阳光女孩事迹材料篇(1)

公司团委组建的“星光”志愿服务队自成立以来，紧紧依托党建带团建，围绕企业各项中心工作，以“创先争优”活动为工作载体，认真组织开展“青年文明号、青年安全示范岗、岗位能手”、“爱心助学光明行”、爱心帮扶弱势群体、文明创建宣传、安全用电宣传以及主题日宣传等活动，引导团员青年立足岗位，爱岗敬业，服务客户、服务社会，充分发挥团员青年在各项工作中生力军作用，为企业的发展进步作出贡献，为社会贡献一份光和热。

一、倾情服务，保抗旱用电；

二0一0年秋季以来，阜阳地区遭遇了罕见的旱灾，给当地农作物的生长带来了恶劣的影响。许多田地急需靠灌溉来缓解旱情。阜阳农电公司“星光”志愿服务队齐心协力，在立足岗位保供电、开辟抗旱绿色用电申请通道以外，充当抗旱保供电的先锋，战斗在抗旱用电的前沿，搭建临时用电线路，定期检查排灌站线路，为百姓灌溉用电排忧解难。哪里有困难，哪里就有志愿服务青年的身影，志愿青年成为抗旱救灾的一支生力军，以实际行动忠实履行光明使者的神圣使命。 内容来自sjclw.net事迹材料网

二、关注弱势群体，感恩回馈社会；

1、定期组织开展关爱农民工子女行动；与5所乡镇幼儿园、小学长期建立联系，为农民工子女送去书包、文具等用品，并与孩子们共同游戏，让他们感受社会大家庭亲情的温暖；

2、开展关爱聋哑儿童阳光活动，成立爱心妈妈服务队与特教学校聋哑儿童建立连心桥；根据季节特点或节日的不同，给孩子们送去书籍和生活用品。

3、针对供电区域内存在有爱滋病村的特点，每年在国际爱滋病日，组织志愿者到爱滋病患者家中进行慰问，并进行捐助，送去慰问品；

4、在每年节假日，尤其是“我们的节日”，比如重阳节、端午节、春节等节日，志愿者服务队都会组织机关和部分基层单位的团员青年到辖区内一些社会福利院、敬老院组织慰问等活动。

三、从点滴做起，履行社会责任； 2、在公司内部举行了“低碳生活，从我做起”系列活动，及电梯每周停开一天和爬楼梯大赛活动，以身作则引领节能行为的新风尚。

阳光女孩事迹材料篇(2)

一句很简单的话语，真的能够影响一个人的一生吗？回答是肯定的。因为它包含着浓浓的师爱。马尔克姆·戴尔凯夫是一位职业作家。小时候是个很胆小害羞的孩子，没有信心，没有朋友。但是，老师布劳斯太太的一句评语彻底改变了他的人生。在一次作文中，老师给他的评语他永远都忘不了——“写得很好！”这句话极大地鼓舞了他的自信，让他看到了自己的潜力，找到了自己前进的方向！从此，他开始了自己成功而又充实的一生，并且也热情的鼓舞自己身边的同事、朋友。“在我读到这四个字之前，我一直不知道我自己是谁，也不知道将来我能做什么，”戴尔凯夫说，“直到读了布劳斯太太的评语，我才找到了信心。那天回到家后，我又写了一则小故事，这是我一直梦想着去做却不相信自己能做到的事情。”之后，在读书的业余时间，他又写了许多小故事，每一次他都把自己的作品带到学校，交给布劳斯太太。而布劳斯老师对这些稚嫩的作品则给予了鼓舞人心的、严肃而又真诚的评价。“她所做的一切恰恰是当时的我所需要的。”戴尔凯夫说。

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精神的力量是无穷的！虽然没有人能左右我们的命运，但是老师、朋友的一句重要的话语有时就如同人生的一颗启明星，温暖我们心灵的港湾，照亮我们前行的路程。优秀的教师就是一团火，一座丰碑。能给人以示范，给人以热情，给人以动力！。

我自己也遇到过很多鼓励我的老师和朋友。小时候，我转学到一个陌生的学校，特别自卑，但是班主任刘老师给了我热情的帮助和真诚的关心，经常鼓励我，说我是个听话的好学生，是个很用功的学生，是个很有潜力的学生。就是在我中考之前没有信心的时候也鼓励我：“哀兵必胜！你会成功的！”结果我不负众望，考了全校第一的优异成绩！还有很多家长朋友，都给我很多的鼓励和很高的评价！“你是个优秀的老师！”“你有一颗真诚的爱心！”“我的孩子放在你的班里很放心！”我听了真的非常欣慰和自豪！记得有人曾说过：“我曾想做一个伟人，但没有成功；后来我又想做伟人的妻子，业已失败；现在我想通了，我要做伟人的老师。”看着孩子们一拨一拨在涓涓细流的浇灌下健康成长，我由衷感受到为人师表的幸福，感受到真诚无价的甜蜜。

