对你的产品或服务所具备的最优秀特性提前进行了了解。另外，你要提前知道这是一个真正需要你产品的客户。你还要提前对这个客户进行了解，这样你可以针对客户的具体情况进行有针对性的产品介绍。

4.结束会面或确认下一步做什么。如果你完成了以上的所有步骤，并赢得了客户的信任，如果客户已经知道你的产品能为自己带来的好处，那么你结束会面或开始下一步就容易很多。如果你能准确地做到这一点，客户就会在不询价的情况下爽快地购买你的产品或服务。

步骤4 ：磨练你的技巧

你在提升演讲技能的时候，一定要牢记以下的4个要点：

1.让对话保持缓慢的节奏，不要给客户带来压力。在产生心理负担之前，一般的客户只能听进三句话。如果你只会一个劲地灌输信息，那么客户就会打断你，并说：“我考虑考虑。”你可以用客户提问和对客户要求做出回馈的方式来放慢你的谈话节奏。

2.认真倾听，建立信任感和协调关系。当客户说话时，要认真聆听。要真正地倾听，而不是呆坐在那里考虑自己下一步该做什么。销售的黄金法则就是按照你希望的方式来进行销售。认真倾听可以使你更好地掌握客户的真实态度和情绪。用这种基本的方式来联系客户是把销售演讲转化成真正交易的关键。

3.看看购买的决定是否在合理的时间里做出。销售员所犯的最大错误之一就是把目光锁定在那些不想购买产品的客户。获得这项信息的最佳途径就是问问题，诸如“如果我给你一个合理的价格，那么你会在多长的时间内做出决定。”

4.用一种巧妙的方式来应对客户的拒绝。如果你通过合理推断出客户可能以某种理由进行拒绝，你就应该在客户提出来之前先提出这个理由。比如：“一些人说我们的产品价格有点高，但是……”同时承认你的产品存在的优点和缺点可以加强客户对你的信任感。

附栏：

你的下一个销售会议

以下介绍的10个步骤可以帮助你的团队提高销售表演讲技巧。这个销售会议大约需要50分钟。

1 会议前的一个星期，收集有关客户群以及自己产品或服务的营销资料。挑选出最相关的资料。

2 会议的前三天，把有关培训模块(Brian Tracy提出的概念）的复印件分发给你的团队，通知他们 ：他们需要在销售会议上使用培训模块中提到的工具进行5分钟的销售演讲。

3 会议正式开始前，告诉你的团队这次会议的目标是提高销售演讲技巧。要求他们每个人都能全身心地参与，并告诉他们这个技能所具有的重要性。

4 拿出5分钟的时间让每个人草拟一个日程表。也许你的一些团队成员已经提前完成了这项工作。如果真的是这样，对他们的先见之明进行褒奖。

5 把你的团队分成两个人一组。如果有人会单独剩下，就按照3人一组进行分配。每组中选出一个成员扮演顾客，另一个成员则发表演讲。你可以在房间里进行巡视，以便对每个参与者的表现进行评分。

6 演讲结束后，花几分钟让每个团队讨论演讲是否成功地切中培训模块上所描述的要害。

7 让团队成员互换角色，开始新一轮的演讲。

8 让每个人和一个新的成员进行配对，重复步骤6和7，重复两次。这样，每个团队成员可以对3个不同的人进行演讲。

9 对演讲的技巧进行集体讨论。让每个参与者识别出自己有所提高的地方。如果必要的话，给他们提供提高技巧的建设性意见。在建议之前，对他们的表现进行褒奖。

建立自信演讲的技巧篇(2)

2010年12月18--19日--上 海 2天1夜

2010年12月25--26日--深 圳 2天1夜

【培训对象】企业董事长、总经理、人力资源部主管/经理、财务主管/经理、培训部主管/经理、工程师、营销部经理、销售总监、高级营销人员、各部门经理、讲师、中高层管理人员、高级白领及一切想提升自我之人士！

【收费标准】原价：3980元，特价：2890元/人(含2天中餐,1晚宴, 税费,专家演讲费 ,茶点等)；

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课--程--背--景：

国父孙中山先生透过公众演说，发起十余次革命起义，最终推翻封建统治！ 伟大领袖毛主席透过公众演说，团结全国各界爱国人士，最终建立新中国！

美国总统奥巴马透过公众演说，宣扬治国方针，最终成为了美国历史上的第一位黑人总统!

这是一个魅力展现、开放高调的时代，这也是一个激烈竞争的时代！商场如战场，一流的口才将是您弛骋商场的致胜法宝．“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是商界领袖杰克.韦尔奇、柳传志、张瑞敏、马云、牛根生„„，古今中外99%深具影响力的成功人士都是公众演讲方面的超级说服力大师! 拥有一流的公众演说能力和现场行销能力，在最短的时间影响到最多的人已成为你成功立足现代社会快速获取成功的必备技能！

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课--程--大--纲curriculum introduction

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2、言之有声—语气、语调、节奏、停顿、快慢、连接训练。

3、言之有姿—领导演讲的手势、移位、目光、站姿、走姿训练。

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5、言之有序—演讲中的讲话条理性、逻辑性、严密性、哲理性特训。

6、言之有理—领导即席讲话的技巧和说服力口才技巧特训。

7、言之有物—故事风暴训练，重点突出、生动感人讲话技巧。

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10、言之有智—辩论口才、谈判技巧培训，让你语出惊人，应声而起。现场博弈

