医院老年病专科工作篇(1)

四川大学华西医院始建于1892年9月28日，是一所集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院，是卫生部指定的国家级疑难重症诊治指导中心，也是我国西部地区学科门类最为齐全、医疗技术最为精湛、诊疗设备最为先进、科研实力最为强大的医院之一。该医院占地1173亩，业务用房面积为50余万平方米，共开放床位4300张，拥有工作人员7800余人，单点规模（即不包括分支及附属医院）位居世界第一。近年来，在复旦大学医院管理研究所公布的《中国最佳医院排行榜》中，四川大学华西医院在学科建设、临床技术、科室级别、人员配备、医疗质量、日均门诊量、年住院人次、院内病死率、患者满意度等方面的综合排名连续两年位居全国第二。目前，该医院共设有38个临床科室（另有4个综合病房）及10个医技科室，拥有高级职称专家800余人，博士生导师180人，硕士生导师321人，年门诊量高达355万人次，年手术量近10万例，位居全国各大医院前列。四川大学华西医院拥有包括核磁共振断层扫描仪、螺旋CT机、伽玛刀、立体定向X刀、单光子计算机断层扫描仪（ECT）、血管造影仪、直线加速器、大型自动生化仪及各种内窥镜等当今世界上最先进的诊疗设备，对呼吸系统疾病、消化系统疾病、心脑血管疾病、外科疾病、骨科疾病、肿瘤疾病的诊治水平始终处于国内领先地位。近年来，四川大学华西医院每年都承担着近百项国家级和省部级的重大科研项目，荣获了数百项国家级、教育部及卫生部的科技成果奖。现将该医院的重点特色科室及著名医生介绍如下：

 

呼吸内科

四川大学华西医院呼吸内科是国家级重点科室，也是我国西部地区呼吸系统疾病的诊疗中心。该科室设有一病区、二病区、呼吸病区、结核病区、呼吸内镜中心、肺功能检查室、纤维支气管镜室、肥胖与睡眠呼吸障碍诊治中心、高压氧治疗室及内科重症监护室（MICU）等诊室，拥有住院床位150余张，是我国大型医院当中床位数量最多的呼吸科室。四川大学华西医院呼吸内科擅长诊治慢性支气管炎、肺气肿、肺心病、哮喘、肺炎、肺癌、气胸、胸腔积液等各种呼吸系统常见病、多发病、疑难病，尤其对需要进行呼吸支持的呼吸衰竭、胸膜疾病、慢性阻塞性肺病（COPD）、呼吸道感染性疾病的诊治水平始终处于国内领先地位。目前，该科室拥有工作人员100余人，其中正副教授等高级技术人员24人，博士生导师6人，硕士生导师10人，年门诊量高达75000人次，年住院患者近4000人。

 

梁宗安医生简介：

梁宗安医生现为四川大学华西医院呼吸内科副主任、主任医师、教授、博士生导师、中国医师协会呼吸分会常委、中华医学会呼吸病学分会常委、四川省医学会呼吸专委会副主委、成都医学会呼吸专委会副主委、欧洲呼吸学会会员、美国呼吸治疗学会会员。梁宗安主任1984年毕业于四川医学院（华西医科大学前身），曾赴美国Case、Western、Reserve、University等多家医院进修老年医学、呼吸病学及呼吸病治疗学。他擅长诊治支气管哮喘、老年呼吸系统疾病、睡眠呼吸障碍（鼾症）等内科及呼吸内科疾病，尤其擅长各种呼吸内科危重症的抢救。

 

董碧蓉医生简介：

董碧蓉医生现为四川大学华西医院老年科主任、主任医师、教授、博士生导师、中国医师协会老年医学学会副会长、中华医学会老年医学专科分会常委、中国老年学会理事会理事、中国老年保健医学研究会理事、四川省医学会老年医学专委会主委、成都市医学会循证医学专业分会主委、四川省慢性非传染性疾病预防控制专家委员会委员，是我国老年医学专业的学术带头人。董碧蓉主任擅长诊治慢性阻塞性肺病（COPD）、哮喘、老年心身疾病等呼吸内科疾病及老年呼吸道疾病，尤其在诊治老年呼吸道疾病、老年心理障碍等方面有很深的造诣。

 

普外科

四川大学华西医院普外科是国家级重点科室、国家首批博士学位授权科室、国家“211工程”重点建设科室，在复旦大学中国最佳专科声誉排行榜上名列全国第5。该科室现有住院床位444张，年门诊量高达19万人次，年住院人数高达1.5万人，年手术量近1.7万例，位居全国各大医院前列。目前，该科室下设有胆道外科、甲状腺乳腺外科、肝胆胰外科、肝脏及血管外科、胃肠外科等5个大型专科，其中胆道外科拥有专业技术人才36人，正副教授等高级技术人员9人，甲状腺乳腺外科拥有专业技术人才42人，正副教授等高级技术人员7人，肝胆胰外科拥有专业技术人才45人，正副教授等高级技术人员10人，肝脏及血管外科拥有专业技术人才45人，正副教授等高级技术人员11人，胃肠外科中心拥有专业技术人才78人，正副教授等高级技术人员15人。四川大学华西医院普外科从1978年开始就开展肝移植手术，创下了中国首例“肝移植女病人术后3年怀孕生子”、世界首例“尸体活体合成肝移植”等十余项记录，并将肝移植手术的平均费用降低到15万元左右，其中单例手术最低费用为8.6万元，为全国最低。

 

胡建昆医生简介：

胡建昆医生现为四川大学华西医院胃肠外科主任医师、教授、医学博士、博士生导师、中国抗癌协会胃癌专业委员会外科学组副组长、中国抗癌协会胃癌专业委员会委员、中国腹腔镜胃癌临床协作组秘书长、中国西部胃癌协作组副组长、国家教育部新世纪优秀人才支持计划获得者。胡建昆教授是我国胃肠肿瘤外科专家，擅长诊治各种胃肠外科疾病，尤其在诊治胃癌、贲门癌、结肠癌、胃肠间质瘤等方面有很深的造诣和丰富的临床经验。

 

骨科

四川大学华西医院骨科是国家级重点科室、国家级临床重点专科，在复旦大学中国最佳专科声誉排行榜上名列全国第7，在卫生部国家临床重点专科建设项目评估中名列全国第6。该科室下设关节外科、手及显微骨科、脊柱外科、脊柱动力稳定性重建及脊柱退变性疾病科、骨肿瘤及骨材料科、骨运动医学及关节镜科、创伤骨科等8个临床专科，拥有在编职工163人，其中专业技术人才156人，正副教授等高级技术人员33人。目前，该科室设有住院床位236张，年门诊量高达9万人次，年开展骨科手术近万例，位居全国各大医院前列。该科在“5.12”汶川地震抗震救灾中功勋卓著，得到了党和国家领导人的充分肯定，受到了社会各界的广泛赞誉，赢得了国内外同行的尊敬。

医院老年病专科工作篇(2)

  医生职位竞聘演讲稿1

  尊敬的各位领导、各位老师：

  大家下午好！

  很高兴站在这里向大家介绍我自己。我叫王剀，是河北大学护理学院07级普通本科班的一名学生，于20xx年9月进入河北大学医学部学习，在三年的校园生活中，我一直努力学习，在班中成绩优秀，并且通过了大学英语四级考试和计算机一级考试，在掌握了专业知识的基础上，利用课余时间选学了推拿、营养学等课程。除了努力学习外，还积极参加学校组织的各种文化娱乐活动，曾经担任20xx-20xx学年河北大学护理学院团总支办公室部长一职，并在任期内获得“优秀团干部”称号。因为本人酷爱相声，曾加入河北大学医学部相声社，并担任社长一职，多次参加学校组织的各种文化活动，受到相关老师及同学的认可和好评。

  在结束了三年的校园生活后，我于去年7月份进入河北大学附属医院实习，先后在消化内分泌科、呼吸内科、泌尿外科、肿瘤外科、重症监护室、儿科等共计十余个科室工作学习，在各科带教老师的精心关怀和教导下，我由一名初出校园的大学生一步步成长为一名真正的医务工作者。近十个月的实习生活是艰辛和劳苦的.，但我坚定信心做一名护理人员，因为这份工作也是伟大而光荣的，正是因为我们的存在，才让生病的机体得以康复，脆弱的心灵得以慰藉，宝贵的生命得以延续。

  我希望能进入河北大学附属医院工作，一旦加入这个大家庭，我定将努力学习，踏踏实实工作。将自己的心血奉献给医疗卫生事业，我会让自己变得更加优秀，为了我自己，也为了医院长远的建设和发展，更为了能见到患者康复时脸上浮现出的开心和幸福的笑容。

  我的演讲完毕！

  谢谢大家！

  医生职位竞聘演讲稿2

  尊敬的各位领导，尊敬的各位评委、各位同仁：

  大家好!

