普通员工个人总结篇(1)

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己.强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质,下面给大家分享关于个人总结的范文，方便大家学习。

个人总结的范文1一年来，在局领导班子的正确领导下，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径，认真学习和领会邓小平理论、_重要思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了党的_届三中、四中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时，我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将20_年个人工作总结如下：

一、内强素质，外树形象。一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着自己的言行，严格执行审计干部工作纪律，从不向被审计单位吃拿卡要，并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。

四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工作任务。特别是一年来，在开展全局创先争优活动中，我尽心尽职，积极配合办公室开展工作，较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务，得到领导和同志们肯定和认可。同时，我积极配合其他同志开展工作，为创建六型机关做出了自己力所能及的贡献。

回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

个人总结的范文2草寺凝霜，岁岁草枯木荣;圭峰染雪，年年冬去春来。即将过去的20_年，是克勤克勉、扎实工作过的一年，也是立德树人、师生共进的一年。过去的一年，我不断加强学习实践，提升潜力素质，立足本职工作，兢兢业业做好学生教育管理服务工作，指导社团活动，圆满完成了学校、学院安排的各项工作任务，实现了个人和工作的长足发展，现将一年来的工作心得如下：

一、理顺工作思路，引导文学院2014级向成熟稳健迈进。工作一年来，我结合工作实际，总结工作以来正反两方面经验，逐步理顺确立了成熟的工作思路。《诗》云“敷政优优，百禄是遒。”宽严相济，以仁教人，以德育人，以道引人，以理服人，以公处人，以法约人，这就是我一年来构成的基本工作理念。针对学生步入大二的实际，我确立了“抓紧黄金大二，积淀自身气质”的方向，切实引导同学抓紧稳定的大二时光学习实践，提升自身综合素质，逐渐引领文学院2014级向成熟稳健迈进。

二、不断加强学习实践，提升自身潜力素质。一年来，我按照为人师表，立德树人的要求，查摆问题，改正不足，不断严格要求自己、完善提升自我。围绕辅导员工作职责开展学习实践。始终关注学习党的重大方针政策、报告和__等中央领导同志重要讲话精神。工作之余，始终坚持阅读思想政治教育、文学作品及其他书籍，庶竭驽钝，以求有获。以辅导员技能大赛为契机，认真学习思想政治教育理论和业务知识。参加心理咨询师培训班，认真学习心理健康教育专业知识技能。结合工作安排，先后赴铜川照金革命根据地、上海中共一大会址参观学习。不断提高自身思想道德水平、工作潜力和综合素质。

三、扎扎实实做好本职工作。

1、思想德育。

教育引导学生坚定理想信念是辅导员的基本职责。学会做人、学会做事、学会求知是我始终倡导的三个理念，随着工作时间的增长，我对教育管理的认识也更加深入，将德育作为育人之本，并倡导始终。建立《文学院2014级吐槽本》，让同学的想法、推荐和意见有倾诉之处，及时回复，实现师生之间笔墨纸香的交流。忝自改编《弟子规》并在文学2014级倡导诵读学习，要求同学利用假期抄写。用心开展“感恩敬畏职责”等系列教育活动，利用军训教育学生勇于担当职责，磨练坚强意志。在校内荒地开展种植花草活动进行劳作教育，写作教育文章，透过年级微信平台，不断教育引导同学用心上进、提高自身思想道德水平。

2、安全稳定。

安全教育，常讲常新，常新常讲;请假察宿，定期巩固，常抓不懈。严格日常请销假制度，将安全提示附于周末请假单，坚持每晚查宿点名，节假日前召开年级大会，用心进行安全教育，讲解安全案例，按照季节特点开展防火防盗、预防传染病、饮食安全等教育。精心组织防诈骗主题班会，并录制视频，教育全体同学。准确记忆同学基本信息，及时进行安全排查，化解同学矛盾，及时发现并成功疏导存在心理健康问题的同学，确保文学院2014级整体安全稳定。

3、奖贷助学。

公平、公正按照规定开展奖助学金评定工作，用心发挥课外素质学分认定和奖学金评定的导向作用，鼓励同学刻苦学习的同时用心参与学校各级各类活动。整体负责文学院“争先创优”奖学金评定，认真完成工作。

4、学风建设。

始终强调学习的重要性，透过多种形式引导同学坚持学习不放松，鼓励同学用心学习实践知识、实践技能。“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”，在知识和学习问题上，尊重同学专长，共进共长。

5、党团建设及学生干部、先进群众培养。

用心培养入党用心分子，以身作则，带领学生骨干梳理学习党章、团章、十八大以来历届中央全会精神。透过学生干部例会，循序渐进，一点一滴，讲解干部潜力、成长知识。利用各种工作任务实践机会，锻炼培养学生干部，将教育培养融入到学生干部的学习工作生活中，以优良的学生干部促进优良班群众的建设，鼓励班级开展丰富多彩的文体活动。

四、努力做好书院社团发展服务工作。认真完成书院分配的指导服务国学类社团工作，负责制定《西安建筑科技大学南山书院国学社团联盟发展规划》。用心建设利用国学研讨室，支持服务国学类社团开展国学风采展示、四川卫视“诗歌”诗歌预选赛等活动，带队赴上海对外经贸大学参加2015年全国大学生射箭(射艺)邀请赛，做好“书香做伴，阅读随行”活动的组织服务。

五、圆满完成学校学院安排的其他工作任务。圆满完成学院分配的文学院搬迁草堂工作任务，做好搬迁期间服务，完成后续工作。做好运动会、冬季越野赛、元旦晚会等活动的组织。用心承担，乐于奉献，主动承担学校学院其他工作。

六、不断总结反思，促进工作和个人进步。过去的一年，是个人快速成长进步的一年，成长进步既得益于踏实工作，更得益于自我否定，总结反思改善自己，从问题中汲取经验教训。总结一年的工作，自身仍存在几个问题：一是行政素养有待提高;二是眼界视野不够开阔;三是工作知识和其他知识的学习还不够全面深入;四是工作还不够谨慎细致。

总结过去的201x年，有得有失，虽无宏大之业绩，然孜孜，无愧于心，在总结改正问题中不断进步，展望未来，一如勤恳，坚其心志。唯冀一元复始，万象更新，克勤克勉，以求精进。

个人总结的范文3本人于_年9月下旬进入非常荣幸加入_股份有限公司，和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒，_年很快就要过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己.强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质,在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平,力工作，按时完成工作任务。

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为领导当好参谋助手。

(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

(3)在接待来访_x的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访_x、认真听取来访__反映的问题，提出的要求、建议。同时，对_x要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，思想汇报专题耐心做好_x的思想工作，让_x相信_股份有限公司一定可以处理好。

总结

这一阶段的工作总体上还是顺利的，前期影响工程整体进度的因素比较多，不是哪一个单位或者个人的原因，我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好。

一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭，人人同心协力，发扬主人翁精神，我相信，_有限公司一定能做大!做强!

