班组长培训个人总结精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇班组长培训个人总结范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

关键词：班组长；素质分析；培训对策

中图分类号：F241文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）09-0127-02

一、班组长在安全生产中的地位

班组是煤矿安全生产的最基层组织，担负着企业生产、经营活动中最繁重的指标和任务，是安全基础管理的重要组成部分。煤矿生产一线班组长是兵头将尾和安全生产的骨干，处在安全生产的前沿，既要指挥协调，又要亲历风险，是安全生产的中流砥柱，对现场安全生产负有不可替代的作用。班组虽然结构小，但它具有基础性和群众性，是企业管理的最终落脚点。班组长所处在煤矿安全生产的重要岗位上，具有一定的号召力和影响力，他们的一言一行、一举一动都将会对现场安全生产工作起着举足轻重的作用。有一个好班组长就会带出一个好班组，班组安全基础牢固则企业安全生产就会稳步发展。搞好安全生产，要重视和加强班组长队伍建设，提高综合素质，努力建立一支责任心强、业务素质过硬、工作作风正派的班组长队伍。

二、班组长队伍素质分析

1.班组长素质的优势。据随机调查结果，班组长队伍的年龄结构，35周岁以下占45%，越来越多的年轻人走上了班管理岗位。班组长队伍中，大多是靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟班组安全管理。随着班组的组织方式和管理方式不断进步，特别是在员工信息来源广、自我意识强、思想活跃，学习能力、理解能力不断提高的情况下，班组长与员工的关系不再是单纯和实施命令，带头实干，应逐步向教练、服务、推动和组织等角色转变。班组长队伍整体素质是好的，一是具有很强的责任心与敬业精神。尽管他们也有牢骚，感到工作头绪多、难度大、待遇低，但对生产施工和安全工作，对上级指派的各项任务都能坚决执行，尽职尽责，带领班组去完成。二是具有较强的团结合作意识。虽然“一无级别，二无权力”，但能够团结员工，在工作上、生活上帮助关心员工。三是具有较过硬的技术技能。班组长的技术素质比较好，能力强；有的工作时间长，经验丰富，生产遇上难题时点子多、办法多。“责任心与敬业精神、团结与协调能力、技术技能”等三项能力素质十分突出，得到了90%被调查人的认可。

2.班组长素质的劣势。根据木桶原理，决定队伍整体素质高低与好坏的是那些“短板”，查找素质建设的“短板”，有利于针对性的培训提高。一是缺乏班组管理的能力和方法。调研结果表明，有些班组长工作方法简单粗暴，处理问题不灵活，影响组员的情绪和积极性；工作缺少计划性，处于盲目和被动状态；有的属于劳模型的班组长，在动员、组织和调配组员共同完成任务上缺少方法。这类班组长占28%。二是缺乏表达和沟通能力。完成任务行，开会讲话、写总结，缺乏要领和方法，感到表达和沟通较难，此类班组长占26%。三是缺乏思想工作的耐心和方法。班组长没有意识到做思想工作是自己应尽的职责，缺乏这方面的方法和技巧，不善于细致了解组员的情绪和心理状态，不善于发现和化解矛盾，此类班组长占21%。四是缺乏竞争意识和学习能力，生产及在建矿井班组长学历和技术技能等级偏低，初中及以下68.8%，中级工和高级工占70%，技师和高级技师仅为18%。许多班组长认为，自己完成好任务、执行好上级决定就行，培训学习靠的是上级组织和安排，38%班组长认为没必要竞争、考技师和评职称。这些因素成为顺利完成安全生产任务的阻碍性因素，也不利于班组长队伍的稳定。

三、创新班组长培训管理

强化培训是提高班组长素质的一个重要途径。班组长培训是企业的一项重要工作，应结合实际，因地制宜，形成统一的班组长培训管理模式。

1.班组长培训定位。班组是煤矿组织结构的基石，除生产和辅助班组之外，还有职能和后勤服务班组。班组长作为领头雁，要具备良好的专业技能和安全管理常识，具备良好的职业道德和心理素质。为此要突出安全与生产技能、安全管理和职业化塑造的培训。一是要具有专业素质。熟练把握本专业生产的基本操作技能；精通安全规程、操作要领；熟悉设备和工具的性能、构造、维护保养知识，能够果断处理和排除紧急情况和故障；善于学习和把握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造。二是具有安全管理素质。能够把握班组安全生产计划、质量标准化管理、劳动组织等基础工作基本知识和技巧，确保生产运行。三是具有职业道德素质。敬业爱岗，严于律己；以身作则，勇挑重担；平等待人，办事公道；实事求是，诚实质朴；顾全大局，团结协作；四是具有良好的心理素质。心理要健康，在生产和治理中注重协调人和人的关系。

2.班组长培训内容的设计。班组长从员工岗位提升到初级管理岗位，除了在安全生产实践中摸索的工作方法之外，必须进行针对性、实用性、及时性的培训内容的开发，确定班组管理技巧、专业管理及自我定位等方面的培训内容。一是开展班组管理方法培训，增加拓展训练、军训等科目，使班组长树立团队理念、搞好交流与沟通；二是班组长工作艺术培训，通过日常管理实例分析及情景模拟和互动交流等方式，提升班组长管理能力；三是班组长安全法规教育，安全生产是煤矿的永恒主题。通过对煤炭行业典型事故案例和本企业事故分析，分析教训、总结经验，树立安全文化理念，提高抓好安全的主动性；四是班组长自我定位培训，针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题，探索班组长自我定位和基本素质要求，提高对挫折和压力的承受能力，提高班组长的综合素质。

3.采用灵活多样培训方式方法。班组长培训采取何种培训方法和手段，必须充分考虑培训内容和培训学员的特点，只有适应培训内容和学员的要求，才能提高培训的质量和效果。一方面，培训要考虑到班组长培训时间仅为半个月，有效利用时间，增加针对性、实用性，便于操作的培训内容。另一方面，又要充分考虑到成人学习的特点和文化基础较低的实际。因此，在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法，并充分利用现代信息技术手段。在具体实践中，一是采用电子课件授课，以案例分析为主，并将企业先进班组治理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是变满堂灌为组织研讨，相互交流，使学员成为培训过程中的主角。煤矿事故90%以上是人为事故，把事故案例详情列表进行分析，让学员知道80%的事故是由于现场管理不善和班组长协调组织不力所导致的，班组长的直接或间接原因酿成了事故，让班组长理解现场管理和班组长素质的重要性。三是学习优秀班组管理经验，使培训成为看得见、摸得着、具有实际指导意义的活动。国投新集能源股份有限公司创新班组长培训管理，根据国家安全监管总局、国家煤矿安监局《关于进一步加强煤矿班组长安全培训工作的通知》精神，针对煤矿生产的特殊性、复杂性和班组长队伍素质的参差不齐的实际，公司安监局负责班组长专项培训，2010年四季度对825余名班组长进行了轮训。学员统一着军训服，实行准军事化管理。培训结业，由安监局组织考核，公司统一颁发《班组长安全培训资格证》，无证不得上岗。

