商务英语毕业论文篇(1)

一、论文写作目的:

毕业论文是商务英语专业教学计划的最后一个环节，也是对学生2年半学期各门课程学习效果的检查.其主要目的是:

1、培养学生的英语阅读、写作能力及运用商务知识分析问题和解决问题的能力，达到学以致用的目的。

2、检查学生对所学专业理论知识和基本技能的掌握程度，并将论文成绩作为学生能否毕业的主要依据之一。

3、训练学生搜集运用资料的技能，同时培养学生理论联系实际，增强独立思考问题和解决问题的能力。

二、 论文写作要求:

1、以英文/汉语完成论文写作。

2、字数要求不低于3000个单词或字， 统一采用A4(210x297mm)页面复印纸单面打印.其中上边距2.8cm，下面距2.5cm，左边距2.5cm，右边距2.5cm，页眉1.6cm页脚1.5cm装订线0.5cm.字间距为标准，行间距为1.25倍行距.页眉内统一为:用5号宋体

3、论文的内容要与本专业所要求的知识和技能相结合，要求论述者阅读一定量的英文和中文资料，能够对所有的资料进行合理删减、组织和编辑，掌握论文撰写的结构与布局。要求语言流畅，层次清晰，论点明确，论据充分。具有以下特性:

1) 科学性:观点正确，论据充分可靠，结构合理，能反映出学生对本学科知识系统掌握的程度及其某一问题有较深理解很认识

2) 实用性:选题应该具有现实意义和学术价值，应该体现出分析问题解决问题的能力水平

3) 逻辑性:论证应该有力，层次应该分明，逻辑应该严密，结构应该完整合理

4) 技术性:应该具有收集整理运用材料的能力，语言表达应该清晰准确，格式应该规范

4、写作时间安排:

1月14日:学生与导师见面选题和开题

1月15日-3月25日学生写作，提交提纲，初稿，导师修改并将完成情况向系里汇报

3月31号前根据导师的修改意见完成第二稿交导师修改

4月7号前完成定稿并按照要求打印装订成册.打印3份，交系里2份

4月8号-4月13号准备答辩，原则上采用英语答辩

2007年4月14号论文答辩，原则上采用英语答辩

5:论文成绩评定:采用5级记分制，及优秀，良好，中等，及格和不及格五等.其中优秀没，良好等次的人数分别按不高于15%，20%的比例评定.终结成绩必须经指导老师学院毕业论文指导小组认定.

6:特别说明:

毕业论文写作是严肃的事情.严禁抄袭剽窃他人论文.一经发现此次论文成绩判为0分.

三、 论文选题方向:

1、商务英语教学改革的方向，途径，课程设置等

2、商务英语教学在新形势下的影响和意义;

3、我国贸易的现状及其发展方向

4、商务英文翻译技巧;

5、江西招商引资探讨及其对策

6.WTO保护期过后对我国的影响;

四、 论文设计与拟定的程序:1、指导教师的帮助下，根据本指导书提供的选题范围，从中选择论文方向，确定题目。(注:选择其他的题目，需与指导教师商议确定)

2、 搜寻与本人论文题目相关的资料，文献，形成论文大纲，注意论文结构安排的合理性。

3、 论文结构:包括题目，中英文摘要和关键词，目录和正文. 详见后面附件

附件1:

外语系英语专业(高职)毕业论文选题(商英专业)

1. 《商务英语课程设置的探讨》

2. 《跨文化因素对英汉翻译的影响》

3. 《商务英语的特点及翻译技巧》

4. 《商务英语函电在对外贸易中的作用》

5. 《单证员在国际贸易中的地位》

6. 《商务英语函电翻译技巧》

7. 《商务谈判中英语的重要性》

8. 《浅谈出口结汇风险的防范》

9. 《中国退税制度的改革及其影响》

10. 《商标名称的翻译与策略》

11. 《外贸企业信用风险管理与控制》

12. 《2007年外资银行在我国本土注册探讨》

13. 《我国利用国际贷款/国际援助现状分析》

14. 《WTO与我国反倾销探讨》

15. 《我国对外直接投资之现状》

16. 《内陆地区对外贸易发展策略研究》

17. 《中印两国两国对外贸易战略分析》

18. 《人民币升值对我国出口贸易的影响》

19. 《浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法》

20. 《商务函电翻译的用词技巧》

21. 《外商直接在华投资探讨》

22. 《社会文化迁移对中国式英语的影响》

23. 《我国外贸出口品牌战略的实施与研究》

24. 《商务英语专业口语课程教学探讨》

25. 《入世对我国农产品贸易的影响与对策研究》

26. 《应对经济全球化，加快我国企业跨国经营》

27. 《英语写作中常见中式英语分析》

28. 《入世商务英语写作的研究》

29. 《制单工作在国际结算中的地位》

30. 《关税壁垒与非关税壁垒探讨》

31. 《浅谈实质利益谈判法》

32. 《国际电子商务发展面临的新问题》

33. 《商务英语写作中的错误与商务英语写作教学之间的关系》

34. 《清算所在期货市场上的地位》

35. 《跨国公司在华扩张模式透析》

36. 《汉译英中遇到新词语的译法问题》

37. 英汉互译中词义的不对应(文化意义、风格意义、修辞意义等)

38. 我国市场经济国家地位与反倾销

39. 如何防范信用证诈骗

40. 我国中小企业开拓国际市场之探讨

41. "10+1"自由贸易区未来前景展望

42. 汉语中新词汇的翻译技巧

43. 商务英语的特征与翻译

44. 珠江三角洲外贸现状及存在的问题

45. 南昌现利用外资纵谈

46. 广州/深圳等地区三资企业结构分析

47. 浅谈广州等地区外贸企业的困境与出路

48. 浅谈广州等地区出口产品结构的市场分布

49. 商务英语专业毕业生就业岗位之探讨

50. 单证员跟单员等资格证书现状思考

51. 礼仪在商务谈判中的作用

52. 跨国公司的本土化经营战略及其实施

53. 中国在亚洲区域合作中的地位和作用

54. 延长我国加工贸易国内价值链问题探析

55. 中国贸易的现状和前景

56. 我国西部地区引进外资问题研究

57. 人民币业务对外开放之探讨

58. 浅谈涉外合同英语特色

59. 海外投资与出口贸易的相互关系

60. 文化和地理因素对外商在中国直接投资的影响

61. 绿色壁垒对关税壁垒的替代效应研究

62. 新贸易保护主义的政策调整与我国贸易发展

63. 贸易磨檫及其解决机制研究

64. UCP600-信用证领域的新规则探讨

65. 论的适用范围及总则

66. 浅谈下卖方的知识产权担保义务

67. 我国纺织业出口竞争秩序现状分析与对策探讨

68. 浅谈来料加工与进料加工的利弊

69. 经纪佣金商或场内经纪人在期货交易中的地位

70. 浅谈商检证书在国际贸易中的作用

附件2 开题报告格式

商务学院

高职毕业设计(论文)开题报告

题目名称: 中国家庭企业管理创新研究

题目性质:

研究论文

学生姓名:

XXX

专

业:

工商管理

学

院:

XXXX

年

级:

04级

指导教师:

XXX

一、

选题背景

随着我国经济的高速发展，以家族企业为主的民营企业也得到了快速发展和壮大，在国民经济中发挥了越来越重要的作用。但是，与此同时，我国的家族企业也暴露出越来越多的问题，如家长式的管理方法、企业基础管理制度不健全和后续发展无力等诸多问题。这些问题不仅制约着我国家族企业的发展壮大，而且严重影响到我国经济的健康快速的发展，因此，研究我国现阶段家族企业如何进行管理创新，以最大限度地调动家族企业员工的积极性，从而实现家族企业生产要素优化配置，促进家族企业持续发展已显得尤为紧迫。

二、研究的基本内容，拟解决的主要问题、研究步骤、方法

本文从我国家族企业的实际情况出发，以管理创新的理论为指导，对我国家族企业如何进行行之有效的管理创新进行深入地研究。首先评述了国内外学者对家族企业管管理创新含义的不同看法，提出了家族企业管理创新的含义、构成要素及内在机理，认为我国家族企业进行管理创新的有效性在于有利于更好地实现家族企业的经营目标，有利于充公调动企业员工尤其非家族成员的积极性和创造性。

