志愿者个人工作展望篇(1)

感谢信它广泛应用于个人与个人之间个人与组织之间，组织与组织之间，用于向给予自己帮助、关心和支持的对方表示感谢。以下是小编为大家推荐的关于一些给大学生志愿者的感谢信，希望能帮助到大家!

给大学生志愿者的感谢信1____校友会全体志愿者：

非常感谢各位校友的积极参与和支持。伴随着八天志愿者招募活动的结束，我们的大家庭又增加了新的力量，共有48名来自各行各业的__校友报名加入志愿者的行列。这些校友相继在1979年至2011年入学。是我们的母校见证了您们的成长，更是____校友会为在京__人搭建的“畅叙校友情、弘扬__爱”的`桥梁吸引了大家。

____校友会是__人在__的家，它在倡导积极服务和无私奉献的同时，更愿意通过这个平台让__在京的两万多亲人常相聚、共欢乐。

校友会秘书处承担着联络校友、组织活动等基本工作职责，各位志愿者的积极参与，不仅壮大了秘书处的服务团队，更增强了我们办好__校友会的信心。相信在大家的积极参与和共同努力下，我们的家一定会更加和睦、繁荣，____人的友谊也一定能天长地久!

为了感谢各位志愿者的积极参与，拟于12月3日下午三点(具体地点根据参加人数确定)，由校友会执行会长、副会长、秘书处代表与志愿者进行交流，期待您回家。

能否参加?请您于本周四(11月26日)前回复校友会办公手机

再一次对您的参与和支持表示感谢!

给大学生志愿者的感谢信2各位亲爱的志愿者们：

时光飞逝，一转眼便是两周。在这5个下午，15个小时中，感谢31位志愿者的辛勤付出，如果没有你们，就不会有良师益友向阳计划的顺利展开。这是我们的第一期项目，开始的略有些仓促，在此也要表示歉意。但你们的出色表现，早已弥补了这些缺失，使我们的项目更加完善，真心感谢你们!

在过往的五次课程，我们给社区的外来工子女带去传统文化体验，但，这不止是项目的全部。我们也希望参与项目的你们，同样体验到从前未曾体验过的中华传统。在传统文化日益迷失的现代，我们希望不止让小朋友了解传统，更让你们，也接触传统工艺。如果你们有所收获，我们的项目便收获更多。

还有一周便过年了，良师益友公益团队在这里给大家拜一个早年!希望在新的一年里，大家都可以顺顺利利，心想事成!对想要参与项目但最后没能成行的小伙伴们，谢谢你们对良师益友向阳计划的关注，希望我们有缘下次再见，共同践行小太阳的公益精神!

给大学生志愿者的感谢信3今天是20__年月5日，是国际志愿者日。借此之际，生命教育基地的全体工作人员向老师和学生志愿者们致以由衷的谢意!并希望广大同学学习和发扬他们的“志愿者精神”。

生命教育基地自__年年底建成以来，中青院的老师和学生志愿者们为生命教育基地的发展及相关活动的开展提供了大力的支持和帮助。志愿者们勤勤恳恳、不辞劳苦，表现出高尚的无私奉献精神，为基地的发展提供了动力、注入了活力。正是由于你们的支持和无私奉献，生命教育基地才会取得今天的成绩。

生命教育基地目前开展的项目如和睦家园、成长向导、教师培训、拓展训练、历奇辅导等项目以及日常管理工作，需要大量的志愿者作为服务工作的力量源泉，希望老师和同学们继续关注生命教育基地的动向和发展，积极参加基地的志愿服务工作。

为了答谢各位老师和学生志愿者，生命教育基地近期将举办志愿者联欢、志愿者历奇体验等一系列活动，希望各位老师、志愿者们以及热心志愿服务的同学积极参加。

祝所有志愿者们节日快乐!

给大学生志愿者的感谢信4亲爱的志愿者们：

感谢你们一直以来对中山志愿事业的大力支持和辛勤付出!20__年，在市委市政府以及有关部门的关心和支持下，我市的志愿工作取得了可喜的成绩。我们大力推广“快乐义工，快乐奉献”为核心的志愿文化，深入推进社区、农村志愿者(义工)服务站的建设，切实发挥社区(农村)志愿事业发展基金服务大局、调动资源、活跃基层的作用，进一步推动了社区和农村的志愿工作。在大力推动特色志愿服务的同时，我市亲子义工服务实现了从点到面的飞跃发展，志愿者队伍不断壮大。我们还开办了全市首家慈善爱心店，通过销售产品、接受捐赠、志愿服务三位一体的运作模式，更好地吸纳和整合社会资源，为广大群众都能随时、随地、随缘、随量地参与志愿服务的平台，在社会上营造了互助友爱的和谐氛围。

在大家的共同努力下，今年，__市青年志愿者协会(__市义务工作者联合会)获得了“广东省志愿服务金奖”、__市慈善爱心店被评为“广东志愿服务20周年最具影响十大事件”，还有许多优秀的志愿服务集体和个人，都获得了全国、省、市及有关部门的充分肯定和表彰。我们能取得如此骄人的成绩，有赖于你们的`积极参与，更包含了你们的一份汗水和付出。

“快乐义工，快乐奉献”，我们因为快乐而走到一起来，共同谱写美妙和谐的乐章。展望20__年，希望大家能在不同的岗位上，继续参与我们的活动，一如既往地支持我市的志愿工作，为深入推进我市志愿服务全民化、社会化、规范化、事业化，进一步完善适应科学发展、和谐发展需要的社会志愿服务体系而不断努力!

致辞

敬礼

给大学生志愿者的感谢信5亲爱的支教志愿者们：

你们好!我谨代表复旦大学远征社，育英学校对你们一学期以来的辛勤付出，表示由衷地钦佩和真挚地感谢!

志愿者，这个曾经似乎离你们很遥远的称谓，如今她已环绕在你们的身旁，现在你们就是一名当之无愧的志愿者!你们用实际行动证明了一名志愿者的价值之所在，你们用切身言行诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，你们同样也用自己的行动展现了复旦学子关怀社会的高尚品格。远征社一直致力于公益活动的策划和实施，我们的定位是给有爱心并且有志于参与公益活动的同学提供一个展现自我、服务社会的平台。我们相信，即使在这样一个物欲横流的物质社会，最纯真的爱心依然是最美丽的财富。在此，我们谨向本学期参与支教的以下志愿者深表谢意!

最后，愿与诸位共勉此话：“基于爱心的呼唤是最深沉的呼唤，出于自愿的事业是最有生命力的事业，服务他人的行为是最高尚的行为，奉献者的语言是最易沟通的人类共同语言。”

真诚地预祝各位同学期末顺利、快乐与爱心同在!

志愿者个人工作展望篇(2)

关键词:科学发展观;志愿服务;长效机制

中图分类号:G641文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)04-0248-02

近年来,志愿服务被世界各国所重视和倡导,正在成为一项推动社会发展、促进现代文明的世界性社会运动。作为一个崛起中的大国,时代期待着中国能尽快迈入国际志愿者时代。十几年来,中国大学生志愿服务对推动社会发展、促进时代进步、建设和谐社会等方面做出了积极的贡献。但是大学生志愿服务要能够保证长期稳定的发展,我们应该在科学发展观的指导下积极探索大学生志愿服务长效机制的建立,从而确保大学生志愿服务的以人为本、全面协调、可持续的发展。

一、中国大学生志愿服务的现状

大学生志愿者得到了政府和校方的支持,这使得他们成为青年志愿者队伍中最活跃、最积极、最集中、最有影响力的一个群体,这支队伍也如雨后春笋一般在全国高校蓬勃发展。目前大学生志愿者主要从事以下一些活动:

1.积极参与扶贫开发。“大学生青年志愿者扶贫接力计划”主要采取公开招募、定期轮换、长期坚持的接力机制,组织动员大学生青年志愿者为贫困地区提供每期半年至两年的基础教育、医疗卫生、农业科技推广等方面的服务。

2.积极参与社区建设。学生们利用周末和课余时间,就近就便深入社区,以志愿方式提供多项内容的专业服务;目前全国已经建成的服务站达到了24 000多个,这些服务站与数万支青年志愿者服务队共同构成了中国志愿服务的基层组织网络。

3.积极参与环境保护。大学生志愿者在重点区域开展植树造林、沙漠治理、水污染整治、清除白色垃圾等环保服务。

4.积极为大型活动提供志愿服务。中国各地数百万青年志愿者为上海《财富》论坛年会、二十一届世界大学生运动会、2008年北京奥运会等大型赛会提供了优质服务。

5.广泛开展社会公益服务。各地的志愿者们经常深入敬老院、福利院、孤儿院、康复中心等服务基地,为孤残群众提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等服务,到居民集中的服务广场开展家电维修、普法宣传、网络培训、文艺演出等服务,到纪念馆、博物馆、展览馆、科技馆开展志愿讲解服务等。

