科研工作建议篇(1)

一．承担省市县三级科研任务4大项。其中国家小麦联合体黄淮海南片小麦区试2组，育试1组，及生产试验1组。小麦区试任务ABCDA2（优质组）五组，玉米省区试任务高密度品种区试5个组，分别为C组、D组、E组、F组和G组。省农大的玉米育种实验2140个品种。以及我们县农业农村局安排的一些小型临时实验。实验全部需要人工种植收割，均由专职技术人员负责，规范试验，准确记录；在今年试验的各个阶段，省、市相关部门领导多次到所试验田间检查指导，对各项试验工作给予充分肯定。试验项目均按时按质按量顺利完成，为省农作物新品种的审定和大面积推广应用提供了可靠依据。

二．搞好新型职业农民培训工作，自08年以来，已经培训了2000余名学员，以培训带动创业，促进农民增收。为我县农业发展做出了一定的贡献。

存在的问题及建议：

一．田间实验比较辛苦。天越热，越冷都要上地做好记载工作，尤其是试验过程中，从播种到收获，全部都需要人工操作。而后勤人员工资却远远达不到安徽省平均工资水平，更没有五险一金这个待遇。人员的劳动付出与工资不成正比。职工养老保险缺口严重，单位只能给参保人员缴纳1800元养老保险，其余的都是个人承担。因此造成了工作积极性不高。

二．科研经费投入严重缺乏，也就造成了专业技术人员缺乏、科研队伍有待加强。后勤人员出现断层，新人不愿意来，也没有资金招新人。以2020年为例，农科所试验收入5.5万元。

1、7名后勤人员工资为11万左右，绩效工资6万左右，计17万元。实际按2000年工资标准的60%发放。

2、参加社保人员20人，单位应该承担7000元*20人，因资金紧张只能承担1800元*20人，计36000元。

3、工人土地租金23人*800元，计18400元。

4、省市参试人员试验费每年约3万元。

5、其他开支每年约1万元。

科研工作建议篇(2)

关键词 新形势；农业科研院所；办公室工作；挑战；建议

中图分类号 C931.4 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2017）05-0250-03

随着市场经济快速发展和政治经济体制改革不断深入，我国经济社会发展呈现出一些新的特征：经济增长模式告别简单粗放、经济增长速度趋于平稳适宜、电子信息技术飞速发展、政府作风趋于阳光透明、社会发展呈现科学高效，今天的我们已经站在了新的历史起点上。

办公室是单位负责人实施科学决策和有效领导的综合办事机构，是一个单位沟通上下、联系左右的桥梁和纽带，也是展示单位形象的“窗口”，肩负着调查研究、督察督办、参谋服务、综合协调等重要职能，其工作关系千丝万缕，错综复杂。随着我国经济社会发展进入新形势，农业现代化建设进入新阶段，农业科技创新也面临许多新情况、新问题。如何适应新的形势，与时俱进为单位搞好优质服务，成为摆在办公室人员面前迫切需要解决的问题。

1 山西省农业科学院办公室概况

山西省农业科学院办公室目前下设行政文秘、机关财务、宣传报道、档案管理4个科室；共有在职职工14人，其中，主任（正处级）1名，副主任（副处级）1名，行政文秘科5人，机关财务科3人，宣传报道科1人，档案管理科3人。

1.1 行政文秘科主要职责

督查院属各部门、各单位贯彻落实院行政决策和工作部署；组织协调需多个部门共同办理的综合性行政工作；负责组织起草以院或院领导名义发出的报告、总结、决议、通知、意见、函等文件，组织拟定全院性的规章制度，组织撰写行政管理事项的通告等；负责外单位来文的签收、批办、留存、归档等工作；负责机关各行政处室发文的登记、留存、归档等工作；负责院章、院长名章等公章的用印及保管；负责介绍信、证明等便函的开具；负责全院作息时间调整及国家法定节假日机关职工的排班值班工作；负责全院计划生育、保密、接待等工作。

1.2 机关财务科主要职责

组织制定本单位的财务、会计制度并负责贯彻执行；组织开展会计核算和会计监督；监督各项资金的使用和分配，负责转账和开具现金凭证，负责记账凭证的汇总；负责应收、应付款的结转和清理工作并负责登记往来账；负责各职能处室业务费、各项目资金的记账工作并监督各项资金的使用情况；负责本单位工资的核算工作，监督并管理工资资金的使用情况；负责审核报销机关职工差旅费；负责固定资产明细账的登记工作，核算本单位固定资产的增减变动情况；负责本单位财政国库支付系统工作等。

1.3 宣传报道科主要职责

负责全院信息公开工作；负责全院各类科研新成果、新技术、新产品的宣传报道工作；负责办公室日常新闻的工作；负责与电台、报纸等新闻媒体的联络和沟通工作；负责“京津冀晋豫蒙农（牧）科院六院信息”中本单位信息的收集、编写工作等。

1.4 档案管理科主要职责

负责院机关档案的收集、整理、立卷和归档工作；负责对院属各单位档案工作的指导和监督工作；负责本部门各种门类和不同载体档案的统一管理工作，维护档案的完整、准确和安全；按照规定向有关档案局移交档案材料；负责档案统计工作；负责对档案（资料）的保管状况进行定期检查核对，对破损的档案及时进行修补、复制或其他技术处理等。

2 面临的挑战

2.1 人员配备不齐

2012年以前，办公室有正处1人，副处3人，正科、副科及科员21人。近几年，随着事业单位机构改革，农科院内设机构做了部分调整，加之老员工逐u退休，办公室人员变动较大。目前，只剩1名正处、1名副处、12名科级人员，人员总数较之前减少11人，现有人员大多身兼数职。在如今形势日新月异、工作任务日益繁重、工作要求不断提高的情况下，办公室出现严重人员紧缺问题。

2.2 统筹意识淡薄

办公室工作的服务性和从属性，容易使人形成程式化的思维和处事模式[1]。面对琐碎繁杂的事务性工作，办公室人员习惯自我定位成“办事员”，每天忙于日常性的事务和领导交办的任务，很少从整体上思考布局和主动进行超前规划。

办公室的工作虽看似零碎、繁杂，但总结下来，也不乏时间性和规律性。如每年的全院工作会议、干部述职大会、公开招聘会议、全院汇报大会等会议的召开及个人总结、部门年度总结、《山西年鉴》《山西经济年鉴》等材料的撰写，都有固定的时间安排，需做的准备工作也大致相同。相关工作人员完全可以早做准备，但因习惯了被动等待领导分配，往往在这些任务突然来临时措手不及。

