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精细化学论文精品(七篇)

时间:2023-03-22 17:37:57

精细化学论文

精细化学论文篇(1)

1.精细化教学管理可以实现师专院校的可持续发展

师专院校的发展应以持续发展为主题。通过精细化的教学管理体系,可将学校的发展目标进一步细分,让每一个部门、每一位员工和教师都能够感受到精细化管理所带来的责任感,让可持续发展成为大家共同奋斗的目标。由点成线,由线成面,由面成体,按照这样的发展趋势,从一个人到整个院校,都因为精细化管理而受益,最终实现可持续发展的整体目标。

2.精细化教学管理可以落实师专院校管理制度的内在要求

受传统教学模式和管理体系的影响,教学粗放式、管理经验式的现象在很多院校十分常见。师专院校作为培养未来师资力量的重要单位,革新传统的管理方式和各项管理制度是当务之急。通过实施精细化的教学管理,将整个教学流程进行精心细分,从每一个环节入手,精心准备策划,投入百分之百的热情和细心,用心管理好每一个教育环节,最终实现人才培养质量的飞跃,达到终极管理目标。

3.精细化教学管理符合我国教育理论的发展方向

我们进行教育的目的,就是为了提升我国的人才素养,实现我国的伟大复兴。随着我国经济的发展以及与世界文化的不断碰撞和融合,我国高等教育的管理体系也受到了冲击与考验。所以,适应时代的潮流,结合我国人才需求,选择适合我国人才培养的管理体系显得尤其重要。精细化教学管理便是在这种情况下被引入的一种教育管理理论。师专院校运用精细化教学管理是我国发展教育管理理论的一种实践。

二、师专院校精细化管理的特点

师专院校精细化管理就是要通过规则的系统化和细分化,进一步运用标准化、数据化的手段,使各个单元能够准确高效地运行。简单来说,师专院校精细化管理有如下几个特点。

1.教学管理规范化

规范化是精细化教学管理的重要特点。规范化强调学校要合理安排工作流程,使管理方向和步骤科学化,使整个管理体系协调高效。所以,规范化对于教学精细化管理来说,是一个重要的前提条件。建立精细化教学管理模式,必须要有规范的制度作为保证,使整个院校的每一位员工、每一个部门都可以找得到规范的条例做依据,让规范化的操作流程和管理体系成为院校的管理方针,促使院校更好发展。

2.教学管理系统化

系统化是在对整体规划统筹的基础上,对管理体系内的基本要素进行合理安排,以实现教学管理成效最大化。精细化管理是对整个工作流程进行细分,对细分后的每一个小的单元进行不同岗位的设置和工作的分配,这样,将每一位员工与每一个单位元素进行零距离整合,可以让精细化工作贯穿于教学管理中,将小事做细。系统化通过整体角度去看待管理问题,重视可持续发展的大局。教学管理系统化是精细化管理的充分条件。

3.教学管理信息化

随着科学技术的进步,信息技术在我国的教育领域所发挥的作用越来越大。信息化所带来的全新视角也为师专院校的精细化管理提供了新的思路。通过信息化技术,可以将学校的管理理念与现代网络技术相融合,通过网络所搭建的广阔的发展平台,将精细化管理科学、高效地整合到学校管理的方方面面,同时利用快速的数据处理优势,使管理效率登上一个新的台阶。精细化的教学管理模式把信息化作为提升管理水平的推动力,是适应未来发展的必然要求。

三、师专院校精细化教学管理体系的构建

将整个教学流程进行精细化的细分,对每一个流程单元都用精心的态度来完成,从而实现教学管理整体上的突破,是精细化管理的重要理念。师专院校要在流程上实现教学管理的系统化、标准化,应从以下几方面入手,构建精细化教学管理体系。

1.落实以人文本的管理理念

以人为本是科学发展观的核心,是我国制定各项决策的根本指导理念。教育的根本目的就是要培养符合社会发展需求的人才。所以,人才是我们进行教育的主体。在教学管理中,将以人为本作为管理方针,在这种理念的指导下进行精细化管理,才会更加有效。而且精细化管理本身就是一种人本管理,其所作用的对象就是每一个工作人员、每一位教职员工以及每一个在校学生。参与者与实施者并存的管理体系,可以充分发挥教职员工的管理潜能,让院校重新焕发生命力,这也是精细化教学管理的目的所在。在以人为本的理念之下,学校从教职员工入手,尊重教师个性,促进教师潜能发挥,为教师尊重学生、师生互相尊重做好导向作用。在这样的管理理念下,学校的教学氛围将向着更加和谐的方向发展。

2.构建精细化的教学改革体系

师专院校在构建精细化教学管理体系的过程中,要尊重教学规律,构建一系列的改革体系。

(1)目标体系

目标在行为活动中起着十分重要的作用。有目标才有改革的方向和动力。师专院校的教学精细化管理改革要围绕最终目的进行展开,一切活动不能够脱离目标,这样才能高效完成管理体系的转型。从横向来看,教学管理的整体目标可以这样拆分,把总体目标涉及的工作领域拆分为教学计划管理目标、教学运行管理目标、教学质量管理与评价目标和教学基本建设管理目标;从纵向分解,总体目标可分为办公室、院系、教学班等单位式的目标。这样,通过精细化的目标拆分、细化和分解,将总体目标转化为全方位、立体的全面的目标体系。

(2)环节体系

对于管理工作来讲,不管是什么样子的管理活动都是由若干个工作环节构成的。精细化教学管理体系就是要摆脱传统的以职责为核心的管理模式,将其转化为以流程为主线、以职能为重心的全新的管理模式。从工作环节来分析,在整个教学过程中包括教学计划管理、运行管理、教学质量管理等方面,这些方面依据精细化教学管理体系细分之后,按照不同时间进行编排,便是工作环节流程。

(3)标准体系

标准体系在构建精细化管理体系中发挥着标准的作用。精细化教学管理就是要把管理事项做细做精,这就需要标准体系作为标杆。对于不同岗位上的工作人员,都应有相应的职责要求。所以,在构建精细化管理体系的每一个环节时,都要制订明确的质量标准,明确每个单位的职责要求。这就形成了精细化的管理标准体系。

(4)监控体系

精细化管理的另一个很重要的方面,就是建立一个完善的监控体系。监控体系可以发现与反馈精细化管理过程存在的问题,以便更好地进行管理构建。鉴于监控的重要作用,师专院校应该建立监控部门,指派专人专门负责监督审核工作,对各项管理参数进行记录分析,对精细化管理过程中发现的拖沓、延误等不正常问题进行指正,检查管理工作是否真正到位,确保精细化管理工作正常有效展开。

(5)考核体系

考核体系在很多管理体系中都存在,它可以对管理工作的效果进行评估,以便发现精细化管理工作中存在的问题。考核体系的构建,应该以绩效为核心、以标准为依据、以提升工作人员和学生素质为基本目的,将考核与工作相结合,注重对最终考核结果的利用分析,同时建立一个考核结果的联动机制,以便更好地激发员工的内在动力,提升工作效率。

