大健康互联网篇(1)

在中这个传统领域，康美药业创造性地实行中药饮片小包装，并被国家中医药局作为典范予以全国推广；同时经国家发改委批准，成为全国唯一的中药材价格指数――康美・中国中药材价格指数的编制和、运行企业，开创了民营企业承担国家价格信息化建设先河。今年3月，康美医院获批创立全国首家民营网络医院，康美药业由“药”到“医”的全产业链正在打通。

康美药业董事长、总经理马兴田表示，“互联网+中医药”是中医药继承与创新发展的必由之路，而全产业链则是“互联网+中医药”发展的基石。

布局互联网+大健康产业

马兴田表示，康美药业紧紧抓住国家“互联网+”和“健康中国”两大战略，立足中医药振兴发展的历史机遇，全面推进“互联网+大健康”产业全国布局，充分发挥多年打造的全产业链优势，积极推进智慧药房、智慧医疗、互联网健康管理等互联网+大健康项目，不断激发大健康产业发展的新动能，努力为老百姓提供更加优质的医疗服务。

康美药业较早地发现了互联网+大健康的巨大商机。在布局康美・中国中药材价格指数的同时，已经涉足电子商务、电子支付、支付结算和清算系统技术开发等。其中，康美药业中药材电子商务示范平台，已成为行业权威的中药材信息门户，康美药业中药材大宗交易平台（e药谷）也已上线运作。

在大健康大数据方面，康美药业将目标重点瞄向为政府决策、企业运营提供医药卫生健康方面的数据支持，同时为具有健康管理意识的中高端人群提供健康资讯服务等方面。为此，康美药业携手国内权威媒体机构新华网，共同成立健康大数据项目公司――新华康美健康智库股份有限公司，意在将业务贯穿大健康全产业链，建立全方位的专业数据库，提供个性化的数据支持服务，并在大数据平台上延伸开展互联网医疗、电商、互联网金融等多种业务协同平台。

在大健康大平台方面，康美药业希望抓住国内消费者对智慧养老等领域的巨大需求，引入在医疗信息系统建设、数据分析、移动医疗等领域有资深经验的专业团队增强公司云计算、信息服务的支持，实现消费者可在家中通过定制的APP终端等智慧医疗终端机实现一键呼入智能养老服务平台，老人在家中的情况不仅可以实时传输给服务平台，还可通过和终端连接的手机传输给老人的子女，实现医养结合，达到智能养老、智能看护的目的。

在大健康大服务方面，康美药业更多地实现从“药”到“医”的转变，力推医药分家和让消费者可以更加简便快捷的看医取药。其投资近10亿元成立的三级甲等标准的康美医院在助推公立医院医药分开方面、医疗服务方面积累了丰富经验，探索推出了两种服务模式：一是公立医院药房托管。二是智慧药房服务。康美药业借助全国首个中医药医疗信息化医疗平台试点单位的契机，联合广东省中医院启动了第一个“智慧药房”项目，并于6月在广州落地试运行。

在推动产业发展的过程中，康美药业创新性地将“互联网+”行动快速运用到大健康产业发展中，引领行业不断创新变革，各个领域经常有新的突破和发展，也让老百姓不断得到更好的就医和健康服务。

打造智慧药房

康美智慧药房利用互联网及物联网改造传统诊疗流程，实现了对传统就医取药模式的创新。患者在合作医疗机构完成就诊后，医生的电子处方会通过智慧药房系统发送至所在城市的康美中央药房，由专业药师完成药品的调剂、中药煎煮与配送，患者可像收快递一样，在家坐等配送上门。这一模式有效解决了候诊取药、煎药以及交叉感染等问题，调研结果显示，超过90%的用户认为这是一项便民利民的健康服务，体会到互联网医疗带来的便捷、精准和贴心。

康美药业表示，通过在中心城市设立的中央药库，医院可以有效减少滞留医院的患者数量，改善当前人满为患的情况，同时减少大量药品储存损耗。患者则可以大大缩短排队等候时间，减少在医院交叉感染的风险。而企业通过线下服务换取药品销量，打造面向终端患者的综合药事服务模式与品牌，可以说是一个三方获益共赢的业务模式。