  首先非常感谢院领导给我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，一展自己的理想和抱负，为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。

  我叫xx，今年32岁，护理专业大专毕业，主管护师。从事临床护理工作13年，先后在普外、脑外、骨科、内科等科室和社区门诊工作，刻苦钻研了各专业的护理理论，熟练掌握了各专业的护理常规和护理技术操作，形成了具有特色的护理工作管理理念。

  忠诚正直、以身作则、顾全大局、敢于创新、服务至上，这既是我做人一贯尊崇的信念，更是我实际工作中的行动指南和真实写照。正因为如此，我才有足够的勇气和百倍的信心走上今天的演讲台，参加慢性老年病房护士长的岗位竞聘，为把我院慢性老年病房建设成我市乃至整个湘赣交界地区的区域性老年病中心病房贡献自己的智慧和力量。

  当然，无论竞聘成功与否，我都将终生酷爱我们的护理事业，永远铭记南丁格尔誓言。

  目前，我国已进入老年社会，一方面，加强老年疾病的预防、保健和治疗，提高老年病人的生活质量显得相当重要;另一方面，人们的健康意识和维权意识也日益增强，病人及家属对医院及医务人员的要求也越来越高。

  因此，我们急需通过深化医疗改革，完善法治管理，增强法治观念，树立正确的、积极的医疗护理风险意识，营造良好的社会、医疗护理环境和氛围，切实加强慢性老年病房的护理管理。

  首先，我们必须掌握老年病的特点，如老年病人病因不明者甚多，且多种疾病同时存在;症状不典型，容易出现意识障碍;在视觉、听觉、嗅觉、味觉、关节位置觉、痛觉及冷热觉等均有不同程度的功能减退，等等。只有掌握了这些特点和变数，才能真正做好因人施护、因病施护。

  其次，我们有必要对老年病房存在的不安全因素进行认真的分析，才能有效地提高护理质量和避免医患纠纷。如规章制度是否落到实处，护理质量监控措施是否得力，护理人员技术水平是否正常发挥，护理用品的质量、护理操作的解释、有无违反护理操作规程等等，此外还有老年病人自身因素、环境因素、医源性因素等等，都有可能成为不安全因素而引起医患纠纷。

  因此，我们在实际护理工作中要牢牢把握学习掌握是基础、工作落实是关键、不断完善是保证的工作理念，在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，认真履行护士长职责，与护士们一道，团结友爱、共同学习、努力工作，办出慢性老年病房的特色，干出卓有成效的事情。

  1。进行老年病人危险因素评估并实施有效监控，包括护理体查、心理社会评估、健康教育需求评估、生活自理能力评估、跌倒危险因素评估、误吸危险因素评估、褥疮高危评估等;切实加强护理人员安全意识的'培训。加强责任心教育，强化主动服务意识，重视老年人的安全问题，防范意外事故发生。提高各级护理人员的专业素质，护理操作技能，提高安全预见性评估能力。

  2。实施病人安全的预见性管理。为老年病人创造安全、舒适的住院环境，配备安全防护设施，加强老年病人行为管理，有针对性地做好病人和陪护的健康教育，提高老年病人自我护理的能力及陪护人员的照顾技能。

  针对老年人意外风险大，老年病房应成立病人意外安全护理维护小组，定期督导、检查、评估安全措施的效效果，制定老年人意外防范护理措施及意外处理护理流程，加强监督管理，抓好关键点，把好全程质量关。

  3。加强法制观念，增强自我保护意识。组织护士学习相关的法律知识，如《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等，让其有所了解和掌握，用法律武器保护自己，不断增强风险意识、责任意识和证据意识。通过多种形式的法律咨询、分析案例，使护士既知法守法，又能在发生医疗纠纷时维护医院和自身的合法权益，将医院的损失降到最低。

  4。加强护理管理，认真落实各项规章制度，把《医疗护理技术操作常规》作为护士职业行为的准绳。不断提高护士礼仪和个人修养，努力深化“以人为本”的思想。摆正医患关系，尊重病人权利，保护病人隐私，确实把病人服务放到首位，落到实处，强调主动服务意识，加强巡视，并做好心理疏导。

  5。注重护理人员身心健康。护士在医院担负着病人的保护者、知心者、依赖者、倾听者、传授者的角色，在家庭中扮演女儿、妻子、母亲的重要角色。

  因此，我们要应用科学的方法，合理配置护理人力资源，培养护士的“主角”意识，主动工作，大胆创新，努力成为护理专家，在立功受奖方面给予倾斜，在考察、深造方面给予机会，在生活上给以关照，以此激发护士自觉工作的积极性，提高护理服务质量。

  6。加强宣教工作，创造安全、舒适的住院环境。病房做到防火、防震、防油、防热、防滑，其标志物要明确。物品摆放合理

  ，有充分的照明，地面保持清洁、干燥，通道无障碍物。教会老年病人识别药物的不良反应，指导病人按时、按量、正规用药。尊重病人知情同意权，切实加强静脉输液安全管理，严格执行无菌操作，加强巡视，尤其特别嘱咐病人或陪护禁止自行调节输液速度。

  老年人是祖国的宝贵财富。他们一生勤劳，贡献无数，坎坷无数。我们敬重他们，没有理由不让他们安度晚年。因此，我们必须用圣洁的心灵对待自己的工作，关爱、呵护老年朋友，用我们无私的奉献迎来他们无限美好的晚年!

  谢谢大家!

  医生职位竞聘演讲稿3

  各位领导、同仁：

  大家好！

  我于19**年从**省联合中专，临床专业毕业。同年七月分配到**卫生院担任儿内科医师，20**年毕业于**大学****教育学院临床医疗专业，大专，现在函授就读于**省中医学院临床专业本科班。从事儿内科临床医师工作，并负责医院行政管理工作，工作上兢兢业业、勤勤恳恳，政治上积极要求进步，在各方面严格要求自己，受到上级领导和同事们的好评，受到病友的称赞。xxxx年5月承蒙卫生局领导的信任，指派到**卫生院从事医院管理工作，使我的医院行政管理水平有了很大的提高。担任医院负责人工作至今，我带领医院全体人员不计较个人得失，加班加点，使医院工作忙而不乱，有条不紊，认真处理医院的各项日常工作，并在医疗质量、科技兴医、人才管理上狠下功夫，使我院的医疗质量更上一个新台阶，比较圆满地完成了医院交给的各项任务。

  今年，正值党的“十八大”之后医院改革的关键年，全员聘用、竞争上岗在各行各业轰轰烈烈地开展，在这种改革大潮的推动下，以“经营”医院、科技兴院的思想为主导，我竞聘医院儿科医生岗位，我自信有能力做好儿科科的工作，如果我竞聘成功，我决定做到以下几点：

  1、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，根据医院走“大保健、精临床”思路，重点抓好专科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

  2、认真完成医院各项任务。定期在科内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。带领全院人员钻研医院管理业务，提高全科人员的医院管理水平。

  3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实。

  4、着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的.竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

  5、在任职期间，将负责组织完成新技术引进20项以上，完成专科建设，组织编写完成诊疗常规并负责落实，确保120急救任务的落实，保证上级相关检查达标。

  如果我竞聘成功我将努力地配合院领导进一步加强医院医疗管理工作，以严谨的工作作风来要求自己，并不断加强学习以不断提高自己的业务水平和管理能力，完成医院下达的每一项工作指标和任务。

医院老年病专科工作篇(3)

呼吸内科

四川大学华西医院呼吸内科是国家级重点科室，也是我国西部地区呼吸系统疾病的诊疗中心。该科室设有一病区、二病区、呼吸病区、结核病区、呼吸内镜中心、肺功能检查室、纤维支气管镜室、肥胖与睡眠呼吸障碍诊治中心、高压氧治疗室及内科重症监护室（MICU）等诊室，拥有住院床位150余张，是我国大型医院当中床位数量最多的呼吸科室。四川大学华西医院呼吸内科擅长诊治慢性支气管炎、肺气肿、肺心病、哮喘、肺炎、肺癌、气胸、胸腔积液等各种呼吸系统常见病、多发病、疑难病，尤其对需要进行呼吸支持的呼吸衰竭、胸膜疾病、慢性阻塞性肺病（COPD）、呼吸道感染性疾病的诊治水平始终处于国内领先地位。目前，该科室拥有工作人员100余人，其中正副教授等高级技术人员24人，博士生导师6人，硕士生导师10人，年门诊量高达75000人次，年住院患者近4000人。