其次，分析了我国现阶段家族企业管理创新的现状及存在的问题，指出了我国家族企业管理模式存在诸多不足，如在管理创新过程中仍然存在家长式决策、缺乏战略管理和基础薄弱等诸多问题，所有这些在客观上要求创建一种新的管理模式以促进家族企业健康快速发展。

再次，要创建一种适合我国家族企业实情的管理模式，就必须全面准确地把握好我国家族企业所面临的外部环境。因此，本文指出了我国家族企业开展管理创新面临着外部环境的特殊性和复杂性。

三、研究工作进度

1、教师报题(2006.11.1----11.15)

2、网上公布毕业设计题目和指导教师(2006.11.20)

3、学生选题(2006.11.20---12. 15)

4、落实任务(学生与导师见面，交电子邮箱地址)(2006.12. 1---12. 25)

5、学生上交开题报告(纸字稿)(2006.12.25----2007.1.15)

6、中期论文检查(交电子稿) (2007.4月1日前)

7、论文上交(纸字稿附电子稿)(2007.4.15----2007.5.1)

8、07届毕业设计答辩(评定学生成绩)(2007.6月初)

9、07届优秀论文评定(2007.6.15)

10、07届优秀论文汇报会(2007.6下旬)

四、主要参考文献

[1]顾文静，温州民营企业实行委托---制的障碍分析，经济管理。2002.2

[2]甘德安，中国家族企业研究，中国社会科学出版社，2002年版

[3]苒明杰，管理创新，上海译文出版社，1997年版

商务英语毕业论文篇(2)

【关键词】高职商务英语 少数民族学生论文

近年来由于就业形势、人才需求等诸多因素影响，原本是高职教育中属于热门专业的商务英语，新疆地区高职教育商务英语专业却遭遇了招生缩水的冷遇。新疆轻工职业技术学院（以下称我院）商务英语专业招生人数从原来90人的班级规模已逐渐缩减到40人。在保证教学资源和教学质量的基础上，学院正逐步探索民汉合班的教学模式。因此，商务英语专业的少数民族学生自然要与其他地域生源学生在同一班级接受同等专业英语水平教育。但是，少数民族学生的英语基础是在高中时期才开始接触，学习英语时间短、底子薄。加上民族母语的沟通障碍，对商务英语专业知识的学习、理解和应用带来诸多的影响。从近年教学情况来看，最终的结果就是商务英语专业少数民族学生在毕业时提交的毕业论文存在着十分突出的问题，集中表现为以下几个方面：

1、汉语水平有限导致英汉理解能力、英文写作能力差。我院的少数民族同学多数来自各地州，基础教育模式及成长环境的影响使他们对母语依赖程度很高。在进入高职教育阶段，尤其是英语学习的过程中，母语，汉语，英语常常使得他们在理解方面需要先把英语转换成汉语再转换成母语才能理解其含义，这对于专业学习来说本身就是负担；加上母语的语法规则有异与汉语和英语的语法规则，因此写作成为他们专业英语学习的又一薄弱环节。

2、论文选题基本与专业无关，多以翻译儿童读物，编写小学英语教案为主。高职商务英语专业毕业生论文选题主要集中在英美文学作品赏析、英语语言技能的训练和提高、商务实务操作、商务信函语言特征、商务交际技巧和礼仪、中西文化差异等五个方面。这些内容对于少数民族学生来说无疑都是极大的挑战。为缓解部分学生学业和就业的双重压力，大部分学生在论文的研究内容、研究方向、结构形式等方面不做严格的要求。但就论文选题及内容来看，多以翻译儿童读物，编写小学英语教案为主。从论文质量来看，甚至直接抄袭剽窃网上论文，并形成恶性循环。

3、学生就业压力大，以找工作为理由，敷衍论文写作。就我院商务英语专业就业情况来说，近七成的学生选择了与自己所学专业无关的工作。学生在毕业之际，少数民族学生既要面对学历上的竞争，又要克服汉语交际带来的影响。这就导致毕业生到企业顶岗实习后，为争取到现在的工作岗位，对撰写论文的态度发生变化，不愿意再花更多精力和时间去完成毕业论文（如他们很少主动与指导教师沟通，对专业知识不进行系统化的积累和实践等等）。最终往往导致论文是临到毕业论文答辩的时候匆忙敷衍， 相互抄袭现象严重，同样造成毕业论文质量不高的现象。

4、论文审核较为简单，指导老师放宽要求。指导老师出于对学生就业压力的理解及少数民族学生情况的了解，对其上交的论文，无论从格式规范、内容结构、理论逻辑等方面都适当放宽了要求，这在很大程度上放纵了学生的惰性，学生从而投机地放弃了专业知识的学习和研究的机会。

根据国家教育部《普通高等专科英语课程教学基本要求》的根本指导，结合高职院校英语教学的基本要求，并充分考虑少数民族地区学生构成和层次因素，对以上少数民族毕业论存在的问题个人提出解决途径如下。

1、从二年级起开设写作课，为毕业论文写作打好基础。通过写作课的强化锻炼和实践，使少数民族学生在面对毕业论文的写作时增强信心和能力，不再束手无策。进一步调整专业课程设置，加大写作训练环节，通过积极开展第二课堂、情景模拟训练等形式，充分调动学生学习的积极性，引导学生学会搜集、整理资料，锻炼学生文字表达能力和综述能力，循序渐进地培养学生的论文写作能力，彻底改变少数民族学生“写作恐惧”的现象。此外，在第五学期开设论文写作指导课程，系统阐述论文规范，要求毕业论文任务书在本学期完成，并对论文的选题、提纲、开题报告、研究方法等做出明确的要求，增加论文鉴赏环节，使毕业生论文撰写过程中不合规范的现象得以有效改善。

2、选派对民族生有经验的老师，有针对性地指导论文。由于语言文化背景的不同，一般老师和民族生在专业论文沟通上存在较大的障碍。指派专业民族老师对其进行指导，一方面有利于发挥教学优势，另一方面有利于加强对专业毕业论文各个环节指导和质量监督，往往事半功倍。

3、加强实习单位的配合。学生出了校门进入实习单位，生活角色从单纯学生的角色突然转变成社会成员的角色，心理承受了从轻松的校园生活到忙碌、紧张的社会生活转变的压力。加上语言沟通问题，更是有了“工作忙，没时间”等借口。此时实习单位的配合和支持就尤为重要。单位的领导同事此时完全可以充当了指导教师的角色，结合所学专业、选题范围对学生在案例、思路、方法等方面进行有益的指导，从而有效的帮助其完成论文撰写。

4、以其他方式代替毕业论文。在毕业学习能力考核评审机制中，设置少数民族学生更加适合的方式代替毕业论文。比如撰写指定或自选外文书目读书心得或学习笔记，并最终通过答辩形式予以考核。在所学英语知识进行运用的同时，进一步提升商务领域的应用能力，从而更好地实现教学目的。

参考文献

[1]李诗颖，刘雪春.加强大学英语“实用教学”改革的途径[J].桂林航天工业高等专科学校学报，2010（3）.

[2] 束定芳，庄智象.现代外语教学一理论、实践与方法[M].上海：上海外语教育出版社，2008.

[3] 杨萍.民族地区高等学校大学英语教学模式探索[J].沿海企业与科技，2005.

