互联网的营销方式篇(1)

我们从数据中可以看出，还是有一半以上的人群还不是网民，一些传统的企业发展到一定阶段之所以考虑选择新媒体来进行市场营销，首先是因为当这些公司在线下媒体的穿透力已经达到一定程度时，它们需要进一步去覆盖那些经常上网的人群，使他们也知道这个品牌，甚至为这些品牌而上网。其次，整合营销传播变的日益重要，企业需要目标消费者能够在多个场所、多个地域、多个时间点来不断接触和接受品牌。

传媒营销和新媒体营销本质区别

至于如何看待和平衡传统媒体营销和互联网营销的关系。首先，我们不要盲目的一定要选择做互联网营销，或是说一定要做传统营销，而是要对此进行融合。其次，每一个品牌都有自己独特的消费人群，有自己的目标消费者。所以，企业到底应该是侧重于传统媒体还是侧重于互联网媒体，还是要看自己的目标消费者主要是接触哪一类媒体。例如蜡笔小新休闲食品企业，因为蜡笔小新果冻属于消费者最信赖的果冻品牌之一，拥有一大部分忠实的消费者，他们很熟悉蜡笔小新多种果冻品种，因此开展网上商城可以方便这类消费者的购买。至于评估广告的效果，传统媒体营销和互联网营销相对而言，当然还是互联网营销的评估会更加容易一些，因为通过网络技术监控都可以及时的进行跟踪，而传统媒体是没有办法做到这一点的。比如说，我们看一个电视广告，我们是没有办法知道真正能够影响多少人，产生多少人次的购买行为的，虽然有各种收视率的监测，但相对于网络媒介的监测而言这些统计无疑过于粗糙。”

互联网营销因地制宜

互联网的营销方式篇(2)

关键词：互联网模式；汽车营销；问题；创新研究

随着现代市场竞争的不断加剧，如何进行营销创新是当前汽车行业在发展过程中需要考虑的重要问题。互联网模式的产生对各行业的发展都产生了十分重要的作用，在这一模式下汽车营销创新有了新的发展机遇。但是，目前在互联网模式下汽车营销还存在诸多的问题，对互联网的认识程度较低、与互联网企业缺乏深入的合作、缺乏专业化的互联网营销人才等问题十分突出，因此必须要通过对这些问题的分析，提出相应的对策建议，以实现互联网模式下汽车营销的创新，全面服务于汽车行业的健康长期发展。

1.互联网模式下汽车营销存在的主要问题

1.1 对互联网的认识程度较低

随着现代信息科技的不断发展，互联网的发展速度不断提升，其对各个行业的发展都产生了十分重要的影响，对汽车营销的影响更是十分深远。当前，在互联网模式下，汽车营销存在的首要问题就是对互联网的认识程度较低。一方面，汽车行业的营销管理人员缺乏对互联网的重视程度，其在日常的工作过程中难以全面贯彻互联网的相关理念和思维，使其在营销管理的过程中对互联网的应用程度较低。另一方面，在汽车行业的发展过程中，其所应用互联网基本都是来宣传其产品和服务的，还没有完全达到营销的层次，因此使其对互联网营销的认识产生一定的偏差，使其营销工作在互联网模式下存在的问题显得十分明显。

1.2 与互联网企业缺乏深入合作

随着互联网的不断发展，产生了一大批专业化的互联网企业，其专门从事互联网行业的相关工作，其专门为其他行业的发展提供专业的互联网服务，这在很大程度上加快了各行业的发展步伐。当前，汽车行业在进行营销的过程中还没有完全与互联网企业进行深入的合作。一方面，其将营销工作视为自身发展的一种单方面工作，认为能够通过自身的营销满足其发展的需求，进而没有动力加强与互联网企业的合作，这使其在互联网模式下的营销工作停留在较低的层次。另一方面，汽车行业与互联网企业在合作的过程中难以对其具体的营销工作进行有效的协商，使其在营销工作难以实现全面的突破，因此其现由于的营销模式和方法难以全面服务于汽车行业自身的发展。

1.3 缺乏专业化的互联网营销人才

人才是汽车行业在互联网模式下实施市场营销的关键。当前，汽车行业在营销的过程中还缺乏专业化的互联网营销人才。一方面，其不注重对现有营销人才的培养，现有的营销人员一般都是汽车4S店中的销售人员，其在工作的过程中还缺乏互联网相关知识和技能，因此在营销的过程中难以深入贯彻互联网的相关知识。另一方面，汽车行业一般不会从外部引进专业化的互联网营销人才，其现有的激励机制和薪酬机制还不完善，难以吸引外部营销人才的流入，使其在互联网模式下的营销工作一直处于较低的层次。因此，由于缺乏专业化的互联网营销人才，使得汽车行业的营销工作难以取得突破性的进展。

2.互联网模式下汽车营销的创新对策

2.1 提升对互联网的认识程度

提升对互联网的认识程度是汽车行业在互联网模式下实施营销工作的首要措施。一方面，要对现有的营销管理人员进行相应的培训，使其充分认识到在当前的形势下，利用互联网进行营销工作的重要性，促使其在日常的工作过程中充分融入互联网的相关知识和思维。另一方面，要转变汽车营销的传统理念和思维，使其通过充分学习和借鉴国内外成功的互联网营销经验，根据自身的发展需求进行营销方面的改革，充分服务于其当前和未来的发展需求。

2.2 加强与互联网企业的合作

强化与互联网企业的合作是当前汽车行业实施营销工作的关键。一方面，企业行业应该通过各种有效的途径，与专门的互联网企业进行深入的合作，使其能够为其营销工作制定完善的计划，通过互联网自身的优势，对其进行广泛的宣传，进而不断提升其营销的成效。另一方面，要通过完善的合作机制和营销机制，建立互惠互利的合作伙伴关系，不仅能够满足汽车行业自身的发展需求，还能够实现互联网企业和汽车行业的双赢，进而不断服务于汽车行业自身的发展。

2.3 培养和引进专业化的互联网人才

一方面，汽车行业应该对其现有的营销从业人员进行专业化的培训，使其充分掌握互联网的相关知识和技能，进而在日常工作过程中不断借助于互联网的相关知识和技能进行相应的营销工作，全面提升其营销的效率和效果。另一方面，汽车行业还应该通过建立完善的激励机制和薪酬机制，不断从外部引进专业化的互联网营销人才，使其为汽车行业当前的营销团队注入新鲜的血液，并使其逐步走向营销管理岗位，为互联网模式下汽车行业的营销工作建言献策，进而不断提升汽车行业在互联网模式下营销的有效性。

