大数据市场调查报告精品(七篇)

序论：写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隐藏在内心深处的真相，好投稿为您带来了七篇大数据市场调查报告范文，愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂，助力您的创作。

篇(1)

别再说游戏不务正业

据中国游戏产业报告显示，2013年中国游戏市场销售收入831.7亿元，而同年中国电影市场总票房为217亿元。今年1～6月份，中国游戏市场实际销售收入达到496.2亿元，同比增长46.4%，用户数量达到4亿人。预计全年的收入将达到912亿元，远超电影产业预计的280亿;中国自主研发网络游戏海外市场实际销售收入达到8亿美元，同比增长66.7%。

据17173统计数据，全世界玩家目前为止花费在《魔兽世界》这款游戏上的总时间超过593万年，相当于人类进化的时长。在中国有600万人每周至少玩22个小时的游戏，相当于干了一份兼职工作。中国游戏第一门户网站17173每年为玩家推荐的游戏超过200款，平均每个月超过20款新游戏。这是汽车行业新产品速度的10倍、家电行业的5倍、电子产品行业的2倍。日本游戏产业已经达到国家GDP总值的20%，韩国游戏产业占其整个文化产业总收入的58%。从上述数据我们不难看出，游戏正在酝酿改变世界的力量。

17173媒体群总经理赵佳在接受《计算机世界》记者采访时说：“其实游戏是非常普遍的娱乐方式，本身是单纯的，我们要对这个有客观的认知，不能把游戏看成是现实压力过大或者负面情绪的一个发泄渠道。我们要理解现在社会形态以及社会形态下用户的生活方式，理性看待游戏社会的价值和产业价值，这样才能让更多的企业来关注中国游戏产业。”

大数据见证中国游戏产业发展

2009年，在中国经济陷入历史最低谷，各个行业都受到全球金融危机冲击的背景下，第一届“17173游戏风云盛典”的“年度中国游戏风云榜”和“中国网络游戏市场调查报告”向外界宣布中国游戏市场依然保持着高速增长，为中国整个游戏行业以及现场所有的企业和嘉宾打了一针强心剂。让全世界的目光再次聚焦到中国游戏行业。

2010年，第二届风云盛典的“年度中国网络游戏风云榜”上，国产网游首次超过半壁江山。由此中国网游正式告别了“追逐者”的时代，宣告由国产网游推动中国游戏行业发展的全新时代的开启。中国游戏行业的黄金期也随之到来，各方资本的纷纷涌入为游戏行业注入了更多活力。

2011年，第三届风云盛典的《中国网络游戏市场用户调研报告》显示，2010年地级市网游玩家占到了29.6%的份额，已经成为国内网游的最大市场。面对二三线市场的崛起趋势，随后众多网游厂商纷纷调整以前一味追求高APRU的做法，针对二三线城市收入相对低于一线城市的状况，一批网游厂商推出游戏免费道具收费等全新运营模式。一场中国网游运营模式的革命开始酝酿，随后中国网游迎来了免费时代。

2012年的风云盛典上，17173媒体群总经理赵佳宣布，除了继续扩大17173中国游戏第一门户的媒体优势外，还将加强网站的服务和工具的功能性开发，提升和优化用户交互体验，把17173打造成一个为全球游戏玩家提供各种服务的平台。17173已经不仅仅是一个媒体平台，它已经成为中国游戏行业产业链中不可缺少的一环。成为联系玩家、厂商和渠道的重要桥梁和纽带。

2013年，风云盛典在行业中首次联合韩国主流游戏媒体，进行了“中韩游戏用户的行为习惯对比调查”。结果显示，中、韩两国网游用户在获取游戏信息的途径、游戏消费方式、每天玩游戏的时间段、玩游戏的地点等方面都存在明显差异。这为中国游戏企业走向海外提供了重要参考和启示。

2014年，迎来第六个年头的“17173游戏风云盛典”在北京751D PARK时尚设计广场举行，盛典上了游戏行业首份《Hard Core（核心玩家）白皮书》。通过对17173超过1.5亿活跃用户的大数据分析，首次详细诠释了如何通过玩家群体金字塔尖上20%～30%的Hard Core用户，带动剩下60%～70%的一般用户的核心方式。赵佳在现场讲话中说：“得Hard Core玩家者得天下。能辨别出哪些玩家是对游戏行业的发展有促进作用的，这是营销过程中最需要思考的问题。这也是为什么厂商愿意把一手新闻、一手资料，以及营销费用放在17173上面的原因。”