所以我在和孩子们相处中，更多的是他们以热情的鼓励和殷切地期望！表扬他们的优点，赞美他们的闪光之处，用美好的语言激励他们，用真善美的故事启发他们，快乐洋溢在孩子们的脸上，幸福荡漾在他们的心头！

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我曾经讲过xx的故事，xx是个一生下来就裂唇的可怜的孩子！她肯定：除了家里人，没有人会爱她。二年级时，xx进了老师伦纳德夫人的班级。老师长得很美，每一个孩子都喜欢她、尊敬她。但xx觉得没有一个人比她更爱伦纳德夫人。因为这里有个不一般的缘故——低年级同学每年都有一次耳语测试：孩子们依次走到教室门边，用右手捂着右耳，然后老师在讲台上轻轻说一句话，再由那个孩子把话复述一遍。可xx的左耳先天失聪，几乎听不见任何声音。她不愿把这事说出来，以免被人嘲笑。早在幼儿园时，xx就发现没人注意你是否真正捂住耳朵，而只注意你重复的话对不对，所以，每次测验时，xx都假装用手捂住了耳朵。这次同往常一样，xx又是最后一个。她心想：老师会说什么呢?以前，老师一般会说“天是蓝色的”或者“你有没有一双新鞋”等。

?终于轮到xx了。她把左耳对着伦纳德老师，同时，用右手紧紧捂住了右耳，然后，悄悄抬起一点，这样就足以听清老师的话了。她静静地等待着，然后，伦纳德老师说了一句话，这句话仿佛是一束温暖的阳光直射她的心田，抚慰了她那颗受伤的心，这句话改变了她对人生的看法。这位美丽而亲切的老师轻轻地说：“我希望你是我女儿！”

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?这短短的一句话，给了一个常受嘲弄的残疾儿童以震撼内心的巨大的欢乐和生活的勇气，xx从此不再孤独，不再自卑；因为她知道自己最爱的老师也爱自己！乌申斯基说：“教师是人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”

阳光女孩事迹材料篇(3)

在医院时，她看到了家里人为她的巨大付出，所以她一出院就承担起了很大部分的家务，每星期还从自己的生活费里节省下一点钱贴补家用，一个学期下来竟然有几百块钱之多。她的事迹感动着我们每一个老师同学。她让周围的同学切身感受到了“自强”的含义。

一、她是个勤奋学习、兴趣广泛的阳光女孩。

她时刻铭记老师和父母的教诲,把学好功课,掌握知识放在最重要的位置。出院以后，她更加用功，把以前落下的课程补上来，一个学期下来，在区期末考试中获得全区第十名的好成绩。她学习努力，一丝不苟，养成了课前预习,课中听讲,课后复习的好习惯。对于不懂的问题和知识,他都能向老师和同学虚心请教，直到把问题搞懂。

她在课外兴趣广泛，在班级开展的读书活动里，她从来都是积极带头，从鲁迅经典到当代名家，一年下来，读书的收获都记录在她的厚厚的笔记里。她是班里数学课代表，每次都能按时按量的完成老师布置的任务。上体育课，老师考虑到她曾出过车祸，腿部不适的情况，想让她上观摩课，她主动提出不用要照顾，先从小的活动量开始，慢慢的加大活动量，直到和大家一样的活动。

英语课上她积极发言，被评为“英语之星”的称号。语文课上，她的作文常作为范文在班上宣读，给同学们带来激励与欢乐。

正时这样的表现，在七年级下半学期，她光荣的加入了中国共青团组织。她还爱好舞蹈和音乐，参加学校和班级组织的活动。

二、她是个乐于助人，心灵善良的好少年。

金子是纯美的，比金子更美的是人的心灵。她有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵。在学校，她和同学们的关系很融洽，和班里的不管是男同学还是女同学，不论是学习上还是生活上都如兄弟姐妹。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。

有时同学忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们。有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮助解决，为这些同学解疑答惑，从不计较个人得失。她积极参加学校组织的各种献爱心活动，力所能及的做出自己的贡献。

三、她是个关爱家人，尊重长辈的好少年。

阳光女孩事迹材料篇(4)