四、探索培养模式，构建后备干部成长平台

篇(2)

一、班组长在企业所处的地位和作用

班组是企业的细胞。现代企业的三大要素：设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。从人力资源的角度来讲，企业的领导层又可分为三层：决策层领导、中层领导、班组长。班组是企业全部工作最终的落实点，班组长则是班组最直接、最重要的管理者，起到一个兵头将尾的作用，也就是我们通常所说的“上面千条线、下面一针穿”。由此可见，班组长在企业中的位置和作用是十分重要的，班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响，企业的发展离不开班组长的智慧和才华。作为一名班组长，你们肩上的担子很重，你们从事的工作光荣而艰巨，厂党委、厂部对你们寄予厚望。

二、一个合格的班组长应该具备的条件

当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件，主要体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力，政治素质和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高、也不行。

具体讲，作为班组长，一是要有集体荣誉感，有进取心。班组长要团结同志，带领全班人员努力开拓进取，没有责任感是不行的，责任心不强也是不行的。二是要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为班组长没有过硬的技术是不能服人的，要利用业余时间多学习，工作时间多实践，遇到问题多思考，日积月累，积少成多，把自己锻炼成本专业的专家，处理问题的行家。三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外，还必须做好班组的日常管理工作，使班组工作有条不紊地进行，不仅环境井然有序，还要管理富有特色。要做到这些就必须具备一定的管理知识。四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃，只有这样才能树立良好的形象和权威，更好的组织班组工作。五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观，要敢于吃苦、乐于奉献，见困难就上，见荣誉就让，充分发挥模范带头作用，把大家紧紧团结在自己的周围，这样才能极大地调动每一个人的积极性，为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。版权所有

三、怎样才能当好班组长

怎样才能当好班组长？我认为应当做到以下六个方面：

（一）要头脑清晰、思维敏捷

作为一名班组长，首先要有很强的管理意识，对于自己所服务的对象要做到心中有数。譬如对检修班组来说，我们这个班组管理的业务范围是什么？有哪些设备系统？他们的规范和构造如何？有哪些保护和控制系统？这些设备系统在机组运行中起到什么作用？有什么功能？等等这些问题都必须搞清楚。只有把这些问题搞清楚了，我们才不会犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够，还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌，始终要处在受控状态，如：所辖设备的运行状态如何？存在哪些不安全隐患？准备采取哪些有效措施？班组每一个成员的技术水平如何？实际工作能力怎样？能否胜任所从事的工作？不胜任又该怎么办等等。在这方面，少数班组长的差距还是很大的，有待于在实践中进一步提高。

（二）要技能过硬、带好队伍

作为班组长，班组成员是要看你的真本事的。一个班组，班组长应当是技术权威、业务大拿，才有说服力，才能当好带头人，才能树立威信，适应班组版权所有管理的需要。但是，单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的，还要带领全班人员学习业务，提高技术水平，组织、引导、实施各种形式的技能培训，这方面我们的差距还很大。我们要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。现在我们有一种不良倾向，就是片面追求文凭，对岗位技能培训重视不够，以至于出现了问题，自己解决不了或者解决不好，过分依赖厂家和科研部门，这个问题要引起高度重视。要注重培养我们的技能型人才，要积极鼓励大学生到基层班组工作，不断提高班组整体素质。如果一个班组每个人的技能水平都很高，所有的人都能干，那会是怎样的一种局面？我厂出台了《拔尖人才管理办法》，在全厂评出了12名拔尖人才，其中就有我们的班组长。这对推动大家岗位成才起到了很大作用。因此，我们一定要树立人才观，正确处理文凭与技能的关系。

（三）要讲究工作方法、务求实效

班组工作一定要讲实际、求实效，实事求是，切忌华而不实。我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度，标准要高，要求要严，要干就干好，要争第一、创一流。坚决纠正马虎、凑合，不在乎等不负责的行为，大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。

另一方面，要善于发现班组存在的问题，及时采取措施加以解决，使各方面工作高效有序，并富有创意。这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法，要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待，要扬长避短，知人善任，充分调动每个人的潜能，发挥他们的聪明才智，共同为做好班组工作而不懈努力。

当班组工作中出现困难的时候，首先要树立战胜困难的决心和信心。从战略上藐视它，战术上重视它。不同的处理方式往往会产生不同的效果，这都需要我们在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。

（四）要严格管理、严于律己

班组长要有原则性，为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部，要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长，还要吃苦在前、享受在后，严于律己，要求别人做到的，自己首先要做到，要求别人不做的，自己也应该不做。不能私字当头，只考虑自己的利益。不能拉帮结伙，要五湖四海。很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人，要先人后己，以整体利益为重。只有这样，班组才会有很强的凝聚力和战斗力，才能更好的发挥团队精神，班组工作才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。

（五）要善于总结、善于学习、善于思考

班组长要经常总结自己的班组工作，方方面面、条条块块，每个阶段每件事情都要及时全面总结，从中发现成功和不足、经验和教训，通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西，然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习，提高分析问题的思路，处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。邀请专家教授来授课的机会毕竟是有限的，这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。有很多同志特别注重这些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于学习，几年下来没有长进，依然说话无重点、表述不达意，办事不得要领，工作总是繁忙但忙不到点子上，工作很是被动。

还要善于思考。思考应当是全方位的，做事情之前的构思、计划与决策，过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结，都需要进行系统的思考。俗话说，不打无把握之仗，要目标明确、准备充分、有的放矢，才能赢得最终的胜利。———成绩取决于好的思路，而思路源于深思熟虑的系统思考。