如今，康美智慧药房已累计服务超过30万用户，累计服务超过百万人次，日处理处方上万张。除了“大本营”广州外，项目也分别在深圳、北京两地落户，目前已与80多家医院完成系统对接运营。公司透露，智慧药房正在向上海、成都等地区大力推进，未来将覆盖全国，为更多患者提供便捷省心的药事服务。

率先试水网络医院

发展互联网+医疗服务，马兴田曾提出“大病跑医院，小病在线疗”的设计。今年，康美药业开始筹建全国首家民营网络医院。患者可以通过Web、手机APP等终端，以在线聊天、电话、视频等形式实现跨空间的医患沟通，远程解决咨询、会诊。轻、慢病患者将免去奔波排队之苦。

大健康互联网篇(2)

关键词：互联网+；大健康产业；深度融合；新业态；增长极

中图分类号：F719 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）11-0038-03

当前，我国经济进入新常态，经济发展已经由高速增长转为中高速增长，经济结构从破坏性的粗放式发展转变成结构不断优化，经济增长的动力从要素、投资驱动转向服务业发展及创新驱动的这样一种经济发展常态[1]。张俊祥等认为，随着中国人均GDP的增长，人民对健康的需求也会与日俱增，我国在发展战略性新兴产业时，应将大健康产业作为战略性新兴产业来部署[2]。王晓迪，郭清认为，我国健康行业缺乏统一的行业准入标准和相关的规章制度，需要国家在宏观层面上进行政策扶持[3]。随着国家“互联网+”行动计划的实施，大健康医药产业的发展备受各级政府关注，“互联网+”和大健康医药产业两者都是最近兴起的新业态，必将成为“十三五”期间经济发展的重大引擎。

国务院总理在2015年政府工作报告中指出，要明确实施“互联网+”行动计划，实施高端装备、信息网络、集成电路、新能源、新材料、生物医药、航空发动机、燃气轮机等重大项目，把一批新兴产业培育成主导产业。制订“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。邵慰认为，政府部门必须尽早制定和安排中国战略性新兴产业发展规划和战略部署，颁布具有强激励效应的战略性新兴产业技术振兴政策，重点激励节能减排技术、环境保护技术、战略性新兴产业技术的创新和引进，从制度层面促使经济发展方式的全面转型[4]。在实施“互联网+”新业态的大背景下，实现大健康产业和“互联网+”的深度融合，充分发挥二者的协同作用，大健康医药产业将会迎来发展的春天。随着人民生活生平的提高，生活质量和健康越来越受到关注和重视，发展大健康产业对于调整产业结构，加快转变经济发展方式具有重大意义。

（一）国内现状

我国大健康产业由医疗性健康服务和非医疗性健康服务两大部分构成，已形成了四大基本产业群体：以医疗服务机构为主体的医疗产业，以药品、医疗器械以及其他医疗耗材产销为主体的医药产业，以保健食品、健康产品产销为主体的保健品产业，以个性化健康检测评估、咨询服务、调理康复、保障促进等为主体的健康管理服务产业[5]。与此同时，我国大健康产业链已经逐步完善，新兴业态正在不断涌现，健康领域新兴产业包括养老产业、医疗旅游、营养保健产品研发制造、高端医疗器械研发制造等。2007年，大健康产业增加值约占国内生产总值的6%左右，低于发达国家10%以上的平均水平。随着人口老龄化和城镇化加速，未来市场前景广阔，2014年，我国大健康产业规模预计接近4.5万亿元，到2016年，规模将接近5.5万亿元，达到全球第一。我国2009―2014年国内健康产业的产业结构和市场规模如表1和图1所示。（数据来源：中国产业信息网）

（二）全球现状

健康产业已成为全球最大的新兴产业之一，健康产业大约占全球GWP的1/10，成为全球经济发展的新引擎。2014年全球在大健康产业的消费高达74 681亿美元，表现为，发达的高收入国家在大健康产业的支出最高，中等发达国家次之，发展中国家最少。 2014年，北美地区大健康产业规模为32 232亿美元，占全球市场总量的41.7%；欧盟地区大健康产业规模为17 830亿美元，占比为23.1%；拉美及加勒比海地区大健康产业规模为4 813亿美元，占比为6.2%。如图2和表2所示。（数据来源：中国产业信息网）