[4] 王银泉. 万玉书. 外语学习焦虑及其对外语学习的影响 外语教学与研究 2001（2）

商务英语毕业论文篇(3)

本文基于需求分析理论，对河南高校商务英语人才培养进行了调查研究。调查发现，商务英语专业培养的人才质量与用人单位的要求存在较大差距，不能满足企业的需求，继而提出完善人才培养目标、优化课程设置、创新“双师型”师资培训以及实行“校企结合”的人才培养策略，实现人才培养与企业需求的无缝对接。

【关键词】

商务英语；人才培养；企业需求；对接

关于商务英语的研究，国外学者Munby和Boswood等从ESP角度进行了论证，他们围绕交流需求分析做了详尽的论证，提出了交流需求分析框架。国内学者阮绩智也从ESP的角度进行了研究，指出商务英语课程包含三个基本要素。而曹德春在交流需求分析框架和跨文化交际理论基础上，对商务英语的课程设置进行了实证调查。严明从跨文化商务沟通角度阐述商务英语课程设置应包括三个模块。国内外专家多从思辨性角度对商务英语的学科定位、课程设置提出了理论框架和构想，将人才培养与市场需求进行对接的实证研究还很少。因此，进行高校商务英语人才培养与企业需求对接的研究意义非凡。河南省目前共有73所学校开设了商务英语专业，占我省高校总数的65%，能够为外贸企业输送大量人才，但现实是这些人才并不能满足市场的需求，甚至出现了商务英语专业毕业生就业难和外贸企业招聘难的问题。本文拟对这一问题的出现进行调查，分析产生这一问题的原因，提出商务英语人才培养策略，实现商务英语人才培养与企业需求无缝对接。

一、研究设计

本研究的理论基础是Munby和Boswood的交流需求分析理论。采取定量和定性研究方法，即问卷调查与个入访谈相结合。通过电子邮件、QQ、邮寄等渠道发送调查问卷，分别发送给了5所高校的50名商务英语毕业生和省内15家进出口企业。在问卷回收之后，通过SPSS软件，对有关数据进行运算处理，然后根据问卷反馈信息，选择5位外企业负责人和10位商务英语毕业生和进行访谈。

二、调查结果

（一）对学生的调查。

课题组抽取了河南省5所高校的50名商务英语毕业生，进行了问卷调查与访谈。调查发现，大部分毕业生主要分布在外贸型企业，高达70%的商务英语毕业生从事的工作是翻译及国际贸易。对于学校所开设的课程，大多数毕业生认为学校开设的课程不太合理，超过60%的学生对所学教材及教师教学效果不满意，甚至有部分毕业生认为工作中几乎用不到学校中所学的内容。在随后的访谈中，几乎所有参与访谈的学生都提出了实训机会太少、实践能力差的问题，认为学校应多组织学生开展商务实践活动，多提供校外企业实习机会，强化商务专业实践操作能力。

（二）对企业的调查。

课题组对河南省15家外贸企业进行了调研，调查发现，企业目前已经有商务英语毕业生的占70%，另有61%的企业打算招聘商务英语方向的毕业生，超过60%的企业对商务英语的毕业生感觉不满意，认为这些学生“商务英语应用能力差、岗位实际操作能力不强”。69％的企业负责人认为最受欢迎的毕业生类型是“专业知识扎实和语言能力强”，另有61%的企业要求商务英语毕业生至少“英语口语好要好”，52%的企业则要求商务英语毕业生必须有一定的商务实践能力。对于“要求学生具有什么资格证书”这一问题，多数企业建议在校学生可以考商务英语翻译证书、BEC证书、以及外销员和报关员等证书。关于商务英语专业的课程设置，多数企业认为高校应开设下列课程，如：《国际贸易贸实务》《国际商务英语》《商务谈判》《经贸英语阅读》《国际营销》《商务写作》等,但这类课程在高校商务英语专业课程设置中却很少看到。

（三）结果分析。

中原经济的崛起和郑州航空大都市建设给我省商务英语专业的发展带来了契机，同时也带来了巨大的挑战。一方面，经济全球化使得河南省越来越多的企业参与到国际商务活动中，他们对商务英语毕业生的需求在日益增加，商务英语发展前景乐观，市场潜力大；另一方面，这些涉外企业对毕业生的要求也在不断地提高。调查结果显示，我省高校培养的商务英语人才存在许多问题，与市场需求产生了脱节。超过60%的企业对商务英语的毕业生感觉不满意，认为这些学生“商务英语应用能力差、岗位实际操作能力不强”。如何使毕业生更好地适应现代经济的发展，顺利实现“从学生到人才的蜕变”，使高校人才培养与企业需求达到有效的对接，是我们急需解决的问题。

三、我省商务英语教学存在的问题

（一）专业定位模糊。

调查发现，我省多数高校对商务英语专业的定位不清晰。首先，关于专业归属问题，商务英语专业在多数高校中属于外语系或外国语学院，有一部分学校把它归属到经贸学院，还有的归为国际学院。归属到外语系或外国语学院的商务英语课程设置一般为：英语专业+部分商务课程，即在传统的英语专业语言基础课程之外另开少量的商务类课程，如商务英语口译、阅读、写作、外贸函电等。这样培养的学生语言基础较扎实，但商务知识不够系统、商务实践能力不足；归属到经贸学院或国际学院的商务英语课程设置一般为：商务专业（或国际贸易专业）+部分英语语言基础课，如听说等课程，这些专业的学生可以学到系统的商务知识，但是受总课时的限制，学生的语言基础和交际能力薄弱。

（二）教学与市场脱节。

首先，许多高校选用的商务英语教材内容陈旧，更新太慢，跟不上时代要求。学校不主动引进真正的原版商务教材，国内的教材理论性又太强，实用性不够。教师教学方法和教学活动偏重英语语言训练、单词记忆和传统的句子翻译，忽视了商务英语的实用性特点，要求学生死记硬背一些专业词汇和术语,如：报关、保单、提单、支票、汇票等。学生即使把这些词汇和术语倒背如流，却不知道在商务活动中如何使用它们。由于专业定位不清，各个高校对商务英语专业的课程设置也比较乱，不能处理好商务课程和英语课程的比例。有的学校以英语为主，在英语专业语言基础课程之外另开少量的商务类课程，如商务英语口译、阅读、写作、外贸函电等。有的学校以商务为主，开设系统的商务课程及少量的英语听说课程。这些课程设置明显不能满足学生的职业需求。

（三）师资力量薄弱。

高素质的复合型商务英语人才的培养需要一批既精通商务知识，又拥有扎实的英语语言基础，同时还具备丰富的商务实践能力的“双师型”教师。但是，调查发现，目前我省高校的大多数商务英语教师都是毕业于英语语言文学专业，他们英语语言基础扎实，英语交际能力很强，但是这些教师因为都是英语语言文学背景，缺乏相应的商务背景知识和足够的商务实践经验。尽管有部分教师毕业于商务英语或商务相关的专业，甚至具备在外贸企业工作的实践经验，但是他们英语语言功底和交际能力堪忧。由此看来，商务英语教师师资薄弱，“双师型”教师明显不足，针对商务英语教师的进修和培训有待加强。

四、我省商务英语人才培养策略

(一)以市场为导向，制定河南高校商务英语人才培养目标。

人才培养目标不是一成不变的，应该与时俱进，根据社会的发展需求做出相应的调整，使我们培养的人才更好地服务于社会。首先要明确自己的办学特色，然后要调查社会的需求，根据相应的岗位制定高校商务英语人才培养目标。随着河南外向型经济的飞速发展及郑州航空港的建设，英语在国际物流、电子商务、涉外接待、国际会展、国际会议及商务洽谈等方面的使用日益频繁，河南高校商务英语人才培养目标也必须做出相应的调整，人才培养必须以市场需求为导向，以能力培养为根本，以基础知识为核心，同时兼顾学生的素质教育和人格培养，培养“具有扎实的英语语言基础，较强的英语交际能力和商务沟通技能，良好的职业道德和人文素养，同时又能熟练使用现代化办公软件的复合型高级商务人才”。

(二)以学生为中心，优化商务英语课程体系。

根据培养目标，商务英语的课程设置也必须考虑市场需求，考虑学生未来就业所必须具备的知识、技能以及素质，培养复合型商务英语人才。要合理分配语言基础课与商务英语专业课的学时，强化商务英语专业课教学资源的充分利用，构建“强基础、活模块”的课程体系。商务英语专业课程内容设计还应当突出技能训练，重视商务实践，从而实现教学与就业岗位的零距离对接。

（三）以职业能力为本，创新“双师”型师资队伍建设。

师资队伍建设任务艰巨，需制定长远的目标和计划。我省各高校当前急需建立一支英语水平高、商务实践经验丰富的高素质“双师型”教师队伍。要达到这个目标，各高校必须建立切实可行的培训机制，建立教师培训基地，按计划选派教师到外贸企业进行实战训练，提高广大教师的专业技能和实践能力。同时，高校也可以聘请企业高级商务人员到学校给老师们培训或办讲座。

（四）积极探索校企结合和订单培养模式。

我省高校应该抓住中原经济迅速崛起和郑州航空大都市建设这一契机，积极与涉外企业和郑州航空港相关部门进行协商，开展校企合作，实行校企结合式或订单式人才培养。

1.校企结合式

校企结合式就是将学习与工作结合起来，融理论学习和职业能力培养为一体的人才培养模式。它可以达到教室与工作地点一体化、课堂学习与职业训练一体化、理论学习与实践一致。可以建立固定的学生实训基地，或组织学生到涉外企业进行实地考察，了解商品的进出口流程，进行情景教学，或派实习生到企业进行顶岗实习，积累商务实践能力，增强学生的岗位意识。

2.订单培养式

订单培养式人才培养模式就是用人单位根据所需人才岗位必须具备的基本素质、能力及知识结构和学校签订培养协议，并在办学条件、师资、技术方面与学校达成一致，可以与学校合作办学。通过“订单”，企业可以从各高校相关专业获取较为稳定的人才来源，毕业生可以获得一定的企业和行业相关知识和技能，从而实现了人才培养和就业的无缝对接。

总之，经济全球化和河南外向型经济的飞速发展急需大量复合型商务英语高级人才，这既是契机，更是挑战。我们必须与时俱进，及时调整我省高校商务英语人才培养目标，积极探索适合市场需求的人才培养模式，才能确保我们培养的人才能真正满足社会的需求，并且受企业欢迎，实现人才培养与企业需求的无缝对接，为商务英语专业的良性发展提供有力保障。

作者：张运霞 单位：郑州航空工业管理学院

参考文献：

[1]曹德春.解析多层次交流需求构建商务英语核心优势[J].华北水利水电学院学报，2011(3).