留守儿童之痛

农村留守儿童中，大部分孩子由爷爷奶奶等隔代亲人照看，少部分由亲戚代管，还有少数甚至是独自一人生活。据2005年全国1％人口抽样调查数据显示，全国农村留守儿童约为5800万，其中14周岁以下的农村留守儿童约为4000多万。在调查中大多数监护人表示“很少与孩子谈心”。在教育态度方面表示“只照顾生活，别的很少管”。2004年公安部有个调查，也显示了两个“大多数”，即全国未成年人受侵害及自身犯罪的案例大多数在农村，其中大多数又是留守儿童。

被告人席上的张祖绍，光头、干瘦，说话很讲策略。

他对自己的名字很敏感，审判长一叫“张祖绍”，他便立即回答：“到!”这是常年在小学校教书养成的对话习惯。但对于“你对6个女娃子都干了些什么”这样的关键问题，他却总是“听不清”，这或许是他年纪大的原因，他今年已经快60岁了。

2008年7月14日，河南省平顶山市中级人民法院审理了鲁山县下汤镇太阳岭小学教师张祖绍、猥亵案。受害人辰辰、元元、格格、林林、月月、芳芳6名是太阳岭小学的学生，也是该校的全部女生，年龄最小的6岁，最大的8岁。

法庭上，辰辰一直哭，她吓坏了，她看见张老师瞪她了。2007年末，张老师连续5次把她叫到办公室，让她脱掉裤子，坐在他身上。孩子喊“可疼!”张老师才把她放下。他威胁孩子说“这事可谁也不能说，要说喽，就勒死你!”辰辰很害怕，回到家，没敢把这件事告诉奶奶。

辰辰记得，张老师在叫她过去的时候，问她“你爸爸妈妈在不在家?”辰辰说：“不在。”事实上，她已经有一年多没见到爸爸妈妈了，他们在山西的一个煤矿包活，有时候过年都不回来。

在受害的6个孩子中，4个孩子的父母双双在外地打工、做生意，孩子就交给老一辈或亲戚带。“张老师就想钻这个空子。”辰辰的爸爸余振海说，“爷爷奶奶照顾，吃饱、穿暖就可以了，别的顾不到。”

余振海现在后怕，若不是格格在家务农的母亲刘芳发现孩子情绪不对，逼问出情况。这事还会隐藏多久。2008年1月2日早上，刘芳带着格格到下汤镇派出所报案，张祖绍于当日被捕。

经查，张祖绍在担任太阳岭小学教师期间，多次强制猥亵并该校6名女生，并以“勒死”、“杀头”、“不让上学”等言辞吓唬她们，不让她们出去讲。

妇幼保健院开出的诊断证明显示，6个孩子中，两个处女膜破裂，其余都有不同程度的阴道炎症。这被认为与张祖绍的行为有直接的因果关系。

疏忽的照料

“这是树，这是花，这是彩虹，这是猪耳朵。”辰辰歪着小脑袋讲她画的一幅画，上面都是她常见的景和物，还有她爱吃的苹果和桃子。她说长大了想当画家。

“她现在情绪好多了。”余振海说，张老师被抓走后的很长一段时间，她几乎天天哭，梦里都在喊“害怕”。辰辰的身体也在渐渐恢复，虽然还疼，但也不用像1至4月份那样，需要常常抹药了。

在爸爸妈妈身边的辰辰表现得很乖、很懂事，“她不想让我们走，”余振海说，下午他出去办事，女儿还给他打手机，问他什么时候回家吃饭，让他回家时捎袋肥料。

“女儿长这么大，这还是头一回陪她这么长时间。”余振海说。辰辰出生20天，他就出门做丝棉生意了。女儿一岁多，她妈妈也出去了。辰辰一直跟着爷爷奶奶生活。

夫妻俩一年在家的时间不超过20天。辰辰对爸爸妈妈的印象是：“今天回来，明天早上又走了。”

出事的时候。余振海正在山西煤矿包活，当小班头。“春节本不想回来，那段时间正赚得多，一天的收入不低于200块，有时候能挣600～700块，一个月净收入10000多。”他说，“现在为了女儿的官司，一呆就是半年，你算算损失多少吧。”

匆忙赶回家后。余振海向辰辰奶奶详细询问了女儿的情况，奶奶突然回忆起，早在2007年11月就曾有过“出事”迹象。一天，奶奶在给孩子洗秋裤的时候发现了血迹，但并没有在意。现在一提起这事，辰辰奶奶就眼圈泛红。