6.不断加强国际志愿服务交流。中国青年志愿者协会加强了与国际志愿服务协调委员会、欧洲志愿者联盟等国际或区域性志愿服务组织的交流,先后派遣数批近千人次赴西欧、北欧和东南亚等有关国家考察和参加志愿服务活动,还动员日本、新加坡、韩国等十多个国家的志愿者来华开展了环境治理、扶贫、社区服务等工作。志愿服务正在成为中国与世界各国交流合作的重要渠道。

二、中国大学生志愿服务存在的问题

为了了解大学生志愿服务工作机制的效果,我们在河北省唐山市的几所高校的大学生志愿者社团组织中进行了调研,调研主要采用问卷和座谈的形式,我们发现大学生志愿者活动主要存在以下一些问题:

1.大学生参加志愿者活动比较“普及”但还不“深入”。在问及是否参加过志愿者活动的问题上,14%学生选择了“经常参加”,有47%的学生选择了“参加过,但很少”,还有26%的同学“基本没参加”,13%的学生“完全没参加”。

虽然大多数同学参加过这样那样的青年志愿者活动,达到了数量上的普及,但是真正坚持参加的同学却并不多。铺天盖地的志愿者活动对多数学生来说仅仅是一种点缀,并没有真正深入学生的内心。同时,大学生志愿服务参与面窄,参与不深,作用与潜力没有得到有效的发挥,一些服务内容仍停留在较浅层次的社会公益服务和便民服务上,专业性、技能性不突出,使活动流于形式。

2.大学生希望通过志愿者活动提高综合能力的愿望得不到充分实现。大部分的志愿者服务活动都需要志愿者学习一定的专业知识或者对活动的流程有一个大概的了解。因此,许多主办方便推出了相应的培训项目。在对于培训项目效果的问题上,有32%的被调查者选择“有所收获”,有62%的同学选择“效果一般”,有4%的被调查者选择“培训没有太大意义”,有2%的被调查者认为“浪费时间,再也不会参加了。”总体上看,大学生志愿者希望通过志愿者活动提高综合能力的愿望得不到充分实现。

3.适当的激励措施还没有得到实施。志愿者活动是自愿的、不计报酬的公益活动,但是适当的激励措施也是必须的反馈机制。在被问及“希望志愿者活动采取什么奖励措施”这一问题时,有20%的被调查者选择了“津贴”,参与志愿者活动的同学们都不希望自己要支付路费,餐费,有40%同学希望得到“有关活动纪念品”,14%的同学希望得到“志愿者活动证”,9%的同学选择了“工作服”,这些可触可见的美好回忆给参与者们带来的是无疑一种自豪感。除此外,有17%的被调查者希望“得到学校的相关肯定”,他们希望能在参加志愿活动之余,也缓解一下学业上的压力和得到应有的鼓励,从而更好地激励他们去继续参加更多的志愿者活动。

三、用科学发展观指导大学生志愿服务长效机制的建设

(一)完善激励机制,强化大学生志愿者的志愿服务动机,做到以人为本的发展

尽管大学生志愿者参与服务的目的并不是求得某种回报,但激励机制作为对志愿者作为的一种褒奖,同时也体现了社会对志愿者工作的支持和肯定。因此,需要建立各种激发个人内在需求的激励机制,通过制度设计,一方面强化对志愿者持续服务的激励,另一方面鼓励更多的大学生走到志愿者队伍中来。这些激励机制应包括:

1.加强志愿者注册登记制度、志愿服务认证制度以及志愿服务考评体系,使大学生青年志愿者创造的价值得到社会的认可。志愿者的资料应该建档立库,详细记录注册志愿者的专业、特长和兴趣爱好,以及他们希望参与的志愿者活动和希望锻炼的能力,并把他们分门别类,建立提供医疗卫生、教育辅导、家政服务等不同项目的专业服务分队。运用注册认证制度最大的优点在于,不约束大学生参与志愿服务的形式和途径,并在服务后可以获得相应的认可。这样不但有利于管理部门对大学生广泛参与志愿服务进行有效激励和引导,还有利于全面掌握志愿者及其志愿服务情况的基本信息,建立动态的志愿者资源数据库,以便日后有针对性地通过志愿者活动对青年学生的各方面能力进行培养。

2.各志愿者组织要设计好的项目吸引优秀人才,充分激发大学生志愿者的潜能,给予他们想要的荣誉感和成就感;同时明确每位志愿者的职责范围,并建立一套行之有效的奖惩激励机制,体现效益与效率并重的原则。

(二)规范培训机制,加强大学生志愿者组织自身的能力建设,做到全面协调的发展

大学生志愿者组织的发展需要依靠一定数量的合格的志愿者,而只有完善的管理才能造就一支优秀稳定的志愿者队伍。因此,青年志愿者组织要从组织自身开刀,改变工作作风,建立严格的财务管理制度,提高筹资能力,重视对大学生志愿者的专业培训,制定行之有效的绩效考核标准,创造激发志愿者工作动力的环境。在志愿者管理方面,一要加强对大学生志愿者的技能培训,赋予他们一定的工作自;二要满足大学生志愿者的归属需求和认同需求。唯此才能产生真正的凝聚力和感召力,志愿者活动才能获得持久稳定的发展。

(三)强化保障机制,加强大学生志愿者服务的法律化进程,做到可持续发展

青年志愿服务事业的发展需要一个良好的外部环境,因此必须加强有关政策的制定,确保青年志愿服务事业的健康发展。就当前全国情况而言,加快推进各地乃至全国志愿服务立法的进程,致力于从法律角度保障志愿服务事业长期深入进行,是构建志愿服务保障机制的当务之急,也是广大青年志愿者的呼声。法律内容需要解决这样一些问题:(1)明确规定志愿者和有关服务单位所享有的权利和所承担的义务。(2)维护志愿者的权益,涉及志愿者的学习、生活、工作、劳动保护、人身保险、医疗等相关保障。(3)财政、捐款与合作政策,对乐于志愿组织提供资金或物质支持的企业,给予税收上的优惠,鼓励社会或企业关注志愿服务。(4)激励或优惠政策,激励很重要,必要的和肯定的奖励能激发大学生参与并持续志愿服务,对社会其他成员起到引领和示范作用。

总的来说,大学生志愿服务对中国的社会主义精神文明建设起到了助推器的作用,其益处是有目共睹的。为了确保青年志愿服务能够健康地可持续发展下去,我们就要加强和完善大学生志愿服务长效机制的建设,使大学生志愿服务日渐成熟,以更新的姿态呈现在人们面前。

参考文献:

[1]谭建光.构建和谐社会与志愿服务发展专题研讨[J].广东青年干部学院学报,2007,(3):3-7.

[2]于良佐.志愿服务立法及其对共青团工作的影响[J].中国青年研究,2007,(9):43-46.

[3]张惠,刘敏.增强大学生法律援助志愿活动效率的对策研究[J].宜春学院学报,2008,(2):25-28.

[4]于红莲,等.建立高校青年志愿者工作长效机制的几点思考[J].黑龙江教育:高教研究与评估,2007,(8):59-60.

[5]洪剑.高校青年志愿者组织的现状、问题及对策[J].科技创业月刊,2008,(9):12-13.

[6]江汛清.国际志愿服务及其对中国社会建设的启示[J].中国青年政治学院学报,2008,(3):30-35.