[2]阮绩智.论中国高校商务专业英语课程设计[A].商务英语教学与研究[C].上海：上海外语教育出版社，2008．

[3]严明.跨文化商务交际能力及其培养体系的构建[A].第七届国际商务英语研讨会论文集[C].北京：对外经济贸易大学出版社，2006．

[4]周聪贤.河南省外向型经济对商务英语教学的需求分析[J].中州大学学报，2012(2).

商务英语毕业论文篇(4)

关键词：需求分析；商务英语；人才培养模式

作者简介：王友良（1970-），女，广州铁路职业技术学院副教授，研究方向为应用语言学和外语教学；禹婷婷，女，广州铁路职业技术学院讲师，研究方向为英语语言文学和外语教学。

基金项目：本文系广州市教育局教育科学“十一五”规划面上课题“基于需求分析的高职英语课程改革的研究与实践”（编号：10A174）；广东省高等职业技术教育研究会重点研究项目“需求分析理论框架下的高职英语课程改革的研究与实践”（编号：GDGZ10011）成果之一。

中图分类号：G715 文献标识码：B 文章编号：1001-7518（2012）17-0122－03

一、引言

我国加入WTO以来，进行着全方位、宽领域的对外开放，外向型经济发展迅猛，各行各业与国际间的交往不断拓展，外资企业纷纷入驻中国，我国大量企业纷纷取得进出口权，经济的迅速发展和频繁的对外贸易往来使得既擅长英语又精通国际贸易实务的应用型商务英语人才倍受青睐，但同时激烈的竞争也对商务英语人才的能力和素质提出了更高的要求，他们必须是具有国际竞争意识、既通晓外语又具有较强的商务操作能力的复合型人才。社会需求推动了商务英语专业的建设，同时也使其成为学生报考的热门专业。但是，作为高职院校的商务英语专业，必须清醒地认识到来自社会和市场的竞争和挑战，改革优化人才培养模式，深入研究社会需求变化，加快教学改革的步伐，才能适应社会的发展和需要。本文将通过对用人单位、商务英语专业毕业生的调查，分析商务英语人才的需求情况，以期为制定更加符合社会发展和学生职业发展需要、符合用人单位需求以及符合学生个性和特点的人才培养模式提供可靠的理论和实践依据，同时也为改进现有的商务英语课程体系、改革商务英语教学提供依据。

二、调查研究设计

（一）理论依据

需求分析（needs analysis）应用于外语教学已经有二三十年的历史了。Munby认为需求分析是为了调整语言课程来迎合是不同水平、不同国家和不同目的的学生工作的需要[1]。Richards.Platt和Weber(转引自Brown)的观点是需求分析是决定一个学员或一组学员的语言需求并视情况优先安排的过程，需求分析要使用主观和客观两方面的信息[2]。Brown结合上述定义的特点将需求分析定义为一个系统的信息采集过程，其中要对确定课程目标的所有主客观信息进行分析，以确保在特定领域内学习者的语言学习需求[3]。需求分析属于实证调查与研究，仔细全面的需求分析应该包括“目前情景分析”(present situation analysis)和“目标情景分析”(target situation analysis)的结合。目前情景分析是对学习者开始学习英语课程之前的情况（如：学习者的语言学习背景、当前的语言水平、学习动机和以前的学习方式）和对下一阶段学习的要求及期待进行调查和分析，研究他们的强项和弱项。目标情景分析是分析学习者在未来目标职业或学业情景下的语言要求、学习者在学习结束后应该掌握的知识和技能以及学习者对待这种需求所持的态度，找出这两者之间的差距，这是外语教学所要解决的问题。对外语教学进行需求分析至少有四大重要作用：为制定外语教育政策和设置外语课程提供依据；为外语课程的内容、设计和实施提供依据；为外语教学目的和教学方法的确定提供依据； 为现有外语课程的检查和评估提供参考”[4]。

（二）问卷设计

项目组使用需求分析调查问卷和访谈来收集数据资料。商务英语需求分析模型以Dudley-Evans & St John的需求分析模型为雏形, 结合Hutchinson和Waters的需求分析模型和束定芳对需求的分类法形成，整个模型涵盖目前情景需求分析和目标情景需求分析。此次调查问卷设计侧重目标情景分析，结合考虑高职院校商务英语专业教学，问卷调查采用半开放型多选题和开放型选题，共设计二套调查问卷，由4个维度组成，包括“商务英语专业毕业生基本情况”、“商务英语专业信息”、“商务英语专业交际信息”、“商务英语对社会需求的适切度”，共设计29个问题。

（三）调查对象

1.商务英语专业毕业生。

2.商务英语专业学生顶岗实习单位或本专业毕业生的工作单位和本专业校企合作单位。

（四）数据资料收集

1.毕业生资料收集。在2010-2011学年第二学期的第十九周，笔者和其他三名商务英语专业老师发放和收集了问卷。问卷调查是选择毕业生座谈会和经验交流会时间进行。学生在教室里用了20分钟左右的时间完成调查问卷，交给笔者和另外三名英语老师后离开。访谈调查采用顶岗实习座谈会和毕业生座谈会形式进行。学生们均被告知这次调查是由他们自己的商务英语专业任课老师和笔者共同进行的，是为了了解毕业生在工作中使用商务英语情况、商务英语专业课程开设是否符合社会需求等，以便更好地建设好商务英语专业、创新人才培养模式、构建课程体系、改进课程设计和教学方法、改革课堂教学模式等，故要求学生一定要根据自己的实际情况，实事求是地回答，保证调查结果的真实性。

2.调研企业资料收集。一种方式是在学院招聘会期间，由3名专业老师直接在招聘会现场发放和收集调查问卷，另一种方式是笔者和一名专业老师一起召集本专业毕业生和顶岗实习学生召开座谈会，说明此次调研的目的和重要性，并要求同学们积极配合带上调查问卷交与其实习或工作单位的指导主管或人事主管完成，保证调查结果的针对性和真实性。

3.问卷百分之百收回。每一张问卷都经过核查，剔除了回答不完整的问卷，企业调查问卷有效率为85%、毕业生调查问卷有效率为92.9%。

三、调查结果分析

维度1：商务英语专业毕业生基本情况

主要调查商务英语专业毕业生工作岗位和岗位群。调查结果显示：55%的学生毕业后从事外贸业务员工作，23%的学生和18%的学生毕业后分别从事跟单员和外贸助理工作，从这组调查数据我们可以看出商务英语专业学生就业面向主要是外贸岗位群，而且岗位集中在外贸业务员、外贸助理和跟单员，这和我们调查企业时的几组数据也完全吻合：目前对商务英语专业毕业生需求量大的岗位是外贸专业人员（外贸业务员、跟单员、外贸助理、单证员）占92%；67%的企业表示近两年有招聘商务英语专业学生的计划，招聘岗位主要集中在外贸业务员（55%）、跟单员（26%）、外贸业务助理（18%）岗位。这些调查结果表明商务英语专业毕业生很受市场欢迎，特别是外贸领域最偏好商务英语专业人才（97%），同时这个调查结果也预示着商务英语专业的发展前景及就业岗位群，对商务英语专业的人才培养目标确定很有帮助。