同样的迹象也发生在元元身上。2007年11月的一天，元元放学后对外婆说：“婆，拿水洗洗，可疼。”外婆问：“昨了?”元元说：“不咋。”外婆也没有多问。

第二天，外婆给元元洗内裤，发现里面粘着一点血。“以为摔了、碰了，就没多问。”元元的外婆说：“谁会想到小姑娘会发生这事。”

老人抹着眼泪说，后来她又想起了一件事。去年冬天的一个晚上，她听见元元说梦话，很清晰地发出两个字：尻屁。“小姑娘，丑不丑!”第二天早上，她骂了元元。元元说那是同班女生月月教她的，并不愿意和外婆多解释。

“学校发生的事，不和外公、外婆说，他们也不问，只有考试吃分的时候才说。”元元说，她在外婆家的生活就是吃饭、做作业、睡觉。

元元的母亲王淑珍在1月2日接到了家里的电话，顿时觉得天旋地转。当时，她正和丈夫在云南做丝棉生意，“如果不发生这事，就不回家过年了。”

从元元1岁起，夫妻俩就在外地做床上用品生意，两三个月回来一次。他们的买卖做得还不错，一个月能攒下几千块钱。

“钱有什么用!”王淑珍说，她现在最担心女儿长大后，仍不忘这件事，有自卑感。

“别看她小，什么都知道。”王淑珍说，有一天，女儿突然对她说：“妈妈，两个人在一起会有小孩子。”王淑珍连忙将女儿打住：“别说了，别说了!”她听不下去。

被“遗忘”的小学校

6名女生的家分散在3个村庄：龙村、王庄和红村。最近的两家，相距1里多，最远的相隔10多里。太阳岭小学位于这3个村的交界处。当初就是为了方便这几个村的学龄儿童就近入学设立的。

因为住得分散，事情发生前，只有辰辰和元元两家认识。辰辰的爸爸佘振海和元元的妈妈王淑珍是小学同学。其余的家长间，从未有过交往。而现在，他们成了战友，有时候一天要通十几个电话。

“元元都已经二年级了，学校从没召开过家长会。”王淑珍抱怨说。

“不昨去学校，开学交钱的时候，去一趟。”元元的外婆说，“平时几块钱的小钱，就让孩子自己带过去，超过10块钱，过去问一下。”

太阳岭小学教师余建文说，孩子的父母基本上没到过学校，问的也不多。“学校里1/3的小学生都是留守儿童。”他说，“这个比例指的是父母长期在外地打工、做生意，几个月回来一次的都不算。”

余建文是太阳岭小学除张祖绍外唯一的一位老师。这个小学校只有两位教师。

严格地说，太阳岭不能称作“小学校”，它只是王化庄中心小学的一个教学点。

太阳岭教学点只有一二年级，学生升入三年级以后，就要转入王化庄中心小学继续就读。

王化庄中心小学校长李建国，负责包括太阳岭在内的3个教学点的管理工作。

下汤镇教育办负责人李文涛说，按照规划，2008年应当撤掉太阳岭教学点，“因为不成规模，只有+几个学生，配备两名教师，按照省里1:25的小学校编制规定，这叫师资浪费。”但至今撤不掉的原因是，它仍有少量生源。

事发前，张祖绍教一年级数学和二年级语文，余建文教一年级语文和二年级数学。小学校有两间教室和两间独立办公室。张祖绍的那一间，还堆放着去年冬天没有烧完的煤球。

“太阳岭离中心小学远，没人管，两个老师就轮流来学校，让张祖绍有机会弄那事。”元元的外婆说，有时候她见元元连续几天都做同一门功课。问孩子，孩子说她一整天只见到了一位老师。

但余建文对“轮流教学”的说法不予认可。他说自己半年里只请了两个半天假，其余工作时间都在学校。

对这两位老师，孩子们的评价一般都是“余老师可奸，张老师可赖”。“余老师不打人，张老师打人。”辰辰说，她一直很害怕张老师，“题做错了，让自己想，想不出来就打。”

有几次，辰辰跟奶奶说“头可疼”，老师用书脊打了。奶奶也没说什么。余振海说：“这都是不值得说的事。说了丢人，好学生老师是不会打的。”

几个女生均称被张老师打过。有一次格格的鼻子被打出血，张老师用冷水给她洗洗，塞了一团卫生纸。

“没去找。”格格的母亲刘芳说，她还交代过张老师，该打就打，严师出高徒。“现在很后悔，早知道会出这种事，以前就不该这么爱面子。”