（六）做好班组工作要创造良好的外部条件和环境

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关键词：班组长 班组管理 企业发展

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）03（c）-0152-01

对于煤矿管理来说，班组是最基层组织，生产任务要靠班组去完成，安全事故多发生在班组。另外，企业先进的管理理念、科学的管理制度、合理的劳动组织、完善的安全措施，都要靠班组去贯彻落实。因此，班组管理的如何，对企业安全生产非常重要。而这一切的管理，首先需要班组长来完成。所以班组长在班组管理中所发挥的作用，包括其使用的管理方法，直接决定着一个班组整体素质和形象。企业要不断创新班组管理，班组长也要积极的创新班组管理模式，积极营造浓郁的安全氛围，为职工提供可靠的安全保障，也就是企业谋求发展和创效的根本保证。

笔者就煤矿企业班组长在管理中的作用，作粗浅的探讨。

1 树立终身学习理念，不断提高自身技术水平

当今世界，日新月异，新设备层出不穷，知识更新的非常快。由于煤矿井下的工作环境特别恶劣，工作条件特殊，工作量巨大，要求各项技术含量也越来越高。尤其是近几年，各矿井所有投入使用的设备都是新生产的，技术含量较高，对维修的技术水平要求也很高。

作为一名班组长，首先要有强烈的责任感和责任心，要注重学习、善于学习。新知识的获得可以是多渠道的，从日常生活和工作，到报纸、到杂志、及网络，无一不是其学习的天地。另外，要勤总结、多做工作笔记，以便以后学习回顾。这其中，可以把每次班组所干的大活，或具有代表性的典型事例记下来。比如一次新设备检修，可以把检修设备时的名称、型号，故障部位、原因、元件服务时间、操作程序、相关原理分析等，都条理清晰地记录下来，日积月累，终有一天你会发现这也是一笔不小的财富积累。技术水平的提高，会为将来的工作垫定了坚实的基础。

作为一名班组长就要必须保证自身技术过硬，把练就了一身过硬的本领。工作干好，才能在工作中跟好地为他人服务，从而达到以理服人，领导他人。所以及时地学习新知识，树立终身学习的理念，对于一名班组长来说是十分必要和必须的。同时，一个爱学习，喜欢刻苦钻研的班组长，要必然会带动和影响着班组其他成员，共同形成一个能刻苦钻研、力求上进的战斗集体。

2 充分发挥班组长的职能作用，强化班组管理

班组长的职责就是要积极贯彻执行上级下达的生产任务，做好上下级间的沟通和桥梁作用。指挥班组职工严格按规程操作，确保安全稳定，同时对日常检修中的安全措施最后把关，并对事故状态下班组运行正确处理、全面负责。在工作中，班组长首先要从自身做起，不断学习新知识，严格遵守操作规程，干标准活，站标准岗，班组长做好了，下面的职工才会跟着做。

充分发挥班组长的安全监管作用，确保安全零事故。特别是在安全工作方面：要严格安全管理，以教育和处罚相结合。杜绝“三违”和“习惯性违章”。从发生的各类安全事故中可以看出，人为因素占事故发生率的绝大部分。因此，日常管理中，班组长平时要多于组员沟通，善于观察，通过班组成员精神面貌和谈话，洞察其当日工作状态，及时发现处理问题。杜绝人的不安全行为和物的不安全状态是安全管理的重要环节。争取做到安全管理人人参与，做到横到边、纵到底，不留死角。

此外，要不断加强现场安全管理，从班前会，从日常工作中的各种细节，从小事入手，加强安全工作的力度，向管理要安全。要经常深入到各个生产环节中，全面掌握设备运行状况。及时发现隐患，安排处理，做到小隐患当班处理，大隐患提前有效防范，从根本上杜绝事故发生。

3 加强人本管理，充分调动全员的积极性和主动性

现代管理已逐渐重视组织内部的信息交流，而且它将成为未来新世纪管理非常重要的内容之一。每个组织内部，都是由形形的人构成的一个纷繁复杂的人际关系群体，上、下级之间，同事之间若不能进行正常的思想信息的交流，则会使组织信息链条中断，人员之间的关系疏远，组织内部就不可能有团队精神的产生。

企业班组管理的目标，是如何充分调动全员的积极性和主动性，增强责任感和荣誉感。共同搞好安全生产这个系统工程。在这个过程中，班组长要积极改变自己的管理方法，平时和班组职工多交流，多沟通，经常和职工们交流探讨，对于工作中和生活中发现的问题，要尽自己最大的努力去及时处理，在班组管理上真正做到了以人为本，这也是班组管理的基础所在。

4 积极为班组成员提供学习机会，做好“师带徒”

积极为班组成员提供学习、培训机会。学习方式可以灵活多样，可以有组织、有计划、有目的地进行培训。通过教育培训，让职工了解安全管理的内涵及作用，使广大职工成为安全生产的主体，从而将他们的安全素质提高到更高的层次。持之以恒搞好安全技术学习，构筑全方位、宽领域、多层次的学习培训体系，坚持用先进的知识武装人；用典型的事例教育人；用科学的方法引导人；用总体的目标激励人。

一个班组，班组长的技术水平的高低，不能代表全班组。所以班组长要在自己技术水平提高的基础上，注重新一代的培养。班组长可以从日常工作实践着手，也可以对照原理图手把手的教，对每台设备进行讲解。做好“师带徒”，对于提高班组的整体素质，在班组间形成了人人爱学习，个个争当技术先锋的好风气有着至关重要的作用。

5 积极营造浓郁的安全氛围，不断创新管理模式

在班组管理中，安全是重中之重。在班组积极营造浓郁的安全氛围，为职工提供可靠的安全保障，也就是企业谋求发展和创效的根本保证。这其中，班组长应首先着重培养班组群体的安全价值观和安全生产的主人翁意识，逐步实现“要我安全”到“我要安全”的转变，使“安全是职工的最大福利”的思想深入人心。

其次，开好班前会，做好班前安全确认。班组在作业前，利用安全活动或者班前会十分钟时间，进行危险源预知、安全确认活动。班组长在日常管理中，其次要对针对每个人当天的工作状态做到心中有数，工作因人而异。

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强化领导完善制度，全力推动班组建设工作

一是加强班组建设组织保障。宁武煤业集团公司成立了以董事长、总经理为组长的班组建设领导组，各二级单位成立了以矿长为组长的领导组，加强班组建设的领导。劳资部门设班组建设管理员，区队设专职班组考核员，班组设质量验收员，各矿安监、机电、生产等职能部门分口设班组管理考核人员，促进了班组建设在现场的落实。党政工团各组织齐抓共管，做到了上至董事长，下至生产区队都把工作重心移到了班组和现场，全力为班组解决实际问题。形成了“集团公司—矿—部门—区队”四级班组建设工作体系和组织网络。

