医院中医工作总结精品(七篇)
医院中医工作总结篇(1)
（2018年12月31日）
2018年，医院在各级各部门的指导下，深入贯彻实施《中医药法》，不断深化医疗改革，进一步强化行业作风，夯实内涵建设，各项工作圆满完成。现将全年主要工作总结如下：
一.围绕中心，着力完成重点工作
（一）完成了医疗业务指标。全年总收入1.4亿元，其中医疗业务收入1.3亿元，较去年增长比例9.3 % ；全年门急诊量12万人次，收住院病人2万人。年末净资产较去年增长12.5%; 资产负债率58.8%；医占比38.22%，药品比率为31.8%，卫材比19.55%。。
（二）推进了三级医院创建工作。顺利通过...省中医药管理局对医院进行的三级中医医院现场评估。省中医药管理局下发关于同意将...中医医院设置为三级中医医院的批复（..中医药函【2018】...号）。目前，全院三级中医医院创建工作正在稳步推进。
（三）提高了医疗质量。落实各项医疗护理核心制度，规范中医临床路径；依法规范执业行为，加强医疗安全管理，医政、质控、科教联合每月对被考核科室检查1-2次，全年病历甲级率达94.9%；每月定期召开全院医疗质量管理分析会议，并根据绩效考核方案将整改措施及处罚措施落实到位，全年无医疗责任事故发生。护理部制定了护理人员在职教育培训计划，保证院内护士规范化培训率达100%，院外培训率≥10%；每月组织护理质量检查暨绩效考核一次，每月召开护士长例会，每季度进行护理质量大检查，不断优化了优质护理服务。加强了重点部门医院感染控制，住院患者抗菌药物使用率DDD值均符合要求；落实了农村贫困人员“先诊疗后付费”政策；患者满意率98.5%。
（四）提升了医疗服务能力。深化与....的协作，充分发挥...中医联盟的品牌效应，与....医院签订了医联体协议，进一步加强了....医院医联体及..县域医共体的合作，协助...镇中心医院成功举办了“......”师承拜师仪式。全年邀请三甲医院教授手术指导、临床查房、会诊、学术讲座共计50人次，实行分级诊疗400人次；下派专家到...镇中心卫生院进行会诊100例、业务查房30次，三基培训120人次。积极有效的完成了上级指示性医疗援助40次，顺利完成我院省中医类别助理全科医师培训基地验收工作，进一步提升了我院医疗服务能力及医疗水平。
（五）强化了学科建设。进一步提升了省级重点专科...科及五个市级重点专科建设水平，持续推进...科、..科的省级重点专科创建工作；完成了健康管理治未病中心建设，11月份顺利搬迁；已制定ICU相关工作制度及值班医师人员安排，计划2019年1月开科。
（六）落实了人才培养制度。全年招聘技术人员40人（编制人员17人，合同制职工23人）。制定了《...中医医院干部选拔和考核管理办法》、《...中医医院进修培训管理办法（新版）》、《...中医医院竞聘实施方案》、《...中医医院人才奖励机制》、《...中医医院职称晋升晋级管理办法》、《...中医医院职称晋升报名资格评分细则提案》、《...中医医院职工进修协议书》、《...中医医院职工规培协议书》、《...中医医院职工脱产学历教育协议书》等人才培养制度；选送技术骨干参加院外各种培训62人次，外院进修6人；组织全院性业务学习52次，考试考核30次，中医药适宜技术推广视频培训79次。完成了2015-2016年度执业医师定期考核工作；4名医生分别到...省中医药研究院附属医院及...省中医药大学附属一医院参加住院医师规范化培训。
（七）深化了教学工作开展。深化...教学医院工作，目前各项教学任务顺利推进。接收了...中医药大学17名实习医务人员和...专科学校...治疗技术专业、药学专业及乡土医生培训实习同学21名。与...中医药大学加强联系，已达成初步意向，计划于2019年成为该校教学医院。
（八）强化中医药龙头引领作用。医院成功举办了...市中医骨伤科质量控制中心学术年会；组织全县乡镇卫生院及村卫生室的中医药健康管理服务公卫工作人员进行了集中培训，共培训389人次，中医药健康管理服务目标人群覆盖率超额完成上级指定目标任务；建立了中医类别全科助理医师培训基地相关制度，通过了...市卫计委对我院中医类别全科助理医师培训基地建设情况的验收评估；发挥中医药特色优势，开展了40个中医优势病种，全年实施中医临床路径病例数3052例，较去年增长65.2%；推进了名老中医学术经验师承工作，加大自制制剂临床药方研发工作力度，积极加强与中药种植基地的指导合作，省中医药大学、省中医院科技发展总公司、省食品药品研究院等先后来我院中药种植合作基地指导工作，对我县种植的玉竹、黄精、射干、柳叶牛膝等进行考察调研，论证其生产种植价值。加强中医文化内涵建设，通过义诊宣传、健康咨询、展板展示中医科普知识等多措并举宣传贯彻实施《中医药法》。大力普及推广中医药文化，得到社会各界的广泛好评。
三.有序推进，全面完成各项工作