11、言之有谋—领袖形象塑造及领导口才技巧特训。答记者问演练

12、宴会发言技巧——各种宴会发言技巧及现场模拟演练。联欢会、婚宴演练

13、言之有才：各类主持训练：会议、联欢会、推广会等，现场演练。

14、言之有趣—领袖幽默感的培养，让你成为处处受人欢迎的人.幽默技巧演练。

15、虎头豹尾-精彩开头和巧妙结尾的艺术，现场演练，让你的演讲高潮迭起。

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最独到最有效的授课方式

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中态授课方式：教练提问—分组讨论—对抗辩论

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《公众演讲与领导口才2天1夜疯狂训练营》

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建立自信演讲的技巧篇(3)

关键词：声乐教学；技术；艺术；重要性

中图分类号：J616 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2014）15-0121-01

在民众的日常生活中，声乐教学是较为普遍的艺术表现方式，具备悠久的历史。一名优秀的声乐表演者必定能够将声乐的技术与艺术结合在一起，技术是表演声乐的前提，艺术是表演声乐的沉淀，二者存在密切的联系，在教学期间各自发挥着十分关键的作用。作为声乐老师，唯有协调好二者的关系，深入对其进行研究，才能够提高教学质量及效率，帮助学生完善自身成长。

一、在声乐教学期间，“技”与“艺”的概念

（一）在声乐教学期间，“技”的概念

“技”在声乐教学期间可以被理解成一种直接获取的经验。教学的本质在于教职人员利用合理的措施，帮助学生认知并理解自身发生器官的特征，能够合理操作、正确调整，从而实现发声自如、声音流畅的成果。在此过程期间，所掌握的对音乐的控制能力，就是声乐的“技”。

（二）在声乐教学期间“艺”的概念

“艺”在声乐教学期间可以被理解成一种间接获取的经验。对演唱作品进行二次创作被称为“艺”，是基于精确把握原始作品的前提下，灵活汇集个人的抽象情感与感受。唯有使演唱人员深入理解表演、认知及处理三方面的关系，才可以更好的发挥“艺”的价值。

二、在声乐教学期间“技”与“艺”的关联

（一）技与艺的矛盾关系

对于声乐教学来讲，其过程可以视为对时间进行量化的过程，所以，就导致了声乐中“技”与“艺”护互相对立的关系。在提高了声乐演唱技巧的同时，如果情感不出现变化，则很容易造成整体表演质量降低的问题，而如果情感水平极大提高，而表演技巧保持不变，那么，对声乐教学的整体发展也造成影响，因此，二者是互为矛盾的关系。

（二）技与艺的统一关系

在教学过程中声乐统一的特点表现在当其中一点出现变化，就会使整体格局出现变动，变成新的局面，从而使本质发生改变。一张高质量的声乐表演，需要融合“技”与“艺”双方面内容，情感是演唱人员的内在动力，技巧是演唱人员的外在基础，情感能够促进技巧进一步完善，技巧可以对情感进行深入包装。所以，二者是相互统一的关系。

三、声乐教学期间“技”的重要性

（一）“技”是共鸣及发声的前提

人体在发声时，需要调动多个系统进行协调配合。常言道：气粗音浮、气弱音薄。从而证明了演唱期间气息的重要性。想要良好的控制气息，应熟练掌握“技”的内容。同时，演唱期间共鸣也是极为关键的技巧，然而，如果没有掌握发生的技巧，很容易使器官出现损坏，从而降低演唱质量。

（二）“技”是音乐及信息的媒介

教学期间，教职人员同学生之间的沟通十分关键，然而，声乐本身较为抽象，教师人员应借助适当的语言当做传递的媒介，而对于音乐来讲，其传递媒介就是“技”。声乐老师需要把自身掌握的发生技巧、演唱方法等传递给学生。

四、声乐教学期间“艺”的重要性

（一）“艺”是二次创造作品的措施

声乐作品的二次创造需要建立在充足的时间基础上，需要演唱人员深入理解演唱歌曲的内容、创作者经历等，之后融合本身的感受，再一次塑造完美角色，从而再次创造艺术化的座屏，从而极大程度提高声乐教学中的实践价值。

（二）“艺”是二次包装演唱的措施

在声乐教学期间，“技”体现在演唱者的歌唱方法方面，“艺”体现在演唱者的服饰方面。唯有二者高效的结合在一起，才能够让观众欣赏到以为衣着华丽、有血有肉、生动形象的人。表演人员在演唱的舞台上，借助“艺”的包装，可以把自身的魅力完全展现出来。

五、总结

总而言之，对于声乐来讲，其术语一门特别的艺术。文学者能够借助文字来描绘人的内心；画者能够借助艳丽的色彩来表现美，而在声乐教学期间可以利用技术及音色来表现音乐的优美。

参考文献：

[1]陈舒华.音乐表演体系中审美理念的传承――以20世纪德奥两代演奏家为例[J].音乐研究，2011（03）.

[2]张琼.以情带声 寓情于声――声乐教学中的艺术处理[J].湘潭师范学院学报（社会科学版），2009（04）.