Constructing the Permanent Mechanism of College Students

Volunteer Service on the View of Scientific Thought of Development

HOU Dong-xia, ZHANG Yingb, REN Weic

(Hebei Polytechnic University, a. College of Light Industry ;b. College of Resources and Environment;

c. College of Economics and Management, Tangshan 063000 China)

志愿者个人工作展望篇(3)

关心老人，不但是作为子女要去做的事情，同时也是社会要去做的事情，特别是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面，其实平时他们很多都是没有什么人去看望他们的，也是只有志愿者去探望，而这其实也是需要我们多去做才行，下面给大家分享关于志愿者的总结报告，方便大家学习。

志愿者的总结报告1学雷锋活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神礼貌的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。我院团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，于20_年x月x日，我校团委副书记_老师和我院团总支副书记_老师，以及我院学生在我校实训基地开展了一次好处深刻的学雷锋活动——“践行雷锋精神，维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下总结：

一、用心宣传，认真落实。

在接到学校团委下达的有关文件精神之后，我院及时召开团总支全体会议，认真领会有关文件精神的资料，用心展开讨论，听取大家意见，最后确定活动方案。方案确定之后，在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传，会后用心从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。

二、认真组织，调动一切有利因素参加活动。

进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。

三、全面清理、不留白色垃圾。

为调动现场活动氛围和大家的用心性，带队老师带领我们开展了一系列热身活动，如：小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段，我院团总支本着全面清理的原则，对我校实训基地进行了全面的清理。经过大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校实训基地环境得到了改善。

四、认真总结，改善组织形式。

在活动结束后，我院及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩，但活动的组织开展也暴露出一些不足，如：安排工作时，个别同学用心性不高，以至于活动不能及时高质高量地完成;在活动结束时，个别同学不能在规定时间内集合，无视纪律，以至于浪费群众的时间。

发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础：今后我院将加强与学校团委的联系，变被动为主动，提前了解活动资料及要求，用心开展活动，并及时上报我院活动的开展状况，同时认真总结，用心进取，以提高团总支的凝聚力与向心力。

志愿者的总结报告2此次参加敬老院的活动，作为一名志愿者，我也是感受到帮助他人是一种很好的体验活动，同时也是明白对于老人们，我们也是要多一些的关心，多一些的去做一些事情，其实社会也是有很多可以让我们来志愿做的事情，也是以后可以多来参加，此次的敬老院之行也是让我有一些感触体会。

关心老人，不但是作为子女要去做的事情，同时也是社会要去做的事情，特别是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面，其实平时他们很多都是没有什么人去看望他们的，也是只有志愿者去探望，而这其实也是需要我们多去做才行，老人们生活在敬老院里面虽然物质的方面并没有什么忧虑的，但是其实精神的生活方面却是比较的缺乏，很多的老人没有子女或者子女已经逝去了，可以说也是很孤单的，此次去看他们，和他们聊天也是感受到他们对于和他人交流的渴望，也是会讲很多他们以前的事情，会说到而今社会的好，但也是可以从他们的眼中去看到他们的孤独。而我们的探望也是让他们开心了许久也是在我们离开的时候问什么时候再去。

作为一名志愿者，其实自己也是家中有爷爷奶奶的，平时的时候也是会去关心他们，但此次活动之后也是感受到，其实自己的关心还是少了一些，在家的时候还是要多和他们聊天多去关心他们的情况，可能他们并不需要你付出多少，但是更多的是希望我们多回去看看他们多和他们说说话。他们其实也是比较的孤单，更希望我们作为子孙辈的多和他们交流，平时的时候也是少自己去玩游戏，多陪着他们一些才行，活动也是让我知道老人们以前是付出了很多，为了这个社会，自己的家庭，而今我们能享受到的这一切，我们也是要去珍惜，更是要去感激他们曾经的一个付出，更是要去多看望他们，去感谢他们曾经的一个努力才有了我们而今这么好的社会环境。

活动开展的并不是很久，但是我也是在这次的活动里面感触到自己的一个改变，更是懂得感恩，更是明白他人的一个努力，并且也是自己要多去做一些事情，去回馈社会，去帮助他人也是让自己可以更好的提升自己的修养素质，并且在这些志愿活动里面我也是感受到快乐，这种帮助他人的快乐，也是以后要多去做志愿活动，多去关心老人。

志愿者的总结报告3这个假期，我参加了社区组织的保护环境活动，这次活动主要是针对一次性用具展开的。

在社区里，我们经常能看到大家拎着塑料袋，使用一次性的纸杯，在小餐馆里，大多数使用的都是一次性筷子，还有快餐盒等等。因此，社区领导针对此现象，展开了一次环保活动，由小区里居民自愿报名参与。

我们将使用一次性用品对我们人的身体和对社区的环境所产生的影响一一列举出来，然后打印出来。早上我们站在小区的不同入口，将传单分发给居民。假如他们有时间，我们会为他们一一做解答。傍晚，我们在社区的空旷处举办了一次活动，主要是让大家上去讲讲对一次性用品的认识，最后活动的领导对使用一次性用品的弊处进行总结，并告诉大家如何从自己的身边进行环保，呼吁大家不要使用一次性用品，一起保护环境，保护我们的地球。虽然这一天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这一天的实践，使我有了些关于保护环境的心得体会。

这次活动让我深刻的体会到，当今社会保护环境的重要性，和如今环境问题的严重程度超乎我们的想象，同时也明白“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的结合点。也知道了保护环境光是口头上说是没用的要靠我们的实践行动来证明，通过实践活动才能更深刻的了解如今环境问题的严重性。

在我们亲自打扫社区街道卫生，分发环保传单时发现虽然有些人对环保，对低碳并不陌生。可是他们在生活中却往往不知从何入手，因而并未采取什么切实的行动。甚至有些人，在我们上前宣传时，会远远的避开，一脸冷漠、事不关己高高挂起的样子。或许我们的环保意识的确有待加强，我们并不能再停留在口头上，而是加强实践，注重树立精神上的榜样。

让我们一起加入环保的行列，一起保护赖以生存的地球。

志愿者的总结报告4我作为一名大学生志愿者，对自己做了这给志愿感到很庆幸，做志愿者不仅能够学习到很多，还能让自己有实践的经验，真是一件很棒的事情。虽然做志愿者不长，但是也有我的感想。

大学时间特别充裕，所以学校经常有志愿者活动，但是之前我不怎么关注这事，还是最近我的朋友把我拉过去的，因此才接触的志愿者。作为一个志愿者，也是有要求的，首先就要有耐心、细心，因为有的活动是很需要耐心的，比如养老院的活动。在做志愿者时，要随时关注消息，一旦有活动就必须团结起来开展活动，要迅速的集合。近期一次活动，我因为不熟悉这个要求，就去晚了，害得大家等我很久，耽误了很多事情，也因此活动被迫推迟，所以我是很愧疚的，不然就可以早点到达目的地，配合好志愿者的工作。

也是经过了那一次，我对之后的未开展的活动很是关注，不希望自己迟到给他人带去麻烦。同时也是希望自己能够学到东西的，参加了一次，就喜欢上了志愿者这个身份了，虽然有时候会很辛苦，但是我却自得其乐，很享受和大家一起的感觉，也很喜欢这种过的充实的生活。原本进入大学，因为时间很充裕，基本上上完课就没有什么事了，都是自己去支配时间，而我又是一个不怎么会去利用时间的人，一般都是无聊待在寝室打游戏，现在当了志愿者，我觉得很充实，一点都不觉得孤单了。在搞活动时，跟别人一起做事，是很棒的事情。

我想我这个大学不会太无聊了，以后有活动就去参加，不仅仅能够从活动中得到收获，还能交到一些朋友，没有事的时候还能一起出去玩，怎么都是赚到的。就志愿者本身来说，我觉得就是一个很棒的职业，能够帮助到他人，也算是把自己的价值体现出来了。跟着大家一起，感觉很幸福，在活动中，我遇到不懂的，他们也都会指导我，对此特别的感谢这个团体，让我感受到了温暖。

我现在对志愿者充满着兴趣，我想我在这个大学里会一直坚持下去，会去让更多人接触到志愿者，然后参与进来，为这个社会做贡献，用自己的能力去帮助到他们。我会做好志愿者的，因为它赋予了我很多，感谢有这样的机会。

志愿者的总结报告5五十三中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

五十三中学青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以23个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者128人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：“爱校护校”志愿服务队29人，“一助一”青年志愿服务队31人，“3月文明月”青年志愿服务队41人，“保护市政设施”青年志愿服务队55人。

二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。

1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。

2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;

以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

三、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

1.立足校园，当好53中人。

(1)53中青年志愿者协会建立了“校园文明公约”,并组织成立校园文明监督队，对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮助所有需要帮助的师生和家长，如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法，心理压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与，喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。

(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。

号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”.