个人总结的范文4忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20_年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。

除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20_年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。

个人总结的范文520_年2月，我有幸被抽调到县委第四巡察组参加巡察工作，参与了对南河镇、农业局、红山镇、县经济开发区的巡察，我十分珍惜在巡察组学习实践、锻炼提高的机会，在县委巡察办的领导和第四巡察组同志们的关心支持下，县委第四巡察组工作扎实有序开展，圆满完成了目标工作任务。我个人也深受感染和教育，深深体会到了巡察工作的紧迫性和重要性，开阔了视野，丰富了知识，促进了理解，收获颇多。结合我县巡察工作的实际，谈谈自己的几点心得体会：

做足准备是巡察工作的前提。巡察前要做好前期准备工作。一是针对被巡察单位情况，制定巡察工作方案，二是调阅被巡察单位的相关文件，如被巡察单位的报告、纪检工作、组工会议的报告，前一年的工作总结和当年的工作计划，一些重要制度，如党风廉政建设责任制、三重一大等会议记录。三是到纪委有关科室了解被巡察单位党风廉政建设情况、领导班子成员廉洁自律情况以及信访件情况;到组织部门了解被巡察单位领导班子结构状况和班子成员的有关情况等。通过几轮巡察发现，制定方案、调阅资料、听取情况是巡察工作前期准备的必不可少的重要环节，也是做好巡察工作的前提。

深入学习是找准问题的关键。巡察组的任务是对被巡察单位进行一次全面、公正、客观的体检，充分了解情况、发现问题，确保巡察监督的客观、真实、正确，为县委领导决策提供正确可靠的信息和根据。巡察工作任务重，专业性强，纪律严明，对巡察人员能力素质提出了很高的要求，要做到找准问题，巡察组成员除了要掌握巡察知识外，还要掌握会计、党建、纪检监察等方面知识，这就要求巡察干部要不断深入学习掌握相关知识，做“行家里手”，以“四个意识”为标杆，以“党章常规党纪”为尺子，透过现象看本质，抓住关键少数，坚持实事求是，充分运用工作方法，把共性问题和个性问题都找出来。

强化结果运用是提升巡察质效的保证。巡察结果的运用最终的体现就在巡察整改上，做实巡察整改，能形成有力震慑，督促被巡察单位正视存在的问题，查找漏洞、建章立制，提升“四个意识”、更好地发挥党委(组)核心作用，对发现的问题认真落实整改是帮助被巡察单位改进工作和提高工作质量的根本措施。与组长一起，我们到已巡察过的农业局、南河镇督办回访巡察整改工作，指出了整改中存在的问题，及时跟踪落实整改的情况，进一步巩固巡察整改的效果，增强了被巡察单位整改的政治自觉。

普通员工个人总结篇(2)

又一年的工作已经结束了，进行年终工作总结，以便自己积累经验，那么作为一名普通员工，怎么写年终工作总结呢?下面是小编给大家带来的2021普通员工个人年终总结5篇，以供大家参考，我们共同阅读吧!

普通员工个人年终总结(一)时光苍茫，匆匆而去，我进入社会已经是第二年了，来到公司也已经一年多了，在这里经历的一切都还在眼前，但是今年却已经接近结束了。时间真的是非常迅速的，有时候不好好去珍惜便只能是错过，所以这一次，我想我会摆正自己的态度和心智，总结过去，同时也计划好未来!

一、思想上

作为企业的一名普通员工，在一份平淡而稳定的工作上，或许我们多少会失去一些激情和纯真。但是我很清楚的意识到，每一个岗位都是有存在的价值和意义的，我不能这样去定义自己的位置，更不能去贬低自己的价值。虽然说现在我还只是一名很普通的员工，但是我想通过自己的努力，我一定可以在思想上收获一些进步和成长，也一定能够实现自己制定的目标、逐渐丰富对未来的希冀，更加充满力量去前行。这一年思想不仅有所长进，自己的态度也坚定了不少，这是我通过努力而收获到的。

二、业绩上

这一年我的业绩一直都是处于一个上升阶段。虽然说可能自己并不是很强大，但是我是很稳定的，在做业绩这方面，我很少会出现往下跌的情况。和很多同事比起来，我可能算不上是一个非常优秀的人，但是我对自己的肯定还是有的，那就是我的确是一个很稳定的人，情绪上很少有大的起伏，业绩上依旧是的。这一年整体还是上升了的，这是值得欣慰的。

三、不足上

在这段工作中，我的不足还是有很多的，比如说自己在沟通方面并没有其他同事好，并且有着一定的距离，这是我一直都非常警醒的一个方面。其次是对于做事情的一个计划性不是很高，平时也很少做一些工作计划，所以导致每一次工作完成的都是非常匆忙的，这是很疲惫的一件事情。这些不足今后我会尽快改正，尽快步入一个全新的阶段。

四、计划上

新的一年，我想给自己制定一个新的计划。以前没有太大的计划性，这一年我要从现在开始整改过来。未来一年，业绩上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的沟通能力，协商能力以及处事能力还有合作能力。这些都是未来需要去努力的部分，世界上没有任何一份工作是简单的，这一年，我会继续努力，继续往一个更好的方向去拓展和加油!

普通员工个人年终总结(二)这是我工作初始的一年。在这一年里，我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，为人处事的能力，各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会，不知道自己该干什么，师父交代的活儿干完了就不知道干啥了，脑子一片空白。每天下线、压端子、分线，原来这就是工作。心里很不是滋味，学校学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿，但要做的快，做的好，且不出项点，却是件非常不容易的事。

于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体，也渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获总结如下：

一、诚信敬业

无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的发展，我激励自己自考学习，用更强的知识来武装自己。

三、处事为人

象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的骄傲中，以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白，如果只是一个人，永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，必须与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程，除了技术，便是处事为人的能力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽，我们的工作氛围轻松，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。

今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的知道自己的优势与不足，也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧，我会在此基础上不断的调整学习。

结束，意味着新的开始，我已准备好了全身心的热忱，让新的一年，新的学习过程，早些开始吧!

普通员工个人年终总结(三)时间很快，工作也很快，但是时间不会因为工作等我，我一定会很上去，不让自己工作的了自己越来越远，很多时候工作中对自己要求高了也不能适应，对自己要求低了，自己就抱怨不足，这段是时间工作的教会了我很多道理，工作当中不仅仅只有部分的美好，我们努力了一定不会有遗憾，作为一名公司的普通员工，对于自己的工作我一直很严格，这也是公司的要求，做一名做自己高要求的员工，为努力建设公司而努力，这段时间工作下来，对自己也总结一下。

一、与企业同呼吸、共命运，坚守职业天职与使命

既然我们选择了工作，就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间，剩下的大部分时间都是在劳动中度过的，可以说，工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能满腔热情的去工作，那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲，工作绝对不仅仅是为了生存，工作更应该是天职，是神圣的使命。

然而，现实中，常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言，一副很受委屈的样子。其实，你有没有认真的审视过自己：你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获，一切都不是理所当然的，没有付出就没有理由索取，当你伸手向企业、向领导要这要那的时候，你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运，全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有，那就没有资格埋怨别人，要怪只能责怪你自己;如果没有，你就应该摒弃埋怨，积极进取，努力培养主人翁意识，热爱你所在的企业，热爱你所从事的工作，尽你的努力，尽可能的发挥自己的才能，为企业多做贡献，相信总有一天，大家会看到你的努力，你也会得到所期盼的一切。