建立自信演讲的技巧篇(4)

论文摘要:《三国演义》是我国古典文学名著之一，因其丰富的人物个性、诗词歌赋和战争所运用的战略战术，具有很高的艺术价值、文学价值，和军事价值。在其中的人物塑造中，诸葛亮杰出的军事和辩论才能给读者留下了深刻不灭的印象。本文从传统修辞学的角度分析了在他江东之行劝说孙权联合抗曹，与江东的众谋士舌辨的过程中所采取的策略，为当今的修辞辩论技巧提供一些借鉴和方法。

一、引言

《三国演义》是我国家喻户晓的文学著作取材于历史，但又不为历史所限制。 它以引人入胜的故事情节，惟妙惟肖的人物刻画，惊心动魄的战争描写深深打动着中外的读者。在许多广为流传的故事中，诸葛亮舌战群儒这一片段向读者展示了诸葛亮非凡的才华和气度，他运用其清醒的辩论策略和技巧一一驳斥了以张昭为代表的江东众谋士的降曹思想，为孙刘联合扫清了道路。在传统的西方修辞学中，修辞的概念始于演讲与辩论,被伊索克拉底和亚里士多德认为是“劝说的技巧”（the artificer of persuasion），本文以传统修辞理论分析了诸葛亮在其辩论的过程中所使用的修辞策略，意在开拓些以逻辑为基础的巧妙有力而又行之有效的辩论技巧，为现在的演讲与辩论提供些方法和策略。

二、西方传统修辞学理论概述

传统修辞学起源与公元前5世纪的古希腊，主要以论辩和演讲的方式用来影响法庭、集会上的听众，或者称赞、颂扬某些人或事。修辞被当作一种劝说的特别技巧。著名的修辞学家柏拉图—苏格拉底、伊索克拉底和亚里士多德所创建的修辞理论对实践产生了巨大的影响和理论依据。

柏拉图（plato）在其书中列出有关篇章结构的文章：以引言开头，进入说明，直接或间接的论据、或然性、证明和补充说明、驳斥指控和辩护。他对修辞学的主张在演说者须知晓真理；基本勇于应该界定；词类应恰当安排等等。

伊索克拉底 (isocrates )则坚持修辞的生成性（genesis）和分析性（analysis），这种特性后来成为现代修辞学的重要内容.他和亚里士多德认为修辞是“劝说的技巧”，在辩论中，为了说服别人，要采取一定的战术策略，并且这些战术策略要随听众和场合的变化而变化。

亚里士多德(aristotle)是西方修辞最著名的一位修辞学家，他的著作《修辞学》（rhetorique, rhetoric）是最古老和最有影响的修辞学专著，为西方古典修辞奠定了理论基础，也为世界修辞学提供了经典著作。

亚里士多德对修辞提出一系列三分法描述：演讲者，主题，和听众。演说要想打动听众，需要三个因素：一是内容，二是文辞；三是演说技巧。他认为劝说的成功取决于演说者的人格，和是否将听众置于一种合适的心态，以及由演说词所提供的表面证据。劝说的风格特征包括：清晰（clarity），适体（propriety）,和正确（correctness）.他还将演讲的过程同辩证法结合在一起，认为修辞学是一种反诘的方法，是一种工具，人们借助这种工具来面对或然性和可能性（problematicity）的问题。

三、诸葛亮舌战群儒之修辞策略

在《三国演义》第四十三回，曹操统兵百万来讨伐江东，在此生死存亡的关头，诸葛亮随鲁肃来到江东劝说吴主孙权联合抗曹，吴主孙权并不了解诸葛亮的雄韬武略，对他的才能持有怀疑的态度，因此才想出用江东的谋士试探诸葛亮。而且江东的众谋士对诸葛亮是只听到传闻但未见其人，对他也是半信半疑，有些人认为他更是徒有虚名。相反，诸葛亮却心怀坦然，他十分了解江东吴主和他属下的心理，对他来说，来江东有两个任务：一是要说服孙权不能降曹的利害关系，二是要自下而上使江东所有人的意见保持一致，也就是不能让孙权的谋臣产生任何动摇孙权意志的举动，所以他已经想到了对策，可谓胸有成竹，对全局已有了成熟的判断和掌握。在与吴主孙权和众谋士的辩论中， 他采取了一系列必要的修辞策略：

（一）先徐后速法

《孙子兵法·九地篇》中说：“始如处女，敌人开户，后入脱兔，敌不及拒”。意思是知己知彼而后动，欲速则不达。在与众谋士的辩论中，诸葛亮没有急于求成，主动向众谋士讲明降与战厉害关系，而是蓄势待发，等待他们来发问，然后一一驳斥他们的偏见和错误思想从而证明自己的才能，让他们相信自己的远见卓识。这样，循序渐进地从心理上使众谋士消除对曹操的恐惧，了解抗曹生降曹灭的道理，加深对联合抗曹的认识。

（二）擒贼擒王法

在江东谋士中，张昭是最有影响力的人物，在当年孙策临终时，曾对弟弟孙权说过:“外事不决问周瑜，内事不决问张昭”，在主战主降的立场上，他主张降曹。因此，使他心服口服地主战就相当于说服了大多数的谋士，对孙权的决定其到关键性的作用。诸葛亮深知这一点，因此与其的辩论也最激烈和最尖锐。他阐述了刘备兵败的真正原因并不是因为诸葛亮的战略战术的错误，而是因为刘备的贤德贻误了战机才导致现在的窘境，一方面驳斥了张昭对刘备的不公正的指责和对诸葛亮才能的怀疑；另一方面又指出刘备的境况只不过是一时，一旦养精蓄锐，一定会重整旗鼓，前途无量；也从侧面指出张昭的鼠目寸光的局限性和力求自保的降曹思想的错误。

