市场调研实训总结篇(1)

1 市场部职能2 市场部组织架构3 市场部年度工作计划4 市场部xx年度销售工作计划实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案

一 市场部职能：

市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

市场部作用：直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。督促销售部年度工作计划的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力计划性执行力3 市场部工作职能：制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。协调各部门特别是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门

二 市场部工作计划

1 制定xx年销售工作计划：科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定2xxxx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

2 实行精兵简政、优化销售组织架构：认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3 严格实行培训、提升团队作战能力：

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

品知识系统培训销知识系统培训业执行标准培训从优秀到左卓越--企业人在企业自律守则培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

4 科学市场调研、督促协助市场销售：

市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成

5 协调部门职能、树立良好企业文化：

行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力，致力于销售的提高和市场的发展。

研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 2xxxxxx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业灵魂的作用。

财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是灵魂、销售部是先锋、是轰炸机，那财务部则是企业的大闸、是企业运作、健康发展的动脉，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部，在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最大化。

市场调研实训总结篇(2)

2、课程开发的实施

2.1第一次实验。08级营销5班全班共60人，有45人于2010年2月—6月在上海参加顶岗实习，其中31人在上海易初莲花超市工作，14人在上海世博园实习。这批学生在学校集中学习3个学期，在第四学期进入企业顶岗实习，顶岗实习结束后，在第五学期回校继续学习，第六学期为毕业实习。采用工学多次交替的学习方式，学生边学习边工作，完成学业。08级的课程设置为：公共基础课分别为形势与政策、大学语文、基础英语等8门。专业基础模块：管理学、统计学、西方经济学、国际贸易、经济法、基础会计、高等数学。专业必修模块：营销与策划、市场调研、消费者行为学、组织行为学、现代推销学、公共关系学、国际市场营销学、客户关系管理、人力资源管理、企业战略管理、涉外商务谈判、网络营销、零售学。实践模块：市场营销管理实训、广告与策划系统实训、就业指导与训练、军训理论与技能训练、毕业实习及论文。选修模块：音乐欣赏、摄影、演讲与口才等7门课程。3年共安排学时：2876学时。其中：课堂教学1422学时，占总学时49.44%，实践/实训教学1454学时，占总学时50.56%。

2.2第二次实验。09营销班5班全班39人，在上海迪亚天天超市参加顶岗实习人数为22人。09级课程设置为：公共基础课：大学语文、基础英语、计算机应用等8门。专业基础课：管理学、西方经济学、国际贸易、经济法、连锁经营管理。专业必修模块：营销与策划、市场调研、商务与谈判、消费者心理学、组织行为学、现代质量管理实务、现代推销学、公共关系学、企业定价、网络营销、财政与金融、零售学。实践模块：专业顶岗实习、就业指导与训练、毕业实习及论文等4门。选修模块：心理健康/演讲与口才/网页设计与制作等12门课程。总学时：2866学时其中：课堂教学1214学时，占总学时42.4%，实践/实训教学1652学时，占总学时57.6%。

3、结果分析

3.108级顶岗实习反馈。在08级参加顶岗实习的45人中，有39人认为：专业能力、拓展能力得到了提高，占86.6%；42人认为理论知识、技能知识需要加强，占93.3%；28人认为实习回来后学校开设课程应侧重基础类、实训类，占62.2%；41人认为顶岗实习很有必要，占91.1%。根据08级的课程设置和实习情况，09级的课程设置把基础课、专业必修课基本都安排在前三个学期完成，在第五个学期安排了现代质量管理实务、商务与谈判、企业定价、财政与金融、网络营销、零售学这些基础类、实训类课程。

3.209级顶岗实习反馈。09级5班22人于2011年2月—7月在上海迪亚天天超市顶岗实习。有18人认为：专业能力、拓展能力得到了提高，占81.8%；20人认为技能知识、实践知识需要加强，占90.3%；18人认为实习回来后学校开设课程应侧重总结类、实训类，占81.8%；19人认为顶岗实习很有必要，占86.3%。综合08、09级两批学生的调查反馈意见，我们将11级课程设置调整为：

（1）把原来的5大模块：公共基础课、专业基础课、专业必修课、实践模块、选修模块调整为素质养成模块、专业知识与技能模块、职业素质拓展模块3大模块；

市场调研实训总结篇(3)

关键词：干部培训；现场教学；措施；

文章编号：1674-3520（2015）-04-00-02

县级党校是教育培训党的基层干部和基层党员的主渠道、主阵地。深入推进县级党校教学改革建设，改进教学方法、提高办学水平是深入贯彻落实科学发展观、用马克思主义中国化最新成果武装基层党员干部的迫切需要。近年来，各地县级党校以《中国共产党党校工作条例》为指导，遵循县级党校干部培训规律，在教学改革方面进行了有力的探索，现场教学模式由于比较适合县级党校培训要求，具有互动参与性、直观多样性等鲜明特点，目前成为最有效的干部培训方法之一。

近年来，中共海门市委党校把现场教学作为教学改革的重要课题，进行了大量探索。三年来，共有27个主体班、2300多人次参加了现场教学。通过不断改革实践，探索和创新现场教学流程，以真正实现干部综合能力提升目标，并取得一些初步的经验和启示。