（一）积极推进党建工作。2018年，医院在院总支的统一部署下，扎实推进党组织建设，认真组织学习了党的精神、新时代中国特色社会主义思想，扎实开展了“两学一做”专题教育学习，积极开展红星云学习活动，1名预备党员转正，发展了3名入党积极分子；完成了党员积分管理、民主评议党员、党费缴纳、落实三会一课等党建工作任务；狠抓党风廉政建设、行业作风建设和执纪问责力度，与相关科室和个人签订了党风廉政建设责任书、党员承诺书、廉洁承诺书确保行业作风风清气正，保证了医院各项工作规范有序开展。
（二）扎实开展精准扶贫工作。医院根据县委、县政府统一安排，对口帮扶一般面上村...村及重点面上村为...村，...村结对帮扶4户贫困户，...村结对帮扶42户，实施了重点面上村贫困户全覆盖。按时完成了各村重点结对帮扶工作任务，全年分批次下乡镇实行扶贫帮困共149次，完善扶贫手册126份，组织了三次大型义诊活动，发放健康扶贫资料500份，健康扶贫义诊120人次，并顺利通过县组织部、县扶贫办、县纪委的2018年度考核督查。认真落实健康扶贫工作。制定了医院内部考核与奖惩办法，启动健康扶贫问责制度。落实了住院先诊疗后付费政策要求，实行了一站式结算，报销目录外费用控制在10%以内。
（三）加大综合治理工作力度。进一步完善消防控制室设施设备，组织职工进行消防安全基本知识培训，提高了职工的安全防范意识。加强内部安全管理，积极完成上级相关工作任务，开展创建“平安医院”各项活动；医院年内无被盗、火灾、交通、中毒等恶性事件和事故发生，无度冷丁等毒麻药品滥用、失窃事件，无刑事、治安案件。
（四）落实后勤保障工作。完成了教学楼基建装修、ICU基建任务、..科装修、国医楼中医特色装修改造，改善了就医环境；从多方面着手，努力做好后勤工作，及时有计划申购办公用品，做到月月盘底，对库内物品心中有数。每日巡查，及时有效处理各科室出现的故障和问题。落实考核制度，保证了全院的供水、供电、供气正常，满足了后勤保障。
（五）科学规范财务工作。加强了预算管理与成本核算，每半年进行一次财务分析，全年共进行2次财务分析；严格执行财务会审联签制度，根据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理安排资金；今年6月份正式启动票据管理，实现医疗票据开具与医院管理系统、收入确认的全面对接；本年度争取财政债劵资金成功置换债务800万元，财政补助收入400万元，上级补助收入80万元。
（六）积极开展工会工作。院工会积极组织职工通过职代表会参与医院民主管理，对重大问题充分享有知情权和行驶决策权，组织召开了十届四次职工代表大会和十一届一次职工代表大会；关心关爱职工，组织职工进行健康体检，探视住院职工，对困难职工进行援助；在“三八”妇女节、护士节、“七一”、“八一”建军节、重阳节等节日组织相关人员进行座谈；举行了元旦晚会、国庆歌咏比赛等一系列精彩的活动；积极响应上级部门号召，开展了“夏送清凉”、“慈善一日捐”、等活动。
（七)大力推进宣传工作。全年在省级报刊及网站报道5篇，在...市卫生和计划生育委员会、...文明网、红网时刻等市级媒体报道30篇、...公众信息网、新...客户端等县级媒体报道28篇，...电视台新闻报道8次；完成了院内庭院、文化墙、科室的宣传制作，大力推进中医药文化宣传。
（八）扎实开展医保工作。积极贯彻落实...县城乡居民医疗管理办公室各项规定，制止加床式住院，建立医保住院审批登记，转诊转院审批登记；做好健康扶贫一站式结算、政策宣传，特困人员四类九种大病医院减免；将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，自觉接受群众监督；全面推行住院病人费用“一日一清单制”；严格身份审查，基本杜绝冒名就诊和住院。
（九）不断完善信息化建设。 及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的和软件系统维护，保证各个工作站正常工作和业务的开展；积极配合体检科、介入中心、骨三科搬迁，对医生工作站和护士工作站进行了扩容；坚持每天一次机房巡视；每月一次院内网络主干道及交换机巡视；每月对全院科室巡视一次，收集反馈问题并及时完善；每月月初数据备份，保证了网络安全。
10、深入开展红十字工作。组织义务献血二次，累计献血73人次，采集志愿者干细胞捐赠配型5次；开展了红十字博爱周活动，活动期间义诊126人次，发放红十字宣传资料、急救手册1000份，在...村进行义诊活动发放资料300份，义诊65人次，按照红十字冠名医院工作要求圆满完成了各项任务。
（十一）稳步推进人事工作。按政策及时完成了医院绩效工资调整；完善了临聘人员考试考核、合同签订等相关工作，做好了职称申报绩效考核等工作。
