云计算技术专业篇(1)

软件技术专业教学内容抽象，不利于学生理解，知识点繁琐，不利于学生记忆，而且软件技术专业综合性较强，需要学生有较为巩固的理论基础，这更加大了学生学习软件技术的难度，导致很多学生对软件技术专业非常恐惧，缺乏学习热情，学生普遍软件技术水平较低。大多学校软件技术专业相关课程时间不充足，造成学生学习时间有限，不了解软件技术专业的现象。并且教师教学水平较高但学生基础较差，阻碍软件技术教育事业的发展。在此情况下提出“翻转课堂”云计算机教学模式，目的在于拉进教师与学生之间距离，促进师生交流，有利于学生在软件技术专业取得更好发展。 

二、利用“翻转课堂”云计算机提高软件技术专业教学水平的主要方式 

（一）有针对性的教学，重点讲解重、难点 

软件技术专业学习内容复杂，教师教学任务繁重，所以教师可以课堂上侧重讲解重点和难点问题，让学生在学习软件技术方面有大致方向。教师可以利用云计算机平台每周进行一次测验，让学生在規定时间内完成题目并提交答案，节省课上时间，然后根据学生的测验结果总结问题，根据问题针对性地在课上讲解学习内容，并对下节课学习内容做出调整，加强学生对软件技术专业相关知识的掌握能力，提升学生的软件技术水平。例如，学习如何具体设计软件时，教师需要加强学生的基础训练，让学生熟悉软件设计过程，然后再让学生根据要求设计软件。在云计算机平台测验学生设计水平，根据学生测验中出现的普遍问题改变教学方向，重点讲解学生出现问题比较多的问题，让学生不断进步，最后真正做到自己设计软件，明确设计大致思路，如第一步从网络查找资料对软件进行整体构思，第二步写出具体设计流程，第三步根据流程设计软件并在完成后检验设计。在教师的推动下，培养学生设计软件能力。 

（二）与学生多沟通，及时解答学生提出的问题 

传统教学模式只能在教室内解答学生的疑问，减少了教师与学生的沟通时间，而“翻转课堂”云计算机教学模式为学生提供了更多与教师交流的机会，让学生打破时间与空间限制能够随时对教师提出问题，最后通过教师的讲解提升自己。教师平时要与学生多交流，拉进师生之间的距离，使学生在课堂表现得更活跃。例如，教师教学生学习如何设计软件时，可以在课堂上带领学生观看关于设计软件的视频，然后根据视频提出设计软件的注意事项及具体流程，让学生根据视频学习如何设计软件，然后准备材料让学生自己动手设计与视频相同的软件，设计完成之后要求学生与视频中的软件相互比较，找到自己设计的不足最后改正，对仍存在疑问的地方，学生要勇于向教师提出问题，在云计算机平台上与教师多交流，在与教师的交流中收获知识。同时教师也要鼓励学生与自己多沟通，让学生积极提出问题，并以认真的态度解决问题，让学生在逐步完善自己的过程中不断进步。 

（三）鼓励学生反馈问题，让学生在反馈中进步 

学生学习的目的是收获知识，不断提高自身涵养，但每个学生接受能力都是不一样的，这造成班内学生对问题理解的不同，教师要发挥“翻转课堂”云计算机教学平台的作用，让学生在平台反馈自己不会或不懂的问题，反馈教师上课过程中出现的问题，之后教师要改正学生反馈的问题，解决学生反馈的问题，让学生通过反馈问题达到解决问题的目的，在反馈问题过程中逐渐进步。例如，教师可以在云计算机网络平台做一份调查报告，让学生在调查报告中写出教师教学过程中存在的问题，自己学生过程中遇到的难题，最后教师要解决问卷调查中学生提出的问题，营造适合学生学习的课堂，让学生融入课堂，在软件技术教学中取得更大进步。 

总之，“翻转课堂”云计算机教学模式在我国应用越来越广泛，利用这种教学模式可以有效加强学生对软件技术专业的理解能力。利用“翻转课堂”云计算机教学对学生而言有重要意义，能够让学生在教师的督促下、云计算机的辅助下逐渐熟悉软件技术专业教学内容，更易于学生理解与记忆，培养学生的实践能力与创新能力，增强学生软件技术方面的知识，提高学习效率。提高“翻转课堂”云计算机教学在软件技术专业地位的方式还有很多，需要人类不断进行探索，国家要将此教学方式在软件技术领域更好应用，最终培养出更多创新型人才，为国家发展作出贡献。 

参考文献： 

云计算技术专业篇(2)

一、认识云计算

“云计算”最早被大范围传播是在2006年。2006年8月，在圣何塞举办的SES（搜索引擎战略）大会上，谷歌CEO施密特在回答记者提问时提出了“云计算”，自此之后各种有关云计算的概念层出不穷，在媒体长篇累牍的报道下一夜成名。而实际上云计算本身无论是商业模式还是技术都已经发展了很长时间，并在实践的过程中逐步演进。