(6)量化评估体系

量化评估体系在精细化教学管理体系中具有重要作用。通过对教学管理工作进行全方位的评估,将量化收集的数据进行处理,通过客观的综合分析发现问题,最终进行系统调节,以实现高效的教学管理。

3.提升教学管理人员的基本素质

高素质的管理人才可以最大限度地发挥管理的作用。对于师专院校来讲,进行精细化教学管理的一个重要条件,就是要保证高素质管理人才的参与。同时,要定期对管理人员进行相关方面的培训,要培养更多的能够运用精细化管理的人才。在精细化管理过程中,难免会遇到很多突发问题,需要高素质的管理人才将所学知识与管理体系相结合,提出最有效的解决方案,从而大大提升管理工作的效率和工作水平。高素质的管理者在精细化教学管理中起着不可替代的作用。师专院校要认识到当今时代进步所带来的机遇以及挑战,通过定期对管理人员进行专业培训,让精细化管理体系在高校建设中更加容易落实。与此同时,适当的监督机制也是必不可少的。监督机制通过监督人员的行为来确保管理的科学合理,防止某些员工为了个人利益越过管理程序,不按规章办事,影响院校精细化教学管理体系的构建。

四、结语

精细化学论文篇(2)

我国加入世贸组织后,国有商业银行面临多方面的挑战,与外资银行在经营理念、资源配置、服务手段、金融创新等方面存在着巨大的差异。为增强我国商业银行的经营成本意识,提高其经营效益和盈利能力,推行成本精细化管理势在必行。本论文就针对商业银行的成本精细化管理进行了讨论,管理学论文提供如下: 商业银行成本精细化管理设想 一、推行成本精细化管理,必须优化组织机构 商业银行必须对所有营业机构进行全面量本利分析,把前两年及今年作为分析期,包括存款余额、存款结构、组织结构、人员配置、地理位置、发展前景等,还有工资、公关费用、业务费用等,从外部环境和同业竞争情况入手进行分类排队,结合成本管理的要求,作出静态和动态的分析,评价该机构的生命力和增长潜能,然后合理调整机构网点的设置,这是实行成本精细化管理的前提和保障。 二、建立成本认定制度,制定合理的费用分摊办法 成本精细化将改变过去由计财部门单一管理、定期核算的成本管理模式,逐步转变为全方位共同管理、贯穿经营全过程的全面成本动态管理。要推行这一管理模式,须分两步走:首先建立成本认定制度,然后在此基础上建立成本精细化管理的核算体系。 建立成本认定制度是成本精细化管理的关键,是对全行的各种经营管理行为和各项业务活动进行全方位、全过程的成本认定,然后依据所认定的标准成本落实成本责任,达到增收节支的效果,实现利润最大化。在实际操作中,首先要按成本精细化管理的要求将成本认定的对象进行细分,落实按部门、按客户、按专业的成本认定制度,把成本管理渗透到经营过程的每一个部门、每一个环节、每一个岗位。成本认定的对象包括业务部门和非业务部门。业务部门包括存款部门、信贷部门、计财部门和经营网点,及存、贷款资金和财务资金及其运行过程;非业务部门包括后勤保障中心、人事、办公室等部门。 制定合理的费用分摊办法,要本着“谁受益谁承担”的原则准确计算分摊。如牡丹卡业务,其费用支出中含有其他专业受益的成分,而营业网点办理牡丹卡业务也会使该业务部门受益,因此要分别计算,分别承担。这就要求对各部门成本构成要素,尤其是费用成本进行最精细的分析。总的来说每个部门的费用都包括以下内容:招待费、固定资产折旧费、业务宣传费等(以下有成本构成要素分析)。实行费用分摊就是将成本明细化,在初步认定的基础上进行成本对象的细分,逐步使成本的核算精细化。 费用分摊可分两部分,一是机关管理费用作为固定费用进行分摊,二是部门内部产生的费用作为变动成本进行核算。 (一)机关管理费用分摊。这部分费用包括各项营业费用、业务招待费用、宣传费、固定资产折旧费以及各项准备金支出。计财部门根据近三年数据进行测算,估算出应计费用总额。所有成本核算单位都要按一定比例进行两部分分摊:一是按人员分摊40%,二是按业务部门分摊60%(分摊率可根据实际情况测定),单位应分摊管理费用就是这两部分的和。对按人员分摊的部分还要根据各经营网点的人员数额进行二次分摊,对按业务分摊的部分则按存款20%、贷款50%、借入资金30%比例在三个部门进行二次分摊(分摊率有待进一步测定): 我国加入世贸组织后,国有商业银行面临多方面的挑战,与外资银行在经营理念、资源配置、服务手段、金融创新等方面存在着巨大的差异。为增强我国商业银行的经营成本意识,提高其经营效益和盈利能力,推行成本精细化管理势在必行。本论文就针对商业银行的成本精细化管理进行了讨论,管理学论文提供如下: 商业银行成本精细化管理设想 一、推行成本精细化管理,必须优化组织机构 商业银行必须对所有营业机构进行全面量本利分析,把前两年及今年作为分析期,包括存款余额、存款结构、组织结构、人员配置、地理位置、发展前景等,还有工资、公关费用、业务费用等,从外部环境和同业竞争情况入手进行分类排队,结合成本管理的要求,作出静态和动态的分析,评价该机构的生命力和增长潜能,然后合理调整机构网点的设置,这是实行成本精细化管理的前提和保障。 二、建立成本认定制度,制定合理的费用分摊办法 成本精细化

精细化学论文篇(3)

>> 构建中小学精细化管理体系之我见 浅析中小学后勤精细化管理及其运用 试论我国中小企业精细化财务管理的问题 中小学财务精细化管理探析 当前我国中小学后勤管理的科学化探索 我国中小学后勤管理的科学化探寻 我国公立医院精细化管理在后勤管理中的运用 精细化管理在中小学财务管理中的应用 浅谈精细化管理在中小学教育管理中的应用 试论精细化管理在中小学财务管理中的应用 浅议中小学教务精细化管理问题存在的几点原因 论精细化管理在中小学的应用 成本对标精细化管理体系的构建与实施 板石矿业公司精细化管理体系的构建与实施 中小银行实施精细化管理的探索 浅论医院精细化管理体系的构建 关于我国高校实施精细化管理的思考 探索小学后勤精细化管理实践 高校后勤精细化管理的实施与成效 高校后勤财务实施精细化管理的途径探析 常见问题解答 当前所在位置:l

[2]王卫国,姚士洪.精细化管理的认识与实践[J].石油科技论坛,2010(4):37-40

[3]邱培彪.高校后勤精细化管理的必要性及其实现途径

[4]廖翠华.普通中小学校需要什么样的精细化管理. 南方论刊, 2010(06): 75-76

精细化学论文篇(4)