（三）旁敲侧击法

在驳斥薛综和程德枢时，诸葛亮没有从正面指出他们的错误，而是以儒家思想为道德准则，“夫人生天地间，以忠孝为立身之本”和“儒有君子小人之别。君子之儒，忠君爱国，守正恶邪，务使泽及后世，名留后世。若小人之儒，惟物雕虫，专工汉墨；青春作赋，皓首穷经；笔下虽有千言，胸中实无一策。”义正词严得指出他们不为国家和社稷着想而胆小怕事、自私自利的唯诺性格，使他们理屈词穷，无话可说。诸葛亮以其丰神飘洒，气宇轩昂的气度和豪迈自信、爱恨鲜明、才华出众的人格魅力的赢得了这场舌辨的胜利；并将众谋士的心态调整到正确的状态，用充分的论据唤起了众谋士的忧国忧民的意识和必胜的信心。亚里士多德认为劝说的成功取决于演讲者的人格力量，是否将听众置于一种合适的心态，及由演说词所提供的表面证据这一修辞理论在此得到了完美的体现。

（四）机智激将法

在舌战群儒后，吴主孙权为诸葛亮的口才所折服，但他仍旧对孙刘联合抗曹的可能性和成功性持有怀疑的态度，使他举棋不定,烦躁不安。诸葛亮洞悉他的心理，借助《孙子兵法·始计篇》中的“怒而挠之，卑而骄之”的激将法，故意夸大曹操的势力，让孙权对曹操俯首称臣的方法来激怒他，从而推动事态向抗曹的方向发展，使吴主孙权明白唯有下定决心与刘备联合抗曹才能挽救江东。诸葛亮为孙权分析了抗曹的必要性以及曹操失败的必然性，坚定了孙权抗曹的信心。

诸葛亮的江东之行无疑是成功的，这都归结于诸葛亮非凡的才华，他纵观寰宇的全局意识使他能够站在更高处去审时度势，制定正确的战略战术，最终取得了战争的胜利。

结论

诸葛亮所运用的战略战术和辩论技巧无论从军事上还是实际生活中，多为读者提供了广博的学习资料，从修辞学的角度来看，为现代社会待人接物，辩论演讲提供了诸多的技巧和方法。只有巧妙的运用这些技巧，才能打动听众，使人信服，达到演讲及劝说的目的。

参考书目：

[1]从莱庭 西方修辞学 上海：上海外语教育出版社，2007

建立自信演讲的技巧篇(5)

一、把握演讲内涵特征，夯实演讲理论基石

(一)领导干部演讲的科学内涵

演讲又可叫做演说、讲话。“演讲”一词最早见于古希腊的荷马史诗。演讲就是指演讲者在一定的场合，或特定的时境中，面对广大听众，抒发感情，阐述要旨，宣传和发表自己的主张意见，以感召听众产生共鸣的一种演说活动。演讲学又被称为“人类灵魂工程学”。

演讲比赛是一种社会实践活动、是一门沟通艺术、是一种传播手段，同时它还具有十分鲜明的竞技特点。

领导干部的演讲是以领导干部的身份在特定的时间、空间条件下，对特定的对象，借助有声语言和态势语言的艺术手段，针对社会的现实和未来，面对广大听众发表意见，宣讲政策，抒发情感，所做的一种以语言表达为主的领导实践话动。也是感召听众并促使其行动的一种现实的信息交流。领导干部的演讲，有文字演讲，有即席演讲;往往即席演讲更多。

领导干部掌握演讲艺术的意义

①掌握演讲艺术是密切联系群众和提高工作效率的需要。要联系群众、发动群众、组织群众，离不开语言交流，除了交谈、对话之外，演讲是一种更广泛地接触群众的重要方式。通过一次精彩的鼓动性演讲，总是能为调动群众的工作积极性发挥一定的作用。

②掌握演讲艺术是领导干部自身建设的需要。优秀的领导干部，往往也是优秀的演讲家。毛泽东、周恩来、刘少奇、恽代英、肖楚女、陈毅、陶铸等老一辈无产阶级革命家，他们的高超的演讲技艺，是举世公认的。现在我国进入了新的历史时期，领导干部要走在群众的面前，如果不掌握演讲艺术，不改变那种“一杯茶、一包烟、一叠讲稿讲半天”的恶习，就不能适应时代的新要求了。

③掌握演讲艺术是建立和提高干部威信的需要。取信于民是领导干部做好工作的重要条件。有威信的领导干部，群众乐于接受其领导、办事效率高，工作容易做好。影响领导者威信的树立有各方面的因素，而其中领导者的演讲艺术水平高低也是重要因素之一。一场出色的演讲总是会吸引无数听众的，它可给听众以美的享受、思想的启迪，并使他们对演讲者产生钦佩感，领导者的威信也会随之在群众中逐步建立起来。

④掌握演讲艺术是建设社会主义物质文明和精神文明的需要。党的十三大提出了要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家的宏伟目标，要实现这一具有重大现实意义和深远历史意义的目标，必须让全国各族人民家喻户晓，人人理解，焕发其为实现这一目标而奋斗的拼博精神，除了其他的宣传形式之外，演讲也是一种重要而有效的形式。新的历史时期的政治思想工作具有新的特点，必须有与之相适应的新形式，这就对演讲提出了更高的要求，领导干部掌握演讲艺术就更为必要了。

领导干部演讲的传达艺术手段：

1)有声语言：有声语言是领导干部演讲活动中最主要的表达手段。它由语言和声音两种要素构成，以流动的声音运载思想和情感，直接诉诸听众的听觉器官。它要求吐字清楚、准确，声音清亮、圆润、甜美，语气、语调节奏富于变化。

