电子商务技术论文篇(1)

实际上，电子商务的成本还远远达不到人们所期盼的程度，甚至还高于传统商务的成本。根据GartnerGroup最新公布的调查显示，部分银行针对在线零售商所收取的每笔信用卡交易处理费用，要比对实体商店收取的费用最多高出一美元。而且，网络零售欺诈的案例也是传统购物方式的12倍。因此，安全问题的解决最终也会体现在商务运行成本之中。

电子商务的成本应该是商家和客户所有应用于其中的软硬件配置、学习和使用、信息获得、网上支付、信息安全、物流配送、售后服务以及商品在生产和流通过程中所需的费用总和。

技术成本

电子商务的技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资、复杂的管理、维护费用的高昂使得一些企业望而却步。面对客户无力应付复杂的技术平台和高昂的软硬件配置的实际问题，ASP这个新兴行业随之兴起。它以系统、人才匮乏的中小企业作为开展业务的主要对象，同时一些大企业也对ASP发生了兴趣。但这种租赁式服务的价格和质量能否为企业接受，能在多大程度上降低企业的电子商务技术成本，还有待于实践验证。

安全成本

在任何情况下，交易的安全总是人们关心的首要问题，如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性，成为推广电子商务的关键所在。而上述交易的一系列安全要素，必须有一系列的技术措施来保证。目前，安全标准的制定、安全产品的研制以及安全技术的开发为解决网上交易的安全问题起到了推动作用。而这些用于交易安全的协议、规章、软件、硬件、技术的使用及其学习和操作定会加大电子商务运营的成本。

配送成本

在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送从经营电子商务的公司中分离出来而由专门的物流公司去经营将成为发展方向。目前邮政系统正着手营造一个庞大的物流配送网络，准备担当起这个角色，在这方面它们有独特的优势。

物流配送的独立操作也将引发一些新的问题，双方的配合至关重要，但一些涉及物权归属、风险责任、费用成本、产品质量、争议解决方面的法律问题也将浮出水面。物流配送是电子商务的重要和最后环节，是电子商务的目标和核心，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。物流配送需要有商品的存放网点，需要增加运输、配送人员的开支，由此而增加的成本应该经过仔细核算。有人认为，企业要增加的仅仅是配送成本，而节省的则是库存成本和店面成本。要知道，店面成本虽然节省了，但是存放网点的增加和配送所需的其它开支能在多大幅度上降低总成本，仍需要在实践中摸索，而且，库存仍然是必需的。

客户成本

电子商务的客户成本，指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花的费用总和，这是一种完全依赖网络的服务，只要消费者一开始享受这样的服务，就要承担每小时数元钱的最低成本，还不包括添置相应硬件设备和学习使用的费用。这种费用虽然不列入商家的运营成本，但是作为用户成本，却是影响电子商务发展的重要因素。譬如说，在网上购买一个电熨斗可以便宜5元，但用户用于网上浏览、查询、挑选、支付所花费的费用要用去6元，用户就会放弃网上购物的方式。电子商务虽然孕育着巨大的商机，但利润的真正实现，仍需要经过详尽的论证。

法律成本

无庸置疑，电子商务的发展面临着大量的法律问题，例如

1．网上交易纠纷的司法裁定、司法权限；跨国、跨地区网上交易时法律的适用性、非歧视性等；

2．安全与保密、数字签名、授权认证中心（CA）管理；

3．网络犯罪的法律适用性：包括欺诈、仿冒、盗窃、网上证据采集及其有效性

4．进出口及关税管理：各种税制；

5．知识产权保护：包括出版、软件、信息等；

6．隐私权：包括个人数据的采集、修改、使用、传播等；

7．网上商务有关的标准统一及转换：包括各种编码、数据格式、网络协议等。电子商务规则的建立可以有效地减少交易纠纷，但同时也增加了电子商务各方操作的难度和成本负担。

风险成本

电子商务目前存在着一定程度的经营风险，应该对电子商务方面的特殊风险有清醒的认识和把握，才有利于规避风险。

电子商务技术论文篇(2)

关键词：网络安全电子商务匿名通信洋葱路由

随着Internet技术的飞速发展，基于网络技术的电子商务应运而生并迅速发展。电子商务作为一种新兴的现代商务方式，正在逐步替代传统的商业模式。然而，网络交易安全也逐步成为电子商务发展的核心和关键问题。特别是随着网民的不断增多，信息网络中的隐私和保护已经成为广大网民最为关注的问题之一。据统计，有58%的电子商务消费者担心个人隐私得不到有效保障而放弃了网上购物等业务。因此，网络中的隐私权保护问题将成为困扰电子商务发展的重要保障。文章主要针对电子商务活动中存在的隐私权保护问题，简要论述了电子商务交易中的匿名通信及相关技术。