中医理论中,五行相克的生物学含义就是能量代谢的过程,以此为原则,可以对现有解剖器官进行重新划分(文章待发表)。虽然如此,五行相生的生物学含义还是很模糊。中医五行学说中相生相克是紧密联系的,仅阐明相克而没阐明相生就很难被认为是在遵从中医的理论。中医认为先天之本在于肾,后天之本在于脾。如果分别从肾和脾入手,五行可以被分拆为四个环,即先天相生环、相克环和后天相生环、相克环。后天相克环起点为脾,生物学实质就是能量代谢过程。先天相生环起点为肾,生物学实质没有得到阐述,只有将这个环的生物学本质进行阐明后,中医理论中最核心的问题才能最终得到解决。

1 中医脏腑理论中肾的功能

现代中医理论认为,肾的主要生理功能包括:主藏精,主水,主纳气[1]。肾主水,是指肾具有主持和调节水液代谢的作用,这种功能同西医的泌尿系统没有差异。中医界也把泌尿系统纳入脏腑中的肾,男性生殖系统归为脏腑中的肾后能够部分解决肾藏精的问题,但仍让人感到欠缺。了解肾精的生物学含义是解决中医五行相生的着眼点。

肾藏精是指肾具有封藏和存储人体精气的作用。《素问・六节藏象论》说:“肾者,主蛰,封藏之本,精之处也。”精的含义有广义和狭义之分。狭义之精是指禀受于父母而储藏于肾的具有生殖繁衍作用的精微物质,又称生殖之精。这相当于解剖中的生殖系统,特别是男性生殖系统。广义之精泛指构成人体及维持人体生长发育、生殖和脏腑活动的精微物质,是生命之源,故《素问・金匮真言论》说:“夫精者,身之本也。”精的来源有两种,即先天之精和后天之精。先天之精又称肾本脏之精,是禀受于父母,与生俱来的构成人体原始生命物质;后天之精又称五腑六脏之精,是由脾胃化生并灌溉五腑六脏的水谷精微[1]。

这里五谷之精和西医所指的营养物质几乎没有差别。而先天之精,即肾精的含义远超出了现代西医泌尿生殖系统的功能。中医没有结合现代生物学、生理学等学科来定义肾精的含义,但是也大致描述出肾精的功能特点,这些特点包括:①促进生长发育作用;②主生殖;③化生血液;④抵御外邪[1]。如果能够在现代西医研究成果中找到符合上述特征的解剖结构和细胞系统也就可以被认为是肾精。近些年关于干细胞的研究恰好有利于中医关于肾精的的理解。

2 干细胞研究进展以及与肾精的关系

早在19世纪末,已经有科学家在医学文献中使用“干细胞”这个词。干细胞的研究是在20世纪90年代才不断取得突破、发展,美国《科学》杂志公布的1999年十大科学成果中名列榜首,并于2000年再度入选世界十大科学成果。简单的讲,干细胞是指一类具有无限的或者较长期的自我更新能力而尚未分化的细胞,它能够产生至少一种以上类型的特化细胞。根据这一定义,在个体发育的不同阶段的不同组织均存在着干细胞,只是随着发育过程的延伸,干细胞的数量和分化潜能均逐渐下降[2]。

根据研究的目的不同,干细胞的分类主要有两种方法:一种方法是按其分化潜能的高低将干细胞分为全能干细胞,三胚层干细胞,单胚层干细胞和单能干细胞。另一种方法是根据细胞来源将干细胞分为胚胎干细胞和成体干细胞,前者是指源于囊胚内细胞团的胚胎干细胞和来源于早期胎儿原始生殖嵴的生殖干细胞;成体干细胞是指组织和器官特异性干细胞。现在研究表明,并不是在人体所有组织和细胞中分离鉴定出成体干细胞,而且成体干细胞在数量上是非常少的,很难分离和纯化,且随年龄增长其数目会减少。在现今干细胞的治疗领域,多采用骨髓干细胞作为干细胞的来源,如治疗心肌梗塞、缺血性脑血管意外、脊髓损伤,血管闭塞、慢性肝病等疾病时多采用骨髓干细胞[3-6]。骨髓中造血干细胞仅占骨髓有核细胞的0.5%,以往认为造血干细胞只能分化为红细胞,白细胞等血细胞,而不能生成其它类型的细胞。但在1997年,Egltis等发现将骨髓干细胞移植到骨髓已经被破坏的小鼠体内,结果被植入的骨髓干细胞分化为神经干细胞,这表明骨髓干细胞在一定条件下可以像胚胎一样重新分化,生成其它组织类型的细胞[7]。因此,有人也提出这样的观点:在某种意义上,造血干细胞是全能干细胞存在于成熟个体的一种形式。成熟个体干细胞参与组织损伤的修复可能存在两种形式:一是相应组织内固有的干细胞参与修复,二是组织损伤动员骨髓释放造血干细胞,后者通过血液循环到达组织,在特定的环境下进行增殖分化,最终转化成为该组织细胞,以完成结构和功能的重建,而后者有可能起主导作用[2]。

2.1 促进生长发育作用:受精卵是最全能的干细胞,受精卵形成后就会沿着生命特有的规律进行分裂、增值和分化,多数情况下是会发育成为一个成熟的个体。换而言之,发育成为一个成熟的个体是受精卵功能的体现。受精卵形成过程就是与卵子结合的过程。来源父方,卵子来源于母方,受精卵是禀于父母而形成,这也与肾精的来源相符。

2.2 主生殖:这里需要指出的是,在我们对解剖系统进行五行划分时,女性生殖系统是归于肝木。中医认为,女性之本在于肝,而女性和男性最大的区别在于生殖系统的差别。女性生殖系统中的卵细胞在女性出生是就已经形成,并一直储存在卵巢中,不可能通过干细胞分裂增生而增加,而我们在对五行相克关系进行探讨时也已经指出肝木有物质存储的功能(文章待发表)。女性生殖系统划归肝木即遵循了女性生殖系统的特点,也遵从了中医理论。男性生殖系统与此相反。男性的来源于生精干细胞进行的减数分裂,这种分裂不是出生前后就形成,而是在性成熟后才开始。男性的形成是生精干细胞的功能,因而男性生殖系统划归肾精。

2.3 化生血液:现代西医对骨髓干细胞的最初认识就是血液生成的作用。近来的研究表明,不仅骨髓干细胞可以化生血液,生成多种体细胞,其他的成体干细胞也可以化生血液的功能,如神经干细胞等[7]。

2.4 抵御外邪:干细胞抵御外邪的是通过两种途径。其一,骨髓干细胞通过生成粒细胞、淋巴细胞和巨噬细胞等免疫细胞抵御外源病原体的入侵。其二,在局部组织更新和修复中,组织或者器官特异性干细胞通过自身分裂、增生和分化完成局部组织的修复,如肠粘膜上皮和皮肤上皮细胞的更新。第三,骨髓干细胞可以迁移到受伤组织,转化成为组织特异性干细胞后再分裂为体细胞,从而完成组织修复。