2)态势语言：态势语言是领导干部演讲时的姿态、动作、手势和表情，是流动着的形体动作辅助有声语言运载着思想和感情，直接诉诸听众的视觉器官。它要求准确、鲜明、自然、协调。

3)主体形象：主体形象是指领导干部演讲时的体形、容貌、衣冠、发型、举止神态等。主体形象的美丑，好与差，直接影响着演讲者思想感情的表达。它要求领导干部演讲时在符合演讲思想感情的前提下，注重装饰朴素、得体，举止、神态、风度的潇洒、优雅、大方，给听众一个美的外部形象。

领导干部演讲的特点

1、现实性。这是因为领导干部的演讲属于现实活动范畴，不属于艺术活动范畴，它是领导干部通过对社会现实的判断和评价，直接向广大民众公开陈述自己的主张和看法的现实活动。

2、艺术性。领导干部的演讲也是现实活动的艺术。它的艺术性在于它具有统一的整体感和协调感，即演讲中的各种因素(如语言、声音、表演、形象、时间、环境)形成一种相互依存、相互协调的美感。同时，演讲不单纯是现实活动，它还具备着一些艺术的某些特点，并将其与演讲融为一体，形成具有独立特征的演讲活动。因此，领导干部的演讲就不能太简单化和格式化了。如“我就是乡长，乡长就是我。”

3、鼓动性。领导干部的演讲一定要有鼓动性，没有鼓动性，就不成为演讲，政治演讲也好，生活演讲也好，学术演讲也好，都必须具备强烈的鼓动性。

4、工具性。演讲是一门科学，更是一个工具，是人们交流思想的工具。任何思想、任何政策、任何学识、任何发明和创造，都可以借助演讲这个工具来传播。可以说，演讲是最经济，最实用、最方便的传播工具，任何人都可以利用它。如爱因斯坦在德国东郊对工人进行“相对论”的演讲。

二、明确演讲类别要求，做好演讲要素准备

领导干部演讲的类别及要求是：

第一、从功能上划分，可分为五种。

1、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的领导干部的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如领导干部宣讲某个政策、决策、决定;平时的计划总结等等。其特点是——政策性强、知晓性强、语言准确。

2、“使人信”演讲。领导干部这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如领导干部的施政演讲、发展战略规划演讲、开展某项活动演讲、竞职演讲等等。它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。

3、“使人激”演讲。领导干部这种演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。其特点是——思想活跃，内心激荡，自我激励，情感强烈。

4、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与领导干部一起行动的想法。其特点是——鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。

5、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪，使人快乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多，人们大都能听到。其特点是——材料幽默，语言诙谐。

第二、从表达形式上划分，可分为三种类型。

1、命题演讲。即由别人拟定题目或演讲范围，并经过准备后所做的演讲。它包含两种形式：全命题演讲和半命题演讲。全命题演讲的题目一般是由演讲组织部门来确定的。如《怎样当好局长》、《怎样当好乡镇长》等。半命题演讲指根据演讲活动组织单位限定的范围，自己拟定题目进行的演讲。如干部竞职、干部招考中的申论题就属这一类。

其特点是——主题鲜明、针对性强、内容稳定、结构完整。

2、即兴演讲。即领导干部在事先无准备的情况下就眼前的场面、情境、事物、人物临时起兴发表的演讲。如欢迎致辞、聚会演讲、节日团会、婚礼祝辞、丧事悼念等等。

其特点是——有感而发、时境感强、篇幅短小。

3、论辩演讲。即指领导干部对某个问题产生不同意见而展开的面对面的语言交锋。其目的是坚持真理、批驳谬误、明辨是非。比如，领导干部就某个决策、政策的论辩等。如中央电视1台《我们》节目，有一次关于给“女性”人员加2分的大辩论。

其特点是——针锋相对，短兵相接。论辩演讲较之命题演讲、即兴演讲更难些，要求领导干部在演讲时必须具备：正确的思想、高尚的品质、严密的逻辑性、较强的应变性。

第三、从内容上划分，大致可分为五种类型。

1、政治演讲。领导干部凡是为了一定的政治目的，出于某种政治动机，就某个政治问题以及与政治有关的问题而发表的演讲均属此类。它包括政府工作报告、政治宣传、外交演讲、军事演讲等。

2、生活演讲。它是指领导干部就社会生活中存在的某些问题、风俗、现象而作的演讲，它表达了领导干部对这些问题的看法、见解和观点。这种演讲涵盖的内容更加广泛，如：亲情友谊、吊贺、迎送、答谢等均属此类。

3、学术演讲。它是指由领导干部撰写了论文，参加的由系统和部门组织的就政治、经济、文化、社会发展等有关的问题，开展的专题讲座、学术报告、学术发言、学术评论，在会上就自己的论文观点进行的阐述。它必须具有内容的科学性、论证的严密性和语言的准确性三大要素。这是与其他类型演讲的一大区别。

4、法庭演讲。它是指领导干部在法庭上所作的演讲。法庭演讲有自己的突出特征：公正性和针对性。

5、宗教演讲。它指的是领导干部就党的有关宗教政策而进行的演讲。如宣传党的有关宗教政策，对有关宗教事情的表态等。西藏3.14打砸抢烧事件后，中国政府和西藏当地政府领导干部所作的演讲就属这类。

