网络经济与管理篇(1)

一、将备案和核准分别对待

工商机关最为重要的行政职能是对各类市场主体实施准入登记。但是，相对于现行的市场准入制度。网络经济的市场准入至少在两个方面无法包容，一是网络的开放使这个虚拟市场在准入上变得无比简单、容易：二是电子交易的迅捷使现行在市场准入环节中对经营范围的规定形同虚设，面对网络经营主体，我们应当逐步放弃和改变现行登记制度，代之以备案和核准相结合的登记制度。引入区分一般行为市场主体和特殊行为市场主体的概念，对在淘宝网等电子商务平台上经营普通商品的大众化市场主体界定为一般市场主体，在准入上实行简练的备案登记制度。对主体经营范围从目前的许可式规定改变为禁止性规定，即从规定可以做什么变为规定不可以做什么，放宽政府对网络经营主体经营范围的主观干预。对一些需要前置条件和经营涉及重要行业的网络经营主体实行更为严格的审批登记制度，并加强对它们在有形世界中的管理。

二、将监管与服务和谐统一

近年来，工商部门对于传统的有形经济，始终强调的是监管与服务并重，并努力将服务寓于监管之中，但对于网络经济强调的是监管，几乎没有提到服务。而网络经济的发展更需要我们提供网站身份认证、网络政策法规介绍、网络消费警示、优秀企业网站展示等具有服务性质的监管。因此，工商部门在开展网络监管时。要特别注重对网络经营主体的服务工作，尊重网络经营主体自主选择其活动内容和行为模式，削减不必要的审批项目，尽量发挥市场和法律在引导网络经济发展中的基础作用，努力为网络经营主体营造良好的生存环境，保护网络经营主体问的公平竞争秩序。

三、将有形与无形无缝对接

工商部门是商品流通领域经营者的准入机关。并按经营主体住所进行属地登记管理。在网络经济管理中，我们应该认识到，网络对各类经济主体而言，无非是一个有用的经营和宣传工具，他们商事行为的责、权、利，最终都要落实到有形主体上来。因此，网络管理工作最终也必然落实到有形经济主体，从而也能按照属地管理的原则，在经济户口数据库中找到，其相关登记事项与网上显示的相同。如果数据库中找不到该主体，那么，该网络经营主体在有形世界中就属无照经营，必须加以取缔或督促办照。如果能找到该主体，但登记信息与网上显示的有出入，就有虚假宣传嫌疑，必须加以纠正或查处。为了方便公众了解网络经营主体的真实性，必须全面开展网站或网页的身份认证工作，在网站或网页上悬挂工商营业执照。需要强调的是，认证对象应该是所有网络经营主体，即包括传统企业设立的网站和各类电子商务平台上的经营者。做到这些，就能做到有形和无形两个世界的无缝对接。

四、将属地与大区域有机结合

网络空间的无限性、信息交互的即时性和交易行为的隐蔽性，客观上给执法工作带来了诸多问题。一个网络违法广告，可能是广告主在北京，广告发布地在上海，广告受众则遍布全球：一个无照从事网络商品销售的经营者，点击几下鼠标，就有可能销毁网络店铺和所有经营记录。对于在外地网站发布虚假广告的本地企业，最终受到处理的只是本地企业，因管辖权、执法成本、监管认识方面的问题，外地的广告主、广告经营单位一般无法得到应有的处罚，对于各类蓬勃发展的BtoC电子商务平台中具体某一网络经营主体的准入登记，还没有实施，原因之一就是由经营主体住所所在地，还是由电子商务平台所有者的办公所在地工商部门负责登记，没有统一操作办法。同样，对于网络违法行为，执法人员会碰到到底应由发现地、平台所有者所在地、经营者所在地还是消费者投诉地的工商部门负责查处的困惑。这些都很大程度上妨碍了工商部门的有效监管，

各地工商机关如何紧密分T和团结协作，监管好网络经济中所有的网络经营主体及其行为是必须要面对的问题。我们认为，建立大区域与属地管理相结合的监管模式是可行的。就准入而言，对于传统型和许可型网络经营主体的监管，应按照传统有形经济的属地管理原则，从有形的工商企业主体入手，对他们的网络行为进行监管。对于Bt0C电子商务平台中网络经营主体的备案登记，也应同样由网络经营主体住所所在地的工商部门负责。同时，电子商务平台所有者住所所在地的工商部门全力配合监管，要求平台服务商开通网络经营单位必须凭经营者住所所在地的工商备案登记证。就监管而言，国家工商总局建立网络经济管理信息中心，各省市县局都能以不同用户进入该中心，录入所辖区域管理对象的基本情况，实现系统信息资源的合理利用与资源共享，形成一个互联开放的工商网络执法信息网，联合查处各种网络违法行为。

五、革新现有方式方法

近年来，全国各地工商部门对网络经济监管工作相对有所重视，许多地方还将监管情况列入工作目标考核办法，并明确相关责任单位和专门下发文件，但实际效果并不理想，成绩稍突出的地方也大多是利用传统手段，查处网络虚假广告行为，查处一个是一个，没有系统有效的监管平台。一些地方对网站进行备案登记管理技术已经落后，方式上也不是工商部门切入网络经济的最好方式，我们认为，在这方面既要充分运用现行有形经济中对经济户口采取的年检、信用分类监管等管理方法，又要探索研究新的管理模式。现在看来，通过对所有企业网站进行身份认证的举措是一种较好的办法。在技术上，如果已经发行企业数字证书(又叫“CA证书”)的省市，要充分利用企业数字证书的强大功能，使网站身份认证结果更具有法律效力。搭建一个高质量的网络监管服务平台，并通过网站身份认证努力做到辖区所有企业网站都能有一个超链接，与此平台相通，从而使工商企业网站身份认证工作具有显著影响力。