总结

互联网模式下为汽车营销带来了新的发展机遇，使其能够突破传统的营销模式，实现营销创新，进而有助于自身的发展。从当前互联网模式下汽车营销存在的主要问题来看，必须要从提升对互联网的认识程度、加强与互联网企业的合作、培养和引进专业化的互联网人才等方面实现汽车营销的创新，使其进一步服务于汽车行业的发展。

参考文献：

互联网的营销方式篇(3)

【关键词】互联网+ 房地产营销模式 途径

一、前言

房地产行业作为我国国名经济的支柱型产业，对加强城市基础设施建设、加快城市化发展进程和带动其他行业的发展具有重要的推动作用，实行互联网+房地产营销模式有利于减少房地产经营者的营销费用，降低企业的营销投入成本，是企业获得最大的经济效益，同时，将互联网与房地产营销模式有机结合具有鲜明的时代特征，符合时展的潮流，提高房地产企业的营销效率和质量，市场定位精准化，创新并发展了传统营销手段的内涵，形成了企业营销新的经济增长点。

二、互联网+房地产营销模式开展的必要性

（一）市场化发展的必然选择

社会主义市场经济的快速发展为互联网+房地产营销模式的发展提供了重要的契机，并为其的发展提供了良好的市场环境，作为一种新型的营销模式，其充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，从市场和消费者的实际需求出发制定有针对性的营销手段和方式。随着城市化进程的不断加快，市场购房主体发生了根本性的变化，以中青年新生代群体为主，购房和住房需求从单一化的需求层次向多元化的质量要求转变，在追求生活质量提高的同时，更加注重情感、社会需求和自我价值的多重升华，“互联网+”时代的到来，能够有效地满足市场和消费者的需求，对房地产资源进行综合化和系统化的分析，是市场化发展的必然选择。

（二）互联网时代下的房地产发展的必由之路

互联网以其独有的特点，将市场中的各种生产要素进行优化和列配置和集约化的加工处理，以此来实现各种数据的高效整合。房地产营销资源和手段与互联网的现代化发展融为一体，成为房地产行业发展的新型的经济发展形态和模式，有效提升房地产营销模式的创新能力和经济增长实力，培育房地产行业新的经济增长点，延长房地产行业营销模式的产业链，增加营销模式的附加价值。以现代信息为主的互联网时代，拥有较多的受众人群，并呈现上升态势，具有广阔的市场发展空间，因此，互联网+房地产营销模式是企业生存和发展的必由之路，是企业在市场发展中提升自身核心竞争力的关键所在，并在一定程度上决定企业的可持续发展。

三、互联网+房地产营销模式发展的现状

（一）房地产离线商务营销模式

房地产离线商务营销模式又被称为“O2O营销模式”，以互联网为依托，将房地产营销模式中的价格、服务和预订等信息以线下的形式传递给经营商店，并由此推动给线下消费者，离线商务营销模式具有广阔的市场发展空间，并成为重要的市场营销模式。房地产离线商务营销模式，具有良好的市场宣传效果，极大的节约了房地产的营销成本，有效了提高了房地产行业的营销效率和质量，扩宽了渠道的销售资源，甚至在一定程度上实现了企业的营销跨越式发展，促进了营销模式的多元化发展，2015年乐居充分利用“O2O营销模式”，发展E金卷，并与滴滴打车合作，实现了多元化的营销发展。

（二）房地产社交网络营销模式

房地产社交网络营销模式是一种新型的网络交流平台，充分网络社交优势，建立强大的社交网络关系，以此来支持房地产营销模式的发展，为其提供充足稳定的客源，满足房地产消费者的主观需求和消费需求，对用户进行精准化的市场定位，加强消费者与房地产营销人员之间的互动性，具有高效的信誉度，加快房地产企业营销资金的回收和周转速度，掌握更加全面的市场信息，以便对市场营销方向进行及时有效的调整。房地产社交网络营销平台较为多样，如微信、微博、QQ和网站推广等多种社交工具，2014年万科房地产企业与QQ、微信等众多社交网络平台合作，对房地产社交网络营销模式进行了全新的探索，使房地产社交网络营销模式发生了革命性的改变。

（三）房地产大数据营销模式

房地产大数据营销模式对多种网络平台的数据进行综合性的分析，充分运用大数据网络信息技术，将房地产的推广与宣传工作实现网络化的时代性发展，在大数据营销模式下，房地产企业要对大数据的技术和数据进行有效的分析和处理，从数据的走向和发展趋势对未来房地产发展前景进行有预测，进行精准化的市场定位，从而确定房地产企业的发展模式，提升企业的品牌内涵，增强企业的市场竞争力，进而使企业获得较高的投资回报率。2014年万科房地产企业携手百度，迎来房地产企业的大数据营销时代，系统用户上网搜集的全面性信息，为万科指明了广告投放方向，其投放效果远远高于传统手段。

四、互联网+房地产营销模式发展的优势

（一）营销手段的多样化

互联网+房地产营销模式使房地产营销的手段朝着多元化的方向发展，房地产营销模式的传统化手段以单纯性的广告投放为主，途径较为单一，且收效甚微，将互联网与房地产营销模式有机结合，使房地产营销手段的跨越式发展，通过现代网络技术、信息科学技术，将房屋的内容以图片、文字、视频等形式从多个角度全方位的展现各消费者，是营销手段多维度发展的重要表现，充分满足了消费者的主体需求，并以此为重要的销售途径，是房地产企业的销售产品更加趋于形象化和生动化，具有全面性、综合性和多样化的特点，极大的提高了消费者的购买效率和企业的销售质量，实现了营销模式的休闲娱乐化发展。

（二）营销流程的互动性

互联网具有双向化和互动性的多重特点，与传统单一化的房地产营销流程相比，互联网+房地产营销模式更加生态活动化，有效的加强了消费者与房地产营销企业之间的互动性，实现了营销信息的多元化发展，建立有效的信息沟通交流机制，极大的提高了信息交流的畅通性、方便性和快捷性。在互联网+房地产营销模式下，消费者可以充分享受自身在购房过程中的主体地位，根据自身的消费需求将自己的想法和意见以互联网的形式进行有效的传达，充分调动了消费者的购买热情，极大的提高了消费者购房的主动性和积极性，同时房地产企业可以根据消费者提供的信息和数据进行及时的营销战略调整，准确把握消费者最新的消费方向，制定有针对性的房地产营销产品，与消费者建立长期、有效的双向互动关系。

（三）营销费用的节约性

互联网+房地产营销模式能够有效的节约企业的营销费用，降低房地产企业的生产投入成本，实现企业经济效益的最大化，为企业的可持续发展奠定坚实的经济基础。一方面，互联网具有全面性和高覆盖性的特点，能够有效的搜集和获取房地产企业的信息发展和营销资源，通过先进化的科技发展手段进行有效的营销手段调整，极大地提高了房地产企业的资金周转速度，缩短营销时间的同时有效的降低了企业的营销投入成本；另一方面，传统化的房地产营销手段需要多方面的费用和资金，这其中涉及店面的租金费用、装修费用和销售人员的投入成本，如若将互联网与房地产营销模式有机结合，投入成本仅涉及网站的日常维护和制作费用，极大的降低了放低产企业的营销成本，实现了企业内部资金的高效发展和良性运作。