维度2：商务英语专业交际信息

主要调查毕业生在工作中使用商务英语情况和自我评估，以及英语语言技能和商务英语交际技能对目前工作的重要性。英语语言技能指商务英语学习者英语听、说、读、写、译的语言基本能力。商务英语交际技能指这五种技能在商务工作背景下的具体运用，如电话联系商务事项、接待来访国外客户、参加商务涉外谈判、参加展销会、向客户做产品介绍或讨论产品生产、收发或翻译往来函电等操作。调查结果显示97%的毕业生表示完全胜任或基本胜任目前的工作，关于5种语言技能在工作中使用频率的调查，毕业生认为英语口语(均值为3.42)、阅读(均值为3.23)、写作能力(均值为2.98)很重要，经常运用，这与他们从事外贸业务工作通过电话或邮件函电往来联系客户、进行商务活动密切相关。毕业生认为在工作中他们最常用的是“电话联系商务事项”（均值为4.93）和收发翻译往来函电（均值为3.32），其次是阅读商业文件报告或专业杂志期刊（均值为3.21）和向客户做产品介绍或讨论产品生产（均值为2.93）。但是在他们工作中使用商务英语时，最没自信的是与外商面对面交流（36%）和接听电话（39%），这种不自信主要来源于英语语言基础薄弱（43%）和商务知识欠缺（36%），表明商务英语学生虽然基本能胜任目前工作，但学生在实际使用商务英语的过程中觉得英语不够扎实，特别是商务英语交际能力欠缺，因此我们在今后的专业教学工作中。这要求我们在今后的商务英语教学中应加强提高学生英语基本技能，重视商务口语交际能力和函电写作能力的培养。

维度3：商务英语教学与社会需求

主要调查商务英语专业对社会的适切度，包括用人企业对商务英语专业学生的满意程度、对商务英语专业学生专业水平和能力的评价等。21%的企业对商务英语专业毕业生表示很满意，28%和43%的企业单位表示满意或比较满意。用人企业对毕业生专业水平和能力的评价方面调查结果是“英语好且具有一定的商务知识(75.2%)”、 “英语口语能力强(71.7%)”、“英语函电处理能力强(66.3%)”分别排在前三位；毕业生需加强和提高的方面分别是“英语语言应用能力（66.4%）”、“商务操作能力（58.8%）”、“商务专业知识（57%）”。这个调查结果一方面表明商务英语毕业生能以较扎实的英语语言技能、一定的商务知识和较娴熟的商务操作能力得到用人企业的认可，该专业培养的学生的专业能力、知识结构等能够满足用人单位的基本要求；但另一方面也表明企业对商务英语专业毕业生有更高的要求，我们的学生只有在这些方面得到进一步的加强和提高，才能满足企业的要求，才能适应社会经济发展的需求。

维度4：商务英语专业信息

主要调查商务英语专业人才的客观需求、企业对商务英语专业的期待和商务英语专业发展前景的展望。关于商务英语专业人才应具备的能力方面的调查，受访企业认为商务环境下的口语交际能力（97%）最重要，其次是外贸流程及信用证流程知识技能（92%），排在第三的是商务英语函电写作能力及处理能力（91%），其次是办公自动化操作能力（80%），最受用人单位欢迎的商务英语人才是英语语言技能扎实、有一定商务知识和商务技能娴熟的复合型人才（87.6%）。84%的受访企业认为商务英语专业人才学历要求大专层次就可以了，主要是看重其工作能力，因此85%的企业的商务英语人才主要来源从社会招聘有工作经验和操作能力强的人员。另外有89.3%的企业在建议中提到希望商务英语专业人才懂得行业领域的专门知识，如服装行业、机械行业等。这个调查结果表明随着中国对外开放力度加大和产业结构调整，频繁的对外贸易往来使得商务英语专业人才备受市场青睐，该专业有着广阔的发展前景，而且我们通过调查可以看到用人企业都希望该专业学生不仅具有良好的英语语言技能，同时具备一定的商务知识和娴熟的商务操作技能，达到语言与商务的完美结合，这和我们的商务英语专业培养目标相吻合。但是我们从这次调查来看，高校培养的商务英语专业学生远远不能满足这个需求，特别是商务操作技能和专门领域知识方面，因此我们在该专业的人才培养过程中更应该注重加强实践教学，需要注重提高该专业学生的商务操作能力，同时开设ESP课程，在教学中注意增加ESP教学内容，让学生掌握一定的专门行业领域知识，拓宽他们的职业视野。

关于商务英语发展前景展望的调查，对商务英语人才的需求现状，受访企业持有两种不同意见，一种意见认为商务英语人才已经饱和（41.8%），另外一种意见则认为供不应求（43.1%）。但从总体看高素质、技能娴熟的商务英语人才应该还是十分缺乏的，因为相当一部分用人单位（67%）认为他们在近2年内有招用商务英语专业学生的计划，84%的受访企业会招聘大专学历的商务英语专业人才，同时91%的受访企业需要的是有工作经验的商务英语人才，主要招聘岗位依次是外贸业务员（55%）、跟单员（26%）、外贸业务助理（18%）、单证员（6%）、商务秘书（6%）、报关报检员（4.5%）、其他（含英语翻译、酒店管理员、采购）（7%）。由于珠三角地区外资企业众多，随着中国对外开放力度加大和产业结构调整，频繁的对外贸易往来使得商务英语专业人才备受市场青睐，该专业有着广阔的发展前景，同时也意味着今后商务英语人才的竞争将会十分激烈。因此，具有熟练的英语语言技能又有扎实的商务知识和技能的高素质的商务英语人才依然是具有较大的发展前景和空间。我们需要培养的是拥有扎实熟练的英语语言技能以及过硬的经贸或商务知识和熟练的商务技能相结合的人才，而且要加强实践教学，提高他们的商务操作能力。这一点对我们办好商务英语专业提供了必要的信心保证。

四、“学商一体、行业先导”的工学结合人才培养模式

以上调查信息告诉我们，随着全球贸易活动的频繁开展，英语逐渐成为国际商务的通用语言，社会对商务英语人才的需求量越来越大，但是对质量要求越来越高，调查结果反映出商务英语专业课程设置存在一些不足，课程内容专业性不强等，因此对商务英语专业人才培养模式的改革探讨也越来越迫切。项目组根据此次需求调查结果，进行缜密分析，进一步明确商务英语专业人才培养目标，确定“学商一体、行业先导”的工学结合人才培养模式。具体来说：

“学商一体”主要指的是在商务英语专业地人才培养过程中进行以下五个方面的结合：商务英语专业人才培养目标与涉外企业需求相融合；英语和商务相融合；教学内容与商务任务相融合；学习过程与商务过程相融合；专业教师与企业行家相融合。

行业先导是指英语知识与技能、商务知识与技能、实践操作技能融会贯通的基础上增加区域经济发展热门的行业领域知识与技能模块，依托合作行业和企业，最终将学生培养成“通英语、懂商务、强实操、能创新”的高素质应用型商务英语行业人才。

通英语：具有扎实的英语语言基础，过硬的英语语言应用能力。

懂商务：掌握一定的商务知识和技能。

强实操：具备娴熟的商务操作能力，如单证制作、外贸跟单、商务函电处理等。

能创新：具有行业领域知识和技能，具备终身学习能力和专业提升能力。

五、结束语

本次项目调查使我们充分认识到社会经济发展为商务英语专业提供了广阔的的发展空间和机遇，但也对商务英语专业人才的培养提出了更高的要求和挑战，因此我们在商务英语专业的人才培养和专业建设过程中要主动适应社会发展和区域经济发展的需要，并根据地方产业结构和优势产业发展的需求，调整教学内容，改变教学模式，优化课程体系，改革商务英语专业人才培养模式，为社会和区域经济的发展输送高素质应用型商务英语行业人才。

参考文献：

[1]Munby,J. Communicative Syllabus Design[M].Cambridge: Cambridge University Press. 1978,76.

[2]Richards,L.K., & Weber,H., Longman Dictionary of Applied Linguistics[M]. Harlow: Longman, 1985.289.