（三）贵州省发展现状

近年来，贵州省大健康医药产业取得了较好发展，形成了以中药材种植和制药为主的健康医药产业体系，其中药品生产企业155家，益佰、百灵制药等14家进入全国制药工业500强；截至2015年拥有规模以上医药企业89家，46户年产值超过亿元，占药品企业总数29.7%。其中，产值上亿元的前十位占比为49.1%，进入全国100强的仅贵州益佰；10亿元以上企业6户，种植以专业种植合作社为主。健康产业发展的短板表现为产业链条短、产业集聚度较低，其中健康疗养、保健品、健康管理等高端健康产业的发展几乎为一片空白。

（一）发展优势

一是贵州省生态功能保持良好，山清水秀，具有发展养老产业得天独厚的条件。贵州省地处云贵高原，海拔适中，年平均温度在15℃左右，适宜人居，为大健康产业发展提供了条件。二是中药材资源丰富，气候独特，适合中药材种植。全省共有中药材4 852种，中药材种植面积居全国第三位。三是贵州省基础设施建设在西部地区遥遥领先，贵广高铁、沪昆高铁相继建成，进入了高铁时代，实现了县县通高速，人流物流速度大大加快，为大健康产业发展奠定了坚实基础。

（二）发展机遇

贵州省“十二五”时期经济增长的动力主要依赖于煤炭、电力、化工、建材等产能严重过剩行业，化解这些产能过剩行业尚且还需一段时间。这些行业甚至步入了严重过剩，深入调整产业结构成为贵州省经济发展的关键所在。发展大健康产业是贵州省调整产业结构、转变经济发展方式的必由之路。加之我国人口老龄化速度加快，据不完全统计，截至2013年底，我国60岁以上老年人口20 243万人，预计2033年前后将翻番到4亿人，到2050年左右，老年人口将达到全国人口的1/3，由此可以预见大健康产业在未来具有巨大的市场需求和潜力。

（三）面临挑战

大健康产业在面临巨大发展机遇的同时，也面临诸多挑战，如药品安全、保健品质量、医患纠纷、产业政策的不完善等诸多不确定性和系统性风险并存。但机遇与挑战并存，俗话说机遇总是留给有准备的人。发展大健康产业只要我们坚持创新驱动，掌握核心关键技术，着力抢占产业发展制高点，按照中央的统一安排和部署，加强顶层设计，做好大健康产业发展的空间布局和发展规划，必将化挑战为机遇。

（一）实现信息共享

大健康产业是有着巨大市场需求潜力的新兴产业，是我国经济产业中的一大“朝阳产业”，涉及医药产品、保健用品、营养食品、医疗器械、保健器具、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域。发展大健康产业需要摒弃传统医药产业观念，构建大健康概念，抓好“未治病”。充分利用“互联网+”平台，建立患者、医院、健康管理三方的纽带和桥梁。

（二）搭建平台，实现资源共享

我国优质医疗资源较为缺乏，远远不能满足人民群众日益增长的就医需求。目前，全国有三甲医院776家，多数分布在直辖市、省会城市、计划单列市和较为发达的地级市，医疗技术方面的顶尖专家大多数集中于这776家三甲医院，三甲医院总是人满为患，专家门诊更是一号难求，催生出了就医黄牛党。然而，可以运用互联网的快捷方便的优点，建立互联网远程视频会诊，患者只需要将体检报告和病情描述通过互联网终端传递给专家，专家即可根据患者的体检报告和病情描述作出诊断，对症下药。

（三）构建“互联网+”和大健康产业的联动协调机制

“互联网+”和大健康产业同为最近发起的战略性新兴产业，两者相遇必然会带来一次产业革命。大健康产业要充分利用“互联网+”的平台优势，开展健康管理咨询；医院要开通O2O平台展示，开发大健康管理软件，提高大健康产业的智能化和信息化。反过来，大健康产业的快速发展可以促进“互联网+”的进一步发展，形象地讲就是“互联网+”促进大健康产业，大健康产业反哺“互联网+”。