五、互联网+房地产营销模式的构建途径

（一）以互联网为手段优化整合房地产市场营销资源

要充分发挥互联网的网络化优势，对房地产行业的市场资源进行优化合理配置，实现各种市场资源的高效整合。首先，对房地产行业要进行以互联网为基础的市场调研，从市场资源的实际情况出发制定有针对性的市场营销策略，发挥网络高效化和全覆盖的特点，发展潜在的市场消费者，与潜在消费者建立高效化和畅通化的互联网沟通交流机制，对网络消费者和潜在客户建立行之有效的奖励机制，提高网络消费者的参与主动性和积极性，充分调动消费者的参与热情。其次，互联网+房地产营销调查问卷的设计要简介明了，实现趣味性、精炼性和简短性的有效统一，通过简洁明了的数据进行深入的探索和分析，保证市场信息的准确性、真实性和客观性，将所有潜在消费者提供的信息进行专业化的分类，并建立统一的档案，以此来作为房地产企业发展的重要依据。最后，建设一批高素质、专业化的网络数据分析队伍，对房地产营销数据进行综合性的分析，并对市场发展前景进行有效预测，为房地产行业的发展指明前进方向。

（二）以互联网为平台拓宽房地产营销渠道

以互联网为平台拓宽房地产营销渠道，从直接销售和间接销售两种途径出发，调节经营者和消费者在空间、结构等方面的矛盾，从市场的实际供求情况出发，以最小的成本为消费者提供最为优质的服务，增加房地产产品的附加价值，延长房地产产业链，为房地产行业的发展提供重要的发展契机。以互联网为平台对房地产产品进行直接销售，房地产企业要成立专门化的互联网销售部门，聘用专业化的网络销售人才和网站维护人员，在互联网申请相应的网络域名成立规范化的互联网房地产销售网站，将互联网营销模式与传统化的房地产营销模式紧密结合，加强与客户之间的联动，对互联网房地产产品进行直接销售。互联网间接销售途径，主要以中介结构、专业等形式存在并发展，房地产行业对间接销售机构进行综合性的考量和评估，内容主要包括机构的业务范围、消费者的反馈情况和中介机构的品牌效应等，进而将房地产企业的产品以最为有效和快捷的途径传递给消费者，使房地产企业在激烈的市场竞争中占有重要位置。

（三）以互联网为依托采取多元化的推广策略

以互联网为依托采取多元化的营销推广策略，充分发挥互联网方便快捷、受众人群广泛的特点，将互联网作为房地产企业营销信息的重要场所，强化与消费者之间的沟通与交流，增加房地产企业的互联网营销推广站点的点击率，实现互联网营销推广效果的最大化。首先，将互联网营销推广手段与传统化的推广手段有机结合，形成一种新型的房地产推广模式，将现代信息技术、科学技术与互联网营销推广紧密联系，以弹出窗口、动画广告、浮动窗口等形式出现于互联网消费者视线之中，充分发挥两者的优势，进行高效的优势互补，将房地产营销推广贯彻和落实到实处。其次，增加互联网消费者的点击率，扩大互联网+房地产营销推广模式的会员和用户人群，保证互联网房地产网站信息的真实性和准确性，新用户注册即可获得信用币，并随着用户信用度的增加呈现增长态势，提高用户交易的成功率，获得用户的信任。最后，以分享网站的形式增加互联网房地产营销推广模式的受众数量，定期举办相关的活动，树立良好的企业形象，形成强大的品牌效应。

（四）以互联网为途径制定合理的营销价格

以互联网为途径制定合理的营销价格，从消费者和市场需求的实际情况出发，制定有针对性、合理性和科学性的营销价格，充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，以拍卖和折扣两种形式对营销价格进行有效的制定。以拍卖的形式制定房地产营销价格，充分发挥消费者在互联网+房地产营销定价模式中的主导地位，随着社会经济快速发展，这种由消费者主导定价的营销模式能够有效的调动消费的参与积极性，提高消费者的购房热情，满足房地产企业和消费者的双向需求，形成一种长期性、稳定性的双赢局面，房地长企业在发展过程中可以制定合理的营销目标，充分掌握和了解市场的发展行情和信息，满足市场多元化的发展需求。同时，采取以折扣的形式制定合理的营销价格，分为现金折扣和季节性折扣，消费者在规定的时间内将所有的现金付清可以获得一定的折扣，或者在淡季的时候指定有针对性的营销价格，充分运用互联网方便快捷、信息量大的优势，获得更多的潜在客户。

六、总结

现代信息技术和科学技术的发展，为互联网+房地产营销模式的发展提供了广阔的市场空间，在模式的构建和发展过程重要充分运用互联网的发展优势，以互联网为途径从资源、渠道、推广和价格四个方面制定合理化的营销策略，实现互联网+房地产营销模式的跨越式发展，推动我国国民经济又好又快发展。

参考文献

[1]高慧.房地产电商平台网络营销模式研究――以乐居网为例[J].现代商业，2015，21：117-120.

[2]吕波.浅议我国房地产网络营销的发展和创新[J].中国科技信息，2005，07：75-98.

[3]朱雅琴，党胜利.房地产网络营销与传统营销的整合研究[J].中国科技信息，2006，08：232-233.

互联网的营销方式篇(4)

关键词：互联网大数据；营销模式；创新

1引言

随着互联网大数据时代的到来，消费者与产品（服务）的联系发生深刻的变化：产品（服务）信息的即时更新和对比、购买方式和渠道、消费便利性、个性化需求、潜在需求等方面。这些由消费者和产品（服务）形成的信息数据日渐复杂，加上行业间的竞争也来越激烈，企业亟需在营销模式上大胆创新，以适应时展，提高核心竞争力。

2互联网大数据时代的特征

大数据是指那些大小已经超出了传统意义上的尺度，一般的软件工具难易不抓、存储、管理和分析的数据（黄升民、刘珊等，2012）。互联网大数据时代是信息科技化高度发展的结果，它是一个以大数据平台为技术核心，以挖掘数据价值为服务核心，不断将数据价值转向人工智能应用的庞大生态体系。互联网大数据时代具有如下几特点：①数据量巨大。对数据的存储单位已从过去的GB到TB，甚至是NB、DB级别；②数据呈现形式广泛且结构化不明显。数据来源于具体数值和文字，亦可来源于应用程序、图像、音频等，样式多元结构多样；③数据产生速度快且时效性要求高。数据每时每刻都在产生和更迭，数据的保存和处理、运算对获取数据现时价值提出非常高的要求；④数据潜在价值大。数据的价值在于数据“会说话”。通过大数据分析，能够预测事物的趋势走向、发现某种行为关系、得出某种现象结论等，让数据充分体现其潜在的目标价值。