随着互联网、移动应用的普及，以及各种智能终端的使用，互联网服务面对的客户越来越多，后台程序开始难以承载激增的大规模计算和存储需求，所以需要一种技术来解决各种系统压力，云计算就是用来解决互联网爆发式增长带来的“大用户”“大数据”“大系统”的问题。

云计算服务模式为软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）、基础设施即服务（IaaS）。软件即服务（SaaS）就是在互联网提供软件服务，平台即服务（PaaS）就是通过互联网提供程序运行平台服务，基础设施即服务（IaaS）就是通过互联网提供基础设施服务。

二、云计算产业发展及人才需求

1.云计算发展现状与趋势

我国对云计算非常重视，作为未来国家科技发展的重要战略布局，2010 年10 月国务院了《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》（国发〔2010〕32 号文），将新一代信息技术列入我国今后大力发展的七大战略性新兴产业，其中新一代信息技术被定为未来的三大支柱产业之一，云计算已经被纳入其中，《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》的再一次明确中国政府对云计算产业的肯定。 国家发展和改革委员会、工业和信息化部联合《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》 确定在北京、上海、深圳、杭州、无锡五个城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作，进一步明确了国家发展云计算的总体思路和战略布局。随着国家对云计算的大力投入与发展，云计算预计在未来10年以内都会成为中国IT战略发展的重要方向与内容，并且持续处于稳定发展的趋势。随着国家对云计算的大力投入与发展，云计算预计在未来10年以内都会成为中国IT战略发展的重要方向与内容，并且持续处于稳定发展的趋势。

2.云计算产业发展现状

随着各国对云计算的大力投入，以及IT行业内技术的快速发展，现阶段整个IT产业公司均在进行云计算的产业整合，云计算产业在全世界范围迅猛发展。

据IDC预测，2014年之后，未来4年全球云计算服务市场平均每年将增长26%。著名计算机工程专家李德毅院士认为，云计算产业的未来发展速度将是目前IT产业的7倍，将达到接近1万亿的市场规模。信息领域几乎所有知名跨国公司竞相推出自己的云计算产品和服务。特别是谷歌、微软、IBM、雅虎和亚马逊五大公司，把“云计算”作为自己未来发展的战略核心，并投巨资建设大规模“云计算”中心，以建设服务于全球信息存储与计算服务市场。

近年来，中国云计算市场发展不断深化，已经从概念探讨逐步向更为务实的云服务落地阶段发展，并且呈现出新的特点。2015年，我国公有云市场规模达到102.5亿元。同时，云计算的发展也带动和促进了上下游电子产品制造业、软件和信息服务业的快速发展，2015年，我国云计算上下游产业规模超过3500亿元。

作为整个云计算产业的关键组成部分，公有云市场近年来发展迅猛。未来伴随着技术的进一步完善，公有云安全性、可靠性将进一步为企业所认可；同时其特有的灵活配置、低成本、无需一次性大额投资等优势将吸引更多的中小企业采用公有云，这都将使得其渗透率的不断提高，预计到2021年，我国公有云服务市场规模将达到570.3亿元。

据《网络世界》权威调查数据，2014年度中国企业云计算技术应用现状及需求调查中，有20%的企业已经完成了云计算系统建设，45%左右已经正在进行云计算系统的规划，正准备建设。国内的各IT企业中，阿里巴巴、腾讯、百度等互联网公司首先推出了云计算服务平台，中国电信、移动、联通等IT运营商也在2012年～2014推出了通讯服务云平台。在传统IT生产厂商中，华为于2013年推出了FusionCloud云计算平台，H3C公司也于2014推出了H3Cloud云管理平台系统，浪潮公司推出了云海OS系统，中科曙光推出Sugon 云计算构架。其它各IT公司也纷纷推出自己的云计算平台产品或者服务。

在广东省市场中，近两年也相继建成了广州市政务云平台、深圳超算中心、广东省政务云平台、东莞市政务云平台等。在教育行业的华商职业技术学院、白云学院、广东技术师范学院、佛山职业技术学院、广东财经大学等教育单位也已建设了属于自己的混合云计算平台。整体上而言，国内和广东省整个IT产业链，均在进行云计算的建设和规划，整体上处于快速发展的前期，预计5年以内会有持续性的高速发展与建设。

3.云计算技术应用专业人才需求

根据目前信息技术行业情况，在信息产业及信息技术服务业中，云计算技术人员属于比较“前沿”的行业，未来会逐步成为“密集”型行业，因此云计算和虚拟化技术专门人才的社会需求量很高。根据第三方机构分析，2014年珠三角在相关技术方面的人员年需求约为2000人左右，到2016年相关需求量将达万人左右/年。在国内各大招聘网站上，也可以反映市场对云计算和虚拟化人才的需求与缺口。