（四）互联网的评价影响作用促进大健康产业提升服务质量

通过大数据、云计算、移动互联网等的平台优势，客户和顾客可以在互联网上对药品性能和不良反应、保健品质量和口感、医院的医疗技术和服务质量进行评价，通过对这些评价进行大数据挖掘和分析，及时反馈给制药方、保健品生产商、医院等机构，它们获得这些信息后可以根据用户和顾客的评价及时整改，改进生产技术和提高服务质量，最大限度满足用户和顾客的需求，甚至可以做到根据用户和顾客的现实需求生产个性化产品和提供精准的医疗服务。

（一）发展中药材种植

贵州省素有“黔地无闲草，夜郎多灵药”的美称，中药材资源十分丰富，适宜开展中药材种植。应加大中药材种植基地的规划和建设，根据贵州省各市（州）的气候特点，统筹规划适宜地方种植的中药材种类和品种。贵州省种植的中药材不仅可以供省内大健康产业使用，还可以供应其他地区的大健康产业，乃至出口。

（二）发展特色保健食品

老年健康产品如保健品、营养食品面临着巨大的发展机遇。2015年，我国老年长期护理总费用需8 590亿―14 316亿元，约占GDP预测值的0.32%―0.53%。贵州省生态保持良好，森林覆盖率高，素有天然氧吧之称，具备发展绿色无公害保健食品得天独厚的优势和条件，可重点发展保健天麻酒、保健核桃饮料、保健刺梨饮料、保健竹笋酒等具有地方特色的保健食品。

（三）发展现代生态农业休闲观光

贵州省地处云贵高原中部，海拔适中，气候宜人，生态保持良好，具备发展现代生态农业休闲观光园的优势和条件，应主动把握机遇，积极应对各种挑战，大力发展集旅游观光、养生、餐饮为一体的现代生态农业休闲观光园，延长大健康产业链。

（四）发展健康咨询、健康管理产业

充分利用移动互联网、大数据、云计算等平台，大力发展健康咨询健康管理产业，依托省内医药企业和医疗机构成立健康咨询和健康管理中心，利用健康咨询和健康管理中心的人才和平台优势发展健康咨询、健康管理等产业，提升大健康产业的服务质量，促进大健康产业向着更高层次、更高水平发展。

（五）发展高新制药

引进一批战略投资者，充分依托省内百灵制药、贵州苗药等制药企业，加快发展高新制药。重点发展肿瘤治疗药物、心脑血管治疗药物、抗艾滋病治疗药物，加快研发肿瘤和艾滋病预防疫苗。

（六）建设和成立大健康产业协同创新中心

充分依托省内高等院校和科研院所，联合健康医药企业和医疗机构成立大健康产业协同创新中心，开展大健康产业发展的关键共性技术研究，通过协同创新中心的人才和平台优势重点攻关大健康产业发展面临的深层次、全局性问题；为大健康产业发展研究制定和完善相关产业法规和政策；培养发展大健康产业的高层次人才。

（一）制定支持大健康产业发展的政策措施

及时制定支持大健康产业发展的政策措施，从产业发展、规划、投资、税收优惠等方面加强顶层设计，出台支持大健康产业发展的政策措施，促进大健康产业健康快速发展。

（二）成立大健康产业发展专项资金

尽快统筹和协调相关部门成立大健康产业发展专项资金，专门用于扶持开展健康管理、健康咨询、新医药制造、医疗研发、保健食品药品等相关大健康产业，保证大健康产业的可持续发展。

（三）加大大健康产业的人才培养和培训力度

贵州省内高等院校应根据大健康产业的发展形势，及时开设与大健康产业有关的专业，为大健康产业培养急需紧缺人才，提供智力和人才支撑；有关部门应加大对大健康产业从业人才的培训力度，为大健康产业培训合格的管理及技能人才。

我国经济从以往的高速增长转变为中高速增长，经济增长的动力从以往的投资、要素驱动转向创新驱动、服务业拉动，经济发展进入新常态。但只要我们保持战略定力，坚定发展信心，深入调整产业结构和转变经济发展方式，我国经济还会迎来新一轮中高速增长。发展大健康产业是贵州深入实施创新驱动的重要途径，是贵州省调整产业结构和转变经济发展方式的有效途径；发展大健康产业必须坚持顶层设计，确保大健康产业健康快速发展。要在国家大力实施“互联网+”背景下，实现“互联网+”和大健康产业的深度融合，发挥两者的协同作用，促进两者的共同发展，为贵州省实现后发赶超提业支撑和培育经济增长的新动力。

参考文献：

[1] 黄群慧.“新常态”、工业化后期与工业增长新动力[J].中国工业经济，2014，（10）：5-19.