3互联网大数据时代网络营销对传统营销模式的挑战

在互联网大数据时代，网络营销变得越来越广泛。网络营销指的是在互联网平台上，使用网络信息技术并开发各种应用软件，在商家和客户之间进行产品交换、提供全面服务的系列工作。同时企业可以通过在互联网上的在线活动，对客户进行系统管理，并针对目标客户宣传推广产品服务从而达成某种营销目的的新型营销活动（黄纯芳，2018）。这也是互联网大数据时代最为显著的特点。在互联网大数据时代，网络营销向传统营销发起了挑战：第一，打破分销壁垒，建立企业与消费者直接联系。随着新科技新应用的出现，分销的概念日渐消沉，企业通过官方APP、微博、抖音等工具，逐渐建立起与消费者直接联系的渠道，实现真正意义上的BtoC营销（BusinesstoCustomer）。第二，扩大客户诉求层次，狠抓消费者显性和潜在需求。网络营销不仅满足消费者显性需求（即购买自己需要的产品服务），还能借助数据软件收集并分析消费者消费轨迹，结合消费者对事物的关注程度，推送消费者可能需要的产品（服务）服务信息，激发并满足消费者更深层次的潜在诉求。第三，信息公开透明，注重消费者感知体验。网络营销让消费者对产品（服务）服务信息实现“随时随地全方面了解产品（服务）”的功能，产品定位、价格、品质（消费者评价）、产品对比、物流、服务等都能通过软件平台一览无遗，仅从单一的营销手段（如降价促销）已不能形成核心竞争力，让消费者从“营销初始”到“购买享用”全流程得到最佳体验已成为了企业竞争核心。第四，信息传播快且高效，消费交易方式简便。企业通过软件（如微信、微博、快手、抖音、企业官方app等）实现了信息即时传播，通过借助平台流量的优势，将营销变得高效、低成本、多样化。同时，消费者从产品呈现到最终交易，全程线上完成，弹指之间便让产品（服务）达成交易，让线下营销者毫无察觉、默默地被打败。第五，跨业态竞争出现，降维打击明显。网络营销的载体是互联网电子平台，信息手段、软件开发、平台维护、数据分析等内容显得越来越重要，信息技术成为占据网络营销成败的关键，越来越多的互联网企业在逐渐跨业态地走进物流、农业、餐饮、零售等领域，充分利用技术优势对所进入的行业进行降维打击，深刻地改变行业的营销生态。第六，网红增人气，直播促流量。在网络媒介环境的营造下，企业更加侧重关注网民的心理需求，让网民特别关注的红人在网络作用下放大影响力，使其满足网民审美、刺激、品味等需要，大幅度增加企业自身的人气。网红达人通过直播，提供专业、高质量、综合多样的视频、买家秀等服务，吸引高人气高流量的消费群体，让企业的产品处于营销的风口。因此，基于传统4Ps营销理论（即产品、价格、分销、促销等）的营销模式在互联网大数据时代显得有点力不从心，网络营销方式的出现和发展，快速且深刻地改变着人们的生活方式和消费感知、消费方式、消费理念，让企业不得不重新思考在营销模式上大胆创新，重新构建营销模式的核心竞争力。

4互联网大数据时代的营销模式创新的方式

面对互联网大数据的快速发展，（张罡，王宗水，赵红，2019）重构营销模式创新逻辑，提出三方面内容：第一，整合营销促进营销模式中价值的创造；第二，差异化营销促进营销模式的价值的增加；第三，精准营销促进营销模式中价值的维护。基于价值创造的视角，企业需要更多地结合内外部资源，充分利用大数据技术实现网络营销竞争组合，让消费者充分享受价值交换过程中实现企业价值。随着信息技术不断发展，营销专家们对营销模式理论进行不断升级。美国营销专家唐舒尔茨（DonSchultz）提出了4I理论，即趣味（Interesting），利益（Interests），互动（Interaction），个性（Individuali－ty），赋予网络营销新的理论指导，注重企业与消费者互动交流，引导消费者对产品服务，乃至企业品牌的认同。著名营销理论专家傅明（2015）提出4E理论，即体验（Experience）、花费（Expense）、电铺（E-shop）、展现（Exhibition），这是基于互联网网络营销环境下，针对电商市场提出营销创新模式。为此，企业需要基于互联网大数据时代下的营销逻辑，创新企业营销模式。第一，整合网络营销手段，促进互动交流，优化传递价值。大数据技术在改变消费结构和创造消费需求上发挥着关键性作用，而互联网大数据时代形成了价值网络重塑，企业与消费者之间建立了更加多元、透明、通畅的网络联系渠道，移动网络平台如微信、微博、官网app、抖音视频、快手等积累着大量的消费者群体，这些移动网络平台把人们的家庭、生活、娱乐关联在一起，形成了强关系高活跃度的移动网络交流平台。通过整合若干或者众多网络营销手段，把商业产品和服务以人们喜闻乐见方式植入其中，让营销内容、传播方式、获取渠道吸进移动网络用户，从而产生互动话题和正向交流，让网络营销的趣味（Interesting）性潜移默化地体现在用户平台上。这种高强关系的沟通平台能在企业与消费者之间、消费者群体之间的形成有效互动交流（Interaction），让网络营销充分优化其传递价值，服务企业营销战略。第二，构建企业大数据平台，实现数据营销，激活潜在价值。企业拥有一定基础的产品服务数据和消费者行为数据，可以在已有基础上打通企业内部数据链条，从产品生产、包装、批次到消费者特征（年龄、性别、收入、需求等）以及消费行为（购买产品组合、频次、消费水平等）进行数据整合。因此，企业通过创建大数据共享和分析的平台，分析相似消费者群体体量，通过微信微博抖音等移动网络平台向已有客户精准营销，满足消费者个性（Individuality）化需求；同时向潜在消费者发起营销刺激，激发激活消费者的潜在需求。通过大数据技术来改善网络广告的播出形式和内容，增强推广目标群体的精准性。网络营销不仅要维护现有客户流量，更侧重唤醒潜在消费者和消费者潜意识需求，最大限度地激活消费者的潜在价值。第三，建立数字化电铺，差异化经营模式，增进品牌价值。互联网大数据将新零售进行了新定义，企业需构建数字化电铺（E-shop），包括官网平台和网络交易平台（支付宝、公众号等），也要注重线下场景店的建设，让线上线下互联打通。场景是产品的逻辑，更是互联网时代产品的解决方案，因此，从功能属性的角度而言，线下商店侧重消费场景体验、消费者感知、初次消费；线上平台侧重产品展示（Exhibition），包括官网展现（PC官网、移动官网）和关联网络展示（抖音、朋友圈、快手、京东等）对产品服务的介绍、对比、点评、宣传，同时加入消费券、组合营销、拼团、秒杀、分享、点评等功能，让线上和线下形成联动营销效应。同时，网店能通过差异化经营（如网红直播、差异化产品等）形成难易被模仿或难易追赶的竞争优势。在差异化营销过程中，企业的品牌和文化应融入到数字化电铺和实体商铺的营销细节中，让消费者在潜意识中建立企业品牌好感，形成品牌资产和品牌共鸣。第四，打造关联业态共享平台，形成业态链条营销组合，塑造共享价值。企业之间存在竞合关系，对于企业产品互补，供应链处于上下游的企业应该充分利用大数据信息，构建行业内和关联行业的业态共享平台，深层次拓展利益相关企业的大数据容量，组合出消费群体流量更广、产品营销组合效用更大、个性化需求更为显著的业态链条营销组合。企业基于不泄露商业秘密的前提下建立关联业态共享平台，可借助大数据共享和分析，预测人们消费动态需要并提供链条营销组合，打破过去企业仅销售单一产品或者企业内部产品组合的营销模式，形成组合丰富、功能全面、品质最优、成本较低、适当跨业的链条式营销模式，让利益相关企业实现利润共享、价值共享。