梁宗安医生简介：

梁宗安医生现为四川大学华西医院呼吸内科副主任、主任医师、教授、博士生导师、中国医师协会呼吸分会常委、中华医学会呼吸病学分会常委、四川省医学会呼吸专委会副主委、成都医学会呼吸专委会副主委、欧洲呼吸学会会员、美国呼吸治疗学会会员。梁宗安主任1984年毕业于四川医学院（华西医科大学前身），曾赴美国Case、Western、Reserve、University等多家医院进修老年医学、呼吸病学及呼吸病治疗学。他擅长诊治支气管哮喘、老年呼吸系统疾病、睡眠呼吸障碍（鼾症）等内科及呼吸内科疾病，尤其擅长各种呼吸内科危重症的抢救。

董碧蓉医生简介：

董碧蓉医生现为四川大学华西医院老年科主任、主任医师、教授、博士生导师、中国医师协会老年医学学会副会长、中华医学会老年医学专科分会常委、中国老年学会理事会理事、中国老年保健医学研究会理事、四川省医学会老年医学专委会主委、成都市医学会循证医学专业分会主委、四川省慢性非传染性疾病预防控制专家委员会委员，是我国老年医学专业的学术带头人。董碧蓉主任擅长诊治慢性阻塞性肺病（COPD）、哮喘、老年心身疾病等呼吸内科疾病及老年呼吸道疾病，尤其在诊治老年呼吸道疾病、老年心理障碍等方面有很深的造诣。

普外科

四川大学华西医院普外科是国家级重点科室、国家首批博士学位授权科室、国家“211工程”重点建设科室，在复旦大学中国最佳专科声誉排行榜上名列全国第5。该科室现有住院床位444张，年门诊量高达19万人次，年住院人数高达1.5万人，年手术量近1.7万例，位居全国各大医院前列。目前，该科室下设有胆道外科、甲状腺乳腺外科、肝胆胰外科、肝脏及血管外科、胃肠外科等5个大型专科，其中胆道外科拥有专业技术人才36人，正副教授等高级技术人员9人，甲状腺乳腺外科拥有专业技术人才42人，正副教授等高级技术人员7人，肝胆胰外科拥有专业技术人才45人，正副教授等高级技术人员10人，肝脏及血管外科拥有专业技术人才45人，正副教授等高级技术人员11人，胃肠外科中心拥有专业技术人才78人，正副教授等高级技术人员15人。四川大学华西医院普外科从1978年开始就开展肝移植手术，创下了中国首例“肝移植女病人术后3年怀孕生子”、世界首例“尸体活体合成肝移植”等十余项记录，并将肝移植手术的平均费用降低到15万元左右，其中单例手术最低费用为8.6万元，为全国最低。

胡建昆医生简介：

胡建昆医生现为四川大学华西医院胃肠外科主任医师、教授、医学博士、博士生导师、中国抗癌协会胃癌专业委员会外科学组副组长、中国抗癌协会胃癌专业委员会委员、中国腹腔镜胃癌临床协作组秘书长、中国西部胃癌协作组副组长、国家教育部新世纪优秀人才支持计划获得者。胡建昆教授是我国胃肠肿瘤外科专家，擅长诊治各种胃肠外科疾病，尤其在诊治胃癌、贲门癌、结肠癌、胃肠间质瘤等方面有很深的造诣和丰富的临床经验。

骨科

四川大学华西医院骨科是国家级重点科室、国家级临床重点专科，在复旦大学中国最佳专科声誉排行榜上名列全国第7，在卫生部国家临床重点专科建设项目评估中名列全国第6。该科室下设关节外科、手及显微骨科、脊柱外科、脊柱动力稳定性重建及脊柱退变性疾病科、骨肿瘤及骨材料科、骨运动医学及关节镜科、创伤骨科等8个临床专科，拥有在编职工163人，其中专业技术人才156人，正副教授等高级技术人员33人。目前，该科室设有住院床位236张，年门诊量高达9万人次，年开展骨科手术近万例，位居全国各大医院前列。该科在“5.12”汶川地震抗震救灾中功勋卓著，得到了党和国家领导人的充分肯定，受到了社会各界的广泛赞誉，赢得了国内外同行的尊敬。

裴福兴医生简介：

裴福兴医生现为四川大学华西医院骨科主任、主任医师、教授、博士生导师、中华医学会骨科分会副主委、中华医学会骨关节学组组长、四川省医学会骨科专委会主委、国家级突出贡献专家、骨科专业学术带头人，享受国务院特殊津贴。裴福兴主任1977年毕业于四川医学院医学系，曾赴加拿大哥伦比亚大学骨科及美国哈佛大学麻省总医院骨科进修，回国后一直从事创伤骨科的临床、教学及科研工作。他擅长诊治骨关节炎、类风湿性关节炎、强直性脊柱炎、股骨头缺血性坏死、股骨颈骨折不愈合、成人先天性髋关节脱位等骨科疾病，尤其擅长做髋、膝等关节的人工关节置换术。

麻醉科

四川大学华西医院麻醉科是国家级重点科室，在复旦大学中国最佳专科声誉排行榜上名列全国第1，在卫生部国家临床重点专科建设项目评估中名列全国第1。该科室下设有小儿外科麻醉专业、骨外科麻醉专业、普通外科麻醉专业、神经外科麻醉专业、心胸外科麻醉专业等5个临床亚级专业，拥有在编职工142人，其中专业技术人才140人，正副教授等高级技术人员24人。目前，该科室设有住院床位153张，年开展手术室内麻醉近7万例，开展手术室外麻醉近4万例，手术麻醉相关意外死亡率小于1/200000，医疗水平处于国际领先地位。

刘进医生简介：

刘进医生现为四川大学华西医院麻醉科主任、危重病科主任及学科教研室主任、主任医师、教授、博士生导师、中国医师协会麻醉分会主委、中华医学会麻醉学分会副主委、中国心血管技术协作培训中心副主任、国家药品监督管理局药品评审专家、国际卫生组织安全用血及临床技术顾问，享受国务院特殊津贴。刘进主任1982年毕业于湖北民族学院医学院，1988年毕业于中国协和医科大学研究生院，曾赴美国加州大学旧金山医学院和德州大学西南医学中心麻醉科进修，并获得医学博士学位，是我国首位临床麻醉学博士。近年来，刘进主任主要从事医用吸入气体、血液保护、围手术期经食道超声技术的临床应用及研究工作，迄今为止200余篇，曾荣获卫生部科技进步二等奖、中国医学科学院科技进步一等奖、吴阶平医学奖等多种奖项。

肿瘤中心

四川大学华西医院肿瘤中心是国家级重点科室，是卫生部指定的全国影像引导调强放疗（IGRT）和容积动态调强放疗（VMAT）的研究及培训中心。该科室下设有头颈及乳腺肿瘤科、胸部肿瘤科、腹部肿瘤科等3个专科和放射物理技术中心，其中头颈及乳腺肿瘤科擅长各种头颈部肿瘤、乳腺肿瘤、淋巴瘤、骨软组织肿瘤的临床诊治及研究，胸部肿瘤科擅长各种胸部肿瘤的临床诊治，腹部肿瘤科擅长应用化疗、放疗、生物治疗及介入治疗等医疗手段对各类腹部肿瘤进行个体化的综合治疗，放射物理技术中心拥有4台直线加速器、4套Pinnacle计算机三维放射治疗计划系统、1台放射治疗模拟定位机等大型治疗设备，使该科室在放射治疗技术领域始终处于国内领先地位。目前，该科室设有住院床位476张，年门诊量高达10万人次，年住院人数高达2万余人次，位居全国各大医院前列。

医院老年病专科工作篇(4)

一、基本情况

**是一个经济欠发达地区，医疗卫生事业相对落后，在广东省的大力支持下，来自广东各地19家医院，涉及十几个医学专业，20名具有副高及以上专业技术职称的医疗援助专家，于20**年10月10日至11月11日，在我区玉林、百色两个市的市区及所属4个县（市）的13家医院，实施了广东与**第二期“银龄行动”工作。援助工作期间，专家们进行了医疗就诊、义诊、大型学术讲座、培训业务骨干、抢救危重患者、参加手术及指导、带班查房等工作，为受援市和受援单位取得了良好的社会和经济效益。据不完全统计，医疗卫生援助专家在短短的一个月里，共接诊患者6525人次，其中：下乡巡诊1250人次，开展义诊750人次；抢救危重病患者37人次，疑难病例讨论50多例；手术实施及指导102起；阅读CT、MIR及X线片及影像会诊1100人次；开展学术讲座23次，受训人数达5000多人次，院内、科内讲课124次；为受援单位提出合理化建议90多条。