[2] 张俊祥，李振兴，等.我国健康产业发展面临态势和需求分析[J].中国科技论坛，2011，（2）：50-53.

[3] 王晓迪，郭清.对我国健康产业发展的思考[J].卫生经济研究，2012，（10）：10-13.

大健康互联网篇(3)

去年年底上线公测以来，截至今年一季度末，“平安好医生”注册用户已达500万，日均咨询量达到3万人次。

“‘平安好医生’既是连接用户与医生，提供线上、线下结合服务的移动应用，也是平安集团整合线上、线下医疗健康资源的共享平台。”平安集团副总经理兼首席保险业务执行官李源祥在会上如此表示。

健康管理成为重要转型支柱

平安健康管理的首款互联网产品“平安好医生”，包括“家庭医生”、“问诊大厅”、“健康社区”三大功能板块。

该创新产品以医生资源为核心，提供实时咨询和健康管理服务。此前，中国平安掌舵人马明哲曾表示，“未来平安将把资产端与健康端，视作两大转型支柱所在。”

李源祥表示，在健康管理领域，平安的布局将以健康管理、商保、医保、信息为发展重点，搭建医网、药网与信息网三网合一，为有诊疗需求的用户提供线上健康咨询和线下医疗相结合的健康服务、药品器械、电子健康档案、医保、商保支付等服务。

而平安健康互联网推出的第一个产品――平安好医生APP，就是在这个平安健康大产业链上的垂直门户，也是引导用户进入O2O闭环的流量入口。

打造O2O支付闭环

2013年年底，自中国软件运营应用之父、原阿里巴巴集团高级副总裁――王涛加盟中国平安后，集团涉足健康医疗领域的动作就不断。

平安提供的O2O医疗健康服务为用户勾勒出了全新就医场景：客户可以跳出医院制约，享受跨地区、跨行业的医疗服务；而通过平安批发整合药品资源，能够最大程度减少医药流通环节成本，使客户享受低价高质的药品服务。通过基于健康保险业务、线上健康管理及智能硬件业务沉淀的医疗数据及客户基础信息而形成的“健康云”，整合各大医院的电子病历，实现跨医院、跨地区的信息共享。

大健康互联网篇(4)

11月初，39健康网联合新浪，网易、中华网、腾讯、赛迪、硅谷动力、天极等各大网络媒体举办的“互联网从业者健康调查”得出了更为严峻的结果。

该行业的工作压力以及长期与电脑的亲密接触，导致当前互联网从业者的健康状况着实堪忧。

该调查的对象包括针对从事IT行业、媒体编辑、设计师、计算机工程人员、互联网广告从业员等相关从业者。这些人员长期而频繁地使用计算机工作，他们的身心健康比一般网民更容易受到电脑和互联网的影响。

“每天面对电脑，皮肤明显变差了!”、“长期上网导致大量脱发!”常常听到上班族这样的抱怨。调查显示，只有2％的被调查者表示，从事互联网行业之后，没有发现自己的身体健康出现变化。其他被调查者均不同程度地出现视力、免疫力、身体关节以及皮肤问题。其中61％的被调查者因从事互联网行业产生颈椎、手腕疼痛以及腰肌劳损问题；而过半互联网从业者时常感觉体困易倦，免疫力明显下降。

除了生理健康，被调查者出现心理问题的比例也在调查数据中引人注目。除15％的被调查者认为长期从事互联网工作不会引发心理问题外，性格内向、抑郁、情绪焦躁、感觉网络与现实生活的分离感等症状都得到大批被调查者的共鸣。

互联网行业的高压力一直众所周知，从业者除了在与计算机的长期接触中引发各种身体疾病，也很容易导致心理上的亚健康状态。有81％的互联网从业者日常与同事的交流选择使用电子邮件或实时软件，以亲朋好友时常相聚的只占到30％。