二、坚决服从安排，不折不扣地完成工作任务

企业是一个严密的组织，不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里，个人不能也不允许自由散漫，不服从管理。服从是天职，也是企业对员工的一项基本要求，即使领导的某个安排你内心无法接受，也要告诉自己丢掉不满情绪，因为企业不只有你一个人，它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发，考虑问题往往先考虑自己，你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益，这就有很大的局限性;而领导则不同，他所考虑的是全局、是整体。所以，对于领导分配的工作任务，我们一定要不折不扣地去执行。很多时候，很多我们开始并不能够理解的事情，在实施的过程中，自断后路、义无返顾地去执行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，从而激发了个人的主观能动性，反而促成工作任务的完满完成。

三、高标准、严要求，苦练专业技能，努力提高自身能力

“工欲善其事，必先利其器”。这就是说，一个人要想真正成就一番事业，离不开过硬的基本功。还记得上大学时，老师对我们说过的一句话：“关系是泥饭碗，是会碎的;文凭是铁饭碗，是会锈的;本事是金饭碗，是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈，做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工，就是具有专业能力的员工。在实际的工作中，对待自己，对待工作，一定要高标准、严要求，不要满足于已经掌握的，这个世界是大变、多变、快变的，要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧，提高自身竞争力，唯有如此，才有可能创造出更好的成绩，才有可能从胜利走向另一个胜利。

四、努力培养团队精神，善于更要乐于与他人合作

在现代社会，在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以，现代企业招聘员工，虽然都有一套很严格的标准，但是，最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才，如果其团队精神比较差，这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作，没有团队意识的人，即使有很好的能力，也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而会把事情弄糟。一个人能力再强，总有能力不能达到之处，团结才有力量，团队成员之间相互取长补短，精诚合作，会把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，这就是11>2的道理。

五、自信乐观，积极向上

现实生活中，我们做事之所以会半途而废，往往不是因为失败而放弃，而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人，凭借的都不是最初的那点勇气，而是一种自信乐观的精神，在这种精神的支持下，向前迈一步，再迈一步，终会达到成功的颠峰。人的敌人不是别人，而是自己，凡事都不会是一帆风顺，一马平川的，总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步，不要被设想的困难吓倒，要相信自己，鼓励自己，要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情，也许你就永远不会知道给自己一些压力之后，你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情，是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负，执著而又不僵化。人生必须背负重担，一步一步慢慢的走，稳稳的走，总有一天，你会发现，自己是那走的最远的人。

六、谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于创新，敢于挑战

“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德，人类如果失去谦虚，那么自信就会变成自大。自大就是自满，自满就会失败。或许因为我们还年轻，没有多少经验，所以比较容易骄傲和急躁，办事也总是急于求成。但是，要知道，没有一个人有骄傲的资本，因为不论过去你取得了多少骄人的成绩，即使是在某一方面的造诣很深，也不能说是已经彻底精通，因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了境界而停步不前，趾高气扬。如果是这样的话，则必将很快就被同行赶上和超过。所以，在实际的工作中，我们一定要谦虚谨慎，戒骄戒躁，求真务实，脚踏实地的做好每一件事。

但是，我们也不应该满足于现在，不思进取，停滞不前。而是应该可能的发挥主观能动性，要勇于创新，敢于挑战，把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人，凡事都要敢于尝试，如果不试一试，谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤，但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步，我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤，而不敢去尝试，去创新，那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现，有理想没有行动是一个梦，有行动没有理想是一种浪费，理想加合适的行动可以使人取得成功。

找到自己的个性并肯定它，按照自己对自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奋斗，我相信，我一定会成为一名优秀的员工。

普通员工个人年终总结(四)一年的时间结束了，作为__公司的一名员工，我时刻为自己的工作准备着，我知道工作是自己本职，不管是在什么时候都不应该忘记本职，我来到__这里已经三年来，三年还是很快的，可以说这三年也见证了的公司的变化，一年又一年，20_年到了这年终了，我想过去的已经过去了，很多东西都应该有一个规划，无论是做什么事情都应该好好的去回味一番，这一点不管是在什么时候都是非常适用的，在这个过程当中我也会想很多，不管是学习还是生活，这些都是非常关键的，一年的工作结束我满是收获，我认为还是有很多东西等着我去做好，这是一个过程，无论是做一件什么事情，一定会非常不容易，对于这已经过去工作，我静下心来回顾一番。

一、踏实认真，努力进取

我是一个很安分的人，在工作当中这一点我一向如此，无论是做什么事情的时候，我都是坚定不移的去做好自己，我时刻都在铭记自己的本职工作，公司所有制度都是不容置疑的，现在我想了想这些还是非常感激的，我对工作的态度看法是非常好的，本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些，我想过很多事情，在这个过程当中我一直安分守纪，自己应该做好的东西我都在完善好，当然有很多方面都是需要注意的，踏踏实实的做好细节上面的工作，现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情，其实这就是一个过程，现在我一直都感到很充实，20__年就这么离去，我非常感激公司的给我带来的成长，我非常受用，学习到的一定都是对我有很大的帮助。

二、工作认真，态度端正

这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职，其实认真是一个最基本的东西，在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的，对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快，我一直都是本着端正的态度，在工作上面我非常的受用，对于这些，当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情，过去的已经过去，当然在这个过程当中会有很多细节的事情，我也发现了这是自己应该加强的地方，作为一名__的员工我时刻在维护公司的利益，贪小便宜，目光放远大，为了给公司创造更多的价值，在即将到来的20__年依然需要努力，任重道远，我会继续的端正态度，积极认真的为公司服务。

普通员工个人年终总结(五)新的一年就要来临了，这也意味着我们马上就能回家过年了，虽然能和亲朋好友们团聚是挺令人兴奋，但是我也在思索着更多的问题，例如新一年的工作计划啊、如何让自己的工作绩效变得更高啊等等，这些问题也足以让我的头变得大一些，不过我现在最主要的任务并不是这些，趁着年前写一份属于自己的年终总结才是我的重中之重。

一、这一年的工作情况

在即将过去的这一年里，我时刻让自己的工作状态保持在一个不错的水准，为了让自己的工作表现能更好一点，在全年的工作中，我极少出现迟到旷工的情况，我把自己的热情和动力都投入在了自己的工作上，这也令我在工作中取得了不错的进步。

我严格按照领导们的要求和指示完成自己的工作任务，遇到困难和麻烦时，我先是靠着自己去寻求答案，实在没法了再去询问公司前辈们的建议，我虽然来到公司的时间并不长，但是我也不愿意给同事们添麻烦，只要能独立完成的事情，那么我也绝不拖泥带水。这一年里面，我每个月都能按时按量甚至超额完成自己的工作任务，同时在工作的时候我投入了十二分的精力，这是为了更高的产出，也为了降低工作中的失误率。

二、工作中需要加强的地方

工作了这么久，我发现自己对于咱们公司的业务还不够熟练，所以我得继续维持好一颗谦虚学习的心态，多多向公司里面的前辈学习，讨教一些有用的工作经验，此外我也会在闲暇的时候抽空去学习一下和工作相关的资料，现在的社会要求我们必须成为一名复合型的人才，光是掌握一些基础、片面的知识还是不够的。当然了，学习并不是一个简单且快速的过程，我除了要保持好心态之外，还得坚持下去才行。