二、主要做法

（一）深入调查，统筹规划

为了搞好今年的“银龄行动”工作，我们在得到广东继续援助**的信息后，及时与相关的部门和地市联系，进行了充分的调查研究。根据我区医疗技术相对落后，大量需要医疗专家的实际，确定今年只开展医疗卫生援助项目。针对去年医疗专家全部集中在地级市市区医院，一方面由于市级大医院条件相对较好，技术力量相对较强，一些专家难于发挥作用，另一方面很需要专家的县（市）医院确得不到援助的情况，确定将今年的援助点下移到县（市）。同时，制定了开展“银龄行动”的详细实施方案和专家需求方案，力求通过方案全面指导今年的“银龄行动”工作。

（二）多方宣传协调，争取领导和相关部门的重视和支持

对援助方和受援地今年开展“银龄行动”意向的全面了解，使我们开展“银龄行动”工作做到了心中有数，在此基础上，我们积极向自治区民政厅和自治区人民政府领导进行了全面汇报，同时主动及时与两个受援市和相关成员单位进行协商以取得相关部门的支持。自治区领导高度重视，确定继续作为受援方与广东在我区的玉林、百色市开展第二期“银龄行动”工作，并责成自治区民政厅、老龄办牵头负责此工作。自治区本级财政拨出专款作为“银龄行动”经费。两个受援市及所属县（市）都相继成立了以市、县副书记或副市、县长为组长的“银龄行动”领导小组。做到了领导亲自挂帅，任务职责明确，具体任务落到实处。

（三）积极通报情况，与援助方通力合作

我们根据受援市的实际情况，及时向援助方广东通报**专家需求和有关开展“银龄行动”的进展情况，了解广东方招募援助专家的情况。广东省老龄办和相关部门为招募专家做了很大的努力，并及时向**通报招募专家的进展。广东省的大力支持，双方即时沟通，通力配合，使整个“银龄行动”工作进展顺利，达到了预期的目的。

(四)周到服务，让援助专家有好的工作和生活环境

针对今年大部分专家下到县（市），条件相对艰苦的实际，为了让援助专家在**，工作安心，生活愉快，平安完成任务，自治区政府及相关部门对受援市、县及受援单位都提出了尽最大努力给专家提供好的工作和生活环境，并确保专家安全的要求。各受援单位对专家做到工作有计划，生活有安排，福利有保证，并提供了配有电视、电话、空调、开水器、冷热水、橱具及日常用品的专门住房，每月给与一定生活补贴。有的还给专家配了电脑、通讯工具，安排专门厨师提供可口的饭菜，让专家感受到家庭的温暖。为及时掌握了解专家的工作和生活情况，协调解决存在的问题，我们建立了联络员制度，并通过联络员随时了解专家们生活、工作、身体、安全等情况。自治区老龄办派专人到两市的13家医院看望慰问了专家，受援市、县的领导经常过问专家的生活工作情况，经常派老龄办的同志看望专家，组织专家考察了市容市貌及名胜古迹，玉林市在全市范围统一安排专家星期六、星期日的活动，做到每周都有统一的休闲、娱乐、考察名胜古迹等活动内容，努力使援助专家在**期间生活愉快。为了给专家提供良好的工作环境，各受援单位都做到了专家的工作有计划、有方案，尽可能为专家提供好的工作场所、设备和施展才能的地方。受援单位普遍让专家参与了本单位的卫生事业发展规划筹谋，为专家提供了重大病情的诊治、手术实施等条件。玉林市卫生局还专门下文到各县（市、区）医院、各乡镇卫生院，要求派出业务骨干参加由援助专家主讲的大型学术讲座。医院由于工作严密，服务周到，激发了专家们的工作热情，确保了专家们愉快和平安。

三、取得的成效

（一）培训了不走的人才

据统计，20名医疗方面的援助专家在一个月里，开展公开大型学术讲座23次，受训人数达5000多人次，在医院内部开展的小范围讲课124次。援助专家们在手术的术前、术中、术后的规范处理都是手把手的指导当地医生，当碰到疑难病例时，专家们主动与医生一起讨论病例进行病情分析，经常临时在科内上专题病例分析课，专家们都毫不保留的把他们积累了几十年的知识、经验和技巧传授给当地医生。例如，洪葵林副主任医师用佛山市中医院在骨伤科方面的治疗经验，为凌云县医院引入了中西医结合治疗骨折和指导进行功能锻炼等新技术。当听了专家们的学术讲座和指导后，有一位年轻医生风趣地说：“在教授们的耐心细致的指导下，我好象又回到了阔别多年的大学生活。”通过培训，提高了受援单位医疗骨干的水平，为**留下了不走的人才。

（二）传授了先进管理和技术理念

专家们来到受援单位后，把受援单位当成了自己的家，主动参与受援单位的卫生事业发展规划筹谋，提出了90多条合理化的建议，被采纳的有50多条。如卿三华主任医师向玉林市卫校附院提出该医院在认真抓好甲亢专科的同时，要充分利用好卫校这一教学基地优势，多开展一些特色专科，院方很乐意的接受了卿教授的建议；杜兆洪主管技师在凌云县医院检验科援助期间，建议该医院购进全自动生化仪，对提高该院技术水平、开展新项目，增加经济效益，有显著实用价值，已被该医院采纳；谢晋烈副主任医师为右江区人民医院的ICU病房建设方面，提出了宝贵的意见。

（三）为广大患者解除了病痛

据不完全统计，医疗卫生援助专家在短短的一个月中共接诊患者6525人次，其中：开展义诊750人次，下乡巡诊1250人次；抢救危重病患者37人次，疑难病例讨论50多例，还到十几个乡（镇）参加了农村巡回义诊。不少病人从**偏远的地方慕名而来，不少住院患者在他们的精心指导治疗下康复出院，专家们回到广东后，还有不少患者来到医院打听专家们什么时候能再来**。西林县有名妇女被病痛折磨了20年，但当地医院一直诊断不出是什么疾病，援助专家林沄主任接诊了该病人，确认为患肿瘤疾病，为该病人做了直径达20余厘米的巨大肿瘤切除术，解除了困扰该病人20余年的病痛。

（四）提高了受援单位社会和经济效益。

在专家援助期间，由于广东专家精湛的医术和名气，不少患者从很远的地方来专家所在医院看病，特别是通过一些治愈的患者一传十，十传百，使受援单位的门诊和住院人数都有了显著上升，提高了受援单位的社会名气，增加了受援单位的经济效益。如北流市中西结合骨科医院，在李永明副主任医师援助期间，很多病人纷纷前来就诊，使医院的门诊量、住院人数均比以前翻了一番。

（五）为年轻一代树立了勇于奉献的榜样

援助专家们不计较生活条件的好坏，不顾年事已高，克服困难，积极参与“银龄行动”援助行动以及技术精湛，忘我工作，无私地奉献，全心全意为**各族群众服务的精神，充分显示了他们渊博的知识、高超的技术、高尚的品德、严谨的作风、为人民造福的崇高境界，展现了与时俱进的精神风貌和时代风采。例如，玉林卫校附院工作的卿三华主任医师，在玉林市红会医院邀请他的情况下，卿主任医师多次利用下班时间到红会医院参加会诊，做学术讲座，随叫随到，不收任何报酬，没有半点的架子，令红会医院领导和医务人员十分感动；一位患者之前已经在其他医院动了手术，虽然已经愈合，但对位欠佳，有些医生建议再进行手术治疗，到北流市中西结合骨科医院工作的李永明副主任医师与年轻医生认真分析了病情，认为不需要再做手术，并耐心地解释为何不需要再动手术治疗的相关知识，使患者减轻了痛苦，又使受援单位的医生学到了有用的知识，当该病人拿出红包要感谢李副主任医师时，他婉言谢绝了；林沄副主任医师到百色西林县的当天就由于路远、路弯、路烂而晕车，可她一到医院却马上投入了工作，她与刘建文副主任医师一起，一个月里就主持参加手术12台。医疗专家们为了指导、解决问题和诊治病人，经常是加班加点，利用晚上、节假日备课写讲稿，主动开展义诊、讲学、指导、治疗。专家们无私地奉献，严谨精湛的技术，一心为了工作单位和患者的精神，为年轻的一代树立了榜样。

（六）促进了两广友谊与合作

“银龄行动”虽然已经结束了，但专家们对受援地和受援单位的援助却没有因此停止。专家们离开**之前，都给受援单位留了电话、地址，叮嘱受援单位的医务工作者如果遇到疑难病例可以随时与他们沟通。专家们回到广东后，在千里之外依然通过电话、网络、信件指导受援单位的工作。例如在玉林市红会医院开展援助的王兆武副主任医师，就通过他所在的广州肿瘤医院的网站继续指导红会医院的课题研究