2.3 不重视沟通协调工作

沟通协调是办公室的一项重要工作，单位的上下之间、部门之间、内外之间往往会出现许多矛盾和冲突，这都需要办公室人员通过精心、细致的沟通协调来解决。

在现行的行政管理体系中，山西省农业科学院各职能部门间按层次型功能框架建立，各领域保持独立，无责任关系，但在很多情况下，文件的传达、会议的召开、规章制度的落实、材料的上报等都涉及到若干部门，如果没有各个部门间的良性沟通与合作是不可能完成的。有一次省督导组给院办公室打电话让上报单位现任领导的住房数与住房面积、领导干部办公室的使用面积和综合办公楼的使用情况、机关公务用车的使用情况及机关全体在职人员的花名册等材料，这些材料分别由院办公室、党委办公室、组织部、人事处、后勤处等多个部门掌握，由于时间紧任务重，办公室的同志与其他部门的沟通工作做得不够充分，导致在上报时有2个部门出现相互推诿的情况，耽误了工作进程。

2.4 形象化建设亟待加强

办公室是单位的窗口，其点点滴滴都影响着单位的整体形象和声誉，反映部门的能力水平[2]。办公室的工作对象广泛而复杂，涉及方方面面的问题和公共关系，稍不注意就有可能损坏单位的整体形象。院属各单位职工或外单位人员到单位办事，一般都会先去办公室，办公室人员的一次接待洽谈、便函开具、印章使用，甚至一次电话的受理等，都能从一个侧面反映出单位的思想作风和精神风貌，甚至反映出单位的工作效率。

每年开春，行政办公室每天都要接听几十个甚至上百个咨询电话。有一次，该科室工作人员因一直忙于接听咨询电话而耽误了手头的工作很是恼火，竟与来电咨询的员发生争吵，导致双方都很不愉快，单位形象也因此受到损害。办公室的部门性质和工作特点容易使人产生较大压力，甚至产生烦躁情绪[3]，如何处理好日常工作和维护单位形象是办公室人员今后都应该注意的问题。

2.5 办公自动化发展程度低

随着信息产业飞速发展，办公自动化的程度越来越高，传统的办公条件逐渐被计算机、通讯网络等先进技术所取代。如今，山西省农业科学院每个办公室都配有计算机等一些现代化设备，但由于缺乏系统的学习和培训，也没有专门的办公室管理软件开发人员和设备维护人员，大部分部门信息利用程度较低，办公自动化程度普遍不高。比如山西省农业科学院有30家下属单位，其中有11家分布在太原市以外的地区，每次为领取一份文件或上报一份材料，都需派专人前往，浪费了大量的人力、物力和财力，严重影响了工作效率。

3 工作建议

新形势下，要在立足本职岗位和为全院事业发展服务的基础上，转变思想、改进作风，大力提升行政办公水平，积极履行好“参与政务、处理事务、搞好服务”的职责。

3.1 配齐人员，提高素质

按岗定编，配齐人员，扭转一人多职的工作现状。通过公开选拔、民主推荐、调任、公开招聘等方式增加2名副处级干部和若干名干事，明确其岗位分工及职责。同时，制定合理的办公室工作人员专职化发展方案，逐步实现办公室人员的专职化。

办公室人员素质的高低是能否做好各项工作的前提和基础，要注重办公室人员综合素质的培养和提高。一是要提高政治理论素质。作为办公室的成员，要不断学习党规、政策法规、系列重要讲话精神等，不断提高自己的党性修养，以科学的思想武装头脑，在工作中把握正确的政治方向。二是要提高文化素质。合理的文化知识结构和广博的知识是视野开阔、思维敏锐、富于开拓创新的前提[4]。面对日益严峻的形势挑战和不断复杂化的工作内容，办公室人员应不断学习，建立起层级的知识储备和开放性的知识结构，为做好各项工作打好文化基础。三是要提高业务素质。随着科学技术的发展，知识更新的速度日益加快，办公室人员必须树立终身学习的理念，不断提高自己的业务能力，掌握综合分析、组织协调、现代化办公管理等方法和手段，从而适应不断复杂化的管理工作，顺利完成岗位工作任务[5]。

3.2 树立超前意识

办公室所处的地位和职能作用决定了其工作大多是服从性的，但这不能与被动性“划等号”。要做好办公室工作，必须发挥主观能动性，增强超前意识。对年终汇报会议、全院年度工作会议等规律性和周期性的工作，要提前准备，超前谋划，增强主动性；对全院的重点工作，以及主要领导的“关注点”、院属单位的“闪光点”、职工群众的敏感点等，要主动开展调研并及时跟进，调查了解进展情况及存在的问题，为领导决策提供参考意见；对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。

3.3 提高沟通协调能力

办公室工作千头万绪，做好部门之间、上下级之间、内外之间的沟通协调工作，对处理好办公室事务非常重要。首先，要当好各职能部门间的沟通协调者。办公室要从既维护全局利益又保护部门工作积极性的角度做好沟通协调工作，主动而不专擅越权，发挥好中介和桥梁作用，保证部门之间形成合力，避免不必要的扯皮和内耗。其次，要当好上下级之间的沟通协调者。要了解清楚上级的意图和工作要求，以便更好地传达落实，同时也要注意关注基层动向，广泛听取职工的意见和建议，实事求是地向上级进行反馈。三要当好本单位与外单位的沟通协调者。与外单位进行协调时，要采取积极措施，注意增进友谊、互通情况、合作交流，以得到社会各界的支持和帮助，为单位发展创造一个和谐的外部环境。

另外，在进行沟通协调时应注意以下几点：一是原则性。凡事都要坚持原则，讲究公正，照章行事，以理服人。二是谋略性。对各种矛盾都要深入调查，弄清事情的来龙去脉，不随便发表意见，不乱表态。三是灵活性。面临矛盾，要灵活应变，做到坚持原则不呆板，灵活处理不乱套[6]。

3.4 加强形象化建设

办公室是单位的“门面”，是代表领导同志处理问题、办理事务、反映领导意图的“窗口”，时刻体现着单位的形象和风貌，在工作中须高度重视办公室形象化建设。要努力做到不让领导交办的事项在手中延误、不让办理的文件在手中积压、努力避免各种差错和失密现象发生；要热情接待每一位来访者，耐心答复他们咨询的问题，切忌给人留下“门难进、脸难看、事难办”的印象，积极塑造办公室求真、务实、高效、和谐的良好形象。办公室的每一位同志也要珍惜在办公室工作的机会，立足本职，尽心竭力做好每一项工作，不嗵岣咦约旱囊滴袼刂剩努力做到博学、勤奋、求实、快捷，为维护办公室的良好形象做出自己应有的贡献。