一、匿名通信系统技术

作为网络安全来说，它的技术总是针对防御某些网络攻击而提出来的，匿名通信技术也不例外。匿名通信技术是指通过一定的方法将数据流中的通信关系加以隐藏，使窃听者无从直接获知或推知双方的通信关系和通信的一方。匿名通信的一个重要目的就是隐藏通信双方的身份信息或通信关系，从而实现对网络用户的个人通信隐私以及对通信更好的保护。在电子商务不断发展的今天，匿名通信技术作为有效保护电子商务活动中的电子交易起着相当重要的作用。

通常，按照所要隐藏信息的不同，可以将匿名分为三种形式:发起者匿名(Senderanonymity)即保护通信发起者的身份信息，接收者匿名(Recipientanonymity)即保护通信中接收者的身份信息，发起者或接收者的不可连接性(UnlinkabilityofSenderandRecipient)即通过某种技术使通信中的信息间接地到达对方，使发送者与接收者无法被关联起来。

二、Tor匿名通信系统

1.Tor匿名通信系统概念

所谓Tor（TheSecondOnionRouter），即第二代洋葱路由系统，它由一组洋葱路由器组成(也称之为Tor节点)。这些洋葱路由器用来转发起始端到目的端的通信流，每个洋葱路由器都试图保证在外部观测者看来输入与输出数据之间的无关联性，即由输出的数据包不能判断出其对应输入的数据包，使攻击者不能通过跟踪信道中的数据流而实现通信流分析。Tor是一个由虚拟通道组成的网络，团体和个人用它来保护自己在互联网上的隐私和安全。

与传统的匿名通信系统不同，Tor并不对来自不同用户的数据进行任何精确的混合，即不采用批量处理技术，这样可保证所有连接的数据被公平地转发。当一个连接的流缓存为空时，它将跳过这一连接而转发下一个非空连接缓存中的数据。因为Tor的目标之一是低延迟，所以它并不对数据包进行精确的延迟、重新排序、批量处理和填充信息丢弃等传统操作。2.Tor匿名通信技术分析

洋葱路由技术的提出主要目的是在公网上实现隐藏网络结构和通信双方地址等关键信息，同时可以有效地防止攻击者在网上进行流量分析和窃听。洋葱路由技术结合Mix技术和Agent机制，不用对Internet的应用层进行任何修改，通过洋葱路由器，采用面向连接的传输技术，用源路由技术的思想对洋葱包所经过的路由节点进行层层加密封装，中间的洋葱路由器对所收到的洋葱包进行解密运算，得出下一跳的路由器地址，剥去洋葱包的最外层，在包尾填充任意字符，使得包的大小不变，并把新的洋葱包根据所指示的地址传递给下一个洋葱路由器。

洋葱路由方案采用了实时双向隐藏路径的实现方法，它是在请求站点W上的服务器与目标主机之间进行匿名连接，其数据流经过若干中间洋葱路由器后抵达目的站点而形成一条隐藏路径。为了在请求和响应站点之间建立一条会话路径，请求站点的确定一连串的安全路由器以形成通过公网的路径，并利用各洋葱路由器的公钥构造一个封装的路由信息包，通过该路由信息包把双向会话加密密钥和加密函数分配给各洋葱路由器。若分配成功则在请求和响应站点之间建立了一条洋葱隐藏路径。建立这样的隐藏路径采用松散源路由方式，为增强抵抗路径分析能力，洋葱包采用填充技术，在每个洋葱路由器站点之间传送的信息包大小是相同的。

3.国内外研究现状

Tor是第二代洋葱路由的一种实现,网络用户通过Tor可以在因特网上进行匿名通信与交流。最初该项目由美国海军研究实验室(USNavalResearchLaboratory）赞助。2004年,Tor成为电子前哨基金会（ElectronicFrontierFoundation，EFF)的一个项目。2005年后期，EFF不再赞助Tor项目，但开发人员继续维持Tor的官方网站。我们可以在网站上很容易下载到Tor程序，并且通过Tor可以进行匿名通信。而且,Tor主要是针对现阶段大量存在的流量过滤、嗅探分析等工具，在JAP之类软件基础上改进的，支持Socks5，并且支持动态链,因此难于追踪,可以有效地保证网络的安全性。此外，Tor已经实现了匿名原理的分析与设计,但是并没有一个规范的协议标准，因为它是不断发展变化的，Tor是一个工具集,最新的版本(稳定版0.1.2.17;测试版0.2.0.6-alpha)修正了一些严重的安全漏洞。