现阶段云计算和虚拟化人才处于极度紧缺的状态，但由于云计算技术属于前沿信息技术，技术较为复杂，学校现有专业无法提供满足社会需求的技术型人才，市场供需存在根本性矛盾，云计算技术专业的开设，可进一步填补中职学校云计算实践教学的空白，实现“产学对接”。

三、中职学校开设云计算专业的现有基础

中职学校依托计算机网络技术专业开设云计算专业具有良好的基础条件和办学优势。

1.有一定的经费保障

在云计算产业方面国家有明确的政策支持，随着产业的不断发展，人才的需求量也是直线上升，快速有效地培养出符合市场需要的云计算人才，是教育部门不可推卸的责任，所以此类高新专业比较容易申请相应的专业建设经费。

2.丰富的办学经验和专业优势

中职学校计算机网络技术专业经过多年的积累已经建立了稳定的人才培养模式、科学的课程体系、成熟的教学实训模式，为企业培养了大批优秀的网络技术人才，这一切都为中职学校开设云计算技术专业、培养云计算技能型人才打下了坚实的基础。

3.师资保障

中职学校网络技术专业教师普遍都是本科以上学历，双师型教师比例非常高，接受过系统的计算机技术教育，经常参加各种新技术培训和企业实践，具有扎实的专业理论和专业能力，有丰富的专业实践和教学经验，具有一定的学科优势。

4.成熟的实训室建设方案

随着云计算产业的发展，相关人才的需求也在与日俱增，巨大的人才缺口成了一种商机，所以很多针对教育产业的企业都开发了云计算实训的一体化解决方案，并且不少方案都已经在高校实施，经过不断的调试和优化，已经趋于成熟。中职学校只需要对这些方案进行小幅调整就可以完全满足需求。

云计算技术专业篇(3)

关键词：“云模式”；计算机专业；校企合作；人才培养路径

如今我国各大企业的经济发展都需要依靠先进的计算机网络技术，因而社会的进步需要更多的计算机专业人才。校企合作模式是近些年促进人才培养的有效途径，计算机企业与高校合作，为计算机专业学生提供社会实习实践的机会。但是在实施的过程中，学生实践的内容和相应的保障还没有完善，“云模式”计算机专业校企合作人才培养有效解决了其中的问题，共同促进了企业、学校和学生的发展和进步。

一、“云模式”计算机专业校企合作人才培养的重要性

1.增加学生实践经验，帮助学生适应岗位需求。计算机专业一直都是比较热门的专业，各大高校的计算机专业毕业生人数每年都有十几万人。而且，社会计算机专业的企业数量也在不断地增多，企业对计算机人才的需求量是非常大的。但是对于高校刚刚毕业的计算机专业学生来说，在进入社会企业进行工作实践时，却出现了很多的问题。第一，学生在校学习期间都是以理论知识为主，缺乏实践经验，在企业岗位实习阶段的表现不突出。第二，学生在岗位上表现出不适应的状态，在企业进行工作与在学校学习读书是有很大的差别的，学生面对这样的差异，就表现出极度的不适应，因而在进行工作时状态不佳，工作质量和效果受到影响。因此，采用“云模式”计算机专业校企合作模式增加学生实践经验，帮助学生适应岗位需求是非常重要的。2.促进计算机企业、学校、学生实现共赢。为促进社会的高校发展，国家不断加大校企合作人才培养的力度。但是，传统的校企合作人才培养当中，企业为学生提供的实习工作内容没有统一的规定，学生在校期间就可以进行社会实践，但是这样一来就会打乱学生原本的学习计划，不仅对学生学业有不利的影响，也使学习的教学秩序受到了影响。同时，在学生进行实习的过程中，没有相应的实习安全保障，学生到计算机企业进行实习时，学生没有享受薪资待遇，也没有签订安全保障合同。这样，学生的基本利益没有得到有效保证，学生工作积极性会逐渐下降，很多实习的学生在实习期结束后就会离开，企业人员流动性较大，不利于企业的发展。“云模式”计算机专业校企合作人才培养可以有效地解决这一问题，促进计算机企业、学校、学生共同提高和发展，从而实现共赢。