（七）扩大了老龄工作的影响和知名度

通过实施“银龄行动”，各级党委、政府认识到老龄工作大有可为，老龄工作部门大有作为。玉林、百色市在实施“银龄行动”过程中，老龄工作得到了高度重视和支持，工作中存在的一些“老、大、难”问题得到了一定程度的解决，百色市政府今年已经将市老龄办“银龄行动”用车纳入了财政预算，估计明年车辆就会到位。“银龄行动”期间，玉林、百色市党委政府领导多次过问老龄工作，**的几大媒体都相继对第二期“银龄行动”工作进行了报道，老龄工作的社会影响不断扩大，老龄工作的社会地位不断提高。

医院老年病专科工作篇(5)

1996年12月，为了发展精神卫生事业，区卫生局领导整合医疗卫生资源，将*区精神卫生保健所合并到了*医院，建立精神科病房，解决我区精神病人住院难的问题，同时缓解精防所资金不足、无法开设病床、*医院床位使用率为零的窘迫局面。开辟了一条“大专科、小综合”的发展之路。当时，*医院房屋老化，设备陈旧，办公、诊室条件简陋、门窗破旧不堪。因此，首先需在原房屋布局的基础上装修、改建精神科病房，为了节约资金，医院决定不请施工队，发扬*医院传统的艰苦奋斗精神，用全体职工的双手创造奇迹。虽然他们大部分是女同志，但抡起大镐就象年轻小伙儿，温雁美、刘喜俊年近50岁，和大家一样拆墙搬砖，每天晚上回到家都是腰酸腿疼；栾淑珍感冒发烧坚持缝制被褥……全院上下，同心协力，没有休息日、没有加班费，谱写了一曲“领导率先垂范，党员吃苦在前，群众奋勇争先的奋斗者之歌，提前完成了开设病房的前期准备工作。

从*年2月收治第一名病人开始，医院便感觉到了肩上的重担和道路的艰辛，因为我们主要面对的是特殊的患病群体——精神病人，他们思维障碍，行为异常，甚至自伤或冲动伤人，严重者将扰乱社会秩序，破坏社会安定。因此，医院坚持以病人为中心，认真开展医德医风建设，强化医务人员服务意识，倡导“爱心、热心、耐心、责任心”四心服务理念，为病人提供温馨、舒适的诊疗环境。

我院近年来逐步建立了全区精神卫生三级防治体系，完善了社区管理制度，规范了社区建卡、随访，开展社区讲座、普查、流调等工作，社区科的同志全部是女同志，不畏严寒酷暑，穿行于大街小巷，走访于病人和居委会之中，但由于面对的是失去理智的精神病人，故工作难度很大，有时被病人拒之门外，有时被病人大打出手，特别是当有社区病人发病时，我们承诺接送病人到医院治疗，这就意味着医护人员处于极度的危险之中，有时被病人抓的满脸和脖子都是血迹；有的病人要跳楼，她们做工作诱导几个小时；有的病人在街头奔跑，他们在后面紧追不舍；特别是有的病人手拿钢钎、锤子的都有。一次医务人员到病人家中接病人，门刚刚打开，只见一把磨的铮亮的菜刀出现在眼前，后面是一双瞪得发直的双眼，接着便是一声高喊：“谁敢上就砍谁”，怎么办，回去吗？那么病人这种状态极有可能伤及他人，同期而至的公安人员也束手无策，而此时，一步步接近病人，走向危险的就是我们医务人员，他们采取各种方式与病人交流、聊天，分散他们的注意力，乘其放松警惕、犹豫之时，迅速抓住病人手腕，夺下菜刀，将其约束保护，才将病人顺利送入病房。

精神科病房内78%是女同志，其勇敢而又温柔的特性在这特殊的岗位上发挥着巾帼女杰的作用，她们治疗护理的病人难度更大。如一患有强迫联想症的病人，因患皮肤病给其使用外用乳膏涂抹患处而联想到女人，其疾病复发，躁狂兴奋，打骂护工，科护士长杨广秀马上指挥医务人员对病人进行约束保护，遭到病人拒绝反抗，情绪持续亢奋，由于杨护士长冲在最前面，病人顺手勒住杨广秀的喉咙，万分危急，在全体医护人员的努力之下，她才被解救出来，又继续投入到病人的治疗护理之中。可以说，精神科的医务人员遭到病人的打骂已不是鲜为人知，然而，她们以伟大的胸怀和高尚的品质理解了病人，她们忍住委曲的眼泪，用金子般的心关爱每一位病人，住院医师喂饭、清洗内衣裤、大小便护理更是每天的生活护理内容，由于病人定向力障碍、思维紊乱，生活不能自理，所以有的病人故意在床上大小便，甚至到处乱抹，向护士脸上喷饭等，护理工作的难度可想而知，甚至有些女病人的经期都需要护士料理。一名躁狂病人每日兜装一把菜刀，扬言要杀人，被家属送入病房后话多，指着护士骂，向医务人员挑衅，故意尿床，并将大便抹在墙上，医生、护士没有嫌弃他，而是更加关心照顾他，医生每天为他做心理治疗，护士每天照顾他的饮食起居，尿床后马上为他换上舒适的新床单，20余天后，精心的治疗和人文的护理使他的病情明显好转，为了感激医务人员，他主动协助护理工作，照顾病房中年老体弱的病人，如喂饭、接尿、搀扶行走等，家属深有感触的说：“他这是第5次住院，在你们这儿是第一次，但却是恢复最好的一次”。

病房中有部分“三无”病人，举目无亲，长期以院为家，生活非常困难，院党支部和工会每年号召职工集中为病人捐献衣物和生活用品，如毛衣裤、秋衣裤、衬衣、鞋袜等。精神科的同志们随时将自己家中的衣物捐给病人，我区卫生局、红十字会也为病人捐赠衣物和生活用品，表达对弱势群体的关爱之情。

医院老年病专科工作篇(6)

卫生部部长高强曾在全国卫生工作会议上提出，积极鼓励社会组织和个人参与医疗服务事业，对于社会资金投入医疗事业的，允许出资人取得合理回报。在有关政策出台后，国家将选择部分城市进行医疗体制改革试点。

一石激起千层浪，民营医院又一次成为焦点话题，人们期待民营医院发展将出现新的转机。

目前，国务院有关部门正在研究制订新的医疗改革方案，改革的主要内容之一就是由政府承担起全民的基本医疗，并通过大力发展城市社区医院和农村合作医疗机构，建立覆盖全国城乡居民的基本医疗保障制度。在这个过程中，应充分发挥民营医疗机构的积极作用，给予其平等政策，为其更好发展创造条件。

医疗领域今后的发展方向是实现产权多元化，医院层次多元化，从而满足各种不同人群的医疗需求。民营资本进入这一领域是必然趋势，民营医院的健康发展是社会医疗机构的一个重要补充。为此，民营医院的发展，正处在一个机遇与风险并存的特殊环境中，是在夹缝中求生存还是在差异化的道路上昂首阔步？虽然现在民营医院遇到的烦恼很多，但这些烦恼是来自成长的需求，只要认真求解这些烦恼，把握住在这场大变革中的方向，规范、完善的民营医院离我们不会太远。

民营医院自身在求变、求发展，国家也正积极推动新一轮的医疗改革，为民营资本进入医疗领域提供更大的舞台。我们深信，只要民营医院把握住在这场大变革中的方向，风雨过后最美的那道彩虹，离我们就不会太远。

吴美先：要办就办一流的皮肤病医院

朱 敏

背景：

首家按照国家三级医院标准建设的皮肤病医院在北京诞生

5月17日，北四环外八达岭高速公路东侧的北京京城皮肤病医院举行了隆重的开业典礼。国家相关部门领导人出席了典礼，并齐手为医院剪彩庆贺，随后，举行了国家中医药管理局科技开发交流中心莫用元主任、中国预防性病艾滋病基金会宫满库秘书长分别为医院颁发“国家中医药管理局科技成果推广项目皮肤病临床基地”和“中国预防性病艾滋病基金会北京专家咨询服务部”两项牌扁的仪式。

据了解，北京京城皮肤病医院是北京市首家按照国家三级医院标准配制和建设的皮肤病专科医院，已试接诊达半年之久才正式举行开业典礼，医院各项诊疗设备及专家团队已相当完善。医院总投资达1亿多元，建筑面积10000余平方米，设置病床120张（大多综合性医院皮肤科的病床为10余张左右），副主任以上职称的医生达到20人，其中享受国务院政府特殊津贴的专家5位，教授、博士及硕士生导师10位，在专科医院如此强大的专家团队真是罕见。医院进一步细分，开设有皮肤科、性传播疾病科、中医科、中西医结合科、病理科、康复理疗科、预防保健科等专业诊疗科室及皮肤病理实验室、性传播疾病实验室等多个精微化科研实验室，并相继开设银屑病门诊、白癜风门诊、性传播疾病门诊、痤疮门诊、红斑狼疮门诊、皮炎湿疹门诊，是一家集临床、预防为一体的皮肤病专科医院。