由上述论述可见,干细胞系统基本符合肾精所有功能特征。在此,需要补充说明肾主骨的问题。既往对肾主骨只是从肾脏对钙磷的代谢角度来论述,考虑到骨髓干细胞存在于骨髓腔这一解剖现象,肾主骨就不仅是调节骨质代谢的问题,还有储存和释放干细胞的功能。

2.5 肾精与五行相生的关系:明确肾精的现代生物学含义后,先天五行的起点问题基本得到解决。那么,干细胞同五行相生到底是何种关系,要解决这个问题就先得明确中医整体性的思维方式。

中医思维的整体性是中医学的一大特点。这种整体性体现在对某一生命现象的整体把握上,这种整体把握就需要看到生理现象的出现、增强、顶峰、衰落和消失等过程。我们在讨论五行相克的时候已经明确看到,五行相克所形成的环恰好是能量代谢的整个过程,这个过程可以划分成为五个阶段,并有相应的脏器参与(文章待发表)。在对相生关系进行讨论时就需要从干细胞动员分化一直到体细胞形成这一整体过程来讨论相生。

干细胞最终要发育成为体细胞后才能更有效的完成特定的生理功能,这是一种必然过程。以红细胞生成为例,红细胞是由骨髓干细胞分裂增生而形成。髓系干细胞经过动员,分裂分化成为早期红系祖细胞(BFU-E),晚期红系祖细胞(CFU-E),原始红细胞而最终形成成熟红细胞。只有成熟的红细胞才能参与氧气的输送和转运。在这一过程中,包括各种细胞因子在内的多种调控因素和营养物质的支持是红细胞生成的必要条件。

由红细胞的生成我们可以得到一个一般规律:即体内任何体细胞的形成均要经历由干细胞到体细胞形成的过程。当个体成熟以后,骨髓干细胞成为一种细胞储备,经动员后在一定的环境、多种因素的调控和营养支持的条件下增值分裂并分化成为体细胞。干细胞为肾精,属肾;干细胞的存储和动员属于肝木,肾精由肝木来存储是肝肾同源的理论基础;干细胞增殖分化的调控属于心火的作用;与干细胞分裂分化过程中的营养物质支持为脾土的功能(脾统血);最终分裂分化完成后归于肺金(肺成形)。这种排列过程基本符合相生的过程。因此母代干细胞形成子代细胞的过程基本就是相生的过程(具体见表1)。

当然,从干细胞分裂形成子体细胞需要通过多次分裂而完成。母代干细胞经历一次相生过程,形成子代细胞,相对于母代干细胞而言,子代干细胞出现一定程度的体细胞化。如果子代细胞仍具有一定分裂分化能力,仍可以被认为是干细胞,并可以进入下一次的相生过程。如果子代细胞为最终的体细胞则将参与能量代谢过程,完成代谢功能后离开相生体系,走向死亡。

3 能量代谢的相克过程和干细胞相生过程的关系

通过对相生相克的探究可以发现,机体内部的相生相克过程是最基本的两个生理过程,相生过程为干细胞的增殖和分化,相克过程为能量代谢过程。这两个过程是相辅相成的,相克过程为相生过程提供能量和物质基础,相生过程为相克过程提供生理结构基础。相克过程为能量代谢,是功能的体现;相生过程为干细胞的增殖分化过程,为生物学基础,并以储备的形式而存在。

虽然如此,我们也只论述了相生和相克环的生物学含义。中医基础理论博大精深,阴阳五行只是核心内容之一,仍有大量的细节需要详细论述。如脏腑五行中各有阴阳,脏腑中的阳为功能体现,为特定的能量代谢过程;阴为储备,体现在干细胞特定的分化过程。在不同的脏腑中,这二者的关系如何?以何种角度、何种方式来结合现代医学、生物学成果来阐述?这些都值得进一步研究。

总之,一阴一阳即为道,能量代谢过程和干细胞相生的过程是部分多细胞生命中最重要的两个环。就人而言,生命的生物学本质就是以干细胞增殖分化为基础的能量代谢过程。

4 参考文献

[1]印会河,童瑶.中医基础理论[M]. 第2版. 北京:人民卫生出版社,2006: 103-105.

[2]裴雪涛主编.干细胞生物学[M].北京:科学出版社,2003:4-34.

[3]王玲,董淑敏,姜巧珍,等. 干细胞移植治疗下肢动脉闭塞症[J]. 中华心血管杂志, 2006, 34(4):345-248.

[4]石健,赵新刚,侯铁胜. 骨髓基质干细胞移植与脊髓损伤[J]. 中国矫形外科杂志, 2006, 14 (12):926-928.

[5]郑丽芳,柳卫民,梅元武. 骨髓干细胞动员治疗脑梗死[J]. 国际脑血管病杂志, 2006, 14 (5):373-376.

[6]姚鹏,胡大荣,王帅, 等. 自体骨髓干细胞移植治疗慢性重症肝病临床研究[J]. 透析与人工器官,2006,17(1):18-21.

精细化学论文篇(5)

关键词:职业学校;班主任;精细化;实效

职业学校班主任是学生管理工作的主要实施者,是学生思想道德教育的骨干力量,是学生健康成长的引领者;职业学校班主任工作是重要的育人工作,在学校实施教书育人、管理育人、服务育人,沟通学校、家庭和用人单位等方面发挥着重要的作用。但现实中班主任工作却遭受诸多考验:繁重的日常行为教育管理、复杂的班级事务管理、多样的班级活动组织、全程式的学生职业规划与指导等,常使班主任教师工作陷入康德描述下的“机械”性,工作重复单一、失去教育的连贯性与持续力;与其他专业教师相比,其职业倦怠感明显增强,班主任工作岗位认同感明显降低。要破解这个问题,基于岗位背景下寻求观念更新、智慧提升、能力提高、艺术培育是当务之急。本文认为,导入、融合当前企业和学校管理中“精细化”的优秀经验和工作,对提升班主任工作实效有着重要的理论意义与现实价值。

一、精细化内涵分析

关于精细,古今中外有不同角度的理解与阐述。古有中国老子之“成大业若烹小鲜,做大事必重细节”、朱熹之“言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之;治之已精,而益求其精也”;今有惠普创始人戴伟·帕卡德之“小事成就大事,细节成就完美”等,这些历久弥新的睿智名言不同程度揭示着一个道理:精细化于社会的发展、企业的发展以及个体生命的成长都有着极其重要的意义与价值。从管理学角度来看,精细化是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,是社会分工精细化和服务质量精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。