(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。

“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动，在校园内以班团支部为单位开展，“一助一”的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。根据统计，从2012年至今，参加人数从825人增加到3876人，结对数从800对增加到1900对，而且效果很好。

在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了“爱心助学基金”,各团支部都建立了“班级爱心基金”,对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学习。

2.走向社会，做好社会人。

(1)广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有一定社会效应的服务项目。

(2)开展社区活动，拓展社会“一助一”长期结对服务工作。

我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。

(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。

每年9月以重阳节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。

(4)开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。

青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。

(5)积极参与环境保护，大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。

四、建立激励机制，鼓励同学积极参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。

志愿者个人工作展望篇(4)

[关键词]大型节事；高校志愿者；IPA分析法；2009世界邮展

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002-5006(2010)04-0083-07

1 引言

大型节事具有活动的周期性、时间的暂时性、人员的爆发性等特点。这些特点决定了成功举办一次大型节事活动除了需要少量的专业节事管理人员外，还需要大量的节事活动志愿者。与其他志愿服务相比，节事志愿服务过程单调枯燥，责任重，要求严格，工作量大。由于人员素质整体较高，组织、管理方便等原因，高校志愿者为大型节事活动提供服务已经成为国内、国际的惯例，昆明世界园艺博览、APEC上海年会、北京奥运会等都有很多高校志愿者为其提供优质高效的服务。

志愿者参加志愿服务的满意度直接影响节事活动的正常举行，影响其今后参加志愿活动的积极性，也影响今后节事志愿活动的开展。因此，对志愿者参与节事活动后的满意度进行研究非常必要。目前，学术界对满意度的研究主要集中在对顾客和员工的满意度方面。由于志愿者不是以获得一定的经济利益为目的，也不消费企业产品，因此，对顾客和员工满意度的研究不适用于志愿者。

本文在借鉴满意度相关研究，特别是IPA分析法的基础上，设计了调查问卷，对参加世界集邮展览的志愿者进行调查，了解其对影响满意度因子的重要性和实际表现之间的差别；希望以此对志愿者管理工作有一个全新的认识，为2010年的上海世博会、广州亚运会等大型节事的志愿者管理工作提供借鉴。

2　文献综述

2.1 IPA分析法的文献综述

基于社会和实验心理学的满意理论早在20世纪30年代就开始出现。满意度是满意的量化统计指标，描述了对某种体验的认知(期望值)和感知(实际感受值)之间的差异。20世纪70年代马提拉(Martilla)和詹姆斯(Janlcs)两位学者创立了IPA法(Importance-Performance Analysis)，并首先将此方法应用于对某汽车经销商服务部门工作绩效的考核中，也就是用于评价企业的服务质量和顾客满意度。最早将此种方法应用于旅游研究的是埃文斯(Evans)和千(Chon)，他们将该方法用于旅游目的地的研究。而楚(Chu)和乔伊(Choi)在2000年指出酒店管理层可以运用IPA的分析结果来定制营销战略。在国内旅游领域，最早有关IPA的文献是2002年由黄宗成、翁廷硕等对台湾中高龄族群长住型旅馆的经营与管理进行探究。之后，宋子斌、安应民等以西安居民对海南旅游目的地的形象感知为研究对象将IPA分析法应用于旅游目的地形象的分析中。黄秀娟使用此方法从静态和动态两个角度分析了福建省在各个入境旅游市场上的竞争力与该市场在中国入境旅游市场上的重要性。巫景飞以如家快捷和锦江之星为调查对象对我国经济型酒店服务质量进行分析并提出相应建议。张虹菲、吴佳等以北京市为例，对国外背包客动机、行为与满意度进行研究。包亚芳等运用此方法对到临安旅游游客的购物满意度进行分析，提出了增加临安旅游消费的几点建议。苑炳慧、杨杰运用此方法从参展商视角对展览的环境进行评价，并提出了优化展览环境的对策和建议。可见，IPA分析法在旅游业中的应用十分广泛。

2.2 高校志愿者的相关文献综述

目前，我国关于高校志愿者满意度问题的研究并不多见。作者在中国知网(cnki)上检索，以“志愿者”和“满意”为关键词的研究基本是空白，可以参考的只有闰树妹和许尔忠的《大型体育赛事志愿者满意度的调查研究――以第十一届世界青年田径锦标赛为例》，但是此文并没有做IPA分析。

笔者借鉴的文献多数是对高校志愿者管理的研究。董海军、倪赤丹分析了高校志愿活动的参与动机；韩晶分析了当代大学生参与志愿服务的障碍；刘文红、肖应耀总结了开展高校青年志愿者活动的经验，提出了使青年活动发展保持更高态势应该具备的4个意识；符强、刘月对我国高校志愿者活动现状进行分析并提出一些对策”；苏欢、杨庆舟和万鹰昕、李娜分别借鉴奥运会中志愿者管理的经验对后奥运时代高校志愿工作的开展及实践课程的管理进行了思考。

3　研究设计

2009年在洛阳举行世界集邮展览是一次大型的节事活动，组委会共招募海内外志愿者1200余名，其中大部分是在洛阳的高校学生，洛阳师范学院的志愿者占到志愿者总数的一半以上。本文以洛阳师范学院的邮展志愿者为例，深入研究志愿者对节事活动中影响满意度各因子的重要性和实际感知。

3.1　研究方法

本研究在进行文献检索和现场深入访谈的基础上确定调查问卷，以结构性问卷的方式搜集原始资料，采用统计分析软件SPSS13.0对所得数据进行统计分析并得出结论。笔者于2009年5月1日前后在洛阳师范学院图书馆门前随机选择15名参与过世界邮展志愿服务的志愿者，并依据便利原则选择旅游管理专业参与志愿服务的学生10人进行预调查。在此基础上，笔者对问卷中语义表达不清的地方进行修改，对他们认为应该增加和删除的项目进行讨论，最终确定正式问卷，并于5月27日、5月28日在洛阳师范学院各校区发放。问卷共发放150份，回收132份，回收率为88％；对有漏项和明显逻辑错误的问卷予以剔除，得到有效问卷124份，有效率为93.94％。

3.2 问卷设计

问卷题目的设计参考《大型体育赛事志愿者满意度的调查研究――以第十一届世界青年田径锦标赛为例》，在项目的选择上重点考虑了招募遴选方式、培训内容和方式、从事岗位、工作质量、工作人员态度、被服务人员态度和基本待遇等7个环节，并围绕7个环节设计了24个问题，通过和预调查者的深入交谈最终确定了17个问题，问卷采用李克特量表法，即从非常满意、满意、一般、不满意到非常不满意依次赋值5、4、3、2、1分。

问卷的设计包括以下几个部分：(1)影响志愿者满意度各因子的重要性(期望值)量表；(2)影响志愿者满意度各因子的实际满意值量表；(3)被调 查者的个人基本情况，包括被调查者的性别、年级、专业，是否有从事志愿工作的经验等。

4　研究结果

4.1 问卷的信度效度分析

信度是测量问卷调查的综合评价体系是否具有一定的一贯性、一致性、稳定性和可靠性的有效分析方法。本研究采用Cronbach's d作为信度指标。结果显示，问卷总体一致性系数分别为0.903和0.875。戴维里斯(Devellis)认为系数达到0.80～0.90就非常好，说明问卷具有良好而稳定的信度。

效度是指测量工具能够测出研究人员所需测度事物的程度。效度可分为内容效度、实证效度和建构效度。内容效度主要通过专家判断，本文的项目是在以前量表基础上修改，并进行了预检测和改进，因此内容效度尚可，而建构效度可以通过KMO值和巴特勒球型检验值得到。本问卷的KMO值为0.772，巴特勒球型检验的显著性为0.000，说明问卷项目具有极强的相关性。

4.2　样本的基本情况分析

样本的描述性统计分析如表1所示。需要说明的问题有3个：一是，参加世界邮展的高校志愿者男女比例接近1：3，但考虑到洛阳师院为师范类学院，男女生比例本身不平衡，且被调查者中理工科类学生与文科类学生的比例接近1：5，因此，无法判断性别在选择是否做高校志愿者方面所起的作用。二是，年级统计方面，大一学生16人，大二学生79人，大三学生29人，大四学生0人，这是由学校对世界邮展志愿者的选择标准决定的，即主要使用大二、大三的学生。三是，属于某个志愿者组织的有71人。其所隶属的组织通常是学校、院、系各级别的志愿者组织。

4.3　样本满意度分析

4.3.1 影响满意度因子的重要性分析

在大型节事中影响志愿者满意度因子的重要性(期望值)排序中，排在前两位的是：组委会的管理方式(4.35)、志愿者组织内部管理(4.35)。通过小数点后面更多位数的判断，“组委会的管理方式”应在“志愿者组织内部管理”前面，其余各因素的排序如表2所示。

4.3.2　参与志愿服务后的满意度因子分析

满意度因子的排序如表3所示。笔者特别关注了“工作时间和工作强度”对志愿者满意度的影响。其数值为3.27，排在满意度的第10位。根据作者调查，工作时间在4小时以下的有3个，满意度为100％，工作时间在4～8小时的有60个，满意度为85％，8～10小时的有39个，满意度为66.67％，10小时以上的有22个，满意度为72.73％。