商务英语毕业论文篇(5)

关键词：郑州航空港；民办高校；商务英语；校企合作；人才培养

中图分类号：G4文献标识码：Adoi：10.19311/ki.16723198.2016.14.097

1港区发展亟需高质量商务英语人才

1.1港区发展需要商务英语人才

2013年3月7日，国家批准了《郑州航空港经济综合实验区发展规划（2013-2025年）》（以下简称《规划》），由此郑州航空港区经济综合实验区上升为部级航空经济发展实验区，同时标志着郑州航空港区的发展建设已经进入全面推进的新阶段。根据《规划》，到2025年时，郑州航空港区将成为国际航空货运集散中心，以及航空偏好型产业集聚地。进出口额达到2000亿美元。所有这些目标，必然需要大量的人才支持和专业的人才保障。从马云投资的“菜鸟网络”在港区启动，到一月后京东宣布建立中原运营中心，继富士康后，微软也正式登陆郑州航空港区，一大批国内外企业争相抢滩郑州航空港区，许多享誉海内外的企业巨头和高端产业也蜂拥而来，随之而来是对人才专业的精准要求，而郑州航空港区的产业结构、国际化营商环境都决定了，有商务英语教育背景的人才为港区人才需求之最。

1.2河南省民办高校商务英语人才培养现状

国家大力建设郑州航空港经济综合实验区，必然会进一步推动河南国际商贸活动的巨大发展，这也给河南省商务专业发展带来新的机遇和挑战。然而河南省高校商务英语人才的培养现状却完全不容乐观，特别是省内民办高校。首先，截至目前，河南省只有十所院校开设了商务英语本科专业，这十所高校分别是：河南科技大学、河南科技学院、河南工程学院、郑州师范学院、洛阳理工学院、黄河科技学院、黄淮学院、河南理工大学万方科技学院、信阳师范学院华锐学院和郑州成功财经学院，其中只有黄河科技学院、黄淮学院、河南理工大学万方科技学院、信阳师范学院华锐学院和郑州成功财经学院这五所院校为民办高校，毕业生数量很少，每年毕业生数量低于1500人。其次，留在河南从事外贸相关工作的人数较少。根据对黄河科技学院外国语学院2015届商务英语专业的本科毕业生进行的追踪调查，共52名毕业生，其中自主创业2人，考取研究生3人。其余47人中前往长三角、珠三角和北京的学生16人，约占总人数的34%。留在河南31人，且外贸进出口行业仅有7人，占总人数的13%，其余毕业生流入英语培训机构和房地产等公司。最后，民办高校学生生源素质参差不齐，毕业生的人才知识结构和能力未很好达到用人单位的要求。以黄河科技学院外国语学院为例，2014届商务英语本科毕业生82人，考过专四27人，通过率仅33%。2015届商务英语本科毕业生52人，考过专四15人，通过率29%。2017（2016届未招收商务英语专业本科学生）届商务英语本科学生62人（大三在读），考过专四11人（截止目前仅参加一次考试），通过率19%。学生专四通过率低，说明专业知识不够扎实，倍受用人单位质疑。

2港区企业对商务英语人才需求的调查分析

2.1调查目的

此次调查的主要目的是：找出郑州航空港区涉外企业所需的商务英语人才，与河南省民办高校应届和往届毕业生实际能力的差距。从而发现河南省民办高校商务英语专业人才培养中的问题和不足，进而做出进一步改正。

2.2调查对象和方法

此次调查采用的是问卷调查法，自编调查问卷，走访了美国瑞姆科技公司、澳洲奥瑞克（集团）集成电器有限公司、泰国华彬集团航空运营公司、台达电子、台湾林德物流、汇鸿货运（烟台）有限公司、顺丰速运有限公司和瑞上生物医学材料技术有限公司，这八家外商独资或者合资的港区企业，对八家企业的人力资源部门负责人进行了现场问卷调研。在走访的基础上，还向港区30家有涉外业务的中小型企业的人力资源部门负责人发送了电子邮件，收到27封回复。共收回35份有效问卷。

2.3调查结果及讨论

问卷是调查对商务英语专业技能和商务英语专业证书的看法，采用李科特五级量表形式，并进行归类汇总。选项“1-5”分别代表：1=极其重要，2=比较重要，3=一般重要，4=不太重要，5=不重要。图1和图2列出了港区用人单位对商务英语专业毕业生专业技能和证书重要性的评价，同样按照用人单位所选择的所有“极其重要”的数目从多到少进行排列。

图1专业技能类调查结果图1显示，港区用人单位都认为“商务英语口译”和“商务英语笔译”很重要，说明港区用人单位普遍看重商务英语专业毕业生的语言功底。“国际商务礼仪”的紧随其后，这说明在涉外商务工作和活动中，了解各国的习惯和做法，尤其是欧美等英语国家，有利于促进不同文化背景国家之间商务活动的开展。外贸跟单、外贸销售和国际物流的重要性居中。而国际商法重要性比较靠后，用人单位表示，国际商法牵涉内容专业性强，往往会选取相关专业人才，所以对商务英语专业毕业生没有过高要求。

图2专业证书类调查结果图2显示，英语专业八级考试排在重要性的第一位，说明港区用人单位普遍认为，扎实的专业基础对于商务英语专业人才来说最为重要，这一结果也与图1中用人单位对语言功底的评价性是一致的。用人单位对人才的计算机能力也很看重，并给出了较为详细的量化指标，即熟练操作MICROSOFT办公软件和熟悉互联网使用，通过国家计算机二级考试。而对商务英语笔译和口译证书的重视程度和表一相同。相较于以上职业资格证书，用人单位对跟单员、外贸业务员和BEC证书的要求普遍较低。

3基于郑州航空港区发展的民办高校校企合作人才培养新模式

3.1规划体现职业特色的民办高校商务英语课程体系

黄河科技学院、黄淮学院、河南理工大学万方科技学院、信阳师范学院华锐学院和郑州成功财经学院这五所河南省内开设商务英语专业的民办高校，其商务英语本科专业的课程体系主要分为以下三个方面：语言知识与技能课程，商务英语主干课程和商务英语技能课程等。在此基础上，根据对郑州航空港区所需商务英语专业人才的调查，和河南省民办高校商务专业人才培养现状，改革人才培养方案中的课程体系，而新的课程体系将由专业素养、专业知识、专业技能和专业实习实训四个部分组成。专业素养课包括：综合英语、英语阅读、英语听力、高级英语语法、西方礼仪和计算机等基础课程；专业知识课程包括：国际贸易理论与实务、国际物流、国际商法、国际金融、基础会计、经济学导论等商务英语理论课程；专业技能课程包括：商务英语翻译、商务英语口译、电子商务英语、实用文体翻译和商务英语写作等在商务领域中需要用到的语言和沟通技能；专业实习实训课程包括：商务英语谈判、外贸英语函电、外贸单证实训等，学校可以和港区企业合作，共同进行人才培养，让企业参与学生实习实训课程的开发和制定，请企业员工进入校园课堂为学生讲解和指导。还可以让学生直接进入企业进行实习，以期实现毕业到就业的零距离对接。

3.2校企合作共建校内和校外实训基地

黄河科技学院外国语学院和郑州伊赛诺商贸有限公司深度合作，创建基于工作流程的商务英语教学做一体化实训室。由学院提供场地和硬件设备，企业提供企业指导师和产品，学生在实训室以外贸工作人员身份学习网站维护、产品开发、联系客户、商务单据制作、外贸函电书写和商务英语口语交流，由企业指导师对学生进行现场讲解和辅导，实现了商务英语实训内容的全真化，从而有效的解决了学生偏重理论知识、欠缺实践能力的问题。校企共建校内实训基地、全方位服务人才培养，是校企合作的重要载体，更是解决高校人才培养模式的创新问题的有效途径，对民办高校专业人才培育有重要意义。

在共建校内实训基地后，黄河科技学院外国语学院和郑州伊赛诺商贸有限公司继续通力合作，在伊赛诺公司挂牌建立校外实训基地。校企双方签订共建校外实训基地的协议，协议规定，企业每年无偿接纳一定数量的毕业生到企业进行实地学习。参与实习的学生和其他公司职员一样，甚至需要从求职、面试开始，企业指导教师全程参与，指导学生的理论和技能学习。同时企业和参加实习的学生在实习期结束后双向选择，企业可接收受训学生毕业后在企业直接就业，解决工程与技术