一、各班次开展现场教学的基本情况

为适应各主体班次具体教学需求，党校从民营经济发展、社会管理创新、社会主义新农村建设、工业经济发展、爱国主义教育六个方面设立了14个特色现场教学点：

（一）民营经济发展

中国叠石桥国际家纺城是全国家纺产业最具特色的集中、大规模特色市场，是“全国文明市场”。2010年市场成交额超350亿元，位居全国专业市场之首。

教学内容：参观叠石桥家纺馆；市场管理人员介绍工业园区经济社会协调发展经验；开设三星民营经济发展专题讲座；参观叠石桥家纺市场。

（二）社会管理创新

海门是大调解工作的发源地之一，从2003年开始，海门市积极顺应时展要求，乡镇试点，探索先行，全面推广。目前，海门的大调解进入常态化、规范化运作阶段，确保了矛盾纠纷发现在第一时间，化解在第一现场，从根本上颠覆了群众上访、矛盾上交的“倒金字塔”历史。

教学内容：参观海门市社会矛盾纠纷大调解中心；参观海南社区、参观余东镇政法综治工作中心；三厂镇厂南村社会管理创新工作介绍；开设海门市社会矛盾纠纷大调解经验讲座。

（三）社会主义新农村建设

培育村近年来，通过产业转型、资源整合实现了经济社会的和谐发展，社会主义新农村建设走在了全市前列。

教学内容：听取培育村叶剑生书记介绍发展经验；参观培育村“八区一中心”建设；开设专题讲座。

（四）工业经济发展

海门经济开发区位于长江入海口北岸，是长江北岸距离上海最近的开发区，区位独特，交通便捷。近年来，园区充分发挥区位优势，全面推进经济结构调整和产业转型升级，区域经济得到了迅猛发展。教学内容：参观海门城市规划展览馆；参观海门市经济开发区；听取园区发展规划；参观冠东车灯、汇聚英力、希能重工等明星企业。

（五）港口经济建设

滨海新区是海门着力打造的最具潜力和爆发力的增长极，新区地处沿江和沿海两大开发带的中心位置，依托长三角发达的产业基础，发展前景广阔。以美国泰森、中石油海工钢绳、中船重工等一大批重大项目为核心的港口新兴产业群迅速崛起。

教学内容：参观海门市新通海沙综合整治工程展示馆；参观滨海新区；听取新区发展规划；参观美国泰森、中船重工等企业；参观沿海港口建设。

（六）爱国主义教育

张謇纪念馆展示了张謇先生出生成长、实业救国、教育兴国、社会事业和纪念研究等五部分资料，包含大量珍贵照片和史实资料。四甲部队军营拓展训练通过国防形式教育、军营法律文化建设等活动加强革命传统教育。

教学内容：参观张謇纪念馆；四甲部队军营拓展训练。

二、现场教学情况及效果

开展现场教学是党校创新干部教学培训模式的重要尝试。通过现场参观、现场讲解、专题讲座、座谈研讨等多向互动，在理论与实践的交融中学到经验做法，提升工作能力，成效十分明显。

（一）现场教学增强了干部培训效果，促进学员出成果。现场教学过程中，学员通过对现场教学点材料进行初步了解和思考，形成感性认识。带着问题到教学基地，听取具体情况介绍，现场提问、讨论与研究，实现了对感性认识进行再认识。

（二）现场教学提高了党校教学人员的综合素质。通过开展现场教学，党校教师全程参与并组织现场教学活动，不仅提高了教师驾驭教学的能力，提高了决策、组织、协调水平，而且党校教师在通过现场教学，进一步开阔了视野、丰富了阅历、增长了才干，教学人员的综合素质进一步提升。

（三）现场教学为党校主体班次教学改革积累了经验。现场教学是一种全新的教学方式，它形式多样，方法灵活，没有固定的模式。党校要认真总结经验，在注重发挥现场教学特点和优势的基础上，在各个主体班次推行不同的现场教学，要逐步将辩论式、答疑式或研讨式等教学方式融入到现场教学中，以增强和扩大现场教学教学效果。

三、县级党校现场教学开展中存在的问题

从教学实际效果来看，现场教学把培训课堂搬到了社会生产一线，打破了传统的教师讲课，学员听课的讲授模式，丰富了教学内容与形式，实现了理论联系实际，能充分发挥学员的学习主动性。但是，在实践过程中，也存在着较多的有待解决的问题。

（一）教学内容不实用，针对性不强

在现场教学活动中，没有比较明确的教学主题，导致教学流程松散，教学内容空洞，教学要求降低，不能达到预期效果。同时，由于县级党校培训学员阅历水平不一，理论基础、实践经验差异性大，教学内容安排很难适应受训者的个性化需求，学用脱节，缺乏针对性、实用性，培训的效果不理想，因此有些现场教学的吸引力不强，学员参与的积极性也不高，使一些学员对培训产生厌倦心理，有些学员消极应付。