游戏产业潜力巨大

相比电影，游戏行业的历史很短。上世纪七八十年代，游戏从诞生起就发展迅猛，短短数年即在日美欧形成了可观的产业规模。2001年，全球游戏产业产值达到94亿美元，首次超越电影工业的89亿美元。2002年全球游戏产业产值更是达到175亿美元，远远领先电影工业，成为新时代主流经济之一。预计2014年全球游戏产业产值将超过820亿美元。

篇(2)

《大数据行动纲要》的亮点与特色

首先，《大数据行动纲要》寄予大数据重要使命。国家对新兴的技术领域和产业未来的发展做出了战略布局和顶层设计，并对大数据在民生、经济、安全、科技发展、社会治理等方面的作用寄予了厚望，力争实现我国从数据大国向数据强国的转变。《大数据行动纲要》全方位多层次促进大数据产业发展。发改委、工业和信息化部等二十几个部委参与纲要编制，全方位发展大数据;中央到地方落实纲要任务，各个层面发展大数据;应用、产业、技术、数据共享等全链条发展大数据，并以产业为主体，积极布局应用引领下的产业体系。

其次，作为国家层面促进大数据应用和发展的指导性文件，《大数据行动纲要》涵盖大数据资源的采集、流通、分析和利用各个环节，为大数据的发展提供了顶层设计和统筹部署。文件的出台为我国大数据的未来发展指明了方向，营造了良好的发展环境。

再次，《大数据行动纲要》充分体现了我国对大数据产业的重视，将“推动产业发展、培育新兴业态、助力经济转型”作为三大主要任务之一。文件充分体现了应用牵引和企业主体的作用，通过推动大数据在各行业领域的深入应用，形成成熟的技术产品体系，构建完善的大数据产业链。

最后，《大数据行动纲要》明确了主要任务，通过“十大工程”的方式来落实相应的任务。同时，按照《大数据行动纲要》的统筹部署，细化分解出75项具体任务，确定了每项任务的具体责任部门和进度安排，确保行动纲要的落实和实施。

《大数据行动纲要》的内容可以概括为“三位一体”，即围绕全面推动我国大数据发展和应用，加快建设数据强国这一总体目标，确定三大重点任务：一是加快政府数据开放共享，推动资源整合，提升治理能力;二是推动产业创新发展，培育新业态，助力经济转型;三是强化安全支撑，提高管理水平，促进健康发展。围绕这“三位一体”，具体明确了五大目标、七项措施、十大工程。

五个目标：一是打造精准治理、多方协作的社会治理新模式;二是建立运行平稳、安全高效的经济运行新机制;三是构建以人为本、惠及全民的民生服务新体系;四是开启大众创业、万众创新的创新驱动新格局;五是培育高端智能、新兴繁荣的产业发展新生态。

七项措施：完善组织实施机制、加快法规制度建设、健全市场发展机制、建立标准规范体系、加大财政金融支持、加快专业人才培养、促进国际交流合作。

十项工程：政府数据资源共享开放工程、国家大数据资源统筹发展工程、政府治理大数据工程、公共服务大数据工程、工业和新兴产业大数据工程、现代农业大数据工程、万众创新大数据工程、大数据关键技术及产品研发与产业化工程、大数据产业支撑能力提升工程、网络和大数据安全保障工程。

按照国务院的部署，工业和信息化部主要负责推动大数据产业发展，培育新兴业态，助力经济转型，包括推进大数据核心技术攻关、健全产品体系、完善产业链和发展环境，推进工业及新兴产业大数据应用，同时做好信息安全和规范管理等的相关工作。