三、新一年的工作规划

在新的一年里，我会继续跟随着领导们的指示，按照要求做好自己的份内工作，同时和身边的同事保持良好的交际，这样才能更好地开展部门里面的工作。此外，我也会积极地主动参加公司内部组织的一些活动、讲座，争取让自己的见识得到明显的提升，这样才能更好地承担起自己的责任，完成上级交给我的任务。

普通员工个人总结篇(3)

【导语】以下是为大家精心整理的《车间先进个人工作总结》，供您查阅。

新的一年即将来临，xx年不知不觉地过去了。在过去的一年中，没有一点前展。在即将踏入xx年之际，作为一名车间主任我对我在xx年的工作有必要做一个总结，争取明年好了点。

1：首先在生产上为了加强生产管理，车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下，和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务，确保生产出来的产品要高质量，要求员工认识到质量的重要性。

2：在生产过程中进行质量监控，协助质检做好产品的检查工作，确保生产出来的产品要高质量，真正做到我们正典人所提倡的“正品”。

3：在管理方面提出的三效管理方式

a：向管理要效益，向质量要效益，紧抓安全生产，没有安全就谈不上效益，要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益，产量再高也是徒劳，相反还会对企业造成损失。

b：向管理要效率，合理进行工作分工，做到知人善用，对员工定员定岗，让每位员工都在最适合的岗位工作，提高设备的利用率，提高工作效率。节约生产成本。

c：向管理要效力，对效力的理解我个人认为就是发挥个人的能力。在这点上要注意员工的思想动态，根据我个人的管理经验做好员工的思想工作，提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者，对上级要让上级放心，对下级要让员工觉得和你干有奔头。

4：生产设备方面，每个月都进行维护保养，有专人负责。车间主任负责监督，确保正常生产，一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。

5：对新员工的培训做到先易后难，在新员工刚刚来的时候，连打包带都不会换，经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低，针对这个现象，车间一个星期开一次工作例会，一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质，和技术素质，使员工慢慢成为一个合格的正典人。

6：在gmp信息系统使用上，所有的产品都做了记录，原来的记录是一个人做，从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产，减少质量事故的发生。

7：车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染，每个卫生区域都有专人负责，生产辅助设备有专人清洗，工衣和洗手间都有专人清洗打扫，分工明确大大提高员工的工作积极性。

8：在原料的采购方面，基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产，确保正常供货。

9：员工的待遇方面，车间配备了洁净工作服，一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制，提高了员工的工作热情，每个月的工资表都能准时交到财务部，配合财务部门按时发放工资。

车间不足的地方主要在以下几个方面：

1：员工的安全意识不强。

2：对新员工的监督不到位，在生产速补的时候有多装和少装的现象。

普通员工个人总结篇(4)

转眼间，20xx年就过去了，在这一年里单位各部门都取得了可喜的成就，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。展望未来，我对单位的发展和今后的工作充满了信心和希望！为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、日常工作：

1、与银行相关部门联系，根据单位需要提取现金备用。

2、核对保单，与保险公司办理好交接手续，完成对我单位职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。

3、做为现金出纳，每天对收入和支出的凭证要认真核对，及时记帐。月底和会计对帐、盘点，做月报表。

4、做好20xx年各种财务报表，并及时送交部门领导。

二、在本年度工作中：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回单位各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

三、主要经验和收获：

在单位工作的两年多时间里，积累了许多工作经验，尤其是基层财务工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位；

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责；

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好；

（五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

四、工作中的不足：

随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，公司各项目独立合算，账本有十几本之多，要逐笔登记汇总。庞大的工作量，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。

由于工作量很大，特别是月底和年终，自己一个人有时感觉力不从心，在一些细节中出现了一些疏漏和不足，从而影响了工作的进度和同事的工作，在这里深表歉意。

五、确立工作目标，加强协作：

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务工作；

2、实抓应收账款的管理，预防呆账，减少坏账，保全单位的经营成果。

普通员工个人总结篇(5)

凭一口普通话，她当上了白领

今年23岁的杨艳是河南省商丘市人，2002年高考落榜后，她上了郑州的一家私立影视学校，学了主持人专业，没想到两年后这家学校因为办学不规范被吊销了办学许可证。杨艳虽然不得已退了学，但两年的学习已经让她说得一口流利的普通话。2004年5月，杨艳和两位同学一起来到深圳打工，费尽周折之后，她应聘到深圳豪士邦电子厂，在流水线上做了一名插件工，工资800元。

豪士邦电子厂是一家大型的港资企业，公司里普通的操作员和一般的技术人员是内地人，而管理人员大多是香港人。插件工是一份很苦很累的活，杨艳每天得工作11个小时，忙得连歇口气的时间都没有。每当看到衣着光鲜的文员在舒服的写字楼里上班，工作轻松，工资却比自己高出很多时，杨艳就非常羡慕，可她一无文凭二没技术，怎么会有机会成为文员呢？

公司的广播员常常在员工们吃饭时，朗诵一段优美的散文或放一段轻松的音乐，放松员工们紧张工作了半天的心情。有一天，杨艳在听广播时忽然想到：自己唯一的长处就是能说一口标准的普通话，能不能就靠自己会说普通话改变处境呢？要知道，广播员也是属于文员岗位啊……有此想法后，杨艳便开始有意向大家展示自己纯正的普通话。她还经常在休息期间去广播室和广播员套近乎，有时还主动替广播员朗诵文章。2004年十一国庆节，公司举行文娱晚会，杨艳精心准备了诗歌朗诵节目。她上台一表演，果然让大家眼前一亮，也给公司领导留下了很深的印象。

不久，公司一个广播员辞工了，公司的领导自然想起了普通话说得好的杨艳，把她调到了广播室。终于利用自己唯一的特长圆了文员梦，杨艳兴奋极了，暗暗发誓要做好广播工作，提高自己的水平。渐渐地，她的普通话说得越来越纯正，加上她的声音本来就甜，所以她的播音越来越受到员工们的欢迎。

一天傍晚，当杨艳朗诵完一段散文时，公司业务部的副经理杨泰来走进广播室，很客气地对她说：“阿艳，你以后能否当我的老师？”杨艳被问得一头雾水：自己怎么能当副经理的老师呢？副经理告诉她，他从小在香港长大，普通话说得很差，好几次和客户洽谈业务时都闹出了尴尬；特别是前不久他在北京和客户谈业务时，因为普通话不标准和对方不能顺利地交流和沟通，还差点让业务黄了。于是，从北京回来后，他下定决心要把普通话学好，便来向普通话说得很纯正的杨艳求教……杨艳恍然大悟，当即答应了。

从此，每天晚上，杨副经理便找上门来向杨艳学习普通话。尽管这只是额外的工作，并没有相应的报酬，但杨艳教得很耐心。她发现，杨副经理的普通话说得不好，是因为他说话的语速太快而导致吐字不清，而且他往往在发现自己说得不好时，便干脆着急地改说粤语，这样自然进步不大。于是，杨艳便把他说得不标准的地方逐字逐句地纠正给他听，并告诉他，其实说好普通话一点都不难，只要平时多听多练，把自己说得不标准的普通话和正宗的普通话多做比较，多做练习，进步就会很快。由于找到了问题的症结，再加上是一对一地教学，杨副经理的普通话进步很快，两个月后，就有了明显的改善。当杨副经理再和一个老客户聊天时，对方大吃一惊，说：“你的普通话进步好快，都可以去香港当指导员了。”至此，杨副经理认为自己的普通话已经说得比较纯正，不再需要麻烦杨艳这位义务老师了。他特地在一家酒店请杨艳吃了一顿饭，以示自己的感谢。吃完晚餐回到宿舍后，杨艳心想：自己在厂里做了几个月的广播员，尽管工作轻松，但工资与管理人员比起来还是较低。公司里有那么多的香港人，他们也肯定像杨副经理一样，有着学好普通话的迫切需要。自己何不建议公司领导，专门为公司里的香港人办一个普通话培训班，由自己做辅导员呢？只要自己的辅导有效果，公司肯定愿意提高自己的待遇。

