时间:2023-03-13 11:17:29
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇员工辞职汇报范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

(一)建立人力资源
规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。 (四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务。
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划,比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等。小编为大家准备了总经理助理工作计划范文合集,欢迎鉴赏!
总经理助理工作计划范文一
在总经理的带领下,作为总经理的助理,本人基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定四月工作计划如下:
一、人力资源
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理:
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务
(一)车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七)宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二)政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
总经理助理工作计划范文二
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
总经理助理工作计划范文三
一、负责本部的行政管理和日常事务
协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的'竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
蜜饯一:你是我最信任的人
阿水是刚进公司的新人,他左右逢源,工作业绩也相当出色,很快就得到了老板的赏识,也赢得了同事们的支持。在一次与老板的私人谈话中,老板意味深长地拍着阿水的肩膀说:“……你和他们不一样,你是我最信任的人!我需要你及时向我汇报公司其他员工的工作情况和他们私下聊的一些事情!”涉世未深的阿水把老板所说的一切都信以为真,真的把自己当成了老板的心腹。
此后,他经常向老板汇报同事们的情况。但时间长了,阿水却发现自己的生存空间越来越小,生存越来越困难。同事们和他在一起时不再像以前那样嘻嘻哈哈,打打闹闹了,什么事情也不和他说了,同事们和他的关系变得敏感和紧张起来。不久以后,陷于人际困境的阿水不得不离开了这家公司。
对策:一个上司对下属的关心与问寒问暖一定不会离开工作的目的。他希望你做的是一颗永不生锈的螺丝钉。涉世之初的新人不要被“你是我最信任的人”的蜜饯迷惑住,不要天真地以为你会和老板成为朋友。你一定要和老板保持距离,过分地亲近老板,会让别人怀疑你的能力,同事也会对你反感和排斥。
蜜饯二:这里的一切全交给你了!你自己看着办吧!
睿丰是某礼品公司的市场营销部经理,一次老板出差的时候,信任地拍着睿丰的肩膀说:“这里的一切全交给你了!你自己看着办吧!”
就在老板离开后的第二天,有客户打来电话,反映同类产品现在已经在全国范围内开始搞促销活动,并咨询该公司的产品是否也有相关的优惠活动。睿丰突然想起来,老板离开前他曾经申请过相关事情,也提交了相关报告,老板做了口头批示,但未做详细的布置和工作安排。本应向老板汇报请示的睿丰突然想起了老板临行前的嘱托,于是自作主张,实施了自己的促销方案。结果把在外地扩大市场的老板弄得很被动。老板回来不久,睿丰就被炒了鱿鱼。
对策:当老板离开,工作交给你时,通常会这样对你讲,但你要学会捕捉老板的“弦外之音”,不要把老板所说的一切都信以为真。 “这里的一切全交给你了!”、“你自己看着办吧!”之类的话,很大程度上是对你工作积极性的勉励。你要切记,老板交给你的只是工作,而不是老板的位置和权力。千万不要不知深浅,俨然把自己当成老板,自作主张,指点江山。最好的方式就是及时向老板汇报工作,充分考虑并尊重老板的意见。自作主张的结果往往是费力不讨好,搬砖砸自己的脚。
蜜饯三:好好干!公司就是大家的家,我不会亏待任何一个人的!