（十二）严格落实纪检工作。与所有药品、材料经销商签订了廉洁承诺书；开办了两期中层干部廉政教育培训班；多次召开全体医务人员医德医风建设专题工作会；加强依法治院工作，通过加大内部监督、社会监督与职工监督力度，我院无医务人员违纪问题，无收受红包、回扣等以医谋私、以权谋私的现象。
（十三）保质保量完成计生工作。医院认真贯彻落实计划生育法律法规、部门规章制度，一年来计生基础工作扎实，院内节育措施落实到位，院外各种节育手术均符合计生政策，各项登记和报表均及时、准确、真实进行上报，保质保量完成了计生工作任务。
医院中医工作总结篇(2)
2013年，××县中医院坚持以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深切领会十八大精神，在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，按照年初制定的工作计划，以质量为核心，以病人为中心，以开展“三好一满意”活动和医德医风诚信建设及接受二甲中医医院复评为契机，突显医院公益性质，发挥中医药优势，规范管理机制，提高了医院综合实力。医院各项工作得到了长足发展。现将全年工作总结如下：
一、合理规划，有效推进，重点工作顺利完成
（一）突显公益性质，深化公立医院改革
1、医疗业务和经济指标完成情况。2013年度医院总收入8729万元，业务收入6348万元，较去年同比增长19%；出院病人12997人，较去年同比增长8.7%；门诊病人157697人，较去年同比增长10%；药品收入占全院收入41%，较去年下降2个百分点。
2、立项争资成果显著。2013年6月30日，国家发改委颁布正式文件（发改投资［2013］1076号文件），我院住院大楼新建改扩建项目获批为国家县级医院标准化建设项目，该项目成功获得中央预算内投资资金1850万元；11月17日，我院骨伤科申报的部级农村特色中医重点专科建设项目已获国家中医药管理局同意筹建，该项目获国家项目资金50万元。
3、医院标准化建设基本完成。医院住院综合楼建设项目实施顺利。5月上旬，新住院大楼主体工程竣工； 6月上旬，内部装修工程及配套设施建设全部完成，医院组织缜密，行动有序，顺利完成了搬迁工作。目前，新大楼运行顺利，病人入住率不断上升。新住院楼高点定位，布局合理，设施完善，群众对我院舒适、便捷的住院环境赞誉有加，满意度大大提高。同时，医院不断加大投入，完成了妇产科产房标准化建设、消毒供应中心建设、标准化制剂室建设、微生物实验室建设及高压氧舱建设；添置了最先进的东软悬吊DR一台、高精麻醉剂一台；进一步完善了信息中心建设；各科室添置了多台中小型设备。
4、公益形象不断提升。按照县卫生局统一部署，医院今年继续对口帮扶××中心卫生院、××卫生院和××卫生院，医院成立了专门的领导小组和专家指导小组下乡督查和指导，并承担相应的体检援助及医疗设备援助，向××中心卫生院捐赠迈瑞200全自动生化仪一台、向××卫生院捐赠X光机一台；医院多次开展义诊活动，送医下乡，送技术下乡镇卫生院、村卫生室，义诊1万余人次；医院与县爱卫办协作，制作了卫生知识宣传片，组织下乡巡回播放，群众反应极佳；在7—8月份的抗旱救灾工作中，医院对受灾地区患病群众予以免费救治，捐款2.3万元，捐赠药品2万余元；今年，医院完成了县卫生局及县政府指示的13次医疗援助任务。
5、顺利实行“先住院，后结算”付费模式，切实解决群众“看病贵”的问题。为了回报社会，彰显医院公益性，医院于12月份开始实行“先住院，后结算”的医疗服务模式，这项便民惠民措施为更多患者开通了生命绿色通道。同时，医院狠抓合理检查、合理用药、合理使用耗材、合理诊疗，通过提高医疗质量，缩短患者平均住院日，努力减少患者住院费用，为解决人民群众看病难、看病贵的问题，做出了积极贡献。
（二）发挥中医药优势，推进中医药发展步伐
一是以二甲中医医院复评为契机，根据中医医院管理年活动及二甲复评标准要求，完善医院发挥中医药特色优势的考核制度；各科室制定并实施常见病及中医优势病种中医诊疗方案；坚持科主任每日查房，指导住院医师应用中医理论、中医诊疗方法，充分满足病人的中医药服务需求，提高了医院中医药服务水平。二是继续大力推广中医药适宜技术，广泛应用中医特色疗法。今 年，医院发展并应用了药穴指针疗法、姜罐疗法、刺血疗法等45种中医医疗技术项目；医院完善了网络视频培训系统，每周二定期进行中医药适宜技术网络视频培训。三是定期到对口支援乡镇卫生院进行技术指导，对乡镇卫生院中医专业技术人才进修培训予以免费。四是加强临床路径管理。按照国家中医药管理局《二级中医医院管理年评价细则》中关于发挥中医药优势的标准和要求，认真实行优势病种管理，全院有14个病种实施了临床路径管理，并逐步优化。五是落实发挥中医药特色优势的考核制度及奖惩制度，全年发放中成药及中医外治法奖励基金5万余元；对未按达到中药比例及中医疗法比例的科室给予罚款。对中医合格病历，落实了奖励医生4元/份，奖励科主任1元/份，优秀病历奖励医生50元/份。