第二天，杨艳鼓起勇气向公司总经理提出了自己的建议。总经理一听，对这个提议大加赞赏，当即拍板同意。过了一天，公司办公室主任就送来了关于面向香港管理人员举办普通话培训班的通知。杨艳广播通知后的当天下午，就有许多港籍管理人员报名参加。当天晚上，杨艳在人事部拿到名单时大吃一惊：天哪！竟然有30多个人报名，这不成了一个班了吗？

杨艳有一点点紧张，但想到自己以后可以站在讲台上，为那么多的管理人员讲课，她又非常兴奋。就这样，杨艳成了公司里的普通话培训班的老师，月工资涨到了1800元。

赴香港，激发创业灵感

培训班开课之前，为了能把课讲好，杨艳来到新华书店，试图买一些有关普通话培训方面的书籍，可让她很失望。那些语言类的书籍中关于学习普通话的书很少，大多是一些“粤语通”之类的书籍。培训班马上就要开起来了，可还没有相应的教材，自己总不能和辅导杨副经理一样，每个人一句一句地交流，然后逐字逐句地纠正吧？经过冥思苦想，杨艳脑海里忽然灵光一闪：买一本“粤语通”之类的书，然后反其道而行之，把粤语和普通话的位置对换，这样不就可以教学了吗？

解决了教材的难题后，杨艳又总结出当初教杨副经理的经验，像模像样地认真准备了教案。这样，培训班开办起来后，效果比杨艳预料中的还要好。许多人在一起学习，大家在课堂上现学现用地用普通话交谈，便有了说普通话的氛围，所以效果很不错，学员的普通话大有长进。

第一期培训班结束后，那些参加了培训的香港人的普通话水平大有提高，这令公司里的其他香港人很羡慕，也纷纷报名参加培训。接下来，公司又接连举办了3期培训班。但是，成功举办了几期普通话培训之后，需要培训的人越来越少了。杨艳心想：如果培训班维持不下去，那自己岂不是又只能在广播室当播音员了？于是，她又琢磨开了：公司的总部在香港，总部的人有没有学好普通话的需要呢？如果公司总部也需要举办培训班，自己向公司领导毛遂自荐，说不定可以去香港当培训教员呢！

杨艳来到总经理办公室，对总经理说：“自从公司举办普通话培训班以来，大家的普通话水平大有提高，在内地办事的效率也有了相应的提高。不知道香港总公司有没有举办普通话培训班的需要？”总经理听后，眼前一亮，说：“是啊，为了提高员工的普通话水平，总部每年都要花费一大笔培训资金呢！我看，推荐你到总部去办一个普通话培训班，是一个好建议！”

一个月后，杨艳果然来到了香港，专门负责培训公司总部那些有心学习普通话的员工。在香港总部，杨艳的月工资涨到了3000元。由于在深圳的时候，她已积累了丰富的经验，所以在香港她教得得心应手。

2005年9月的一天，杨艳在香港中英路闲逛的时候，偶然看到一个普通话培训班的招生广告。广告上写道：培训30个学时，收费1000港元。杨艳心想：自己在香港的这段时间比较轻闲，如果能找一份兼职，既能多一份收入，又能开拓自己的视野，何乐而不为呢？想到这里，杨艳便按照广告上的联系方式，找到了那个培训学校的负责人李先生。令杨艳喜出望外的是，这个培训学校有个老师恰好有事请假了，正准备招一个兼职教师，因此她很顺利地获得了试讲的机会。

杨艳以前就总结出了教香港人说普通话的经验，所以那天的试讲轻车熟路，很对香港人的胃口，特别是李先生，对她的表现赞不绝口。就这样，杨艳在香港轻易地找到了一份兼职工作。

从此，杨艳在总部授课的闲暇时间，便来到培训班兼职。在这里，她了解到：自从香港回归后，香港和内地的联系日趋紧密，越来越多的香港人准备来内地发展，而在这之前，他们一般都有想猛补一阵普通话的需要。因此，一些专门针对这种需要的培训班便应运而生，且收费都不低。于是，杨艳便利用业余时间，又在另外一家培训学校找到了一份兼职。

有了一份正常的工作，加上两份兼职，杨艳在香港一个月的收入达到了7000多港元。这时的她已经很清楚地意识到：自己虽然没有文凭，但如果能在培训普通话方面成为专家，将来同样大有前途。于是，她把每次讲课的经验都作了笔记，同时开始注意吸收其他培训老师讲课的好方法。由于杨艳善于总结，所以她的经验越来越丰富，而且风趣幽默，很多学员都喜欢听她讲课，觉得她的授课比那些科班出身的教员更有意思，更有效果。

授课之余，有心的杨艳发现：这里每个普通话培训班至少有50个学员，收费达5万港元，除掉教员工资和场地费用等一切开支，每一个班能给老板至少带来3万港元的收入。可自己同时担任3份工作，也不过7000多港元收入。她想：如果在深圳办类似的培训班，报名的人会不会更多呢？现在深圳的香港人那么多，自己何不考虑以后在深圳办一所这样的学校呢？想到这里，她不禁有些激动。

2006年1月，杨艳在公司总部的培训工作结束了。回到深圳后，公司随着香港管理人员普通话水平的提高，自然而然地取消了培训班。这样一来，杨艳的月工资又降到了1000多元。她本来想再去香港的培训学校找一份工作，可打听后她才知道，当初她之所以能在香港的培训学校轻松地找到兼职，是因为公司为她办了工作签证，那边的培训学校愿意接收她；如果现在她辞职去香港，就得重新办工作签证，而这是一件很难的事情。见去香港做普通话教员这条路行不通，杨艳索性决定：自己创业，在深圳办一所语言培训学校！

深圳，为这个昔日打工妹喝彩

杨艳是一个想到就做的人。有了这个想法后，她便利用业余时间做起了市场调查：到底有多少人愿意学习普通话？市场有多大？办一所语言培训学校有哪些具体的事情……经过调查，她发现，深圳的香港人很多，特别是一些大公司，一个公司就有好几百香港人，而他们大多是一些管理人员，和内地人打交道的机会很多，常为普通话说得不好而苦恼，迫切需要讲好普通话。如果有专门的学校提供培训，他们大多愿意报名。可在深圳，专门针对香港人办的普通话培训学校，几乎是一个空白点。详尽了解了市场状况后，杨艳的信心更足了。

杨艳很果断地辞了职，着手筹办培训班。她决定把培训班办到深圳市福田区，因为这里聚集了许多港资企业，并且交通方便。随后，杨艳便拿出这几年的全部积蓄，再在一些亲友那里借了一部分资金，到福田区山东大厦旁找到了适合的场所，谈妥了租金，在相关部门办理了开办“深圳大众通语言培训学校”的手续。