4.4　IPA分析

IPA分析法的基本原理是根据满意度相对值(重要性)的高、低以及满意度绝对值的高低制作四象限矩阵。根据巴尔奥卢(Baloglu)和纳伍(loVe)的观点，对4个象限的观测变量分别进行解释。第1象限为重要性高，满意度高的高／高区域，即志愿者重视，组织者做得也较好的因素。本区域主要有：招募程序和考试内容、培训内容、培训方式、邮展工作人员的态度、与工作人员的关系、被服务人员的态度这几个因素。第Ⅱ象限为重要性低，满意度高的低／高区域，即组织者虽然在这方面做得很好，但是志愿者并不十分看重。这一区域主要有：招募渠道和招募人员态度、志愿服务期间从事的岗位、学校对这件事的支持和重视程度。第Ⅲ象限为重要性和满意度都低的低／低区域，即组织者表现不好，但重要性也低。主要因素有：工作时间和工作强度、遣散过程、活动中及活动后对志愿者的宣传、组委会的各种奖惩机制、活动中及活动后对志愿者的物质奖励。第Ⅳ象限是重要性高，满意度低的高／低区域，即志愿者非常重视，但组织者表现较差的区域。主要因素有：组织者提供的物质保障、志愿者组织内部管理、组委会的管理方式。马提拉(Martilla)等人认为如果中位数和平均值的差别不大，使用平均值更能体现重要的信息。本问卷的满意度均值为3.42，期望度均值为4.03，与中位数相差不大，选择均值作为划分象限的依据，生成图1。

为了弄清各因子的重要性和满意度两组数据之间的关系，本研究还进一步采用了配对样t检验(Paired t-test)的方法，旨在弄清志愿者对各因素的重要性和他们实际参与后的满意度之间是否存在显著性差别。表4中详细显示了17对指标的重要性及满意度的均值、t值和双尾显著性概率，可以看出这17对指标都存在显著性差异(P

5　结论及建议

5.1　结论

通过对参与2009年世界集邮展览的志愿者满意度进行的实证研究，可以得出以下结论：

(1)影响满意度的各因子期望值排序揭示了满意度因子重要程度的差异性。组委会的管理方式、志愿者组织内部管理两因子是志愿者认为对满意度影响最大的因素，它们同培训内容、组织者提供的物质保障及各利益相关者对志愿者的态度几个因素共同说明了志愿者更看重的是在得到基本物质保障的基础上，能够有紧张有序的工作环境，轻松愉悦的工作氛围，同时能学到一些知识。而排在期望值最后的几个因子，如活动中及活动后对志愿者的宣传、组委会的奖惩机制，活动中及活动后对志愿者的物质奖励则结合起来反映了高校志愿者是在秉持着为社会服务的宗旨进行志愿服务的，在得到基本物质保证的前提条件下并没有期望得到太多物质和精神方面的回报。

(2)参与志愿服务后满意度因子排序反映了志愿服务后志愿者的满意度普遍不高。满意度最高的来自组委会外部，是参观者、参展商的态度；满意度因子的前6位只有培训内容是志愿者认为比较重要的因子，而满意度的最后6位却包含了两个志愿者认为最重要的因子，这说明志愿者对整个志愿活动组织的满意度很低。这一信息也从笔者设计的问卷最后一个问题“参加过世界集邮展览后，您是否还愿意参加类似的大型节事?”得到印证。在124份有效问卷中，明确表明还愿意参加此类志愿服务的占71.78％，视节事的具体情况而定的占21.77％，认为不会再参加类似活动的占6.45％。在明确表明不愿意再参加类似志愿活动的8位志愿者中，参加过其他志愿活动的占到100％，而隶属于某个志愿者组织的占到37.5％。可以看出，参与志愿活动产生的明显满意心理落差是导致志愿者流失的主要原因。

(3)通过IPA分析，可以看出：(1)目前我国的志愿者管理方面存在很大的问题。本研究所说的管理包括组委会的管理及志愿者组织内部的管理。组委会的管理方式与志愿者内部的管理两个因子期望值与满意度的差值分别是1.12和1.27，说明它们是志愿者最重视但是最不满意的因子。(2)与其他志愿者相比，高校志愿者有其特殊性。这种特殊性主要体现在以下两个方面：一是，高校志愿者在经济方面尚未独立，因此对参与活动的经济成本比较关注，希望得到餐饮质量、交通、电话补贴、志愿者服 装、志愿者保险等方面的物质保障。二是，高校志愿者认可的回馈方式更精神化。高校志愿者更看重本人及所做工作得到同事和朋友的肯定，得到书本之外的培训并在实践中得到锻炼的机会。(3)学校的重视程度对志愿者参与活动满意度的影响不大。笔者特意设置这一因子来判断志愿者参与活动是否出于功利目的。结果显示：高校志愿者参加大型节事活动并非学校任务摊派，只要学校给提供时间方面的便利，学生会积极参加各种社会实践。

(4)从均值的变化方向看，所有因子满意度均值均低于重要性均值，甚至有些因子重要性与满意度之间差距明显，例如组织内部管理、遣散过程、组委会的管理方式。贝克(Baker)认为，满意度的改善将带来顾客数量的保持甚至扩张。本次调查中17个项目的重要性均高于满意度，这说明邮展志愿者管理工作还有巨大的提升空间。

(5)工作时间和工作强度与满意度之间并没有显著的线性关系。调查显示，工作时间在4～8小时的志愿者满意度最高，但是工作10小时以上的志愿者满意度并不比工作8―10小时的低。因此，满意度与工作时间和工作强度之间并没有明显的线性相关的关系。只要管理得当，对大多数志愿者而言，工作时间和工作强度不是太大的问题。

5.2　建议

(1)改进大型节事中的志愿者管理。节事组委会和节事志愿者组织都是临时性组织，提供周期，在管理方面确实存在较大困难。随着我国大型节事活动越来越频繁地举办，志愿者的管理工作应当引起节事组委会的特别重视。因此，从节事组委会方面来讲，必须采取灵活多样的管理方式，完善志愿者管理体制，保障志愿者和节事组委会之间的顺畅沟通，对志愿者参与大型节事活动进行全面、持续、规范的管理，建立长效监管机制。在调查中，有很多被调查者表达了希望采用志愿者自治的形式，这就对节事组委会提出了新的要求，探索志愿者组织自我管理与目标实现的结合途径。对志愿者组织而言，其内部要建立起领导机制、管理机制、组织机制、激励机制和奖惩机制等，建立健全志愿者工作规范，明确每个志愿者的工作职责。

(2)结合高校志愿者自身的特点进行激励。在对高校志愿者进行激励时应当结合其自身的特点进行。高校志愿者看重志愿服务中提供的自我提升的机会，包括学习和培训的机会，与社会接触的机会等，而不注重物质奖励，因此可以尝试让志愿者轮岗，接触不同服务对象和内容；提供更多志愿者更感兴趣、自由度更大的培训机会甚至后续培训等方法来激励高校志愿者。

志愿者个人工作展望篇(5)

作为一名志愿者，真诚和务实就是我们的圣经，我们的真理。志愿者们就是这样踏踏实实地一路走来，有崎岖，有挑战，也有过感动和辉煌。在这里，要感谢校领导和团委老师的大力支持，为我们提供了一个展现自我的平台;同时还要感谢校青年志愿者总队的每一名队员，在每一次志愿服务中，都会感受到那股朝气蓬勃的气息，接下来是小编为大家整理的关于志愿者演讲讲话，方便大家阅读与鉴赏!

志愿者演讲讲话1老师们、同学们：

大家下午好，经过将近半个月的紧张筹备，由60名同学5名带队老师组成的“全国绿色运动会青阳职教中心青年志愿服务队”今天成立了。首先我谨代表团县委向为志愿团队的组建付出辛勤汗水的学校领导、老师和全体志愿者同学表示衷心的感谢!绿运会志愿者工作启动以来，各项工作稳步开展，扎实推进，借此机会我对全体志愿者同学提出几点希望：

一是进一步增强责任感和使命感。全国绿运会在池州的举办是全市人民共同的期盼，我在这里祝贺大家能够有幸成为绿运会工作人员中的一份子，在倍感自豪的同时我们要充分认识到本次志愿服务工作的重要性，要珍惜机遇，迎接挑战，争做培训和服务工作中的表率和楷模，确保完成赛事服务工作中的各项任务。二是认真接受培训，提高服务技能。近期同学们将接受系统的基础知识和服务技能的培训，时间紧任务重，希望同学们能够以高度的组织性、纪律性投入到培训当中来，认真接受服务技能的培训，努力提高自己的服务水平和应变能力。在培训中同学们要不断加强自身责任意识、安全意识、服务意识，同时做好精神准备、知识准备、技能准备和体能准备，为圆满完成全国绿色运动会赛事服务工作奠定坚实的基础。三是提升文明素质，树立主人翁观念。参与绿运会赛事服务既是一项平凡工作又是一项政治任务。而我们志愿者更承担着展示青阳文明程度、精神面貌和组织能力的重要职责。所以不论分配同学们做哪样工作，本质上都是在为绿运会做贡献。希望大家都能够树立主人翁观念，用自己的辛勤工作和良好的精神风貌，向全国各地的运动员和媒体记者展示我们的青春风采。

同学们，今天距离全国绿运会九子岩登高比赛的开幕只有4天，希望同学们能够珍惜这次志愿服务的机会，从细节做起，从自身做起，展现我县青年学生的风采，展示年轻一代的风貌，确保完成各项任务，为举办一次有特色、高水平的运动会做出我们应有的贡献。谢谢大家!