基金项目：国家自然科学基金（No.41401570）；陕西省自然科学基金（2015JQ4098）。

作者简介：丛成铭（1990-），男，山东泰安人，在读硕士研究生，研究方向：应用化学；指导老师：董岁明，教授。企业在劳动力方面的运营成本，从而实现校企“双赢”。

3.3培养双师型教师队伍，加强师资队伍建设

以黄河科技学院外国语学院为例，担任商务英语课程类教学任务的教师全部毕业于英语语言和英语教育专业，没有任何一位老师存在商务英语学历背景，毕业后参加工作的几年里也没有经历过商务知识的培训以及学习，对真实的商务工作环境并不了解。说明外语学院实践教学师资缺失严重，实训环节十分薄弱。商务英语专业毕业生需要具备较强的实际应用能力，实践能力的培养需要在全真的工作环境下由专业人士指导来完成，我院商务英语实训指导教师师资匮乏，无法对学生的实习实训进行有力指导，导致学生的实际综合职业能力得不到全面发展，很大程度上削弱了他们的就业竞争力。为此，黄河科技学院外国语学院与郑州伊赛诺商贸有限公司继续签订了高校教师和企业专家的互培互聘协议，协议规定在校企合作的模式下，将我院每年不少于十位的商务英语专业教师驻派伊赛诺商贸公司，进行每年不少于30天的顶岗学习和挂职锻炼，以期提高专业教师的实践指导能力。还通过选拔，聘请伊赛诺商贸公司高专业水平的人员来校做兼职教师，与专业教师一起设计实训课程，并且对学生整个实训过程进行跟踪和指导。

参考文献

[1]国家发展和改革委员会.郑州航空港经济综合实验区发展规划（2013-2025年）[N].河南日报，20130408.

[2]“商务英语专业人才培养模式”专题发言[EB/OL].[2013-10-30].http：///20131030/n389228440.shtml.

[3]许卫红，李鑫.河南省高校商务英语专业人才培养目标分析[J].安徽文学，2011，（8）：231233.

商务英语毕业论文篇(6)

关键词：课程设置；商务英语专业；需求分析

一、引言

随着中国的入世，全球经济一体化的快速发展，外企开始到我国寻求发展商机，国企也开始步入世界。社会和用人单位急需大批复合型和实用型人才，且此类人才既要精通外语，又要熟谙商务知识和技能。在这一需求下，许多高校在英语专业或国际贸易专业下纷纷设立商务英语方向。经历了几十年的发展，商务英语已经成为了一个较为独立和成熟的专业，为社会培养了一大批优秀毕业生。

广西—作为我国唯一与东盟国家既有陆地接壤又有海上通道的省区，作为我国对东盟开放合作的前沿和“桥头堡”，在贸易区的建设过程中既是参与者和推动者，同时还是直接的受益者。2010年1月1日，中国—东盟自由贸易区正式全面启动，伴随着自由贸易区的迅速发展，广西区迫切需要大量优秀商务人才服务东盟，服务泛北部湾经济开发区，服务改革开放的广西经济。毗邻东盟国家的地理优势，需要广西区高校为自由贸易区的发展输送大量商务英语人才。但是，依据现有的一些调查和文献资料，我们可得知大部分用人单位对目前从事商务活动的毕业生并不十分满意。主要原因在于英语专业的毕业生掌握了英语知识，但缺乏商贸知识和技能。但经贸专业的毕业生精通商贸知识和技能，却欠缺英语应用能力。经过研究，我们发现产生这一现象的深层原因源于课程设置。

二、课程设置

课程设置是教学活动中的重要环节之一，是教学工作的基础。课程设置不是简单的把多门课程任意的组合到一起，而是一项复杂的系统工程，与社会需求、学生需求和人才培养目标等有着密切的关系。同时，课程设置对学生的知识结构、能力和素质的全面发展有直接的影响，对教学的整体效果和总体目标意义重大。在课程设计过程中，尤其是商务英语专业的课程设置，学者们认为应基于需求分析（needs analysis）。因为需求分析是课程设置的基础阶段，是大纲设计和教材编写的基础。

国外许多学者对需求分析进行了研究，诸如Widdowson，Hutchinson，Waters，Munby，Bloor，Robinson等，并分别对需求理论下了不同定义和做了详细阐释。总体概括来说，需求分析指设计人员和教师在课程设计和实施过程中，采用内省、访谈、观察和问卷调查等方法对学生的主观和客观需求进行调查分析，以此来确定学生学什么和如何学。

三、研究设计

源于课程设置的重要性，本文希望借助文本分析及访谈形式，对广西区高校商务人才培养的课程设置做一研究，旨在通过文本分析发现其不合理性，为今后设置适应社会经济发展与需求的商务英语课程体系提供一定的依据和参考。

1、 文本收集

本研究的文本主要是课程表，即开设商务英语专业学校的课程表。希望借助分析商务英语专业课程的设置，探究广西区商务英语人才的培养状况。同时，本研究也收集汇总了各门课程的课时，借此对比其授课比重。此外，本研究涉及的学校不仅仅是开设商务英语专业的普通本科院校，还包括大专院校，以及独立学院。

2、 访谈对象

此访谈对象主要涉及即将毕业的学生，即大专院校大三学生，本科院校的大四学生，以及本科院校中专升本大四学生。只所以选择即将毕业的学生原因有两点：一是即将毕业的学生已经修完了四年专业课程，对课程设置比较熟悉，且有自己独特的见解；二是即将毕业的学生在大四有机会参加实习，通过实践他们可知自身的知识结构是否符合用人单位的需求，是否符合社会经济的发展。

四、研究结果

通过对各个调查范围内课程表的分析以及对学生访谈的信息回馈，本研究主要发现了以下问题。

1、 课程比例失调

商务英语，作为特殊用途英语，其完全不同于英语专业。商务英语人才不单单要掌握英语知识，且要精通商务知识和技能，需将两者有效的结合起来。但是，研究发现多数高校仍然偏重于英语知识和技能的传授，即使开设了一些与商务有关的课程，但其课时远远低于英语知识类课程。此类课程的设置导致了英语语言知识和商务知识与技能不能有效的结合形成综合能力。

2、 课程设置单一

相关课程表汇总显示部分学校所开设的商务类课程比较单一，仅仅开设了为数不多与商务相关的课程，甚至有些只是以国际贸易为主，简单辅以商务谈判和外贸英语之类的课程。这种课程设置缺乏英语与商务的融合，不能体现商务英语专业跨学科的特点，只会不利于学生特殊用途英语水平的提高。事实上，商务英语知识所涉及的范畴是很广阔的，不仅仅局限于英语语言的学习，其应该包括国际贸易、市场营销、谈判心理、商务礼仪、函电、跨文化交际、甚至社会交际等很多内容。

3、 课程重理论轻实践

依据《高等学校商务英语专业本科教学要求》，商务英语专业的目标就是培养大批具备扎实英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，且具有较强实践能力的复合型和实用型的商务人才。但是，多数学校设置的实践类课程却很少，虽然任课教师会在课堂上模拟一些商务谈判等活动，但毕竟不真实，过于死板。此外，商务英语专业的教师大多数是知识结构单一的语言型人才，缺乏系统的商务专业知识和从事商务活动的实践经验。再加上学生与社会接触较少，理论与实践常常脱节，因此，尽管学生通过学习掌握了不少经济和外贸类知识，但学生的语言应用能力、应变能力和将理论与实践相结合的能力在实际工作中较低，不能令用人单位满意。

商务英语毕业论文篇(7)

【关键词】职业核心能力 高职 商务英语 课程体系 构建

基金项目：陕西省高职高专教育学会2011年高等职业教育教学改革研究重点项目，编号：12P27。

随着社会的发展，用人单位对商务英语毕业生的职业能力提出了更高的要求。经过调研发现，高职商务英语专业普遍存在职业核心能力不强、社会认知度和认可度较低等现象。职业核心能力是就业、再就业和职场升迁所必备的能力，也是毕业生竞争力的重要体现。要使商务英语专业毕业生适应行业发展现状，满足用人单位的择才标准，提升毕业生的就业竞争力和职场可持续发展力，加强职业核心能力的培养是有效途径之一。专业的课程体系集中体现该专业的人才培养目标和质量、人才培养特色和教育观念，因此专业课程体系和教学内容是实现的主要载体，是培养学生职业核心能力的核心。因此商务英语专业只有以职业核心能力的培养为核心来构建课程体系，才能提高学生就业竞争力。