二、“云模式”计算机专业校企合作人才培养现状及问题

1.高校因企业需求取消了重要专业课程。大部分高校在进行校企合作人才培养的过程中，因为合作企业对人才定向的需求将很多重要的计算机专业课程取消，学生在学习计算机专业知识的过程中方向性非常明显，计算机专业当中包含的专业技术种类较多，学生学习知识过于片面，对其他重要的知识没有进行系统的学习，学生综合能力就无法有效地提高。这样的人才培养是针对合作企业需要的人才类型进行的，学生未来的发展也就有了局限性。这对学生未来的发展有一定的影响，学生对计算机知识结构的掌握也是不完整的。2.计算机企业提供的实习内容缺乏实效性。计算机企业与校方合作为学生提供计算机专业实习岗位时，只是让学生参与一些比较简单的内容，负责一些助理或日常事务的工作，这种类型的实习内容缺乏实效性。学生在实习的过程中没有得到真正的实践锻炼，学生没有接触到计算机研发的相关工作，这样对学生实践能力的提高没有较大的帮助，学生在实习当中没有学习到真正的知识和经验，这与人才培养的理念和目标相背离。学生实习的质量和效果欠佳，“云模式”计算机专业校企合作人才培养的作用没有充分地发挥出来，同时也抑制了学生的发展和进步。3.学生实习期间缺乏基本的安全保障。很多企业在接收高校实习生时，都是不提供薪资待遇的，学生在实习期间没有任何的收入，无偿为企业进行工作，实习期较长，大多都是半年至一年。而且，学生如果在实习期间表现优异，可以继续留在企业转正；如果实习工作效果不好，学生将不能继续在企业当中工作。另外，在实习期间学生没有任何的安全保障，企业没有为学生提供人身安全保障和医疗保障。如果学生在实习期间发生意外，将会引发严重的后果，学校与企业之间的合作也有可能无法顺利的进行。同时在实习期间，如果发生不良事件，也会影响到学校的教学秩序。

三、“云模式”计算机专业校企合作人才培养优化的目标

基于上述问题总结的“云模式”计算机专业校企合作人才培养当中存在的问题，有必要对“云模式”计算机专业校企合作人才培养进行改革和优化，有效的解决上述存在的问题，培养更多的计算机专业人才，为计算机行业的发展做出有力的贡献，促进计算机企业和高校的发展。对“云模式”计算机专业校企合作人才培养的优化，要根据国家相关的人才培养指导原则重新对人才培养方案进行规划。要结合计算机专业的特点和计算机行业发展的情况和方向对人才培养模式进行创新和调整。将培养学生计算机实践应用能力作为主要的培养目标，利用云计算技术，建立云计算网络实习教学平台，将合作企业、学校、学生三方相连接，实现资源信息的共享，提高实习教学交流沟通的顺畅性和便捷性，降低人才培养的成本，优化实习教学和实践质量和效率，最终实现高效培养计算机专业人才，为计算机行业发展提供有效助力，为学生未来的发展创建良好的平台和机会。

四、“云模式”计算机专业校企合作人才培养途径的探究

1.利用“云计算技术”构建完善的网络教学平台。云计算技术是现阶段最新式的网络技术，在“云模式”背景下进行计算机专业校企合作人才培养时，要利用云计算技术构建完善的网络教学平台。在网络教学平台当中学校用户、企业用户和外校用户都可以注册账号，进入网络教学系统平台，在平台当中有固定的资源数据库，注册的用户都可以使用数据库当中的资源，在系统当中同时包含交流沟通、教学自主学习、资源查阅利用等功能，学生、学校和企业等多方用户就可以在统一平台内进行沟通和学习，使校企合作人才培养的实施更加便捷和高效，从而提高人才培养的质量，促进人才培养目标的实现。利用云计算技术构建的网络教学平台，是实现数字化、信息化、网络化为一体的系统平台。在云计算网络教学平台当中，学校与合作企业可以共同在平台当中使用需要的资源，并通过网络交流平台及时沟通合作之间的事宜和需要调整的内容，关于校企合作人才培养的新方案和新规定都会通过网络教学平台进行，学校用户和企业用户都可以及时了解新方案具体内容，从而提高校企合作人才培养工作实施的效率，真正地实现资源共享。学生在网络平台当中也可以随时获取需要的资源，随时进行学习。另外，网络教学平台中的资料数据库当中包含计算机专业教学的内容和企业计算机发展的相关专业内容，应用云计算服务器和云计算网络对学校、企业、学生以及外校学生进行服务，其中云计算服务器是由三台影像服务器组成，在云计算网络与校园内部网和企业网络分别相连接，并利用防火墙技术进行安全防护，保证网络系统应用的安全性和高效性。总之，云计算网络教学平台同时拥有在线学习、校企合作、自由交流等功能，更具个性化的网络信息化教学平台。2.云计算技术网络教学平台的功能介绍。基于云计算的网络教学平台建设，是紧紧围绕高职专业的人才培养方案，按照“致使+技能+职业素养”三位一体的人才培养方针来设计功能结构的。网络教学平台利用云计算技术服务商提供的资源管理机制来实现功能架构，将教学资源、网络课堂、企业合作、互动交流等功能以服务的形式到网上，用户按照不同的权限，按需要进行访问。目前，网络教学平台主要功能模块包括：系统管理模块、网络课堂模块、资源管理模块、企业合作模块和互动社区模块。3.云计算技术网络教学平台实现的原理。云计算技术的核心思想就是把数据存储和计算逻辑运行在性能强大的集群服务器之上，用户通过网络来调用云上的资源数据，这种方式的好处在于可以保证最大限度地利用网络环境实现资源共享。基于云计算的网络教学平台拥有若干和数据中心，这些数据中心负责管理教学平台上已有的资源，提供可靠性较强的数据存储和读取服务。数据中心直接由专业团队负责运行和维护，他们提供计算能力超强的业务处理软硬件环境，并负责用基础网络进行数据传输和共享。另外，除了教学资源，丰富的互联网资源可以通过特殊的接口接入数据中心，在校园网之间搭建随时访问随时得到的“数据仓库”。为了保证网络教育平台的运算能力和可靠性，使用集群服务器来组建云计算体系结构，使得云计算具有超大的数据存储能力和无限扩大的计算能力。云计算环境的服务器集群一般采用购买、租用云服务器的形式构成，云服务器的价格一般比较低，并且不需要使用方投入任何维护资金。云服务器提供高可靠性和高效率的数据计算服务，用户只需要根据业务进行定向开发，不需要考虑软硬件环境辅系统性能的影响。云服务器构建在网络环境中，用户使用真正意义上的客户端方式访问系统，用户甚至可以用网页访问操作系统或大型数据库程序。