（三）规范管理机制，提高医院综合实力
1、提高医疗质量
（1）医政工作。一是按照《二级中医医院管理年活动评价标准》及《二甲中医院复评细则》规范各项工作，做到每月有重点，每周有检查，检查有反馈，以评促改，有效促进了医院管理水平及内涵建设的提高。二是强化临床技能培训。坚持开展全院疑难病例讨论和临床技能培训，全年共举办全院性医疗业务培训及考核共计24 次；制定了《桃江县中医医院职工应知应会手册》，人手一册；狠抓技能操作考核，要求科主任在内的全院医务人员人人高标准过关，大大提升了临床业务素质。三是强化医疗质量管理与质量控制。建立院、科三级质控组织，对临床病区环节质量进行认真检查和督导，现场反馈点评；严格按照《桃江县中医医院医疗质量与医疗安全奖罚细则》落实奖惩，与科室绩效奖金挂钩；做好截肢手术、微生物室、内镜诊疗等重点医疗技术管理和质量控制工作；落实病人安全目标，加强医疗安全风险监测。四是强化依法执业意识，规范医疗执业行为 。严格按注册类别、范围确定医师岗位，杜绝了混岗、超范围执业行为的发生；规范了新技术审批管理；完善了外聘专家的会诊、手术管理制度；严格按照行政审批程序，完成了我院《医疗机构执业许可证》的校验和变更工作。五是着力抓好安全教育，持续改善医患关系 。全年组织《法律法规》培训2 次；坚持“预防在先，发现在早，处置在小”的原则，建立健全医疗纠纷预防处置机制，医务科成立了医患关系办公室，周密落实相关防控措施。六是提高病历书写质量。制定了《××县中医院电子病历管理规定》，2013年全院归档病历12667份，甲级率达92%；全院中医病历书写率达99%；电子病历信息系统运行稳定。
（2）护理工作。根据《中医医院中医护理工作指南》和××县中医院《中医护理事业十二五发展规划纲要》，制定护理管理应急预案及处理程序、各项护理工作流程、护理人力资源调配方案等；成立了护理差错事故鉴定组织机构、护理三级质控网络；每周晚夜班查房1-2次，每季度进行全面检查考核，每月召开护士长例会针对当月护理质量进行讨论分析、总结评比；全年参加省、市、县举办的护理管理培训班学习11次，达25人次，选派护理骨干6人到上级医院进修学习；全年举办院内业务培训19次，三基考试考核近10次。医院各项护理工作制度落实到位，优质护理服务覆盖面达100%，病人满意度达97.8%。
（3）院感工作。医院完善了医院感染的质量控制与考评制度，感染委员会定期召开全院感染委员会会议，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，定期开展环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。全年共报告传染病例1505份，自查未发现漏报病例。报告死亡病例6例。医院规范了垃圾的分类、收集、运送等各个环节，登记、交接、签名明确，没有发生医疗废物违规处理事件。
（4）抗菌药物合理应用。每月对全院抗菌药物应用情况开展调查，对销售金额前十位的抗菌药物和使用抗菌药物前十位的医师进行公示，对销售量前十名的抗菌药物中第一名实行停止销售一月的处罚；落实抗菌药物处方点评制度，每月督查、点评，通过以上措施，我院抗菌药物在临床应用中已基本合理规范。
2、强化学科建设。今年，我院投入200余万元，着重抓好重点专科的建设，骨伤科在巩固其市级重点专科成果的基础上，成功申报为部级农村特色中医重点专科建设项目；脑病科、肛肠科、颈肩腰腿痛科等市级重点专科继续开展新项目、新技术，巩固和提高了他们在县内的行业地位，骨伤科今年收治病人3600余人，颈肩腰腿痛科收治病人1500余人，脑病科收治病人1900余人，肛肠科取得了较大的突破。医院加强了中医急诊科建设，进一步提高了中医药急救能力。同时，不断引进新技术，开展新项目，全年开展新技术10余项；加大了科研工作力度，2012年省级科研课题已达到结题标准，2013年科研课题稳步推进，2014年省级科研课题申报工作已完成。同时，医院不断引进中医设备，大大提高了中医诊疗水平。
3、强化人才队伍建设。一是加强继续教育培训，医院今年外出进修培训、参加学术交流人员达79人次；二是积极引进高学历人才，引进研究生2人，招聘本科毕业生21人；三是公开考聘专业技术人才20人；四是强化岗位培训。医政与人事全年岗前培训3次，经医政考核全院轮科医师38人，已定岗定科26人，为科室发展奠定了人才储备。
4、强化医德医风建设。医院成立了廉政建设领导小组，制定了廉政建设实施方案，与科室签定廉洁行医承诺书，与药品、器械、耗材经销商签定廉洁经销协议。进一步坚持依法执业，规范医疗服务行为，积极创造患者满意的就医环境，坚持诚信收费，坚持医务公开，严格执行廉洁行医相关规定。上半年年全院无医德医风投诉；退回红包43人次，金额10200元；收到锦旗12面，感谢信5封；病人满意度调查平均为95.6%。