《大数据行动纲要》如何落实？

按照《大数据行动纲要》的统筹部署，细化分解出75项具体任务，确定了每项任务的具体责任部门和进度安排，确保行动纲要的落地和实施。未来工信部将向各地进行更细致的任务划分，协助各地认真做好行动纲要中各项任务的分解落实工作。各地一是结合自身产业基础和资源条件合理定位、科学谋划，突出区域特色和优势，避免重复投资和建设。二是制定出台促进大数据产业发展的政策措施，引导科技、人才、资金等各项资源向产业倾斜，加快培育骨干企业，形成产业支撑能力。三是选择基础条件好、示范效应强、影响范围广的行业和领域积极开展应用示范，充分发挥应用对产业的引导和促进作用。四是加强数据资源建设和整合，避免信息孤岛和“烟囱”，促进数据资源合理有序流动，积极培育产业的新业态和新模式。通过中央和各地的协同推进，共同营造良好的产业发展环境，实现我国大数据产业的科学有序发展。

我国发展大数据的基础与优势

拥有丰富的数据资源。我国国土广袤、人口众多、经济规模巨大、活跃度高、信息化发展水平日益提高，将会成为产生和积累数据量最多的国家。截至2015年6月，我国网民数量达到6.68亿，高居全球第一;预计到2020年，全球的数据量将达到40ZB，其中我国所掌握的数据将占20%。

拥有广阔市场空间。我国经济社会高速发展，经济转型升级、社会治理、四化同步、两化深度融合以及促进信息消费、“互联网+”等，都为大数据发展提供了广阔空间。政府管理、企业经营、个人发展均需利用大数据加强创新和服务。

基于语言、文化特性的本土特色应用优势明显。依托中国语言和本土文化，在大数据领域有望再次实现互联网时代我国龙头企业与国际巨头抗衡的发展格局。

具备一定技术和产业基础。经过多年努力，我国已成为信息产业大国和互联网强国。2014年，我国电子信息产业总规模超过14万亿元，同比增长超过16%;软件和信息技术服务业产值超过3.7万亿元，增长超过20%。全球10大互联网企业中，我国占据4席，前30家中占30%以上。这些都为大数据应用奠定了基础。国内龙头互联网企业利用自身掌握大量数据资源的优势，不断创新和积累数据处理分析等关键技术，并基于大数据分析优化提升现有业务、开拓新业务。国内骨干软硬件企业开发了数据仓库、数据库一体机等产品。一批信息服务企业面向特定领域研发数据分析工具，提供创新型数据服务。

我国发展大数据面临的挑战和问题

信息孤岛普遍存在。跨部门、跨行业的数据共享仍不顺畅，有价值的公共信息资源和商业数据开放程度低，基本处于死锁状态，无法顺畅流动。

对大数据产业发展规律认识不足。全社会尚未形成对大数据产业发展规律的客观、科学的认识，一些地方误将数据中心建设视为大数据产业发展重点，盲目追逐硬件设施投资，轻视了数据资源汇聚、积累、处理与应用能力建设，未能主动推进大数据产业发展与应用需求间的对接。

技术创新与支撑能力不足。大数据需要从底层芯片到基础软件再到应用分析软件等信息产业全产业链的支撑，无论是新型计算平台、分布式计算架构，还是大数据处理、分析和呈现方面与国外均存在较大差距，难以满足各行各业大数据应用需求。

数据资源建设和应用水平低。用户普遍不重视数据资源的建设，即使有数据意识的机构也大多只重视数据的简单存储，很少针对后续应用需求进行加工整理。数据资源普遍存在质量差、标准规范缺乏、管理能力弱、数据价值难以被有效挖掘利用。

信息安全和数据管理体系尚未建立。数据所有权、隐私权等相关法律法规和信息安全、开放共享等标准规范缺乏，技术安全防范和管理能力不够，尚未建立起兼顾安全与发展的数据开放、管理和信息安全保障体系，制约了大数据发展。

人才队伍建设亟需加强。综合掌握数学、统计学、计算机等相关学科及应用领域知识的综合性数据科学人才缺乏，远不能满足发展需要，尤其是缺乏既熟悉行业业务需求，又掌握大数据技术与管理的综合型人才。

怎么保障大数据安全？

加强基础保护技术的研发和推广应用。推广业务系统防攻击防入侵通用保护技术的普及和应用，引入并推广匿名技术、数据泄露保护模型技术等业已成熟的大数据安全保护专用技术。

加强基础保护技术体系的建设和实施。制定并组织实施适用于大数据安全保护的行业标准、企业标准和联盟规范指南，明确大数据安全保护的保护范畴、保护类型、保护级别、具体的技术保护要求和管理要求。