云计算技术专业篇(4)

2011年9月，福建省少年儿童图书馆云计算中心，采用蔚云虚拟化云计算平台和服务，实现馆内所有业务稳定运行在云端的技术目标，成为全国公共图书馆行业第一个完全的云计算数据中心，被称为“云计算的少儿馆”。2011年12月，福建省图书馆《基于云计算的公共数字文化服务技术支撑平台建设研究与应用》项目参加文化部科技创新奖评审会，蔚云信息总工程师王向东作为技术支持方参加了评审会，项目通过了包括文化部、中科院、北京大学及图书馆行业专家等组成的评审团的评审，得到与会专家的充分认可。2012年该项目获得第四届文化部创新奖。2012年11月福建省少年儿童图书馆云计算体验区“云端漫步”经专家评审入选2012年度全国图书馆学术年会“少儿特色服务”参展。

2012年4月，蔚云虚拟化云计算操作系统（Waycloud OS）v2.0获得软件著作权，成为福建省首个获得云计算操作系统自主知识产权的软件产品。2012年7月蔚云云计算平台入选厦门市第八批地产工业品推荐目录。2012年8月被认定为软件企业。2012年10月获得技术贸易资格证。

蔚云信息以IT行业惯有的速度向前迈进，这一切的背后蕴藏着一批执着地追寻前端技术的科研人。蔚云信息的实力来自于自身雄厚的技术力量，公司以技术为依托，以技术为核心，他们以成熟的技术经验，充满激情的工作态度，构架了蔚云云计算体系。。蔚云信息与主流的Linux发行版、开源云计算社区、高校、运营商及硬件厂商等建立了广泛的合作关系。

蔚云云计算平台以用户实际需求为目标，以安全性、性价比和结果交付为设计理念，实现数据中心优化，让用户可以真正体验到象用水和用电一样轻松使用IT资源。

蔚云云计算具有巨大的灵活性，可以广泛地满足私有云环境复杂的应用需求，是替代传统的数据中心的最佳解决方案。采用了包括KVM虚拟化在内的多种互补性虚拟化技术，将资源池化管理和动态调度分配，比单一虚拟化技术能够更大限度地实现数据中心资源整合和优化。

云计算技术专业篇(5)

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云计算技术专业篇(6)

Abstract： With the development and maturity of information technology and management thought， the traditional information technology outsourcing has occupied a strong position in the IT service market. With the development of today， IT service market is experiencing a hitherto unknown changes. Because of the advent of cloud computing， the enterprise can allow multi-users using widely one or more platforms simultaneously through the pattern and platform of cloud computing， which obtain the relevant support of IT service. This article emphaszes on the analysis of cloud computing which build the influence of information technology outsourcing， starting from the revelation analysis of the cloud computing and information technology outsourcing.

关键词： 信息技术外包；云计算；分析；影响

Key words： information technology outsourcing；cloud computing；analyse；influence

中图分类号：TP39 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）33-0178-02

1 信息技术外包和云计算

信息技术外包（Information Technology Outsourcing，ITO）是指企业专注于自己的核心业务，而将其IT系统的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司。信息技术外包对欲外包信息技术的企业来讲主要有以下的好处：①资源在商业战略和企业部门中被重新分配，非IT业务的投资得到加强，有利于强化企业核心竞争力，获得对市场做出有效反应的能力；②有利于信息技术人才不足的企业获取最好最新的技术，与技术退化有关的难题得到解决；③由于是信息技术厂商提供专业化服务，信息技术服务的效率会得到较大提高，服务的成本也会得到一定的节约等等。