可是，学校快要开学了，杨艳却发现在深圳找不到相应的教材。她便借鉴香港那些培训学校的教材，又在深圳大学请了一些专业老师编写教学用书。为了保证培训班的质量，她又招聘了一些粤语、普通话都说得非常流利的培训教师。四处奔波了整整一个月，她才把各种工作一件件地办妥。

2006年3月，杨艳的培训学校终于正式开班了。令她喜出望外的是，报名者络绎不绝，咨询的人则更多。因为是短期培训形式，杨艳的收费不可能很高，第一期招了40多个学员，每人收费300元。培训结束后，除掉一切开支，第一期她就赚了6000多元。

办培训班，教学质量是关键。令杨艳高兴的是，来参加培训的学员都有相当高的文化基础，有许多还在深圳工作了好几年，已具有一定的普通话基础。所以，经过一期的培训，这些学员就能讲一口流利的普通话了。这么好的学习效果，一传十，十传百，结果越来越多的人知道了大众通语言培训学校，报名培训的人越来越多。一期培训结束后，又有更多的人来报名培训。

好的开始就是成功的一半，杨艳很兴奋。为了进一步扩大影响，她决定加大广告投入，请人为培训班做出了精彩的广告，并把广告分发到了附近的人才市场和一些大型的港资企业。很快，就有一些大型企业为自己的香港管理人员集体报名参加培训。除此之外，还有更多的内地人来培训班报名学习粤语，一些因为语言不通求职被拒的大学生也纷纷前来报名培训。杨艳的培训班就这样红红火火地一期接着一期地办开了。

为了给学员提供更多更好的服务，杨艳在人才市场和一些公司里搜集一些求职信息，免费提供给学员。参加培训的学员都是一些公司港籍管理人员和刚到深圳不久想在深圳找工作的大学生。一些管理人员在培训的时候便招聘到了合适的员工；而一些来培训的大学生也找到了合适的工作，杨艳的培训学校就更受欢迎了。

随着要求培训的人越来越多，杨艳扩大了招生规模，从最初一期只办1个培训班、40多个学员，慢慢地增加到了一期4个班，近200个学员。为此，她招聘了8名专职教员，6名教员专门为学员上课，其他两名帮助她管理学校的日常工作。

普通员工个人总结篇(6)

关键词：高等学校；普通话“机辅测试”；规范化管理

为加强对计算机辅助普通话测试工作规范化管理，保证普通话“机辅测试”的顺利开展并取得良好效果，教育部语用司和河北省分别印发了《计算机辅助普通话水平测试操作规程（试行）》（教语用司函[2008]23号）和《河北省实施细则》（冀教语[2009]4号），作为加强普通话“机辅测试”的宏观指导。但是，由于各高校的具体情况各不相同，高校需根据育部语用司和省语测中心文件要求，建立适合高校自身实际情况的普通话“机辅测试”操作规程，利用好高校现有各种资源组织大规模的普通话“机辅测试”，应明确各个岗位工作职责和工作任务，规范测试工作程序，严格测试工作纪律，从制度上保证普通话“机辅测试”工作的规范化、制度化和科学化。

一、建立健全管理制度

1.建立健全普通话测试管理机构

为能确保普通话测试工作的顺利进行，河北大学专门成立了语言文字工作委员会，由主管教学副校长任委员会主任，教务处处长任副主任。河北大学语言文字工作委员会下设语言文字工作办公室，挂靠教务处，设立专职岗位，由专人负责全校的语言文字工作。学校还建立了河北大学语言文字培训测试站，负责全校各校区普通话测试的组织、协调、管理等各项工作。

2.建立健全普通话“机辅测试”规章制度

建立健全普通话“机辅测试”各项规章制度，是完成普通话测试工作重要保障，也是普通话“机辅测试”规范化管理的政策依据。针对普通话“机辅测试”特点，结合学校具体情况，河北大学语言文字工作办公室按照普通话“机辅测试”的测试流程分别制定了候测室、备测室、测试室各岗位工作人员的工作职责与工作流程，以及测试系统管理员的工作职责与工作流程，做到职责分明，环环相扣，使普通话“机辅测试”管理工作规范化、制度化。

3.组建普通话“机辅测试”专兼队伍

普通话测试采用“机辅测试”后，前三题由测试系统自动评测，第四题需要人工评测，因此需要有一只普通话测试员专兼队伍。从原有普通话测试员中遴选一批对工作负责、业务能力强、时间相对充足的测试员进行专门在培训，使他们熟识普通话“机辅测试”下的测试评分办法、评分标准和网上评分操作流程，并定期组织普通话测试员校内、校外学习培训及研讨交流，加强测试员之间经验交流和相互学习，统一评分尺度，不断提升测试员的思想觉悟、业务素质和心理综合素质，以保证普通话“机辅测试”评分的准确性和公平性。

二、规范组织过程管理

（一）考前环节

1.制定测试计划

为顺利完成全校各校区本年度普通话测试任务，需提前谋划好本年度测试方案和计划，充分考虑普通话测试工作过程中涉及到的各个方面，尤其是测试时间和测试场所等。根据学校普通话水平测试测试计划，测试时间一般安排在上半年，这样有充足的时间给测试员对第四题进行评分，下半年能顺利完成本年度的测试和评分工作，并发放通过测试考生的普通话成绩单。在制定测试日程时，测试日期的选择尽量选择星期六和星期日，且要避开节假日和大型考试（如英语四六级考试、计算机等级考试、职业资格考试等），适当预留考生报名时间和考前培训时间，提前借用普通话测试用公共机房（用作测试室）和公共教室（用作候测室和备测室），按照国家普通话水平测试要求，在保证测试质量的情况下合理设置测试考场数，保证单个校区在一天内完成所有考生测试。

2.组织考前报名

为保证普通话测试工作的顺利进行，考生报名信息的准确性是十分关键的。为保证报名信息的准确性，应测年级的考生信息从学校综合教务系统学生信息库中导出考生信息及照片，再将导出的学生信息进行整理，将整理后的考生信息（包含学院、专业、班级、学号、姓名等）下发至各学院，由各学院核实报名考生报名状态并收取相应报名费用，各学院将核准后的报名考生及费用上报语言文字办公室。语言文字办公室汇总各学院报名考生信息及费用，并以此作为考生报名依据，按照国家普通话水平测试信息管理系统报名要求格式进行系统报名，批量上传考生信息及考生照片。

3.组织考前培训

组织考生考前培训，对普通话“机辅测试”工作的顺利开展是非常关键的，直接影响到效果。目前，大部分高校均未开设普通话必修课程，部分选修课程开设班容量较小，覆盖学生面较小，致使学生对普通话“机辅测试”的工作流程和注意事项了解较少，严重影响普通话水平测试的质量和效果[2]。因此，河北大学借助“可视化网络群控多媒体教室管理系统”组织全员覆盖的普通话考前培训就显得极为重要。河北大学考前培训内容应当包括应试必备心理、语言文字基本知识、发音技巧、“机辅测试”流程、测试纪律及相关注意事项等方面的培训，避免考生测试时因紧张而出现漏读、错读、漏行、误操作等现象，让学生熟悉测试评分细则及容易扣分点，指导学生加强普通话“机辅测试”实践机会，不断增强学生的语感和实践经验。