互联网的营销方式篇(5)

摘要：高校图书馆病毒营销主要是通过生物病毒的机理分析，以实现其网络营销的发展战略。“互联网+”环境下的高校图书馆病毒营销，有效结合互联网信息来源广泛、网络渠道便利和网络营销快捷的特点，进而推动高校图书馆病毒营销的发展。

高校图书馆在病毒I销管理工作中，利用网络传播速度快捷和高效的特点，同时结合病毒营销管理的特点和发展趋势，进行相关研究和分析，从而有利于促进高校图书馆病毒营销战略的进行和发展。随着新媒体技术的进步和革新，为高校图书馆病毒营销带来更为广阔的发展空间和网络营销平台，从而更有利于高校图书馆病毒营销方案的顺利进行。

1.高校图书馆病毒营销

1.1概念

高校图书馆病毒营销也称作高校病毒式营销或者高校病毒性营销，是高校图书馆常用的网络营销手段，主要用来推销高校图书馆的新产品或者新软件。高校图书馆实行病毒营销方法，主要结合高校图书馆新作品和软件在研发初期不被重视的客观影响，利用网络平台，更有利于推动新作品和新软件并能被大众熟知，以达到宣传的目的，进而推动新作品和新软件的使用。随着互联网技术的创新和推动，网络营销已经成为病毒营销主要的途径。在互联网的推动下，高校图书馆病毒营销利用互联网信息来源广的特点，进行新软件和互联网信息结合，进而形成吸引大众眼球的新形式，并呈病毒扩散般速度实现扩大影响的效果，实现信息影响率以几何叠加式扩大信息传播面积和影响范围。高校图书馆病毒营销的核心是吸引大众眼球进而推动其自主传递信息，从而实现扩大信息传播的效果。需要注意的是，高校图书馆病毒营销不是依靠传播图书馆软件捆绑病毒达到推广和营销的目的，而是利用互联网网络平台达到提升软件知名度或者提高销售影响的效果。高校图书馆病毒营销在“互联网+”技术的推动下，主要以电子邮件、微博、微信、网站论坛或者聊天群等达到推销的目的。

1.2主要特征

随着高校图书馆病毒营销在“互联网”环境下的运用，其特征越来越鲜明突出，主要包括病毒式的营销内容、病毒式的营销手段、病毒式的营销目的和病毒式的营销速度。病毒式的营销内容，是指高校图书馆病毒营销主要借助大众化的电影和视频等形式展示营销内容。病毒式的营销手段，是指高校图书馆病毒营销的营销方式独特和中心内容鲜明，针对用户具有病毒般的吸引力。病毒式的营销目的，是指高校图书馆病毒营销针对性鲜明并具有强烈的现实指导意义，在用户中反应强烈。病毒式的营销速度，是指高校图书馆病毒营销借助互联网聊天工具等众多平台，实现营销手段和营销范围，传播速度较快。

2.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的意义

“互联网+”是互联网网络平台和传统产业在发展过程中的必然产物，“互联网+”是对互联网网络平台和传统产业的补充和完善，对推动传统产业的转型和互联网网络平台的发展产生重要促进作用。高校图书馆病毒营销是实现高校教学方法和科学研究的推广和运用，借助“互联网+”这个新平台，更有利于扩大营销范围，以促进高校图书馆病毒营销的价值。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销，有利于实现互联网网络技术和图书馆信息资源的有效结合，进而促进高校图书馆病毒营销战略在“互联网+”环境下的创新，以实现吸引大众和扩大影响的效果。在“互联网+”环境影响下，有利于促进高校图书馆病毒营销结合时展要素和时代需要，更新观点并抛弃传统思想束缚，综合制定发展战略和传播规划，利用现实和虚拟相结合的传播方式扩大传播范围，从而扩大其影响。高校图书馆病毒营销根据“互联网+”的影响，综合掌握信息资源，及时补充和整理信息资源，以促进信息资源应对时展的需要，从而更利于大众接受和熟知。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销，有利于高校图书馆将先进的教学方法和科研成果推广到大众视野中，进而被大众接受，促进高校图书馆的运行和发展，并实现病毒营销的社会效益和经济效益。

3.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的运行

为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下得以顺利运行，高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境下时代需要和互联网技术，综合制定合理布局、确定创造主体、进一步深加工、确定针对性人群和利用有利传播工具等，以满足高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展需要。

3.1“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局

“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局，是指高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境的影响，科学制定病毒营销战略设计总体思路和创作途径，进而根据市场运行特点制定营销策划方案。为确保高校图书馆病毒营销方案有序运行，首先，应针对方案完善方案预期和收尾工作的部署，针对高校图书馆病毒营销进行全过程指导，有序推动高校图书馆营销在“互联网+”环境下的规范化运行。其次，高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下制定总体布局，应结合营销目的和营销手段，制定完善的影响体系，主要包括营销团队的完善、应急处置方案和营销管理制度等方面，以满足高校图书馆病毒营销处理问题及时应变的能力。