前科教师

格格的母亲刘芳几年前和张祖绍住同一个村。而且是前后院，她知道这位张老师是～个有前科的人。

2003年，张祖绍在村小学任教时，了该校一名13岁女生。但在当时村小学校长王光辉和原下汤镇教育办主任黄铁军的默许下，以3万元私了此事。

这件事，刘芳从来没有对太阳岭小学的学生家长们说过。“讲了谁信啊?又不是啥好事。”她说，“而且家住得太零星，平时也见不到面+都不认识。”

3年后，黄铁军把张祖绍调到太阳岭教学点。负责管理该教学点的王化庄中心小学校长李建国接收了他。

张祖绍、猥亵6名案发生后，王光辉和黄铁军被公安机关以“涉嫌”拘捕，李建国被免去中心小学校长职务，保留教师资格。

这个处分在李建国看来是“背黑锅”。他称不知道张祖绍过去犯过事，而且他称，调动教师一事，是镇教育办的安排，他没有理由反对。

“他是明知道的!”月月的爸爸陈韦说，张祖绍被抓走后，李建国曾经来过他家，当时红村村主任李小录也在。他们听到李建国说：“那个学校的孩子大，太阳岭的孩子小，以为不会出事，没想到又出事了。”

把一个有前科的老师放在自己年幼的女儿身边，而自己又常年不在家，家长们觉得，这就像一场卑劣的预谋。他们对当初调动张组绍的三名公职人员恨得咬牙切齿。“现在，两名公职人员被抓，而李建国却仍在教师队伍中，没有得到应有的惩罚。”2008年7月，家长们向县教育局递交了一份材料，要求开除李建国公职。

8月1日，《新世纪周刊》致电县教育局监察室，吴东升主任称，他们会本着依法治国的态度，看他是违法还是违纪，再看看材料，在职权范围内积极处理此事。

北京大学法学院妇女法律研究与服务中心的刘明辉和张帅律师，是张祖绍、猥亵一案(刑事附带民事)的人。他们向法庭提出对每个孩子给付10万元精神损害赔偿。截止发稿时，法院尚未有判决。此外，他们也在考虑追究学校的责任。

打工村落

元元家在一个山坡上，是一个三室一厅的平房。这种房子在红村很普遍。“如果没有房子，老婆都娶不上。”元元的母亲王淑珍说，现在盖一个这样的房子，需要六七万。

“吃盐、吃油、吃酒(酒席)”，还有看病，小孩上学，这些钱加在一起一年有七八千元。

山区地少。元元一家三口人，不到1亩地，还分散在好几个坡上，这里几分，那里几分。

除了自己家的地，王淑珍的父母还种着别人的地，不用交什么费用。“土地送都送不出去。”王淑珍说，地分散在坡上，种着不方便，肥料都得自己用肩挑。这些地产出的粮食刚好够自己家吃。

“如果不出去打工，光靠农业生产，日子没法过。”王淑珍的一个邻居放羊，吃盐还要赊账，卖了羊才还账。有不去打工的人家，菜都吃不起，油只放一点点。

“没办法，为了生活也要出去。”王淑珍从15岁就开始出去打工，她的丈夫江涛从20岁出去打工。打工是村里人的常态，一般中学毕业就出去了，有的没毕业，就辍学出去打工了。

辰辰的爸爸余振海今年34岁，1992年初中毕业后就开始做生意。那时，他学习成绩还不错，他妈妈想让他考个师专，以后做老师。当时做教师的工资是一个月280块钱。

正在他犹豫不决的时候，他跟妈妈和姑姑出去卖了一趟被单，10多天就赚了800块钱。此后，他就开始和邻居们一起全国各地跑丝棉生意，一年能净挣2～3万。鲁山县有个丝棉生产基地，这里的人出去常常是卖丝棉，做床上用品生意。

余振海还倒卖过药材，去新疆修过水渠，“哪里能挣钱，就往哪里跑。”2004年，他开始在煤矿包活，做小班头。

这段时间，他正计划着和另外3个人合伙包下平顶山西区的一个矮煤层。他自信地说，如果不出事故的话，1个月每个人至少能分10万块。

红村村主任李小录说，红村有110多户。530口人，不出去打工的人家很少，而夫妻俩双双出去的人家能占到总户数的70％。“留守儿童在这里是避免不了的，因为不出门不行。”

林林的爸爸妈妈在福建厂里打工。出事后，妈妈回家呆了10天，就又匆匆走了。爸爸干脆没有回来。“回来一趟就是一个月工资。过年的车票太贵了。”林林的爷爷说，现在主要是他和老伴在跑官司。

阳光女孩事迹材料篇(5)