专家认为，长期承受电脑辐射，坐姿不正确、缺乏运动等都是引发各种“电脑病”的元凶；而高强度的工作压力、人际交往的机会减少，使得互联网从业者成为心理疾病的高发人群。专家建议长期从事互联网工作者应选择适当地宣泄情绪、增强人际交流、充分安排休息时间、注重身体锻炼，这些都是预防和改善亚健康状态的要素。

所幸大部分互联网从业者已经有了相当清醒的保健意识。相当一部分被调查者已经开始采用如调整姿势，预防辐射等正确的方式使用电脑，并重视加强人际交往。55％的被调查者表示会尽力保证自己的休息时间，而电影、音乐、聚会、出游等方式也部是被调查者首选的减压方式。

大健康互联网篇(5)

作为以中药饮片生产为核心，布局中医药全产业链的千亿市值医药企业，康美药业不断探索“互联网+中医药”创新，并率先将智慧药房服务付诸实践，极富意义。

“广州模式”落地

医药分开，破除公立医院以药养医痼疾，是我国医改的重点内容，也是降低就医成本、构建和谐医患关系的重要手段。为助推公立医院医药分开，康美药业推出了智慧药房创新服务模式。

2015年3月25日，康美药业与广东省中医院签订《中药饮片代煎及药品配送服务协议》，首个“智慧药房”项目启动。经过两个多月攻坚克难，6月15日起，康美药业智慧药房正式投入试运行，可为广东省中医院患者提供药品调剂、中药饮片代煎、膏方制作、个性化加工和炮制、送药上门等服务。该服务试运营前三天服务超过1500人次。

“中医院通过智慧药方系统，将患者电子处方发至康美，由康美完成药品的调配与配送。对病患而言，原本繁杂的取药过程变得像‘收快递’一样简便。”康美药业股份有限公司董事长马兴田告诉记者，“只需半天时间，代煎好的中药即可由物流配送至病患家中。”

目前，康美药业已在广州投资建设面积2万平方米的现代化药品仓储、调剂、煎煮、配送中心。基于康美智慧药房服务模式，医院可节约大量药品储存损耗，患者可以大大缩短排队等候时间，减少在医院交叉感染的风险，而企业通过线下服务换取药品销量，打造面向终端患者的综合药事服务模式与品牌，可以说是一个三方获益共赢的业务模式。

“智慧药房带来了诊疗、服务和配送三方面创新，这对中医药行业是很大的变革。” 国家卫计委副主任、国家中医药管理局局长王国强表示，“康美药业与广东省中医院的合作向行业提供了一个可供参考的经验模式。”未来，康美药业智慧药房服务还将在深圳、北京、成都、上海等城市进一步推广。“这一模式能让我们直接面对患者，掌握患者用药情况等数据，结合康美健康云、新华康美健康智库等平台，通过大数据分析更为精准地定位患者需求，提升患者医疗体验。” 马兴田告诉记者。

抢跑医疗大数据

凭借多年在医疗服务领域及中药材信息化建设中的经验积累，康美药业已成为推动“互联网+医疗”产业发展的重要力量，并先后被国家中医药管理局、广东省卫计委批准为全国首家中药信息化医疗服务试点单位。

进一步强化健康大数据平台建设及信息服务能力，是康美药业把握先机、着眼未来，继续完善中医药全产业链布局，推动“互联网+大健康”产业战略实施的重要举措。

2015年6月，康美药业与新华网共同出资3亿元成立健康大数据项目公司――新华康美健康智库股份有限公司。双方充分发挥各自优势资源，将以康美健康智库为载体搭建健康大数据平台，开展健康数据挖掘、健康精准营销、健康在线咨询、健康教育培训等业务，并以健康高峰论坛、健康产业引导、健康资源普查等线下活动作为数据沉淀的支撑服务。

“康美药业将重点为政府决策、企业运营提供医药卫生健康方面的数据支持，为具有健康管理意识的中高端人群提供健康资讯服务，业务贯穿大健康全产业链。”马兴田告诉记者，“未来，我们还将建立全方位专业数据库，不断延伸，拓展互联网医疗、电商、互联网金融等多业务协同平台。”