云计算的定义分狭义和广义两种。狭义云计算指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可以是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。

云计算的特点主要体现在：①超大规模的数据存储和网络计算能力；②所提供的服务是虚拟的，云计算支持用户在任意位置、使用各种终端获取应用服务，用户无需了解、也不用担心应用运行的具置，即对用户来说是透明的；③云计算对用户端的设备要求低，使用方便；④高扩展性，云的规模可以动态伸缩，满足应用和用户规模增长的需要；⑤经济性，用户无需一次性大量投资，根据使用服务的种类、质和量来付费。云计算具有多种模式，即基础设施及服务（infrastructure as a Service，IaaS）、平台即服务（Platform as a service，PaaS）、软件即服务（Software as a Service，SaaS）等。

云计算这一全新的服务模式出现之后，部分原来采用信息技术外包的企业可能会考虑转向云计算服务。根据2010年埃森哲对主要是大企业和政府机构的超过100位IT高管的调查，43%的受访者正在有限地尝试或使用云计算，88%的受访者计划在未来2年内使用云计算。

2 云计算和信息技术外包对照分析

云计算和信息技术外包作为推动IT企业信息化建设的关键力量，两者有很多共同点，主要集中在：

首先，两者的产生背景类似。云计算和信息技术外包都是基于我国中小企业在信息化进程中，由于自身资金短缺、人才缺乏等因素导致不能高效地进行信息化建设，而产生的一种信息化建设的有效途径。其次，云计算与外包都是分配资源重要工具。云计算和信息技术外包都是CIO实现IT变革，推动企业业务发展的关键工具。通过采用云计算或者信息技术外包，都能使资源在商业战略和企业部门中被重新分配到对组织最有价值的工作中，非IT业务的投资得到加强，有利于强化企业核心竞争力，获得对市场做出有效反应的能力。再次，信息安全的风险。不管是信息技术外包还是云计算，用户的最大顾虑都是信息安全的风险。不管是由于服务商和用户之间的信息不对称，还是产业环境不成熟抑或是相关法律法规的不健全等原因，信息安全都是不容忽视的问题。

两者虽然在诸多方面存在共同点，但是云计算作为近几年刚兴起的一种服务（技术），和信息技术外包还存在诸多不同，主要集中在：

2.1 服务方式 信息技术外包内容广泛，涉及信息技术设备引进和维护、通信网络管理、数据中心运作、信息系统开发和维护、备份和灾难等；外包的层次与类型各异，服务方式灵活，能够满足众多企业对信息化的个性化需求。而云计算提供相对统一标准的服务。公共“云”计算，其规模一般都比较大，软件和基础设施为服务于任何外部公共用户而设计的，其专用性比较差，不能满足企业的个性化要求。虽然也有私有“云”，其规模相对较小，软件和基础设施按服务于企业或组织内部需要而设计的，可为企业或组织内部提供专用服务或应用，但是一般企业部署私有云所耗费的成本太大。

2.2 成本 由于是信息技术外包商提供专业化服务，信息技术服务的效率会得到较大提高，服务的成本也会得到一定的节约。但是，云计算是提供服务，用户按需购买、按使用资源多少或时间长短付费，所以云计算在成本更具优势。

2.3 企业的参与度 云计算和信息技术外包相比更需要企业管理人员尤其是CIO的参与。由于云计算服务提供商极有可能无法理解用户的业务目标，更不用说用户的需求了。因此，为了采用云计算模式，企业不仅要在内部推行类似于云计算的管理方式，并且还要业务流程以商业化的方式管理不同功能和流程的整合，企业肩负的任务和信息技术外包相比要大得多。

3 云计算对信息技术外包的影响

从上面的对照分析我们可以看出，云计算作为一项新的技术和商业模式，和信息技术外包相比，在很多方面都有着优越性。因此云计算的产生必然会对传统的信息技术外包产生影响，主要集中在以下几个方面：

一方面，云计算会对信息技术外包产生一定的消极影响，在一定程度上替代信息技术外包，进而减少企业对信息技术外包需求。由于云计算和信息技术外包相比，提供信息服务的功能属性类似，能满足同一种信息化建设的需求，因此云计算在某种程度上可以替代信息技术外包。但是，由于云计算提供相对统一标准的服务，在提供定制化个性化的服务方面不具备优势，因此，云计算不可能是信息技术外包的完全替代品。并且，信息技术外包的层次越高，个性化、定制化要求越强，受云计算的影响越小。未来，客户在多大程度上愿意用牺牲个性化定制化的代价以换取低成本和易用性，直接决定着云计算和信息技术外包在IT服务市场所占的份额。近日，在Gartner针对IT机构和用户的2012年及未来重大预测中提到，到2015年，低成本云服务将蚕食外包服务提供商15%的收入。可见，云计算将会给信息技术外包带来严峻的挑战。