为认真落实办院宗旨，为广大就医患者提供一个温馨的环境和便捷的条件，医院在开业期间推出了一系列特色活动：

一、开业前公开在社会上招募社会监督员。为让市民便于参与医院的管理，医院专门建立“社会监督员”制度，招募一些敢说实话，愿为老百姓谋利益的公众人物或在一定群体内有代表性的人物来作医院的社会监督员，以周期性模拟就诊和随机暗访调查的形式，对医院的医疗质量，服务质量等方面进行定期的监督反馈，并主动邀请媒体对监督情况予以，以便让医院与群众更加心贴心。这一举措对改善医患关系，营造和谐社会起到了良好的示范作用。

二、5月17日至19日，医院开展了“中华名医面对面”的健康咨询活动。医院10多位特需门诊的著名专家连续三天为患者提供咨询、义诊，免除日常100元―300元不等的特需挂号费。这次活动实实在在提供了患者与名医面对面交流的机会，并切实减轻了患者的就医负担。

三、“京城为大家，大家为京城”开放日参观活动。开放日活动为5月19、20日两天。这是一次大胆的尝试，医院大部分科室，设备及药品价格，相关制度等将敞开式供社会各界人士参观，以增加医疗的透明度。开放日期间，医院领导组织部分人士分开座谈会，积极听取群众对医院建设与完善的建议或意见，群众也借此机会可以与院长面对面交流，提出各种问题，其中对医院献计献策有特别贡献的人士被聘为医院的名誉员工。

北京京城皮肤病医院作为朝阳华人AIDS干预工作组（CCAVG）重要的合作伙伴，承担了工作组面向各居民社区、公共娱乐场所、建筑工地、大学校园等易感人群的健康教育活动。同时也是华人AIDS干预工作组、京城彩虹工作组的健康教育活动基地。

目前，CCAVG联合北京京城皮肤病医院积极开展面向高危群体的性病干预工作，也在积极探索如何利用目前医院的设备以及技术能力开展针对AIDS患者的合并感染的皮肤症状的治疗，以弥补相关研究领域的空白。

医院创办的缘由

问：吴总，究竟是什么原因促使您进入医疗行业？

答：这个也不是特别的、具体的某一个原因。主要是通过一些朋友让我了解到医疗行业的一些情况。那就是目前中国的人均医疗资源相比发达国家还非常不足，缺医少药、看病难、看病贵的现象比较突出。同时也看到或感受到当前医疗机构服务意识淡薄、医疗质量低下以及医疗纠纷的层出不穷给患者造成的影响。另外，近几年国家也是逐步放开医疗行业的进入，鼓励民间资本进入医疗行业、创办医院。在此形势下，我认为医疗行业将是一个有活力、发展前景良好的新兴行业，也是对社会和老百姓非常有实际意义的行业，于是萌发了投资医疗、创办医院的念头。一个偶然的机会，我在北京找到了志同道合的合伙人，我谈了我个人的想法后，我们一拍即合，打算立足于首都独有的人才、科研、学术氛围等优势首先在北京创办一家医院。

问：最后又是什么让您选择了办一所皮肤病专科医院呢？

答：办一个什么样的医院？这个问题也与我的一段经历有关。

好几年前，我侄儿患有湿疹，但是一直没太重视，在我们当地的小诊所看看，或随意在药店买点外抹的药膏，就这样时断时续的擦抹，结果耽误了病情，后来发展到比较严重了才四处求医，经过多家医院治疗都没见好。后来经朋友介绍，我带侄儿在北京某大医院找到了殷致宇教授，她经过1个月的精心治疗，彻底治愈了我侄儿三年多的湿疹。在近一个月的治疗过程中，我带着侄儿往返于殷教授那里好几次，殷教授和蔼、高度体贴病人、为病人负责的态度，以及高明的医术都给我留下了深刻的印象，期间我也听说了一些关于她的事迹，都表现出了她特有的人格魅力和敬业精神。

后来有了办医院的念头后，当初带侄儿看病经历让我想到北京还没有皮肤病的专科医院，于是就想到了办一家皮肤病专科医院。而且这时我马上就想起了德高望重、受人尊敬的殷教授。我把我的想法、医院将来的蓝图跟她讲了，并提出希望她能参与医院的前期规划、建设与今后的管理，我曾三次造访殷教授，以执着的精神以及踏踏实实想办一家规范的、高规格的医院的志向，终于打动了殷教授。所以现在我们医院的众多老专家，大部分都是殷教授和北大李教授负责请来的，医院的很多科室规划、设备选择等都由殷教授把关，现在殷教授就是我们医院的业务院长，她严格、严谨、负责的态度体现在对病人诊疗、对医院发展的多个方面，也处处影响着医院其他医生和护理人员的态度与行为。

得到殷教授的支持后，我们开展了大量的社会调查，包括到香港、新加坡及欧美等国家做充分的考察了解，并广泛的征求有关人士及专家的意见并得到论证，最终众多专家认为办皮肤病专科医院是一个很好的选择。究其原因，一是因为皮肤病属于常见病、多发病，但长期以来却一直没有得到足够的重视；二是随着社会经济的发展，老百姓对皮肤病治疗的需求、预防保健以及美容的需求提高了；三是因为目前北京还没有一家皮肤病专科医院。

从国外市场来看，欧美国家各种专科医院非常规范，设备先进，医师水平相对较高，专科的优势非常突出。其实践证明，专科、专病、专治是发展专科医院的唯一出路。因此，在北京创建皮肤病专科医院，既是我们的责任，也是广大患者的迫切需求。

问：这是一所怎样的医院，有什么优势和特点呢？

答：在上级领导及社会各界的大力支持和帮助下，我们创建的北京京城皮肤病医院已于2007年5月17日正式开业。这是一所按三级医院规模设置的专科医院。医院值得称道的特点或者说优势主要体现在以下四个方面：

一是我们医院是北京市的首家按照国家三级医院标准建设，这对于皮肤学界还是广大皮肤病患者都具有很实际和深远的意义；

二是医院的人才确实是我们的一大优势。医院邀请到了非常著名的皮肤科专家、原北京各大医院的皮肤科创始人或原皮肤科主任近20位作为医院的中坚力量；

三是医院在各位专家的建议下，不惜重金引进了一批国际上处于领先水平的仪器设备。其中Xtrac308nm准分子激光皮肤治疗仪为北京首家引进；

四是根据各位老专家在其原医院治疗中的用药习惯及建议，在药品采购上我们广泛引进了非常丰富的药品种类，可以说北京各大医院习惯使用的药品，在我们医院大部分都拥有，保证和支持了各位专家的用药需求和患者的需要。现在可以说我们一个专科医院的药品种类几乎和一般综合性医院的药品种类相当。

问：在做事业的具体过程中，您有哪些心得？

答：我们都知道，尽管国家在鼓励民间资本投入医疗机构的建设，但股份制医院的生存依然很艰难，那么要与老百姓心目中根深蒂固的国有医院相竞争，我们必须要有独到的、领先的服务、技术等优势。说到心得，我认为应该特别注重以下几方面我们才能有所发展：

第一，以人为本，患者至上。这应是股份制医院办院的宗旨、处事的根本。因为，员工的服务行为是开拓医疗市场和提高服务对象满意度的主要途径。只有以人为本，把对病人的尊敬、理解和人文关怀体现在患者从进院到出院的诊疗服务全过程中，才能顺应高度精神文明的社会发展趋势，只有患者至上，才能从根本上改变传统的医患关系。只有真正把病人看做自己的亲人，深刻理解“微笑也是生产力”的含义，才能奠定股份制医院成功与发展的前提。因此，以人为本，患者至上应是我们管理者虔诚的信条、不渝的理念，应作为医院每位员工的崇高信念与行为准则。

第二、诚信为重，抢占市场。针对当前部分股份制医疗机构极端功利主义带来的不良影响以及人民群众对股份制医院普遍存在的世俗偏见，必须要把“诚信”作为股份制医院发展的重中之重，作为开拓市场占领市场的先导。要取信于社会，取信于民众，取信于病人，取信于员工。“君子爱财，取之有道”，我们要讲求经济效益，更要讲求社会效益，欲速则不达，必须把经济效益蕴藏在社会效益之中，才能实现两个效益同步增长。