六、建立完善工作体制

从根本上看，网络经济监管最终必将成为基层工商行政管理机关日常监管的基本内容。但是，网络经济监管作为一项缺乏实践经验的崭新工作，需要我们建立一个良好的运行体制。当前基层县级工商局都没有专门管理网络经济的科室。在网络监管工作中，商广线侧重开展网络虚假广告行为的查处，经检线侧重网络不正当竞争行为的查处，市场线负责电子商务市场的培育，企业监管线在年检中有企业网站信息的采集项目，信息中心或信息办仅帮助各业务线解决在办案中碰到的取证技术难题，各自为战，缺乏联系。实践证明，这种机制不能有效推进当前工商部门对网络经济的监管工作。

浙江省基层工商的网络监管实践表明，网络监管最好采取由信息办(有别于一般的信息中心，属行政编制序列)牵头、业务科室参与、基层工商所具体实施的模式，信息办制定网络监管计划，开发相关网络监管软件，管理相关网络数据，向业务科室提供网络违法案源，协调各业务线工作，指导各基层所开展网络监管，开展网络监管业务知识培训，协助网络违法案件取证等。这种体制的优势在于技术保障到位，便于应对网络监管横跨多条业务线的实际问题，同时专用软件的开发可以统筹兼顾。其缺点是目前基层工商机关信息办的力量有限，缺少精通工商业务工作的骨干，对牵头开展网络经营行为监管，还需要探索、渐进的过程。现在全国大多数地方虽然没有信息办这个机构，但是可以肯定的是，让现有懂计算机和网络技术的人去熟悉工商业务比让业务线的同志去熟悉网络经济，其实施起来要相对容易。

七、建立综合监督服务体系

工商部门通过各种举措推进网络信用体系建设、约束网上违法行为的积极意义是可以肯定的。但是，本部门单独执法和服务难免有许多弊端，在某些方面也力不从心。为此。必须建立综合性的监督服务体系：一是教育广大网络经济经营主体自觉恪守诚实信用原则。由于网络市场既是一个虚拟的、全天候的、全球性的市场，也是一个违约者、侵权者的乐园。因此，在网络经济管理中很有必要强调诚实信用原则的权威，强调当事人认真履行法定和约定义务，不侵害他人合法权益。二是发挥行业协会的自律作用。随着政府职能的转变，行业协会的自我监督、自我管理、自我服务、自我教育的职能将愈来愈重要。工商部门应当满腔热忱地支持网络经营主体建立自己的行业协会，并积极开展各种有利于网络经济健康发展的活动。三是充分发挥新闻媒体对网络经营主体的舆论监督作用。目前，大众传媒对网络经营主体的监督还很薄弱。工商部门应当鼓励和支持大众传媒对网络经营主体进行经常有效的监督，对损害网络消费者权益的观念、行为和制度进行鞭挞。四是建立独立执法和并肩作战机制。首先要分清哪些是我们独立作战的职能，哪些又是需要联合协作的职能。在此基础上，建立独立执法和联合执法相结合的运作机制，做到独立作战，当仁不让；并肩作战，共同负责。

网络经济与管理篇(2)

从广义上讲，网络经济是从经济的角度对于未来社会的描写。从工业社会的产业经济向未来社会的网络经济的转化是1种经济的变迁。在农业经济时期，良多产品都直接进入市场，中间环节较少。跟着出产力的不断提高，社会分工逐步细化，出产者以及消费者直接见面的交易方式愈来愈阻碍了出产率的提高，由此发生了商业这1中间机构，传统商业把出产者以及消费者在时空上分割开来，这大大增进了工业企业的专业化、范围化的发展，但同时因为层层的中间环节，交易本钱也随之增添，出产者以及消费者在某1程度上发生隔阂。而信息技术的发展，使出产者以及消费者可以通过互联网直接对于话，不但可以大大降低本钱，而且可使交易双方在时间以及空间上有更大的流动范畴，可见，网络经济应是没有时空、地域限制的出产者以及消费者直接见面的经济，即社会化了的经济。

网络经济不是信息经济，也不是服务经济，而是二者的结合。没有信息技术支撑的服务经济不是网络经济。值患上注意的是，信息经济其实不等于信息产业。信息经济不只是产业经济，也不是信息技术在各个产业中的利用，信息经济是1种出产方式，是与工业经济时期不同的出产方式，而网络出产方式则是在更高程度上的直接经济。从全局的角度来看，网络经济将对于以工业经济为主的国民经济全局带来根本性的变化。

网络经济对于企业管理的影响以及变革

自然资源以及信息资源在出产进程中的地位开始产生逆转，信息管理应运而生。尽人皆知，企业经营与管理的核心是资源，企业管理中对于各类资源都有相应的管理体系以及管理手腕。对于人有人力管理，对于物有出产管理，对于资金有财务管理。在传统的工业时期的主要资源是自然资源以及资金，信息只是处于从属地位，某1企业的资金以及自然资源丰厚，出产的本钱低，他就会占领市场，就是赢家。现今的网络时期，愈来愈多的企业面对于剧烈的全世界化市场竞争，已经经意想到在企业的管理流动中，不但需要好的产品以及优质服务更需要有对于多样化需乞降"透明"的市场反映能力，而要做到这1点，就患上靠丰厚的信息资源以及信息管理。信息资源已经成为独立于人、物资资料以及资金资源以外的另外一种首要资源，并处在出产以及经营进程中的主要地位。信息管理的目标是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时候传递给最恰当的人以便使他们作出最佳的决策。在这类管理方式下，出产的组织上，再也不以传统的物资以及资金为基础，而是以高速网络所支撑的信息流作为运行基础，创造性地开发以及应用信息技术对于企业的信息进行有效的管理是网络经济时期企业管理的特征，是企业新经济增长点的源泉。

管理组织由垂直结构向开放结构转变。在传统的企业管理方式上组织情势是从上至下的垂直结构，即从董事长到职员方式管理信息传递1层1层下达，这样工作效力大打折扣。在网络经济时期伴同着纵横交错的计算机网络的利用，信息传递的准确性以及速度大大提高，管理组织中原来上传下达的中层组织逐步消失，高层决策可以与基层直接联络，基层执行者也能够依据实际情况及时地进行决策，组织情势由垂直结构向水平的矩阵式结构转变。