领导干部提高演讲艺术水平的途径

①反复进行演讲实践。“拳不离手，曲不离口”。要学会演讲必须亲自演讲，反复多讲。演讲--总结--再演讲，这是任何演讲家成功的必由之路。

②加强语言修养。要学习语法、修辞、逻辑的基本知识，要学习和掌握人民群众生动新鲜的语言，学习和借鉴古代有生命力的语言和外国的可以为我所用的语言形式，不断提高语言表达能力。一切干部都要学普通话，最好用普通话来演讲。

③提高文化素质。一个优秀的演讲家，必须具备广博的学识，除了马列主义基础知识和所管行业的业务知识之外，还必须具备历史、地理、文学、美学、教育学、心理学、社会学、自然科学等常识。在革命化的同时，还要知识化，两化结合，才会增强演讲的效果。

④学习演讲学口才学的理论和技巧。演讲学口才学是我国近年来迅速兴起的新兴学科之一，它是古今中外演讲家口才家口语表达经验的结晶，总结了口语表达的技巧和规律，学习和掌握这些理论和技巧，用以指导自己的演讲实践，可以迅速提高自己的演讲艺术水平。

⑤提高政治素质。理解是表达的基础，理解得深刻才能表达得清楚。领导干部除了掌握党的方针政策国家的重要法令之外，必须用马克思主义哲学、政治经济学和科学社会主义来武装自己的头脑，用毛泽东思想武装头脑，完整地、准确地、全面地掌握马列主义、毛泽东思想体系，运用它的立场、观点、方法去认识事物、分析问题、解决矛盾，并结合实际，融合贯通，用自己的语言、生动、形象地表达出来，这样才能做到说理透彻，易于为群众所接受。

三、讲究演讲艺术技巧，树立干部良好形象

领导干部的演讲是一门语言艺术，它的主要形式是“讲”，即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力，这就是领导干部演讲的有声语言表达艺术。

领导干部演讲的主要特点是“讲”，对演讲者来说，写好了演讲词，不一定就讲得好，正如作曲家不一定是演唱家一样。有文才，善于写出好的演讲词的人，不一定有口才，不一定能讲得娓娓动听。真正的演讲家，既要善写，还要会讲，既要有文才又要有口才。从某种意义上说，领导干部的口才比文才更为重要。

领导干部演讲语言

领导干部的演讲语言应注意以下几点：

①语言要新鲜，不讲套话、空话。

②语言要准确，不讲大话、假话。语言的准确性来自思维的精确性，只有想得明白，思考得周密，才能讲得准确，讲得恰如其分;要根据不同的听众，挑选精当的语词，运用尽可能严密的逻辑提出问题，分析问题和解决问题，信口开河或泛泛而谈是不会抓住听众的。

③语言要通俗，尽量使用人人都懂的，有地方特色的群众语言，反映群众的感情、呼声、心愿和脉搏跳动的心里话，象一些口头语、成语、顺口溜等等。群众语言讲起来琅琅上口，容易使人接受，能够达到较好的宣传效果。

④语言要简炼，不讲抽象话，有话则长，无话则短，不罗嗦，抽象。一般要注意3点：

1)讲究词语的修饰和表达技巧。

2)是去掉多余的话，三言两语能讲清楚的，不要拉拉扯扯地讲半天。

3)语速要恰当，不要拿腔拿调、不要在不该停的地方停顿，以免造成误会。

4)是避免重复。演讲时为了强调某一点，有时需要重复，但非重点的地方不能重复。

5)是去掉口头语和多余的叹词，如“这个”、“那个”、“反正”之类的口头语或“嗯”、“啊”之类的叹词;

领导干部作报告的技巧

①充分准备，熟悉讲稿。不管是自拟的报告稿还是秘书根据领导意图拟的报告稿，报告人事前必须字字句句认认真真读两三遍，除了在内容和形式等大的方面从严把关之外，对容易读错的字，陌生的人名地名术语，拗口的句子等要特别注意，保证读准读熟说流利。

②清晰流畅，语速适中。作报告最好用普通话，或者用大多数听众熟悉的本土话。大小标题和重要的句子可以适当重复;使听众句句听得清，思路理得清，重点记得清。

③庄重自然，精神奕奕。既不能嘻戏轻浮，又不能声色俱厉，拿腔调摆架子。身强力壮的中青年干部最好站着作报告。

④根据讲稿，又不拘泥于讲稿。除了重要会议上的正式报告(如向人大作的《政府工作报告》)必须一字不掉地照稿宣读之外，一般应该“讲”报告，而不是“读”报告。报告人按照讲稿或提纲的层次结构，灵活自如地讲述，可以根据听众的反馈和现场的实际情况，对讲稿作些增删补释。如举例，可以按讲稿举，也可在现场信手拈来举;听众不很明白，可以多举两例，大家已不言而喻可以少举例和不举例。

⑤注意反馈，交流感情。作报告切忌埋头照读不理听众，即使是照本宣读的正式报告，报告人也要不时抬起头来扫视全场，用目光和表情与听众交流感情(如同电视新闻播音员那样)，可以适当有一些手势，但不宜过多和过大(不能象演戏那样)。要及时根据听众的反馈调整自己的报告，如后座的听众听不清，音量要放大一些，听众对某些难点莫名其妙，应作些解说等。还要注意与主席台的其他领导同志示意交流，让他们有适当的插话机会，使报告人与听众，台上和台下融为一体，使整个会场气氛活跃起来。

领导干部补充发言的要求

在会议的主题报告(中心发言)之后，往往要请有关的领导同志作补充发言，补充发言的要求是：

①在时间上宜短不宜长。补充发言者应紧紧围绕会议的主旨，抓住重点和关键性的问题进行补充和说明。

建立自信演讲的技巧篇(6)