三、结束语

总之，网络隐私权的保护是一项庞大的工程。在基于匿名通信技术的电子商务环境下，采取何种匿名通信技术要依实际情况而定,还要综合运用其他网络安全技术措施，例如防火墙技术、病毒防护技术、认证技术、加密技术等。只有这样，才能确保电子商务活动的双方进行安全电子交易，从而进一步促进我国电子商务蓬勃发展。

参考文献:

电子商务技术论文篇(3)

一张从北美寄往国内亲人的照片可能需要花价格不菲的邮寄费，如果经过互联网传送，在中国当地城市代为印制，并附上热情洋溢的问候祝福、精美的包装，甚至送上一束鲜花，一定会让在国内的家人倍感亲切。

对很多留学生和其他海外同胞来说，这是一项非常普通的服务项目，花钱不多，需求却不少。就在这项普通的服务项目中，已经蕴含了很多“服务计算”的概念。

2004年9月15-18日，著名的IEEE计算机学会专门成立的服务计算技术委员会在上海召开首届服务计算国际会议(SCC2004)，包括IBM研究中心著名专家、著名大学的学者、企业界领袖等300多人出席了这次专题学术会议，并发表了数百篇学术论文和六个主题与专题报告。

据悉，包括IBM在内的众多国际知名的IT企业已经纷纷把自己的研究发展方向转向以“服务计算”为核心的经营思路。

到底“服务计算(ServicesComputing)”是一个什么概念？它为什么会引起研究、产业、商业和技术等众多方面的热烈追捧？它会对未来的商业、技术、研究发展带来怎样的影响和指导？本文试图探索对上述这些问题的解答。

服务需求催生下的新学科

9月份在上海召开的首届服务计算年会标志着由IEEE权威机构认定的一个新的学科已经诞生，并继续引领着全球相关的专家学者和实践者去不断完善和发展。

据IBM华生研究中心(IBM研究总部)电子商务部门的资深研究员和IEEE服务计算技术执行委员会主席、IEEE电子商务委员会副理事长张良杰先生介绍，服务计算是跨越计算机与信息技术、商业管理、商业质询服务等领域的一个新的学科，是应用面向服务架构(SOA)技术在消除商业服务与信息支撑技术之间的横沟方面的直接产物。它在形成自己独特的科学与技术体系的基础上有机整合了一系列最新技术成果：SOA(ServiceOrientedArchitecture，面向服务的体系架构)及Web服务、网格/效用计算(Grid&UtilityComputing)以及业务流程整合及管理(BusinessProcessIntegration&Management)，第一部分解决的是技术平台和架构的问题；第二部分解决是服务交付的问题；第三部分则是业务本身的整合和管理。

Web服务已经在很多新产品和新的应用软件中得到了广泛深入的应用，网格计算已经运用了万维网服务标准提供了各个网格资源间的标准接口。服务计算提供的服务协同和管理将会使目前不堪重负的业务系统得以改善，提高生产效率，重新建立起新的价值链体系。同时，从关注数据管理到流程管理的转变必然会带来大量基于面向服务架构(SOA)的实施工作。

而服务计算学科的建立是一个水到渠成的事情。2001年开始，世界最大的信息技术公司IBM开始倡导动态电子商务(Dynamice-Business)的理念转向WebServices，把运行在不同工作平台的应用能够相互交流、整合在一起。2002年6月，在工业界、学术界等各个方面的推动下，工商学院和计算机公司已经率先意识到WebServices给业界产生的深远影响，张良杰先生所筹办的第一个以WebServicesComputing为名的的学术专题研讨分会依托于国际互联网计算会议(IC02)在美国拉斯维加斯举行，首次把网上服务和计算融为一体,为今后正式定名为”服务计算”迈出了第一步。2003年11月，在IEEE的推动下，把服务的概念进一步拓展，正式确认服务和计算联系在一起的一门新学科诞生。IEEE服务计算技术执行委员会成立，张良杰先生出任委员会的首任主席。