二是加强班组建设制度保障。宁武煤业集团制定了班组建设工作细则，明确了班组管理、班组长职责、班组培训、班组竞赛等具体工作要求，保证了班组建设工作有目标、有方法。制定了班组建设管理考核标准，明确了“制度管理、绩效管理”的考核内容，实行百分制考核，保证了考核有标准、有重点、有效果。制定了岗位标准、工作标准、技术标准，保证员工上标准岗、干标准活，促进了班组建设工作有序开展。

三是强化班组长队伍建设。宁武煤业集团公司开展了“班组长素质工程”建设，狠抓班组长素质培训，每年班组长全部培训一次。实施班组长资格准入制度，对班组长分批开展基础知识、专业技术知识的培训，考试合格取得资格证后聘用上岗，期满后进行续聘考核。注重从班组长中选拔干部，优秀的班组长走上了区队领导干部岗位，有的班组长被评选为矿级劳动模范,增强了班组长的职业荣誉感，充分调动了员工的工作积极性。

完善管理措施,提高绩效管理水平

宁武煤业集团不断完善班组自主管理体系，为班组建设制定统一的执行流程，并在每季度对各二级单位的班组进行评估、反馈和奖励，取得了良好的效果。

一是实行流程封闭管理，强化责任落实。从增强员工的责任心入手，提出了“‘三违’人人抓、隐患人人查”的理念，严格履行矿工权利。基层单位严抓区队组织建设，区队管理班组，班组管理员工，对班组员工的安全生产、动态达标等情况负直接管理责任，形成了班组成员保班组，班组保区队，区队保矿区的管理格局。本着“高效运行、及时反馈”的原则，集团公司严格执行安全隐患闭环管理制度，严把检查、填卡、整改和反馈、复查确认等流程的各个环节。每名班组长在上井后必须填写安全隐患检查表，把发现的不安全隐患如实向生产调度中心汇报，调度中心对班组长反馈的不安全隐患或信息进行梳理、分类，并下发通知单向单位反馈，做到限期整改，并指派专人进行复查核实，对未按照要求整改或整改不彻底的隐患，重新下达隐患整改通知单，纳入新的流程，形成隐患登记、梳理、反馈、处理、复查的流程闭锁。

同时，集团公司成立了地面、井下两个动态检查小组，分别对井下采煤、掘进、通防、机电、运输、地面等作业场所，进行不定期、不定地点、不定路线的巡回动态检查，规范职工标准化作业行为。组织基层干部开展班组自主管理互查互检活动，重点对现场员工自主自发动态质量标准化的达标情况、职工工作精细程度和“职工权利”的落实情况，进行精心细致的监督检查。

二是强化班组建设日常管理。宁武煤业集团深入开展星级班组劳动竞赛与评比活动，考核内容包括班组日常学习活动情况、班组长工作日志填写情况，以及班组“安全、生产、质量”等管理标准，每月劳资部门深入班组进行检查督导，促进了班组现场管理。

三是建立激励机制。宁武煤业集团坚持班组长责权利相统一，提高班组长待遇，并对班组长实行矿级认可制度，充分调动班组长现场管理的自觉性和积极性。员工工资实施全面精细动态管理制度，公司将每项工作程序的质量、成本、工效等与工资挂钩，真正体现员工质量工效价值。

四是加强全员培训，强化素质提升。宁武煤业集团在全员培训方面，坚持全员一般培训和重点培训相结合，以重点培训为主；坚持区队培训与脱产培训相结合，以脱产培训为主。做到不同时期有不同重点、不同工种有不同内容。各单位坚持经常性的安全教育培训，有力地配合了班组自主管理体系工作的推进。

创新活动载体，搭建班组建设工作实施平台

宁武煤业集团以深入开展技能比武竞赛活动为抓手，结合生产的实际，广泛开展了形式多样的班组竞赛活动，不断丰富活动内容、拓展活动领域，推进班组建设工作的进程。

一是把班组自主管理体系与创先争优活动相结合。宁武煤业集团积极开展“创先争优”活动，在基层区队、班组中大力开展“三无班组”和“班组自主管理”竞赛活动，举办“安全伴我行”“职工安全健康”知识竞赛等活动，坚持月检查、季总结、半年考核、年度表彰，运用激励机制调动广大员工参与创先争优的积极性，形成了比学赶超的良好局面。

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关键词：铁路企业 班组长 培训

班组是企业生产经营活动的基本单位，是生产流程的衔接要素，是衡量企业管理水平的关键指标之一。加强班组建设是实现铁路运输企业持续、协调、全面发展的一项长期的战略任务和重要的基础工作。对于加强班组建设和企业改革发展来说，至关重要。

1 开展针对性培训，侧重人文素质

人文素质的全面提高是社会发展的一般要求和趋势，尤其是当前形势下，提高人的人文素质尤为迫切。

1.1 政治素质。班组长的细节管理压力大、任务重，工作辛苦，如果没有较高的政治素质、高度的事业心和强烈的责任感，就很难做到敬业爱岗，很难完成班组管理的各项工作。班组虽小，但却是运输生产的第一线，铁路畅通的最前沿，从这个角度讲，班组长确实是“官小责任大，位低任务重”。

1.2 全局思维素质。班组长要有全局、大局意识，要在全局的高度上看问题，要有以大局为重的思考能力，不要对不是自己部门的、个人的事漠不关心。对于铁路运输部门来说，各个路局、班组都有相对独立性，要成为一名合格的员工，对于有损集体形象、利益的行为要坚决制止。在各项工作的开展要本着从全局出发，如站容、站貌的维护，服务的主动性等等。

1.3 自主学习素质。学习是提高班组长素质和能力的有效途径，作为班组长应主动学习，更新知识结构，结合作业实践来加以运用。班组长应带头主动学习、钻研业务、提高专业技能，营造好班组成员积极向上的学习气氛。在学习的过程中可采取灵活多样的方式，集中培训和分散研讨，在学习中不断提升班组成员的人生观和职业价值观，转变为他人工作的工作理念，运用想象力来提升工作的价值愿景。同时，可开展形式多样的班组金点子能手和征集合理化建议活动等，以激活和提高班组成员的参与感和价值观，进而以学习和创新意识来提高班组整体的素质和能力。