关键词 口语交际能力 演讲与辩论 课程教学

中图分类号：G424 文献标识码：A

Analysis of the Independent College Chinese Speech and Debate

Teaching and Oral Communicative Competence

CHEN Lingling

（Shaanxi Normal University， Xi'an， Shaanxi 710062；

City College of Dongguan University of Technology， Dongguan， Guangdong 523106）

Abstract Oral communication ability is the "listening， speaking" two parts of capabilities in the language of the four modules； especially emphasize the ability to speak. In independent institute language teaching， the importance of oral communication ability and students' professional skills comparable， thus， independent college should train students' oral communication ability. The speech and debate as the ability to develop oral communication in two major sections， independent college language teaching has an essential role. From the students' oral communication ability departure to university lectures and debates based curriculum， expand elaboration.

Key words oral communication ability； speech and debate； course teaching

1 演讲与辩论简介

演讲与辩论是提高学生口语交际能力的两个重要方面，根据现代汉语词典的解释，演讲是指在公共场合，采用有声语言和肢体语言作为手段，针对某个或某些具体的问题，完整地表达自己的个人主张或见解，阐述道理或者抒发内心的情感，并进行鼓动的一种语言活动。演讲能对个人的口语表达技巧及心理素质进行良好的训练，对学生个人的胆量及表达能力是一个极有利的锻炼。

而辩论是针对某一问题上，参赛双方采取争辩的方式以捍卫自己的观点，通常情况下，由于辩论赛采取的是驳斥对方观点的形式，因而场面是极其激烈的。辩论对个人能力的培养主要从三个方面：有条理的逻辑能力、敏捷的思辨能力以及在赛场上雄辩的能力，因而辩论对个人综合能力的培养是多方面的，同时也需要花费大量的时间和精力。

2 演讲与辩论的有效教学

2.1 多样化教学组织形式，提高学生参与教学的主动性

传统意义上的教学教师占据主体地位，学生都是被动地接受知识，而随着现代教育逐渐提倡注重学生在教与学中的主导地位，注重让学生主动参与到教学活动中，成为课堂的主导。这个过程就需要教师对教学组织的形式进行着重的思考，从多方面充分结合学生的特点，提高学生的课堂参与度。

首先，要结合学生的兴趣所在。在演讲与辩论教学的初级阶段，学生由于尚未掌握一定的技巧，对陌生的话题较不熟悉，因此，教师要寻找同学们共同感兴趣的话题，例如：故事、笑话等。找到学生的兴趣所在才能顺利开展教学，让学生逐渐将注意力转移到学习中，从“逼着学”到“主动学”。这个过程一定要忌讳偏难的话题，这样的话学生难以开口，会对学习逐渐丧失兴趣。

其次，采用多媒体教学，让学生在观摩中学习。在课程教学进行到中阶段时，教师要适当采取一定的教学方式阐述演讲与辩论的技巧，包括两种口语表达方式与一般表达方式的不同，肢体语言的合适应用等。高科技的多媒体教学手段为教学提供了极大的便利，使得学生在课堂上足不出户便能欣赏到优秀人才的讲演与辩论，从中观摩技巧，逐渐学习在不同主题下如何运用言语表达以及肢体语言征服听众。

2.2 合适安排教学内容，强化教学方法

无论是演讲还是辩论，都需要有一个循序渐进的过程，教师在组织教学的时候，应根据学生的具体特点，在教学的初始阶段，让学生掌握基础理论，对一些场景进行简要模仿。在中级阶段，带领学生通过多媒体观摩大型赛事的比赛现场，领会大型比赛的氛围，观摩优秀的演讲者与辩论者是如何征服受众，同时教授学生如何在短时间内搭建表达内容的框架，培养学生的及时思辨能力，在即兴演讲与辩论赛中快速做出反应。在教学的最后阶段，进行演讲及辩论赛的实战演练，选择题目，组织全班同学进行积极准备，并在课堂上展现成果。

2.3 合理考查，公平评价

教学需要进行考核才能明确教学的进展、问题，因而，教学的考核极其重要。尤其是对于高等职业院校来说，这种考核对于鞭策那些态度不端正的学生具有立竿见影的效果。因而，在演讲与辩论的教学中，为了使教学达到预期目标，需对学生进行平时成绩考核（占30%）及最终成绩考核（占70%），平时成绩包括出勤率、平时演讲与辩论情况、课堂上的表现等综合情况，而最终成绩是学生的个人演讲与小组辩论的综合成绩。这样的综合性考查机制能有效让学生参与学习，并以积极的态度投入学习。

同时，还应对学生的表现作出积极的评价。独立学院院校的学生由于一开始便存在底子薄、态度差的问题，因而在大多数情况下，教师都不会对他们作出积极的评价。因此，一个积极的评价对于这些学生来说，意义重大。教师在学生作出一定努力之后，进行公平、积极的评价能有效的激发学生的学习主动性，让其在后续的学习中冲劲更足。

3 有效演讲与辩论中应注意的问题

（1）学会倾听，注意倾听。倾听是一门重要的说话艺术，据相关调查表明，人与人的交往中，听的部分占据了55%，由此可见，听的艺术之重要性。在演讲与辩论中，倾听不只是简简单单的接受对方发出的声音，而是通过倾听和思考，将这些听到的声音转化为重要的信息内容，并对这些内容加以思考、分辨，提取核心内容部分。同时还应注意声音发出者在讲话时的神情动作，注意领会其中的要领，并在较短时间内做出思考。