精细化作为一种精神、一种意识、一种理念、一种文化、一种作风,是个体对待事物的一种认真的态度和精益求精的工作方式;有利于提升个体的幸福成长与事业发展;是企业和组织单位提高管理水平,追求工作效率最大化的重要内容与方式。于学校,精细化可以较好地规范学校日常管理,明确管理目标,细化管理单元,改进管理方式,确保管理高效准确到位,极大地提升学校工作的效率和管理水平。具体到班主任工作范畴,面对琐碎、繁冗、单调的日常工作,班主任只有抛除传统式的粗放、机械的工作观念和方法,树立“工作做精、细节做全、管理做巧”的“精细化”的思想,才能提高教育实效,教育才能达到师生和谐发展的最高境界。

二、职业学校班主任工作精细化的价值分析

(一)职业学校学生良好职业素养形成需要。

从“学生”至“准职业人”、“社会人”的角色过渡与转换是职业学校学生在校学习的重要任务。当前,在社会经济快速发展和产业结构转型升级、产业优化的发展趋势下,为提高企业生产效率和达到“零缺陷”、“准时化生产”的理想目标,现代企业普遍都采用精细化管理或运作模式,如万科集团强调精细生产,美的集团要求员工要有永不满足、精益求精的进取精神,这些昭示着基于岗位的精细化意识或素质将是未来企业员工的基本素质要求。强化班主任工作的精细化,通过发挥班主任在学生中的影响与示范作用,可以提前让学生了解、习得、养成精细化意识,使学生在班级精细化管理过程中培养精细化品质与行为,缩短与社会特别是企业的距离,实现与企业员工职业素养、职业纪律和职业习惯的“近距离对接”,成为企业需要的高素质技能型人才。

(二)职业学校班级有序管理和科学建设需要。

班级是学校组成的基本单位,也是班主任工作的重要磁场,是培养学生良好行为习惯的重要炼炉。建立一个有序、规范、温暖、富有人文情怀的班级是职业学校班主任的重要任务,也是班主任专业化成长的必备技能和知识素养。由于缺乏系统的学习与指导,许多班主任在班级管理上方法不当、管理不到位,班级工作经常是拆东墙补西墙,日夜操劳却终日无果,教育热情日渐耗尽;年复一年或一届复一届的劳动,使得他们无心优化管理,直接导致班级管理比较混乱、班级活动比较枯燥沉闷,班级建设缺乏效果。通过班主任在班级管理上的精细化,可以引导班主任构建精细化班级运作体系,并在实施过程中养成细致观察问题的习惯,促进班级的良性、有序的管理与建设。

(三)职业学校班主任工作艺术提升需要。

提升学校班主任工作艺术,特别是提升基于实践的教育智慧与艺术是当前班主任工作成效提高的重要内容。面对纷繁复杂的班主任工作,班主任应积极转变传统的、粗放型教育模式与工作方式,从小事做起,从细处做起,持之以恒;就是要求班主任注重细节,最大限度地优化细节,把重复性的繁杂工作做到“精致”,使之成为“精品”,并形成固化与常态,演变成个人的习惯和目标追求;就是要求班主任在精细过程中寻找到适合自己专业成长方程式,最终成为班级管理的行家能手。

三、职业学校班主任工作精细化的实践探索

(一)班主任自身的精细化:内立理念,树立良好形象。

1.加强理论学习,确立精细理念。班主任自身精细化,首先体现在理念的更新。班主任要善于在繁重工作中加强先进教育理论的学习,通过阅读诸如罗恩·克拉克的《教育的55个细节》、苏霍姆林斯基的《给教师的建议》等反映精细化管理或教育教学精细化的书籍,从中领会教育细节的魅力,感悟精细化对于自身工作推进、学生素质培养、班集体建设的重要性,激发起对班主任工作精细理念的认同与兴趣,形成精细化学习和实践的自觉意识和行为。

2.精细言行举止,树立精雅形象。班主任要精细自身教育形象,重点就是要通过精细日常教育生活中的言行举止,给学生留下深刻的良好印象,如要精雅日常教育语言,让学生体味到自己的用心与善意;注重自身仪表形象,让学生喜欢自己,促进良好师生关系的建立。通过精细内外形象和行为,使自己成为学生成长的学习坐标,在耳濡目染中改善自己。

(二)班级系统的精细化:细致管理,促进良性运作。

1.精细班级目标。班级目标是班级工作的出发点、评价标尺和班级学生、集体前进的动力,决定着所带班级的方向和未来规格。精细班级目标应做到:一是全方位班情的了解,即要在充分了解学生生源素质结构与特质基础上,创造性地谋划、确定发展战略。二是全程性与阶段性目标的规划与划分。依据学校长远规划和德育整体目标,抓住当前班级和学生迫切需要解决的具体问题,做到既有长远目标又有中期目标、短期目标,既有整体目标又有阶段性目标。

2.精细班级制度。严格的班纪班规是对班集体成员行为约束的规范,有利于规范班级管理,促进班级管理的定量化、精细化、科学化。班主任要在明确学校班级管理制度涵盖的范围与纲目基础上,及时地根据《学校学生行为规范》形成自己的班级“制度宝典”,建立起包括日常行为纪律管理制度、班级卫生管理制度、班务管理制度和技能学习制度等多方面的制度体系,避免班级工作的盲目性和随意性。

3.精细班级文化。精细班级文化,就是在班主任的指导下,师生共同打造好班级教室文化和班级形象文化:一是教室文化精细。通过课室宣传标语的精细、课室环境的绿化、课桌凳椅摆放的“直线化”等等,在常规班级细节中培养学生纪律意识与行为意识。二是班级形象文化精细。优秀的班级是需要建立起自己的价值符号的。班主任要善于组织与引导学生通过开展诸如班级形象及班训讨论、班歌创作、班标设计、班徽征集等活动,提高学生的团体意识与集体意识,提高班级认同感与价值认可。

4.精细学生评价。职业学校班主任要从“分数万能”、“乖孩子就是好孩子”的传统观念中走出来,学习与运用美国哈佛大学心理学家加德纳教授提出的“多元智能理论”,养成不同角度观察学生的习惯。同时要在班级管理中大胆创设“文明习惯之星、遵章守纪之星、感恩孝敬之星、显著进步之星、规划之星、创业之星、技能之星”等,让学生在评星评优中重获自信,重拾自我。

(三)主题教育活动精细化:自成体系,发挥精品效应。

1.精细主题,自成体系。当前许多学校的主题教育活动缺乏整体的规划和科学性的设计,与职业学校学生实际需求“背离”、“错位”,造成资源的重复浪费。如何在众多繁杂的信息中捕捉符合职业学生年龄阶段和心理特征的主题,是班主任需要解决的首要问题。班主任需要在了解与掌握当前德育大纲、学校德育工作规划基础上,结合职业教育规律、自身的知识结构体系和学生心理特点进行主题的凝练与提升,并最终形成系列,如围绕“第一年快乐成长”、“第二年努力成才”、“第三年展翅起航”思路,进行主题的精细化设计:一年级设计《班歌演绎赛》、《文明形象设计赛》等主题,以重塑学生的自信,使他们重新感受到学习的快乐、获得成功的;二年级设计《实训作品展评》《技能大比拼》等主题,告知学生学习技能的重要性,激发学生掌握扎实的技能;三年级设计《职业生涯规划展评》《探究企业家的发展史》等主题,培养学生吃苦心态,塑造敬业精神和职业道德。