3.5 推进办公自动化系统建设

计算机的普及和互联网的飞速发展为办公自动化提供了丰备的物质条件，合理高效利用现代网络技术，大力提高行政办公效率，已是形势所趋。办公自动化是一项系统工程，运用规模越大，功能配套越好，应用效率就越高，效益就越大。农科院院机关办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和行政服务等繁重工作，与院领导、机关各部门、院属各单位等都有着不同程度的联系，充分利用网络信息化技术，可大大降低行政运行成本，提高行政办公效率和行政管理水平。

首先要引进先进实用的办公软件，建立公文管理、会议管理、领导日程管理、部门事务处理等模块，把日常工作中文件的收发、起草、归档、查询，领导日程安排、信息收集上报、接待安排、督查、会议室管理、领导用车管理、部门请示报告审批等都纳入到模块中，并邀请专人进行软件使用、测试及维护等方面的培训；其次，在系统建设与应用的过程中，办公室的每一位成员都要提高自觉性，增强主动性，带头熟练掌握系统的操作流程，带头运用办公自动化系统，带头执行电子公文运行的管理规范，做办公自动化学习、使用和推广的楷模[7-9]。

4 参考文献

[1] 楚延峰.办公室工作无小事[J].办公室业务，2010（1）：23-24.

[2] 董斌彬.高职院校办公室管理工作现状及对策浅析[J].吉林农业科技学院学报，2012，21（1）：51-52.

[3] 黄得林，李海亮.基于分类管理理念的农业科研单位办公室工作实践[J].农业科技管理，2014，33（1）：45-47.

[4] 陈薇.高校院系办公室管理面临的挑战与对策[J].武汉科技学院学报，2005，18（10）：95-97.

[5] 李本华.浅谈新形势下如何做好办公室工作[J].贵州农机化，2008（2）：26.

[6] 姚丽英.小议办公室工作人员的角色承担和能力发展[J].中国石油和化工标准与质量，2011（2）：112.

[7] 杨廷慧.煤矿企业办公室管理工作存在问题及对策[J].东方企业文化・企业管理，2012（7）：66.

科研工作建议篇(3)

论文摘要：员工工作满意度是影响企业发展的重要因素。通过自编的工作满意度问卷，调查和了解高科技企业员工工作满意度状况，把握影响高科技企业员工工作满意度的主要因素，分析导致员工工作满意与不满意的原因．并提出提高高科技企业员工工作满意度的途径和对策。

工作满意度的研究在国外20世纪30年代以来就一直是个热点问题。企业员工的满意度即员工的心理和生理需求满足的程度，特别是员工个体作为职业人的满意程度，以及对来源于工作或工作经验评价的愉快或正性情绪状态的认知。大量的研究和实践证明：员工的工作满意度高，员工对组织的忠诚度就会高，其工作积极性也越大；反之，员工对工作满意度低，其对组织的承诺度就会减弱，工作态度也会变得消极起来。我们了解员工的工作满意度，一方面可以明确企业管理中存在的问题，并有针对性地去解决问题。另一方面，满意度调查结果可起到预防的作用，是诊断组织管理现状的“预测仪”。它已成为组织中人力资源管理早期警戒的指针．可为企业人力资源管理决策提供重要的依据。

近几年来．随着经济发展和改革开放的不断深入，我国的高科技企业有了长足的发展。面对日益激烈的市场竞争，高科技企业必须不断地改进自己的管理方式以适应企业发展的需要，而员工工作满意度调查则是企业不断改进的重要基础。基于此，本文以我国几家高科技企业为样本，在问卷调查的基础上，了解高科技企业员工工作满意度状况，把握影响高科技企业员工工作满意度的主要因素，分析导致员工工作满意与不满意的原因，并提出相应的改进措施。

1研究方法

1．1调查的基本情况

本文选择北京、河南4家高科技公司开展调查，共发放问卷280份，回收262份，回收率为94％，有效问卷237份。在有效答卷人构成中，男性136人，占到57％；女性101人，占43％；在年龄方面，25岁以下45人，占19％；25～34岁103人，占43％；35～45岁56人，占24％；45岁以上33人，占14％；在学历水平方面，博士、硕士学历员工122人，合起来达到51％；本科、大专学历员工115人，合起来达到49％。

1．2研究问卷的设计

测量工作满意度的工具有很多，用得最广泛的测量工具是1974年康奈尔大学研制的“工作描述指标”，测量的工作情景包括工作本身、管理、同事关系、工资和提升的机会5个方面；另一个较好的测量工具是明尼苏达工作满意度调查问卷，包括能力发挥、工作的创造性、工作变化、工作安全和劳动条件5方面。近年来，我国学者已开始进行企业员工工作满意度量表的系统研制工作，编制了结构化量表，对我国企业不同地区、不同行业的管理者和员工进行了深度访谈和问卷调查，从而提出了工作满意度量表的结构，具体包括5个方面：第一，企业形象的满意度，包括客户服务、质量管理、参与管理等；第二，领导的满意度，包括领导者的工作态度、工作作风、企业整体管理状态、对员工工作的认可与指导等；第三，工作回报的满意度，包括报酬、福利、培训、环境等；第四，工作协作的满意度，包括同事、部门之间的关系、沟通情况等；第五，工作本身的满意度，包括才能能否得到发挥、工作胜任感、成就感、兴趣等。

根据以上研究成果，并对所调查的高科技企业中的不同业绩的员工和几名拟调离的员工进行了深度访谈和个案分析，从而提出了工作满意度量表的结构，即6个维度：工作卷入程度、对领导与管理的满意度、对工作协作的满意度、对工作回报的满意度、对组织文化的满意度、对工作本身的满意度。对这6个方面的内容，我们将其分解为48项具体的评价指标。之所以选择这些指标，主要是依据这些指标在理论上的解释意义，同时也考虑了为本次问卷调查提供数据的可能性。

1．3研究过程

(1)确定问卷调查企业，选取调查被试。

    (2)实测与评分。采取匿名的方式发放员工满意度调查问卷，要求被试者在相应的栏目上划“、／”。整个问卷的回答时间约为20—30分钟。问卷中对工作满意度的测量尺度采用李克特5级评分。分别为“非常满意”、“比较满意”、“一般”、“不太满意”、“很不满意”。其中5分代表“非常满意”，逐次递减。这样分数越高，表示满意度越高。