志愿者演讲讲话2大家好，我们今天都有一个共同的身份：我们是__的小伙伴!我想正是这个共同的身份，让我们萍水相逢的我们，汇聚在一起，为完成一个共同的目标努力奋斗!

我是在国庆的时候，知道__的事情，当时我在泰国曼谷，由于父亲在曼谷工作，生病了，药品无法通过海关寄送过去，只能自己去了。我得知__小朋友的事件，起初我对__的病情本并没有深入的了解，我想回国之后，和担当者的负责人商谈做一个大的活动。但噩耗传来，我的外婆去世了，我在吃饭的时候得知这个消息，一下子哽咽了，当时我们在湄南河胖的游轮上，风景惬意，却显得格格不入，我却一个人偷偷回避了，趴在桌子底下、躲在卫生间里哭、在抬起头走路的闹市，默默流泪。我顿时觉得我们原以为，习以为常的生命，其实是何等脆弱，何等浩渺;我当即联系了海南，并说明了我的建议，我们在大学里组织过为贫困地区孩子，捐书的大型活动，和担当者的合作，也让我对这个活动更有信心。

所有的文字策划、设计、生产、赞助，我并不一个人在战斗，我身边有很多直到现在，还未曾彼此认识的朋友，加入了我们的队伍，我发现我们不仅仅是一束光，我们不仅仅只是光源，我们更是照亮前进道路的光，是我们绑着一起的十双筷子，渺小更却坚强。

我们的活动，分为了三个部分，我给前期的所有志愿者阐述了，我的想法，活动的板块，分为：骑行宣传+实地募捐+网络宣传，这个过程中，晋江阳光时代广场的相关负责人对我们的活动给予了高度的支持，更启动了专事专批，负责提供物资给我们，新媒体设计师也对所有活动的设计对给予了大力的支持，几个晚上连夜加班。我想说：可能大家对商业和公益的结合，都还停留在浅层的阶段，当公益创投在国际上已经运营良好的时候，我们还在纠结，尽100%去商业化的偏见。我要感谢这其中很多企业的负责人，我也自豪是这里面的一员。因为都远在晋江，我们的活动，并不会给他们带来什么实质性的帮助和宣传，但是他们还是大力支持了，这使得我们的很多问题，迎刃而解，希望大家今后可以多去了解香港、美国、澳洲的商业公益创投的模式，优化社会资源，帮助真正需要的帮助的人。

我记得有位志愿者这么对我说过一句话：学长，我们做的事情，已经不仅仅是一件事情了，它已经是一个事件了，它要传递的一种正能量，他要传递给社会的是爱、光明和希望，她的话大致如此，也有我的感触里面。

难道不是吗?他只是一个13岁的孩子，他未曾参透人生，感悟生活;他未曾享受精彩。奋斗青春;这一切对他都太不公平了，他应该享受爱的洗礼、他应该在光明的世界里快乐成长，他应满怀希望对每个明天说你好。可是这太不公平了，我们反思，但也要行动，我们哀伤，但也要振作，我们年轻，但更要去担当，这个社会的脊梁，需要我们去挺直，这个社会的责任，需要每个人，都是担当者!

如果青春需要我们，读万卷书告别轻浮，我们就饱览群书;如果岁月需要我们，行万里路再见狭隘，我们就行走天下;身体和灵魂总要一个要在路上，在上路!

我和你们每个人一样，被质疑，被嘲笑，但我们知道，我们是被需要的，现在躺在病床上的__，需要我们。想到这里，瞬间，正能量，满血复活;我告诉自己，也告诉每位志愿者：我们不能总去在意别人的评价，我们要精心去倾听自己的声音，我们不愿意做一个完全拼凑的自己，我们要做一个被需要的人，一个纯粹的人，一个能让别人活得更好的人，讲到这里，我想我们都知道了，此行的目的，我们真的不是一个人在战斗。

请给你们自己一个掌声，你的到来，已经击破了一切质疑;你的行动，并将赢得下一个掌声。我们同在，__加油!

志愿者演讲讲话3尊敬的各位来宾，亲爱的志愿者朋友们：

大家晚上好，首先我谨代表学校青协历届理事会成员向各位志愿者朋友们致以亲切的问候，向一直以来关心和支持我协会的领导、老师、志愿者们表示衷心的感谢!

广大青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也向全社会昭示了一种精神，那就是"奉献、友爱、互助、进步"的青年志愿者精神。青年志愿者精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和光大。中华民族拥有五千年的悠久文化和灿烂的东方文明，虽未曾举起过"志愿者"的旗臶，但从"乐善好施"的先哲千年古训到"助人为乐"的雷锋精神，无数仁人志士早已吟唱出人类道德情感的华采乐章。尤其是雷锋精神，教育和培养了几代人。中华民族的传统美德，是我们宝贵的精神财富。青年志愿者行动既从中华民族的传统美德中汲取营养和力量，同时也是对中华民族传统美德的发扬和光大;青年志愿者精神闪烁着中华民族传统美德的光芒。

"志愿服务"是一个国际性口号，在一些市场经济发达的国家已有了几十年的历史。早在第一次世界大战中，一些善良而又勇敢的人士，本着人道主义的精神，自愿奔赴战场救死扶伤，成为世界上最早的志愿者之一。第二次世界大战期间，更多的志愿者活跃在抵抗法西斯的战场上和大后方，大家都熟悉的白求恩大夫便是其中的杰出代表。在和平时期，志愿服务事业在有些国家又有了长足的发展，涉及环境保护、扶弱助残、赈济贫困、救灾抢险、社区建设、公益活动等越来越广泛的领域，志愿者身上所洋溢着的自我牺牲的品格、奉献敬业的境界、高度的社会责任感以及对社会进步的执着追求，深受人们的推崇和敬佩，也无疑是中国青年志愿者所称颂和效仿的。

在全球许多国家，志愿者活动正在逐步走向制度化、组织化和义务化，越来越多的人加入到志愿者的队伍之中。比如日本有50%的国民参加过志愿服务活动。韩国的志愿服务有50年的历史。新加坡的志愿者也称为义工。泰国政府为倡导志愿服务风气，规定大学毕业生要到贫困地区做1年的志愿服务，服务满1年后，毕业生有更多的机会得到一份好工作。法国的志愿服务则走向法律化。法国法律规定，年满18岁的法国男性，符合条件者都必须履行国民志愿役，违规者处2年有期徒刑。美国的志愿者是有报酬的。墨西哥政府规定每个大学生在校期间至少要从事6个月的志愿服务，否则无法获得毕业文凭。我们国家也不例外，在20_年奥运会上，大批志愿者热情周到的服务为北京，为中国赢得了极好的声誉。同样在20_年的5.12大地震中，大批的国际志愿者不辞辛劳，为解救被困百姓而努力。他们奉献给我们的，不仅仅是服务，同时留下一种伟大的精神，那就是"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神。

其实，大学生做公益活动就是一种自我的提高，同时给自己

提供了一个体验社会的良好契机，同时也对我们的工作提出了进一步的要求，借此机会我对全体服务生同学和广大志愿者朋友提出几点希望：

一、进一步增强责任感和使命感。

在座的志愿者们就是青协的一股新的力量，我在这里祝贺大家能够有幸成为志愿者中的一份子，在自豪的同时我们要充分认识到志愿者工作的重要性和艰巨性，珍惜机遇，迎接挑战，奋勇当先，争做服务工作中的表率和楷模，确保完成服务工作中的各项任务，要进一步增强荣誉感和自豪感，树立起我校学生的良好形象。

二、认真接受培训，提高服务技能。

从今天开始同学们就将接受系统的基础知识和技术技能的培训，时间紧任务重，希望同学们能够在保证完成正常学习任务的前提下，以高度的组织性、纪律性投入到培训工作中来，认真接受服务技能的培训，努力提高自己的服务水平和应变能力。

培训为大家提供了一个学习、交流的机会和平台，但更为重要的是必须通过学习，全面提升自身服务水平，并且要做到活学活用。在培训中同学们要不断加强自身责任意识、安全意识、服务意识，同时做好精神准备、知识准备、技能准备和体能准备，为圆满完成服务工作奠定坚实的基础。

三、转变思想，树立劳动光荣的观念。

参与服务既是一项政治任务又是一项平凡工作。重复而单调的工作是对同学们体力和耐力的极大考验，希望大家树立劳动光荣的观念，勇对挑战，锻铸自己坚忍的品格，用自己的辛勤工作谱写难忘经历，奠定人生的根基。协会会根据实际情况调整课程和考试安排，为同学们的服务提供最大限度的保障。希望全体成员能够认真工作，代表学校、代表协会、代表志愿者向社会展示我们的素质和风采。

四、提升文明素质，树立主人翁观念。

服务期间，不管是在哪个位臵，那只队伍，都要以主人翁的姿态来为被服务者提供力所能及的帮助和服务，充分展现我校学生的精神面貌和良好的文明素质。

志愿者朋友们，今天社会的志愿者事业已经发展到一定的程度，希望大家能够同甘苦共奋进，珍惜大学期间为社会服务的机会，克服困难，迎接挑战，从细节做起，追求卓越，展现揭职院青协人的风采，展示当代中国年轻一代的风貌，做出我们应有的贡献。

谢谢!