陈筝筝是某广告公司的业务骨干,经常为自己的额外工作加班加点,而每一次老板都会抛个“蜜饯”给她:“好好干!我不会让你白干的!”话虽这么说,可她丝毫没有看见老板有支付加班费、奖金和补助的意思和行为。陈筝筝是在忍无可忍的情况下,才走进老板的办公室的。 老板立刻同意为她加薪,但只是跟陈筝筝私下签订一份协议,并要求她不要对其他同事讲加薪这件事情。正在陈筝筝准备妥协跟老板私了时,她看见老板从办公桌的抽屉里面拿出了一叠类似的协议,顿时觉得自己被老板愚弄了,原来老板对付其他员工也是用同样的招数!这时,她才彻底看透老板的本质,愤然决定离开这家公司。就在陈筝筝离开不久,原来在这里工作的很多员工也都纷纷辞职了。
对策:和老板说“不”的确很难,但是自己也不是万能的机器,勉强自己的事情还是少做为好。要学会说“不”,学会适时适当提出自己的要求,争取自己应该得到的利益。职场如战场,很多时候自己的一再忍耐和好脾气反而会使自己因小失大,进而成为影响职场生涯的绊脚石。
适时地舒展一下自己的个性,你的饭碗反而会端得更稳!不要让老板以为你好欺负,既然自己付出劳动就应该得到回报。所以你要做的有以下事情:
1.掌握同行业同等职位的人员配置和薪金最新行情。了解自己薪金所处的位置以及可以活动的空间。
2.自己建立一个业绩清单。定期进行填写:自己做了多少工作,怎样全心全意工作(注意列出具体的时间、日期、工作性质),取得了哪些成绩,为公司节省了多少资金。这样提出加薪就会有理有据了。
3.坦诚相见,说出你自己的优势和长处,以及自己的专业技能。
“我发现我的企业做不大,我做事情就喜欢将事情做大。”
1994年的一天,唐骏忽然接到一个电话:“你好,我是微软公司,台式婚姻配对机是不是您的发明?产品显示了您杰出的创造力和想象力,有没有兴趣加盟我们公司?”
“过去,我好歹是个老板,想让员工做什么,他们就得做什么;到了微软,我是个员工,上司让我做什么,我就得做什么。每晚写工作汇报的日子让我感觉落差很大。实际上,作为一个新入职的员工,我那时不可能每天做什么有实质效果的工作,但是,既然要写汇报,总得写点东西出来。所以,我当时压力很大,每天都给自己找事情做。”唐骏曾回忆。
有过当小老板的经验,他能从老板角度发现问题并解决问题,迅速从几千名程序员中脱颖而出。
“人类只有在热情满怀时才显出真正的伟大。”迪斯累里在《科宁斯比》中这样写到。
唐骏从洛杉矶跑到西雅图,“只要让我进微软,让什么都行。”1994年的唐骏想进微软学习两年市场,然后出来自己做。唐骏没有做市场的背景,他被分到windows NT开发组做程序员。那个时候的唐骏,就像一粒沙子被扔进了大海。当时的微软拥有像唐骏这样的工程师不下万人,这些小工程师的年薪通常在五六万美元。
微软当时正在开发Windows,先做英文版,然后由一个300多人的大团队开发成其它语言版本。刚进微软几个月的唐骏觉得这种办法很愚蠢。能不能改一下?下了班,唐骏开始动脑筋……半年后,他写出几万行代码,反复运行,证明他的程序经得起检验,才找老板面谈,微软公司又花3个月认证,于是,原先的300人大团队一下缩到了50人!
“虽然是做程序员,但是不能只把自己当成程序员。你还可以为你的老板和公司着想。但并不是找到问题就万事大吉,任何公司从来不缺挑刺儿的人。因为你看到的问题,可能不晓得有多少人早抱怨过了!所以你与其就这么跑去找老板而于事无补,还不如调查研究后,带着解决方案去找老板,这才是上策。只有一个指出了核心问题又拿出了有效解决方案的员工,才会得到老板的重视和信任。”唐骏说。
1997年,唐骏在微软总部的发展遇到了瓶颈,而此时的他正好看到了比尔・盖茨在中国的发展战略,1998年1月1日,经总部批准,时任微软总部Windows NT开发部门高级经理的唐骏从美国带了4个经理来到上海,组建微软大中国区技术支持中心(即下文中提到的“上海微软”)。
没有一兵一卒,从美国总部带来的4名经理一年之内必须送回。一番紧张筹备,唐骏亲自面试,首批招收了27名员工,迅速构建了“上海微软”最初的班底;3个月后,管理系统初步建成,技术中心开始运转;6个月后,唐骏领导的技术中心各项运营指标已位居微软全球五大技术支持中心之首,唐骏也因此获得了比尔・盖茨总裁杰出奖,这是微软公司内部的最高荣誉。
“潮平两岸阔,风正一帆悬”。