2.精细设计,打造精品。成功的主题班会(活动)往往可以给予学生较大的教育力与影响力。主题班会设计要真正体现“思想性和教育性、主体性和参与性、时代性和针对性、活动性和互动性”,班主任就要在确定相关主题基础上,力求在内容安排、素材处理、人员安排上、环节设计上等方面做精做细:(1)精细内容安排。内容要坚持“近、小、亲、实”,注重挖掘现实的、身边的资源;内容安排上体现层次性和递进性,做到环环紧扣,主题逐步深入和升华。(2)精细素材处理。素材加工要力求做到“让素材故事情节更感人,使素材给人鲜活的美感,让素材留下想象的空间,给素材赋予画龙点睛的生命主题”。(3)精细人员安排。要结合学生语言、文娱、体育、表演等特长,合理分工,力求做到“人人有事做,事事有人做”,达到人员参与的最大化。(4)精细主题的升华。成功的主题班会课都应该有一个启迪智慧的高潮环节,班主任要围绕主题,在素材运用后进行主题的升华处理,通过一句话、一段文字、一张图片的形式来升华主题,升华感情,从而达到思想触到或转变的效果。

[本文系2010年度广东技术师范学院校级科研项目“新形势下职业学校班主任专业化发展研究——以中等职业学校班主任为例”(主持人:林幸福,立项号:10SKY034)阶段性研究成果。]

(作者单位:广东技术师范学院)

参考文献:

[1](德)伊曼努尔·康德著,赵鹏、何兆武译.论教育学[M].上海:上海人民出版社,2005.

精细化学论文篇(6)

关键词:教学设计;精细加工;先置摘要

从斯金纳的行为主义学习理论到现今认知建构学习理论的盛行,教学理论方面的专家学者都尽力描绘其心目中理想教学模式的蓝图,虽然他们所持立场可能不一,但值得肯定的是,众多意见看法的提出,使得教学理论与实践的发展越来越能命中有效教学的靶心。其中,加涅的学习阶层论引发了我的思考:学习应该先具有整体概念再逐一建构,还是部分简单完成后再进到整体复杂的学习?较之于加涅的看法,瑞格鲁斯的精细加工理论认为,学习过程应该先有整体概念蓝图之后再逐一建构内容知识,如此学习才能四通八达、深入浅出,这种看法正如我国古人所言:“治学之道,贵乎能入能出。能入则能知;能出则能评。善入者必能登堂入室;善出者必有高情至论。”因此,要达到能入能出的境界,学习过程应该先掌握整体概念架构。

精细加工理论的基本内容

精细加工理论的基本内容可用“一二四”概括,即一个目标、两个过程、四个环节。

一个目标是指ET的全部内容都是为了达到一个目标:依照认知学习理论实现对教学内容(即当前所教学科知识内容)最合理而有效的组织。

两个过程是指ET主要通过两个设计过程来实现上述目标,这两个设计过程一是“摘要”设计,二是一系列精细加工等级设计。摘要设计是指从学科内容中选出最基础和最有代表性的学习任务作为初始摘要。学科知识内容通常可划分为三种类型:概念性内容(说明“是什么”)、过程性内容(说明“如何做”)和理论性内容(说明“为什么”)。这三种内容都可通过适当方式呈现给学生,但在某个教学单元之中占优势的往往只是其中的一种,因此可以从中选出初始摘要。如果当前选出的知识内容是概念性的,则初始摘要应包含一个概念定义、若干个概念实例和把概念应用于新情境的练习;如果当前选出的知识内容是过程性的,则初始摘要应包含该过程的基本功能及主要实施步骤;如果当前选出的知识内容是理论性的,则初始摘要应包含该理论的最基本原理及最主要观点。如果某个概念或原理很抽象或者较难理解,就要利用形象化的比喻或多媒体技术来辅助讲解。任何学科内容都可按照精细加工理论的方法加以组织和排序,无论这些内容是概念性、过程性或是理论性的。一系列精细加工等级的设计,要求对选出的初始摘要不断进行逐级精细加工,精细加工的复杂程度和精细程度逐级加深。等级为1的精细加工是指对初始摘要按照上述“由一般到特殊”的原则作适当的扩充,使之变得更充实和更具体一些;等级为2的精细加工除了对等级为1的精细加工结果作进一步精细加工(而不是对初始摘要精细加工)以外,其他过程与等级1相同。即每一级精细加工都是前一级呈现内容的深入与扩展,每一次精细加工使教学内容越来越具体、深入、细致。如此继续下去,直至达到教学目标所要求的学科内容复杂程度为止。

四个环节是指为保证精细加工过程的一致性和系统性,必须注意四个教学设计环节的密切配合。这四个环节是选择、定序、综合和总结。(1)选择是指从学科的知识内容中选出为了达到学习目标和单元或课程的教学目标所要教的各种概念和知识点,从而为摘要设计做好准备,这是ET的初始设计任务。(2)定序是要使教学内容(学科知识内容)按照“从一般到特殊”的次序来组织和安排,这既是摘要设计和精细加工系列设计的指导思想,又是设计的基本内容,从而保证每次精细加工结果的一致性。(3)综合的作用是要维护知识体系的结构性、系统性,即确定各个知识点之间的相互联系,通过综合使学习者看到各个概念之间的关联以及它们在更大的概念图中(乃至整个课程中)所处的地位。(4)总结对于学习的保持和迁移都是很重要的。ET中包含两种总结:一种是课后总结,在一节课将要结束时进行,用来对本节课所讲授的知识和概念进行总结;另一种是单元总结,在一个教学单元结束时进行,用来对本单元之内所教过的所有知识和概念进行总结。在上述四个环节中,选择为摘要设计做好准备,定序为各级精细加工提供统一的指导方针以保证每次精细加工结果的一致性,综合和总结则建立起各个知识点之间的联系以及各部分知识与知识整体的关系,从而把每次精细加工结果有机地联系在一起,形成系统而完整的知识体系而不是互不相关的各种知识点的堆砌。