二、围绕中心，真抓实干，各项工作全面推进
1、党务工作：一是深化党风廉政建设。突出抓好领导干部教育、监督和廉洁自律，纠正损坏群众利益不正之风，完善反腐倡廉工作体系。二是加强党的组织建设。坚持和完善党的领导，发展了一名党员，选出4名积极分子参加培训；三是落实好党务公开工作，通过党员大会、文件、简报、网站等形式对党组织决议执行情况、党的思想建设、组织建设及党风廉政建设及时进行公开，将党务公开贯穿于医院工作始终。
2、综合治理工作:医院以创建“平安医院”为主题，加强内部安全管理，深入推进综治工作的开展。医院今年加大了保卫工作力度，增加安保人员12名，保证安全巡查落实到位；成立消防安全与设备运行管理巡查小组，投入30余万元对全院消防器材进行更换充装，保证了消防安全；投入30余万元安装全套安防监控系统，加大对重点要害部位的安防监控；对毒麻药品、贵重医疗仪器、一次性医疗用品等要害部位进行重点管理；认真抓好矛盾纠纷的排查调处力度，对发生的医患矛盾及时调查了解，协调处理，妥善处置，没有发生矛盾激化现象；始终坚持节假日院领导值班制，总值班24小时在岗，随时处理各种问题；通过人防、物防、技防三结合的全面落实，医院年内无被盗、火灾、交通、中毒等恶性事件和事故发生，无度冷丁等毒麻药品滥用、失窃事件，无刑事、治安案件。
3、财务工作：紧紧围绕医院事业发展需要，根据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理安排资金；加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，保障日常开支正常运转；积极推行“按劳分配、多劳多得”的分配制度。严格实行成本核算，加强内部核算监督，使财务收支两条线的执行规范、合理；严格执行财务开支审批制度及会审联签制度，医院的经济管理逐步科学化、规范化。
4、医保、合作医疗工作：坚持以病人为中心，热情主动地为为参保者提供优质服务。为确保参合农民利益。我院严格执行新农合各项政策，积极采取措施，努力降低住院总费用、次均费用及自付药品比例。全年合作医疗住院8889人次,总费用3340万元,补偿1833万元；职工医保住院1238人次,总费用592万元,补偿413万元；居民医保住院521人次,总费用181万元,补偿105万元。
5、后勤工作：以病人为中心，以为临床一线服务为中心，坚持优质、低耗、安全、高效的原则，严格后勤采、供、销管理；完成了新住院大楼的基本建设及室内装修工程；对食堂进行公开招标，目前，食堂正在装修改造中；严格管理医院出租门面，及时完成了合同续签定及租金收缴任务；后勤工作人员随叫随到，及时完成院内各种维修任务，保证了医院水、电、汽和物资供应及空调等电器设备的有效运转。
6、创卫工作：紧紧围绕我县创建省级卫生县城这个目标，按照县创卫办统一部署，结合行业要求，以促进健康生态环境和构建和谐社会为目的，积极组织，精心安排，狠抓落实。医院今年积极开展了爱国卫生运动，在门诊和住院部设立宣传栏开展丰富多彩的健康教育工作，认真搞好“除四害”工作，加强院容院貌改造工作，保证了创卫工作各项措施落实到位。
7、工会工作：一是作为职工代表大会的工作机构，积极行使职责，组织职工通过职工代表大会参与本单位的民主管理，对医院重大问题行使审议决定权；二是坚持以人为本，探望每位住院职工，对困难职工给予援助，组织全院职工进行健康体检；三是丰富职工文化生活。在“三八”妇女节、“七一”、护士节、“八一”建军节、重阳节等节日组织相关人员进行座谈。积极参加上级组织的各种文化娱乐活动，医院广场舞代表队获益阳市第四届健身舞电视大赛特等奖，荣膺“益阳舞王”称号，为我院乃至我县赢得了荣誉。
8、人事工作：制定和完善了《聘用人员管理办法》、《请销假制度》、《劳动纪律管理有关规定》等制度；完成了医院绩效工资改革；严格按照上级有关要求，完成了不在岗人员的清理工作。
9、信息中心建设： 健全了HIS、LIS、PACS、电子病历系统；加强了网络安全；及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整；利用医院信息系统，实时动态地收集各种医疗信息，并对这些信息进行系统的综合分析评价。
10、红十字工作：完成了红十字医疗机构重新冠名的申报工作；医院红十字医疗救护队完成医疗救助任务5次；开展红十字宣传活动10余次，惠及1万余人；为特困患者减免费用5万余元，充分体现了我院“人道、博爱、奉献”的红十字精神。
11、办公室工作：及时撰写各种总结、计划、汇报及其他公文材料，完成材料的打印，做好信息上报和档案管理工作；规范了各种文件的收发、收集、整理和归档工作；严谨及时地组织了各种会议，做好会议记录；按工作程序协调院外相关部门及院内相关科室的联系；圆满完成医院各项接待工作；严格公章管理，按时完成医院证照的年审。