2001年10月18日,在上海召开的APEC会议上,比尔・盖茨宣布,微软亚洲技术中心升级为微软全球技术中心,唐骏担任该中心总裁。而此时的唐骏也完成了职业生涯中的3次飞跃,唐骏两度被授予微软公司最高奖项――比尔・盖茨总裁奖,这在微软历史上也是绝无仅有的。
当1999年5月的一个上午,微软中国区总裁吴士宏女士辞职。微软亚太区总裁罗麦克打电话给时任微软亚洲技术中心总裁的唐骏,问他有无兴趣,唐骏回答“不。”而等到2002年3月,微软(中国)总裁的位置再次空出来时,唐骏接受了。唐骏在上海微软创下的业绩为他2002年入主微软中国总裁一职提供了最好的理由。
“某一天,如果一定要我离开微软中国去微软的其它地方,我宁愿辞职。”这是唐骏在2003年初说过的一句话,没想到一语成谶。
2004年2月8日,微软大中国区总裁陈永正说这是唐骏正式从微软退休的日子。唐骏终于没能摆脱他的前任们留下的梦魇。
“我要做的是每天上班都要有激情,我要找到一种我最能接受的方式”。唐骏在从微软退休时说。为了解决微软(中国)和微软大中华区的重复架构问题,唐骏让出了自己的“奶油蛋糕”,并在反复思量后选择了离开。因为他在新管理架构下已经找不到北,也失去了激情。
Maggie的顶头上司John是个中年男人,在公司的其他人看来,John不苟言笑,永远都是一副冷冰冰的面孔,很多人私下里都议论John是个工作狂人,还有好事的人劝Maggie趁早换部门,而Maggie对于这些总是一笑而过。照旧认真地做好自己分内的每一项工作。而John对Maggie相对于其他人来说要温和一些,因为在他的眼里,Maggie是个做事稳妥的人。
周一的早上,Maggie把提前准备好的会议材料最后核对后交到了John的手上。与以往一样,John一边听着其他部门的总管汇报工作,一边看着Maggie交上来的材料,看着看着,John的额头皱了起来,抬起头示意停止汇报,快步走到Maggie的座位上,猛地将材料狠狠摔在了Maggie面前。原来John看到了材料上的一个销售数据和自己之前看到的不一样,在他看来,员工的工作态度是胜于一切的,所以他对Maggie的工作态度是否足够认真产生了怀疑。参加会议的其他人听着John一浪高过一浪的批评,除了尴尬外更多的是不大敢相信做事踏实的Maggie会犯这样的错误。
面对这场毫无征兆的“暴风雨”,起初的几分钟,Maggie心里也猛的一紧,顿感委屈,自己明明是检查了很多遍,在确认了万无一失的情况下,才最后打印并且存档的,怎么会有数据的错误呢?Maggie不禁在心里画了个大大的问号。但是Maggie却丝毫没有把自己的情绪表露出来,而是迅速地起身,对耽误大家开会而诚恳地表达了歉意。
John回到自己的办公室后很矛盾,一方面是因为Maggie一向做事细致,怎么会有这样的过失?另一方面他相信自己之前看到的数据与会议资料上的数据不符。John开始在电脑中搜寻之前看过的数据,很快John发现那是前两周报表的数据,是自己弄混了而错怪了Maggie,可是Maggie却没有做出任何的争辩,还反过来向大家道歉。
想到这里,John越发地觉得Maggie既是优秀员工,又是不错的搭档。为了表达自己的歉意,John邀请Maggie共进晚餐。误会消除了,Maggie一如既往地工作着,而John也开始把更多的更重要的事情交给Maggie处理。经过实际工作的磨炼,Maggie越发地在工作中驾轻就熟,游刃有余。
随着公司业务的不断扩展,很快需要在南方开设分公司,综合多方面的因素,老板决定派John担任南方公司的总经理,全权负责南方公司的业务,而Maggie也随John到了南方公司,担任总经理助理。市场开拓的前期充满了艰辛,但是John与Maggie齐心协力还是排除了很多的阻力,不光把分公司的业务拉入了正轨,也在当地拥有了一定的知名度。在一切稳定后,John向总公司提出辞呈,虽然总公司百般挽留,但是John还是离开了公司。
当然John不是一个人离开的公司,Maggie随他一起辞职,因为John说服Maggie与他一起出来创办自己的公司。新的公司由他们共同出资,John担任公司的总经理,主要负责公司销售方面的业务,而Maggie却由一直以来的助理,变成了公司的副总经理,主管行政。
“全面二孩”政策已实施近一年,西安一家医院科室仍要求员工怀孕必须符合科室计划,否则可能被辞退。
2016年 7 月,西安唐都医院(第四军医大学第二附属医院)泌尿科二病区护士郭女士将自己怀孕二胎的消息告诉单位后,被约谈:“要么辞职,要么放弃孩子”。
