企业信息化的重要性篇(1)

    物流企业内部控制的目标要求物流企业提供客观、全面的会计信息;保证物流企业资产的安全与完整,防止资产流失;有效实施管理制度和措施,控制经营风险,提高运营效率;保障投入资本的保值和增值。因此,从物流企业会计信息化的特点来看,对传统的物流企业内部控制有较大的影响,主要体现在以下四个方面:

    (1)物流企业会计信息化致使传统的控制方法失效。根据计算机和网络数据处理系统,记账、算账和报账、事后的会计信息系统的组织全部由电脑自动完成,无需人工干预。因此,财会部门从数据的采集、凭证的取得、信息的输入、处理和输出到财务管理以及系统维护,一些传统的内部控制方法失效,必须重新建立物流企业会计信息化内部控制机制。

    (2)物流企业会计信息化的内部控制技术和手段改变。物流企业会计信息化后,传统的一些手工控制方法和手段,改变为以程序控制为主要手段。会计信息系统要求在方案设计的各阶段留下审计线索,因此,在会计信息环境下,必须在传统的内部控制基础上增加计算机程序控制。一般情况下,物流企业会计信息化程度越高,需要采取的计算机控制程序也越多。

    (3)物流企业会计信息化导致内部控制的重点发生变化。传统的内部会计控制主要作用是查错纠弊,物流企业会计信息化下,物流企业控制系统从软件开发、控制程序、处理流程、输入、储存、输出方式都发生了改变,会计信息化下物流企业面临的不再是一个独立的、封闭的环境,网上交易、客户的往来、投资变化、经营情况等都是公开、透明的。物流企业内部控制的范围,从物流企业向其他上、下游物流企业延伸,甚至可以通过互联网进入上、下游物流企业信息系统,内部控制重点发生变化。因此,为有效地实现内部控制目标,内部控制必须从物流企业内部正常业务的控制,延伸到互联网上、下游物流企业的内部控制,以实现内部控制的外部化和宏观化。内部控制重点也从内部牵制和审核制度转移到原始数据的输入、输出的会计信息控制,以及人机交互和计算机系统网络安全控制、连接控制等方面。

    (4)开放的会计信息导致内部控制风险增加。会计信息公开化、透明化,物流企业与信息使用者联系更加紧密,迫使物流企业管理水平不断提高。从内部控制的角度来看,内部控制的重要方面,增加了开放的硬件环境,增大了内部控制风险,即在技术、管理制度和标准等方面开放的风险。网络信息的国际化对会计信息系统提供了强有力的技术支持,但许多会计信息是物流企业的商业秘密,没有绝对安全的加密技术,不法分子通过电脑病毒的编制,采取各种手段,致使会计信息化企业内部控制失效,会计信息安全控制技术也就成为了一种内部风险控制技术,一旦会计信息安全控制技术失效,内部控制风险自然产生,甚至导致内部控制风险加大。

    2会计信息化后物流企业内部控制出现的一些问题

    会计信息化对物流企业管理有着很大的影响,它改变了物流企业经营战略、组织架构、运作模式、管理策略、管理手段等,同时也为物流企业的内部控制带来了一些问题。

    (1)授权控制的时效性减弱。授权控制是内部控制的一个基本内容。在手工会计系统中,发生的业务所形成的相应的会计信息,每一步的处理都应当通过适当的管理权限的人员签名。原有的授权控制管理方法虽然手段不高,但能较有效地防错杜弊。但会计信息化条件下,系统权限划分,授权密码是主要形式,计算机系统中存储密码,不是由专人保管和使用,一旦密码被窥视或窃取,将给物流企业带来很大的安全隐患,甚至给物流企业造成一定的经济或其他损失。

    (2)数据处理纠错能力较差。在会计信息环境下,在电脑程序的控制下输出数据,对输入的数据源自动处理,并存储在磁性介质上。然而,在计算机中的原始数据必须事先由人工审核,如果发生将错误的原始数据输入计算机,计算机是无法识别的,无论对与错,会计信息照常处理,由此生成的日记账、明细账、总账、报表产生联琐错误,导致输出信息失真,相关管理出错或失效。数据处理纠错能力较差的缺点对物流企业内部控制提出了更高要求,所有的数据处理方法和流程标准化的同时,也要加以人工控制才能保证会计信息准确。

    (3)系统风险问题时有发生。会计信息高度集中在信息技术的软件系统上,一旦系统数据被非法篡改、复制或系统的过程控制发生故障,将对系统的稳定性和安全性产生影响,甚至导致系统崩溃,给物流企业造成巨大损失。一些系统软件存在财务和管理软件系统内部衔接较差,数据兼容性、安全性、保密性和实用性不够等缺陷,物流企业正面临着一个巨大的系统性风险,系统风险问题是内部控制的主要问题。

    (4)会计信息容易伪造。按财政部规定电算化会计数据和信息应定期、不定期以书面形式记录,即以证、账和表书面形式储存,在信息技术环境下,一些日常核算过程中,电算化会计数据和信息并没有时效性地以证、账和表书面形式储存,当前会计信息都以数字形式在计算机磁介质中储存,很容易被篡改甚至伪造并不留痕迹,加上计算机磁介质储备容易受到损坏,会计信息容易出现数据丢失或损坏的危险。因此,如何防止计算机磁介质上的数据被非法篡改,保证数据安全可靠,是一个极其严重的问题。

    (5)会计核算的范围扩大。会计信息化后,财会人员工作范围和内容也不断扩大,财会人员不仅是电算化会计核算员,也可能是计算机操作员、系统维护员、系统管理员。因此,会计核算范围逐步扩大,除完成基本的会计业务,还有网络会计综合管理和完成财务管理功能的任务,如网络税收、保险、信贷、投资、网银、外汇交易申报、使用、结算,还有办公服务、采购、销售、单位内外往来等业务办理。会计业务,会计管理、财务管理实时处理。因此,以确保准确和及时地反映和监督物流企业经营活动,内部控制制度和控制方法也比原来的控制范围更广泛,更复杂。

    (6)职责不清的现象严重。任何一个物流企业的内部控制都应该坚持不相容职务分离和职权分工的原则。但物流企业会计信息化后,一些不相容职务出现了集中现象,一些不适合职权合并的会计岗位在物流企业会计信息化下进行合并。虽然会计人员已大大减少,但内控分工牵制却没有实施,新的组织机构和岗位相互之间的相互制约、相互监督和相互控制机制不到位,职责不清的现象严重,会计信息失真的可控性减弱。

    (7)软件程序错误导致控制失效。在会计信息环境中,人工控制和程序控制相结合是物流企业内部控制的主要特点。一些会计信息应用软件程序包含内部控制功能,其控制效果完全取决于该应用软件程序,如果该应用软件程序产生错误或没有实际控制作用,管理人员对该应用软件程序的控制依赖性又强,导致内部控制失效,使会计信息系统在某些方面出现错误或违规行为的可能性加大。

    (8)信息控制难度加大。物流企业会计信息化后,在一定时期内会计信息数据主要以计算机磁介质储存,计算机磁介质上存储的数据可能被篡改,甚至不留任何痕迹。物流企业会计信息是以数据库的形式存储,物流企业会计信息数据集中度相当大,有可能未经授权的管理人员或其他人员,在某些计算机上可以浏览、拷贝、篡改、破坏一些数据文件,因此,预防、控制利用会计信息系统舞弊和犯罪行为的难度加大。