（二）教学流程不够严谨，缺乏规范性

在现场教学之前，教师都准备了详实的教学方案，有明确的教学目标、教学主题、教学内容、教学各环节具体安排。但由于各种主客观原因，往往没有事先与现场教学点负责人就教学方案展开充分的沟通交流，导致教学点负责人按照自己的理解来运作教学环节，教学安排有时不够严谨，随意性较大，有时只是带领学员走马观花，没有按照教学规律合理安排好教学流程，缺乏规范性。

（三）教师专业素养和组织能力有待提高

现场教学是党校教学改革的探索，目前还没有统一规范的模式。党校教师大多长期从事理论研究，与具体业务实践部门的联系较少，对传统的“一言堂”、“满堂灌”课堂讲授模式比较熟悉，对现场教学模式比较陌生，导致教师在现场教学中掌控能力相对较弱，各个教学环节的安排不够老练。现场教学模式主要为学员参观教学点，听取教学点的讲解员介绍，然后进行互相交流，碰撞出思想的火花，这就要求教师有较高的专业素养和沟通、组织、引导、协调能力，能够针对现场教学中发现的热点、重点、难点问题与学员进行交流互动，并在交流互动中展开分析归纳，最后得出明确的结论，完成现场教学的交流性成果。教师的现场教学水平不是一蹴而就的，需要长期锻炼、积累经验，才可能达到应有的教学效果，更好的服务党校干部培训。

（四）部分教学点单位配合意愿不高

现场教学基地一般都选择具有典型示范的基层政府或先进单位。由于这些单位接待任务本身比较多，再加上现场教学安排，接待人员工作任务大大增加，同时，由于每次现场教学的内容基本相同，长期重复相同的介绍内容，容易导致厌倦情绪，进而导致当地领导和接待单位安排现场教学任务积极性不高，具体的讲解人员疲于应付，敷衍了事，教学质量得不到保证，影响了教学效果。

四、完善现场教学的措施

（一）充分调研，选定教学主题

必须以当前党员干部需求为导向，深入调研，准备现场教学题材。要将现场教学更有效地同学员的工作实际结合起来，直接服务于基层经济建设和社会发展。党校要积极开展培训需求调研，切实掌握干部“缺什么、想学什么”，确保实现干部培训“急用先学”和“缺什么补什么，干什么学什么”的目标，切实增强培训的针对性。通过调查研究，确定培训项目和内容，要把学员个人培训需求与组织目标需要有机结合，着重体现干部培训的差别化，进一步增强干部培训的针对性和有效性，做到按需施教、讲求实效，着眼于解决各类党员干部现实工作中的遇到的践问题，不能“抓进篮子就是菜”，不能为培训而培训。总之，“合适的才是最好的，才是最有效的”。只有不断加强培训的针对性和实效性，才能使学员通过培训切实改变思维、改变态度、改变行为、改变面貌、改变风气，才能从根本上提升素质，提升公共管理能力和公共服务能力。

（二）团队合作，完善教学流程

在现场教学的准备阶段，教研组的老师要分工合作，共同参与，现场教学负责老师负责总体的教学方案设计，统筹安排，教研组其他教师要积极配合，仔细分析教案具体问题，提出意见建议，使得各个教学环节紧密相扣。在具体的教学实施阶段，必须要具备以下环节：1、现场参观。让学员在实地考察中感受、体验，初步形成观点。2、介绍经验。安排当地官员或先进典型介绍发展历程，共享成功经验。3、现场互动。在全面了解教学点情况的前提下，由学员与教学点相关人员就主题问题展开讨论。4、总结提高。党校教师开展教学点评，总结归纳教学情况。5、学员反馈。学员撰写心得体会，总结现场教学的具体成果。

（三）加强培训，提升教师素质

教师是现场教学的组织者、协调者、引导完成各个教学流程的核心主体，因此对现场教学教师的素质要求比较高：一是要有扎实的理论功底，要精通马克思主义基本理论，要有精深的专业知识，能够及时发现问题，解决问题；二是具备较强的组织、协调能力，现场教学活动范围大，外部干扰多，要使整个教学流程按计划进行，教师就必须有较强的组织能力，能够驾驭整个教学局面；三是具备较强的应变能力，教师始终紧扣教学主题，引导整个教学流程，及时调整，解决教学互动中的偏离主题问题；四是具备较强的综合总结能力，教师要不断总结教学经验，既要总结经验，又要总结缺点和不足，不断提高运用理论知识和解决实际能力的问题。

（四）综合评价，筛选现场教学点

现场教学是理论与实践相结合的典型教学模式，主要通过利用教学点教学资源的优势，开阔学员眼光，提高工作能力，是跨学科、跨部门的综合学习方法。现场教学资源的优劣直接影响到教学效果。在现场教学中，评价教学点优劣的标准主要有：教学点案例的示范性、典型性、丰富性以及教学点单位的有效配合程度。党校要根据综合评价结果，进行筛选，及时调整，对于评价结果为不适合再进行现场教学的基地，要及时更换，避免现场单位敷衍了事，应付接待，影响了学员的学习积极性，影响了整个培训效果。

市场调研实训总结篇(4)

正因为市场调研的基础性和重要性，企业在做市场调研时总是力求获得需要的、准确的数据和结果。但是由于种种原因，市场调研中除了不可避免的误差外，还有一些误区，会导致市场调研的失败。