切实加强关键信息基础设施安全防护。做好大数据平台及服务商的可靠性及安全性评测、应用安全评测、监测预警和风险评估;明确数据采集、传输、存储、使用、开放等各环节保障网络安全的范围边界、责任主体和具体要求，切实加强对涉及国家利益、公共安全、商业秘密、个人隐私、军工科研生产等信息的保护。

开展大数据安全流动的风险评估和安全认证活动。建立大数据安全评估体系，落实信息安全等级保护、风险评估等网络安全制度;制定大数据安全保护的行业规范指南，组织签署大数据安全保护的行业自律公约，开展针对大数据交易平台数据安全保护状况的风险评估和安全认证活动，根据风险评估和安全认证结果大数据安全保护综合排名排序，督促行业企业做好大数据安全保护方面的自我约束工作。

采用安全可信产品和服务，提升基础设施关键设备安全可靠水平。建设国家网络安全信息汇聚共享和关联分析平台，促进网络安全相关数据融合和资源合理分配，提升重大网络安全事件应急处理能力;深化网络安全防护体系和态势感知能力建设，增强网络空间安全防护和安全事件识别能力。开展安全监测和预警通报工作，加强大数据环境下防攻击、防泄露、防窃取的监测、预警、控制和应急处置能力建设。

大数据是以容量大、类型多、存取速度快、应用价值高为主要特征的数据集合，正快速发展为对数量巨大、来源分散、格式多样的数据进行采集、存储和关联分析，从中发现新知识、创造新价值、提升新能力的新一代信息技术和服务业态。

――国务院《促进大数据发展行动纲要》

篇(3)

世界已经被先进的信息技术给铲平了，当今世界的营销、传播和销售的方式，都因为新媒体的出现产生了巨大的变化。这些变化是不可逆的，同时也意味着，我们必须重新思考与学习市场营销的技术。

搜索改变世界

王圣双是上海一家泵业制造企业的销售经理。对于这样一家冷门行业的小企业来说，20多岁的王圣双一直在思考，怎么样才能让全国各地甚至国外的客户知道他们的存在。

几年前，还在他父亲掌管业务的那个年代，跑销售，通常都是招很多业务员，分散到各地去找客户，要么就是花心思印刷精美的宣传材料，毫无目标地发往各地，期待客户能看到自己的存在。是进入客户的视线还是直接被扔进垃圾桶，那就要看运气了。人力、物力消耗了不少，可是全国有多少目标客户的存在，又有多少是对自己的产品感兴趣的，这些都是未知数。

自从王圣双接管公司业务以后，学计算机出身的他，深知网络的意义。他知道，在现在这个信息发达的年代，采购员们也都换成了爱好网络的小年轻，他们做什么都喜欢先到网上看看，足不出户就想知道有哪些供应商，而对于王圣双来说，足不出户就能让客户知道他们的存在，正是求之不得的事情。

于是，他所在的上海边锋泵业制造有限公司加入了搜索营销的行列，每天收到的报价请求从原来的20多个上升到了100多个。通过搜索营销，公司轻轻松松就把营业额提高了很多，现在每年销售达到3000多万元，而且现有的客户里有60%-70%都是搜索带来的。“想让全天下的客户能够迅速准确地找到你，非搜索莫属，在这上面花钱，值！”王圣双说。

搜索引擎作为一种营销工具，正发挥着其独特的魅力。每天都会有几亿用户使用搜索引擎，找不到想要的信息时，谷歌（Google）或者百度（Baidu）一下，是必不可少的。大量的点击和非同一般的用户粘性，使得搜索引擎在给企业做营销方面展现了非凡的魅力，也给搜索公司指明了一条赢利之道。

据CNNIC《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示，44.71%的网民经常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%，也即每日使用搜索引擎用户数高达61.91%，这意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。基于这种用户基数及构成，搜索引擎已经成为企业市场推广的重要营销工具。

行商变坐商

“报纸广告人家看完就扔了，周期性太短，电视广告的时间段选择很麻烦，我不知道在播放我的广告的那个时间有多少是我的潜在客户在看。”这是上海洁丰干洗公司副总经理洪亮的顾虑。