(3)对所采集的数据全部采用spsspc+统计软件包进行管理。

(4)调查结果的呈现、沟通与使用。

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2 结果与分析

2．1调查问卷的信度和效度

经过预调查和修订考核，该问卷的信度(chronbach’sa1dha系数)为0．91。问卷的皮尔逊相关系数从0．663到0．8473．所有的相关系数均在0．5000以上，说明该满意度调查问卷具有较好的内容效度，符合符合量表的编制要求。

2．2员工工作满意感总体状况

依照李克特五级评分法，涉及工作满意度的每个测量条目理论上的中性值为3分，影响工作满意度的各个因素及总体满意度得分按所含条目的不同，其理论上的中性值见表1。

 

由上表可以看出，高科技企业员工工作总体满意感平均得分为150．44分，显著高于理论上的中性值144分，但远远低于比较满意的理论分值192分。

在工作满意度的各个影响因素上，高于理论上的中性值的因素有4个，满意感由高到低依次为：工作卷入、工作协作、组织文化、工作本身；低于理论上的中性值的因素有两个：领导与管理和工作回报，其中，后者的满意感比前者更低。

在测量工作满意度的48个指标中，得分排在前5位和最后5位的项目见表2。

2．3各因素对员工工作满意感的重要性

 

为确定各影响因素对总分的贡献率，本研究以总分为因变量，以各个影响因素的得分为自变量，进行了多元逐步回归分析，得回归方程为t=o．1495一1．0023t1+0．9564ot2+

1．09242t3+0．98803h+1．24042t5+1．10965t6。各个自变量对因变量的回归贡献如表3。

 

被引入变量的偏r越大，其对因变量的贡献越大。逐步回归结果表明，6个因素都被引入了回归方程，共可解释方程总变异的98．45％，其中领导与管理为主要的预测因素，共解释了方程可解释变异的75．44％，其次的影响因素为工作本身，两者共解释方程总变异的86．4％。

本研究揭示。按照对总体满意度的贡献率，影响高科技企业员工工作满意的因素依次为：领导与管理因素、工作本身的因素、工作回报因素、组织文化因素、工作卷入程度、工作协作因素，其中，领导与管理因素和工作本身为影响工作满意度的最主要因素。

2．4工作满意度的个体差异

为检验工作满意度的个体差异，本研究对多个样本均数，如性别、年龄f分为25岁以下、25~34岁、35~45岁、45岁以上4个年龄段1、学历(分为博士及硕士毕业、本科及专科毕业两类1进行分析，首先采用方差分析方法进行有无统计意义的检验．然后用q检验进行两两比较。

为避免各因素的相互干扰，如分析性别因素时，为排除年龄、学历等其它因素的作用，又进行了逐步回归分析。结果表明：

在性别与工作满意的关系问题上，发现无论是在总体水平上，还是在各个因素上，男员工的工作满意度均高于女员工。产生这种差异的原因可能与男员工在公司的地位有关。由于这几家企业的历史都比较短，员工比较年轻，而且企业的领导职位和重要职位都由男员工承担。所以他们较女员工对企业有更高的责任和更深的情感。

关于年龄与工作满意的关系，本研究未发现不同年龄段的员工总体工作满意有显著差异，但在工作卷人程度和对组织文化的满意度上，45岁以上员工最高，25～34岁最低。两者有显著差异。可能25～34岁时对婚姻、家庭付出较多，影响了对工作的时间精力投人。同时。青年员工容易对组织文化产生过高的要求，随年龄增长，心态趋于平和。

关于员工学历与工作满意度的关系，本研究的结论是：员工学历越低，对工作的满意度越高，本科及专科毕业员工的工作满意度要高于博士及硕士毕业的员工。数据显示，在工作协作、工作回报因素上。不同学历的员工没有显著差异，但在工作本身、组织文化以及领导与管理因素上，博士及硕士毕业的员工都要低于本科及专科毕业的员工。因此，低学历的员工更容易体验工作满意感。整理

3提高高科技企业员工工作满意度的对策建议

总体看来。高科技企业员工满意度调查的统计结果对我们的研究很有帮助。为改善高科技企业的管理水平，提高员工的工作满意度，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，从而提高企业绩效，我们提出下列对策和建议：

3．1重视员工工作成就感的满足

从本次调查结果来看，工作本身的因素，包括才能能否得到发挥、工作胜任感觉、成就感、兴趣等等，对总体工作满意度的影响程度非常大，所以企业应充分重视员工在工作中所获得成就感的满足，即能让员工能从工作中得到最大的满足。具体作法有：建立合理的员工评估体系。根据员工出色完成工作的情况给予及时评价和奖励：鼓励员工参与管理的过程，促进管理者与员工之间的相互信任；在对员工进行奖励时，不仅仅应给予物质上的奖励，更重要的是给予荣誉上和精神上的激励，从而在员工中形成一种相同的价值取向、道德准则，使员工有工作自豪感。另外，还可以为员工提供更大的发展其才能的机会，如内部换岗。提供细致的技术培训或研究开发人员能接手新的任务等，从而提高员工工作满意度。

3．2提高领导与管理水平，建立新型的人际沟通关系

工作满意各因素得分与总分的逐步回归结果表明。领导与管理是影响工作满意度的最主要因素．共解释了方程总变异的75．44％。因此．要提高高科技企业员工的工作满意感，最重要的是提高企业领导与管理水平，建立新型的人际沟通关系。

领导与管理的作用就在于产生一种影响力．以保证管理职能的完成和组织目标的实现。所谓领导者或称管理者。就是能够对组织制定目标和实施目标的全过程施加巨大影响的人。因此，领导与管理的有效性是组织成败的关键，领导者的管理行为，不仅影响到个人工作的成效，更影响到其部属和群体作用的发挥乃至整个组织的行为和绩效。管理的核心是对人的管理，激发人们潜在的积极性。人的积极性与创造力的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。据调查．一个人在工作中发挥出的能力只占其全部能力的40％，其余60％要靠领导者去激发。

长期以来，认为“控制”是管理的基本职能，下属只有听从安排。在知识经济时代。服从需要的管理是过时的管理思想，单纯依靠严格的管理制度很难达到预期效果。要提高领导与管理水平，首先是管理方式要人性化和柔性化，使组织内的所有员工在既定的、大家认同的规则面前，公平、公开地竞争，在充分的发展空间内优胜劣汰；其次，建立健全有利于人际沟通的管理制度，提倡管理者与员工之间的双向沟通。再次，高科技企业员工素质较高，他们更喜欢工作富有自主性和挑战性，喜欢更具张力的工作安排，因此企业管理的重点应是营造尊重知识及和谐的工作环境，给予员工足够的工作支持，创造关爱员工的氛围，为员工提供优质服务。人是社会性动物，需要群体的温暖。一个关爱．尊重员工的组织必将使员工满意度上升。