郭女士称,从 8 月 1 日至11月18日,科室再未给她排班,并将她 6 月和 7 月份的绩效奖金扣下。
11 月 18 日,唐都医院泌尿科主任王禾证实,他当时确实要求郭女士在工作和孩子之间做选择。王禾说,此前每位护士均签订过承诺书,按照科室计划怀孕,违反者应主动辞职。
“并没有说不能怀孕,但应该拉开距离、不能扎堆。”王禾称,因2016年以来科室怀孕人数太多已影响到工作,“必须刹住这个车”。
王禾还说,从 8 月份至11月份,郭女士一直在家休息,但医院并没有辞退她,每个月仍给她发基本工资,只是“没有上班,奖金肯定没有”。
“既然来了,就想把他留下来。”郭女士已经下了决心。2016年 7 月底,她首先向护士长王娟英汇报,对方告诉她,按照此前郭女士与医院签订的承诺,她没有按照计划怀孕,应该主动辞职,但考虑到已经是月底,王娟英建议她上完 7 月份的排班。
西安唐都医院是一家三甲医院,在西北地区拥有较高知名度。郭女士于 2001 年以合同工性质进入这家医院工作,最近一次与唐都医院签订合同的日期为 2014 年 11 月 30 日,约定合同期为5年,至 2020 年 12 月 31 日止。
按照郭女士的说法,大约在2016年 3 月份,好几名护士怀孕需要休假,考虑到人手紧张,领导要求剩下的护士签一份承诺书,“剩下的人今年都不能生了”。
郭女士当时理解医院的决定,遂在这份承诺书上了字。但 4 月底,她意外怀孕,这是她和丈夫的第二个孩子。
怀孕之初,郭女士并不知道,确认怀孕后,她也犹豫过是否要这个孩子。考虑到自己今年已经 35 岁,进入医学上的生育高龄,再次怀孕并不容易,郭女士才决定将孩子留下。
郭女士的丈夫王先生描述,妻子被要求主动辞职的那几天,情绪低落。他认为医院的规定并不合理,而且没有考虑到妻子作为高龄产妇的特殊情况。进入 8 月,他让妻子仍旧每天去上班,“不要让人家说你旷工给辞退了”。
王先生说,从 8 月份开始,妻子就没有被安排工作,妻子在医院去了几天后,觉得精神压力很大,就在家休息。随后,郭女士发现 6 月和 7 月份近 8000 元绩效奖金被扣。只领到了每个月 2000 元左右的基本工资。
此后,王先生多次找到唐都医院相关领导,希望能够人性化处理。他说,他理解医院工作安排的难处,科室处理的态度让他无法释怀。
郭女士跟泌尿科主任王禾一再强调,自己怀孕属于意外,没有想过隐瞒医院。郭女士说,王禾当时表示,“这个事没法商量,要么你就不要孩子,要么你就不要上班”。
郭女士说,王禾担心别的护士效仿她,称如果不处理“以后没法管”。
记者采访西安唐都医院泌尿科二病区护士长王娟英,她描述郭女士的事“很复杂”,目前并没有因为怀孕而辞退她,至今仍在给她发放基本工资。最终如何处理,需由科室领导决定。
唐都医院泌尿科主任王禾也有他的“苦水”。
泌尿科二病区总共有 14 个护士,2016年陆续有 4 个护士怀孕,由于这 4 人都是第一胎,医院不便干涉。但不久后,第 五 位护士怀了二胎,王禾意识到如果更多护士加入怀孕的队伍,“科室就要垮了”。
王禾说,新增加的怀孕人数给工作安排带来了压力,一些没有怀孕的员工,则流露出不满情绪,他才要求剩下的护士签订承诺书,有计划的怀孕。他表示,对郭女士的处理,都是依据此前签订的承诺,“都有证据在”。
不过王禾说,8 月份的最初几天,医院给郭女士安排了工作,是郭女士自己不愿意来,“后来我一生气就说,你要不来就永远不要来了。”王禾称郭女士一直在家休息,医院并没有辞退她,每个月仍给她发基本工资。而对于绩效奖金,他表示,“没有上班奖金肯定没有。”
王禾承认,他要求扣罚了郭女士此前应得的 6 月、7 月绩效奖。“当时我是逼着她辞职。”他说,如果当时郭女士愿意辞职,绩效奖会全部发放,如果不辞职“就先放着”。但他表示,这部分奖金最终仍会发放给郭女士,“没有人动它”。
不久前,唐都医院眼科一个病区,因为医生和护士共计 13 人怀孕,直接影响到科室正常工作,迫于无奈只能将这个病区“关门”。王禾认为,医院虽然没有统一规定,但每个科室都有自己相应的规定,“要有集体意识”。
在王禾看来,泌尿科二病区这些护士正处于育龄期,扎堆怀孕很可能让工作陷入瘫痪,所以他才下决心“一定要刹住车”。
郭女士的情况并非个例。
2015 年 6 月,河南焦作市山阳区信用联社《关于加强员工计划生育管理的通知(征求意见稿)》,要求女工须在单位规定的时间内怀孕,对未按照计划怀孕而影响工作安排的,一次性罚款 1000 元,同时在职务晋升、评优评先等方面不予考虑。