误区一：营销问题界定不明

前文指出，一切的策略、创意和广告都为了解决一定的营销问题。对营销问题的界定不明是市场调研中第一个可能出现的误区。

不同的企业在市场中所处的境况都不一样，同一个企业在不同阶段中所遇到的营销问题也都不同。古谚说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半。”针对企业实际情况界定营销问题是市场调研乃至整合营销所要解决的首要课题，不能准确地发现问题，所有的策略、创意以及营销手段都将成为无的之矢，包括市场调研。

界定营销问题时，可能走入以下几个误区：

一、将营销问题界定得过于宽泛。例如，如果企业提出“去探求凡是你能发现的能改善公司形象的一切办法”，这样一个营销问题就界定得过于宽泛。事实上，如果问题界定过于宽泛，那么结果将是企业得到许多不需要的信息，而实际需要的信息却可能得不到。

二、将营销问题界定得过于狭窄。例如，如果企业提出“针对竞争对手的降价行为，公司是否应对公司产品采取相同的降价策略”或“针对竞争对手的降价行为，公司是否应维持价格不变，但大幅增加广告”这样的界定就过于狭窄。合理的界定是“提高公司的产品市场份额和增加产品的盈利性。”

一般说来，在初步界定调研问题后，还应将调研问题适当细化，以确定从什么地方、以什么方式从调研对象中获取最有效信息。不同的调研设计可以获得不同的有效信息，应根据企业自身的需要，确定作何种调研，或进行探测性调研，以启示该问题的真正性质并提出可能的假设或新的构想；或进行定量描述，以获得准确数据；或测试因果关系，明确何种方式产生何种结果。切勿采用不当的调研设计，获得不必要的信息，而错漏真正需要的有价值信息。

误区二：调研方法使用不当

一般说来，调研的方法有以下四种：观察法、深度访谈、调查法和实验法。其中观察法和深度访谈最适合进行探测性调研，调查法适合与进行描述性调研，实验法是最正式的调研方法，目的是捕捉变量真正内在的因果关系。在使用调研方法时，应根据调研目的和调研问题的界定选择合适的调研方法，以避免得不到合适的有效信息或者作无用功。

误区三：调研工具设计或使用不当

调研工具有访谈纲要、调研问卷等，对工具的设计应该周密、详尽、简要而有序。调研工具在设计后，应进行试调研和若干次的修正，才能大规模进行使用。调研工具的设计和使用是整个调研过程中最容易出现错失和误区的环节。调研工具设计和使用不当容易导致以下结果：被调研对象不愿意回答调研问题；被调研对象不能完成调研；被调研对象受调研工具影响，未做出准确回答等。

误区四：调研队伍培训不足

调研队伍组成包括调研经理、调研督导和访问员，调研督导和访问员均需经过培训方可实施调研，未经过培训或培训不足的调研队伍是进行市场调研的又一个误区。未经过培训或培训不足的调研队伍对调研问题、调研方法、调研工具的把握不准将误导被调查对象，从而影响调研的准确性。

误区五：调研样本比例失调

调研样本的比例失调或设置不当也是市场调研中经常发生的一个误区。不同国籍、不同年龄、不同性别、不同学历、不同工作的被调查对象对调研问题的反应是不同的，调研样本的比例失调或设置不当将严重影响到市场调研的准确性，甚至可能得出错误结论。

误区六：机械错失

错误的数据将得出错误的结论。

调研完成后，由于有大量数据需要编码录入，在这一过程中可能因为编码或者录入错误产生机械错失，从而影响对调研结果的准确分析。

误区七：调研分析人员的失误

由于调研分析人员的素质能力不平衡，用同样的工具对同样的数据进行分析，不同的调研人员最终可能得出完全不同的结论。能力较差的调研分析人员由于缺乏训练和缺乏创造力，很难在工作中作出出色的成果，最终不能得出有价值的结论。这是市场调研中最后一个可能进入的误区。

总结

市场调研是一项基础的、重要的，同时是细致的、繁琐的工作，任何的疏漏都有可能导致市场调研进入某个误区，从而影响调研质量。因此必须加强对市场调研的质量控制，这样才能得出最有效的信息，为决策提供依据。

市场调研实训总结篇(5)

为了进一步贯彻落实《国务院关于解决农民工问题的若干意见》（国发〔*〕5号）、《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》（国务院令第446号）和《生产经营单位安全培训规定》（安全监管总局令第3号），严格执行安全培训制度，及时了解煤矿、非煤矿山、危险化学品及烟花爆竹等重点领域开展全员安全培训情况，特别是贯彻落实七部委《关于加强农民工安全生产培训工作的意见》（安监总培训〔*〕228号），开展农民工安全培训情况，进一步促进高危行业安全培训工作，国家安全监管总局、国家煤矿安监局决定组织开展安全培训专项督查调研。现将有关事项通知如下：