1.4 创新素质。要有创新素质。创新素质是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新素质与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息，能够觉察到稍纵即逝的机会，能够结合社会发展趋势，高瞻远瞩地确定组织与个人的发展方向，为组织与个人指明前进的目标。有创新素质的领导者更能获得下属的支持、爱戴与拥护。

2 开展技术训练，培养精湛的业务素质

作为班组长，对新技术、新业务、新规章、上级文件精神一定要先学一步，只有底气足才能腰杆硬。相反，如果一个班组长没有较高的专业素质，不掌握安全规程、不熟悉生产过程、不精通业务技术不知晓政策法规，生产抓不住关键，很难想象能出色地完成班组生产等任务。

2.1 技术业务能力过硬。班组长要全面掌握本班组工作范围的基本业务知识和实作技能，做到问不倒，难不倒，考不倒。尤其要具备在非正常情况下处置各种应急问题的业务能力。同时，还要注重带动班组成员共同进步，为他们创造更好的学习条件和机会。正视班组职工的差异性，对于业务基础薄弱的职工，加大培训力度，提高其业务技能；对于业务过硬的职工，鼓励他们根据自身的特长，积极参加各种业务竞赛。

2.2 班子管理能力具备。作为班组长，应敢于管理，善于管理，坚持各项制度和作业标准，不做老好人，不怕“得罪”人，公平公正合理地对待人和事。对外协调好班组与班组之间的分工和合作关系，对内善于听取不同意见，根据岗位不同，责任大小，劳动强度进行分工作业。

班组长要牢固树立“落实第一、结果第一”的观念，工作既要求真务实、讲求实效，更要雷厉风行、一抓到底；坚决杜绝优柔寡断、办事拖拉、推诿扯皮现象的发生。

班组长在想问题、安排工作时，要增强职工群众意识，体味职工疾苦，感受职工冷暖，着力提高职工群众思想工作的针对性，急职工之所急，想职工之所想，尽力帮助职工解决生产、生活中的困难，化解职工之间的矛盾，充分调动职工安全生产的积极性和主动性，为企业建设更好地发挥作用。

作为班组长，不但具有精湛的技术，还必须有组织协调能力，才能胜任班组长这副担子。组织协调能力越强，则班组工作干得越好，组织协调能力低则反之。

2.3 执行能力到位。缺少执行能力的班组长是不合格的班组长，迟早会被淘汰出局，执行决策不是人云亦云，而需融入自己的创新思维；在执行工作任务时应缜密思考，找出高效率执行任务的最快捷路径，在执行的过程中应有时间概念和效率理念，应策划出有效的方式和方法；遇到问题和困难时应找方法，不找借口来为自己开脱责任；高效执行力应以结果导向思维，不讲客观、不找借口，只求结果、只讲办法；需知上层组织的期望值是结果，而不是完不成任务的各种理由和借口，过程的组织、协调、控制是班组长的本职工作，过程的付出和努力只是为达到结果所应该做的工作；无条件地完成上层组织的指令，高效率地向上层组织交出满意的结果是班组长的天职，不断挖掘班组成员的智力等方面的潜能，需要班组长用心思考和策划，动态跟踪与评价，公正监督与考核，需要班组长身体力行，不断排解班组成员的思想误区和惰性习惯，以高效的执行力来打造班组的整体形象。

3 “三性五密”提升管理能力

班组长不仅要做技术上的骨干，还要是业务上的多面手，应当既能实干又会管理，要有创新的管理意识，具有管理型人才的思维方式。同时要有组织能力，鼓动能力和亲和力，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，能使班组和谐团结友爱，把班组建设成“和谐家庭”。

班组长应具备出色的管理素质，其基本要求是“三性五密”。

3.1 超前性。古人讲“不谋万世者，不足以谋一时”，首先要从思想道德、工作态度上明确自己的权利、义务和职责，把心态摆正。针对员工不同的特点，分析、预测思想变化趋势，未雨绸缪，加强工作的预见性和前瞻性，做好超前防范工作。

3.2 民主性。班组成员各有所长、各有所需，班组工作的完成要靠员工来共同努力、齐心协力才行，班组长要处在员工的立场上想想，听听班组成员的想法、好的建议，毕竟一个人的思维是有局限的，只有发扬民主经常从他人的观点出发来检验自己的决定正确与否，才能在管理上更科学、更全面。

3.3 独创性。科学而有效的管理不可或缺的是人际关系的协调能力。班组长与班组成员之间的关系应该以彼此间的真诚尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础，重视班组成员关注的任何事情，只要你尊重了他们，员工也就会回报你。发挥每个人的优势，取长补短，以“情理相融、互相帮助、不断进取”的环境氛围提高班组的凝聚力。

3.4 工作布置要周密。在给班组成员布置工作之前，要把问题想得周密些，明确交待清楚，并且因人而异，对于灵活聪明的、一点就透的老员工可简明扼要，对于新手和能力差的员工要尽可能把想到的事都告诉他，使其少出差错。

3.5 工作标准要细密。无论干什么工作都要以高标准来严格要求，以一流的标准来创造一流的业绩，要坚持严谨细致、认真负责的工作态度全身心地投入到日常工作中去。

3.6 工作开展要严密。对于各项制度、规定、操作程序不能随便变通，要严格执行各项规定、标准、操作程序，一步一步地做工作，不漏掉重要环节。

3.7 工作配合要紧密。每个班组成员的工作都有相对独立性，却与全局相联系，“先进集体”、“先进班组”等决不是一个人所为，而是全体人员相互配合、团结协作、共同努力的结果。

3.8 工作督查要缜密。督促检查是抓落实的关键环节。一要随时随地查，对安排布置的工作，根据标准要求随时督查，以便及时发现问题；二要检查结果。督查针对的是工作过程，检查针对的是工作结果，对每班、每日、每月的工作完成情况按照事先制定的工作要求、标准进行检查验收，根据考核机制赏罚分明。

4 培养良好的安全素质

提高人的安全素质，是保障安全生产的第一道防线。安全生产的第一要素是人，设备的运用、规章的执行，都要依靠人来完成，人员素质的高低对安全生产产生最直接的影响，只有抓住这个关键，才能保证安全生产的有序可控。如果没有一支高素质的职工队伍，就适应不了日益发展的铁路运输的需要，必须始终坚持“以人为本，安全第一”的思想，抓培训，练内功，提素质，更新观念，改进方法，才能培养一支能打硬仗的员工队伍。