3.2“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定创造主体

针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应确定创造主体，进而制定完善的病毒营销策略。例如：某大学图书馆病毒营销利用建立聊天群的方式，确定病毒营销主体，从而实现日访问量超过3，000人次，月访问量突破50，000人次，从而带动该校图书馆访问量的日益提高。因此，确定创造主体有利于带动病毒营销的发展和推广，进而促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新运用。同时，针对创造主体，应以结合用户需求和现实需要为出发点，进而制定有较强吸引力的创造主体，实现创造主体的现实意义。高校图书馆病毒营销策略，应利用互联网网络平台，提取有效信息和相关软件系统的更新技术，综合运用在高校图书馆病毒营销策略中，以完善高校图书馆病毒营销策略，从而促进其发展。

3.3“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销进行深加工

高校图书馆病毒营销为实现在“互联网+”环境下的进一步发展，应进行病毒营销的深加工处理。针对病毒营销扩散快的特点，高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的运用，应结合病毒营销扩散特点，针对病毒营销相关信息和技术进行深加工处理，有利于丰富并完善病毒营销策略，从而更易于被用户接受，促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。例如：针对病毒营销过于专业的营销方案进行深加工处理，以促进营销方案实现朴实、大众化的语言叙述，从而提高用户对营销方案的理解水平，客观上有利于推动用户对病毒营销的理解和接受，也有利于推动病毒营销的应用和发展。高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应结合学生需要，针对学生和图书馆的联系，制定相应的促进措施。图书馆通过系列活动，有利于提高学生对图书馆的认识，从而推动病毒营销的应用。在学生的影响下，更有利于对高校图书馆病毒营销实现加工处理，感染周围环境，提高高校图书馆病毒营销的应用水平和营销范围。

3.4“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定针对性人群

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应制定针对性使用范围，进而根据针对性范围的广大特点，综合制定营销措施和发展战略，以促进针对性人群对高校图书馆病毒营销的认识，从而扩大高校图书馆病毒营销的影响范围。高校图书馆病毒营销和生物病毒传播存在本质上的区别：生物病毒传播在各类人群中都有顽强的生命力，并且传播速度极快，但是高校图书馆病毒营销拥有针对性使用范围，并且在针对性范围内才能取得新进展。因此，高校图书馆病毒营销能否成功，取决于针对性人群的使用水平。为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新发展，针对性人群范围应区分明确，进而制定发展措施，更有利于用户对其了解，提高用户的使用水平。例如：某高校图书馆为提高学术研究水平，利用历史名人诞辰和学术研究相结合的方式，有效利用用户对历史名人的熟悉和爱好，进行加深处理，进而推动学术研究在用户中的影响，有效推动学术研究在用户中产生的意义。因此，确定针对性人群是高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下实现发展的首要前提。

3.5利用有利传播工具推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应借助相关传播工具，实行多渠道的推销，以扩大其影响范围。随着互联网技术的发展，微信和微博等网络聊天工具得到广泛使用，因此，高校图书馆病毒营销可以借助微信和微博等网络渠道，实现在网络平台上全方位的发展。例如：高校图书馆建立图书馆学习专用网络，以满足用户在图书馆对网络的需要，从而借助微信、微博和QQ等形式，实现图书馆和用户的联系，根据用户反映及时更新图书馆相关建设，促进用户对高校D书馆病毒营销的应用水平。

4.高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展盲区

由于高校图书馆对互联网的片面认识，造成病毒营销宣传效果不佳、表现手段不鲜明、营销手段不当和营销范围不明确等现象，进而影响高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。

4.1过度宣传，忽视本质建设

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，会出现过度宣传而忽视本质建设的现象，主要是指高校图书馆病毒营销制定相关策略的目的在于吸引用户，而对病毒营销实质核心缺少关注，造成内容与形式不符或者“表里不一”的现象。因此，高校图书馆在制定病毒营销策略时，应注意对营销核心内容的填充和渲染，通过多种表现形式共同烘托主旨，避免造成病毒营销创造过程中产生众多主体或者主旨不鲜明的现象。例如：某大学拍摄纪录片《无位风云》，由于图书馆片面追求收视率和受欢迎程度，缺少对电影中心思想的建设指导，造成电影在创作过程中产生过于搞笑讽刺但主题不突出的现象，导致该纪录片在播出过程中收视率不高。

4.2过于庸俗，缺少艺术手段

高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应结合时展因素和主体创作思路，注意现代化元素的适量引入和相关艺术手段的协调运用，共同烘托其反映的核心思想或者主旨，进而推动用户对高校图书馆病毒营销的认识水平，以促进其发展。但是，由于经济的发展和现代化元素的冲击，造成高校图书馆病毒营销在创作过程中，过于重视用户心理而过多地引用现代化元素，忽视艺术手段的表现力和烘托效果，从而导致高校图书馆病毒营销出现中心内容庸俗、使用水平受限和反应效果欠佳的现象。例如：高校图书馆为促进用户对图书馆的了解，局限于在学生范围内扩大病毒营销手段和管理措施，针对社会大众对高校图书馆的利用缺少相关重视措施，造成社会大众对高校图书馆利用不彻底的现象。同时，高校图书馆片面发展报纸刊物或者板报介绍，也容易造成用户对高校图书馆病毒营销方案和中心思想的不了解，从而不利于高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。

4.3手段低俗，影响营销效果

病毒营销不同于生物病毒传播，病毒营销主要借助影响范围和影响的反应产生扩大作用。因此，针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展，应注意传统营销手段的运用，避免因运用低俗手段产生消极影响。例如：某高校图书馆病毒营销为扩大病毒营销范围和影响，利用捆绑软件的形式，造成用户出现软件中毒或者程序出错等现象，导致用户反应极为强烈，严重制约了高校图书馆病毒营销的最终效果和目的。因此，高校图书馆病毒营销应利用传统的营销手段扩大影响，严禁采用低俗手段制约病毒营销的发展。

4.4目标不明，使用范围过大

高校图书馆在“互联网+”环境下实行病毒营销方案，目的在于通过病毒营销的影响扩大其使用范围。但是，高校图书馆在制定病毒营销方案时应注意明确用户的使用范围，严禁盲目进行开发，造成与用户实际需要不相符的现象。病毒营销是在针对性范围中产生影响，并不适用于所有用户，因此使用范围必须鲜明突出。例如：某高校图书馆针对科研成果制定病毒营销，得到广大用户欢迎，但对于使用范围缺少实际考察，也未进行明确划分，造成用户在使用过程中发生安全事故，进而制约了其科研成果的面世和深度推广。

互联网的营销方式篇(6)

关键词：互联网；营销模式；创新

随着我国网民数量的不断增长、网络新技术的不断涌现，不论企业还是个人，网络营销理念也不断深入人心，正向更广阔、更深入的领域发展。网络营销作为一种新的营销方式，开启了以互联网为基础的新时代。互联网营销是电子商务的一部分，与电子商务一样，正改变着居民交流、联系、接受信息、娱乐和其他服务方式。因此，互联网时代的营销模式必须创新才有生存空间，这是顺应国内外技术、市场和客户竞争格局带来的重大变革。