一、督查调研范围

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二、督查调研内容

1.贯彻落实国发〔*〕5号、国务院令第446号、安全监管总局令第3号、安监总培训〔*〕228号及全国农民工安全培训专题视频会议精神情况。

2.贯彻落实《国家安全监管总局国家煤矿安监局关于提高煤矿主要负责人和安全生产管理人员安全资格准入标准的通知》（安监总煤调〔2007〕5号），提高相关人员准入门槛情况。

3.贯彻落实《关于加强烟花爆竹安全生产培训工作的紧急通知》（安监总培训〔*〕257号），加强烟花爆竹危险工序作业人员培训、考核、发证情况。

4.企业主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员持证上岗情况。

5.企业建立安全培训制度、保障培训投入、开展全员安全培训特别是农民工安全培训、为农民工办理保险、与农民工签订劳动合同等情况。

6.安全生产监管监察机构加强安全培训管理，严格教考分离制度，将安全培训纳入监察执法的重要内容，开展安全培训检查及实施行政处罚情况。

7.安全培训机构特别是省级安全监管监察机构直属安全培训机构按标准收费，严格执行"收支两条线"情况。

三、人员组成及时间安排

1.人员组成。本次督查调研共分6个组，每组负责两个省（区、市），由国家安全监管总局和国家煤矿安监局机关有关人员、部分省级安全监管监察机构的培训骨干参加（详见附件1）。

2.时间安排。督查调研安排在5月下旬，时间10天，具体日程安排由各督查调研组与被检查省（区、市）安全监管监察机构商定。

四、督查调研方式

1.听取汇报，查阅资料。督查调研组全面听取所到地区或企业的安全培训特别是农民工安全培训情况介绍，查阅培训工作制度、计划、记录和档案等相关材料。

2.突出重点，随机抽查。本次督查调研以煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹企业全员安全培训，特别是农民工安全培训为重点。督查调研要深入重点地区、重点行业和重点企业，采取针对性检查与随机抽查相结合的方式。

3.实地座谈，现场考核。通过与企业、从业人员及培训机构负责人座谈的方式，听取培训质量与效果的反馈意见。采取现场提问、考核、问答等方式，考核从业人员尤其是农民工的安全知识掌握情况，通过考核检查培训的质量与效果。

4.总结汇报，加强指导。督查调研结束后，各组要按省份形成督查调研报告，并与有关部门交换意见。要注意发现和总结安全培训特别是农民工安全培训方面好的经验及做法。

五、工作要求

1.请有关省级安全监管监察机构按《督查调研组组成人员名额分配表》（见附件1）分配的名额，于5月15日前将参加督查调研人员名单及联系方式报送国家安全监管总局人事培训司。

2.被督查地区安全监管监察机构对本次督查调研要高度重视，密切配合督查调研组开展工作，确保全面完成任务。

市场调研实训总结篇(6)

关键词：拓展训练机构；拓展训练；闽侯县

一、引言

随着人们生活水平的提高，人们的物质生活的得到了极大的满足，越来越多的人开始有了更高层次的精神追求。户外拓展运动是较晚一批传入我国的运动项目，集竞技性、娱乐性以及观赏性于一体。本研究希望以闽侯县拓展训练机构的发展现状为主要研究对象，运用文献资料法等多种科学研究方法进行调查研究，提出提高福建省闽侯县拓展训练机构的建议，旨在为福建省闽侯县拓展训练机构的提高提供一定的理论依据，进而促进拓展训练机构在福建省闽侯县以及社会健康、和谐地发展。

二、研究结果与分析

（一）闽侯县拓展训练机构行业现状

拓展训练，尤其是户外拓展训练是近几年来兴起的一种新型运动方式，拓展训练是目前社会体育运动中的重要组成，主要是通过“诱导性”进行教学，通过教练员的指导，运动者在活动中参与并交流、分享、团结，从而获得个人的提升，增强自我认识。随着经济的发展，拓展训练越来越受到市民的喜爱。而拓展训练机构也逐渐进入市民的生活之中。闽侯县是福建的重要县域，地理位置优越，山地资源丰富，因此在开展拓展训练，尤其是户外拓展训练方面占据着一定的优势，而拓展训练机构在近几年也得到了极大的发展。

拓展训练机构最早是在2008年开始进入闽侯县，以福州市摩尔拓展企业管理咨询有限公司、时代精英拓展培训机构两家为首，并受到了广泛的关注，截至到2013年，闽侯县的拓展训练机构已经发展到13家，发展速度总体较快。对于一个县域来说，闽侯县的拓展训练机构发展较快对于地区的拓展训练机构市场来说并不全是有利的，容易打破闽侯县拓展训练的供求关系，引发市场泡沫。

（二）闽侯县拓展训练机构行业经营现状

闽侯县的拓展训练机构的数量在最近的几年内得到了迅速增长，但是总体上来说还是规模小，市场竞争力弱，客户量少。从这些公司的参训企业数、团队数和参训总人数来看，与福州市摩尔拓展企业管理咨询有限公司、时代经营拓展培训机构等机构实力悬殊较大，因此这些机构在竞争中只能够依靠价格而寻求发展，小机构数量的增多导致闽侯县的拓展训练机构市场出现恶性竞争的现象。其次，由于这些小公司本身的实力差，在硬件设施和服务体系上难以满足市场的需求、缺乏专业的教练指导、缺乏训练经验、管理经验，这些都严重影响了闽侯县拓展训练机构的整体质量，制约了拓展训练机构的发展。