4.1 树立正确的安全理念。安全理念是一个地方、一个群体对安全的总的价值选择，主导和影响着人的思想、思维、思路及决策。培育正确的安全理念非常重要，我们必须采取有效措施，促使各级干部自觉树立“重视安全就是保稳定、促发展、维护群众根本利益”的安全发展理念；企业树立“安全就是生命、安全就是效益”的安全利益理念；从业人员树立“注重安全就是对生命爱惜、对亲人爱护、对家庭保护”的安全爱护理念。

“安全在于管理，管理在于干部”。作为班组长，在安全管理工作中应该树立什么样的安全管理理念，对于提高安全管理水平十分重要。就当前铁路安全管理的层次和水平，无论从它的科学严密度和方法适应性，都形成了一套较为科学完整的管理体系，但随着社会进步的大环境和铁路自身的发展，安全管理理念也需要进一步提升。

4.2 加强思想教育。从解决思想认识入手，开展安全思想教育，使全体员工树立“安全第一、预防为主”、“安全责任重于泰山”的意识，提高员工遵章守纪的自觉性。

4.2.1 抓好责任意识教育。明确干部员工安全职责，把安全责任层层细化到人，管理人员落实干部包保责任制，基层员工落实设备承包责任制，使员工立足本职，胸怀大局，认识到自身在铁路运输中的重要作用，牢固树立“路兴我荣、路衰我耻”的观念，增强职业自豪感和主人翁责任感，敬业爱岗，钻研专业，勤奋创新，自觉担负起安全生产的重任。

4.2.2 抓好“两纪一化”教育。纪律松弛是安全最大的隐患，组织职工对事故案例进行剖析，使职工深刻体会安全规章制度是经验教训的总结，有章不循、有法不依不仅是对制度的践踏，也是蔑视生命的尊严，教育员工认识违章违纪的严重危害性，增强保安全的责任感和自觉性，自觉遵章守纪，严格执行标准化作业程序。

促使全员树立正确的安全意识是实现“安全第一、预

防为主”最基本、最有效的手段。说教式安全教育不能入心入脑，可以采取亲情教育法，如在会议室设立“全家福”样板，把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；职工讲述身边安全防范事例，通过身边人、身边事的亲身体验，认识到“三违”的危害和后果；职工家属安全协管座谈会使职工与家属增加双向交流，畅谈平安与幸福的关系；通过多种渠道、多种方式不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。实现员工从要我安全到我要安全的转变。

4.3 加强安全知识及技能培训。人的知识结构和水平直接影响对安全重要性的认知和判断，对安全知识、安全操作技能等的理解和掌握。这就要求安全文化建设，不仅要注重提高人的文化知识水平，更要加强安全知识培训和教育。对企业要实行全员培训，特别是重要岗位人员，必须加强安全专项培训，使其熟练掌握安全操作技能，凡培训不合格一律不准上岗；而对公众，则要开展经常的多种形式的安全知识宣传教育活动，不断增加其安全知识和自我防护能力。

4.4 培育良好的安全心态。人的心态和情绪是影响安全行为的重要因素。许多安全事故并非由于人的安全意识不强、安全知识不够，而是因为人的过度情绪化所致。不正常的心态和不稳定的情绪，有时将突破安全意识和安全知识的防线，表现为安全行为的失控和失误，导致无意或故意违章。心存侥幸、盲目乐观，精神不振、精力分散，怨气郁结、情绪偏激，都是情绪化的表现。因情绪化而导致事故，惩罚是必要的，但仅靠惩罚是远远不够的。这需要我们实行人性化管理，有针对性地开展思想教育工作，对职工在工作和生活上多点关心，多份爱心，及时了解并帮助解决其急难问题，最大限度地化解不良情绪，让其身心愉悦地从事生产活动。

4.5 强化约束机制。落实规章制度、加强监督检查、加大考核力度是提高安全素质的有效途径。

4.5.1 提高规章制度的约束力。根据安全生产的需要，不断建立和完善各种规章制度，使职工行为有章可循。落实岗位安全生产责任制，使每名职工对自己在安全管理中的责、权、利有充分的认识，知道自己该干什么，不该干什么，充分发挥其在安全管理中的作用，做到人人有专责，事事有人管。

4.5.2 提高安全检查的约束力。各级管理干部充分发挥监督检查作用，经常深入一线，把住现场作业监控关，对习惯性违章作业重点把关，发现违章，决不姑息，该处罚的处罚，该帮教的帮教，对发现的问题，要认真查找原因，制定防范措施，不断改进工作方法，提高安全管理水平。由于检查密度的增大和严管氛围的形成，全体员工安全紧迫感增强，执行标准化作业逐步成为员工生产现场的自觉行为。

4.5.3 现场卡控，实现作业全过程的标准化。加强作业现场标准化作业卡控。一是规范班前会内容，班前会必须针对当天作业项目进行安全预想，合理搭配作业人员，把好安全防护第一关。二是把好现场作业标准化关。对不按规定穿戴防护用品、简化作业程序等现场作业中的惯性违章，分阶段进行专项整治，日常加大检查力度。

提高铁路员工整体安全素质，是一个长期的过程，技术的更新，运量的增加，需要我们寻找更适应的途径和方法，使职工的安全素质适应每一个历史阶段的发展和变化。

作为班组长应该不断地加强学习给自己充电，努力提高自身文化素质修养，不能固步自封﹑原地踏步，否则就要被时代的步伐淘汰。要不断探索新的知识领域，要善于吸收、接纳、消化、融会、贯通，采用灵活方式用“走出去”或者“请进来”的办法不断更新自己的知识层面。

参考文献：

[1]何伟.强化班组长培训 提高班组管理水平[J].经营管理者，2010

（07）.

[2]王智洋.如何提高班组长培训的效果与质量[J].职业教育研究，2010（S1）.