面对金融市场“山雨欲来风满楼”的局势，总行在迫在眉睫之时推出“五心”服务工程，希望以服务为切入口打出一个差异化，从而增强我行在同业中的竞争优势，这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。而“五心”服务工程的重点是人，是人的服务。“五心”服务活动推出已经有近3个月了，我支行柜台人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高，在柜员服务工作中都有优秀的表现，其中某同志的表现尤为突出，根据她各方面的综合表现，某同志被我支行评为支行“五心”服务明星，并推荐她参加分行的“五心”服务明星评比。某同志本人就象她名字一样，让人感觉柔和温馨。今年夏天，刚从大学毕业的她进入了某银行，成为了我支行的一员。她所从事的是大堂经理的工作，在短短4个月的时间里，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对银行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范，而且还要处事机智，能够随机应变。这对于一个刚踏出校门又缺乏工作经验的大学生来讲，具有很大的挑战性。某同志是一个对工作认真投入，兢兢业业的女孩。在业务学习中有不解之处她会虚心向其他同事请教，并且认真的做好笔记。每天早晨她会提前十分钟到达支行，检查宣传资料是否摆放整齐，大厅的桌椅是否摆放有序，看到有不妥之处，她会细心的整理，等一切安排就绪之后，一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后，她会主动迎上前，首先对客户以亲切的微笑，那是一种真诚的，发自内心的微笑，象穿过乌云的太阳，带给人们温暖。然后热情的询问他：“你好，欢迎光临，请问需要什么帮忙吗？”明白客户的来意之后，将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务；当柜台前的客户较多需要排队等候时，她会对正在等候的第二位客户说：“对不起，请你在一米线外等候，好吗？谢谢你的合作。”对于那些在大厅里坐着等候的客户，她会给他们倒杯水或者递份报纸，然后对他说：“你好，让你久等了，真是不好意思，先喝杯水吧。”等客户办完业务后，她会真诚的道一声：“欢迎光临，请慢走。”那亲切温暖的问候，优雅大方的服务礼仪，阳光一样灿烂的笑容让人感到舒心，惬意。某同志的优雅姿态仿佛不是后天修炼，而是与生俱来的，那不仅仅是一种气质，更意味着得体与内敛，是一种综合素质的体现。 sjclw.net 事迹材料网

“客户是我们的衣食父母”，这是五心服务工程的服务理念，服务的目的就是让客户满意，某同志非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。大堂经理工作的主要内容就是与客户进行交谈，当遇见很挑剔的，易怒性的客户，某同志总是耐心的讲解，从容的将问题解决。有一次，有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币，但柜员发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并且在人民币上加盖了“假币”的戳记。这时女孩怒气冲天，硬是要柜员将假币拿出柜台给她看，但根据规定收缴后的假币是不能再交予持有人的，因此她更加恼火了，在营业大厅大声的斥骂：“你们什么银行啊？你们凭什么说是假币？”面对这样一个尴尬的局面，某同志主动迎上前，面带笑容的说“本文转载自chazidian.com事迹材料网这位小姐你好，非常高兴你来我们深发行存钱，对于这张假币，如果你有什么异议，可以凭《假币收缴凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要，我可以陪同你一起去，请你理解一下我们的难处，好吗？谢谢你！”为了不影响营业厅里其他办业务的客户，某同志把这位小姐引领到了大厅的另一旁坐下，并且给她倒了杯水，然后夸她的衣服很好看，人很有气质，这时女孩的态度有些软化了，然后又问了问她的爱好，原来这位小姐是个音乐发烧友，这恰恰也是某同志的最大爱好，就这样两人越聊越高兴。过了一会儿，那位小姐愁云密布的脸上露出了笑意，最后某同志和这位女孩还成为了志同道合的朋友。前不久有位老先生专程从远郊坐了3小时的公共汽车来到我们支行申办信用卡，某同志在了解他的来意后耐心的指导他填写有关内容，在交谈中，知道这位老先生是一名退休中学教师，家里的老伴重病住院需要用钱，所以特地到我们银行申办信用卡，某同志特地把老先生的情况告诉了经办员，请他们特殊照顾一下。当一切手续办妥之后，老先生高兴的踏上了回家的路。但过了半小时，某同志在整理柜台前的资料时，发现了老先生落下的身份证，她马上给老先生打了手机，这时老先生已经买了回家的车票，还有15分钟就要开车了。情急之下某同志一口气跑到了长途汽车站将身份证亲自交到了大叔老先生的手中。老先生回家后又特别打电话到支行向某同志表示感谢，支行的同事知道后都夸某同志的五心服务工作做得好，某同志的答复是：“客户的满意是我的追求。”从这些小事可以看出某同志具备较强的洞察和控制能力，处事机智巧妙，从容自信，反映了她助人为乐的高尚品格，在“五心”服务上真正做到了超越平凡，追求卓越。 事迹材料网