3．3工作应丰富化

从本次调查情况来看，员工对“做不同工作件的机会”满意度较低，同时这一因素对整体工作满意度影响程度较强，所以工作适度的变化能够给员工带来较高的满意度。企业可通过工作设计，即工作扩大化和工作丰富化来提高员工的工作目标。如让一个人同时承担几种工作，使工作的技术性和复杂性大大提高。员工的表现机会也随之增加。它还可以通过“技能多样性”来实现。让员工做不同的工作件，在工作中运用不同的技术、能力和智慧。同时，让员工及时了解组织运行状况，鼓励他们积极参与管理，让员工体验到工作的意义和赋予的责任。另外．岗位轮换制能给企业员工带来工作的新鲜感和挑战性。也有助于发现员工的优点和不足，有助于提高其工作满意度

3．4建立公平竞争的晋升机制

从本次调查情况看，在影响工作满意度的6个因素中，员工对工作回报的满意感最低。其中。晋升机会是满意感最低的项目。晋升无疑会带来管理权力、工作内容和报酬方面的积极变化，因此提供公平的晋升机会对员工工作满意度无疑有较大的影响。对于企业来说。高层次的职位通常是有限的，如何用有限的职位来满足众多员工的晋升需求，是目前高科技企业面临的重要课题。要提高员工在“晋升机会上”的满意度，首先必须建立一套比较完善的公平竞争的晋升机制，确保“能者上、平者让、庸者下、劣者撤”；其次是设立多条晋升渠道，如将晋升渠道分为管理、技术、业务等，让从事不同工作的员工在公平竞争的环境下均有自己的晋升通道；最后要充分尊重并满足员工自我发展的需要，为员工在工作中的竞争、职务晋升提供公平的机会和条件；此外，企业应重视内部提升，这样不仅有利于鼓舞士气，提高员工的工作热情，也有利于降低用人成本，减少用人风险。

3．5建立公平合理的薪酬制度并引导机会均等

本次调查中，“现有报酬”对整体满意度的影响也较强。根据佛隆的期望理论和亚当斯的公平理论，我们知道，员工对现有报酬是否满意，不仅取决于现实报酬与期望报酬的吻合程度。也取决于自己的付出和得到的薪酬和他人的付出与得到的薪酬的公平程度。出于企业的资源有限性。不可能无限制地满足员工对薪酬的要求，那么企业应如何让员工在薪酬上得到最大满意呢?首先。可以通过改善薪酬体系、结构，使之合理化，确保现有报酬体系的公平合理；可以让员工参与到绩效评估体系和薪酬设计体系中来完善薪酬制度；其次，可以通过公布同行业的薪酬和福利水平的情况报告，进行全面对比以佐证企业薪酬的合理性；最后，由于公平感具有主观性，因此，企业应注意引导员工注重机会均等而不是结果均等，也就是说要给员工相同的机会。然后通过评价淘汰，尽量避免领导点将安排工作任务。

3．6加强员工培训．提供学习进修机会

从本次调查的数据来看。员工对“培训与学习的机会”的满意度较低。因此，重视培训是提高员工满意度的重要方面。从企业来看对员工培训是其应尽的责任，有效的培训可以减少事故，降低成本，提高工作效率和经济效益，从而增强企业的市场竞争力。对员工来说，培训可提高其技能，使之能更有效地发挥潜能，实现自身价值。企业培训，应结合员工个人的发展要求，针对不同对象，采用不同的培训方式。例如，对于一线操作人员，可以采取岗位轮换培训的方法，定时进行工作轮换。在轮换过程中进行岗位培训，提高员工的操作能力：对于管理人员。可以采取脱产进修、集中培训等办法来更新知识与观念，提高管理水平。培训不仅提高了员工的素质，还使他们感受到了企业对自己的重视和企业的发展，从而提高员工对工作环境的满意度和对企业的归属感。

科研工作建议篇(4)

会上，尚智丛首先介绍了6月5日中国科协与教育部、中国科学院、中国社会科学院、中国工程院在京联合召开科学道德和学风建设宣讲教育工作会议的情况，以及中国科协关于科学道德和学风建设宣讲教育工作的部署。研究会副秘书长唐志介绍了中国自然辩证法研究会响应中国科协关于宣讲工作的精神于6月13日在江西财经大学举办的“弘扬科学精神 坚守科学道德规范”宣讲活动的具体情况。与会专家集思广益，围绕研究会如何在“科学道德和学风建设宣讲教育工作”中发挥积极作用发表了意见和

建议。

与会专家一致认为，中国自然辩证法研究会作为文理交叉学科学会，在科学道德和学风建设宣讲教育方面有独特的学科优势，应发挥自身作用，努力成为中国科协宣讲教育工作的一支重要力量。大家纷纷表示，做好宣讲教育工作，一定要注重实效，避免流于形式，主题要鲜明，内容要丰富，形式要创新。同时要抓住细节、落到实处，按照“知晓、遵从”原则，使科研道德规范上升到科研者的精神层面，切实使宣讲工作形成常态、形成制度。

研究会常务理事、清华大学教授李正风介绍了当今国外科研道德建设的相关动态和清华大学开设“科研规范”、“工程伦理”课程的情况。

研究会常务理事、中国科学院研究生院教授任定成认为，科学道德和学风建设宣讲活动在内容上要有亮点，要注重实效，有实用性。他给出了若干宣讲题目，如世界各国科学共同体加强科学道德和学风建设的做法、科学史上典型的科学不端案例分析，以及如何规避学术道德风

险等。

研究会副理事长、北京大学医学部教授张大庆谈到了教学和科研当中的利益冲突，医学领域中的科研道德等问题。研究会常务理事、中央党校教授王克迪建议与专利局的学者专家联合，从专利的角度切入宣讲活动。研究会副理事长、北京师范大学教授刘孝廷建议将宣讲教育活动当作一个项目来做，出版演讲集、图书，与高校开设的自然辩证法课程结合起来。