12、宣传工作：、一是扩展宣传领域，完善医院网站，制作电视台专题报道，与益阳新闻网、益阳日报 、桃花江作家杂志等媒体建立合作关系；二是加大院内宣传力度 ，制作院歌《我们是光荣的中医人》，围绕二甲复评、三好一满意活动、创卫宣传、 病区健康教育及各种健康宣教主题进行标牌、宣传手册的设计制作，并统一规范，提升了医院整体形象。
三、存在的问题和困难
1、医疗质量有待进一步提高，医疗安全存在隐患，这是我院2014年须重点防控的环节。
2、医保和新农合政策中，医保基金指标严重不足，以及对中医药服务和康复治疗等项目的补偿机制不到位，在一定程度上制约了我院专科建设的发展。
医院中医工作总结篇(3)
二、 加强对外宣传：为贯彻我院“高度重视，提高认识；扩大宣传，促进合作；健全制度，加强管理；求实开拓，增强效益”的外事工作思路，二一年，我院大力加强对外宣传力度，做了大量的基础工作，根据学院发展的新形势，先后印发了制作精美的中、英文对照的《安徽中医学院简介》册页以及印有安徽中医学院标志的漆盘。并于本年度5月份组织我院部分处以上干部赴韩国韩瑞大学进行友好访问，同时签署了双方合作协议；12月份随教育部代表团赴泰国举办“留学中国教育展”，受到了泰国公主的接见，极大的扩大了我院在泰国及东南亚地区的影响。
三、加强合作办学：二一年以来，我院不仅与我院已有的友好姊妹学校如：加拿大温哥华国际中医学院、美国加洲育英学院、日本东洋文化技疗学院、台湾宝仁基督书院（台湾大叶大学成教学院）、美国加洲圣克鲁斯五系中医学院、美国华佗国际中医学院、澳大利亚悉尼国际中医学院、马来西亚德信综合医院、日本日中友好各务原协会、韩国韩瑞大学校等继续加强联系，继续接受这些院校派出的留学生，拓宽与这些院校的合作交流渠道，还接待了一些新的境外院校同仁的来访，与他们建立了友好关系，并签订了合作意向书，如美国马里兰大学护理学院、牙买加中牙友好协会、台湾长茂实业有限公司、台湾工党大陆事务交流部、香港大学中医药学院等共五所院校或组织。与这些院校或组织建立友好联系，对扩大我院在外的影响，促进我院中医药学术进一步走向国外打下了坚实的基础，也起到了积极的作用。
四、加强中医药国际交流：为进一步扩大我院在海外的知名度，促进中医药事业的世界繁荣，在二一年，我院加强了对外的国际学术交流活动。首先，我院接待了国际医疗界同仁的来访达二十次以上，同时举办各种学术讲座数次。如澳大利亚悉尼国际中医学院杨崇声、美国华佗国际中医学院宋一同、香港大学中医药学院许少珍院长、美国马里兰大学护理学院院长Barbara、台湾宝仁基督书院院长李朝阳、韩国韩瑞大学校校长咸基善一行、韩国瑞山新闻社社长白承亿一行、韩国驻沪领事馆领事文昌富、牙买加中牙友好协会会长Huang Wusong等等；其次，我院派出专家、学者赴国外参加国际学术会议、国际医疗活动及参观访问等达二十五人次以上。如我院代表团赴韩国、我院外事工作人员赴泰国、我院教师、医师赴法国、瑞典、加拿大、美国、也门等国或地区的成功访问，不仅进一步加强了我院与国外友好院校的联系与合作，还开拓了我院领导及外事工作人员、教师的视野，有助于对我院进一步发展对外交流，组织外事工作。
五、 积极培养对外交流的储备人才：在学院外事办的组织、协助下，第一附属医院举办了首届专业英语培训班，培养了一批能基本胜任对外教学的医师队伍；同时，为扩大与韩国韩瑞大学的交流与合作，学院外事办专门举办了韩语辅修班，首批招生45名，取得了良好的效果，在学生和教师中引起了很大的反响。
六、加强对外招生：二一年，我院进一步接收短期实习生，使人数大规模上升，接待加拿大温哥华国际中医学院派遣的实习生共11名，首次接收了2名荷兰留学生；成功接受了18名美国学生来我院攻读硕士或学学士学位，接收了一名韩国学生来我院攻读硕士学位，一名台湾学生来我院预读。
六、 增加了外事收入：二一年，我院外事收入大幅度增加，共为我院创收人民币近30万元，比上一年增长了近20万元，基本实现了年前目标。
医院中医工作总结篇(4)
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作情况总结如下：一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、同志的七一讲话和十六大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。六、鞠身基层，忠实履行“三个代表”，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院中医工作总结篇(5)