某同志虽然到我行的时间不长，但有很强的集体荣誉感和归属感。就在前段时间她代表我支行参加分行举行的关于五心服务活动的演讲比赛，她以高超的演讲才能与技巧、热情洋溢的精神面貌、流畅的语言深深地感染了每一位观众，博得了经久不息的掌声，最终以94.06的高分获得第一名。由于她和另外一位同事的出色的表现，还为支行赢得了最佳组织奖，争得了荣誉。某同志的表现是大家有目共睹的，从行里的领导到身边的同事，从保安到清洁工人都认为她是一个热心有亲和力，办事认真、从容的的好同事。但某并没有因此而骄傲，她总是谦逊地说“都是因为集体给了我这个舞台，如果没有领导和同事们的鼎立支持，工作也不会开展得如此顺利。”

相信在以后的工作中，某同志会再接再厉，按“五心”服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水，为我行的进一步腾飞贡献出自己的一份力量，无愧于“五心”服务明星的称号。

阳光女孩事迹材料篇(6)

日记是我们忠实的朋友

日记其实是孩子们生活的忠实朋友，记录着他们少年时期的成长轨迹，书写着他们的灿烂年华，在日记里可以渲泄他们的忧愁烦恼。就像走进大自然一样，写日记是启迪心灵的灵丹妙药。它能成为孩子的安慰剂、孩子最好的朋友，当他们感到多么气愤、高兴、害怕、爱恋、危险或困惑时，它是孩子能够毫无保留地表露内心的唯一之地。孩子可以在日记中倾诉衷肠，写下未经加工的心里话。它能够让头脑清醒、增强信心、帮助孩子找回自我。写日记还能增强孩子的自我意识，是一种乐趣。

日记形式多样

写日记没有什么正规的形式。可随意地将纪念品、票根、字条等一切值得纪念的东西贴在日记里。在这里孩子可以尽情抒发自己的喜怒哀乐。当然，日记只是将思绪落于纸上的一个统称，也有其他的名称和形式。有一个女孩儿经常给自己写小纸条儿，并将其保存在一个特别的小盒里，她称其为随意箱。还有一位男孩儿把自己的日记本命名为感恩集，经常通过写日记来反思自己。他在日记中这样说到：“我有本日记，它帮助我在生活中更加积极上进，我给它取名为感恩集。在这里，我写下一天中发生的令我感动的事情。”“这本日记改变了我的生活，我对事物有了全面客观的认识，因为我挑选的都是我周围发生的好事而不是坏事。在感恩集中，有一个栏目，列出了我最喜爱的歌曲、最爱听的声音（妈妈的笑声）、最喜欢的感觉（凉风）等等。我还记录了一些很小的事情，如今天同桌把手套让给我，他自己一直冻着，今天老师说我的口语很好等等。”

“当我回过头来看这本日记时，就会记住这些美好的事情，而所有令人不愉快的事情都随着时间消逝了，也不再为之烦恼了。我把这本感恩集送给别人看，他们说的确能受益匪浅。”

快乐是自己去发现和创造的。如果您的孩子还没有写日记的习惯，那就赶紧告诉孩子，从今天开始及时写下自己的生活、自己的感悟。总有一天，他们会从中得到意想不到的收获的。

日记范例：

一个小朋友在日记中记录下了自己做蛋糕的经历：

今天我和老妈去丘比特做蛋糕。我刚在桌子旁边坐好，老妈就拿来了做蛋糕的所有材料，接着我们就要开工啦！

首先我把黄橙橙的蛋糕先从中间切开，拿出其中的一片放到托盘上用抹刀薄薄地涂一层奶油。再把剩下的那片给盖到上面，接着全部涂上奶油，大约有1厘米厚吧。奶油涂好后，我要做一个与众不同的蛋糕喽！先用红色的果酱在蛋糕一半的地方画出个三角形，里面填满粉色，在三角形的周围做了一些装饰。再在另一半的地方做出两只粉色的小包包，顶部用红色装点。