商业和技术的完全融合

服务计算学科的建立是完全符合当今社会发展的实际需要，如果按照张良杰博士的介绍，我们可以大致来分拆解释一下本文开始时举出的“照片快递”的例子来说明。

照片的网上传递可以利用到WebServices的技术，而且整个服务模式和技术实现的架构一定是面向服务(SOA)的，如果服务的范围扩大的话，在海外收集照片传送的客户和在国内快递照片的业务也扩展到更多城市的话，也许还会用到网格计算和效用计算的技术(Grid&UtilityComputing)。毫无疑问，一个项目的成功除了技术支撑条件外，更重要的还是商业模式的确定。所以，业务流程的整合将会起到关键作用。如何让客户感觉到方便快捷、热情周到的服务同样是“照片快递”业务的关键所在，当然可以利用应用管理软件对这一部分进行优化整合、降低成本。

可以看出，如果充分利用服务计算技术将会大大促进商业运营的效率和业绩，无论所讨论的服务项目有多么简单。当然，对那些从事复杂业务的服务项目，可取得的效率就会更高。敏感的IT服务公司表现更为积极。

今天的服务供应商面临着三大挑战：如何从运营中获取利润，并通过合理的定价体系来正确反映供应商的服务成本？如何通过快速配置新的服务来扩大收入？如何通过客户化服务来改善客户的满意度，同时提高运营效率和提升利润空间？应对这些挑战，服务供应商需要在一种服务计算本身蕴藏的独特的科学与技术体系下全面考量、开发或使用全新而有效的服务计算管理工具。

方向引导影响深远

有什么样的方向决定了有多大的发展。在服务业越来越成为一个国家经济总量的重要组成部分时，技术的推动势必要以服务本身为发展的核心内容，一个公司的发展战略也必然以服务作为核心。大家知道，美国的经济总量有一半来自于服务业，IBM公司的收入来源也有将近一半来自服务队伍。

许多商业管理学院和信息技术领域的教授与专家们在谈到“服务概念”的名字时非常兴奋，服务代表了商业模式；计算则代表以IT技术为核心的技术，这两个字合在一起就高度浓缩了商业和技术的完美结合。技术为商业服务，商业催生新技术的逻辑关系就一目了然了。而服务计算的最高境界就是消除商业模式和技术之间的“鸿沟(Gap)”。

张良杰博士强调，IEEE服务计算技术委员会的成立改变了过去由零散的机构、产业、团体对服务计算的研究和推广，更可以从学术研究的角度来形成服务计算本身蕴藏的独特的科学与技术体系,从而在标准的制订和推广上入手，整合原有的技术标准，鼓励参与各方在各自领域的标准化建设。使更多的服务可以由众多标准化的、可重复利用的模块组成，大大促进服务项目开发的进度和效益。

电子商务技术论文篇(4)

论文摘要:电子商务(EC)在现代商务企业的发展中占有越来越重要的地位。如何利用信息技术掌握更多的商务信息已备受商家们的关注,站点分析技术正是为商家和网站提供了这样一种有效的分析工具。

本文讨论了一些站点分析的相关技术信息和几种网站分析浏览者行为的理论与算法,及数据仓库的相关理论知识。并对站点日志数据进行了实例分析,并指出了站点分析技术发展的方向。

一、绪论

互联网技术不断革新与发展,给全球经济带来新的革命,从而也影响着人们的生活。互联网为企业提供了一种真正属于自己并面对广大网民的信息载体,企业通过这一载体,可以自由地将企业的产品、服务等其他相关信息在线。

电子商务就是网上实行各种商务活动的总包装,种种所谓电子商务解决方案,实际上就是实现各种网上商务活动的硬件与软件系统。它将影响到每一个人、每一个企业。电子商务的主体是我们每一个人、每一个企业,电子商务发展的过程就是对人们的生活、企业的运行的一种模式的一个巨大改变的过程。对于进入虚拟世界的商家而言,仅仅吸引注意力还不行,对它们而言,站点的访问率绝对不仅仅是一个数字,它还是一种信息,如果网站能够从网络中获得网民的信息并从中分析其行为诱因,那么就容易掌握网民的需求,从而利用互联网去创造更多商机。

电子商务站点用户行为的分析这一问题也因此成为现如今的热门话题,被人们普遍关心起来,尤其是被众商家所重视。Web站点的日志数据正以每天数十兆的速度增长。如何分析这些数据,如何从这些大量数据中发现有用的、重要的知识(包括模式、规则、可视化结构等)也成为现在人们最关注的信息。