志愿者演讲讲话4尊敬的领导,和来宾们：

大家好!!

我是_，来自_市_骑行俱乐部,很高兴能够在这里代表我们_单车团队发言。

作为_单车志愿者，经历了近一年的志愿者生活，我收获了很多，也更让我懂得志愿者是爱心的忠诚守护者。作为青年志愿的践行者，我们付出了很多，但我们收获的更多，因为我们的志愿服务得到了社会的认可，得到了社会的好评。每一个微笑，每一个忠心的祝福都代表了社会对我们志愿者的肯定，也是社会对我们最好的支持!

在平凡中体现自己，证明自己。我们付出了汗水，但我们收获的是快乐，是幸福的感觉。志愿者活动不记报酬不图回报，但看到那一张张因我们的帮助而开心的笑脸，我们心中是无比幸福，因为我们的付出得到了最好的回报。

然而有些人认为作为志愿者是在浪费时间，别人在玩的时候，我们却在做一些无聊无意义的活动，但我认为他们是错的。因为一切的伟大都是由无数个平凡构造而成的，甚至是平凡得不能再平凡，但他却拥有平凡的魅力，那是人格的魅力，灵魂的魅力，最终有一天，他那平凡的魅力会使得整个世界为之震撼;更因为参与志愿服务活动，让我在实践中增长了才干，在奉献中收获感动，参与志愿服务活动丰富了我的人生阅历，也让我对生活有了更深层次的感悟，参与志愿服务活动，更让我亲身体会到，志愿者工作的核心就是无私奉献。

朋友们，共同的追求，共同的理想和共同的责任将我们召引到青年志愿者的这面旗帜下，它也让我们尚未告别稚嫩的心担负起了精神文明的重担，支撑起时代精神的脊梁。我们是一个激情的群体，因为激情，我们有自己的抱负和主见;因为激情，我们有更多的爱心和勇气;因为激情，我们有更多的时间去体现自己的价值。

朋友们，作为_单车青年志愿者，我衷心的希望有更多的车友能够积极参加到志愿者这个集体中来，使我们的团体不断壮大,帮助我们身边每一个需要帮助的人，把自己爱心的种子播到每一个有爱心人的心中!为社会提供更优秀的志愿者服务!

志愿者演讲讲话5同志们、志愿者朋友们：

大家上午好!

今天我们在这里隆重举行“向优抚对象献爱心送温暖志愿活动”启动仪式。首先，我代表市政府和全市优抚对象，向参与献爱心送温暖活动的志愿者朋友们，致以诚挚的敬意和衷心的感谢!

广大优抚对象是国家的功臣，为祖国的解放和国防建设作出了不可磨灭的贡献。市委市政府历来十分关心优抚对象，重视做好优抚工作。在刚刚过去的20_年，市委市政府认真落实抚恤定补自然增长机制，发放抚恤、定补、义务兵家庭优待金和奖励金3000多万元;为6级以上残疾军人办理荣军医保，为其他重点优抚对象办理新农合大病医疗统筹保险，医疗费用一站式结算，报销医疗费用427万元;开展节日慰问、健康体检、集中疗养等各项活动，动真情、办实事，全心全意帮助解决实际困难，优抚对象的基本生活和合法权益得到了有力保障。

为进一步做好新形势下优抚工作，市委市政府提出要在落实好各项优抚政策的同时，加强优抚对象教育引导、精神抚慰工作，积极探索情感方式和法规方式并用的优抚工作新方法。为了把这项工作落到实处，市民政局发出了在社会组织中开展优抚对象精神关爱活动的号召，得到了社会组织的热烈响应，经过精心挑选，“心连心协会”和“义工协会”两支志愿者队伍脱颖而出，作为首批参与活动的社会组织。两支志愿者队伍在短短的5天时间里，就做好了宣传发动、组织筹备等各项前期工作，向我们展示了突出的组织能力和饱满工作热情。今天的启动仪式后，各位志愿者朋友们就将深入到慰问帮扶的具体工作中去。希望你们充分发挥聪明才智和各自特长，从我做起，从现在做起，从身边的一点一滴做起，献爱心、送温暖，积小善、成大爱，为全市优抚对象提供热情细致、贴心周到的服务，把深切关怀送到他们的心坎上，让他们真切感受到社会大家庭的温暖。同时希望市民政局、各镇各街道同两个志愿者队伍一道，共同筹划好、组织好、落实好各项献爱心送温暖服务，齐心协力推进优抚对象精神关爱活动健康深入开展。

同志们、朋友们，新春佳节即将来临。新的一年承载着新的希望，也孕育着新的辉煌。借此机会，祝愿志愿者队伍大展宏图、事业有成!祝愿同志们、朋友们新年快乐、万事如意!

志愿者个人工作展望篇(6)

很高兴能够参加今天的会议。近几年来，*市的志愿事业在市委、市政府的重视和支持下，在团市委的直接领导下，在在座各位的努力下，很多工作已经走在了全省乃至全国的前列。在我市的社区建设、社会福利、社会救助以及创建“和谐*”的各项工作中发挥了越来越重要的作用，使孙*先生倡导的博爱精神在社会主义新时期被赋予了全新的意义，取得了可喜的发展。在这里，请允许我向辛勤工作在第一线的团委和民政工作者表示衷心的感谢和崇高的敬意！

*市的志愿事业从最早的青年志愿者工作开始起步，目前已发展为成员涵盖老、中、青三代人，遍布社会各行各业各行各业，服务内容包罗万象的庞大群体。尤其是省委、省政府提出创建“六好”平安和谐社区的口号以后，团市委将志愿者服务向社区渗透，将志愿工作与“六好”各项创建任务挂钩，使志愿工作扎根社区基层，直接服务社区居民，大大增强了志愿工作的亲和力与号召力。在短短一年间，社区志愿者组织如雨后春笋般纷纷涌现，而且不断发展壮大。事实证明，志愿事业与社区基层直接结合，不仅是社区内各项工作的需要，也是发展志愿者队伍的有效途径。在新的一年里，如何继续巩固和发展社区志愿者队伍，不断拓宽志愿服务内容，并将志愿服务从城市社区向农村社区延伸，将是我市志愿事业的一项重要课题。下面，我简单讲几点意见。

一、社区志愿队伍要面向全体社区居民开放

社区志愿者是志愿事业的重要组成部分，与广义上的志愿者相比，社区志愿者最重要的特点就是成员来源于社区，服务的主要场所在社区，服务的主要对象在社区。我们知道，*市的志愿者服务是因青年志愿者而闻名的，在相当长的一段时间内，青年一直是我市志愿者队伍的主力，为我市的志愿事业做出了不可磨灭的贡献。但是，当志愿服务与社区相结合的时候，我们发现，在社区中有时间和热情参与志愿服务的，不仅仅是青少年这一群体。在很多社区当中，离退休干部、教师、医生、工人等的数量相当多，他们有知识，有专长，而且时间较为充裕，对社区情况熟悉，热心社区事务，如果能把这部分人吸纳进来，将能有效壮大我们社区志愿者的队伍。除此以外，相当多的家庭妇女、在职人员也是志愿者的潜在参与者，关键在于我们用什么办法吸引他们参与。参与社区志愿服务的人越多，社区志愿服务的影响就越大，反过来又可以吸引更多的人参与，从而形成一个良性的循环。所以在建立社区志愿者队伍的时候，门槛要低一些，门口要宽一些，只要是居住在社区内，愿意为社区做事的居民，都可以吸收进队伍里来。然后再根据每个人的特点和特长加以分工，使他们的作用和热情都得到有效发挥，只有这样，我们的社区志愿者队伍才会越来越壮大。