高职院校商务英语课程体系设置的现状及问题

1.课程体系设置方法不科学

大多数高职院校在进行商务英语课程体系设置时，并不对商务英语毕业生就业单位进行调研，不了解企业对商务英语学生的用人标准和对学生的能力要求，只是上网查看其他兄弟院校商务英语课程体系，然后对查到的资料进行改头换面就成为自己的专业课程体系。于是最终出现了学校教育和企业、行业无法实现零接轨，学生毕业后还不能胜任就业岗位，企业还需要花时间和资金对学生进行岗位能力培训的尴尬现象。

2.专业目标不明确

高职教育人才培养目标是“复合型”、“高技能型”人才的培养。商务英语专业不仅要培养适应对外贸易岗位、商务文职岗位的毕业生，而且要培养稍加培训就能够转岗到相近的涉外酒店服务和管理岗位的人才。因此，商务英语专业培养的毕业生不仅要具备职业专业核心能力，还应具备专业拓展能力。但现在许多高职院校商务英语课程体系片面地注重英语语言或商务专业知识的讲授，英语语言和商务实践完全脱节，对专业方向把握不准确，不能适应目前就业形势下需要培养学生职业核心能力这个要求。

3.教育忽视学生职业能力的培养

对于商务英语教师来说，他们在学生阶段经历的是“说教式”教学方法，相比以学生为中心的新的教学方法来说，采用“说教式”教学法，围绕课本内容，然后进行语言点或语法点的简单讲解。因此大多数教师为了省时省事都采用“说教式”、“填鸭式”的教学方法，这种由于应试教育的反拨作用所产生的教学方法，只能培养学生的应试能力，而无法培养学生的职业能力。

4.教师知识结构不齐备

目前商务英语课程基本由英语专业教师承担。这些教师主要接受的是英语语言文学方面的教育，未系统学习过商务方面的知识，入职前或担任商务英语教师后也没有接受商务英语方面的培训，因此作为商务英语教师，显得知识结构不齐备。这些教师必然会在教学过程中过于强调英语语言知识，从而使学生缺失商务知识。也有国际贸易专业的教师担任商务英语课程教师，但他们的语言能力又稍差，因此很难培养出合格的复合型人才。

总之，学校在设置专业课程体系方面，没有将培养学生核心能力渗透到商务英语专业的培养目标、商务英语教学方法等方面，无法使商务英语课程教学与职业核心能力的培养渗透到整个教学之中。

基于职业核心能力的高职商务英语课程体系构建步骤

1.组建商务英语课程体系设计团队

完全由教师构成的课程体系设计团队，由于缺少企业或行业代表，则会在设计过程中因缺少用人单位的意见而无法将职业能力与课程设置有机地结合在一起。因此在课程设计时应首先组建由商务英语专业负责人、专业骨干教师、校外商务英语学科专家、用人单位代表、学校教学管理部门代表等组成的课程设计队伍。

2.团队成员须进行市场调研

课程设计团队组建完毕后，学校应自己组织团队成员进入商务英语毕业生聚集较高的外贸行业，对用人单位的需求进行调研或者通过毕业生就业情况调查表分析商务英语专业学生就业岗位群、人才培养目标。经过调研发现，商务英语专业培养目标应定位为：培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展的，能适应外贸行业等第一线的技能型专门人才。

商务英语毕业生未来就业岗位群为：对外贸易岗位，如对外贸易业务员；商务文职岗位，如涉外文秘、商务助理、商务翻译；涉外酒店岗位，如涉外酒店服务和管理人员。未来经过培训能转岗到的岗位为英语导游、中小学英语教师、涉外酒店管理人员。

3.分析商务英语毕业生应具备的职业核心能力

课程设计团队对商务英语毕业生就业岗位群进行分析，寻找岗位群的共性，这就是职业核心能力。经过团队分析后发现将商务英语毕业生职业核心能力应定位为：具有较强的英语应用能力，达到听、说、读、写、译 “五会”；能听懂日常会话和一般的商务会话；能较流利和准确地表达思想，能熟练地与英语国家人士进行交谈；能较顺利地阅读英语文件、书刊、报章和商务文件；能书写各种商务文件并对其进行翻译；具有较强的计算机应用能力，能熟练运用常用办公软件从事专业工作。

4.商务英语课程体系构建

为了培养学生的职业核心能力及胜任未来转岗岗位的能力，将梳理出的专业所需全部知识和核心能力渗透进相应课程中，并将课程体系建立在一个相对稳定的基础及专业公共平台的基础上，在公共平台上搭载不同的职业方向。平台课程包括公共基础课、学科基础课和专业基础课。商务英语公共基础课公共知识、技能和素质，如健康、向上的身心素质，道德规范和政治素质，以及表达能力、交际能力和组织与协调能力等；商务英语学科基础课和专业基础课属于本专业学生共修的外语课程，负责培养学生的外语交际能力和必要的相关外语基础知识。这样的“平台”保证了人才的基本规格和全面发展的共性要求。职业方向主要是体现不同专业方向人才的分流培养，体现个性，侧重于培养学生的实践应用能力。如商务英语专业设置可以旅游英语和幼儿英语教学为方向，这可以在培养学生职业核心能力的基础上，使学生在未来就业或转岗过程中更具竞争力。

高职层次的商务英语专业强调培养学生运用英语进行商务活动的能力，因此，在进行语言或商务理论知识的同时，要强调学生的语言和商务应用能力。商务英语专业实践教学应与理论教学紧密联系，但是在课程设计过程中应考虑两者的学时比例关系。表1为陕西工业职业技术学院2012级商务英语专业理论与实训教学的学时比例。

表1 教学学分、学时比例表【商英2012】

实践教学可通过社会实践和仿真实习两种形式进行。社会实践可以通过参观、观摩和在岗实习等形式来进行。例如情景对话等实训课程，可以组织学生前往旅游景点、博物馆等外国游客聚集的地方，鼓励学生向外国游客实地介绍这些景点，使学生在真实的语言环境下练习语言使用能力，促使其综合运用商务英语专业知识以解决与人交流中出现的实际问题，提高学生职业判断能力，有助于培养学生的沟通能力，提高学生的团队合作精神。

保障措施

1.选择符合高职教学规律的理论及实践教材

教材建设是课程建设的核心，是改善教学质量的重要保证。选择商务英语教材时要注重实用性、可操作性和时代性。选择贴近生活，以真实的工作任务为载体的教材，可以融综合性、应用性、启发性为一体，能引起学生的学习兴趣。也可以将职业资格考证内容纳入教材内容，不仅达到以考促学的目的，还可用于检验学生专业及相关知识的掌握情况，又可培养、提高学生的综合运用能力和创新能力。

2.改革教学方法和手段

积极推行“以学生为中心， 以能力为本位”的教学手段，调动学生学习英语的积极性；推行“在做中学，在学中练”的实践性教学，强化学生的职业能力。在教学过程中，教师可以根据教学内容，模拟工作环境，采用情景教学法、案例教学法、头脑风暴法等，训练学生的语言能力和职业能力。例如“商务英语翻译”课，可以通过模拟商务谈判的形式设计教学，使学生如同处于谈判现场，可以实践商务谈判技巧及谈判所涉及的各个环节，同时谈判所涉及的英语语言表达也得到了训练。此外，也可组织学生前往校外实习基地参加学习，使学生的语言能力和职业应变能力在真实环境中得到锻炼。

3.加强师资队伍建设

师资队伍建设是提高商务英语教学水平的必要条件。学校可以通过为教师提供培训学习的机会来使教师了解本专业最前沿的动态，优化教师的整体知识结构，提高教师教学水平；也可以通过校企使用平台，派遣教师到合作企业锻炼，学习商务活动和管理的趋势，提高教师的实践教学能力；还可以从合作企业聘请有经验的管理人员作为指导教师，提高教师的实践教学能力。

4.建立基于“职业能力”培养的考评制度

学生毕业时能否胜任就业岗位与学生运用英语进行商务活动能力的高低紧密相关，高职院校商务英语教学应改变单一的期末进行笔试的考核方式，应将学生运用英语分析解决商务问题能力的考核放在首位，将过程性考核与终结性考核相结合，并适当加大过程性考核力度，这样才能引导学生进行主动学习与实践。

参考文献：

[1]姜大源.关于职业教育课程体系的思考[J].中国职业技术教育，2003，（5）.

[2]卢艳华.商务英语专业课程体系改革研究[J].职业与教育，2011，（1）.