寻找针对性强、有效期长的营销方式，是洪亮所要做的。在尝试了多种营销方式之后，他转向了搜索，从此一发不可收，与多个搜索引擎网站都建立了合作。洪亮毫不隐讳地说：“搜索是我们目前最有效的营销手段。”

现在，网络营销的方式越来越多元化，搜索引擎推广、网络黄页、在线广告、网上交易平台、中文网址等等，都有可能给企业营销创造新的机会。不过在相关调查中显示，企业最认可的网络推广手段是搜索引擎，认可率远远超出其他网络营销手段。

洁丰干洗公司是一个连锁加盟性质的企业。做连锁一定要有知名度和广阔的市场渠道，要针对性地找到加盟客户，洁丰干洗公司从2001年开始与几大搜索公司合作，每年仅在百度公司提供的搜索服务上就投入上百万元。不过洪亮表示，虽然钱花得多，但是效果也非常好，现在，行商变成了坐商，他基本上没有主动去找过客户了，每天坐在公司不出去都要接待好几拨客户。公司的营业额也因此至少提升了50%以上。

类似于洁丰干洗公司和边锋泵业公司这样的中国企业还有很多，搜索营销同样吸引着他们。

来自中国劳动统计年鉴数据的数据显示，2007 年，中国中小企业共有约3000万家。根据上海艾瑞市场咨询有限公司（iResearch）的报告显示，2001年中国仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式，到2006年使用搜索作为营销手段的企业数量已经达到64万家。搜索营销的潜在市场还相当大。

什么样的企业才适合使用搜索营销呢？目前使用搜索营销的企业，提供的产品及服务的领域相对较窄，是一个绝对细分市场。对这类企业来说，搜索营销是最为有效的营销方式。另外，对规模不大、知名度不高的中小企业而言，要迅速打响知名度，让全天下的客户知道他们，是不容易的。而通过搜索，他们就能让有意愿的潜在客户在搜索时找到他们。

竞价还是固定

选择搜索营销是不错的生财之道，但搜索营销的主要方式又有固定排名搜索和竞价排名搜索，到底选择哪种方式？这是很多初入搜索营销领域企业的困惑。

固定排名搜索是指在用户进行关键词搜索时，广告客户的网站将出现在关键词搜索结果页面中的固定位置（名次），并按照预先确定的价格支付广告费。

而竞价排名搜索是记录下有效点击次数，并以点击次数为收费依据，也就是按效果付费。两种方式各有优势。其中，竞价排名的效果得到了很多企业用户的认可。

洪亮认为，选用哪一种搜索排名要看企业自身的需求、经济实力等因素。“我们在百度上做竞价排名，在搜狐上做固定排名。但我觉得，选择竞价排名搜索是企业实力的象征。”洪亮说。在竞价中排第一名，需要竞拍价格，如果行业中参与竞拍的企业越多，最后成交的点击费用就越高，这不是任何企业都能承受得起的，所以，在竞价排名中排第一位，洪亮认为这“绝对是企业实力的象征”。

洁丰干洗公司现在每天在各类搜索引擎上的点击量就两三千次，有的关键词点击一次最高费用达到20元，由此可想而知，洁丰干洗公司在竞价排名上的花销的确是不菲。

但是，价格高昂的竞价排名并没有吓跑客户，王圣双与洪亮有着同样的看法。

目前，边锋泵业公司在百度总共注册了200多个关键词，点击一次的最高费用达到18元，单从百度，边锋泵业公司每天的网站点击量就有500次左右。“我也曾经尝试过采用固定排名的方式，但是效果明显不如竞价排名好，竞价排第一名的市场推广效果非常好。”王圣双表示，如果有同行竞争第一名的位置，边锋泵业公司会不惜血本地拍到第一名的位置。

尽管固定排名成本相对较低，但王圣双认为，固定排名的投入产出无法预估。“就好比赌博一样，很有可能这笔包月的费用投出去后，到月底发现根本没有什么点击量。”他说。

这也同样是为什么有的搜索引擎采用竞价排名赢利，而有的却采用固定排名赢利的原因。对于Google、百度这些浏览点击量超大的搜索引擎说，按点击量收费无疑会带来更多收入，而对点击量不够大的门户网站来说，按点击次数收费就远没有按固定收费挣得多了。