第三、科技为先，博采众长。有市场就有竞争，竞争几乎就是市场的代名词。医院是科技含量极高的健康产业，其中医疗技术水平的高低是医疗服务市场竞争的关键要素，可以说谁的医疗技术水平高，谁就能占领医疗市场，左右医疗市场。因此，必须树立科技为先的经营管理理念，尤其在建院初期，要加大专科建设的投入，博采众长，在提高医疗技术水平方面下大力气。

第四，品牌为主，一流质量。医疗质量不但是病人的生命，也是医院的生命，病人到医院就诊，首选的条件是医疗安全。因此，确保医疗质量是医院工作永恒的主题。医院的发展有赖于医疗质量的持续改进，医疗质量应贯穿于医院工作的始终。因此，必须进行业务流程重组，以合理的投入谋求医院最大的可持续发展，让顾客（病人）以合理的价格获得最优质的服务，从而促进相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系的建立。同时医院必须对自己医疗质量做出必要的承诺，要求每位员工树立强烈的品牌意识，要像对待自己的生命一样对待医疗质量，只有这样，才能铸就过硬的医院品牌。总之，股份制医院只有具备现代经营管理理念与创新经营管理模式和较强的核心竞争能力，才能成为充满生机与活力的“黑马”。

无可比拟的内外条件

问：为使皮肤病临床诊疗技术达到国际领先水平，你们在硬件设施或技术方面做了哪些努力？

答：医院在继承中国传统的中药方剂、外用中药、火罐、中药气疗、中药药浴、穴位封闭、中药面膜等中医疗法的基础上，率先从美国、德国等国家引进了国际领先的Xtrac308nm准分子激光皮肤治疗仪、闪光灯泵浦脉冲染料激光机（585脉冲染料激光机），以及311窄谱UVB、荧光显微镜、变态反应检测治疗仪（过敏原测定与过敏性疾病治疗）等一批国内少有、世界领先的诊疗设备，坚持中西医结合诊疗皮肤病，力求使皮肤病临床诊疗技术达到国际领先水平。

问：前面提到人才的优势，能否进一步介绍一下医院的人才班底？

答：前面说了医院汇聚20位代表国内皮肤病临床诊疗技术水平的、原北京各大医院的主任医师、教授、博士生导师和享受国务院政府特殊津贴的专家组成了专家组，作为医院的中坚力量。比如我国著名皮肤病性病专家、原中国医学科学院皮防所所长叶干运教授、北京协和医院的原皮肤科主任王家璧教授、北京大学第三医院的皮肤科创始人姜学义教授和原皮肤科主任陈学荣教授、北京朝阳医院的原皮肤科主任蔡有龄教授、北京安贞医院原皮肤科主任殷致宇教授等老专家。他们在皮肤病诊疗领域经过几十年的经验积累和学术研究，科研成果卓著，诊疗技术精湛，对我国皮肤医学的发展起了举足轻重的作用。我们还在全国选聘了一批中青年优秀医师，使医院老、中、青的人才梯队非常的完备、强大。

问：外界和上级领导对你们评价如何，有什么期望？

答：医院的设施、人才等已经初步赢得了同行医院专家的认可，中日友好医院皮肤科郑占才教授来医院进行学术交流时，对医院的规模和设施配置点头称赞、直言道：“目前美国一流的皮肤病医院也不过如此。”同时我们的一批老专家之所以接受我们的邀请加盟我们医院，也是看中了我们医院的规模设施及高起点，老专家认为我们医院的确是达到了较先进的水平，将来肯定能有所作为，因此才选择在我们这里继续出诊，为社会奉献余热。此外在病房设置方面，医院针对不同消费人群的需求，设置了普通病房、高级病房和VIP套房三种不同档次的病房，以满足不同患者的需求，这也得到了众多患者的好评。

医院自开诊以来，先后有卫生部原副部长、中国医师协会会长殷大奎和国家中医药管理局原副局长于生龙等有关部门领导多次来医院检查指导工作，对医院的办院方向和设施都给予了高度评价。在开业典礼大会上，殷大奎教授对医院的状况作出了两点肯定，提出了一个希望：两点肯定，一是医院起点高，医疗设备先进；二是医院汇聚了大批专家教授，这是难能可贵的；一个希望就是，一定要改变长期以来社会上对股份制医院不良的看法，依法办院，要用优质的服务奉献给老百姓，带头做一家诚实守信的股份制医院典范。

上级卫生部门及领导对医院的建立给予了大力支持，希望全体员工要一如既往的按照办院宗旨发挥一技之长，加强科研、强化管理，不断提高市场竞争力，努力为广大患者提供优质的医疗服务和温馨的就医环境。

和谐京城，德行天下

问：目前我们在服务方面有哪些优势和特色？

答：为了落实各级领导们的殷切希望和要求，打造中国皮肤病专业第一品牌，医院在管理上采用国际先进的WGRS管理模式，即温馨的环境（Warm and Fragrant Environment）、优良的技术（Good Product）、合理的收费（Reasonable Cost）、简便的过程（Simple Process）。WGRS管理模式贯彻了以患者为中心的管理理念，坚持了“德”、“技”双馨的人文行动。为此医院营造了温馨舒适的就医环境，建立了快捷的服务流程。

同时，医院还开通了全国首家特需专家远程诊断窗口。通过建立网络视频诊断，解决了异地患者找知名专家看病难的问题。

为进一步拉近医院与群众之间的距离，让更多的群众和患者参与到对医院的监督和管理中来，医院先后卓有成就地开展了以下几项活动：一是医院公开招募了一批为人正直、热心助人、在一定群体内有公信力、有威望的社会各界人士为医院的社会监督员；二是由医院组织10多位教授级专家对患者进行义诊、咨询，并免除100―300不等的特需专家挂号费；三是固定每周六为“公众开放日”，组织群众参观、咨询的同时，召开座谈会与院长面对面地进行交流，以便听取大家的意见和建议，改进医院的工作，使其更好地为广大患者服务。

问：医院在开业前已经试营业半年了，当前的状况怎么样？

答：目前状况还不错，由最开始每天十个、八个病人，到四五十人，再到现在每天接诊患者有200左右，发展形式还是不错的，我们开了个好头，相信医院的状况会越来越好。

问：短期内患者达到每日200人应该很可观吧！主要靠什么赢得患者？

答：当前在起步阶段来说还可以，但这不足以让我们满意。我们的目标是每天接待500以上的患者，因为我们具备了那么多专家、设备，也具备了宽敞的门诊和病房。

那么当前200人门诊量的成就，我觉得首先取决于医院的定位，皮肤病专科医院北京暂时没有、而且是按照国家三级标准配制和建设的，起点、规模等都是符合市场需求的、也是有竞争力的，这是其一；其二，我想就是我们强大的专家队伍和世界领先的仪器设备，很多患者就是冲着某位专家来的。可以说为了切实办一家高规格的专科医院，我们付出的很多，这也是原因之一；其三，就是规范化管理、高标准的服务及医疗质量。我们的服务超过同行医院、超出患者的期望，而且非常重视疗效，我们一直强调疗效是医院的生命线，因此疗效与服务等医疗质量赢得了患者的认可。

因此，总的来说，我们赢得患者靠的是疗效、服务，进一步靠患者的口碑介绍别的患者前来。顺便举个例子，前不久，一位患者因为得到了非常满意的治疗而专门找院长感谢他的主诊医师刘梅大夫。这位患者是北京林业大学的教授，两年前头部长起了两三个拇指般大的肉牙，去北京某医院看了，吃了一大包药没见好，自己也因为不痛不痒而没有重视，到今年两个月前此现象更严重了，长了两排拇指般大的肉牙，而且越长越高、有化脓的现象，不得以又去北京某大型医院皮肤科就诊，结果医生介绍他去医院下属的某整形美容机构去做整形。当时他就怀疑，我这是病啊，怎么打发我去整形美容机构？于是他没有去，在犹豫、焦急的情形下，他想起他住的对面不远处不是开了家皮肤病专科医院吗？抱着试试看的态度过来，结果一下就被我们导医热情周到的服务给打动了，就决心在这里治疗。接诊的是刘梅医师，确诊为穿凿性毛囊炎，经过前期用药三天，之后手术切除，一周后只待恢复伤口，病情解除。这位老教授说他没想到这么简单，这么快就能治好。而且他说他心想这下来应该要花好几千块钱吧，因为他以前去别的医院光取药，一次就好几百。令他更没想到的是仅仅花了600多块钱。所以他很激动很高兴，之后他介绍来了他们学校的两位皮肤病患者，就指明来找刘梅医生。象这样的例子我们已经见的多了。因此靠疗效、靠患者的口碑带来患者已经让我们尝到了甜头。我们会继续强化质量与疗效，以此赢得患者的认可与忠诚，推动医院的长足发展。