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、江泽民同志的"七一"讲话和十六大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；能够用"三个代表"和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各 家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
医院中医工作总结篇(6)
本人自任职以来，在市委、市府和市卫生局的正确领导下，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻实践科学发展观，自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定，切实把病人和职工满意作为工作的出发点和落脚点。团结带领班子一班人，率领全院干部职工，奋力拼博，勤奋工作，坚持“以病人为中
心，以质量为核心”的办院宗旨，以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体，不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况汇报如下：
一、医院社会效益和经济效益取得的显著成效
二、成功创建温州医学院附属医院
，我院牢牢把握时机，把争创温州医学院附属医院工作作为重中之重的任务，全院上下结合创建标准，周密制定计划，明确医院及学科教研室责任，通过完善组织建设，加强师资培训，狠抓基础管理，落实整改提升，全院形成了“以创建求提升，以合作求发展”工作氛围，医、教、研并举，有力提高了医院各项工作水平，年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。温州医学院附属医院的成功创建，架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁，使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例，在我院乃至卫生发展史上具有里程碑意义。
三、医院体制转换工作解脱十年之困
医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机，全力抢抓发展机遇，医院班子和医投公司领导一起，开展了认真、细致、充分调研论证，形成了《理顺医院体制调研报告》、《医院二期工程调研报告》，书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理，配合资产评估机构进行资产评估，为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组，下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组，配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。底，市政府投入2.76亿元，解决了银行贷款与部分负债，明确我院为非营利性公立医院，困扰十年之久，全院干部职工热切盼望的体制问题终于得到了妥善解决。
四、加强内涵建设，坚持把发展作为第一要务
始终牢记党和人民的重托，努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，当好公仆，以执政为民的实际行动，取信于民，致力推动医院持续快速健康发展。
1.讲团结，抓管理，加强队伍建设。实行院长负责制，充分发挥党委的政治核心作用，党政相互支持，相互配合，团结一致。建立和完善决策机制，特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上，做到民主决策。
2.理思路，抓内涵，推行质量立院。一是从制度建设入手,先后修订出台了《员工奖惩办法》、《中层干部管理条例》等90余项重要规章制度，并重新修订汇编《市中心医院管理制度》、《市中心医院岗位职责》。二是抓“三基”、“三严”培训。组织医务人员进行培训、讲座、考试，开展技术比武、岗位练兵，邀请院内外资深专家教授来院授课，提高医护人员的理论水平和操作技能。加强对中级医护人员“三新”，高级医护人员“三高”的培训和管理。三是开展医疗质量万里行、百日优质服务竞赛、医疗安全百日规章制度督查、平安医院、绿色医院、医院管理年暨等级医院评审等活动，在实践中不断探索和创新优化服务的方法，努力提升医疗服务质量。四是狠抓上挂下联协作工作。充分利用与浙一医院、浙二医院、邵逸夫医院的协作关系，与上海和省级有关知名大医院开通远程医疗会诊和远程医学教育系统。树立“不求所有，但求所用”的柔性引进人才理念，建立上级医院知名医学专家、管理专家顾问制，聘请美国克里夫兰临床医学中心放射科资深教授董永华、加拿大国际著名心胸外科专家叶箭等3名教授担任医院医学专家，定期不定期来院手术、讲学，同时特邀省血液病著名专家、省中医院血液科教授、省肿瘤医院病理科专家来院定期坐诊、咨询，为医院和科室提供强有力的技术和管理支持。以建立远程健康服务平台为新亮点，加强与基层卫生院的协作和双向转诊，承担作为龙头医院的应有责任。