    3会计信息化后物流企业内部控制的一些建议

    在当今高速发展的信息化时代,物流企业所处的内外环境都发生了巨大变化,物流企业会计信息化对于物流企业管理来说显得更加重要,为此,物流企业会计信息化后企业内部控制可以采取以下措施:

    (1)优化物流企业内部控制环境。物流企业内部控制环境是物流企业内部控制的基础,也是其他内部控制要素的首要条件。在物流企业会计信息化环境下,只有健全的内部控制环境,才能保证控制系统有效实施。结合中国上市公司的实际情况,应该从这几个方面对内部控制环境进行改善:对于物流企业会计信息化方面的舞弊案,政府应加强立法,加大处罚力度;内部审计作用必须加强,以提高审计的地位;公司的组织控制结构应当逐步完善;重塑物流企业文化氛围;发挥物流企业职工在物流企业内部控制中的监督作用,在物流企业内部控制中构建职工的权利和责仼,真正优化物流企业内部控制环境。

    (2)整合业务流程和会计信息系统。充分利用信息技术内部控制,首先要预防不适当的数据在记录和维修过程中出现,如果不适当的数据在记录和维修过程中出现,应有应急方案,并及时处理,尽量避免不准确、不完整和不合法的数据记录出现,更不能出现错误报告影响使用信息的质量。其次是整合业务流程和系统集成。信息技术将会影响到组织结构、管理模式和工作方式,因此,应充分考虑信息技术的功效,以确定哪些根本性的变化需要业务流程再造。建立一套规范、完整和标准的财务流程和管理制度,以应对内部控制的关键环节和薄弱环节。

    (3)加强会计信息使用沟通。物流企业信息沟通对物流企业信息化建设而言,直接关系到物流企业与信息使用者的认同关系。良好的信息沟通有助于提高物流企业业务运作的效率和有效性。提供全面、及时和正确的信息,与会计信息者进行有效沟通,如定时定期会计信息、会计信息通报会、交流会等,有助于提高会计信息使用效率,充分发挥会计信息的作用。

企业信息化的重要性篇(2)

当今社会，信息技术以数字化、多媒体、智能化、网络化为特征飞速发展，使人们传统的生活、学习及工作方式发生着巨大改变。会计行业也不例外。利用信息技术进行会计工作，对财务的管理方式，产生了深远的影响，不仅可以大大提升财务会计的工作效率，还可以提高企业财务管理的效率和质量。因此，本文以会计信息化的基本理论为出发点，分析了会计信息化对企业财务管理产生的影响，并就会计信息化背景下企业如何进行财务管理给出相关建议。

关键词：

会计信息化;企业财务管理;建议

一、引言

在企业的发展过程中，财务管理的水平对企业在市场中的定位与发展起着举足轻重的作用。会计信息化是财务管理效率快速提升的保障，是实现财务管理信息化的关键。因此，企业必须把握好会计信息化带来的机遇与挑战，提升企业的竞争力，使企业得到长足发展。

二、会计信息化的基本理论

会计信息化是指企业通过信息化网络通信等现代信息技术，开展会计工作，以及利用信息技术手段将会计工作与其他经营管理活动有机结合的过程。会计信息化具有普遍性、集成性、动态性三个特点。普遍性主要体现在会计信息化适用于所有会计所涉及的领域。集成性主要包括三个方面：一是在会计领域实现信息集成；二是在企业组织内部实现财务信息和业务信息的集成；三是企业组织内外信息系统的集成。动态性首先表现为会计数据的采集是动态的；其次是会计数据实时处理；最后是会计数据采集和处理的实时化、动态化，使得会计信息的、传输和利用达到实时化、动态化，进而使会计信息的使用者及时做出有效的管理决策。

三、会计信息化对企业财务管理的影响

1.对传统会计的影响。在企业财务管理中，传统的财务管理模式主要是通过人工对会计凭证收集编制的，并对大量的数据记录及反复的查验与核对，费时费力，且易漏算、误算。会计信息化实现后，企业利用信息化财务管理系统，对上述工作进行网络自动化处理，实现企业财务信息实时收集、计算和分析，提升财务信息数据的传输效率，与传统人工操作相比，更为准确、便捷，将财务工作者从繁重的手工工作中解放出来，提高了财务信息管理的灵活性，增强了财务部门在企业工作中的参与度，财务部门在企业发展中的地位大大提升。2.对会计主体的影响。会计主体即是会计个体、会计实体，是会计工作人员核算及监督的特定单位。随着科学技术的发展，会计信息化的程度越来越高，范围日益增大，许多网络虚拟企业为了实现某个财务目标而成立运营，会计主体的定义被一次次刷新。但是，财务目标实现后，会计主体将自动解散，这必将对会计核算及企业财务管理工作产生影响。3.对持续经营的影响。信息社会，企业间的竞争异常激烈。网络虚拟公司因市场的存在而存在，其成立与解散可能只在朝夕之间，持续经营的前提将在会计工作中逐渐失效，影响会计的核算工作，为企业带来财务风险。因此，企业财务管理者对网络虚拟企业要坚持维护企业利益最大化的原则。4.对会计分期的影响。会计分期是指企业在获取财务数据时所依据的每个会计期间，它划分了会计信息的时间长度。随着会计信息化的发展，企业可以在网上获得企业相关的财务数据及报告信息，不必再等到会计期间结束后获取相关数据或信息。企业的交易期间即是会计期间，这种模式更适用于现代企业的经营管理，收付实现制将慢慢取代权责发生制，企业的财务数据更加真实、可信，财务管理水平大大提高。5.对货币计量的影响。目前，各国都是以本国的货币作为计量单位。随着经济全球化的加速发展，在市场交易流通中，虚拟货币、网上银行正在慢慢取代现实的货币。这让财务的计量变得更便利的同时，也加深了企业乃至整个市场的风险。同时，网络虚拟公司的出现推进了国际资本高速流通，使会计主体面临更高的货币风险。