哎呦！还剩下一点点奶油，怪可惜的，还是把它吃了吧！看看服务员注意到我没！快！快！！快！！！口水要止不住啦！

还有的小朋友将自己假期出去游玩的经历用日记的形式记录了下来：

啊！大海可真漂亮呀，蓝蓝的海水使我感到翡翠的颜色太浅，宝石蓝的颜色又太深，哪怕是名师高手，也难以描绘海的颜色。

金灿灿的沙滩上，有许多人正拿着小桶在捡贝壳。我和妈妈在海边趟水玩，凉爽的海风迎面吹来，让我感到全身舒适。望着浩瀚的大海和广阔无际的天空，它们在远处好像连在一起，分不清哪是天，哪是海。游船仿佛行在一个蔚蓝色的玻璃罩里，翻滚的浪花像是在欢迎我们的到来，这就是我向往已久的大海，真美啊！

阳光女孩事迹材料篇(7)

爱心促教育细心伴成长

--2020年某小学优秀班主任先进事迹材料

胡春梅，女，37岁，汉阴县城关镇太平小学二级教师，多年从事语文教学工作，兼任学校工会主席、语文教研组长和班主任工作。自2005年任教以来，她一直耕耘在教育一线，工作态度认真，责任意识强，在15年的班主任工作中，她不断探索钻研，积累了丰富的班主任工作经验，受到了上级领导、广大师生及学生家长的一致认可好评。

细化班级管理  打造优良班风

俗话说“国有国法、班有班规。”班规班纪是对合格人才思想品质、个人素质的最基本要求。作为语文老师兼班主任，胡老师认为：想要有好的教学成效，首先要要先抓学生的行为习惯教育，习惯没有培养好，学习效果就会事倍功半。具体班务管理中她将班级事务具体到人，根据每个孩子的性格特点设置相应的岗位职责，采取人人都是管理员的理念，让每个孩子都成为班级的小主人。利用课余和下班时间，胡老师结合学校办学特色，以班级学生为主体，精心创设好教室里的班级文化墙，班级文化墙分为班级班规、德育作业展示、作业书写展示、好习惯的养成等板块，每位孩子从家里带来绿植装扮教室的书架、柜台、讲桌等地方，孩子们身处温馨、美好的学习生活环境，都有一种满满的归属感。

为培养孩子们良好的行为习惯，胡老师注重从日常生活中的细节抓起：要求学生到校后将水杯和饭盒放到固定的柜子里，课桌上和桌兜里不允许放置。教室里从来不放垃圾桶，学生自己从家带塑料袋，随手产生的垃圾随手放进自己的垃圾袋。经过细心管理，尽管她所班级是一年级刚入学新生，但是孩子们在校期间的学习和生活都能做到井然有序，优良班风悄然形成。

强化养成教育  规范汉字书写

做为一年级班主任，同时也兼任一年级的语文教学，她很清楚：想要把这些刚刚迈进小学大门的懵懂孩童变成一个个校园的小主人，需要付出更多的精力和汗水。她从孩子们的行为习惯抓起，例如：早上进校到教室后主动进行早读；课前做好学习准备，将课本、练习本、铅笔等学具统一放在课桌的左上角，然后左手在下，右手在上重叠对齐放在课桌上；抬头挺胸，双脚垂直并拢放于地面，安安静静地等待着老师来上课；上课发言要举手，声音要洪亮；学会倾听……下课后，要求学生将桌面收拾干净，学习用品收回书包和文具袋，然后把凳子整齐摆放到课桌下，才能离开座位做其他事情，让学生知道如何合理利用在校的每一分钟，在学习上做一个有计划、讲效率的人，在生活上做一个有安排、有品位的人，让好习惯在孩子们生根发芽，伴随孩子健康成长。

认识她的人都知道：胡老师写得一手好字，无论是毛笔、钢笔还是粉笔，她规范有型的书写都是其他同事和学生学习临摹的榜样。俗话说：“字如其人”。在给孩子们上第一节语文课时，她就严格要求每一位学生，在最初教学生字时就要求学生规范书写汉字。首先强调正确的写字姿势，然后从基本笔画的运笔、行笔、收笔方法开始教授，最后到多笔画汉字书写。日子一天天过去，功夫不负有心人，孩子们由刚开始的歪歪扭扭逐渐到能写出一手规范的汉字!而她所带班级孩子们特殊有型的汉字书写也成为学校书法教学成效的有力彰显，孩子们不负众望的表现也给辛勤培育他们的老师带来了一份欣慰和惊喜。

关爱留守学生  立足岗位建功

教育工作中不能缺少爱，作为班主任，胡老师更是将爱心倾注到班里的每一个孩子。下午放学后，她抽空对班级留守儿童进行家访，及时了解学生动态，给他们送去学习上鼓励和心理上的安慰；对于班级中的问题学生，她随时发现问题随时进行沟通、教育、引导，让他们体会到来自老师和同学的关爱，从而以积极阳光的心态投入到学习和生活之中。