一、互联网时代营销模式背景

与传统营销相比，互联网有自己独特的优势，它是网络本身和消费者个性化的回归，是以客户为中心的电子化销售和服务，方便企业展示形象，及时和消费者和客户沟通。随着移动科技的发展，智能化、多媒体、大屏幕的终端功能升级，市场消费越来越能满足消费者消费体验和消费咨询的需求，同时极大地提升了消费者在购物过程中的乐趣，势必使互联网电子商务市场潜力巨大，也使媒体与居民的社会生活联系更加紧密。在互联网快速发展的同时，手机、移动通讯设备等传播媒介也得到了高速发展，微博营销、微信营销等成为现代主流消费模式，很多小品牌通过“微”营销模式迅速发展为规模化营销趋势，证明互联网营销有巨大的销售能量。

互联网时代背景下，要想做到适应互联网时代销售模式，必须提升适合的思维发展来看待互联网。第一，用户思维。消费者必须紧跟互联网时展，紧密与互联网接触，主动参与互联网营销模式的过程，点击观看、内容转发，使互联网营销达到一定的效果。用户思维是互联网营销模式的主要核心部分，用户使用的多，体验的多，就会提出更合理的建议，产品适不适合用户，使用方不方便，用户感觉如何，互联网营销必须以用户思维来开展创新。第二，数据思维。互联网时代以大数据为基础，多样化、非结构化、非标准化、多渠道变化的特点，因此要求营销工作者对大数据进行高要求分析。数据来反映和指引商业决策的实施，是互联网营销模式的典型特征，也是互联网时代营销的主要发展方向。第三，合作思维。互联网时代的营销模式需要转变企业与用户间的产品售卖型关系，两者之间的边界已不再那么清晰，企业与员工之间也不再是简单的雇佣关系。这一关系已上升为合作关系，是利益共同体，一方的行为和模式都会对另一方的利益产生直接影响，因此，激发消费者需求，让产品脱颖而出，引导消费者购买行为，才是企业实现产品价值的最终目的。

二、互联网时代营销环境分析

互联网存在于社会中，社会环境、消费者、供应商作为主要链条中的主要元素，必须对三者进行深入分析，才能更好地处理好互联网营销模式的创新。

（一）社会环境分析

我国经济不断发展，人民生活质量明显提高，更多的人群接触网络和移动终端媒体，智能产品的大量涌现为网络营销开创了条件。再加上我国教育水平也不断提高，受高等教育的人群越来越多，更多的人也越容易接受互联网购买方式。以小米公司为例，依靠互联网营销促成了小米公司的快速发展，独特的手机运营销售模式，依托于电子网络技术的高速发展，可以说，小米公司自2010年至今，发展过程都时刻离不开互联网，互联网营销模式造就了小米的成功。

（二）消费者分析

现时代的消费者善于运用网络，追求新鲜和刺激感，尤其是80、90后经济独立，善于接受新事物，使用方便，价位适中更适合这一阶层的消费群体。因此，企业运用互联网营销手段，针对80、90消费群体的消费习惯建立互联网营销，降低销售成本，同时也降低了消费者的费用。小米手机的成功也是针对小米发烧友，利用互联网推出产品广告，及时发放新产品信息，用网上抢售的方式增强营销效应。因此，互联网营销可以赢得更多市场，得到更多消费者的青睐。

（三）供应商分析

对于企业来讲，利用一切方法降低产品的成本，让消费者承担更低的费用，才能有更多更广的市场。小米公司的供应商都是国际知名品牌的大企业，如英伟达、夏普等，这些企业资金雄厚，议价能力强，小米通过与供应商的长期紧密联系和合作，对供应商有很高的诚信和信心，可以专心致力于建立互联网营销模式，利用互联网尽可能减少产品成本。因此，必须与可靠、实力强的供应商合作，是互联网时代营销背景下的必然趋势。

（四）竞争者分析

以小米为例，智能手机市场竞争异常激烈，国外苹果、三星独占鳌头，国内华为、中兴、联想也是竞争空前，为何小米可以杀出血路，有着自己强大的市场？这来源于互联网营销创新。小米利用互联网拥有自己独特的宣传模式和手段，通过互联网建立了小米官网，与消费者直接进行沟通，不仅使消费者购买到价格低廉的产品，也使消费者了解到小米的文化。小米在竞争对手面前，完善销售渠道建设，创新了销售方式，线下建设更是注重产品体验和售后服务，才使小米在国内市场占有一席之地。

三、创新路径

通过以上分析，企业要想在互联网时代做好营销模式的创新需做好以下几点：

（一）观念创新

互联网时代在很早就开始有PC端向移动端转移，企业应该把握时机，转变思想观念，在“互联网+”时代，以大数据思维模式为基础，从研发、产品、渠道、市场、品牌、促销、客户关系等建立一条销售全链条，达到以小博大的营销效果，打破传统营销管理模式，做好互联网营销系统管理。

（二）不断学习

不断学习包括营销模式的学习，现代世界变化多端，与时俱进，数码时代节奏越来越快。企业要想在众多竞争者中打败对手，必须具有生命力的、适应市场的营销策略，这就需要不断加强营销模式和策略创新的学习。营销管理人员和一线操作人员都要参与进来，从生产到销售，必须用策略武装头脑，企业为业务人员提供发挥聪明才智的平台，引进高效的创新策略来激励调动员工学习业务的积极性。

（三）团队建设

社会的进步不是依靠某个人的，互联网时代营销模式的成功离不开团队的支持和协作，加强团队建设和团队精神的发挥，利用整体性的优势，同时发挥每个人的主观能动性。依靠个人和整体的配合，可以增强团队工作热情，使每一个人都有所作为。

（四）营销策略

营销策略包括策略的选择和定位，当前各种移动终端充斥着社会，使社会生活方式不断发生着新的变化，网站、团购、微波、微信、支付宝、余额宝等新兴社交或购物平台的出现逐步受到社会主流的青睐和接受。在繁多的营销媒体面前，要想脱颖而出，达到意想不到的效果，必须综合考虑各种因素，推出新的营销手段和方式，及时反馈给消费者信息和掌握消费者动态。（作者单位：广州华南商贸职业学院）

参考文献：

[1] 田江惠子.互联网营销模式分析[J].中国集体经济，2014（9）：74-75

[2] 余燕东.互联网时代营销模式创新的途径与对策研究[J].市场营销与技术，2015（1）：56-57

互联网的营销方式篇(7)