另一方面，云计算将改变外包的方式，催生出一种探索性的新型外包模式——云计算信息技术外包模式，推动外包以更高效的方式运行。云计算信息技术外包是基于传统信息技术外包之上的一次商业技术创新，它是有实力的大型外包服务提供商，积极搭建自有云计算服务平台，逐步将传统外包服务转移到云平台之上，它既包含了云计算的可靠、通用、灵活、经济等技术优势，还具有传统IT外包服务的基于服务水平协议的可约束性和整体操作性。这种云计算IT外包模式可以说是信息技术外包和云计算整合的结果，具有方便操作、可靠性高、高扩展性、按需服务、经济实惠等优点。中国制造业也开始接触并且尝试这样的一种新型IT外包模式。尽管这一模式还处于探索阶段，模式比较新、存在一些不确定的因素，但国内已经有像海尔这样已经拥有一定IT能力的制造业企业，开始尝试将这种新型的云计算IT外包模式运用到企业运营中去，并且已经取得了很好的管理效益和经济效益。

此外，云计算还将为外包市场引入新的强有力的竞争者。部分在云计算领域处于领先地位的公司，将会依托自身的实力以及自身强大的云计算平台，进军云计算平台。比如实力雄厚的大型公司如Amazon、Google、Rackspace以及其他云计算提供商，目前已经在云计算领域形成了领先优势，它们依托自身雄厚的实力（相对于传统外包服务提供商）和强大的自有云计算平台，已经开始进入竞争激烈的外包市场，争夺外包业务。

4 结束语

虽然云计算技术和商业模式日趋成熟，客户从传统服务外包转向云计算服务的趋势也越来越明显，但是由于信息技术外包和云计算相比还有其自身的优势，并且传统的信息技术外包商在这场革命中会主动利用云计算平台进行开拓创新，因此云计算既不会彻底淘汰传统外包，也不能轻易以一种温和的方式逐步改变外包市场的秩序。外包服务提供商应当顺应IT产业的变革趋势，抓住机遇，主动改变，积极应对，实现在IT新时代的新生！

参考文献：

[1]黄浩.2012基于云计算的IT外包新变.中国信息化，2012.1.

[2]陈炳坤.中国制造业云计算IT外包研究——以海尔云计算IT外包为例，2012.

云计算技术专业篇(7)

关键词：云计算；云计算技术；电子商务；应用

云计算技术云计算是一种基于计算机、网络、通信等技术基础上的利用互联网开展计算的方式。在其刚刚被科学界所提出时就引起了社会的无限期待，如今云计算技术已经迅速发展，并且在现代电子商务技术中被广泛应用。所谓的云即多的意思。云计算就是把无穷无尽的数据进行累计、分析，找出数据之间的关系，将数据在不同的需求平台当中形成新的带有思考的赋予生命的全新数据。云计算技术在现代电子商务应用当中，将每一个用户都作为一个消费主体，通过天文数字的计算，为消费主体提供最大需求，为商家带来更多销售契机。

一、云计算技术分析

“云计算”这种计算方式从其诞生起就被视为高端技术。云计算是一种基于计算机、网络、通信等技术基础上的利用互联网开展计算的方式。利用云计算，通过互联网联接的各种硬件设备可以进一步获得相应的数据和信息。所谓的“云”就是一种多的意思，是对网络的一种形象讲法。随着网络技术不断突飞猛进，云计算技术也进入了发展的快车道，越来越被社会和人们所认识。云计算方式主要利用分布计算和虚拟化的手段，组建一种信息和数据优化配置的管理控制层，将很多的相对比较分散的信息网络资源进一步聚集，形成一种大的信息源数据库，这个数据库相对是随时随地变化的。

二、现代电子商务分析

近些年，随着信息技术的不断发展，网络技术的普遍应用，电子商务作为新行的交易手段，当下正在迅速发展壮大。无论是B2B，B2C，C2C，O2O……等，如今正在广泛的被人们所接受。电子商务的市场份额正在不断扩大，对于部分年轻人来说，电子商务平台的消费已经成为生活的主要内容。人们对电子商务的依赖程度越来越大。尤其是近些年随着“互联网+”概念的提出，O2O成为迅速发展壮大的商务模式。O2O是指线上线下联合交易（Online To Offline），使线上线下融为一体，在未来，传统的商务模式很有可能被这种O2O模式所取代。电子商务未来的发展空间不可限量。

三、云计算技术在现代电子商务中应用的必然性分析

用户对现代电子商务的需求越来越复杂与人性化，用户不要看到固定的信息或服务，而是希望信息是以用户为主导的、贴近用户需求的，可扩展的、可挖掘的、可定制的，甚至用户可以看到惊喜的。而云计算的优势就在于其对于海量资源的统一管理，快速响应，最终满足为用户统一提供多种服务与信息的需求。云计算技术在现代电子商务中应用的是云计算技术发展的必须结果，同时也是现代电子商务技术发展壮大的必然性需求。