4.组织考务准备

按照普通话“机辅测试”工作计划和测试日程，提前准备好各项考务工作。根据总体测试计划及考生报名情况，合理设置考场数目，安排相应候测室、备测室、测试室场地，并按照候测室、备测室、测试室各岗位工作要求分别准备好所需考务用品（考生花名册、考生签名表、工作证、测试记录单等），测试室需提前准备好测试环境。为进一步节约普通话“机辅测试”成本，在保证测试质量和效果的前提下，候测室、备测室选用学校公用教室，测试室选用学校计算机公共机房。因此，测试室需提前布置好测试环境，按照普通话“机辅测试”考场环境布置要求，根据计算机公共机房面积及计算机台数，一般建议安排两个测试考场，两个测试考场需分区隔离，考试机之间前后左右距离均保证2米以上。考试机采用计算机公共机房的计算机，需在测试前安装好考试机客户端和耳机，并对安装好的考试机进行语音环境测试。监考机建议采用笔记本电脑，一个考场安排一个笔记本电脑做监考机。笔记本电脑需提前安装好监考系统，下载测试任务，随机分配测试用试卷，测试完成后便于带回上传测试数据。

5.组织考务培训

测试工作人员的考务培训对于规模大、场次多、连贯性强的普通话测试来说是极其重要的。对备测室、候测室、测试室各岗位工作人员进行全面而细致的考务培训，对于时隔一年再次承担测试任务的工作人员，不仅有利于熟悉普通话“机辅测试”工作流程，还有利用强调普通话“机辅测试”工作的考务纪律。在普通话“机辅测试”考务培训会上，要重点介绍各岗位人员的工作职责及考务纪律，明确责任到人，强调考试考务工作的纪律性和严肃性[3]。负责“监考机”操作的测试系统管理员需单独培训测试用监考机使用及其他相关事宜。

（二）考中环节

1.考务人员管理

按照普通话“机辅测试”工作总体安排，根据考务工作人员的岗位设置，可以将备测室、候测室、测试室的考务工作人员设置成若干个小组，每个小组设置一个小组长，由小组长负责本小组考务人员和各项任务的管理工作。在测试室内，可单独设置一名测试系统管理员，负责测试监考机的操作、测试进度和评测异常信息等，一个机房内多个测试考场可根据具体情况增加测试系统管理员。

2.测试环境管理

在普通话“机辅测试”工作开始前，需对测试用考试机进行测试环境布置，主要包括考场分布设置、考试机机位确定、考试机系统设置、测试软件安装、调试、试音等。河北大学公共计算机机房一般都是200台以上的大机房，一般一个机房设置2个考场，每个考场20个考试机机位。在考试机位确定时，应保证考试机前后左右间距在2米以上。监考机和考试机的操作系统要纯净，各类驱动程序完整，关闭防火墙、关闭杀毒软件，同一个考场的考试机和监考机要处于同一局域网网段，切断外网连接。检查监考机用加密狗授权数额，若不足测试用数需及时更换新的加密狗。测试完毕后可以将笔记本电脑直接带走上传数据，公共计算机机房可以直接恢复教学使用。备测室1-20号座位的备试用试卷应于同考场1-20号监考机分配的试卷一致。另外，需在校园内、备测室、候测室、测试室悬挂“严肃纪律、认真考试”等条幅，在电子滚动屏上显示“计算机辅助普通话水平测试河北大学考点”等信息。

3.考试过程管理

普通话“机辅测试”具有考生多、批次多的特点，因此，组织考生从候考到备考、再到测试之间的连冠有序就显得极其重要。考生提前半个小时到候测室报到，在候测室内观看“普通话‘机辅测试’考生要求及测试流程介绍”，熟悉考试流程。考生在测试前15分钟进入备测室进行准备，随机抽签确定测试机位号，到达相应座位上准备相应的测试试卷，15分钟后到达测试室在相应考试机上进行测试。测试室工作人员讲解考场纪律及注意事项，引导考生正确佩戴耳机、输入准考证号的后四位，核验考生个人信息，信息无误后等待考试指令。测试系统管理员操作监考机完成“系统检测”、“准备考试”、“分发试卷”、“自动试音”、“开始考试”、“结束考试”、“下场考试”等指令。

4.考场状况处理

在测试过程中，考点负责人及各工作小组负责人要加强巡视，及时处理各种突发状况，保证测试工作的顺利进行。测试室工作人员应加强考场纪律巡视，处理考场突发状况，如考生试音失败、考试机死机、前三题评测失败等。若考生出现前三题评测失败，测试室工作人员需登记考生信息及失败原因，并让考生重回候测室排队准备下一次测试。测试系统管理员要监控监考机运行状态，及时对无法连接考试机、考试机闪断、监考机无法发送试卷、监考机无法收取试卷、加密狗失效等各类状况进行处理，以免影响总体测试进度。

（三）考后环节规范化

1.测试数据管理

普通话“机辅测试”完毕后，测试站负责人与工作人员要及时将各类考试材料回收，及时整理汇总各测试考场的数据和信息，并及时将监考机测试数据上传至国家普通话水平测试信息管理系统。当天测试任务完成后，测试系统管理员就可以将监考机用笔记本电脑连接外网进行数据上传，由于测试数据较大，需要较长的时间上传数据，晚上互联网速相对较快适合数据上传，第二天早上数据便可全部上传完毕。上传完毕后，监考机上测试数据需再保存半年，待本年度测试任务全部评分完毕后，可再选择长期保存或删除。

2.成绩评判复核

普通话“机辅测试”的前三题由计算机系统自动评测，第四题“命题说话”需要进行人工评测，需要安排普通话测试员进行第四题评分，而由于考生数量较多，第四题评分一般需要较长的时间。在开始评分之前，要组织普通话测试员进行评分专题培训，统一评分尺度，严肃评分纪律，明确测试任务和完成时间，以保证普通话评分公正、公平、高效。评分完成后，学校普通话测试站要对评分结果进行复审，包括“偏差复审”、“一级复审”、“异常复审”等，以保证普通话测试员评分的准确性。

3.证书发放管理

普通话测试任务全部评测复核完成后，可向省普通话测试站申请打印证书。省普通话测试站按照普通话测试任务的批次分彼此打印普通话等级证书，打印完毕后下发到各高校。学校可根据需要将普通话等级证书批量扫描为JPG或PDF格式电子版，用于存档备查。学校按照考生报名信息分学院分班级分发普通话等级证书，由学院教务科长统一领取，做好证书领取记录登记。

4.数据分析报告

根据全校学生的报名情况、考前培训情况、机辅测试情况、成绩等级情况，以及普通话“机辅测试”考务组织情况和普通话测试员的评测复核情况等各类信息进行数据分析，撰写普通话“机辅测试”年度数据分析报告。通过分析参测考生的生源地因素、专业因素、性别因素等对考生成绩等级的影响，以及考生失分项目，分析原因并总结规律，提高下一年度考生考前培训的针对性和效用性。

5.测试工作总结

通过对本年度普通话水平测试工作各类数据信息的综合分析，概述全校本年度普通话“机辅测试”工作状况，总结普通话“机辅测试”工作过程中取得的经验和存在的不足，为下一年度测试提供改进的建议，以提高下一年度普通话“机辅测试”工作质量和效率。