四、针对于会计信息化背景下企业如何进行财务管理提出几点建议

1.更新财务管理的理念。在信息化的大背景下，财务管理理念要与时俱进。企业要重视人的发展，始终树立以人为本的财务管理观念，这样才能紧紧跟随知识经济时展的脚步，促进企业的发展。目前，网络经济发展迅速，企业管理者还要树立风险理财观念，有效规避各种财务风险，从而降低风险给企业带来的各种损失。2.完善企业内部管理制度。目前我国大多数企业的内部管理制度是落后的，企业的财务管理制度还停留在资金收支、企业资产的管理仅限于实物资产的管理上，对企业的无形资产很少涉猎。在会计信息化的背景下，企业财务管理的内容应随公司资本结构的改变而改变。公司的无形资产将得到评估。随着市场经济的竞争日益激烈，企业的风险管理成为现代企业的新要求。企业还要制定严格的财务信息管理制度，保证财务数据的安全性和真实性。3.财务管理的时代性。实现企业经济利益的最大化曾是财务管理的最终目标，在会计信息化的前提下，财务管理目标的制定要顺应时代的发展。无形资产的管理在现代企业的管理中，已占据相当重要的地位。因此，在制定财务管理目标时，既要保证股东利益最大化，又要最大限度的满足其他利益主体和社会利益的要求。除了财务管理的目标随着时代的发展而改变外，财务管理的内容也发生着显著改变。我国企业财务管理的对象主要是以存货的收发存、资金的投产比和固定资产的保管等实物资产，企业资金流的管理是重点。伴随着会计信息化的飞速发展，我们认识到无形资本已成为企业资本构成的重要部分，且占主导地位，所以企业把无形资产变为企业决策的重中之重。风险管理也必须要纳入企业财务管理的工作中，以保证企业的稳步发展。4.培养高素质专业人才。企业需要培养更多能够同时掌握计算机知识及财务管理知识的高素质人才，来适应会计信息化的要求，提高企业财务管理的工作效率及质量。在企业的实际运行过程中，还有许多财务管理工作仍通过手工记账的方式来进行，并没有采用会计信息化处理，导致工作效率偏低，不符合现代企业的运营和发展的速度。知识经济时代的到来，迫使我们必须改变会计财务管理模式，因此企业对高素质的会计信息化人才的需求量很大，这就要求企业开展培训工作，培养一批既擅长会计知识，又熟悉计算机知识，还具备电子商务知识，了解网络虚拟公司的财务运营情况，为企业的财务管理工作储备人才。5.重视财务软件开发。企业的会计信息化主要是通过财务软件的运行来实现的。目前，财务系统软件样式繁多，无论选择哪种财务软件，对企业来说，都有其优势与缺陷。因此企业要重视财务软件的研发，建立起更适合企业发展的财务软件，不仅降低了软件开发的成本，提升了软件的实用性及安全性，还便于后期软件的维护，最终达到推动企业财务管理工作有序开展的目的。

五、结语

随着时代的发展，会计信息化对企业的经营管理发挥着不可估量的作用。但事物都具有两面性，我们还要清醒的认识到随之而来的挑战和风险，充分准备好应对策略与防范措施。进而推动会计信息化在企业财务管理中的高效运用，使企业在激烈的市场经济中更具竞争力，推动企业健康发展。

参考文献：

[1]王淑兰.会计信息化对企业财务管理的影响及对策[J].科技信息，2010（16）.

[2]张汀汀.会计信息化对企业财务管理的影响与对策[J].当代经济，2015（34）.

[3]宋建琦.会计信息化对企业财务管理的影响及对策研究[J].国际商务财会，2012（11）.

[4]邓龙兵.会计信息化对财务管理的影响与策略[J].现代商业，2012（5）.

企业信息化的重要性篇(3)

[关键词]电力信息化 电力企业 核心竞争力

中图分类号：D412.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）10-0111-01

企业信息化不仅是使用信息技术装备的过程，同时还是开发利用信息资源的过程。企业推广应用信息技术，开发利用信息资源，目的是提高企业的经济效益和增强竞争能力。电力企业信息化尤其如此。

1.当前电力信息化的现状分析

我国电力企业信息化起源于20世纪60年代，尽管管理体制进行过多次调整，但计算机装备水平一直处于领先地位。据统计，到2003年底，各类规模局域网超过2500个，各电力公司本部主要岗位工作人员使用计算机的比率接近100%，各网省电力公司本部局域网覆盖本部机关业务工作达90%以上。电力企业在不同时期不同部门为满足业务需要而进行了一系列信息系统建设，几乎每个大型发电企业都有大大小小十几甚至几十个信息系统。但这些系统多数是在未经科学合理的整体规划下建成的，各系统之间缺乏联系，信息不能共享，业务不能协同开，对企业管理决策的作用十分有限。此外，由于缺乏总体数据规划、数据整合，存在或多或少的“信息孤岛”，部分数据不能融合到整个管理信息平台上。特别是电厂的生产实时信息，如CS、SCADA、SIS、水调水情监控等信息，不能充分地为MIS所用，不能为决策和数据挖掘服务。

随着时代的变迁，信息化已成为最先进生产力的集中表现。电力信息化包括电力生产、调度自动化和管理信息化两部分。生产、调度自动化历来是电力信息化的重点，大部分水电厂、火力发电厂以及变电站配备了计算机监控系统；相当一部分水电厂在进行改造后还实现了无人值班、少人值守。发电生产自动化监控系统的广泛应用大大提高了生产过程自动化水平。目前电力调度自动化的各种系统，如SCADA、AGC以及EMS等已建成，省电力调度机构全部建立了SCADA系统，电网的三级调度100%实现了自动化。相比之下，电力行业管理信息系统的建设要滞后不少。

电力体制改革的深入，电力企业对管理信息系统的需求正变得越来越强烈，主要表现在发电集团需要加强对下属发电企业的管理、省地县供电公司需要提高企业效益等。目前发电集团迫切需要知道各下属企业当天的运行情况，但又监测不到每台机组的运行情况，依靠人为上报数据又经常不可靠，比如停机是计划停机还是非计划停机，这都会迫使发电集团加快管理信息系统建设的步伐。以前，有表无卡、有卡无表、卡表不统一现象非常严重，有的用户用了10年电电力公司却从未收过电费，因为电力公司根本不知道那块电表的存在；迫切需要实施电力营销管理信息系统，将所有这些漏洞全部堵上。

电力行业内部的分工越来越专业，生产、调度、营销网络的完善，信息化建设的必要性和目的性也越来越明确，网络建设以及计、收费和监控的软件越来越多地成为电力信息化的重要内容。把生产、调度自动化和管理信息化合并在一起，不仅可以共享技术资源，而且有利于把生产控制系统和管理系统的信息集成在一起，实现管控一体化。

2.全面推进电力信息化进程的分析

2.1 把握信息技术前进方向

电力信息化是一个不断完善的系统工程，在信息化的发展过程中，信息设备更新换代，信息产业日新月异，信息技术广泛应用，把握信息技术的前进方向越来越重要，这就要求我们务必努力充实技术力量，不断开辟出生产力发展的新空间，加强交流，不断充电，完善知识结构，紧跟信息技术前进步伐。唯有如此，才能确保信息化建设的科技含量，才能确保信息建设始终与科技发展相适应，才能确保与电力事业发展相适应。

2.2 增强信息工作的责任感

增强信息工作的责任感，以务实的作风致力于将信息技术应用于企业，推动电力事业发展。这是一个整体概念，不是买几台电脑，组建局域网，建几个网站而已，而是以“好用、实用、用好”为原则，不盲目追求技术的“新”、“奇”、“高”，从企业实际出发，考虑企业现有基础情况和现实承受能力，考虑企业的观念、人员、组织、基础管理等是否能够适应实施信息化工程的要求，尤其是涉及企业管理模式、生产方式变革的信息化过程，应充分估计到它的难度，规划好包括需求分析、可行性研究、总体设计、编码、测试、维护的全面系统如何建设，建设适时、适度。

2.3 创建和健全信息化的组织机构和一支高素质的信息技术队伍

人才是关键，企业信息化需要一支既懂技术，又懂管理，知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍，就要求企业通过加强人才培训，技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识，具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才，来推动企业内部信息化建设。建立人才队伍的同时落实机构的建制，以技术带动管理，以管理促进技术的应用。