企业管理从自动化走向公道化。信息技术对于企业财务管理的最基本而普遍的方式是运用信息、技术部份地或者全体地取代以人工方式进行的流动以及业务职能，增进财务管理进程的自动化，用以提高效力以及降低本钱。如工资核算电脑化、会计电算化、报表生成自动化、商业以及服务业结帐POS化等。跟着自动化程序的提高，原本的手工管理方式，步骤以及环节在自动化运作前提下会暴露出不适应以及不公道性，浮现新的瓶颈以及问题。在这类情况下，网络信息技术对于企业的作用将会进入1个新的层次，即促使管理进程的公道化，以进1步提高效力，能力以及水平。

例如在传统的手工财务处理业务中，要周期地对于明细帐目以及总帐进行校核，避免人工算帐可能呈现的过失，但在会计电算化系统中，系统自身的运行方式就能够防止这种过失的发生，因而帐目核查这1业务环节在会计电算化系统中已经无必要，从"自动化"到"公道化"，是信息技术利用于企业的低级阶段。

从进程重构走向全新管理模式。不管是企业运作进程的自动化仍是公道化，都是在原本的出产、经营以及管理进程基础长进行的。但是，对于这些进程的从新钻研以及设计，将会在更高的层次上构成企业的竞争优势，提高企业竞争能力，这就是世界普遍关注的1个方向--企业进程重构（BPR）。BPR是立足于从企业的经营目标动身，从根本上从新分析以及设计企业出产、经营以及管理的职能以及进程，简化或者省略重复性以及非增值进程。利用网络信息技术可以彻底全面地改造重构职能运作方式以及业务工作流程，使企业的出产，经营管理能力以及水平全面提高。但是信息技术对于企业的作用还不但限于此，从更高的层次动身利用网络信息技术还可以对于企业的管理模式以及经营理念发生根本的变化，扭转企业的产品或者服务领域，乃至会扭转企业自身的结构以及性质。从"自动化"到"公道化"、到"重构"乃致"模式与理念变化"，体现了网络信息技术对于企业发生作用的不同方式以及程度。举1个形象的例子来说，"自动化"至关于给咱们传统的人力车加装了节省体力的发念头，"公道化"主要是对于动力传念头构进行改造以提高效力，而企业进程重构是要从动力源角度钻研是选择柴油、汽油仍是电力而提高总体上的质量以及效力，那末管理模式与经营理念的变化就至关于解脱地面拥堵的交通，转向空中发展1样。

分工化与

结构变革。面对于网络经济的蓬勃发展，传统的大中型企业面临新的挑战以及机遇，传统的管理模式以及经营模式都产生变化，有形功课将逐渐被无形的数字化功课模式所取代。全世界化的网络结构以及PC技术的不断发展，又为中小型企业提供了史无前例的机遇，基于INTERNET的经济模式，将使传统的中小型企业取得与大企业一视同仁的竞争力。Internet、ATM等技术的广泛利用扭转了人们传统的时空观念，地球变患上愈来愈小，人们之间的瓜葛愈来愈亲密，企业间的联络更为利便。网络通讯使患上散布在不同国家，不同地区的企业者随时聚在1起钻研他们共同关切的问题。这就没必要像过去那样，把所有的业务都有1个公司处理，而是依据业务的内容拜托给相应的公司分别处理以提高效力，这就是所谓的"分工化"。与具有各种各样功能的大企业相比，范围小的、专业性高的企业反而更有竞争力。

同时，信息网络的有效使用使个人工作的出产能力也可大幅度地提高，过去多人没法完成的工作，现在或许1个人便能完成。因而可知，具有许多人员的大企业反而遭到冲击。可以预感，当网络技术到达更高的利用水平，颇有可能产生大企业转为中小型企业的结构变革。

网络经济与管理篇(3)

一、网络经济环境下企业的管理方式面临的转变

在全球经济一体化的环境下，企业的财务管理所面临的环境相应的也发生了重大变化，它受到了全球各个国家的经济体系，金融市场甚至政治及文化等方面的影响。企业所面临的各项风险均有所增加，在经营和财务方面要愈发谨慎。同时由于所处环境的变化，财务管理重点也发生了很大变化，传统的经营管理条件下，企业只需要配置自身的财务即可，但是在网络经济条件下，企业的财务信息会受到更多方面，更多环节的影响，比如供应原材料的商家，当地经济情况，整个经济发展趋势等。再接下来在对于财务信息的获得与处理精确性与反应速度也有了很大变化，在传统的经营管理模式下，信息的获得与提炼都是在之后才可以，这样会导致一定的延时性，对于企业财务政策的制定等都会出现偏差，而在网络经济环境下各种资料在存入服务器后，经过电脑一系列的自动处理，经营者可以在第一时间准时获得公司的经营状况，可以更加及时的进行政策上面的改动，对于推进公司发展具有重大推动作用。

企?I所处经营环境变化意味着经营管理也相应发生巨大改变，网络技术广泛应用到了企业的生产，宣传等各个部门，所以对于企业管理者来说，他所要下达的一系列政策都是以各部门存储进入服务器的数据为依据的，而政策的下达同样也是以网络为媒介的。网络的普及同时使公司的领导者与下属之间增进了彼此的沟通，有助于互相交流，团结公司员工，酿造和谐的工作氛围。[2]对于公司整体运行效率起着良好的促进作用。在网络经济环境下，公司许多业务可以由网络技术进行取代，这表明企业先前的许多部门可以被取缔，减少公司信息流动环节，提高公司运行效率。

二、网络经济环境下企业管理方式的创新

（一）注重人力资源的培养与激励

在愈发激烈的市场竞争条件下，创新是一个企业具有竞争力的的关键。求实进取，开拓创新，创新是发展的源泉。而人是构成企业的最重要因素，一个企业要真正得到巨大发展，人才的培养是必不可少的。所以在进行公司创新的过程中，要注意对人力资源的培养与激励，把员工的积极性与创造的潜能充分发挥出来。对于员工的更多的给予人文上的关怀，使公司员工对于公司有较强的归属感，公司上下有较强的凝聚力，在企业处于稳定阶段，摒弃先前的监管理念，用适当的政策对公司以及员工进行治理。同时对公司员工要进行定期培训，大力倡导创新，宣传创新理念，使员工上下形成积极创新的风气，形成良性循环，提高员工专业知识水平。还有从公司的获取利益，如何投资以及文化层次等方面，公司应制定一系列企业管理新政策，旨在最大程度发掘员工创新活力，高质量的创新体系。