研究会副秘书长、常务理事、北京师范大学教授董春雨建议研究会要根据这次中国科协宣讲活动的主旨，拿出系统化的顶层设计方案，要协调好机制，在中国自然辩证法研究会可及的范围内做到“全覆盖”。他还强调，宣讲内容一定要有特点，切忌走过场，走形式。

与会专家共同建议，为保证宣讲活动的深入进行和持之以恒，中国自然辩证法研究会应成立一个科学道德和学风建设专门委员会，每年定期有权威性的学风建设报告，使宣讲教育工作形成常态、形成制度。同时，在《自然辩证法研究》、《科学时报》和《光明日报》等杂志和报刊上举办高水平的科研道德笔谈，使之成为中国科协的学术支持力量，形成品牌，扩大社会影响。

会议还拟定近期将围绕“医学研究中的利益冲突”、“国内外科研诚信建设比较分析”、“什么是好的科学研究”等主题开展专题研讨，积极推进宣讲教育工作深入

进行。

科研工作建议篇(5)

本次会议按照中国科协的要求，就近三年来华东地区六省一市科协服务企业创新工作的具体做法和经验成果进行了交流，以确保中国科协服务企业技术创新工作调研第三组（华东地区）分组报告和典型案例的顺利完成。会上，来自华东地区六省一市的科协领导分别介绍服务企业创新工作的具体做法、经验成果和问题建议。调研组副组长、浙江省科协副主席隗斌贤汇报了第三组调研工作进展情况，中国科技咨询服务中心主任盛小列对调研工作提出要求。

隗斌贤在讲话中总结了几点地方服务企业创新工作好的做法和经验：如领导重视，组织健全；明确需求，注重实效；发挥优势，创新路径；联动互动、协同创新等。并对下一步调研工作提出了具体要求，即：应将本次调研作为各地进一步推动为企业创新服务的基础性工作，通过调研不仅仅总结经验、分析成效，更重要的是了解企业对服务工作的需求，从而在新的形势下，为进一步加强服务工作奠定基础；认真研究准确把握中国科协服务企业技术创新工作调研方案和第三组工作实施方案要求，确实有效组织，开展好本次调研，按照统一要求，责任分工，及时提交调研相关材料；主动联系，相互协调。调研过程中要主动联系，加强沟通，遇到问题，及时联系中国科协或上海科协，把好的办法、好的建议提出来，实现共享。同时还对中国科协服务企业技术创新工作调研提出了建议：如本次调研时间仓促，对企业创新服务需求、其他创新主体和党政有关部门服务创新的研究难以实现，主要侧重总结式、典型性调研，希望中国科协今后能对企业创新服务需求进行系统调研；企业创新服务工作是有规律的，服务工作有规律、技术创新也有规律，科协自身也有工作规律，希望中国科协加强规律研究，总结提升，形成顶层设计，更好地指导地方工作。

盛小列在讲话中谈到，为了进一步做好科协服务企业创新工作，需要把企业创新服务工作作为一个领域研究，争取在不太长的时间，形成战场格局性的变化。目前，调研已取得阶段性成果，了解了基本情况、基本案例、基本需求、基本问题。下一步要聚焦研究深度问题，提取典型案例，分析共性问题，找到对策。

科研工作建议篇(6)

一、高度重视，深入发动，加强领导，抓好学习讨论

（一）高度重视，迅速召开动员大会

我校对我系学习实践活动高度重视，委托校党委副书记柳菊兴同志和保卫处邢连义同志联络指导我系工作，系领导班子也高度重视这次学习实践活动，3月26日我校召开深入学习实践科学发展观活动动员大会后，我系党总支于3月28日下午即召开党总支会议，研究制定学习实践科学发展观活动实施方案，成立了由生物技术系总支书记董妍玲、系副书记刘学贵、系副主任谭新国同志任组长活动领导小组和工作机构，为活动的开展做充分的组织准备和工作准备。3月31日下午，我系召开了学习实践科学发展观活动员大会，全体教职工党员参加了会议，校党委副书记柳菊兴同志莅临会议指导。动员会的召开，为我系掀起学习实践活动营造了良好的氛围。

（二）积极搭建活动载体，多方位进行宣传交流

为使学习实践活动开展的有声有色，促进学习交流，我系在网站上专门开设了“学习实践科学发展观”专题专栏，刊登相关学习安排、学习简报、学习文章等，另外在宣传栏刊登党员的学习心得等，丰富了学习交流的渠道，除此之外，还积极向学校宣传部投稿，已有三篇稿件被刊用。

（三）多次组织集中学习，做到领导干部受教育

我系以三个党支部为单位进行集中组织学习，每个党支部都组织三次以上，先后学习了科学发展观重要论述摘编、教育部部长周济和湖北省常委张昌尔在高等院校开展深入学习实践科学发展观动员大会上的讲话等。在学习中系领导带头讲解辅导，为学习讨论起到引领示范作用，切实做到领导干部受教育。另外还邀请思想政治理论课部徐栋梁教授、李辉老师和艾凌老师对全体党员进行深入学习实践科学发展观的宣讲，取得了良好的效果。

（四）个人自学，撰写读书心得

根据系学习实践活动安排，党员干部按照规定的学习篇目认真进行自学，并结合工作深入思考，积极撰写读书笔记和学习心得，不断提高思想认识，将代表性的学习心得在系专题网站进行汇编公布。

通过集中学习、个人自学，讨论交流、聆听专家辅导讲座等，我系党员干部在思想上和认识上有了以下收获：一是加深了对科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求的认识和理解，进一步增强了贯彻落实科学发展观的坚定性、紧迫性和自觉性。二是进一步理清了教育工作在推动科学发展方面的思路和措施，增强了为推动科学发展的服务意识和责任意识。三是对我系解放思想，探讨生物技术专业人才培养新模式有了深刻的认识。

二、形式多样，结合实际，搞好调研，破解发展难题

（一）调研有广度，有深度，有力度

一是对我校的科学发展献计献策，围绕我校制定的“坚持科学发展，建设全国高水平民办大学”的主题，积极配合学校的部署，在学校《实施方案》中提出的六个方面的重点问题中选取四个进行广泛调研，包括深化教育改革等方面调研；实施“人才强校”战略调研；加强校风教风学风师德师风建设和师生思想政治教育工作调研；师生员工关心的重点问题和反映强烈的热点、难点问题，着力构建和谐校园调研等四个方面，撰写了四篇调研报告。二是结合我系实际，全面调研。在开展学习实践活动中，我系紧密联系工作的实际，把实践特色贯彻活动全过程。紧紧围绕“解放思想，探索生物技术专业人才培养新模式”这一主题，认真开展调研活动，发现和找准不符合科学发展观的要求的问题，及时研究提出解决问题思路和措施，使人才培养工作更加科学化。在调研活动中，我系围绕系部建设、人才培养模式、学科建设、学生工作等四个方面精心研究拟定了4个调研题目，主要采取召开座谈会和专人访谈的形式征求教务处、督导室、兄弟系部等相关部门和全体教师、学生代表的意见和建议，撰写高质量的调研报告6篇，交流调研成果2次。