2.4 在信息化的组织机构中将技术管理和具体的技术实践作有机结合

由于受到信息技术日新月异发展的影响，不能简单的把电力企业信息化的技术管理、建设和运行维护作简单的分离，如果长期不直接参与信息技术的实践而从事技术管理工作，就无法准确把握信息技术的发展，更多的时候会被外界的IT公司或专家所左右，不能为我们企业信息化作“量体裁衣”式的配置、发展和管理。

2.5 为老百姓提供周到的服务是电力行业信息化建设的一个重要内容

开通呼叫热线服务，老百姓可以通过热线服务，得到用电信息、电路报修、资费查询等服务，极大改变电话拥挤、服务不周到的局面。

3.电力信息化的作用

3.1 电力信息化有利于企业控制安全运行

电力信息化可对电力系统运行信息进行实时收集和处理、在线安全监视和安全分析等，可以使系统处于最优的正常运行状态，同时，确定各项预防性控制措施，以便对可能出现的紧急状态提高处理能力，当电力系统一旦出现故障，进入紧急状态后，则依靠紧急控制来迅速处理.这时的安全运行控制措施包括：继电保护装置和各种稳定控制装置的正确、快速、准确动作；通过紧急控制将系统恢复到正常状态和事故后状态。当系统处于事故后状态时，可反馈信息，通过控制手段，使其重新恢复正常运行状态。

3.2 电力信息化提升企业核心竞争力

核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。核心竞争力强调两个字：整合。核心竞争力不是技术、不是人才、不是市场、不是企业家，而是被整合的东西。它不是知识与技能，而是能够整合及时与技能的知识与技能。可以说，技术不是核心竞争力，但是被整合的技术就是核心竞争力。核心竞争力不是体现在一个人或几个人身上，是被整合的核心技能。核心竞争力具有向最终产品附加巨大价值的能力，同时它提供了进入多样化市场的可能性。所以核心竞争力是企业生存发展之本，离开了核心竞争力，企业就难以生存。

企业信息化的重要性篇(4)

【关键词】信息化建设；企业预算管理；重要性

随着信息化建设的不断加快，将信息技术和预算管理相结合起来，不断提高企业管理水平，促进企业健康发展。企业预算管理是实现企业战略和资源有效配比的重要手段，现阶段企业都已经认可了预算管理，并加入到企业的管理体系中，视为一项重要的管理工作。而企业的信息化建设，是企业发展的重要保障，能够促进企业对庞大多样的信息资源进行科学合理的配置与利用。能够促进企业产业扩展，提高企业信息传递和信息流通。能够促进企业管理水平的提升。这就使得信息化建设对企业预算管理显得尤为重要。

一、信息化建设下的预算管理

通过信息化建设，实现预算管理的信息技术操作，在实际的应用过程中，需要率先进行预算设置，通过预算设置能够简化预算管理的操作流程、减少人工操作。完成预算设置之后，需要展开预算编制，预算编制能够实现企业资源的合理配置，实现账目的清晰透明，实现成本、总账、现金等多个资源模块的合理分配。预算编制是根据企业发展战略目标进行的。通过管理系统将预算编制的结果进行汇总和修改，形成预算方案。再由信息系统下达到企业内部相关部门（在下达之前需要通过相关领导的审核批准，批准后在进行下发）。在方案下发完成之后，需要相关部门针对制定的预算方案进行执行。而在执行的过程中需要有预算控制这一环节，并做好预算警报，信息化建设下的预算警报会在超出预算值时，自动做出警报，从而降低人员操作反应不及时的情况。最后通过信息技术展开预算分析，管理系统能够自行的对企业的各项活动发生的数额和预算进行收集，实现预算执行的跟踪监控。信息化建设使预算管理更为准确、科学合理、具有针对性。而且具有透明度高，操作简单的优势。

二、信息化建设对企业预算管理的重要性

随着信息建设的不断加快，各种类型的预算软件系统也不断的应用到企业预算管理中去，例如：BSC系统、ERP系统等应用软件。管理系统软件能够将先进的管理理念和手段相互结合，优化企业内部资源分配，简化原有的财务管理流程，提高工作效率，能够有效的促进预算管理工作的进行，能够促进企业的管理水平提高和精细化管理。

1.构建面向全企业的网络化集中管理

通过构建面向全企业的网络化集中管理能够实现业务的协同运作，实现集团的信息化统一的预算管理平台；通过预算管理平台的建设，能够实现业务的协同运作，能够实现预算的科学合理。建设相应的采购预算管理系统，针对物质的采购进行网络化管理，实现物资的科学采购，并具有相关的警报系统，一旦采购份额超出预算值，系统就进行自动报警，通过系统能够对采购的明细进行分析，从而确保采购的透明度和清晰度，从而确保不会出现超预算的情况。

信息化建设实现快速信息、市场反应机制的建立，通过建设相关的信息系统，实现对市场信息的及时采集，促进预算编制的信息更新，使预算编制能够更为贴近市场，使企业经营能够满足市场要求，从而促进企业发展。

通过预算管理能够对企业内部资源进行合理的分配，从而促进集团企业发挥其规模效应。形成企业自身的品牌效应，使用预算管理系统，将企业内部资源进行汇总，并根据实际情况进行配比，通过信息化建设实现预算管理的资源配置更为科学合理，能够简化实际配置的操作过程降低会计人员的工作量，提高准确性。

2.构建预算管理与绩效考核系统

绩效考核是企业发展中的重要工作，也是预算管理中的重要工作，在实施绩效评价时，需要遵循科学规范原则、公平公开原则、分级分类原则等。通过信息化建设能够实现科学合理的绩效考评体系的完善。在实际的操作中将每个人的绩效情况上传到预算管理操作平台上，并严格做好数据的筛选工作，确保数据具有完整性、一致性和追溯性。从而做到绩效考评的科学性和公平公开性，并将经营结果和个人的绩效考评相联系，有效的将预算和经济责任制结合起来。从而促进绩效考评的准确性，提高企业员工的积极性和对企业的认可，从而提高工作效率。

3.多方面的预算管理

通过信息化建设能够实现企业的多方面预算管理，并对企业业务进行预算编制，针对经营进行预算编制、资本支出预算等等，并将预算目标进行分解和汇总、平衡与合并。还能对企业日常业务进行事中控制，对实施过程中的费用、成本、资金进行科学合理的预算控制，从而促进预算管理的有效性和实效性，促进企业的经济效益提升。在通过信息化建设实现预算管理的及时反应能力，实现预算管理在执行过程中根据外部环境的变化及时调整预算，从而确保预算的科学性和针对性。多方面的预算管理能够实现企业预算管理的全面性和针对性。

4.信息化建设降低预算管理工作量

传统的预算管理工作，需要对企业的经营活动进行整体分析，而这样的预算分析情况下就必然会拥有极大的数据计算，而这些庞大的计算必然会给会计人员带来冗杂的工作量，而这些庞大的数据计算，通过人工进行，必然会使数据计算存在误差，也就导致预算管理不够准确。而在信息化建设，建立相关的预算管理系统，实现数据由预算管理系统自动收集整理、计算，从而降低了预算管理的工作量，提高预算管理的质量和工作效率。