（二）高瞻远瞩的进行企业决策

企业领导者的决策对于企业未来的发展具有引导作用，如果企业的领导者墨守成规，畏惧不前，那么公司的发展肯定也会滞后，所以领导者应首先具有高水平的创新能力，对于公司发展的定位以及公司的未来能做出准确的判断。领导者的创新体现在经营理念的改变，敢于摒弃传统的管理理念，首先要注重发展，而不是注重增长，两者虽然相似，但是发展包涵更广阔的范畴，不再是只注重经济数量，而是对于企业结构，生产质量，对于保护环境，各方面的效益的增长。其次是经济生产方式的转变，从传统的粗犷的只注重经济数量的增长转变为更加科学，更加合理，更加持续的发展方式。可能可持续发展在一定阶段的发展会有波折，但是它的总体上来说是保持平稳向上的态势的，这是因为可持续发展是蕴藏着创新与改革的发展方式，具有强大的生命力，经得起各种大风大浪的考验。[3]

（三）优化企业文化

企业文化是一个企业奋勇向前的精神力量，对于齐心协力搞生产，一心一意为企业有着重要作用。要培育优秀的企业文化，把创新融入其中。努力提高企业管理水平，注重知识服务的创新，使经济增长方式由技术进步拉动。对于组织结构进行创新，传统的组织观念对于生产效率过度看重，导致客户需求难以得到最大化的满足，如今应转换这种理念，要更加重视客户需求，充分发挥技术创新对企业发展的重要作用，使原本机械，僵硬，一成不变的观念更加适应如今灵活的市场。

网络经济与管理篇(4)

网络经济安全简而言之，就是网络经济的平安、没有危险。具体说，网络经济安全由网络经济安全和经济安全两要素结合而形成一个整体。从网络安全来说，是要求在分布式网络环境中，网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，确保系统能够连续可靠地运行，网络服务不中断。从经济安全来说，就是要求包括国民经济、区域经济、产业经济、企业经济在内的不同层次、不同行业、不同所有制的经济整体和组成部分的经济运行、经济活动正常进行，合理的经济收益得到安全保障，而不受到威胁。网络经济安全的内涵应该包括国家网络经济安全与区域网络经济安全、产业网络经济安全与企业网络经济安全、金融网络经济安全(或网络金融安全)与财税网络经济安全(或网络财税安全)、运用网络从事经济活动企业的经济安全与网络设备生产与服务的企业的经济安全、电子商务经济安全与网络广告经济安全，等等。要达到网络经济安全，要从网络安全与经济安全两个方面及其两者结合上进行研究和实践。对上述三个路线图进行比较分析。路线图1和2是比较容易操作的路线，路线图3是理想的路线，但在实践操作上需要进行多方面的统筹协调。

二、网络经济安全的特性考察

一是总体性与结构性。网络经济安全是个总体概念，它是一个系统，它的建设和实现是一个系统工程。它具有系统性和总体性的特征。同时，它又具有多层级、多层次的特征。从总体上说，有网络的安全，既有网络技术安全也有经济的安全。从层级说，有国家的网络经济安全，也有区域的网络经济安全;有产业的网络经济安全，也有企业的网络经济安全。从网络经济安全来说，有TCP/IP协议组的安全，也有WEB网络服务的安全［2］。不同结构、不同层次的网络经济安全组成了网络经济安全体系。二是技术性与管理性。网络经济安全的对立面是网络经济的风险，网络经济的不安全。网络风险的产生原因有两个方面。一方面是技术因素，例如，计算机硬件安全、操作系统安全、网络技术安全、防火墙技术入侵控制，黑客攻击与防卫、TCP/IP协议组安全，WEB网络服务安全等方面的风险因素。另一方面是管理因素。例如，网络经济安全系统评价，网络经济信息安全管理，网络经济安全设计，网络经济安全，法规与道德伦理等风险。而要规避和防范网络经济风险，实现网络经济安全，也应从技术方面和管理方面及两个方面的结合上采取措施。因此，网络经济安全既具技术性特征又具管理性特征。三是博弈性与可控性。就是说网络经济安全存在安全性与风险性的博弈，同时又是可控制的。安全和风险是一对矛盾，共同存在于网络经济之中，网络经济存在多种风险性，有事故风险、技术风险、市场风险、投资风险、效益风险、管理风险等多种风险，为了防范和规避风险，就要进行安全与风险的博弈［3］。而在安全与风险的博弈中，我们又是可以控制的。我们可以采取管理方面和技术方面的综合措施、对策、政策，使网络经济风险掌握在可以控制的范围之内，以实现网络经济安全，这种可控制的能力和可控的措施就是网络经济安全的可控性。四是经济性和社会性。网络经济安全的一个重要特性是它具有的经济属性。它既具网络安全的属性，又具有经济安全的属性———经济性。经济性要求网络经济安全具有有效性、效益性、比价性、价值性。同时，网络经济安全与社会及社会发展密切关联、互相影响，其中的一个重要问题就是网络经济安全与社会道德、社会伦理密切相关，网络经济安全需要良好的信息道德建设。五是长期性与艰巨性。网络经济安全问题是个长期存在、永不消逝的管理问题［4］，只要我们运用互联网从事经济活动就存在网络经济风险的不安全因素。同时由于网络与网络所具有的开放性和动态性特点，使网络经济安全目标的实现增加了难度，使其具有艰巨性的特点。网络经济安全有重要意义。最近，指出，没有网络安全就没有国家安全，没有信息化，就没有现代化［5］。网络经济安全的重要意义具体说，首先它可以使网络经济活动处于一种正常安全状态，不受到威胁。同时，网络经济所具有的经济性特点，要讲求效率和效益，因此，网络经济安全有利于网络经济活动，和经济效益的提高。有关研究报告指出，中国网络安全问题每年经济损失数百亿美元［6］。这从另一个侧面表明网络安全和网络经济安全的经济意义和重要性。