（三）闽侯县拓展训练机构设施建设情况

通过走访和实地调查发现，闽侯县现存的专业拓展训练基地还比较少，目前拓展训练基地主要以特色农庄和当地景点为主，大致有以下几个地点是拓展训练公司的常用基地：青山国家森林公园，峨眉山景区，安定湖公园，人民公园，柳湖公园，人民广场，闽侯国防教育基地，民兵训练基地等，以上所有基地均属于当地政府管辖，正常小型团队场地拓展不受约束，但大型活动需要报备和提前沟通，国防基地大多以租赁基地方式在合作，按人收费。当下，拓展训练正在如火如荼的进行着，也越来越收到人们的追捧，这不仅打响了拓展训练的知名度，也让管理者们看到拓展训练为此带来的商机，因此各景区也在努力扩大拓展基地的建设，希望给景区带来更多的收益，这也间接性的促进了闽侯县拓展训练行业的发展。

但从拓展训练的高空项目来讲，这类项目的限制在于断桥、单杠和崖降上面，其它设备有毕业墙、背摔台和平面场地，这些都是传统的场地项目，而且很单一，对于大部分的参与者来说，他们都体验过，没有什么新鲜感。因此，要想使这类项目再次受到参与者的认可和喜爱，还得提高它的挑战性、创新性和趣味性以及互动性，增加客户体验度，使项目更快适应市场的需求。

（四）闽侯县拓展训练机构拓展项目调查

从调查显示（如：表1），闽侯县的拓展训练机构的主要训练项目有高空训练和场地训练两种，高空训练主要是以断桥、抓杠、天梯为主，场地训练以毕业墙、背摔台、孤岛求生、平面场地设施为主。目前，闽侯县所有的拓展训练机构都是以这些训练项目为主要训练方式，可以看出，闽侯县的大部分拓展训练机构的训练项目设施雷同、单一，缺乏创新性和特色性，同样对于训练者来说也缺乏吸引力。随着闽侯县拓展训练机构数量的不断增加、行业的不断发展，拓展训练设施的建设应逐渐朝着多样性、趣味性、刺激性的方向发展.

以上项目均是拓展经典项目，是每个培训师必须掌握的基本专业知识，所有的拓展场地也是以此类项目为依托来开展建设，以上所有项目道具也是每个拓展基地必备的，例如极速卡片，背摔台，毕业墙等。不同项目操作对于场地要求不同，登山穿越大多以相对成熟的景区登山路线为主，少量会走向人烟稀至的山上，但都会提前踩点设计好安全线路，由专业培训师带队并监控安全，登山穿越对于操作场地要求较为严格，需在户外大山中操作。背摔和求生墙都是团队合作挑战类项目，通过情景模拟的方式进行角色扮演，挑战过程中发现问题解决问题引发思考，对于场地要求较低只要是户外平地即可，但须有专业的背摔台和求生墙，训练措施必须达到拓展训练安全标准。团队大冲关和极速60S是场地项目，户外室内均可操作，只要有接近100平米的平地即可，团队越大场地越大。

三、结论与建议

（一）结论

1、闽侯县参加拓展训练机构的市民家庭收入都相对不错，年龄在16-20岁、21-25岁之间的市民参与拓展训练机构训练的较多，所调查的市民中，86%的市民是因为缺乏参与拓展训练时间。总的来说，拓展训练机构在闽侯县有着广阔的发展前景。

2、拓展训练机构场地、利用率以及指导员现状存在着明显的不足，这些问题直接制约着闽侯县市民参与拓展训练机构训练的顺利发展。

3、闽侯县拓展训练机构缺乏完善的管理制度和培训机构，导致俱乐部教练员的科研水平和专业技术较低。

（二）建议

1、加强拓展训练场地设施建议

应加强拓展训练机构训练场地设施建设，增加拓展训练机构教学场地、设施的配置量，促进闽侯县拓展训练机构的发展。

2、加强拓展训练机构师资力量的建议

拓展训练机构教练是市民参与拓展训练运动及学习中的引导者，也是拓展训练机构发展的主要力量，缺乏高水平的拓展训练机构教练，机构建设也就无法实现。

市场调研实训总结篇(7)

论文摘要：市场经济体制的建立，使中国足球走上了产业化发展的道路，给中国足球带来了新的生机和活力。几年来，全国各省市正在以青少年足球学校、业余足球队、足球俱乐部等形式，加强对青少年足球运动员培养工作，以推动我国足球运动的发展。沈阳市和大连市，是辽宁省足球后备人才培养的主要基地。主要对这两个城市的足球学校、足球俱乐部和业余足球训练队进行了调查，以此来审视辽宁省以及我国大城市足球后备人才培养情况。