5.增强企业竞争优势

随着市场经济的不断发展，企业间的竞争也变得日益激烈，通过信息建设与预算管理相结合，能够有效提高预算管理的科学性和针对性，并通过预算管理系统对企业内部资源进行科学合理的配比，服务于企业发展，从而形成企业自身的预算优势和信息优势，从而增加企业在市场中的竞争力，能够促进企业横向和纵向产业扩展，是企业发展的重要工作。

6.信息化建设提高预算管理水平

通过信息化建设能够有效提高企业预算管理水平，（1）可以促进预算体系的完善，通过预算管理系统能够实现对采购、生产、销售等环节的数据进行收集和分析工作，实现企业的预算管理，并对企业相关预算管理的执行进行有效的跟踪管理。（2）能有效的提高预算编制的准确性和针对性。能够将企业的事前计划和事中控制及事后分析协调起来，确保预算执行的有效性。（3）提高预算管理的可行性，通过信息化建设能够有效提高预算管理的可行性，将数据在企业内部实现共享，解决信息不够均衡的问题，实现企业资源的配置优化，提高预算的可行性。

三、结束语

随着信息技术的不断发展，信息技术的应用也不断加快，企业的信息化建设对企业的预算管理是十分重要的。因此，企业在预算管理的过程中，需要将与预算管理与信息化建设相结合，从而增加预算管理的科学性和针对性。能够实现预算管理的多方面管理，确保绩效考核的公平公开，完成企业全面网络化集中管理建设，实现企业资源的合理分配，促进企业竞争优势的形成，确保企业持续健康发展。

参考文献：

[1]杜艳丽，信息化环境下全面预算管理应用研究[D].山西财经大学，2014，06：（20）.

[2]陈丹凤，薛南枝，信息化环境下全面预算管理系统的构建[J].信息化建设、应用及管理，2011（07）.

企业信息化的重要性篇(5)

摘要随着市场经济不断的发展和成熟，石化企业产品的生产、销售和服务完全由市场所引导。这就需要了解市场信息，把握市场动态，充分了解市场的走向和发展趋势。石化企业在市场营销中，必须把产品和市场结合起来，这样才能使产品在市场上有效的流通，提高企业的效益。然而，这就需要对市场信息进行分析以及对客户信息进行管理。只有这样才能立足市场，了解市场需求，调整企业的销售策略。我国石化企业大多是国有制企业，长期处于垄断地位和计划经济的影响下，市场意识不强，缺乏市场竞争力，就更需要在市场营销中重视信息的分析和客户信息的管理。

关键词石化企业市场营销信息分析客户信息管理

信息分析和客户信息管理是市场经济发展的要求，符合市场经济的发展，能够使企业及时的了解市场，熟知市场的走向和发展趋势，从而制定、生产出符合市场需求的产品，在市场营销中提高竞争力，使企业效益最大化。我国石化企业有着自身的发展特点，由于长期受计划经济的影响，其销售多是政策的计划调配，因此，在长期的发展中，不重视市场和客户的需求，专注生产而忽视了市场营销。在市场经济逐渐成熟的今天，石化企业的市场营销出现了问题，阻碍了石化企业的正常发展，从而，在市场营销中的信息分析和客户信息管理对石化企业的发展就显得十分重要。

一、我国石化企业的特点

我国石化企业大多属于国有企业，并且是国家垄断的企业，基本上是以计划经济为主的，严重缺乏对市场的关注，其生产、销售有国家和政策统一制定和调配，因此不需要为市场营销着想，也就不关心市场信息。石化企业把大量的精力和物力都放在了产品的生产上，忽视了对市场的调查和研究。

随着经济的发展，对外开放的实行，社会主义市场经济在我国建立并且快速的发展，尤其是我国加入WTO，成为其成员国，我国经济市场的开放程度越来越大，政府的宏观调控就越来越弱，逐渐变成市场这只看不见的手在控制着大局，决定着经济的发展[1]。这时市场信息分析和客户信息管理就显得弥足珍贵，特别是对于市场营销，这些信息是企业对产品进行定价，以及开拓市场的基础，关系到领导的决策和产品的生产。石化企业渐渐的向市场靠拢，受市场经济的影响，出现了在市场营销方面的僵局，走进市场，对信息和客户的要求进行分析，成为企业生产产品的导向，石化企业也不例外，信息分析和客户信息管理在石化企业的市场管理中占有重要的地位。

二、市场信息对石化企业市场营销的作用

社会不断的进步，技术也在革新，现在的通讯手段越来越发达，不仅方便快捷，还具有信息量大，信息获得及时等特点。如今的商业环境竞争日渐激烈，而信息技术的发展，加强了信息的传递和利用，信息成为经济发展中的重要资源，如何运用信息资源成为了企业发展的一个难题。尤其是石化企业，怎样才能运用市场信息，对这些信息进行分析，为市场营销做基础和导向。

信息技术的发展，尤其是计算机技术，加快了信息的共享。在市场经济条件下，信息越来越显得重要。近来，市场营销给企业带来的冲击是任何企业都没有办法避免的，经济活动都是以顾客为核心的，所有生产的产品都是以市场的需要为前提的，通过市场的需求，顾客的具体反应，来生产产品[2]。石化企业也不例外，只有充分考虑到了市场的需求，以市场为导向，其产品才能在营销中占据优势地位，提高竞争力。

对市场营销的分析，需要大量的信息，只有从市场搜集到大量的、可靠的、及时的信息，才能对目标市场、产品策略以及定价、促销、分销、销售做出正确的规划。只有通过对市场信息的搜集、整理、分析，才能把握市场动向，为企业的经营提供正确的策略。

在我国，石化行业与其它的行业具有很大的差别，首先石化企业多是国有企业，受到政策的保护和资金的支持，对市场的了解较少，缺少市场调研，不能有效的利用市场信息。其次，石化企业生产的产品是固定的，其客户是一直增长的，并且随着经济的发展，呈现出急剧上涨的趋势。通过对石化资源信息的了解，及时掌握市场动态，了解市场价格，根据市场的需求制定生产方案，对市场需求做出科学的预测，有效的规避经营风险[3]。因此，信息分析可以为石化企业在市场营销中提供科学的依据，为其定制合理的发展规划，以促进石化企业的发展。

三、客户信息管理对石化企业在市场营销中的作用

客户信息管理能够改善企业和客户的关系，加深企业和客户的感情。主要存在于企业的市场营销、销售等与客户有关的领域。客户信息管理以产品和资源为基础，以对客户的服务为宗旨，其目标就是赢得市场，获得最大的收益。

石化企业通过对客户信息的管理，了解客户的信息，可以更好的为客户服务。这样不仅会巩固和老客户之间的关系，也有利于开发新客户，使石化企业在市场营销中获得更多的市场，不仅维护了现有的市场，还开辟了潜在的市场。通过客户信息管理，建立客户的信息数据库，经过数据分析，研究客户的需求，生产适合客户的产品[4]。同时开发企业的目标客户群，客户信息管理能够更好的引导客户，并且迎合客户。

石化企业可以通过信息管理，建立客户信息卡，掌握客户信息。详细了解客户的需求、对现有产品的满意度、存在的问题等，并且通过客户了解同类企业在客户心中的地位。对这些信息进行整合，建立数据库，为产品的开发和市场营销做指导。还可以根据不容的客户需求，进行分类管理，针对不同的客户，采取不同的销售策略。

结束语：信息分析可以使企业更好的把握市场动向，了解市场发展的趋势，为企业的生产提供策略，并且为企业的市场营销指明方向，避免企业的盲目生产，使生产和销售具有了目的性，能够有效的占有市场。客户信息管理可以更好的为客户服务，有利于维护现有的市场，同时增加信誉度，开发潜在的市场。信息分析和客户信息管理适合石化企业的特点，能够有效的解决石化企业在市场经济条件下的问题，在石化企业的市场营销中起着重要的推动作用。

参考文献：

[1]滕连爽.客户关系管理在营销管理中的地位研究.商业时代.2011(09).