在此情况下,站点用户行为分析就可为网站或商家提供出大量有价值的信息,包括站点的受欢迎度的对比、商业广告点击情况总括、产品的反馈信息、站点各种信息的点击情况等等。另外,还可根据不同的页面内容来分类浏览者,以便做出更合理的页面分类,促使网站逐步向个性化、最优化状态发展。这一技术对互联网的发展壮大有着不可忽视的巨大作用,它的发展对信息技术亦将产生深远的影响。

在电子商务早期阶段时,Web站点数据流分析通常是在主页上安装计数器以及在一个外部日志文件上运行简单的统计程序记录点击率。但是,简单的点击计数既不准确也远未达到营销目的所需的详细程度。因此,各公司开始寻找更先进的分析工具,这类工具可以提供谁在访问公司Web站点以及访问者一旦进入站点后将做些什么的全面信息。站点开始分析的地方是Web服务器的访问日志。每当用户在站点上请求一个网页时,这个请求就被记录在访问日志中。如:目前有多少用户正在访问站点、他们正在看哪些网页以及他们在站点中呆了多长时间。显然,日志分析和行为概况的正确组合可以对Web站点的成功产生直接影响。此外,从日志分析中得到的信息是很难从真实世界中捕获到的,但这些信息却可以较容易地在线收集到。Web数据流分析工具的这些最新进展可以使网站获得有关上网客户和他们习惯的详细报告。

二、站点信息统计方法

Web页面数据主要是半结构化数据,计算机网络技术和信息技术的飞速发展,使得半结构化数据呈现日益繁荣的趋势。半结构化数据,是一种介于模式固定的结构化数据,和完全没有模式的无序数据之间,在查询前无法预先确定其具体的类型和格式;同时它们相应的数据结构是不固定、不完全或不规则的,即这些数据有的本身就没有结构,有的只有十分松散的结构,有的数据的结构是隐含的,需要从数据中进行抽取。而有时,尽管数据本身是有精确结构的,但为了一定的目的,而故意忽视它的结构。半结构化数据具有以下五方面的

主要特点:

1.结构是不规则的。包含异构数据、相同的数据信息用不同类型或不同的结构表示。

2.结构是隐含的。如电子文档SGML格式。

3.结构是部分的,有时部分数据根本无结构,而部分数据只有粗略的结构。

4.指示性结构与约束性结构。传统的数据库使用严格的分类策略来保护数据。而指示性数据结构是对结构的一种非精确的描述。它可接受所有新数据,代价是要频繁修改结构。

5.半结构化数据通常在数据存在之后才能通过当前数据归纳出其结构,称之为事后模式引导。模式有时可被忽略,同时数据与数据模式间的区别逐渐消除。

三、数据分析的方法

Web页面的数据通常是利用统计模型和数学模型来分析的。使用的模型有线性分析和非线性分析;连续回归分析和逻辑回归分析;单变量和多变量分析以及时间序列分析等。这些统计分析工具能提供可视化功能和分析功能来寻找数据间关系、构造模型来分析、解释数据。并通过交互式过程和迭代过程用来求精模型,最终开发出最具适应性的模型来将数据转化为有价值的信息。

知识发现是从数据仓库的大量数据中筛取信息,寻找经常出现的模式,检查趋势并发掘实施。它是分析Web页面数据的重要方法。知识发现与模式识别的算法有以下几种:

1.依赖性分析

依赖性分析算法搜索数据仓库的条目和对象,从中寻找重复出现概率很高的模式。它展示了数据间未知的依赖关系。利用依赖性分析算法可以从某一数据对象的信息来推断另一数据对象的信息。例如:在杂货店中,一堆椒盐饼干放在陈列饮料的走道上,这是因为经过依赖性分析,商店认为:很大一部分买饮料的顾客如果在取饮料的路上看到椒盐饼干的话就会购买,因而此种分析影响了商店布局。

2.聚类和分类

在某些情况下,无法界定要分析的数据类,用聚类算法发现一些不知道的数据类或怀疑的数据类。聚类的过程是以某一特定时间为依据,找出一个共享一些公共类别的群体,它称为无监督学习。分类过程,这是发现一些规定某些商品或时间是否属于某一特定数据子集的规则。这些数据类很少在关系数据库中进行定义,因而规范的数据模型中没有它们的位置。最典型的例子是信用卡核准过程,可确定能否按商品价格和其它标准把某一购买者归入可接受的那一类中。分类又称为有监督学习。

3.神经网络

神经网络通过学习待分析数据中的模式来构造模型。它对隐式类型进行分类。图像分析是神经网络最成功的应用之一。神经网络用于模型化非线性的、复杂的或噪声高的数据。一般神经模型由三个层次组成:数据仓库数据输入、中间层(各种神经元)和输出。它通常用恰当的数据库示例来训练和学习、校正预测的模型,提高预测结果的准确性。