（二）多层次开展解放思想大讨论，查找突出问题

一是积极响应学校的“4+1+X”的活动，参加学校组织的四场“解放思想高层论坛”，二是查找我系突出问题，包括系党总支先后组织了二次解放思想研讨活动，三个党支部分别召开解放思想的大讨论，重点研究制约我系发展的突出问题，讨论实践教学改革存在的问题和发展方向。通过几次思想大讨论，认识到“实践特色不强，师资力量薄弱”是制约我系发展的突出问题，广大教职工党员和学生党员围绕为什么要解放思想、从哪些方面解放思想以及对学校坚持科学发展、建设全国高水平民办大学提出具体的建议和意见三个方面作了讨论和交流，增强了广大学生党员增强服务社会、奉献社会的责任感和紧迫感。我系将思想大讨论反应的问题通过网络平台及时进行反映，收集反馈意见和新的建议。

（三）坚持边学边改，力争科学发展上水平

一是全力以赴，狠抓学生的就业工作。我系高度重视学生的就业工作，系领导班子亲自抓就业，我系谭新国副主任与武汉菁萶生物公司达成就业协议，公司已招收10名学生，重点培养为管理型工作人员，暑假后，公司将再招聘60名学生成为技术型工作人员。同时谭主任还亲自带10名学生到大连三禾生物有限公司进行上岗培训，目前该10名学生均与公司签署了就业协议。目前我系本科就业率达70%，专科就业率85%左右，排在学校就业工作的前列。

二是高度关注考研工作。我系一直高度重视学生考研工作，尤其是研究生初试考试结束之后，我系专门召开两次专题会议，对考研学生考试情况进行摸底，并且由党总支书记董妍玲博士对已经过初试线的考生进行复试前的辅导，帮助分数较低的学生进行调剂，取得了显著成果。目前我系已有18名05级本科生被录取为硕士研究生，考取的学校包括中科院、华中农业大学、华中师范大学等重点院校；同时还有6名06级专升本的学生考取了研究生。

三是积极推进教学改革，提高办学质量

按照我校的办学方针，我系积极推进教学改革，组织骨干教师进行2009年湖北省“质量工程”建设项目的申报工作，先后进行了《基因工程》精品课程的申报和微生物工程教学团队的申报，两个项目的申报时间紧，工作任务重，我系教师积极配合学校和系部的工作，牺牲课余的休息时间及清明节的假期，保质保量的完成了任务，真正做到了学习实践活动与当前工作两手抓，达到两不误、两促进的效果。

四是开展丰富多彩的业余生活，切实做到人民群众得实惠

一是积极参加学校组织的教职工三球一操比赛，我系教工代表队在篮球比赛中获得第三名的好成绩；我系分团委也承办了多项活动，如全校趣味运动会、大型团会以弘扬延安精神、在全校各学生公寓以大型展板的方式开展“安全教育图片展”、“五四”晚会、纪念5.12系列活动等等。除此之外，还积极参加学校团委组织各项活动，并在全校“风之影”舞蹈大赛中获得冠军。我系还组织学生进行“长河港湾”义务劳动及清明节扫墓等活动。

虽然我系在第一阶段学习调研活动中取得了一些成效，但活动的质量和效果与学校的要求还有一定的差距，主要是：由于时间紧，工作任务繁重，学习的内容多，有的同志在多学、细学、深学方面做的不够；理论学习与实际工作联系不够紧密，在学以致用方面还需下功夫。这些我们将在活动开展过程中认真加以克服和改进。

第二部分：第二阶段（分析检查阶段）的动员及工作安排

分析检查阶段是整个学习实践活动中承上启下的关键阶段，既是对学习调研阶段工作成效的检验和深化，又是整改落实阶段的前提和基础，广大党员一定要统一思想，提高认识，围绕深入贯彻落实科学发展观，全面推动素质教育，争取把我系建设为学校特色强系。方法是深入开展调查研究，广泛征求意见和建议，认真查找思维方式、工作方法、领导方法等方面存在的突出问题，着重从思想认识上、体制机制上以及工作作风、工作标准、工作细节上深刻剖析原因，寻求素质教育形势下的思路、办法和措施，努力做到思想境界有大提升，精神风貌有大转变，实际工作有大突破。

根据我校党委在分析检查阶段动员大会的要求，结合我系的实际工作，现就第二阶段（2009年5月4日—6月10日)活动制定如下实施方案：

一、方法步骤：

5月4日起转入分析检查阶段。起草活动方案和安排，5月12日召开动员大会。根据我院《关于深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的要求，把握好第二阶段中召开领导班子专题民主生活会、形成领导班子报告、组织群众评议三个主要工作环节。加上第二阶段活动展开前的广泛征求意见，活动结束后总结经验工作，按照以下五个步骤进行：

（一）征求意见建议，形成书面材料（2009年5月12日-14日）

认真查找部门、个人在解放思想方面需要解决的突出问题，重点是查找发展中、工作中存在的问题和不足。采取座谈、走访、问卷调查、在教学区和学生区分别设置征求意见箱、开通网站、电话、QQ等多种形式。重点征求以下几个方面的意见和建议：一是征求广大教职员工意见建议；二是征求各部门处室的意见建议；三是征求曾经在本校工作过的老领导、老教师的意见建议及兼职教师的意见。四是征求学生及家长关于系部管理，教育教学，生活服务等方面的意见和建议。五是班子成员之间要开展谈心交心，听取意见，沟通思想，互相帮助，加强团结。党总支班子成员要撰写发言材料，查找班子和个人存在的问题，并及时上报学校指导检查组，班子其它成员也要撰写发言材料，在民主生活会上印发。

（二）召开专题民主生活会（2009年5月15-18日）

系党政领导、各党支部组织召开党员民主生活会，民主生活会要邀请专家代表、教职工代表、学生代表列席参加，每名党员都要进行发言。发言要围绕“坚持科学发展，建设全国高水平民办大学”主题，深入查找个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，查找党性修养和作风建设方面存在的突出问题，深刻分析原因，开展批评与自我批评。党总支负责人不仅要代表班子查找问题，分析原因，还要带头自我剖析，生活会还要邀请学校领导班子成员参加。