[2]程日.石化企业销售中的信息分析与客户信息管理.价值工程.2012(06).

企业信息化的重要性篇(6)

    论文摘要：通过对我国现有部分较为知名的企业信息化测度理论回顾，指出现有的企业信息化测度理论研究存在的缺陷和不足之处。提出企业信息化测度应从企业信息化发展水平、发展质量和发展能力3个角度建立三维立体测度企业信息化测度理论与方法。

1企业信息化测度研究现状

1.1部分研究成果

    近年来，国内诸多学者对企业信息化测度进行了大量的研究，取得了十分丰富的成果。

1. 1. 1刘凤勤的企业信息化建设水平测度方法。吉林大学刘凤勤于2001年2月在《情报学报》《机械工业企业信息化建设水平测度方法》提出包括3个一级指标、9个二级指标的“企业信息化综合力度法指标体系”。该指标体系中3个一级指标是:信息化信息装备力;信息化信息利用力;信息化发展潜在力。该指标体系对企业信息化测评研究具有独到新颖的见解。

    但是，指标体系中一些指标并不贴切，如:指标体系中的“每百人函件数”，在电话、电子邮件十分发达的今天，函件已经不是人们沟通信息的重要手段，所以，该指标值已经不能反映企业信息化的水平，在某种程度上说，指标数据的下降反而可以说明企业信息化水平的提高。另外指标“信息技术经济效益值”的计算采用企业信息技术使用前后的年收人和年成本进行计算，虽然可以说这是一种思路，但其做法是十分不科学的，因为，企业信息化的经济效益具有滞后性，而且，企业的“产出”或“利润”的增加，也不能都归功于企业信息化，所以，以此来衡量企业信息化水平是不合适的。

1.1.2梁滨的企业信息化基础理论与评价方法。中国社科院博士研究生梁滨1999年5月的博士论文《企业信息化的基础理论与测评方法》可能是我国最早的企业信息化测评指标体系研究成果。论文从人本管理的思想出发，认为企业信息化包括以下5个方面:生产过程信息化;流通过程信息化;管理信息化(体现人本理念);组织结构信息化;生产要素信息化。根据这5个方面，梁滨第一次提出了具有20个二级指标的企业信息化测评指标体系，对各具体指标给出了具体的计算方法，并首次使用“企业信息化水平与企业经营相关度”测算企业信息化效益的方法，具有较大的开创性。

    但是，该指标体系中并没有完全体现他在理论分析时所提出的5个方面，没有设置反映企业管理信息化、组织结构信息化、生产要素信息化的具体指标。另外，整个指标体系的指标测算绝大部分都是以投人的经费为基点进行测算的，这样指标体系的计算结果就是经费投人越多，信息化程度就越高。而实际上，经费的投人多少，只能说明企业管理者对信息化的重视程度，而且过多的经费投人，可能导致过度信息化，从而给企业带来巨大的经济损失，改变企业领导对企业信息化的态度。因此，这一套指标体系的运用受到了一定的限制。

1. 1.3唐志容的企业信息化水平测评指标体系研究。天津科技信息研究所唐志容于2002年3月在《科学与科学管理》杂志上《企业信息化指标测评指标体系研究》，提出了一个包含5个一级指标、18个二级指标的企业信息化测评指标体系。指标体系中的5个一级指标是:信息技术投人及设施水平;生产过程自动化;管理信息化;营销信息化水平;人员素质。

    这一套指标体系明确的将管理信息化、人员素质作为2个独立的一级指标提出来，说明作者意识到管理信息化、人员素质在企业信息化建设中的重要性。”

    但是，该指标体系中用“生产过程自动化”作为一级指标衡量企业信息化水平，并不太合适，因为，“生产过程自动化”不能等同于“生产信息化”;在一级指标“管理信息化”中，虽然提出了4个非常精彩的二级指标，但是对信息化对管理变革中的组织机构变动、流程再造等并没有作出反映。

1. 1.4国家信息化测评中心的企业信息化水平测度指标体系川。2000年国家信息产业部信息化测评中心推出“企业信息化基本测度指标试行方案”，该指标体系包括6个一级指标:战略地位;基·础建设;应用状况;人力资源;安全;效益指数。这一套指标体系剔除了企业特点和行业特征，是一种通用型的指标体系，使得不同行业能够在除去行业特征的情况下测评共有的信息化特征水平，如果指标能够很好地推行、应用，可以大大地加快我国企业信息化测度的发展。

1. 1. 5唐小我等人的企业信息化指标体系研究。2001年6月侯伦、唐小我等人在《电子科技大学学报》社科版发表文章《企业信息化及其指标体系探讨》，文中提出一个包含3个一级指标、15个二级指标、56个三级指标的企业信息化指标体系。指标体系中的3个一级指标是:信息化组织建设评价指标;信息化基础设施评价指标;应用信息系统评价指标。

    但是，该指标体系也存在一些不足。首先，一级指标中没有考虑到企业“信息资源的开发和利用水平”。我们知道，无论企业信息化建设的基础设施多么好，没有与之匹配的信息资源，信息化是没有任何价值的，这就像无论公路修得多么好、车速多么快，但是没有货运就不会产生经济效益一样。其次，指标体系中定量与定性指标显失平衡，定性指标太多，定量指标太少。第三，指标体系没有给出具体的指标测算方法，使得这套指标得应用受到限制，缺乏可操作性。

    对企业信息化述评测度理论研究成果除了上述之外，还有很多，在此文章不再赘述。

1.2综合评述

    综上所述，我国企业信息化测度理论的研究成果十分丰富，为推动我国企业信息化建设作出了巨大贡献，但作者认为，现有的成果中存在以下一些共同的不足之处:

1.2.1操作性不强。通过文献查证，我国众多企业信息化研究成果中，大多是一些描述性、介绍性的文章，虽然对企业信息化建设具有一定的指导性，但缺乏可操作性;对企业信息化测度指标体系的研究较少，要么测度不全面，要么指标体系过于庞大，指标无法准确测算，缺乏操作性。

1.2.2定量研究不足。多数文章在研究时定量分析工具使用较少，这种从定性到定性研究，缺乏说服力和科学性。企业信息化研究应该尽量多使用定量研究方法，从具体指标的定量研究到企业信息化定性结论，增强研究的科学性和说服力。当然，指标体系中有一些十分重要但又很难进行定量的指标，如，“信息化效益”指标在企业信息化指标体系中是一个十分重要的指标，对持续建设企业信息化的作用很大，但是，该指标量化的难度较大，这也给我们继续进行研究留下一些课题。