另据央广网2016年 1 月 5 日报道,长春市民郑女士到一家单位应聘时被告知,如果想要孩子,必须提前一年跟单位申请,单位则根据每个人的实际情况来制定“员工生育时间表“,避免让员工集中在同一年扎堆怀孕,影响正常的工作,一时引发热议。
福建省统计局普查中心副主任姚美雄表示,由于生育意愿的长期积压,短期内,个别单位出现扎堆生育的现象难免,单位应该看到人口作为资源的长远未来,为员工怀孕和生产提供支持,不应该相反设置限制。
曾多起计生案件的律师吴有水也表示,唐都医院要求员工签订计划怀孕承诺,并不具有法律效力,如果以此开除员工,则涉嫌违反国家《劳动法》。
吴有水说,“全面二孩”政策出台后,一些单位扎堆怀孕的现象确实存在,用人单位可以对人员安排进行统筹协调,在怀孕时间上与员工充分沟通,但不能对员工有强制要求。
保洁员管理细则一一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。
三、保洁标准
(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。
(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。
(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。
(5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。
四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷 应与公司联系协商解决。
五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。
保洁员管理细则二第一、保洁员岗位职责:
1.严格遵守公司各项规章制度,文明服务,礼貌待人。
2.爱岗敬业听从指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成分管区 域内保洁工作。
3.清洁过程中若发现异常,如跑电漏水、设施损坏故障等,及时报告主管人员, 并采取有效措施,协助专业人员排除故障。
4.妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将工具和用品借他人 使用或带回家中,如损坏或遗失工具照价赔偿。
5.保洁员要求辞职时,必须提前一周向领导提出申请,待同意后方可离岗,不 得自行找人代替。
二、保洁员工作区域:
1.负责董事长、总经理、会客厅及各办公室的清扫保洁。
2.负责办公楼走廊及楼层卫生间的清扫保洁。 3、负责办公楼内各门窗的清扫保洁。
三、保洁员工作标准:
1.办公桌、地面、窗台、门、置物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到 无污渍、无灰尘、无水迹。
2.办公用品、文件、资料等摆放整齐,不得随意翻看。
3.定期擦拭玻璃、窗框,保持干净、明亮。
4.及时倾倒垃圾,保持垃圾桶干净无污,垃圾袋及时更换。
5.办公楼内花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物。
6.清扫完毕后,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门窗关闭、锁好。
7.卫生间内垃圾桶及时倾倒,卫生间内便池应随时冲刷,做到无污渍无异味。
四、安全操作规程:
1.确保安全操作,在超过两米高处操作时,必须使用梯子,注意安全。
2.清理开关设备时,谨防触电,不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生 故障,自我保护,以安全为重。
此外,我们还要学会管理好保洁人员的方法,才能够保证自己公司人员不流失,保证自己的利益。
保洁员管理细则三保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:星期一至星期五,早7:30晚19:30
星期六至星期日,早8:00晚19:30
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。