毫无疑问，无论对于新型企业还是传统医疗行业，数据已不再是业务附属品。它不仅意味着未来全新的业务，也让康美药业“互联网+医疗”的探索之路走得更有底气。

“互联网+”领域频发力

“‘互联网+’风劲吹，‘互联网+医疗’现已成为医药企业、互联网企业大力推动的新业务。”马兴田告诉记者，“康美药业也一直在积极布局。我们在青岛启动了互联网医疗服务平台建设项目，与玉林市政府正合作共建‘互联网+’南方药都，同时也与广东普宁签署了互联网医疗服务平台建设协议。”

这些业务的启动和落地，也在不断夯实康美药业“互联网+医疗”服务平台的基础。对于“互联网+医疗”的未来，马兴田信心满满。“移动互联网的快速普及给整个产业带来了巨大的变革力量，它既改变了消费者的需求方式，也颠覆了传统的服务方式。”

马兴田表示：“这种变革给传统行业带来了冲击，也孕育了机遇。聚焦到医疗服务领域，一方面，在医患矛盾多发环境下，互联网时代的患者需要更好的就医体验；另一方面，互联网技术也提供了一种有效变革力量，通过将需求数据化，使得虚拟和现实得以相互转化。”

发展“互联网+医疗”是大势所趋。目前，康美药业的业务重点在于提升患者就医体验和医院管理效率。“同时，我相信‘互联网+医疗’的发展同样有助于中医药市场的潜能释放。因为互联网医疗所具备的过程透明特性，本身对患者就是一个用药知识的普及，对于不断祛除中医药的神秘面纱、增强人们使用中医中药的习惯具有很大的帮助。”

在不断打造中医药全产业链发展模式，并布局“互联网+”的进程中，康美药业将云集算、大数据等先进技术充分应用于中药材种植、中药饮片制造及医药流通、医疗服务等有较强实力和经验的领域。“目前，康美药业探索推出了两种服务模式：一是公立医院药房托管，二是智慧药房服务。”马兴田告诉记者，“药房托管有助于公立医院药品集中采购，而智慧药房则利用互联网与物联网平台，提升了医院药房的服务效率和患者的就医体验。”

大健康互联网篇(6)

关键词 健康教育 网络资源 健康网站

中图分类号：R243 文献标识码：C 文章编号：1006-1533（2012）16-0011-04

The feasibility analysis of online health education

WANG Xiu-ping REN Xin-yi

(Shanxi Medical University, Taiyuan City, Shanxi Province, 030001)

ABSTRACT With the widespread use of the internet, people getting the health information through the network have become a convenient and fast way. Network has become an important channel for the people to access the health information. By analyzing the survey results of the current condition of health web site and the public acquiring to health information, the counter-measures are put forward in order to provide a better reference for conducting online health education in view of the online health education problems existing in our country.

KEY WORDS health education; network resource; health education web site

健康是人类最宝贵的财富，健康是人类生存和发展的基础。随着生活水平的不断提高，在物质精神财富极为的丰富的今天，人们对健康的理解及重视程度也在不断的提升。维护和促进自身的健康，成为我们每个人共同的追求。而健康信息是人们维护和促进健康不可或缺的资源，因此健康教育在人们的生活中显得尤为重要。随着信息技术的发展，我们社会进入了信息网络化时代，信息的网络化是我国卫生事业发展的必然趋势，健康教育通过信息技术借助网络媒介进行传播也成为必然趋势。网络健康教育是通过在互联网上建立相应的健康教育信息传播平台来开展健康教育工作，它是继报刊、广播、电视之后出现的一种新的健康教育传播方式[1]。欧洲的一项调查研究显示约1/3的互联网用户上网查询健康信息，而几乎一半的互联网用户称，他们已经利用互联网来决定他们是否需要去看医生[2]。健康教育与互联网的结合不仅为健康教育工作者提供了一个广阔的施展空间，也给健康信息用户提供了一个广大的求知空间。

1 我国网络健康教育现状

1.1 健康网站的现状调查

健康类网站随着互联网的兴起，经过十多年的发展，已经有了比较成熟的经营模式。经过不断的技术改进、理念创新，借鉴国外发展模式等多方面的努力，目前很多网站融合了在线访问、实时解答等同步互动平台的功能，成为医患之间沟通的一个无空间时间限制的良好互动平台[3]。笔者了解了2010年度《中国健康网站市场份额统计报告》[4]健康类网站排名前50的健康类网站，并通过在线浏览查询健康类网站的方式收集相关资料，包括网站的板块划分、服务对象、个性化服务以及健康教育功能等。