1.1.3研究角度单一。在现有的文献中，对企业信息化测度研究基本上都是从企业信息化静态现状着眼，强调、侧重企业信息化的现有数量、规模，研究角度十分单一，所以无论怎样顾此轻彼、顾彼轻此的指标体系研究都不能改变研究的先天性不足。因此，企业信息化测度研究，应该从信息化发展水平、信息化发展质量、信息化发展能力多个角度着手，进行立体的研究。

1.1.4指标测算缺乏科学性。在现有的成果中，多数学者对信息化指标测算都使用“投人法”或“产出法”。如果测算方法太侧重“投人法”，其结果是投人越多信息化程度越高，这将违背“适度信息化”原则;如果测算方法太侧重“产出法”或“利润法”，因信息化效益具有滞后性，因而测算方法缺乏科学性。

2企业信息化水平测度的新方法

2. 1三维立体测度理论与方法

    我国一些企业在早期信息化发展阶段具有一定规模和水平，信息化格局较好，但是缺乏可持续发展的潜力，于是在新的一轮竞争中逐渐落伍，最后与企业期初信息化目标相差甚远;一些企业信息化高标准、高投人，最后企业负债累累、举步为艰。导致这些情况的主要原因是现有的企业信息化测度理论与方法不能对企业信息化建设进行科学的指导，不能确保正确树立“适度信息化”的企业信息化理念，于是我们在充分考虑到企业信息化可持续发展的前提下，企业信息化测度从企业信息化发展水平、发展质量和发展能力3个角度立体测度，以改变现有企业信息化测度理论与方法先天性不足，提出新的企业信息化测度理论与方法:

    三维立体测度理论—企业信息化发展水平测度(数量与规模)、企业信息化发展质量测度(效益和稳定性)、企业信息化发展能力测度(可持续能力)。

    通过研究确定，企业信息化内容都具有“信息化组织建设”、“信息资源开发和利用水平”、“信息化基础设施”和“应用信息系统”四大属性要素，因此，建立以这4个要素为二级指标的企业信息化发展指数与质量指数，建立以“信息化系统”和“信息化环境”为二级指标的企业信息化能力指数，并在此基础上构建企业信息化综合指数。

    发展水平:主要指企业信息化发展状况即信息化要素的数量和规模，建立企业信息化发展指数(eidi)。

    发展质量:主要测重信息化系统结构和经济效益，建立企业信息化质量指数(eiqi)。

    发展能力:是指信息化系统中的可持续建设能力，建立企业信息化能力指数(eici )。

    企业信息化测度方法:以投人法为主，兼顾信息化效益和发展潜力。

2. 2企业信息化测度的综合指数模型

建立企业信息化综合指数(eisi):

    α，β，γ分别为企业信息发展指数、质量指数和能力指数指标权重。

    其中:

    eidi为企业信息化发展指数，反映信息化发展现状水平。

    di为企业信息化发展指数二级指标权重;dy为三级指标权重;f( aij)为企业信息化发展指数具体指标。

    eiqi为企业信息化质量指数，反映信息化的效益体现程度，包括稳定性和持续性。

    qi为企业信息化质量指数二级指标权重;qij;为三级指标权重;f(bij)为企业信息化质量指数具体指标。

    eici为企业信息化能力指数，反映企业信息化可持续发展的潜力。

    ci为企业信息化能力指数二级指标权重;cij为三级指标权重;f( cij)为企业信息化能力指数具体指标。

2. 3指标的处理

    由于企业信息化评估涉及许多指标，而且各企业间指标数值有高有低，情况十分复杂。所以在进行企业信息化综合指数测算之前，必须把各指标的情况综合起来形成单一指数，以符合多目标综合评价的要求。但是各指标又不能进行简单的相加和罗列，因为，首先各指标的性质和计量单位不一样，有些是总量指标、绝对指标，有些是相对指标，还有人均指标，这些不同性质和计量单位的指标无法简单相加;其次，各指标在指标体系中所处重要程度不同，简单相加不能体现出各指标的重要程度。因此，用层次分析法(ahp法)确定各级指标权重;运用模糊隶属度函数的方法对各个指标进行无量纲化处理。

企业信息化的重要性篇(7)

关键词：计算机 意义 企业 关系

企业流程变革经历了传统流程阶段和现代流程阶段两个时期。随着知识经济时代的到来，各行各业在它们的发展中受外界环境的冲击发生了根本变化，以计算机、网络和通讯技术为主的信息技术成为企业发展的一个重要途径。

一、企业管理变革和企业信息化战略

知识经济具有共享性和外部性，是以知识为基础的经济。知识经济具有三个特征：先进性、开放性和可持续性。其先进性表现在随着社会的进步，知识密集型的高科技产业比重越来越大，知识和信息创新成为发展的关键，并在人类社会生产、生活等活动中发挥巨大作用；开放性则指的是市场全球化发展，使企业与竞争者之间的关系即统一又对立；而可持续性的实质是指人与自然将实现协调、持续地发展。

知识经济时代的到来，使知识经济对企业战略产生了极大的作用。使如今的经济发展更加依赖知识资源。知识资源包括复制性、反复消费性和边际报酬递减，知识要素的变化对企业战略有很大的影响，它促使企业的业务结构走向以市场开拓和研究开发。技术发展使得企业提品和服务的知识含量增加，信息化技术更是为企业的管理变革提供了技术上的支持。而市场变化也对企业经济的发展有巨大的影响。消费者消费观念的变化，它要求企业必须通过产品、服务、信息为重点，在市场上进行公平竞争，同时也应看到，市场竞争使企业、供应商和顾客之间的合作关系继续加深。

企业要想提高自己的市场竞争力，就必须采取一些合适的战略：以市场、顾客需求要素为导向，以知识、人才要素为基础，以创新要素为核心，以信息要素为保障，追求顾客价值最大化和企业效益最大化。它是企业管理变革的一个重要途径。在知识经济时代，信息化工具为企业管理创新提供了条件。市场一直向国际化、无界化发展，而知识经济是以知识和人才为基础，信息化和网络化是企业知识管理及创新的知识经济核心，是企业获得竞争优势的基础。顾客的需求瞬息万变，知识的信息化对现代企业来说十分重要，它要求企业不断在流程、组织、营销模式、经营制度上进行创新。

随着知识经济时代的到来，企业管理文化和制度也进行了很大变革，并在不同程度上推动企业的快速发展，企业管理文化能够引导企业员工自觉履行有利于企业利益的行为，其具体内容包括人文性、创新性、学习性、合作性和快速反应。知识经济时代的企业管理文化以尊重人、关心人、发展人为核心，提高企业职业的积极性和创造性则成为企业管理的主题。创新是企业生存的法宝和动力源泉，企业必须具备学习的能力才能进行知识更新，企业的竞争力主要表现为团队文化、合作文化的培育和职业对企业的奉献精神。企业树立时间观念，树立速度意识，致力于创建学习型组织，满足流程变革和组织变革的要求。现代企业管理制度在知识经济时代非常重要，必须进行相应的创新来适应新形势，通过信息化，才能充分发挥企业的信息集成和信息共享，实现企业信息化的功能和企业管理变革。确定企业信息化的目标、阶段目标、步骤和指导原则，根据存在问题与对策列出业务需求。把目标层层分解，落实到企业具体业务，从而保证信息化建设的成功，并为企业信息化的技术实施提供正确的方向。