医院老年病专科工作篇(7)

1次专科护理查房，指导社区护士正确运用

Braden压疮危险因素评分表进行评估，并演示压疮预防的正确，示范对家属及陪护的健康宣教。对已转诊给社区的压疮未愈的出院病人和已经发生压疮的家庭病床病人，邀请富有经验的医生或护士演示换药方法、无菌敷料的选择原则及注意事项。④建立医院—社区压疮联系网络：在医院与社区已实现信息资源共享的基础上，医院压疮专科小组建立公共文件夹，及时将压疮治疗护理前沿知识、压疮典型案例与社区护士共享；社区护士对压疮护理的相关问题，也可通过QQ群、医院信息网络随时咨询压疮专科小组成员。第二步骤：提高病人、家属及照护者压疮预防意识及讲解相关知识。①查阅压疮相关文献，关注卧床老年病人年龄、居住环境、照护者与病人关系、照护者压疮知识了解情况、饮食类型等危险因素及院前压疮发生的严重程度、部位等特征，制定社区卧床老年人压疮预防的图文并茂的健康小册子，健康小册子内注明与医院、社区的联络方式。②结合压疮危害性、预防院前压疮发生的必要性及老年卧床病人院前压疮预防的相关措施，制定社区护士对压疮高危人群病人、家属及照护者的健康教育指引。③社区专科小组和压疮专科小组每月在各个社区内进行2次的压疮相关知识的健康讲座，并发放压疮预防的健康小册子。④医院建立社区卧床老年压疮高危人群病人的三级管理机构及家庭—社区—医院防治网络，社区家庭为第一级管理机构，由照护者负责；社区卫生服务站为第二级管理机构，由社区压疮联络护士负责；压疮专科小组为第三级管理机构，由压疮专科小组组长负责。家庭、社区、医院科室可通过网络、电话等方式建立紧密联系，随时开展健康咨询活动，快捷、动态掌握社区老年人健康状况。⑤建立卧床老年病人QQ群，及时掌握卧床老年病人的健康状况，随时解答病人家属的问题。第三步骤：社区护士对所管辖的社区卧床老年人，每个月至少运用Braden压疮危险因素评分量表对病人进行动态评估1次，按照健康教育指引对病人及照护者进行健康宣教，并建立此类人群的压疮健康档案。第四步骤：对用Braden压疮危险因素评分量表评定为压疮高度危机和严重危机的病人，社区压疮联络护士、压疮专科小组成员每月上门访视1次，一对一指导，循环、循序渐进地讲解，确保高危病人、照护者、家属了解压疮带来的危害，掌握基本的防治压疮的护理知识，杜绝导致压疮发生的不良生活习惯。如病人或病人照护者、病人家属已了解压疮造成的危害，掌握压疮的护理知识并能落实到位，压疮专科小组成员则终止家庭访视，所在的社区护士每个月继续评估访视病人1次，病人出现病情变化随时访视。1．2．2调查工具Braden压疮危险因素评估量表：应用Braden压疮危险因素评估量表对社区卧床老年病人进行压疮风险评估，Braden压疮危险因素评估量表包括病人的感官知觉、活动度水平、移动度、营养情况以及皮肤对于潮湿、摩擦和剪切力的反应6项评定标准。总分6分～23分，15分～18分为轻度危机，13分～14分为中度危机，10分～12分为高度危机，≤9分为严重危机，积分越低压疮的风险越大。1．2．3资料收集在社区护士建立卧床老年病人压疮健康档案前1周，研究者首先培训参与调查的社区护士，使他们了解调查的目的、方法。通过指导区别压疮和其他类型的皮肤损害及观看照片等形式区分各期压疮的标准，掌握病人皮肤的评估方法。所有资料的收集统一由培训过的社区护士完成。社区护士运用Braden压疮危险因素评分量表评估卧床老年病人压疮风险，对老年卧床病人的皮肤进行评估后拍摄图片资料，将压疮风险评估结果及压疮数量、部位及分期记录在卧床老年病人压疮健康档案资料内。1．2．4质量控制①我院每年均进行全体老年人的免费健康体检，社区护士利用老年人体检机会，将遗漏或新增的卧床老年人纳入干预对象，并建立健康档案，保证资料的全面性和完整性。②利用医院与社区信息资源共享，压疮专科小组定期对社区护士建立的高危压疮人群健康档案资料进行督导，保证健康档案资料的完整性与正确性。同时，医院压疮专科小组每月至少下社区家庭督导社区护士对卧床老年病人压疮预防工作1次，保证压疮预防工作的正确有效开展。③医院压疮专科小组是医院压疮预防、治疗护理的核心组织，由造口／伤口专科护士、压疮专项管理专科进修护士、科室高级责任护士组成，肩负着全院压疮监管、随访、指导工作，为全院压疮病人及疑难伤口、造口病人提供专业技术指导，促进病人康复，有丰富的压疮评估、预防及治疗的理论知识及临床经验，能高质量地完成对社区护士的培训及对社区护士评估、预防等一系列护理措施的质量监控。④数据录入SPSS13．0后、统计处理前，复核校对，对已录入的数据进行检查核对，确保准确性。1．2．5评价指标了解健康管理前后我院管辖的7个社区卧床老年人院前压疮发生率情况及院前压疮发生的部位、严重度。1．2．6统计学方法采用SPSS13．0统计软件包进行处理。一般资料采用描述性统计分析，两组独立样本率比较采用χ2检验，以P＜0．05为差异有统计学意义。

2结果

随机分别收集2012年9月13日（预防性健康管理实施前）和2014年3月7日（预防性健康管理实施后）社区护士建立的卧床老年人健康档案资料，比较预防性健康管理前后院前压疮发生情况。2．1实施预防性健康管理前后卧床老年人院前压疮发生率比较（见表1）2．2实施预防性健康管理前后卧床老年人院前压疮发生严重程度比较（见表2）

3讨论

3．1院前压疮的预防性健康管理可有效降低卧床老年人院前压疮的发生率

从国外文献可以看出，社区护理发展完善的国家，如英国、美国、澳大利亚等，院前压疮的预防工作主要由社区护士与家庭医生完成。而在我国，当前的社区护士仍存在着没有经过专门的培训、知识老化、知识面狭窄、难以适应社区需要的问题［2］。在本研究中，充分发挥护士在提高院前压疮防治护理效果的主导作用［3］，医院压疮专科小组是指挥棒、是统筹安排者，他们负责对社区护士进行培训，丰富社区护士的压疮防治知识，对压疮高度危机和严重危机的人群进行重点预防性干预；而社区护士是重要的执行者，是减少卧床老年人院前压疮发生的重要力量。表1可得出，本课题通过医院压疮专科小组的监督指导及社区护士脚踏实地、高效地执行，卧床老年人院前压疮的发生明显降低（P＜0．05）。

3．2预防性健康管理前后社区卧床老年病人压疮发生严重程度均以Ⅰ期和Ⅱ期压疮为主

表2显示，实施预防性健康管理前后卧床老年人Ⅰ期、Ⅱ期、Ⅲ期、Ⅳ期院前压疮发生的构成比比较，差异无统计学意义（P＞0．05）。卧床老年人院前压疮发生的严重程度，在实施预防性健康管理前后，均以Ⅱ期压疮、Ⅰ期压疮为主，它们分别占34．0％（50例）、24．5％（36例）。实施预防性健康管理前后，Ⅲ期、Ⅳ期院前压疮构成比比较虽无统计学意义（P＞0．05），但实施干预后，Ⅲ期、Ⅳ期院前压疮发生例数为0，这与实施预防性健康管理后，压疮专科小组和社区护士及时有效的干预，导致院前压疮未向严重程度发展有关；可疑深部组织损伤期、不可分期的院前压疮在构成比比较有统计学意义（P＜0．05），原因可能为实施预防性健康管理后，院前压疮形成的严重程度均降低，且在实施预防性健康管理前，社区护士、病人及陪护均对可疑深部组织损伤期、不可分期的院前压疮辨别不清，对此两期的压疮严重程度重视不足，导致发生率高。在实施预防性健康管理后，社区护士、病人及陪护均能够辨别并认识到可疑深部组织损伤期、不可分期的院前压疮严重程度，而采取及时的干预治疗措施，从而使发生率降低。实施预防性健康管理后，可疑深部组织损伤期压疮有3例、不可分期压疮有2例。其中3例病人家属经济困难，不肯就医，医院压疮专科小组成员、社区护士及医生上门为病人进行治疗；有2例病人及家属坚持认为不是压疮，不配合就医，医院压疮专科小组成员对病人进行定期的入户随访，采取积极的预防恶化的护理措施。

3．3预防性健康管理前后社区卧床老年病人院前压疮的好发部位不同