固定排名是比较传统的搜索排名方式，灵活性和广告效果相对比较欠缺。调研公司的报告也显示，固定排名广告市场的增长速度最为缓慢。

对于那些担心在竞价排名中遭受恶意点击的企业用户来说，使用固定排名无疑可以放心很多，但大多数企业都表示只要营销效果好，即使有恶意点击也在所不惜。

实际上，像洁丰干洗公司这样的企业，都是与多家搜索引擎合作，做竞价排名和固定排名两手准备，不放过任何一次被客户点击的机会。选择竞价排名还是固定排名，一方面要看企业自身的经济实力、对市场的判断和市场推广的需求，另一方面还是要看企业对不同搜索引擎的熟悉程度，不能人云亦云。

搜索只是第一步

在选择搜索营销之后，企业如何把握好搜索带来的资源十分关键。

“用了搜索营销的企业也不一定会成功，搜索引擎只能把潜在客户带到你的网站上，最终成不成还要看企业自身网站的建设程度、自身实力等等。”这是洪亮的心得。

不止一家企业的负责人表示，搜索引擎只是把客户带过来，能否成交要靠企业自身。很多企业网站做得很糟糕，客户会望而却步；有些企业网站做得非常好，但是企业本身实力不强，甚至是有蒙骗性质的，网站效果与企业自身名不副实，也做不成生意。

客户使用搜索之后到达的第一站是企业的网站，因此企业网站的建设非常重要。企业网站不是用来当油画、当名片的。洁丰干洗公司网络负责人何平认为，企业网站的内容应该更充实、形式更专业，并且要加强互动性，做企业与客户的桥梁，可以设立论坛、邮件来往，对客户的邮件，要及时回复，让企业与客户的沟通更顺畅。

边锋泵业公司在2007年7月正式上马了他们的电子商务网站，有一套完善的电子商务交易平台，客户到达其网站之后，可以直接在网上进行产品查询和订单交易。“客户来到我们的网站，搜索引擎的贡献就算终止了，后来的谈判交易都是我们自己的事了。”王圣双说，“所以，我需要把我们的网站建得更专业、更完善。”

上海苗苗液压设备有限公司也是一家规模不大的制造型企业，在与搜索引擎合作了几年之后，积累了一些国外的客户，去年成立了英文网站，这在同行业中是领先的。董事长康丽表示：“要拓展国外市场，就必须要在搜索引擎之后做好与国外客户的沟通，我们建成英文网站也是为了让国外的客户更了解我们。”

搜索的管理经

除了为企业提供营销手段之外，企业的内部管理也能体会到搜索的魅力。

Google、百度等搜索巨头们在排名及广告上找到赢利点之后，又在探寻新的赢利方式，利用他们的优势搜索技术为企业内部管理提供服务。搜索引擎正担当着搜寻企业内部管理信息的重任。

前不久，Google公司已经推出一款名为“Mini”的硬件产品，试图帮助小型企业对公共网站进行搜索，使企业员工能对内部网络信息进行快速查询。

Google Mini是一款软硬件集成的搜索服务工具，它能够将公司内部网站或者公共网站的所有内容作出索引，使用户能够通过简单的关键词搜索得到他们想要的内容。它能够对220多种文件类型进行统一搜索，并将搜索结果迅速呈现，企业管理内部信息变得方便了。

零售网站卓越网则采用了百度高端数据库检索系统构建商品检索平台。由于客户众多，访问规模很大，卓越网由此决定采用专业的数据库系统提升其检索系统。

百度高端数据库信息检索系统可以支持卓越网大数据量的全文检索，可以实现百万条数据亚秒级响应，可提供200次/秒以上的并发检索。对于像卓越网这样的大型电子商务网站来说，这样的数据库信息检索系统能通过提升用户体验的满意度吸引用户，提高销售收入和利润。

同样，在实施企业竞争情报系统之后，海尔集团的日常情报信息流量就达到20多万条，有价值的、可供决策层辅助决策的情报4000多条。以前相关工作人员需要耗费一整天时间做信息收集和信息整理的工作，现在通过这套系统只需要3个小时就可以完成，信息采集效率大大提高了。