4.数据挖掘中的关联规则

关联规则是数据挖掘的一个重要内容,通常关联规则反映的是数据间的定性关联关系。如一个商品交易数据库,一条记录表示用户一次购买的商品种类,每个属性(A、B……)代表一种商品,每个属性都是布尔类型的。一条关联规则的例子是:{A、B}{D}[2%][60%],规则的含义是“如果用户购买商品A和B,那么也可能购买商品D,因为同时购买商品A、B和D的交易记录占总交易数的2%而购买A和B的交易中,有60%的交易也包含D”。规则中60%是规则的信任度,2%是规则的支持度。数据挖掘就是要发现所有满足用户定义的最小信任度和支持度阀值限制的关联规则。数据只是定性地描述一个交易是否包含某商品,而对交易量没有定量描述,这种布尔类型数据间的关联规则被称为定性关联规则。但数据记录的属性往往是数值型或字符型的,这些数据间也存在对决策有帮助的关联规则,相对于定性关联规则,这些规则被称为定量关联规则。

另外,数据挖掘目前仍面临着数据质量的问题。由于数据仓库中的数据来自多个数据源,而在合并中存在很多障碍,如:没有建立合并视图所需的公共关键字;数据值相互抵触;元数据的说明不完备或丢失;数据值的不洁净等等。数据挖掘是在标准化的数据基础上进行的,因而这些都会严重破坏数据的准确性,导致最终决策的失误。所有这些问题都在等待着人们去发掘更好的解决方法。

参考资料

1.周斌,吴泉源,高洪奎:“用户访问模式数据挖掘的模型与算法研究”,《计算机研究与发展》,1999vol.36No.7P.870-875;

2.SrikantR,VuW,AgrawalR.Miningassociationruleswithitemconstrains.IBMAlmadenResearchCenter,TechRep:97.056,1997;

3.ParkJS,ChenM,YuPS.Aneffectivehashbasedalgorithmforminingassociationru1es.In:ACMInternationalConferenceonManagementofData,Caliform,1995;

4.Inmon,WilliamH,BuildingtheDataWarehouse(2nded.).Wiley.NewYork(1996);

电子商务技术论文篇(5)

一个网上商店做的好的话，可以在一年或更短的时间超过当地最大的百货商店，但未必一上网就一定赚钱，风险和机遇并存，并不是所有的都象AMAZON那么成功。

新加坡所有的公务员有望在2000年时，通过E-mail了解自己的工资是否到帐，还用互联网交税。一个普通人家成员之间就是network连接起来的。总之，不管你是否接受，互联网将影响你从现在起以后的半生。

90年代起，KNOWLEDGEECONOMIC在香港、马来西亚已经开始了，中国政府只要有恒心可以做的很好，因为很容易可以看到市场的。WTO的进入与互联网的进入是相辅相成的，众多的美国商家包括HP都是虎视眈眈，中国的市场希望尽快开放。

互联网的商业价值是不可否认的，但同时必须有一些技术来支持它。AMAZON是网上书店的成功例子，其实成立之初他们并没有想到会这么成功，开始只希望几万人访问站点，结果短短一个月至几百万人（全球位列第三）。所幸运的是它采用的技术仍可以支持站点。所以一个站点需采用新技术，以应付不断变化的市场。产品可以这24小时运到，供应链和可户价值链是连在一起的，此乃成功所在。

最理想的电子商务的环境是将运输系统和支付系统连接起来。AMAZON可在10秒内完成交易，1-2天商品送达客户手里。由于货品多，故单价较便宜，加上超国界的运输费后，最终价格可能会和书店里买书差不多，但对工作繁忙、时间有限的人来说，可能会更愿意选择这种足不处户的方便的购物方式。

国内平信和快递的价格差异可达十几倍，其实如果公司经DHL、UPS、FEDERL、EXPRESS营运状况好，系统可以支持，价格可以大幅下降至相差2-3倍。此时对时间宝贵的业务来说，多付出的钱就很值了。

AMAZON的成功还在于当你要买JAVA方面的书，在网络通过分析知道这一客户群同时通常也需要些PC市场、电子商务方面的书，就会立刻给你推荐这方面的书。另外它还和很多网点有联系，比如本来在YAHOO网点找有关JAVA的东西，AMAZON得知后会立刻给你发来信息，说他那儿有你要的东西。