二、社区志愿服务的内容要直接与社区居民的需要挂钩

社区志愿者队伍的主要服务区域是所在社区，因此，认真研究社区居民的需要，使我们的志愿服务有的放矢，不流于形式，是我们工作得以持久开展的重要保证。每个社区居民都有自己不同的诉求，有些希望社区的文体活动丰富一些，有些希望社区的治安卫生更好一些，有些则希望社区在社会福利、社会保障上更关心弱势群体……在不同的时期，每个社区都会有自己最迫切需要解决的问题。我们的社区志愿者队伍要认真听取社区居民的呼声，根据居民的需要安排自己的服务内容、服务形式和服务时间，把满足居民需要和实现志愿者自身价值有机结合起来，才能使志愿事业保持旺盛的生机和活力。如果不认真研究居民的真实需要，只是一厢情愿按照自己的主观愿望开展活动，不仅得不到居民的理解和支持，还有可能被视为“做秀”和劳民伤财，最终可能导致连志愿者本身也失去了参与的热情。

三、社区志愿服务要与政府的社区工作紧密结合

开展社区志愿者服务，是创建“六好”平安和谐社区的一个重要考核指标。创建“六好”平安和谐社区工作是一个政府和社区居民互动的过程，不能单靠任何一方得以完成。因此，社区志愿服务要在“六好”创建工作中有所作为，一方面要强调满足居民需要和实现志愿者自身价值，一方面还要和政府在社区中的各项工作结合起来。事实上，由于社区事务烦杂，内容千头万绪，政府不仅没有精力，也没有能力做到面面俱到。尤其是在越来越强调居委会自治属性的今天，越来越多的社区工作和事务将转由社区内的各类民间组织和团体，尤其是志愿者组织来完成。今天到会的有各镇区的民政工作者，作为民政工作者，最重要的任务之一就是为社区困难群体、弱势群体提供帮助。政府的资源是有限的，而且往往只能解决困难群体、弱势群体基本生活上的需要，无法解决他们心理上被重视、被关怀的需要。要解决这个问题，通过志愿者提供服务是最有效的办法。市民政局一直对团市委开展社区志愿服务给予力所能及的支持，就是因为看到社区志愿服务是对社区民政工作有效的补充和完善。因此，在座的民政干部回去后，要及时向分管领导汇报，对社区志愿服务给与尽可能的支持和配合，引导社区志愿者组织在扶危济困、为政府排忧解难等方面发挥更大的作用。

四、社区志愿服务要跳出城市社区的局限

志愿者个人工作展望篇(7)

从年初开始，吉林市红十字会志愿者工作站的广大志愿者们，就以“以鲜血换生命”为主题，开展了全面细致的宣传工作，使全体志愿者都能够，在各种场所随时开展宣传工作，涌现出大批无偿献血志愿者，大家以捐献成分血为重点，多名志愿者捐献血小板。特别是在有患白血病的儿童紧急求助的时候，志愿者们不分男女齐上阵，体现了、挽救他人生命高于一切的人道主义精神。在志愿者捐献血小板时间过短、不能捐献时，通过各种途径进行宣传、动员工作，有力的保证了，急救患者的输血要求。

二、宣传造血干细胞知识，在中华骨髓库吉林省分库的领导下宣传组织造血干细胞血样采集工作。

三、继续对全市14岁以下有重大疾病的，困难家庭的儿童的家庭困难情况进行摸底调查工作，并对其进行登记，以备政府有救济时及时上报。

四、继续对白血病儿童进行重点关注。（包括再生障碍性贫血儿童）

五、对先天性心脏病儿童进行关注。

应吉林市红十字会志愿者工作站的要求。吉林市红十字会专门下发了，在全市范围内开展“对全市小学学生进行‘先天性心脏病的普查工作’。在广大志愿者深入全市各小学宣传红十字会文件精神的过程中，我们了解到今年冬天天气异常，希望检查安排在明年夏季的要求，我们进行了及时的调整工作，将排查工作全部调整到明年夏天。并对宣传过程中发现的两名患儿进行了疾病的检查工作，对两名患儿的治疗提出了治疗建议。

六、继续开展帮助有遗体捐献及眼角膜捐献愿望的志愿者，实现他们的愿望，并进行有效的登记工作。

今年吉林市红十字会志愿者工作站对遗体捐献工作做了重新的调整，选拔了更专业、更优秀的志愿者担任项目负责人，重新印制了遗体捐献志愿者登记表，完成了一人捐献遗体、多人登记在册的工作，并随时可以接受遗体捐献的要求。

七、继续开展发展志愿者工作。（包括学生志愿者）

八、持续关注部分肢体残弱势群体的淘宝网网店的运营情况，并给予实质性的帮助，以及后续保障工作。

九、鼓励志愿者自行开展救助项目，工作站应给予大力支持。开展救助贫困学生的“暖春行动” 以下内容与本文红十字会志愿者工作站工作总结相关，可查阅参考：人大常委会代表工作总结及工作思路

景区管理中心工作总结及工作思路

党委宣传部工作总结及工作要点

武装保卫处工作总结

企业信用信息管理中心工作总结和工作思路

工程技术公司年度工作总结及工作计划

县教育体育局工作总结及工作安排

交警大队工作总结及工作思路

查看更多>> 部门工作总结

吉林市红十字会志愿者工作站qq群、乌托邦群，联合开设小学生图书阅览室。为志愿者活动开辟了新途径。

“暖春行动”共走访调查46个家庭，资助20名贫困学生,发放资助款：7100元。每个同学还得到了部分学习用品。在中秋节时，每名同学都得到由西林食品公司赠送的高级月饼一盒。

十、继续开展行之有效的广场募捐工作，使之制度化，规范化，健康有序发展

吉林市红十字会志愿者工作2012年组织各类募捐活动54次。有针对四川地震灾区的、有针对肢残人士的“绿叶行动”、有针对贫困学生的“暖春行动”、有针对白血病患儿的“天使行动”。工作站强调以上活动的制度化、规范化。使广大志愿者对工作站的募捐工作管理给予成分肯定和大力支持，大家在严格执行的依法募捐活动蹦发出强烈的奉献精神，在有效开展的募捐工作的同时，展现了志愿者的无私奉献精神面貌，赢得了良好的社会赞誉。

十一、继续组织有效力量发掘国内外有关对儿童疾病救助的有关基金，申请及发放情况。重点是中国红十字基金会、一但发现我地区有符合申请条件的儿童，及时帮助申请基金救助。

多名求助儿童得到基金申报表填写的指导，多名白血病儿童得到省五部委的基金救助。

十二、继续关注吉林市聋哑学校学生健康情况。

在对聋哑学校先天性心脏病筛查过程中，发现一名患儿，及时安排医院进行免费体检，并指导治疗工作。关注特殊群体，走进特教学校慰问。在六一儿童节时，志愿者来到市聋哑学校、昌邑区特殊教育学校，给那里的孩子们送去了书包、笔袋、铅笔、学生用本等学习用品，陪同孩子们过一个快乐的儿童节，使他们感到不在孤单，感受志愿者给他们带来的关爱。

十三、继续关注吉林一中{幸福阳光计划}开展情况。利用一切机会进行宣传。

十四、选派优秀志愿者参加、国家级、省级、现场救护师培训、对全体志愿者进行现场救护知识培训。

选派6人参加、中国红十字会总会的现场救护培训，一人获得优秀学员称号。3人参加吉林省红十字会现场救护培训

十五、配合市红十字会和自行组织宣传防治艾滋病知识宣传活动。

多人参加防治艾滋病知识宣传活动讲座并参加会场布置保障工作。

十六、对本工作站志愿者家庭生活情况进行长期关注，对有困难的志愿者家庭进行有效的帮助。

积极组织志愿者内部募捐工作，立足本身内部挖潜，救助贫困志愿者。工作站先后多次看望患病志愿者。

十七、各级志愿者主管应主动与分管志愿者联络、主动征求志愿者对工作站的意见和建议。

工作站管理人员充分利用、电话、qq群、开展活动时交流等手段进行交流，效果显著、得到志愿者的认可和好评。

十八、开展针对企事业单位的志愿者工作

2012年吉林市红十字会志愿者工作站先后成立了立足本职工作的志愿者分站。有在诊所设立的“红十字医疗救助点”、“红十字音乐制作基地”食品企业，西林蛋糕厂的“红十字志愿者分站”、博华医院设立的“吉林市造血干细胞血样采集站”。以上分支机构均发挥了非常大的社会效益和社会影响力。

十九、志愿者工作站应定时、定期公布工作站所管理的资金使用情况。

二十、志愿者主动配合媒体对工作站组织的公益活动进行报道。

总计募集善款：121703.10元。

总计发救济款： 90912.40元。救济款发放金额说明：

其中现场发放：79212.40元。其他救助：

薛舒文：500.00元

李卫东：200.00元

赵婉冰：5000.00元+3000.00元=8000.00元 蒋春旭： xx.00元=1000.00元=3000.00元

吉林市红十字会志愿者工作站以下内容与本文红十字会志愿者工作站工作总结相关，可查阅参考：人大常委会代表工作总结及工作思路

景区管理中心工作总结及工作思路

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