6.测试档案管理

普通话测试各项任务全部完成后，应对本年度各批次普通话测试用材料及时汇总、整理、归档，做好档案归结工作。普通话测试工作的档案材料应包括：年度测试计划、测试日程、报名通知、报名信息、考务工作手册、各类测试用表、报告单、数据分析报告、测试工作总结等纸质版和电子版材料。

三、规范化管理

1.完善规章制度，优化工作流程

完善的规章制度和工作流程是保证普通话“机辅测试”工作顺利开展的基本条件，也是圆满完成普通话“机辅测试”工作的重要保障。建立健全普通话“机辅测试”工作的各项规章制度，规范普通话“机辅测试”各环节的工作程序，优化工作流程，明确各岗位工作职责，落实责任到人，认识普通话“机辅测试”工作的重要性、规范性和严肃性，各岗位工作人员按照既定工作程序完成各项工作任务，圆满地完成了普通话“机辅测试”工作的各项工作任务。

2.提高工作效率，降低测试成本

按照国家语委、省语委关于计算机辅助普通水平测试工作的各项要求，学校在保证普通话“机辅测试”工作的规范性和准确性前提下，通过不断完善普通话“机辅测试”工作计划，优化工作流程，提升工作效率，降低测试成本，降低人、财、物、时等各类资源消耗。

3.改进工作思路，服务教育教学

计算机辅助普通话水平测试只是一种手段，不是最终目的。借助普通话“机辅测试”来评测学生所掌握普通话能力和水平，分析并总结其存在的不足和改进的方向，最终还是要有针对性地提升考生普通话能力和水平，因此，开设全校《普通话口语训练》相关课程或专题讲座，通过“以测促训”来提升广大学生的普通话能力和水平。

[参考文献]

朱荣梅. 提高普通话水平测试员的素质确保测试的公正[J]. 杨凌职业技术学院学报，2012，11（4）：94-96.

[2]郑陶凌，伦丽青. 高校“三点四面”普通话培训模式探索[J]. 东莞理工学院学报，2012，19（6）：94-97.

[3] 张静雯. 机试背景下的考务管理与普通话水平测试信度[J]. 文教资料，2012（23）：58-59.

普通员工个人总结篇(7)

20__年11月26日，总台党委下发了《20__——20__年法制宣传教育的实施意见》，对“四五”普法工作进行了全面部署。近五年来，XXX党总支按照上级党委的部署要求，组织全体人员继续深入学习宪法和国家基本法律，学习和领会邓小平、同志关于依法治国与以德治国的理论和论述，宣传与广播电视相关的法律、法规，针对我国加入世贸组织，紧紧围绕中心工作，加大普及法律知识的宣传力度，坚持法制教育与法制实践相结合，稳步推进“四五”普法工作，不断提高全体人员的法律素质，为促进三个文明建设、促进广播电视事业的改革和发展创造了良好的环境。通过“四五”普法工作，初步实现了由提高人员法律意识向提高人员法律素质的转变，由注重依靠行政手段管理向注重运用法律手段管理的转变。

一、“四五”普法工作的主要做法：

XXX“四五”普法工作在上级党委的正确领导下，通过一系列的工作，基本实现了“四五”普法工作所确定的目标任务，主要做法是：

（一）切实加强对“四五”普法工作的组织领导，不断推动“四五”普法工作的顺利进行。

为了巩固前三个五年普法教育的成果，全面落实“四五”普法目标和任务，推动普法工作向纵深发展。根据总台党委关于“四五”普法工作的总体部署和要求，XXX各级领导高度重视“四五”普法工作，并将此作为台里的一项重要工作来抓。在普法工作启动准备阶段就成立了普法工作领导小组，形成了主管领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓的齐抓共管推进“四五”普法的工作格局，对“四五”普法工作力求做到思想认识到位，动员部署到位，工作落实到位。针对“四五”普法工作提出的新目标和新任务，各级领导结合台里实际情况，努力按照总台党委下发的《20__——20__年法制宣传教育的实施意见》的安排和计划，在抓好全体人员学法用法的同时，重点抓好自身的学习和党员的普法工作。20__年，总台党委《20__——20__年法制宣传教育的实施意见》下发后，XXX党总支立即将文件转发给各党支部和台里各部门，并根据XXX的工作实际，提出具体要求。台里领导经常在会上强调遵纪守法问题，要求“四五”普法的法律学习要同学习本单位的规章制度结合起来，遵守法律同遵守规章制度统一起来，从而使“四五”普法工作思路清楚，重点明确，有步骤、有重点地向前推进。

（二）、切实加强对“四五”普法教材的学习，不断推进普法教育的进程。

近五年来，XXX切实加强了领导干部和普通工作人员的学法力度，一是领导干部以XXX省司法厅和XXX省人事厅编写的《“四五”普法干部读本》为教材，认真进行了学习，对法的基本理论、基本制度进行钻研、理解和探讨，增长了法律知识，增强了法治意识，提高了法治化管理水平。二是普通工作人员以XXX省司法厅和XXX省人事厅编写的《“四五”普法群众读本》（城市版）为教材，进一步学习宪法、民商法、劳动法等十多个法律和制度，从而提高全体人员学法、用法、守法、护法的自觉性。

近五年来，按照“四五”普法规划实施步骤，除了组织全体人员认真学习“四五”普法教材外，还组织全体人员观看《警钟长鸣——案例与警示》的录像，大家从一些犯罪案件中，从、、鹿崇友等人的下水过程中，得到了深刻的教育。另外，全体人员还参加了普法举行的法律知识考试，通过认真做题，提高了学法效果。

（三）、切实加强法制建设，确保全体人员的法律意识和法律素质进一步增强。

“四五”普法期间，全体人员通过认真学习宪法等基本法律以及与自身工作、生活密切相关的法律法规，进一步提高了学法、用法、守法的能力，逐步形成了遵纪守法、依法积极行使合法权利、自觉履行法定义务的良好习惯，明确了公民的法律地位，增强了依法办事、按章办事的自觉性。同时领导干部进一步提高了法治理论水平，依法决策、依法行政、依法管理、依法办事已成为自觉要求；在坚持学法用法，积极参加观看法制录像、普法考试等方面自觉带头。各部门在“四五”普法工作中，还深入开展了专业法的学习教育活动，如发射部和卫星地球站开展了《广播电视管理条例》、《广播电视设施管理条例》、《卫星电视广播地面接收设施管理规定》的学习，推动了“四五”普法工作不断地向前发展。

二、维护法律权威，坚决同破坏广播电视的行为作斗争。

自20__年6月23日以来，覆盖全国的鑫诺卫星陆续遭到“__功”非法电视信号攻击，卫星转发器传输的“村村通”广播电视工程中的中央电视台9套节目和10个省级电视台节目受到严重干扰，致使全国部分地区“村村通”用户长时间无法正常收看电视节目。面对广播电视信号受“__功”干扰破坏活动，XXX按照总台党委的部署，从台领导、部门领导到各播出岗位人员，特别是党员干部以高度的政治责任感，坚守工作岗位，密切注视播出情况，同时制订应急预案，严阵以待，严加防范。在抗击__功破坏活动中，做到认识到位、措施到位、责任到位，确保安全播出万无一失。一是提高“__功”对广播电视信号的干扰破坏活动是