对于企业用户来说，搜索营销之于外部营销和内部管理的魅力同样无法抵挡，他们对未来搜索引擎的服务方向也提出了一定的要求。洁丰干洗公司的何平表示，希望搜索公司的服务越来越完善，能够帮企业分析数据，包括企业有哪些客户、主要的客户都分布在哪里等等。按照这些想法，搜索公司利用搜索引擎掌握了数据，对这些数据进行挖掘分析，从而对企业管理和营销进行指导，这样又可以咨询公司的身份为企业提供服务。

搜索营销五大误区

国内三大搜索服务提供商之一的雅虎，曾针对国内5000家中小企业关于搜索营销的应用调查基础上《2006年雅虎搜索营销行业调查报告》。报告对比研究了2005年和2006年雅虎搜索营销服务企业数据，并抽取客户样本，对经销商进行了调查。在调查中发现，虽然搜索营销近年来的发展非常迅猛，每年都保持在60％以上的增长势头，但是由于行业特点、企业信息化程度不高等原因，很多企业对于搜索营销的理解和认识存在很大程度上的偏差，在搜索营销的应用上也存在着各种各样的问题，总结起来主要有以下五大误区。

误区一：过于浮躁、急于求成。企业在初次接触搜索竞价后，都对搜索竞价抱着非常高的期望值，在选择了关键词开始投放后都迫切想要马上见到效果。但是有些企业在看到一段时间内没有显著的效果就对搜索竞价开始失望，认为名不副实，并减少甚至取消搜索竞价服务。

其实，对于初次投放搜索竞价的企业来说，开始制订的关键词方案并不完全适合企业的情况，它需要在投放一段时间后不断的修改完善，最终找到一个比较理想的投放方案。因此，在这个时间段企业客户应该保持一定的耐心，而不要太急于求成。

误区二：关键词过分保守。一些客户担心消耗成本太高或者认为应该更加精准的投放，因此只选择了有限的几个关键词，孰不知这样会使投放效果大打折扣。比如某订房网在使用搜索竞价初期仅仅投放了“我的房间”、“订房”等几个企业名称的关键词，效果始终不理想，究其原因就是因为关键词选择范围过窄。这里要明确的是搜索竞价是按照点击付费，并不是选择关键词越多投入越大。在悟透这一道理之后，该订房网先后添加了“北京订房”、“上海订房”、“广州订房”等几十个相关关键词，几周下来反馈电话就比原来增加了1倍。由此可见，在选择关键词时，应该根据企业自身特点，充分了解目标客户搜索特点，有针对性的选择更多的有效关键词，通过不断优化实现消耗成本和推广效果之间的最佳平衡。

误区三：只选一家搜索服务提供商。有相当多的企业客户在选择搜索竞价时认为既然都是搜索引擎，选择一家就是了。

众所周知，目前国内搜索服务提供商有三大巨头，分别是百度、雅虎、Google。三大巨头占据了整个搜索营销80％的市场份额，成为企业客户首选的三大搜索竞价服务商。三大搜索引擎虽然同样提供搜索服务，并且技术水平不相上下，但是其各自面对的目标用户和使用群体还是有一定的差别的。比如百度的使用对象年龄最小，大部分是年轻学生，其网民搜索娱乐性内容居多；雅虎35岁以上的使用者比例最高，其商业流量最高；Google在学者、年轻白领、技术人员中影响力较大。企业在投放关键词时，应该根据不同目标用户选择两家甚至更多的搜索引擎进行组合式投放，这样就可覆盖更多的目标用户，达到更理想的推广效果。

误区四：投放方案不及时维护。经过一段时间的使用后，搜索竞价产生了实际的推广效果，企业客户非常满意。然而，经过一段时间后企业却发现效果不如以前了。

搜索竞价的特点就是可以锁定核心目标用户，因此企业投放的关键词方案就非常重要。有效的关键词方案可以吸引网民的点击，带来成交量。由于市场环境、社会热点、网民搜索习惯等的不断变化，之前完善的投放方案经过一段时间后就不再是最适合的了，需要企业根据当前的情况及时调整，才能保持最好的推广效果。