三、网络经济安全存在的问题和原因

在网络经济安全建设方面。我国已经做了许多工作，但还存在不少问题和困难。主要有:———规划设计不完备。在网络安全和网络经济安全上还缺少战略规划和多层次设计。因而缺少网络安全的战略目标、战略原则、战略重点、战略措施，也缺少从国家到区域多层次、多方面的具体规划设计。这样既缺少总体战略指导文献，又缺少具体实施规则。———统筹机制不完善。网络经济信息安全问题涉及上下左右的方方方面面，需要多方位的统筹协调。目前国家已成立了中央网络安全和信息化领导小组，国内外相关人士认为这有重大意义［7］。但目前各有关区域和部门落实中央领导小组要求的规划、机构、人员还不健全。———产品设备有漏洞。网络经济是运用计算机的经济。由于计算机技术本身就是一种不尽完善和不断发展的先进技术，其信息产品自身的漏洞存在机器硬件、操作系统与软件网络之中。这些“漏洞”和“缺陷”使得病毒与黑客等不安全因素可以利用其传播和攻击，因而带来网络经济安全问题。———经济信息不保密。在经济活动中很多经济信息、商业信息应该是保密的。但由于对经济信息管理不严和难以区分是否应该保密的界限，而带来网络经济安全问题，导致个人、企业、产业乃至国家经济信息失密和经济安全信誉问题。———商业模式需创新。由于网络技术、新技术发展很快，而创新了许多高附加值的新业务，对传统商业模式、经营模式提出新的挑战，产生巨大冲击。要求在网络安全、服务质量和盈利模式上都有发展。要求网络技术和网络管理创新发展。否则就不能适应不断发展中的网络经济和网络经济安全的需要。———链条环节缺互动。网络经济是集软件设备、网络运营、系统集成、业务应用、终端服务等各环节为一体的网络与经济集群系统。目前网络经济及其安全各个环节还缺少良性互动，上下游企业合作松散，缺乏规范的约束手段，既影响了各自和整体效应，也使网络经济风险有机可乘，影响网络经济安全。———诚信建设需加强。目前，互联网上的行为缺乏有效约束，诚信问题较为明显。国家互联网信息中心CNNIC的有关报告显示，超过七成的网民愿意使用免费的安全软件。而近八成的网民对于网上提供的个人信息安全有担忧。可见网络诚信直接影响到网络经济和网络经济安全问题。———法律法规不健全。尽管我国已建立了某些信息安全、网络经济安全的法律法规，但随着互联网技术、网络经济的快速发展，原有的法律法规需要健全与完善，并增加其可操作性。产生上述问题有五个方面原因:一是认知上的原因。有些地方和企业领导比较重视网络经济的发展，而忽视网络经济的安全问题。有些部门和企业比较重视互联网经济的经济利润，而忽视网络经济安全问题。这种观念和认知上的偏差既影响了网络经济的健康发展，也影响了网络经济的安全。二是体制上的原因。这正如新加坡国立大学东亚研究所所长郑永年所指出，中国过去在网络管理上，职权分散，容易形成部门主义，在网络安全、网络经济安全管理出现“空档”和“重叠”现象不利于网络经济安全问题的很好解决。三是投入上的原因。网络经济安全是需要资金、人力、物力投入的。但是，一般来说，都重视对网络经济发展的投入，而忽视对网络经济安全的投入，使网络经济安全投入的机制和动力较弱，影响了网络经济安全问题的解决。四是技术上的原因。网络和网络经济安全本身的安全技术有两个方面:一方面是网络本身的安全技术，如各种加密软件，防火墙技术，身份认证体系等。另一方面是自主开发，安全的计算机芯片和操作系统。上述防护手段也存在安全问题，就是所谓的“后门”问题，因而产生严重的信息安全和网络经济安全问题。五是管理问题。管理上存在漏洞或现有的管理手段还难以进入调节控制其相关领域、环节，是网络经济安全的问题产生的重要和主要原因。

四、加强网络经济安全的对策和建议

网络经济与管理篇(5)

【关键词】网络经济；企业管理；文献综述

引言：由于计算机和信息技术的革命性飞跃，也由于电子商务的交易优势和实现全球资源优化配置的客观需要，网络经济在全球范围内迅速兴起，并对现代企业产生了深远的影响。从搜集近些年的相关文献来看，学者们对于网络经济的探究，也大多着力于网络经济环境下现代企业管理发生的变化，虽各有侧重，但综合来看其中心思想不尽相同。笔者将这些文献中的思想加以概括整合，结合前人的观点，融入自己的理解，对网络经济环境下现代企业管理的发展趋向做出研究展望，以期望为企业在网络经济下的健康发展提供借鉴。

一、文献综述

从企业运行的角度定义，网络经济是建立在国民经济信息化基础之上，各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源，并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动和管理活动所产生的经济。[1]由于信息技术和网络技术的介入，现代企业的管理已经不单单是传统企业的内部管理而更讲究依靠信息和技术使企业内外部资源得以整合，从而实现对企业的高效管理，以保证企业有条不紊地运行。综述相关文献，发现有以下几大影响。

（一）网络经济对企业组织结构的影响

在企业组织结构方面，工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击，而在信息和网络技术的强大支撑下，非层级制正呈如鱼得水之势，具体表现为网络化、扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率，使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。[2]通过网络经济的发展可以使企业经营管理的手段得以创新，在管理上具有更高的效率。[3]

（二）网络经济对企业生产的影响

生产管理的职能不再只是计划、组织、控制和领导，还可以在网络化的基础上，让很多企业在生产中通过企业管理信息系统（MIs）来加强企业内部及外部资源的有效整合，如；虚拟设计、虚拟生产、生产业务外包等。[3]在因特网的支持下，传统企业的生产组织方式发生了很大变化，所谓“虚拟垂直一体化”就是对这种新的生产组织方式的描述。这种生产组织方式以国际品牌为龙头，通过厂委托制造（0EM）的方式把生产过程分包给下游厂商，其极端的形式是全部产品均为外包生产，品牌公司只负责设计和营销。[2]因此，降低了交易成本，减少企业库存，缩短企业的生产周期，增加企业交易机会，有利于拓宽经营领域，扩大市场范围。[4]