关键词：主动营销 互动营销 关系

这是一个变化的时代，层出不穷的新产品、铺天盖地的广告、越来越难以琢磨的顾客，和日益弱化的品牌忠诚度，与不断提升的顾客的权利形成了鲜明的对比，应当说对于每一个营销者而言，这既是一个充满挑战的时代，同时也是一个充满机会的时代。互联网所提供的丰富的信息从根本上改变了营销者与顾客之间的关系，使传统的营销模式发生了革命性变化，一个主动营销的时代到来了。值得注意的是，随着电子商务环境的建立和完善，电子商务创造的以信息交换为媒介的网上虚拟市场，也催生了营销模式的创新，新的营销模式―电子营销（E-MARKETING）应运而生，由此也衍生出全新的互动营销模式。那么主动营销与互动营销的关系如何，企业又应当如何在这两种新型的营销模式中做出选择呢？

主动营销的模式与创新

在信息技术飞速发展的今天，采用更为主动的方式通过网络挖掘对自己产品感兴趣的客户的营销方式，就是所谓的主动营销。在主动营销模式下营销者与消费者的有效沟通就显得更为重要。主动营销以其客户明确、营销方式和手段明确以及可作跨地域跨时空营销的特征赢得了越来越多的营销者的注意，成为信息时代新的营销方式。

据统计，美国30%～50%的消费者和经销商在购买之前，都会在网络上搜索同类产品的信息，如果企业没有在互联网上信息，就有可能失去巨大的商业机会。调查显示，87.6%的用户得知新网站主要是通过搜索引擎；65%～70%的用户在点击搜索结果的时候会选择前10条，用户利用搜索引擎的目的性很强，点击了某个企业的网站链接，就有可能发生购买行为。

事实上，网络越是发达的地方，购买前使用网络搜索的就越多。美国60%的企业都使用网络营销工具，并且已经将网络营销作为公司核心营销策略之一，而在中国，这个比例仅为5%。虽然今天网络还不可能直接影响交易的全部过程，但已经成为了有力的营销工具，特别是国际贸易的营销工具。网络所构建的电子商务的信息平台已经并必将更加深入的影响贸易的理念和方式，同时也必然会进一步推动营销方式的变革。

遗憾的是大部分的中国企业，尤其是中小企业主动营销意识还很不够，很多的企业，还没有很好的利用互联网所提供的信息交换甚至是交易的平台，没有真正的去主动营销。尽管中国互联网产业整体发展已经与世界同步，但是互联网的主角―企业，还没有充分利用网络营销的手段发掘商机，实现有效资源配置。随着网络经济对于传统经济的不断渗透，中国企业，特别是中小企业如果不能有效利用低成本高效率的网络营销的手段，将面临着极大的竞争劣势。

互动营销的方式与特点

互动营销强调企业和消费者之间交互式交流的双向推动，改变了传统营销中企业对消费者的单向推动。随着居民收入的提高、消费意识的成熟以及消费理念的转化，差异消费、个性消费成为时尚，互动式营销通过消费者积极参与生产的全过程，使企业既可获得大批量生产的规模经济，又能使其产品适应单个消费者的独特需求，既满足了大众化的需求，又满足了个性化的需求，从而实现最大限度地提高消费者对产品的满意度。

在互动营销中要更好的了解目前公司与客户互动的状态，盘点可能的互动点，寻找关键互动点，设定互动点的服务水准，规划与推动互动点的再造方案同时还要衡量互动点的管理绩效。同时更精确地锁定客户， 对客户深入的了解和记忆，为客户提供差异化、定制化的产品与服务以及建立经常性的互动关系和树立终身服务的理念都是十分重要的。只要做到了上述几点才能把握住互动营销的精髓，更好的开展互动营销，推动企业的发展。

主动与互动营销比较

无论是主动营销还是互动营销都是基于网络平台的营销模式，互联网提供了海量的信息，给了消费者更多的选择，也给了企业更多的机会。

主动营销的实质是通过企业一系列的宣传和，借助网络平台向消费者传播更多的信息，推动消费者主动提出购买的意愿，从而促成企业的销售。可以说主动营销的过程也是企业在互联网上制造概念“病毒”的过程。这种战略的核心是制造出有着快速复制、快速传播和快速传染能力的概念“病毒”，然后通过消费者之间的人际关系网，让你制造的“病毒”迅速的传播开来，使你的产品概念和营销概念深入人心快速复制并广泛传播，从而将信息在最短的时间内传向最广大的受众。一些广告商将传播知识或开展娱乐作为传播概念“病毒”的载体。联合利华公司为了给Mentadent牌牙膏做广告,专门建立了一个网站。网页上不仅展示露齿微笑的形象,还向消费者提供免费样品,和口腔保健咨询服务。Mentadent品牌形象渐渐深入到访问者心灵中。这种营销方式通过设计物质诱惑、娱乐吸引、美学设置语境等方式，激活消费者的购物潜意识。通过主动的出击，企业更好的服务了顾客，这就是主动营销的魅力所在。

互动营销则利用互联网络互动性强的特点，将营销由营销者单方面的努力转变为营销者和消费者的互动。Yoyo dyne公司是H＆R Blok公司、Reader's Digest以及MCI等众多公司的商，该公司吸引了100万用户参加游戏和有奖竞赛，该公司只要玩游戏的人自愿提供一个电子邮件地址，在它提供的网址中随意访问什么网址或阅读什么广告，通过这种方式Yoyo dyne公司帮助广告商同用户建立联系，以便掌握更多的消费需求信息。这种传播方式大大加快了传播的速度，同时也使得广大消费者在不知不觉中了解了该公司的产品，可以说这是一种非常有效的传播方式，他很好的利用了互联网的互动特性，使互联网成为传播概念的有力工具。

网络强大的通讯能力和电子商务系统便利的商品交易环境，缩短了企业与消费者之间的实际距离，同时也促使营销者和消费者的沟通方式进一步发生变化，消费者希望可以亲自参与到产品的设计、生产、评测环节中去，并且成为企业经营全过程中重要的、积极的参与者。在网络环境下，通过电子商务手段，企业将信息以多媒体方式在网上传播，并以智能搜索和查询的方式，方便消费者主动在网络上搜索信息，这样企业可以直接面对消费者，和消费者进行沟通、交流，从而共同创造新的市场需求。

应该说主动营销和互动营销都是通过互联网的传播和互动，向消费者和目标顾客传递大量的信息，推动顾客主动购买并传播企业的产品概念，通过制造并传播，帮助企业实现快速扩展的目标。无论企业选择主动营销还是互动营销都应该很好的把握消费者的需求，提升消费者服务意识和水平。营销是手段不是目的，营销者营销方式的选择是为企业的目标服务的，因此，无论主动营销还是互动营销，将消费者放在首位才是最重要也是最根本的。

参考文献：

1.王昕.互动营销理念.工业企业管理，2002