另外，公司刚开始上网，可能会有很多网虫去浏览，短时间很多人上网，会让网络运行速度很慢，公司方面的技术应能够支持，应事先有心理准备，做好网络的管理工作。

电子商务技术论文篇(6)

关键词：电子商务；信息安全技术

一、电子商务发展存在的风险

第三方的电子交易平台在网络上对于信息进行储存、记录、处理、和传递，以此来协助一次网络消费行为的完成。一般情况下，这些信息都具有真实性和保密性，属于大众的隐私。但是，现在的网络环境比较恶劣，有很多网络陷阱以及刻意挖掘用户信息的“黑客”，从而导致基本信息出现失真、泄露和删除的危机，不利于正常电子商务交易的完成。对于电子商务信息大致上可以分为以下几类：第一，信息的真实性；第二，信息的实时性；第三，信息的安全性。首先，是信息的真实性。电子商务上的基本信息是卖家和买家进行认识对方和分辨商品真实性可靠性的唯一途径，应该绝对真实。一旦出现虚假信息，则属于欺骗消费者，是危害消费者权益的不法行为。其次，是信息的实时性。信息的实时性主要是指信息的保质期。因为很多信息只在一段时间内有效，具有时效性，一旦错过这段关键时期，那么该信息则失去自身的价值，变得一文不值。最后，就是信息的安全性，这也是消费者最为关心的问题。电子商务出现的安全性问题主要表现为客户的信息被删除、篡改从而失真，同时也表现为用户的信息被窃取从而达成其他目的，使得用户的隐私被侵犯，正常的生活受到打扰。

二、电子商务的信息安全技术的内容

2.1 备份技术。相信备份技术对于大众来说不是很陌生。但是很多人却错误的将备份理解为拷贝，从而片面的看待这个问题。电子商务对于网络环境有很大的依赖性，网络环境自身却存在极大的不稳定性，这就导致电子商务的发展存在不可避免的风险，如果没有一个数据库对于基本信息进行存储，那么一旦出现系统故障或者误删的情况则信息永远消失，这对于商家来说是极其可怕的，因此，电子商务的第三方有一个信息储存库，旨在在必要的时刻段时间内将客户的信息及时恢复。这种恢复不是简单的、传统意义上的恢复，而是通过备份介质得以完成的。这样的话，在系统故障或者其他原因导致信息在短时间内无法正常恢复时，可以借助储存在备份介质中的信息将信息还原到原来的备份状态。2.2 认证技术。所谓认证技术其实一个专业术语，道理实际上很简单，就是我们常说的登录口令。认证技术的目的主要在于阻止不具有系统授权的用户进行非法的破坏计算机机密数据，是数据库系统为减少和避免各种破坏电子商务安全的重要策略。登陆口令是我们正常用户进行电子商务平台登录的方式，是大众在网络环境下的身份证。我们每一个用户在使用某一个电子商务平台之前都被要求进行注册，从而决定或者获得自己的登陆口令即用户名和密码。这些登录口令都是都是独一无二的，是我们进行网上交易的身份认证和识别。因为电子商务平台往往具有开放性，一旦没有身份认证后果将不堪设想。人们的信息安全更是没有任何保障。2.3 访问控制技术。访问控制技术也可以理解为访问等级制度，电子商务的系统会根据用户的不同等级对于用户对于系统数据的访问进行一定的控制。等级较低时，则用户的访问权限有限，一些重要的关键的信息则被系统禁止访问，只要当等级较高时才能获得相关权限，这就保证了一些重要信息不会被窃取。关于用户的访问权限也有两层含义，首先是用户能够获得数据库中的信息种类和数量，另一层含义则是指用户对于获取的数据库信息进行怎样的操作。

电子商务技术论文篇(7)

[关键词] 电子商务 人才培养 问题 对策

进入21世纪以来，以通信技术、计算机技术、互联网技术为代表的电子信息技术在层出不穷的技术创新推动下以前所未有的速度发展，基于电子信息的电子商务作为网络经济的核心已经成为全球新的经济增长点。目前我国电子商务人才培养与需求方面存在着以下问题：一方面,市场迫切需要有专业技能的电子商务人才；另一方面,高校培养的电子商务专业的毕业生却难以找到合适的工作。