（三）网络经济对企业经营和销售的影响

避免了传统营销中的商品流通环节，使厂商与顾客更加直接化和自由化的交流，对传统营销运作模式产生冲击。[3]因特网可以使企业通过供应链管理（ScM）急剧降低成本，将客户关系管理（CRM）提高到超乎想象的新水平，进入企业原来因为地理条件而被排斥的市场，创造新的收入渠道，并最终重新界定它们所经营的业务的本质。[2]并且使企业摆脱了常规的交易模式和市场局限，使得网上银行发展成熟，并使得保险金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中高度整合和兼容。

（四）网络经济对企业内部机制和管理的影响

信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化，促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来，使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。[2]

（五）网络经济对企业财务管理的影响

可以提高财务管理的快捷服务，在网络经济时代，利用计算机网络，企业采集和处理的信息可以细到各个部门各岗位各事件中。企业利用网络及财务分析软件可以全面分析企业内部和外部的经营发展情况和趋势，向使用者充分披露企业有关未来发展前景、盈利预测、现今流量的信息以回答公司外部利害关系人最关心的问题。[5]网络财务管理系统具有远程处理与业务协同的功能，使得财务信息和其他业务信息相互连接，彼此分享；并且它可将每一个分支机构变成一个报账单位，把所有的凭证、账表生成工作都集中在集团总部进行，从而实现了数据处理集中化，降低了会计数据处理成本；而且网络财务系统依托电子货币和电子单据的强大功能，实行动态核算，能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报表、财务报告。[6]

（六）网络经济对企业管理理念的影响

网络经济对管理理论的影响，主要体现在20世纪90年代以来，一方面，计算机技术发展到互联网阶段以后，新技术革命对变换多端的经济环境起到了推波助澜的作用，这无形中就加速了新理论的诞生；另一方面，网络技术的发展为提升管理水平提供了有力的“武器”。[4]

二、研究展望

目前国内学术界已有的研究成果，为我们研究网络经济对现代企业管理的影响提供了重要基础，也给予了我们许多有益的启示。但网络经济本身又是一把双刃剑，在众多有利条件的背后也潜在着一些不利隐患。现有的研究还存在一些不足之处和需要进一步深入研究的问题。为此笔者指出以下关于网络经济对现代企业管理影响的探索性研究方向。

（一）网络经济对现代企业管理影响的细化研究

面对日新月益和呈现高速发展态势的网络经济，我们应当从网络经济对企业总体方面的影响细化到企业从生产到销售以及售后服务等不同部分的研究。只有细化到每一部分的研究，摸清每一部分的需要与发展方向，从微观上了解网络经济对企业各环节的作用，才能将网络经济的优势在企业管理中发挥得淋漓尽致，最终在宏观上清晰网络经济对现代企业管理的作用，为企业管理提供借鉴。

（二）网络经济下加强企业与客户网络交易安全保障的研究

网络经济的兴起与发展使得网上银行的使用成为普遍，企业与客户的资金交易更多的依赖于网上银行的管理。相关文献曾涉及对此方面问题的研究，但极为少数。但在实际生活当中，网络经济下企业与客户利用网上银行进行交易的趋势愈演愈烈，那么这其中对交际的安全保障就显得尤为重要，应当引起学者们对此方面研究的重视。笔者还认为，这种保障不单是对客户资料的保密、资金的安全保障，也包括对企业在交易过程中资料的保密和资金的保障。只有交易双方在交易过程中都得到保障，才能加强企业和客户对网络经济的信任和利用。

（三）网络经济中规避风险的研究

网络经济是利用互联网和计算机来实现的，因此网络经济也就伴随着互联网和计算机带来的风险。网络经济下，一方面网络可能存在虚假信息，这些虚假信息可能会迷惑企业和客户，这就存在着信息真伪的风险；另一方面，网络瘫痪、计算机被病毒入侵、计算机常规性死机等网络和计算机故障都可能导致企业的大量信息被损毁或盗窃，一旦企业没有备份，则可能导致整个企业的信息归零。这类风险的存在对企业管理是一个极大的隐患，一旦这类事故发生，对企业的损害也将是毁灭性的。因此，如何规避网络经济对企业管理存在的此类风险，也应当是我们进行深入研究的重要方向。

（四）网络经济中虚拟模型与实体企业良性融合的研究

从相关文献可知，部分学者着力于网络经济下适合企业管理的管理信息系统模型研究，但大都停留在理论构想上，缺乏对虚拟模型与实体企业良性融合的研究。虚拟的企业管理信息系统在理论上成立，但是更应当将其运用到企业的实际运营过程中，以了解该系统是否完全契合了该企业的管理需求，所有系统是否如期顺利运行。如果没有，那原因又在哪里，解决措施是什么，以此来对以后其他的虚拟模型与实体企业结合提供借鉴意义。

三、结论

社会的进步势不可挡，网络经济的发展也成为必然趋势。网络经济对现代企业的管理存在着巨大的影响，这些影响中，有利的影响大于不利的影响，但在有利影响下又潜藏着隐患和风险，如何规避网络经济对企业管理的风险也应当是我们进一步深思的方向。

参考文献：

[1]文丽萍.网络经济环境下企业的发展与变革[J].山西高等学校社会科学学报，2006，18（11）：82-84

[2]张琦生.网络经济对现代企业管理的影响[J].理论观察，2006（2）：99-100

[3]戴凤基.论网络经济对坝代芷业管理的影响[J].市场论坛，2009（11）：30-31

[4]何咏梅，刘影，郭勤.网络经济对现代企业管理的影响及对策研究[J].工业技术经济，2008，27（6）：55-56

网络经济与管理篇(6)