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【关键词】电力；班组；管理

电力企业的班组担负着生产的基本活动过程，是各项工作的落脚点。在班组生产经营活动中，班组长要进行科学的管理、合理的分工，是名符其实的“兵头将尾”。班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。因此，笔者认为，—个合格的班组长要具备“三高”（自身素质要高，技术水平要高，管理能力要高），应当能实干又会管理，要有较强的管理意识，才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。如何在新形势下搞好班组管理是当前需要探讨的一个重要课题。

一、加强领导，完善管理，提供组织和制度保证。

建立班组建设的常态机制。要正确认识班组建设工作在企业管理中的位置，把抓班组建设作为企业一项重要的管理工作来看待，加强组织和领导，坚持不懈的开展下去。

1. 要建立班组建设的考核、激励机制。应将班组建设工作的成效和质量，作为评价管理部门和基层单位年度工作业绩的重要指标，进行考核和奖励，如将各项考核指标落实到岗位和人，建立班组内部档案，对每个人的工作业绩进行详细建档，建立班组光荣榜，评选班组每月生产能手、技术尖子、节能标兵，并进行物质奖励。

没有规矩，不成方圆，没有制度，行为也不可能规范。我局制定了班组的各项管理制度，如目标管理，考勤制度等，明确班组内的工作职责，任务，作业程序等，形成制度，颁布执行，同时要做到月有考核，季有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据，整套制度建立健全后，就会逐步做到工作内容指标化，工作要求标准化，工作步骤程序化，工作考核数据化，工作管理系统化。

2.成立了班组建设领导小组，下设班组建设管理考评工作组，每年开展检查指导督促。在深入调研班组长基本情况的基础上，提出对班组长进行综合素质培训，明确了班组长的培训内容，要求各生产班组长要结合班组和自身实际，制定详细的学习计划，争做“比学习、比技术、比贡献”的学习型班组长，努力提高班组长的管理水平和创新水平，从而使得班组长的素质得到全面的提升。

3.开展了达标班组建设工作。根据国网公司班组建设、三十条重点要求，认真组织学习了国网公司的相关文件和《国网公司班组建设标准》《国网公司班组建设评分表》，明确了指导思想、基本原则等，对班组长的素质提出了更高的要求。并以此为契机，全面开展了一系列班组建设和提升班组长素质的活动，并不断深化活动内涵，对如何提升班组长素质进行了有意义的实践和探索，并取得了丰硕的成果。

二、加强宣传，选树典型，全面推进班组建设管理。

开展班组达标升级竞赛，评选优秀班组和优秀班组长；开展创达标班组和先进班组活动；制定考核标准以及评选办法；总结交流经验，表彰先进，树立典型。

1.要真正提升班组长的素质，仅靠制订相关规章制度是不够的。今年达标班组考核组对各单位申报的达标班组进行了检查指导，并将检查的情况予以了通报，对每个申报班组从班组建设进行了点评、打分。选树了220千伏东江变电站为标杆班组，并把他们申报为国网公司先进班组。该变电站在达标工作中，按照达标班组的要求，积极学习兄弟单位先进管理办法，管理到位，资料规范。他们班的资料成为了各班组争相学习的样板。我们特别注重在班组活动中宣传典型，发挥典型的模范带头作用，选树优秀班组长，使班组建设工作有了火车头、领头羊，从而在各班组之间形成“赛学习、赛管理、赛创新”的良好氛围。

2.为不断夯实班组发展基础，促进班组创先争优活动的深入开展，我局开展了以班组为主的劳动竞赛活动，项目有千次操作无差错劳动竞赛、电费回收劳动竞赛和驾驶员劳动竞赛。在班组和班组长之间建立了竞争激励机制。

3.每年我局班组长协会都要举办不同形式的活动，今年我们召开了班组长协会经验交流会，选出有特色的班组进行交流学习，尤其是在班组信息化工作做的突出的班组进行了经验介绍和班组模块的讲解，提高了班组对信息化应用水平，信息化管理推进了班组标准化建设，使班组工作形成了事事有记录、事事有人管、事事有追逐的管理模式，推进班组信息化建设改进班组管理流程，提高班组现代化管理水平，实现了任何一件事都能在信息平台中体现。班组建设依托信息化、标准化建设平台，提升的不仅仅是我们的管理方法，更重要的是提升了我们工作理念，带动班组建设水平不断迈上新的台阶。

在班组协会上，就班组信息管理平台对班组长进行了培训和指导，保证了系统的正确运用。我认为，哪个单位的工会工作扎实勤奋，哪个单位的工会标准化建设做的好，班组建设就搞得好。

三、狠抓管理、责任落实，不断增强班组管理的科学性。

班组作为企业最基层的管理单位，工作由党、政、工、团多渠道向他们布置，多层领导，多级管理容易造成混乱现象。因此，就要理顺各自关系，形成齐抓共管的科学体系，明确工作总目标，把各方面的力量都调动起来，协调起来，使大家各司其职，扩大工作面，把各项工作任务逐步分解，主要应抓好以下几点： 1.坚持改革，不断完善班组生产经营管理目标，班组是实现生产经营管理目标的一个主体，落实生产经营管理目标必须从班组抓起，将总体目标层层分解，落实到班组和个人，形成“千斤重担众人挑，人人头上有指标，”的局面，从而调动全体职工的积极性和创造性，促进企业各项任务目标的完成。

2.抓好班组综合考核工作，在不断完善班组综合考核工作的基础上，进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系；在班组实行综合考核工作，以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题，增强职工的责任感，提高企业生产经营管理水平。

3. 深入开展班组对标工作。在班组建设工作中，认真总结班组在班务管理、安全管理、作业控制、现场培训、技术创新等方面的实践经验；开展“树标杆、抓典型”活动，增强班组间的学习和交流，营造“比、学、赶、超”的良好氛围；在班组间进行典型经验的总结，提炼最佳实践，有针对性的改进管理工作，进行持续改进。

篇(7)

【关键词】 班组长 周期轮换班组长制度 青年员工 双提升

近年来，公司秉承“追求卓越、努力超越”的企业精神，认真贯彻省、市公司和东阿县委县政府工作部署，深入推进“两个转变”，加快建设坚强智能电网，坚持拼搏奉献、务实创新，抢抓机遇、奋力争先，公司各项工作保持了良好的发展态势。公司先后获得国家电网公司“新农村电气化建设先进单位”、全国电力行业企业文化建设先进单位、国家电网公司“供电服务标杆单位”、山东省“农电技术进步示范单位”、山东省第八届“消费者满意单位”、山东省“安全生产先进单位”、山东省首届“诚信企业”、山东省“安康杯”竞赛活动优胜企业、山东省“实施用户满意工程先进单位”、山东电力集团公司“先进县供电企业”、山东电力集团公司同业对标“综合标杆单位”和“电网建设与运行”单项标杆单位等多项荣誉称号。为进一步实现企业的卓越化发展，在“十二五”期间公司重点强调了关于人才管理的问题，要求进一步提高人才储备。