运用精细加工理论设计教学

(一)精细加工理论设计教学的程序

教学设计人员必须根据教学目标选定一种内容组织方式,即概念型、程序型或理论型。教学设计人员必须开发一种承载组织性内容的组织结构,它采用的是内容分析或任务说明的形式。用系统的方式分析组织结构以确定组织内容的哪个方面将在摘要中呈现以及哪些方面将在精细加工各种水平中呈现。此时,教学的“骨架”形成了。要使得“骨架”有血有肉丰满起来,必须将其他两种组织内容添加进来,同时还要考虑学习的先决条件。在把教学内容安排在不同水平的精细加工中之后,还要确定每堂课的深度和范围。范围一般来说是由组织性内容和重要的支持性内容事先决定的,而深度则是受学生学习负担合理程度制约的。每一种水平精细加工的每一堂课中,其内容结构要事先规划,包括学习先决条件、动机成分、类比、综合、总结以及扩展的摘要等。

(二)精细加工理论设计教学的实例

现以《VisualFoxpro数据库系统》中的操作部分为例来说明精细加工理论设计教学。教材内容的组织顺序是:详细的基础知识——表的基本操作——查询与统计,即在书本的开始便把后面学习将会遇到的知识点罗列展示。没有一个层层递进的过程,只是简单地认为只要把所有的知识按逻辑顺序摆给学生,学生在遇到问题时就会灵活选用相应的知识,结果通常是事与愿违。如在这部分内容中对VFP的特点进行了详细的讲解,试想学生在接触伊始尚不知VFP的具体操作,对VFP没有多少感性认识,要掌握具有综合总结性的知识谈何容易。这是把内行专家的终点当成初学者的起点,是极不合理的。按照精细加工理论,在学习伊始,不管是程序型、概念型或原理型,均应先呈现一个摘要而不是总结,需要注意的是摘要与总结是有重要区别的。首先摘要只提供学科中所要教的很少量的观念,而总结涉及的观念往往非常多。其次,摘要是在具体的、有意义的、应用的水平上提供观念,而总结则可能是在较抽象记忆水平上来提供观念。因此,我们在教学开始首先对数据库的基本概念只做大概的介绍而并不深究,让学生知道什么是数据库,数据库是做什么用的即可。

接下来选择概念、程序、原理中的一种内容类型作为组织性内容,根据教材本部分内容特性和掌握要求,属于程序型内容类型。再选择程序性内容中最基础、最简单、最有代表性和最必要的观念,在应用水平上而不是抽象的、记忆水平上提供这些观念。依次设计教学内容组织顺序如下:

VFP基本操作摘要,包括VFP系统基本操作、VFP中文件的操作、表的操作。(1)VFP系统基本操作摘要:系统安装、系统启动、系统退出、VFP工作方式;系统安装详讲;系统启动(界面组成、界面操作)详讲;系统退出详讲;VFP工作方式(命令方式、窗口方式)详讲。(2)VFP中文件的操作摘要:文件的复制、改名和删除、显示文件目录、显示文本文件内容;文件的复制命令详讲;文件的改名命令详讲;文件的删除命令详讲;显示文件目录命令详讲;显示文本文件内容命令详讲。(3)表的操作摘要:选择工作区、表的基本操作、表中数据的操作、表结构操作;选择工作区详讲工作区的选择命令、表的结构;表的基本操作命令详讲表的打开和关闭、表的数据保存;表中数据的操作命令详讲数据基本操作命令(显示、编辑)、表达式、数据排序与查询命令、数据统计命令、记录的插入与追加、记录的删除与恢复;表结构操作命令详讲表结构的建立、修改和复制。

在每一层精细加工前还可以根据内容的容量和条理性在详细的知识讲解之前再呈现摘要,给每个知识点提供合适的固着点,以帮助学生顺利有效地同化新知识,建构自己的认知结构。还需说明的一点是,VFP中的命令格式通常有较多的参数,在详细讲解时,仍然是要按照精细加工理论的思想,先介绍命令的一般大体的框架格式,再一步一步地精细加工,由最简单、最一般的参数开始介绍,然后逐渐扩展直至所有参数介绍完毕。而不是一上来就展现所有参数,罗列全部细节,只顾知识的大而全和逻辑性,结果是方便了讲授却不利于学习和认知。

瑞格鲁斯致力于建立专家知识技能架构的外在表征,用意在于发展学生的内部认知结构,使其与专家的相类似。精细加工、序列、结构、摘要等概念为ET中心理念,其教学流程以整体认知结构为中心,教学的整体或细部都要掌握,精细地编排各种教学序列,由专家知识结构的表征来助构新手的知识结构,帮助新手在掌握知识的过程中学会如何学习,真正做到“授之以鱼,且授之以渔”。

参考文献:

[1]盛群力.现代教学设计论[M].杭州:浙江教育出版社,2001.

[2]何克抗.教学设计理论的新发展[J].中国电化教育,1998,(10、11、12连载).

[3]李克东,谢幼如.多媒体组合教学设计[M].北京:科学出版社,1992.

[4]乌美娜.教学设计[M].北京:高等教育出版社,1994.

精细化学论文篇(7)

在企业管理的标准化阶段,推动变革的力量在于领导者的战略思考、战略规划和以身垂范。但是,伴随社会经济发展的多样性和复杂性,社会分工日益细化、越来越专业,企业管理也逐步演化到精细化管理阶段。此刻,领导者的重点则不仅仅是战略思考,还要考虑重新设计交易结构,激活交易结构中的每一个利益相关者。传统的“火车跑得快,全靠车头带”的游戏,必须要让位于“动车模式”,即“从车头到每一节车厢都在为前进发力”。当每一个人都愿意为实现团队目标作出努力的时候,企业才能够赢得真正的比赛。精细化管理不仅是制度的创新,更重要的是观念的转变。希望本文所讨论的问题,对致力于推动企业变革的领导者有所启发。

一、精细化管理要义

作为规范化管理和个性化管理的对称,精细化管理是以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的一种管理方式。如果说,规范化管理是基础,个性化管理是境界,那么中间位置的精细化管理则是管理实践演化过程中的关键。它是适应社会化大生产专业分工的产物,也是技术进步甚至技术革命的前提和结果。它不仅是一种管理理念、一种管理文化,更是一整套完善的制度和行为规范,是能够渗透到设计理念、售后服务、企业再生产全过程的方法论。旨在使企业获得更高的效率、更大的效益和更强的竞争力。

精细化管理的核心在于实现具有“”意义的企业制度,即强化企业经营理念,明确授权的边界,规范团队每一个成员的行为,强调岗位责任的落实,形成科学决策的流程和良好的执行文化。

每一位篮球爱好者都知道 NBA(美职篮),它也是当今世界上运营最为成 功的公司之一。在其娱乐大众、创造财富、输出美国篮球文化的背后,恰恰是 NBA实施的高水准的精细化管理。在保持联盟竞争活力方面,NBA设计了细致、公平合理的选秀制度和转会制度;在维持赛场秩序、控制球员冲突的行为规范方面,细化到与球迷冲突或冒犯裁判的零容忍,规定当场上发生球员冲突时,场下球员的屁股甚至不得离开板凳;在提升球队竞争力方面,有 MVP、得分王、助攻王、篮板王、盖帽、最佳第六人等岗位的考核,其他规定如:工资帽、奢侈税,转会机制、排名的奖金分配等等,一切不可谓不细,且一切均以可量化的数字为依据。借此,NBA营造出了一种非凡的公司文化,凭借高水平的比赛、精彩的表演和无限活力,吸引着球迷,影响着世界,而这一切又都是建立在清晰可判的精细化管理的理念和制度框架之上。