一、网络经济的含义

在计算机互联网技术的推动下，网络经济逐渐形成和发展。这是一种新的经济形态，借用网络平台，来开启一种新的经济模式。相对于传统经济而言，网络经济应用领域更加广泛，发展更加迅速，从而实现网络技术的逐渐提升。网络经济影响着人们的社会生活以及企业的发展，体现出广泛性、便捷性等优势。在企业领域，一贯的传统经济运营模式已经落后于时展的潮流，而网络经济正拥有旺盛的生命力，带给企业更多的潜力以及发展空间。网络覆盖着社会生活的各个领域，并引领时代的发展动态，因此形成独特的网络经济模式。

二、网络经济对现代企业发展的影响

（一）网络经济影响企业的营销策略

网络经济模式的出现，改变了企业的营销手段和方式，影响着企业的整体营销制度。首先，拉近了企业与消费者之间的距离。现代企业在营销产品的过程中，不仅可以借助互联网平台，形成网络营销的模式；而且突破了地域的限制，实现了与不同消费者的交流，提高了产品的销售量。因此，在网络交易的过程中，避免了很多不必要的麻烦，提供更加便捷的途径。其次，反馈更加及时。企业利用互联网平台，能够及时接收用户的意见，并及时进行反馈，从而提高了服务的水平以及质量。

（二）网络经济改变着企业的管理方式

网络经济的发展使企业的管理方式更加全面化，例如一些企业邮箱的运用，方便了企业的内部管理，有助于领导阶层管理员工，以及员工工作情况的总结等，极大地提高了企业的工作效率，从而保证了企业的机密不被泄露。一方面，企业利用互联网平台进行管理，能够使企业管理的模式变得灵活，调动起员工的积极性。另一方面，节省相关工作的时间，提高了工作的效率及质量。同时也有助于企业对于不同地域部门以及员工的管理，促进企业走向国际化，扩大其国际影响力。

（三）网络经济影响企业的发展战略

现代企业在顺应互联网的发展趋势影响下，不断改变着自己的发展方向，完善自身的发展目标，开拓出新的发展平台。在企业的发展进程，需要制定完整的企业发展战略规划，引领企业的发展方向。当新的经济形态的出现，带给企业更多的商机，现代企业需要转变传统的经济模式，实现网络推广。同时现代企业需要提高自身的科技能力和水平，不断完善企业的发展能力，从而合理利用互联网平台来拓宽自身的发展空间。

三、网络经济时代下现代企业应采取的对策

（一）转变营销理念，实现企业管理创新

根据网络经济的特点及优势，给企业传统的经营模式带来一些改变，不仅使企业的宣传平台的更加广泛，而且转变企业的营销方式，营造更多发展的机会。网络经济即充分运用计算机网络技术以及平台进行经济交易的一种新方式，因此现代企业必须对网络经济的方式以及特点有充分认识，学会及时转变营销观念，迎合网络经济时代大趋势。一方面，作为现代企业，应该借用互联网相关电商平台，做好企业的生产经营管理。另一方面，需要对企业管理进行创新，建立网络化的企业经济管理模式。同时做好发展战略的调整，灵活应对市场的动态发展，与时俱进，寻求新的突破。

（二）完善企业的网络经济信息系统

网络经济与管理篇(7)

关键词：网络经济；企业管理创新；现代企业

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1674-1723（2013）01-0091-02

网络经济指的是在网络技术发展的基础之上，与多媒体信息架构出的新型经济业态及发展走向。现今社会经济生活中各种各样的改变，就是网络信息社会的最直接体现。随着网络经济的迅猛发展，经济社会发展的各个环节都将随之产生渗透性影响。而企业要想在市场竞争逐渐白热化的背景之下求得生存与发展，就必须不断地做出相应的革新，以应对网络经济发展对企业带来的挑战。

一、网络经济对现代企业发展的意义

（一）使企业为消费者提供更好的服务

网络的利用增强了企业外的Internet和企业内的Local Area Network之间的联系，将企业相关管理信息效能有效地表现了出来，从而提供更便捷的服务给消费者，使企业与社会大众之间的沟通得以加强，一方面消费大众可以把自己的相关要求传达给企业，另一方面企业可以依据这些要求做出相应的调整。企业还能利用网络信息的传递，给予消费大众及时的多元化的信息，从而满足消费大众的需求，为自身赢得市场先机。

（二）能有效提升企业的品牌形象

网络经济是架构在以往旧的经济基础之上的一种虚拟经济，企业在这个虚拟的网络容积中能开展企业无形资产――品牌形象的加强与重构，传输与之相关的信息，给予消费大众优良的信息服务与高质量的商品。通过现实市场经济运作与虚拟网络容积的远程操作这两种经营方式的结合，可以有效提升企业在社会上的品牌形象。

（三）有利于企业加快自身的改革创新步伐

由于网络经济有效缩短了产品生产至销售的距离，也就缩短了商品全阶段周期，商品推陈出新的速度也随之加快，如果企业依旧按照以往的竞争模式参与市场竞争，那么将无法取得竞争的胜利。正因为如此，为了保持有利的竞争优势，企业需要加快自身改革创新的步伐，对市场中的变化尽快做出反应，从而满足市场要求，从网络经济中获得先机。

（四）推动企业构建诚信文化

随着网络经济的快速发展，企业在经营管理的过程中只要利用好网络，不但能采集到竞争对手和市场供求的信息，而且也能在消费大众与企业工作人员心中树立起诚信形象，从而为企业构建诚信文化，提升市场诚信品牌服务。企业还可以给予工作人员多样化的交流机会，使工作人员之间可以相互帮助学习、互通有无，从而得到充足的信息量作为企业建设诚信文化的信息基础。企业在进行诚信文化建设的时候，还要积极取得企业相关部门的监督和支持，通过利用国家有关法律和体制，寻求法律的监督与保护。