1研究对象与方法

1．1研究的对象

沈阳和大连市13—17岁足球运动员。

1．2研究方法

1．2．1文献资料法

先后在国家体育总局信息所、北京图书馆、北京体育大学图书馆等收集、查阅国内外有关足球后备人才培养的报刊、杂志100余篇，对其归纳整理，确定本研究的依据和起点。

1．2．2调查法

1．2．2．1访问法

关于足球后备人才培养方面的问题走访了体育界专家、学者10余人次；走访了辽宁省体育训练局主管领导、沈阳和大连市足球学校、业余足球训练队领导，获取有关青少年足球队训练方面的有关问题。

1．2．2．2问卷调查法

对沈阳和大连市足球学校、足球俱乐部、业余足球训练队及教练员进行了问卷调查。调查时间为2003．8．15—2003．9．1，问卷发放与回收情况见表1。

1．2．3逻辑分析法

在本文研究过程中，采用了归纳、综合等逻辑学方法对统计数据进行分析与探讨。

1．2．4比较分析法

本研究主要对沈阳市和大连市青少年足球运动员训练中的一些因素，与北京市中国足球学校进行比较，以获得全面分析的依据。

1．2．5数理统计法(平均数、百分数、相关分析)

本调查问卷的所有原始数据在计算机上采用ecel电子表格进行录入，并借助excel软件提供的函数计算功能进行百分数、平均数等分析处理。

2结果与分析

2．1辽宁省青少年足球运动员的基本情况

本次调查l3～l7岁足球运动员中，沈阳市共有4888人，注册1663人；大连市6335人，注册177人。这两个城市拥有青少年足球运动员的总数是辽宁省其余l2个城市的9．35倍。从注册运动员的比例来看，沈阳市34．02％，大连市28．04％，两个城市运动员注册总比例30．64％，注册人数比例偏低。说明在实际训练中，能成为真正足球运动员的人数少，这种注册人数少的现象会影响我国足球职业化发展的进程。在这些运动员中，女子足球运动员总数仅仅占运动员总数的15．59％，注册女子运动员仅仅占1．68％。以上调查数据说明，辽宁省在足球后备人才培养方面还存在一定的问题。

2．2训练情况分析

2．2．1训练内容分析

青少年时期是足球运动员成材过程的基础阶段，这一阶段也是他们学习足球运动技术、技能的黄金时期。因此，这一时期的训练对他们来说非常重要。本课题主要针对青少年足球运动员训练过程中，训练内容和训练方法进行了专门调查。

从上表中可以看到，两城市的训练内容集中在身

体素质、技战术以及心理素质、培养个性发展和主观能动性方面的训练，这3项内容在足球队运动训练中基本上超过了60％的比例。传统的训练方法是重视足球技战术训练、身体素质训练，没有或很少有心理素质、培养个性发展和主观能动性方面的训练。在本次调查中，由于调查对象存在年龄的跨度，笔者针对训练内容的年龄差异进行了专访，在访问中发现，教练员对年龄小的足球运动员多采用身体素质、足球技术、主观能动性训练，重点培养他们掌握足球运动技术，提高整体身体素质和培养他们对足球的兴趣。对年龄较大一些的运动员多采用足球战术、专项身体素质、心理和主观能动训练，重点培养他们足球战术运用能力，提高专项身体素质和一tl,理素质水平。以上数据表明，对青少年足球训练的内容已经完全抛弃了传统的训练模式，正在向先进、科学的训练体系靠近和发展。

关于训练方法，笔者没有以问卷形式进行调查，而是走访和观察了一些足校、足球俱乐部和业余足球训练队的训练情况。两城市整体上训练方法以传统灌输式为主，有时结合启发诱导进行训练。启发诱导式是青少年足球训练的重要方法。据资料显示，巴西足球教练员在训练孩子时多采用启发式教学方法，把足球技术和比赛中的规律性东西告诉孩子，让他们自我琢磨，自我发挥、自我创造，最大限度地调动孩子们的主观能动性、创造性，启发孩子们对足球的悟性。由于足球训练对象是青少年，在训练方法上不能绝对抛弃传统灌输式，也不能完全采用启发式训练。因此，要求教练员要把握两种模式训练度，同时结合青少年的生理特点和心理特点合理安~~tjli练内容和训练方法。

2．2．3训练时数分析

青少年足球训练是一个连续、深化、渐进的过程。在这一过程中，训练时数起着重要的作用。由于训练包括很多方面，我们主要调查正式足球训练时间(早操时间不在本调查中)。调查中发现，两城市周l～5每天4小时训练时间占调查总数的26．92％，训练3小时占61．54％，训练时间2小时11．53％。训练时间段集中在下午或放学后。训练4小时的运动队是在下午进行，而训练2～3小时的运动队是在放学后进行。训练时间长的是足球学校和足球俱乐部的运动队，训练时间短的是业余足球训练队。

双休日tjli练情况，两城市约有42．3l％的运动队在双休日训练，有57．69％的运动队双休日不训练。对于这种训练时数安排，目前笔者还无法判断其是否科学，也无法规定什么样的训练时数安排最合理。但是，我们的训练对象是青少年，在训练时间安排方面一定要考虑到他们的年龄特点、生理特点和成长的特殊时期，要给他们留有一定的ucf~q进行文化课学习和自由活动时间，以利于他们身心健康发展和成长。