1 青年员工周期轮换班组长的背景

人才管理是电力企业安全文明生产和企业经济效益的可靠保障和基础，深入开展提升人才管理工作，提升企业综合管理水平，为“三集五大”体系的建设提供可靠的保障。人才管理是以推动“两个转变”和深化“三集五大”体系建设为目标，深入实施管理创新“两手抓”工程，即一手抓重大管理创新项目，努力创造一大批符合国家、电力行业、山东省、国家电网公司管理前沿和发展方向、成熟度高、适用范围广、具有较强代表性和实践性的成果；一手抓管理创新基础工作，建立健全战略主导、推动实践、评价激励、推广应用、持续改进等常态化的管理创新机制，为公司科学发展提供管理支撑。同时，人才管理也是建设“一强三优”现代公司的发展战略目标的重要内涵。

2 青年员工周期轮换班组长的意义

青年员工通过轮换班组长，能增强工作责任心，使之能尽快熟悉安全生产、业务技能、电网设备及工作流程。在周期轮换过程中，青年员工互相学习，取长补短，能加速青年员工综合素质提升，短期内成为公司各专业管理岗位需求的人才，为公司长远发展做好后续人才的储备。

青年员工思想活跃、具有创新意识，通过周期轮换班组长，充分发挥青年员工的聪明才智，为班组建设增加活力，创新班组管理模式，促使每位员工人人关心班组工作，达到班组标准化管理的提升。

3 青年员工周期轮换班组长的做法

3.1 实施青年员工周期轮换班组长制度

针对公司各班组35周岁以下，具备中专以上文化程度，工作在生产一线，实习期满的院校毕业生，实施青年员工周期轮换班组长制度。此举可以使青年员工通过轮换班组长，能增强工作责任心，使之能尽快熟悉安全生产、业务技能、电网设备及工作流程。在周期轮换过程中，青年员工互相学习，取长补短，能加速青年员工综合素质提升，短期内成为公司各专业管理岗位需求的人才，为公司长远发展做好后续人才的储备。另一方面，班组建设可以利用青年员工思想活跃、具有创新意识，充分发挥青年员工的聪明才智，为班组建设增加活力，创新班组管理模式，促使每位员工人人关心班组工作，达到班组标准化管理的提升。

实施青年员工周期轮换班组长制度，是贯彻落实省集团公司《关于下发县公司管理创新提升工程推进措施计划的通知》要求，是同业对标创一流的重要举措，是“一找三提升”工作的重要手段。为适应“三集五大”体系建设中队伍建设的要求，解决县公司管理中存在的突出问题和薄弱环节，解决县公司综合人才不足及班组管理模式僵化的实际情况，实施青年员工周期轮换班组长制度，实现青年员工综合素质及班组管理的双提升。

3.2 签订导师带徒合同

在青年员工周期轮换班组长期间，班组长要与其班长签订导师带徒合同。以《师徒合同》为纽带，明确师徒双方的职责以及考核办法，促进青年技术骨干的成长，使青年员工走上工作岗位后得到正确的引导，通过定期目标化的培养，使其尽快成为技术熟练的业务骨干。在这个过程中班长将会以“导师”的身份起到承上启下的作用。

3.3 明确班组长的职责及权限

3.3.1 班组长的职责

（1）协助班长开展班组的生产工作和行政管理工作。

（2）协助班长编制本班组年度、季、月及周分解工作计划。

（3）严格执行国家电网安监〔2009〕664号《国家电网公司电力安全工作规程》，监督指导各作业小组按照“标准作业指导书”所列安全措施和质量标准控制好作业现场的安全生产和工作质量，落实本班安全生产责任制，保证设备及人身的安全。

（4）协助班长编报所辖设备的年度大修、技改及更换计划，写出可行性分析报告，并配合相关部门组织所辖设备每年的定检工作。

（5）按照计划部署，制定班组的反事故和安全技术措施，参与事故处理，按照“四不放过”的原则参与组织事故调查。

（6）协助班长组织班组成员进行安全学习，坚决制止违章行为，确保安全规范生产。

（7）配合运检部专工、安全培训员健全维护本班组所辖设备各项基础资料管理，及时填写指导书（卡）、记录等，填报各类报表、报告。

（8）对班组所辖设备检修专业工作标准化作业质量和工期负责，保持设备的健康水平。

（9）协助班长开展班组技术创新、科技攻关与QC活动，做好新技术、新设备、新材料、新工艺和先进管理经验的推广应用工作，组织班组岗位技术培训、技术比武工作，提高职工的技术业务素质。

（10）协助班长实施本班组的班组建设、日常管理工作。

（11）完成运检部领导和班长临时布置的各项工作。

3.3.2 班组长的权限

（1）有权协助班长组织指挥和管理本班组的生产活动。

（2）对违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为有权制止。对威胁人身和设备安全的错误指令有权拒绝执行。

（3）对与实际情况不符或技术资料不全的新设备，有权拒绝验收。

（4）有权向上级提出本班所辖设备的改进意见。

（5）根据本班的绩效考核规定，有权对班组成员提出考核意见。

3.4班组长的岗前培训及跟踪培训

首先，参与青年员工周期轮换班组长的青年员工，在前都要参加公司组织的培训。在培训中主要学习班组的基本管理常识、相关的业务技能、管理流程等，重点进行政治教育、现代化管理知识培训、计算机外语培训和法律法规的培训教育。提升人员的管理能力及工作能力，为正式工作打好一定的基础。

其次，组织跟踪培训。在期间不断发现技能方面及管理方面不足，积极提出跟踪培训要求，按照“缺什么、补什么”的原则，进行强化业务培训及提高管理能力培训。

3.5 班组长的管理特色及技术创新的管理

班长要定期召开工作例会针对班组长在期间的工作情况进行总结，提炼班组长的管理特色以及技术创新，并要求班组长将个人管理特色及技术创新心得进行总结汇报。班长将整理好的书面材料提交部门相关负责人，部门负责人将针对管理特色及技术创新进行技术性审查，审查合格后提交人力资源部进行存档。在全面通过审查后，可将提炼出的管理特色及技术创新在日常那个工作中实施，并在不断实践中进行整改提升。