（2）表达要自信。在交流中，说话者必须要有底气，这样才能让受众觉得表达是有据可信的，尤其是在征服听众的演讲与征服对手的辩论赛中。这便要求我们的学生在平时的生活与学习中通过开阔自己的眼界、树立积极的心态，学习强有力的表达技巧，在交流中、演讲中、辩论中，做到有话可说、有话敢说、有话会说，在表达时自然得体、大方有度。

4 总结

在现代化的社会里，缺乏较强的口语交际能力是无法实现全面发展的。笔者结合自身的经验，在前人的看法上对现阶段独立学院语文教学中培养口语交际能力的典型课程演讲与辩论课程的教学进行了一定的思考，认为现阶段的演讲与辩论课程的教学仍然存在着一定的缺陷，需要从教学者与学习者两个方面作出积极努力。当然，学生口语交际能力的培养并不止上述的演讲与辩论训练，其他的如讨论、复述、交谈等也都是极其有利的方式，教学需要根据实际需要及实际条件选择合适的方式对学生进行能力培养，最大程度实现学生口语交际能力的全面提升。

参考文献

[1] 吴彩霞.在语文教学中培养学生的口语交际能力[J].考试周刊，2011（4）.

建立自信演讲的技巧篇(7)

我在阅读有关著作中建议小组最多有6个人。实际上即使两个人也可以组成一个小组。根据在实验中取得的数据证明：组越小，每个成员讲话的机会越多，使某人沉默的机会越小，而且人数越少的组需要较少的管理方法，并通常可以较快做出决定；人数多一些的组的好处在于可以有更多的人共同完成一项大任务，增加组内成员在方法、性格、背景方面的多样性，并减少教师监控的组数。因此在最初进行合作学习时，以两人或三人小组为宜，再由两人组过渡到四人组中两对间互相交流的合作学习，在此基础上视具体情况选择适宜的小组人数，但每组人数不能过多，以2～4人为宜。

二、应该怎样组成小组

组成小组的方式大致有两类：教师编排分组和学生任意分组。编排分组是指教师有目的地将学生按一定的标准进行编组；学生任意分组则告诉学生他们可以和任何人一起学习，让他们根据自己的选择进行自由结合。两种编组方式中，由教师编排的小组最好用，因为教师会综合考虑能力、成绩、性别、动机强度等因素将学生混合编组。许多父母、学生和部分教师常常担心把学习成绩不同的学生分在一起将会导致不能有效利用课堂时间，认为学习成绩好的同学教其他学生会浪费时间，会厌烦；而学习困难的同学不可能跟上那些好学生，也会有受挫的感觉。教育学、心理学研究成果了这种观点：即合理安排的合作学习的确能够使好生和困难生都收益。

三、怎样教给学生合作技巧

学生不愿参加小组活动的一个重要原因是学生们缺乏与他人有效合作的技能。在实验初期更明显感到此点。为此教师有必要培养学生的合作技巧，这些技巧不仅能够使学生在小组中学到更多的东西，而且对与朋友，和家人和睦相处，以及对未来事业的成功都是至关重要的。教师应该在每一节合作学习课上选择一种技巧作为重点，并且有必要在若干课上或更多课上突出同一技能。在尝试教给学生合作技巧过程中，总结出合作技巧的六个步骤：

第一，学生应该认识该技巧的必要性。可以解释该技巧在校内外（现在和将来）如何重要，还可以通过课内外活动演示分析，让学生实际感觉该技巧的作用，从而认识到学习的必要性。

第二，学生需要对“该技巧是什么？”有一个清楚的认识。达到这种认识的一种办法是让全班学生罗列出该技巧的言行是什么样的。例如：成为一个好的听话者，他的行为表现在别人谈话时，应该看着讲话人，而且用“噢”、“对”这类词语表示在听讲话者的话。

第三，学生可能需要在正常学科教学外单独练习合作技能。由于学科教学所限，课堂上单纯传授合作技能的时间很少，有必要在学科教学之外，通过教师的演示活动、角色扮演和游戏，使用正反两面的例子让学生从中学到并练习合作技能。

第四，合作技能应和学科内容的活动相结合，在教学中进行合作学习时，教师应在组间巡视，观察使用指定技巧的情况。

第五，及时检查小组交互活动。检查小组交互活动是合作学习中的一个关键成分，作为合作学习的一部分，应该给学生们安排至少一次小组讨论活动，提供有益反馈，帮助学生学会如何更好地合作。同时检查也会让学生知道教师很重视一起活动的质量。

第六，一旦传授了合作技巧，就鼓励学生坚持使用。起初，使用起合作技巧也许看来很蹩脚、不自然，但要熟练应用一种技巧需要时间和练习。

四、在小组活动中，教师怎样获得全班的注意

当学生进入角色，参与活动时，为对活动过程进行指导，教师必须适时获得全班的注意。可以用一个信号使小组马上把讨论暂停然后面向教师，并在每组中指定一个学生充当小组检查员，负责注意教师的信号，确保小组立刻对信号做出反应。教师所用的信号中比较流行的是教师举手示意。学生看到后，应暂停讨论，面向教师。其他可用的信号包括打铃、弹奏一种乐器、吹口哨、打响指、开关电灯等。例如：教师在黑板上画两个标记，一个停止活动，面向教师；另一个示意继续活动但声音小一点。通过敲黑板来引起学生的注意然后指示相应的标记。