1.1.1 网络健康教育内容和板块划分

我国现有网站健康信息形式多样，包括图文、视频、电子期刊、电子报刊等形式。涵盖的健康信息范围广泛，有疾病、药品、大众健康、最新的健康新闻、健康卫生政策等。对于调查中公众最希望获得的养生保健、急救知识、慢性病防治等健康知识都可免费获得。很多网站还提供了更加优质的会员（付费）服务，综合性健康类网站的板块划分一般包括疾病、药品、大众健康、新闻、互动等方面的内容。不同的健康类网站在这几块内容的健康服务提供上侧重点有所不同。专题性健康网站的板块划分也相类似，但是其网站会围绕专题内容所展开，更具有专一性。医疗网站更专注于提供医疗诊疗导医服务，在线咨询功能也比较强大。医学教育网站则侧重于为医学专业人士提供交流学习的平台和信息资源；健康电子商务网站功能则更侧重于提供健康产品的电子购物服务。

1.1.2 网站的健康教育形式

网络健康教育形式分为在线查询与互动，健康类网站多向综合性方向发展。大都设有提供健康保健信息的大众健康板块，一半的网站具有互动功能的在线咨询，提供了医生与患者、患者与患者的交流空间，通过网络将医生与患者联系起来，在一定程度上缓解了就医难的问题。如健康博客、微博、健康论坛等。

大健康互联网篇(7)

在布局养老产业方面，太保又慢了一步，不过大有后来者居上之势，与其他险企高价拿地、自建社区相比，太保主导的“轻资产”模式显得更实惠。据了解，太保日前已在行业成立首家养老产业投资管理公司，将以开发上海中心城区市场为 起点，逐步辐射长三角、珠三角、环渤海地区，五年内将拓展至全国各地的一二线重点城市，借地方政府处置不良资产进行自建、改建旧楼等方式拿地。该公司首个养老项目圈定对旧物业进行改建，并预计三年内启动20余个项目，投资规模为三四十亿元。如此快速发展的计划，令众多险企刮目相看。

养老产业与健康管理相伴而生，尤其保险业新“国十条”实施以及关于健康险发展的新规出台，为险资进入健康领域不断开闸。险企除了提供健康保障外，正在延伸到健康体检、健康促进、亚健康评估、调理等多元化服务发展。例如，新华保险正在通过加大健康管理服务增强自身的业务竞争优势，新华保险已在12个城市投资建立健康管理中心，正如新华保险负责人表示，“养老社区”绝不是卖房子，要在服务配套上下功夫，同时启动健康产业，为养老社区配套提供医疗、康复、看护等服务。

在上市险企中，太保为了强化自身在健康管理领域的竞争力，近日与德国安联集团共同发起筹建太保安联健康险公司，将与养老产业投资管理同时发力，跨入养老健康领域。

由于投资渠道放开，险企投资推陈出新，不断将存款、债券、权益投资转向实业、股权、债券计划等，而欲从互联网中发现投资商机则是下一个逐利点。

据了解，目前险企借助互联网往往还停留在业务层面、服务层面，将营销和服务嫁接于互联网，进一步提高了效率。目前，险企资金投向互联网产业以追求未来的成长点和高收益铺路，其中平安率先发掘商机。

平安除了拥有自己的健康险公司外，目前旗下还建立了平安健康互联网公司，成为其互联网金融板块的重要成员，平安健康互联网公司推出一款主打在线问诊的“平安健康管家”手机应用程序（App），通过服务来积累客户资源。

目前，险企的股权投资正在向互联网服务企业渗透。据了解，力争将金融服务搬到互联网上的平安，大手笔投资国内领先的P2P汽车共享租车平台宝驾租车，并投近亿元入股凯立德，以期从车联网上分得一杯羹。目前，平安在互联网方面的投资有陆金所、万里通、网上车市、网上房市、第三方支付等。该公司定向融资时仍提及，筹集资金的一大重要用途就是布局互联网金融。