二、网络经济对现代企业经营管理的影响

在网络经济这种新型的经济形态之下，企业需要面临以下几个方面的影响：

（一）对企业组织机构的影响

旧的企业组织机构往往包含较多层次的管理机构，且管理权限与范围比较小，致使企业组织庞大，一个决策从制定到执行需要较长的时间，管理效率不高。网络经济背景之下，由于其具有较为先进的信息传递方式，也就推进企业不断变革自身的经营管理策略，进而提高管理效率，使得企业的战略决策可以以最短的时间得到相应反应与执行。所以，企业组织机构在网络经济的影响之下：从企业外部来讲，企业与企业之间的联系变得更为紧密，也更容易相互影响，相同行业的企业形成了经营目的相同、共享过程管理与专业化协同的企业组织；从企业内部来讲，企业组织机构的管理层不断简化，层次也相应减少，但管理幅度却有效地增宽了，且管理决策更多地向消费大众、向经济第一线靠近。

（二）对企业生产组织方式的影响

网络经济对企业旧的生产组织方式会产生直接的影响，督促企业在生产组织方式方面不断改革创新。快速流通的信息导致企业与企业之间取长补短的可能性变得更大，特别是相同行业的企业甚至已经变得没有任何秘密而言，先进生产设施的应用、最新科学技术的出现，使得企业的生产组织方式越来越清晰，企业之间的竞争更是到达了白热化的状态。在这样情形之下，企业的商品开发、生产等各个阶段，都应该尽量做到完美。企业只有变革自身已有的生产组织方法，迎战网络经济的影响，才可能在将来的市场竞争中取得胜利。

（三）对企业经营管理方法的影响

网络经济对原有的企业经营管理方法将产生变革性的影响，要挣脱传统的交易方式与市场时空方面的限制，不但需要企业具有良好的商业信誉与银行信誉，而且也需要企业与金融部门、保险部门、广大客户和供应方在合作及交易过程中有机整合、协调一致，在网络化的影响下使企业成为与商务活动的各方紧密结合、利益相关的有机整体，进而变革企业传统的经营模式，加强企业与市场竞争各方之间的联系。

三、网络经济下企业创新管理的必要性

在网络经济环境下，企业的外部生存环境发生了极大的改变，网络化、信息化、数字化慢慢地影响着整个经济社会的发展趋势。伴随着经济与社会信息化进程的加快，利用网络获得各类经济资源不再受到时间及空间的限制，这就使得企业的外部生存环境变化很大，必然会给企业的管理思想和管理方法带来变革。

也正是这样，网络经济可以给予各行各业的企业重新发展的机会，与此同时也加大了企业被市场淘汰的危机。当网络经济发展蒸蒸日上的时候，各个企业都面临着这样的选择：是投入大量资金与资源适应网络经济的发展，进而变革自身的竞争手段，还是不受各方面的影响，坚守以往的竞争模式。这个选择犹如春天来临前的寒冷，让企业的经营管理者无法看清企业前行的方向，使每个企业都面临着抉择的痛苦。

而在这个过程中，有的企业已经利用网络科技手法实现了其信息获取手段、价值链、销售链等方面的变革，而有的企业则在进行对外联系的时候已经完全电子化了。在这样背景之下，企业必须做出相应改变，构建新的经营管理体系，让自己融入Internet Business生态圈中，从而与越来越多的企业分享网络科技的最新成果，才可能在网络经济浪潮之下立于不败之地。

毫无疑问，在企业的整个创新体系中，管理创新处于综合统筹、指导协调的地位，占据着非常重要的地位。因为，无论是技术创新、产品创新、模式创新，还是市场创新，都需要经过企业管理的职能来逐步实现，都需要经过管理的各个层次来具体执行。

总之，面对网络经济的挑战，我们必须树立全新的经营观念、竞争观念，适时进行管理观念的改变，因为只有观念的创新才可能带来经营活动的创新。

四、网络经济下企业创新管理的有效措施

（一）更新管理思想，树立新型的管理思维

思想的解放对于身处网络经济之下的企业管理具有十分重要的意义。在网络经济形势下，“鼠标与水泥”是人们给予企业商业竞争模式的新名称，这就表明企业需要以更快的速度更新网络技术来进行已有产业变革，与此同时还需要具备危机意识与紧迫感，以最快的前进步伐，争分夺秒，将电子网络科技充分利用好，让企业适应网络经济带来的管理变革。由于电子科技的进步，给予了我们更多的发展，这就需要我们不断解放思想，积极探索新事物、新科技，利用每个机会加快传统产业的革新。

（二）加强企业生产管理，促进供应链的网络协同

网络经济环境下，企业可以协同性地增强实施重点的业务进程，充分利用相同的资源或者是开展同步化生产，将生产责任细化下去，保证商品质量水平与各方承担各自的义务，有效提高生产协调度。在网络协同的进程中，可以对各类资源进行及时的供求反应，培养出高效率的管理处理技能、执行技能与协同技能。

（三）构建企业发展的不竭动力机制

企业的可持续发展需要源源不断的动力机制，充分利用好人、财、物等基本的资源，如资金、信息、技术、人才等，可以使传统企业向网络型企业转型。这个转型是一个高风险、高成长、高收益的过程，这种跃变是需要一定的资金作保障的。

企业要加大在信息技术方面的投入，并设立网络总监，负责信息的整理和技术创新，确保在需要的时候能及时获得有用的信息，实现信息在企业内部的实时共享，不断推动企业信息的增值。人的管理是企业管理的重中之重，在网络经济时代，怎样求才、知才、用才、育才是每个企业管理者的必修功课。

（四）加强网络型组织结构建设及流程再造

网络经济环境下，网络型组织结构就是利用现代信息技术手段发展起来的一种新型的组织结构。通过信息网络，可以使企业原有的组织结构变得更加简单，管理层之间可以进行更加直接、有效的沟通。实施组织流程再造就是以信息技术为主要支撑，对企业组织运行基础的流程进行再思考、再设计和重新组合，并对相关制度进行相应调整，以确保组织流程能够更好地运转起来，为企业创造最大利益。

五、结语

总之，全球经济一体化与电子网络技术的飞速发展对我国的企业产生了极大的影响，这就需要企业抓住网络经济的发展机会，不断革新企业管理方式，减小企业生产管理的成本，增强自身在网络经济中的竞争优势。

参考文献

[1] 谭祖飞.网络经济下的企业管理创新[J].生产力研究，2005，（7）.