2．3比赛情况

比赛是训练工作最好的检验方式，同时也是指导

教练员训练的有力依据。国外足球强国的实践经验表明，青少年球员要经常参加比赛，他们的经验是注重参加比赛的场次，比赛结果次之。

对沈阳市、大连市共52个足球后备人才培养机构

进行了调查得到：国际间的比赛仅仅大连市有3场，全国比赛两城市共有20场，省际之间共有40场，校际之间共有107场。从比赛场次分析，各种层次的比赛年平均3．3场，也就是说每4个月才能有一场比赛，可见这种比赛频度太低。如果计算省际间的比赛，年平均0．77场，校际间的比赛年平均2．06场。这与中国足校青少年队的年平均比赛45场相差太多。如果与巴西青少年球员年比赛8o一90场，更是无法比拟。从查阅资料了解到，青少年足球队比赛少的现象普遍存在。一些专家指出，青少年足球队每年参加各种层次比赛不少于20场较为合适。相对比较，辽宁省青少年足球运动员的比赛场次和层次要快速提高，有关部门要创造机会让青少年球员多参加比赛。

2．4教练员情况分析

2．4．1教练员的基本情况

2．4．1．1年龄结构

年龄结构是指各年龄段的人数占总人数的比例。表中所示各年龄段教练员的比例，与中国足校教练员

年龄结构基本相同，不同的是这两城市3o岁以下的教练员比例偏高，这些教练员在训练方面可能经验不足，应该加强对他们的培训，提高年轻教练的训练水平和训练经验。

2．4．1．2学历结构

学历是教练员自身整体训练水平的直观反映，同时也反映了人们对他们总体能力的初始认可程度。表中所示教练员的学历结构情况，说明足球教练员高学历比例低。与北京市青少年足球俱乐部、足球学校教练员的学历和中国足校教练员的学历比较，也存在高学历教练员比例低的现象。可见，足球教练员学历低的现象普遍存在，需要有关管理部门引起高度重视。

2．4．1．3执教级别结构

教练员的执教级别是教练员自身专业训练水平和训练能力最直观的反映。足球教练员的执教级别在国外，尤其在德国受到非常重视。它从主观方面体现了人们对教练员个体的认可程度。表中所示这两个城市初级比例较高46．49％，高级相对较少18．42％，还有一些无级别的教练员在执教。从两城市足球教练员配置来看，就已经存在足球教练员配置少的现象，如果教练员的执教级别低和无级别教练员存在，会严重影响青少年足球训练质量。

2．4．2教练员的配置

从图1中看到，沈阳和大连市专、兼职教练员

的数量和教练员与运动员的配置情况。这种比例与北京市少年足球俱乐部教练配置比例相差很多，说明辽宁省青少年足球队的教练配置比例偏低。从提高青少年足球训练水平方面来说，这种比例需要改变。

2．4．3知识结构分析

知识结构是足球教练员从事训练、比赛和管理工作的理论依据和行动指南。在调查中，两城市有58．77％的教练员认为在心理学、教育学方面需要学习，有51．75％的教练员认为在足球专项理论方面需要提高，还有50％的教练员认为在管理学、体育社会学方面需要提高，说明他们在这些方面的严重不足。在体育理论、保健学、运动医学和生理学方面需要提高的教练员人数没有达到半数以上。总体上分析，辽宁省足球教练员知识结构是不完善的。我们还调查到，两城市有96．49％的教练员认为参加教练员培训是非常重要的，说明教练员也认识到了需要通过培训来提高自己。然而，有机会参加培训的教练员只占本次调查总数的67．54％，有30．70％的教练员没有机会参加培训。这种现象与教练员知识结构不完善需要培训之间的矛盾要尽快解决，多给教练员一些参加培训的机会。

2．4．4工作能力情况分析

工作能力是教练员在实际工作中自身综合素质的外在行为表现，是教练员顺利完成各项工作必备的职业素质。调查得到，有57．02％的教练员认为在培养足球运动员个性的工作能力方面需要提高，其次是制定科学训练计划能力需要提高，足球专项训练实践能力的提高排在第3位，比赛指挥能力排在第4位，组织管理能力排在第5位，社会交往能力排在最后一位。说明教练员开始注重对足球运动员个性方面的培养，注重身t~,tjl练；也说明传统的训练模式正在逐渐的被科学的训练方法取代。

3结论与建议

3．1结论

3．1．1两城市对青少年足球运动员训练时数不等，训练内容、方法已经抛弃了传统的训练模式，正在向先进、科学的训练体系靠近和发展。

3．1．2两城市青少年足球运动员年均参加各种比赛场次少，级别低，使训练和比赛不能紧密的衔接，因而不能产生互补和互益的效果，不利于青少年足球运动员发展和快速成长。

3．1．3两城市青少年足球教练员大多来自国家队和省市体校的退役运动员，学历水平低。而且，教练员配置不足，年龄结构不尽合理，执教级别低，年轻教练员占多数。但是，他们已经开始注重对自己在培养足球运动员个性工作能力和制定科学训练计划能力方面的培养。

3．2建议

3．2．1要加大培养女子青少年足球运动员的力度，积

极宣传和引导参加训练的青少年足球运动员参加注册。