4.抓服务、设载体、方便病人就医。提练总结“医院十大服务理念”，深入每个员工的内心，并落实到具体工作中。开展护理亲情化“八心”服务竞赛活动，将微笑服务引向感动服务，提高了病人满意度。开展文明服务示范病区、“服务之星”评比、优质护理服务示范工程等活动，树立了医护人员新形象。
加强医院信息化建设，争创数字化医院示范单位。打破常规，经周密认证，结合我院实际，医院与浙江联众卫生信息科技有限公司签定了信息化建设运维托管合同，对原有系统进行升级换代，根据医院现状及信息化的需求，新增随访业务信息系统、办公自动化系统等20多个系统，为医院科学高效管理打下了基础。信息化建设管理模式的成功经验以第一作者发表于中国科技核心期刊《中国数字医学》第5卷第10期。为进一步优化就诊流程，结合浙江省等级医院评审标准和要求，率先在市医疗机构开展预约挂号。我院与建行合作，推出“健康龙卡”项目，实现“先诊疗、后结算”的简化就医流程要求，为病人提供了更为便捷的诊疗服务。
5.抓改革、谋发展，增强发展后劲。积极稳妥推进人事分配制度改革，对医院绩效分配制度进行了重大改革，出台了《绩效考核分配方案》、《员工聘用制实施方案》、《病区诊疗组运行方案》。在确保现有队伍稳定和医疗秩序正常的前提下，打破封顶，适当拉开差距，根据工作量、岗位、技术含量、风险、成本核算和行风建设等要素作为分配依据，调整不同岗位的分配绩效，向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜。与台湾保诚医院管理公司合作，专门开发了医院成本控管应用软件，建立了成本控管与经营分析系统，将科室收支结构细化,高效降低科室成本，目前在全国县市级综合性医院中推行哈佛评估系统的我院尚属首家。
推行后勤服务社会化，按“整体规划、分段实施、逐步分立、稳妥推进”的整体思路，遵照以点带面、先易后难、成熟一个、推进一个的原则，先后对停车场、安全保卫、保洁、园林绿化、除四害等工作，通过招标实行了后勤社会化服务。
医院中医工作总结篇(7)
一、业务指标
2010年1～5月份，业务总收入为943万元，比去年同期增长41％；门诊人次达24279人，住院人次达1240人；人均住院费用3391元，人均门诊费用148元；人均住院天数6天；病床使用率达80％；呈现良好的发展势头。
二、积极筹备上等级医院工作，不断提高医疗服务水平。
上等级医院工作作为我院2010年全年工作重点，是一个必须攀登的平台。争创等级医院，是我院在医院发展中的一次机遇和挑战，是提升我院核心竞争力，进一步科学发展，从而把我院建设成为新型管理医院的重要举措。虽然困难重重，但在领导的重视下，全院职工的努力和支持下，不断学习和借鉴兄弟医院的先进经验，积极筹备上等级医院工作。并组织召开全体动员大会，把工作细分到各个科室、各个人。定期组织医务科、上等级医院工作办公室下各个科室检查指导工作，并就具体工作进度进行评分。有效的推进了上等级医院工作。
三、加强思想和组织建设，切实转变工作作风。
充分发挥党支部战斗堡垒作用和领导干部率先垂范作用，努力改善服务，切实抓好党风廉政建设，提高反腐倡廉意识，完善治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制。在药品、设备、耗材采购、基建工程招标等工作中，严格按照有关规定办事。加强检查监督，做到规范办事程序，严明工作纪律。针对解决群众看病难问题的要求，认真落实、出台有关政策，优化服务流程，改善就医环境，切实提高医疗服务质量。
四、提高医疗质量，完善医疗服务体系，确保医疗安全。
医疗质量是医院生存和发展的基础，提高医疗质量是医院管理最根本的目的，多年来，始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨，强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“医疗服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为“医疗质量高、服务态度满意”的品牌医院。明确领导机构与职能，为进一步提高医疗质量有了更大的保障。
五、加强感染管理工作
认真贯彻落实上级卫生主管部门有关传染病防治工作的文件精神，设立肠道门诊、发热门诊，积极做好h1n1新型流感病毒防治工作。组织培训肠道传染病、重点传染病的发病原因、流行及防治，，按规定及时上报，坚决杜绝漏报、少报等现象。定期组织医务人员和工勤人员感染培训，对全院医务人员进行感染知识考核，严格感染管理制度，加强合理使用抗菌素。
六、抓好基础建设，服务医疗一线