（三）召开党员组织生活会（2009年5月19-20日）

各党支部要以支部组织生活的形式组织开好党员主题生活会，每名党员都要按照科学发展观的要求，分析查找自身的差距和不足，明确以后的努力方向，职能部门负责人、系主任要以普通党员身份参加所在支部的党员组织生活会，认真听取党员的意见。邀请学校学习实践活动指导检查组列席指导，支部要做好会议记录。

（四）形成分析检查报告（2009年5月21-31日）

起草并形成领导班子分析报告，要从四个方面重点分析。一要在学习调研的基础上，紧密联系实际，着重分析科学发展观在我校和各系部建设发展的要求；二要着重分析党的十六大以来贯彻落实科学发展观情况，认真查摆贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题和主要根源；三要着重分析研究符合本单位科学发展的工作思路，在学习实践活动中，可解决的问题立即解决，经过努力在一段时间内可解决的突出问题，提出解决问题的办法意见；四要着重分析按照科学发展观要求加强领导班子自身建设的具体措施。查找问题要突出三个重点，即影响和制约本单位科学发展的突出问题，师生员工和社会反映的突出问题，党员领导干部在党性党风党纪方面存在的突出问题。由党总支主要负责同志自己动手完成领导班子分析检查报告初稿。

召开党总支扩大会议，全体党员参会，并邀请专家代表、教职工代表、学生代表列席参加，邀请校党委领导班子联络点负责人参加。对领导班子分析检查报告初稿进行讨论修改，形成评议稿。

（五）组织群众评议（2009年6月1-10日）

领导班子分析报告形成后。采取召开座谈会和书面评议等形式，组织干部职工、服务对象对分析报告进行评议。要求参评人员要比较熟悉情况、具有较强的政治责任感和评议能力，并具有代表性、层次性和广泛性；参评人员范围为班组以上干部和职工代表以及有关专家等。着重评议领导班子对科学发展观的认识深不深，调查研究和听取意见的范围广不广；查找的问题准不准，原因分析得透不透；对贯彻落实科学发展观的思路清不清，制定的工作措施行不行；按照科学发展观要求加强领导班子自身建设的具体措施针对性和可操作性强不强等方面进行评议。分析报告内容要在一定范围内公布，主动接受社会监督．对职工群众评议中提出的意见要认真研究，充分吸收，体现到分析报告中，对存在的能整分析报告和评议结果汇总分析并经学习实践活动督导组把关后上报。

二、工作要求

（一）要切实加强分析检查阶段的组织领导

系党总支书记，各支部书记和职能部门主任要亲自抓，充分发挥表率作用，带头联系思想和工作实际，分析检查在学习实践科学发展观方面存在的突出问题；带头听取群众意见建议，接受群众评议。

（二）要抓好各个环节工作落实

按活动方案要求，广泛征求各方面意见，开好民主生活会，在查找分析问题基础上，形成高质量的分析报告，并组织力量对报告进行评估、完善，使分析检查阶段的工作不走形式，取得实效。

（三）要抓好宣传报道工作

充分运用网络、电子显示屏、宣传橱窗、广播台、校报等媒体做好宣传工作，及时报道各支部情况，加强正面引导，充分发挥先进典型的示范作用，营造良好的舆论氛围。

（四）扎实开展“作风建设年”活动

科研工作建议篇(7)

为进一步加强建议、提案的办理工作，根据州政府《关于对人大代表建议、政协委员提案工作实行目标管理的通知》要求，州局经研究快定，制定办理好州人大、州政协交办的建议、提案主要措施如下：

1、要充分认识办理好建议、提安明确重大意义。建议和提案，可以说是人大代表、政协委员的心血和汗水，寄托着人民群众的希望和期盼。办理好人大代表、政协委员的建议、提案，有利于政府了解民情，洞察民意，吸收民智，推进决策的科学化民主化；有利于开阔眼界，理清思路，创新工作。

2、建立责任制。建立以局长为第一责任人的办理建议、提案负责制，明确承办科、室为责任人，法制科要定期做好催办、督办工作。要把建议、提案办理工作，当作重要职责，摆在重要议事日程上。局领导要亲自参与，在交办部署、调查研究、协调问题、走访征询和答复审核等环节上，要认真抓好，严格把关。

3、局领导对重点督办建议和提案要直接主持办理，直接走访代表、委员，听取他们对办理工作的意见和建议。不断提高议案、提案办理质量，不断提高代表、委员的满意率。

4、要以负责的精神办理每一件建议、提案。要把建议、提案办好，从承办科室负责人到具体承办人都必须有对人民代表、政协委员负责的精神，认真细致地做好办理工作。要防止简单化，杜绝搪塞应付、敷衍了事，克服和避免办理工作“文来文往"的现象。

5、要按照“解放思想，实事求是，与时俱进"的要求开展建议、提案办理工作，并不断提高承办质量。属于前瞻性的问题，要在深入调查、认真分析、充分论证的基础上，提出供上级决策的意见。属于眼前性的问题，能解决的要抓紧解决，不能拖着不解决；一时不能解决的要充分说明理由，告知解决的目标、措施和步骤以取得理解和支持；不能解决的也要把道理和情况讲清楚，确保办理质量。

6、注重办理实效，做到真办、实办。要把落实相关质量技术管理的提案、建议贯穿于办理工作的全过程，把解决问题作为第一要务。

7、建立沟通和联系制度，提高办理的透明度。要求承办科、室责任人通过各种渠道与州人大代表、州政协委员密切联系，准确理解代表和委员的要求。建议、提案的面复率要达到100％，满意率要达到100％，结案率100%。

8、自觉接受监督，提高办理水平。要求办理人员加强与人大代表、政协委员的沟通的同时，自觉接受州人大代表、州政协委员的监督，认真学习州交通局、州监察局和吉首市政府等单位办理工作的先进经验，不断改进办理方法，全面提案办理水平。版权所有

9、要督促检查。法制科、办公室要加强对办理工作的督促检查，经常了解办理工作的进展情况，加强联系、沟通和指导。该调研的要调研，该协调的要协调，该面商的要面商，确保议案、建议和提案办理的每一个环节都落到实处。把建议、提案办理工作的问题解决率、面商率、满意率和按期办结率“四率"情况，作为部门一项重要考查内容。对代表、委员反馈意见不满意的，要进行督促重办；对办得好、做出成绩的，要给予表彰鼓励。