二、迎接精细化管理的挑战

精细化管理的实践贯穿企业从创意设计、生产、技术、质量、财务,再到广告、产品销售和售后服务等全过程,挑战随处可见。

以营销为例,我们知道,销售经理是企业的高级管理人员,他们的工作特点是远离“大本营”,单兵作战;以社会为舞台,与人打交道,其工作性质极具弹性。他们掌握着公司最为重要的资源:客户。正是基于销售人员所处市场位置的重要性和工作特点,企业的管理者自然要探讨对其进行有效管理的制度安排。在咨询实践中,我们曾经研究过北京美厨的案例,故事非常有启发。

北京美厨食品有限公司是一家外商独资企业,在人力资源管理理论和市场营销学原理的指导下,公司决定对销售经理的客户拜访活动提出旨在严格管理的规章制度,要求销售经理们按照时间单元汇报工作,以提高客户拜访的效率和销售管理的水平,为此推出了《销售经理的客户拜访管理制度》。这个制度是建立在客户数据库基础之上的,其操作步骤是:公司营销管理团队在客户分类、分级、分区的基础上,再细化到每一个销售经理的头上,进一步要求每一位销售经理根据所辖区域的客户分级,编制《销售经理客户拜访日志》,这是一种“自下而上”的,以强化服务为要点的管理流程变革。“日志”将明确销售经理针对不同性质客户的拜访周期,每天拜访具体客户的时间、联系人、联系方式、访谈内容等等信息。毫无疑问,此“日志”具有业务指导、提高效率、实时检查、监督行为等多种功能。无论其出发点还是操作细节,都属于市场营销精细化管理的范畴。但是该制度一经推出,即受到来自一线销售人员的质疑,在各种议论中,比较尖锐的声音是:“公司如此关注细节,这不是把我们当贼看吗?!”显然,一线的销售经理对细化客户管理是有抵触的。我们知道,客户是企业的关键性资源,是企业市场管理的重点,但客户关系又必须交给专业的销售经理负责维护。这本身就是一个合作博弈的问题。业务团队的情绪化使得该制度一开始就阻力重重。

其实,企业管理理论研究的利益相关者假说和路径依赖理论都可以解释企业变革中的上述问题。当企业准备推动变革,包括从相对粗放的管理模式走向精细化管理阶段,变革的本质就是对资源的重新配置和利益的重组。这一定会面临来自团队的传统习惯和利益冲突各方的抗拒,直至相关人员拒绝合作,导致企业变革方案流产。

由此可见,精细化管理的变革要求管理团队要完成创造性的沟通工作,以达到观念的转变和制度的完善。这绝非靠一个文件、一个会议或一个誓言就可以一蹴而就的。决策者良好的初衷和方案却不能得到团队成员的认同,甚至引发冲突,使改革难以落地。我们必须明白,实现精细化管理的变革不是“一场战斗”,因为公司毕竟是一个团队;但也不是请客吃饭,靠和风细雨即可实现精细化管理的变革,因为这里涉及观念转变和利益冲突,而挑战就在于此。

三、实施精细化管理的改进建议

实现精细化管理对企业各级管理者来讲都是一个挑战,要放弃曾经给企业带来巨大成功、给团队带来巨大利益的熟悉的模式,去追求未来的,甚至是虚无缥缈的、且不得不付出巨大代价的新制度,对企业来讲疑虑重重。根据道格拉斯·诺斯的理论,推动如此的变革,首先需要变革者的信念和决心。

1.实现精细化管理要将企业家推动变革的信念和决心转化为领导力

实施精细化管理需要卓越的领导力。企业领导力是一套价值系统和行为系统,不但要凸显领导人的价值观和行为规范,还要展示团队成员的共同价值观和行为规范。实现这一转化的关键是企业的领导者要为实现变革打下良好的制度基础,同时具有较强的推动变革的信念和能力。就如同当年北京美厨食品公司的决策者,他们不是简单通过下达文件来实施变革,而是做好扎实的基础性工作,一方面指出,实施精细化管理的目的旨在提高工作效率,对于维护制度、遵守纪律的人来说,是不会惧怕制度的;另一方面,展示精细化管理所带来的持续性的业绩增加量,强调只有制度的实施才可以使我们看到变革所带来的整体效益的提高,决策层给团队以预期,促使他们成为践行新制度的积极参与者,进一步成为推动变革的重要力量。

2.实现精细化管理需要提升文化建设与制度建设的水平

我们反复强调,精细化管理是社会进步、市场分工和企业管理升级的产物,它不仅是一种管理思想、管理发展的一个阶段,它更是企业文化建设和制度建设的重要内容。NBA总裁大卫·斯特恩曾经批评马刺队为保留实力,无原则地轮休主力球员的行为,指出这样的做法会极大地伤害球迷的利益和感情,最终导致联盟的崩溃。斯特恩的批评绝非危言耸听,而是未雨绸缪。忠诚于球迷和篮球事业,这就是 NBA的使命和价值观,所有的制度建设均基于此理念。有了这样的认识和企业文化,组织的制度建设和精细化管理也就有了基础和依据。

苹果公司的粉丝们会记得乔布斯的名言:活着就是为了改变世界。但是对他的精细化管理理念却不一定熟悉,面对苹果团队,他还说道:如果我们再努力一些,就能够使工作更好,为什么不呢?这种追求完美并专注于完美的价值观,使苹果系列每一款产品的品质,哪怕是一颗螺丝钉均达到超出客户的预期效果,成为“果粉”忠诚于苹果公司的重要原因。那种“由于公司壮大,在发展中小有纰漏没啥”的思想是万万要不得的,逻辑应该是,正是公司在发展,所以工作要做得更好。我们还要指出,善意解读制度的企业文化将避免因误读精细化而可能出现的“领导者过度干预,导致一潭死水”的局面。文化建设和制度建设使精细化管理有法可依,且促使企业进入良性循环的轨道。

3.实施精细化管理的转型要重视学习

实施精细化管理使企业重新构建商业模式,使原有相关者的利益格局面临变化,新的理念和新的规则必然使人们要经历一个适应变化的过程。不完全合约理论指出,无论我们有多么的聪明,都不可能设计出完美无缺的方案,有限理性总会使我们有所疏漏,唯有依靠制度建设和机制的完善来补充。实施精细化管理本质上就是推动企业的制度性变革,这是一个漫长的、艰苦的攀登过程,也是一个科学思考、探索学习和积累知识的过程。在这个过程中,以领导者为表率的团队成员的创造性地学习和培训工作至关重要。