实现企业管理变革与企业信息化相结合，表现在有利于节约成本，有利于降低风险，避免对企业造成冲击，使企业大量购置的设备有用武之地。企业管理变革与信息化结合有利于提高企业的经济效果，充分发挥信息化在企业办公自动化、企业业务的信息处理、企业关键任务决策分析等方面的功能。

二、企业管理变革对企业信息化的作用

企业业务流程的规范化、价值化、并行化和敏捷化和自动化变革是企业信息化的基础，企业业务流程变革是企业信息化的前提条件，对企业信息化提出了实现工具/手段上的需求。成功的企业都考虑到了信息化的特点，规范化变革是企业信息化得实施的重要前，它能充分发挥信息化的整体效益。而信息系统的正常运转依赖事先设定的程序，它使得企业的产供销各系统形成相互配合、互相支撑的价值创造体系，方便处于不同流程和岗位的企业员工进行交流合作，企业信息化的建设和良好效益的发挥，是流程一体化变革成功的决定因素，更加需要企业软环境的变革，提高了企业的办事效率。

企业业务流程变革的成功需要信息化技术的支撑。企业业务流程的并行化变革要求企业信息化，企业信息化必须以流程变革的需求为导向，通过信息化网络满足这个需求。没有信息化，就永远不可能实现智能化、自动化。以计算机网络技术为特征的企业信息化能够满足企业的这个要求，自动化作业是建立在信息高效传输和高效处理的基础，流程的敏捷化变革以流程的快速反应为主要特征。企业组织向现代企业组织变革保障了公司业务的正常运行，为企业信息化的发展提供了广阔的应用空间。

由于组织扁平化的发展，企业组织的弹性化要求企业尽量分权，直接从基层获得的大量方方面面的原始信息，做到对企业监控的及时性、准确性和高效性。企业信息化建设在这种需求的推动下应运而生。使员工具有主动权，充分调动他们的积极性，使企业能够高效传递信息和处理信息。如企业可以采用ERP等信息化系统，建立在正确信息的基础上解决高度集权化的问题，提高了决策的科学化水平和企业的竞争力。组织网络化变革需要信息网络技术为保障，由于企业组织微型化、合作化的发展，实现企业组织网络化变革是对企业信息化的需求。通过企业内部网和外部网的建设实现世界范围内生产、设计、市场等信息的共享和交流，通过信息网络把有关的组织连接起来，信息网络是组织网络化的神经系统，必须很好地进行管理才能发挥其作用。另外，企业组织虚拟化变革对企业信息化有很大的需求。

人的观念、行为方式和工作方式等决定了对新事物的适应程度。企业管理文化和制度的创新对企业信息化有很大作用，它需要良好的企业文化、价值观和完善制度体系的保障。企业信息化的实质是一把手工程，它需要企业领导率先有这种创意意识，现代企业文化要求企业具有符合自己特点的创新性、业务相关的学习性、企业历史的人文性、企业团队凝聚力的合作性以及快速反应等，在此基础上企业能在信息化建设中与企业员工达成一致性，适应了企业信息化建设，认识到企业信息化建设对企业生存和发展的重要性，推动企业员工养成良好的习惯，最终实现企业信息化建设。另一方面，企业制度创新对于信息化建设也起着关键性的保障作用。企业管理变革必须要适应信息化建设，才能使信息量倍增、实现信息的高效传播和利用，提高了企业信息化建设后的现代流程及组织运行。

三、企业信息化对企业管理变革的作用

企业信息化对业务流程变革有很大影响，我们从事企业工作，必须要了解并熟知与业务流程管理有关的信息化工具，如Rapid Re工具，它在流程的分析和设计方面比较优秀。而用户可以灵活方便地使用Process Charter工具进行建模和仿真。Extend +BPR 工具主要注重于仿真功能。企业的业务流程可以宽泛地划分为企业战略流程，企业的经营业务流程以及支持保障流程。不同的信息化系统能保障不同的业务流程实现企业信息化，在经营业务层中，通过订单处理流程、产品设计流程、生产加工流程表示了企业业务活动，以实现企业业务的协同工作和相互对话。在企业战略的指导下，支持保障层将经营业务层的各种信息流被有效地引入，从而保证企业业务能够按照企业战略进行有效实施。其中监控和模拟是支持保障层的重要功能，使管理层了解企业业务运行过程，一旦发现问题，及时采取措施设计行动方案，战略规划层是企业决策者根据企业的实现情况以及市场的发展，通过战略信息流分析，实现决策的科学化。

企业信息化对业务流程变革产生的作用具体表现为对流程价值化变革的推动和保障，对流程自动化变革的推动和保障，对业务并行化、一体化变革的推动和保障，对业务流程网络化、虚拟化变革的推动和保障。信息化可以大大减少人力劳动、提高工作效率，减少业务循环的周期以及业务流程的速度和应变能力，网络与数据库技术的发展使得信息可以随时随地地获取。从企业信息化对组织变革来看，推动了管理组织的变革与发展，从交易费用来看，由企业内部向企业外部的转变使企业组织向着网络化发展。由于信息技术在企业的发展和应用，信息技术使得合作变得简单易行，大大降低了企业的监督成本，影响到委托人和人之间行为关系，影响到了企业规模的调整，极大了改变了企业的组织结构、组织行为，推动了企业组织向面向流程的业务形态转变，增强了企业的竞争力。

企业信息化增强了主管人员的监督、管理、协调能力，它所形成的信息系统是组织网络化运行的神经系统，是组织虚拟化成功实施的保障，推动了企业组织中微观个体的思想观念、技能、行为。能够共同来满足客户的需求，取得了巨大的效益。另外，企业信息化的建设和发展，为企业文化增加了许多新内容，它使企业的产权结构和治理结构也将发生变化。

四、企业管理变革与企业信息化关系及变革策略

并不是所有的企业都能够在企业发展的过程中处理好两者的关系，评价企业管理变革和信息化关系的意义在于它能帮助企业明确管理变革和信息化建设的目标，使企业信息化取得看得见摸得着的经济效益。帮助企业了解信息化建设和管理变革，全面提高企业管理水平以及企业整体竞争能力。从而保证企业信息化的顺利进行。要努力帮助企业将企业战略与信息化战略规划有机融合，有效控制企业信息化的发展和管理变革。通过有效手段指导企业借助信息化手段进行基础管理，并从中找到解决问题的正确途径，以完善经营机制，提高企业经济效益，指导企业合理配置信息化建设资源，提高企业可持续发展的能力。避免企业在发展中的浪费和投资失误，使有限的投资发挥到最佳的效果。

要保证企业发展战略与企业信息化战略规划的互动良性发展，企业信息化建设要发挥对企业战略的保障作用，企业信息化战略规划应该在企业战略的指导下进行，要充分认识到企业管理变革是企业信息的基础和前提，要在企业战略的指导下，进行业务流程变革，在战略的指导下，根据现代流程的现状和需求，充分发挥企业管理变革和企业信息化的效益，实现组织的扁平化、合作化、网络化，增强企业竞争力，推进企业管理文化和制度的创新，制订适应企业信息化运行要求的各种机制，形成良性发展的局面。

参考文献：