一、电子商务人才培养存在的问题

1.课程体系方案不合理。教育部于2001年首次批准浙江大学、西安交通大学等13所高校开展电子商务本科专业的招生，目前已有275所本科院校、近700所高职高专院校开展电子商务专业招生。由于绝大多数学校当初都出于招生考虑，所以培养目标、专业课程设置、理论与实践的比重划分等不尽合理。加之受学生文理科背景、学校的整体建设目标和专业所在院系的影响,其课程设置差异巨大。通常,设在经管院系的电子商务专业课程设置基本上等同于经管专业,而设在理工院系的电子商务专业,其课程设置又类似于计算机专业。近几年的培养实践表明,上述两种电子商务专业建设的模式,已经制约了高校电子商务专业的发展,影响了电子商务人才的培养,导致学校教育与社会需求严重脱节。

2.理论与实践脱节。电子商务是在internet基础之上迅速发展起来的技术，学生在学校不光要学会理论知识， 更多的是在理论知识的基础上解决实际问题，而这种能力的培养离不开实践环节。尽管几乎所有高校都开设了实践课程，进行了实践学习，但是受到各种主、客观因素的影响，比如教学经费难以保证、实践企业难以落实，专业实践和学习停留在表面的情况没有质的变化，没有深入到企业的实际操作中去的情况依然相当突出。电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手实际训练。尽管这两年很多高校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统， 供学生模拟练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已经完全落后于现有的应用，而商务行为本身又是复杂多变的，电子商务实验室系统缺乏商业从业人员的直接参与，其结果是固化商业行为，这本质上还是书本教育，从而必然导致理论与实践脱节。

二、电子商务人才培养的可行对策

一般来说，电子商务人才可分为三类，即通用型、技术型与管理型。电子商务通用型人才是能够将商务网站平台的优势介绍给客户,并将相关产品推销给他们的人才。其特点是精通现代商务活动,充分了解和理解商务需求，同时具备足够的电子商务技术知识;电子商务技术型人才是通晓电子商务软硬件技术(主要是Internet相关技术)及企业商务流程的人才,其特点是精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新进展,同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求,并能够以最有效的技术手段予以实施从而满足客户;技术型商务管理人才是既拥有较强计算机技术能力，又拥有丰富实践经验的技术型商务管理人才。其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用,能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。

这么说来，企业需要的电子商务人才既不是单纯的市场营销人才、计算机技术人才，也不是单纯的管理人才。因此电子商务专业培养的人才应该是适应信息社会发展要求的、具有计算机、信息经济与管理以及电子商务理论知识与技能的复合型人才,那些既掌握计算机软硬件技术,又精通商务管理的复合型电子商务从业人员才是适合企业的人才。

为了培养企业急需的电子商务人才，高校必须走出传统的学生培养模式，在以下几个方面做足文章：

1.学校＋企业模式。企业是电子商务生存的土壤，电子商务技术人才的培养必须始终围绕企业需求进行。学校＋企业模式是协商探讨技术应用型人才适应工作的最佳途径， 即按企业各类岗位在知识、素质和能力等方面的对人才的需求，有目标的培养综合素质较高、理论知识够用、技能过硬的高技能人才，通过生产现场的实兵演练，直接获得直观印象和知识，并将已掌握的基础理论与技术融会贯通。建立学校与企业的沟通渠道，成立校企合作委员会，以形成企业、学校长期合作并相互支持的资源环境，从而谋求学校、企业、学生三者发展的局面，取得多赢的结果。

2.理论＋实践的模式。电子商务人才培养的目的就是解决企业具体问题，因此理论与实践必须紧密联系，那么学校建设实训基地这一基本载体就成为必然。学校应大胆甚至颠覆性地安排实践教学环节，可以特别强调实践在教学中的极端重要性，在教学时间分配上对实践环节予以倾斜,让学生在实践中获得电子商务课本上学不到的知识和技能,培养他们的动手、思考、分析、调研、解决问题的能力。具体落脚点可以安排在课程试验、课程设计、毕业设计、论文答辩等各个环节并建立长效机制。理论＋实践的模式某种意义上讲是一种不分课堂内外、不分时空的对电子商务学生进行培养的模式,从而真正培养出企业欢迎的、能够实用的人才。

3.双师＋零距离就业模式。学校要培养出企业欢迎的、能够实用的人才，就必须变更传统的教师来源。那些从学校到学校的教师是不太可能培养出高质量的电子商务人才的,所以可以考虑教师来源的多样化,比如聘请一些有实际工作经验的从事电子商务业的精英人士担任教职,充分发挥这部分教师的积极性，在实践环节方面尤其利用这些教师拥有的各种资源；在就业导向上，要以零距离就业模式为导向，学生经常深入企业，了解企业、服务企业，为将来就业奠定良好基础。

参考文献：