电子商务通常要以超低的折扣丰富的产品吸引网民的追捧。从电子商务的流量看有较强的突发性，如果没有作出充足的技术准备，服务器在面对众多网民同时登陆的时候会出现堵塞甚至崩溃现象。云计算可以解决同时处理海量数据的问题，如果不用云，那么企业自身必须具备充足的计算能力、存储能力来应对。

电子商务企业大多为中小型企业，云计算富有弹性的服务和收费模式大受欢迎。中小企业可根据自身业务需要的变化而对IT资源进行弹性地扩展，最大程度上避免资源的冗余和浪费。

其次，全国各地区纷纷建立云计算平台服务电子商务企业。

基于云计算原理设计的网购平台，可以汇集各个领域的网络产品和应用服务。用户的信息处理、网络购物、资讯、游戏等网络需求可以一站集成。因此云计算不仅可以解决数据处理问题，还可以带来一体化的服务，这大大吸引了各电子商务企业的关注。电子商务大亨率先插足云计算，另外各地区也纷纷推出地方性云服务平台，来为电子商务企业提供服务。

软件企业纷纷推出全程电子商务，并且在各地方建立服务平台，这也大大推动了电子商务企业在云端的应用。

四、云计算技术为现代电子商务带来的创新应用

1.服务整合，节约成本

现代电子商务平台，通过计算机、手机、网络以及软件的联合应用，使得多种服务统一整合到电子商务平台当中。无论是进货、出货、还是经营中的成本都可以通过电子商务平台进行操作，通过服务的整合，节约了商家的服务成本。云计算技术可以将大量的服务器运用到企业的电子商务中，可以实现自我管理和维护资源。云计算技术的计算能力非常强，它可以在一定程度上补充或替代内部的处理资源，从而使企业不再为峰值而担忧。所以，企业电子商务在应用云计算技术后不仅可以节约本身资源还能大大减少成本。

2.高性能、低投入

对于传统的电子商务来说，企业在购买支持电子商务的硬件产品、软件产品过程当中，需要投入大量资金，以及人力资源。而在云计算技术应用环境下。硬件上的比如大容量存储设备、计算设备等，都由云计算提供商进行提供，用于云计算的软件也不需要由电子商务企业来购买，只需要付少量使用费用就可以。这样无疑是降低了企业投入。而云计算技术所带来的高性能，较传统的电子商务模式来说，由于其先进的计算方式，大量资源的整合，使其可以实现高性能运转，为电子商务平台带来整体的高性能服务。

3.定制信息，个

对于用户而言，定制式信息推送等是更加人性化的商业服务。而在“云计算”环境下，系统可以识别用户的信息需求、服务需求，通过云计算迅速为用户提供其所需要的服务与信息，这种个性服力就像量身定制一样，即满足客户的需求。同时，也为商家扩展销售提供了机会。

4.协作方便，管理便捷

这里所指的协作与管理是对电子商务企业而言。传统的企业与企业之间的协作，由于受到时间、地域等限制，在协作完成一项任务时，往往需要双方不停地沟通数据变化等。而在云计算技术下，企业与企业之间或者企业内部之间的协作变得简单轻松。由于数据的云端平台存储，使得企业在进行项目管理时可以依赖云端数据平台，这样，双方不需要交换数据，每一文档、数据的改变都会在云端平台变化，并且自动提示相关人员进行阅读，这样可以轻松实现企业之间的高效协作。

五、云计算技术在现代电子商务中应用的安全策略

信息时代，数据安全一直是倍受关注的内容，凡是与网络信息相关的数据都面临着安全隐患。因此，合理设计安全策略也是云计算技术正在不断完善的技术难题。为了防止信息泄露、篡改、销毁等。

当前，“专有云”技术发展迅速，是保障电子商务应用安全的重要手段之一。所谓的专有云就是属于电子商务企业所有的专有存储空间与数据。不同企业的专有云只能由相应的企业内部进行访问，其它企业不能访问。因此，电子商务企业可以将数据放置在专有云当中，这样即可以享受到云计算为电子商务企业带来的方便与快捷，同时又可以使自己的数据与信息受到保护。另外，云计算机技术还提供镜像备份服务。为了防止云端数据丢失，企业还可以定期将重要数据通过镜像备份服务备份至企业自身的存储设备当中。这样，一旦云端数据发生损坏与丢失，电子商务企业还可以将企业存储设备中的备份文件恢复到云端继续使用。

六、小结

当前，随着移动电子商务成为新兴力量，人们利用电子商务参与购物、消费、支付以及企业合作等需求越来越大，与此同时，带来的是更多数据的整合与汇集，这会使更多的数据汇集在云端，对于云计算机的计算分析、分类整理将提出更高的需求。

参考文献：

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