工商企业管理的专业篇(1)

关键词:新时期;工商管理专业人才;培养;输出

随着改革开放的不断推进，我国的经济发展也取得了举世瞩目的好成绩，伴随着经济的快速发展，中小企业如雨后春笋般发展起来，并且从改革的市场中获得了自己的发展机会。另外一个方面，世界经济一体化进程不断深入，密切了世界各国及相关经济体之间的联系，企业面临的竞争压力也越来越多，如何在多变的市场环境中获得更好的发展，实现企业在竞争中的脱颖而出，是每个企业都密切关注的事情。激烈的企业竞争中，归根结底是人才的竞争，只有拥有优秀的人才资源，企业才能在发展的道路上不断前进。优秀的工商管理专业人才是每个企业发展都渴望获得的，企业对人才要求的标准越高，那相关的工商管理专业人才输出的要求和标准也会更高，传统的工商管理模式已经不能适应多变的市场需求，所以我们应该基于新的环境要求和角度，就提高工商管理专业人才的输出和培养谈下自己的一些观点和看法。

一、企业工商管理类人才的现状

第一，企业工商管理人才的培养目标定位不准确当前社会上针对工商管理人才的定位往往是比较笼统的，而没有一个细致的划分标准，普遍的认为工商管理人才就是企业的高级管理人才，这种观点就把一些理论功底扎实的工商管理人才和技术能力更强的工商管理人才混为一谈，这就十分不利于相关实际工作的开展。第二，企业工商管理人才在培养体系上存在不足首先对于企业的工商管理人才定位的预期过高，造成了培养目标与实际情况的脱节，相关的培训工作也没特色，不具有针对性，缺乏灵活性，培训的内容和市场环境不能有效的结合起来，在这种培训体制下，培养出来的企业管理人才是会被市场淘汰的，因为这样的模式输出的人才是普遍的理论基础不扎实，缺少灵活性，不懂得应变，不关注市场环境的变化，自身的核心竞争力是大打折扣的。其次，工商管理专业人才的输出和培养，必须要讲求实际，要有一定的实战能力，注重社会实践，要在实践中不断摸索和总结，最终磨练自身的实际综合能力。最后，企业对于工商管理专业人才的培养要强调实际运用能力的培养，要坚持实际运用，强调行动的重要性。第三，缺乏创新能力的培养如何应对多变的市场环境，应对激烈的市场竞争，企业相关的工商管理人才必须得思变、善变，要有一定的创新意识，对企业的未来战略规划要有一定的前瞻性。社会实践是改革人们大脑的有效工具，如果只强调书本知识，不追求社会实践，不注重实践的获得，那肯定不利于企业创新型综合性人才的培养，这样子的管理人才注定要阻碍企业的进一步发展和前进。

二、如何培养企业工商管理类人才的创新能力

第一，明确定位企业工商管理人才的培养目标当前我国各大高校在对工商管理专业人才的培养中更多是基于研究型和学术型两类，针对性的展开培养。那么企业再对引入的人才中，也要学会针对性的培养，注重人才个性的舒展，要以打造综合性人才为输出目标，不光要重视实践也要结合理论，只有将理论和实际有效的结合，才能发挥知识和人才的最大效用，才能为企业创造更多的价值。第二，建立系统全面的工商管理人才输出计划在制定人才输出计划的时候一定要做好市场调查，摸清楚市场的需求，参考同时期的历史数据，合理预测目前以及未来五年人才输出概括。作为一名合格的优秀的工商管理人才，还应该多到一线去工作，在一线工作能够迅速积累相关的基础经验，迅速的熟悉基层的相关变化，为今后的企业管理奠定一定的基层基础。企业的发展过程中，需要不同的专业人才为企业付出，工商管理人才是企业庞大人才需求的关键，因此为了企业更好的发展，必须要提高企业工商管理专业人才的综合能力，拓宽知识面和视野。企业的人才培养和输出一定要和企业的发展战略和目标相吻合，明确各个部门的职责，明确分工，完善相关的规章制度，有效的落实人才培养和激励方案，减少人员的流失，强化人才的忠诚度。另外一个方面，还要培养人才自我创新意识，在日常行为的小事中，寻求创新的灵感，一个企业只有不断的注入新鲜的创新血液才能更好的推动企业更进一步的发展;企业的有关高层管理者必须要意识到人才再次受培训的重要性，要给人才提供相关的培训和再进修的机会，借鉴其他企业相关的优秀经验，不断总结，归纳，最终形成适合自身企业发展的模式，加强企业工商管理人才的信息化水平和社会交往技能。通过以上人才培养路径的实施，培养出具备一定特色和较强、创业竞争力，并具有后继发展能力的复合型和技术应用型工商企业管理人才。

三、结束语

总之，新时期企业工商管理专业人才的培养与输出，必须要采用科学合理的方法，注重对人员创新意识的培养和开发，还要明确企业再人才进入后，应该如何去打磨这一批人才，让其尽快为企业的发展贡献力量，在不同岗位的工商管理人才应该明确知道自己适合做什么，应该做什么，以及怎样实现自己设定的目标，怎么样为企业的战略目标落实贡献自己的理论，并且在此基础上结合自我剖析、机会评估、自我定位，不断学习，不断提高自己的综合能力，最终实现自己能力的提升和企业效益的增长和不断发展。

作者:李涛 单位:通化师范学院计算机学院

参考文献:

［1］李海峰．浅谈工商管理专业创新型人才培养的基本途径和措施［J］．中外企业文化旬刊，2014

［2］赵明星．浅谈工商管理专业创新型人才培养模式改革［J］．环球人文地理，2014

［3］李诗今．浅谈当下如何创新工商管理专业人才培养模式［J］．读与写，2013

［4］郑骏．浅谈工商管理专业人才培养模式［J］．中国化工贸易，2014

［5］魏华飞，陈俊，张瑞．工商管理专业创新型人才培养模式的实证研究—基于默会知识的视角［J］．高等财经教育研究，2009

工商企业管理的专业篇(2)

为适应市场经济发展要求,应用型的本科人才社会需求量大增。应用型本科人才培养既有普通本科教育的共性,又有别于普通本科的自身特点,它更加注重实践性、应用性和技术性[1],其最本质的特征是基础知识比高职高专学生深厚、实践能力比传统本科生强。

工商管理专业是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理的工商管理人才,本科层面的主要培养目标是向企业输送面向中、基层的管理人员。根据发达国家经验,经济越发展,社会对复合型工商管理人才的需求量越大。据统计,全国需工商管理类专业人才约为200万左右,而普通高等学校的工商管理类学生不足10%,远远满足不了社会需求[2],但现实是工商管理专业本科毕业生的就业形势很严峻。有关调查表明,多数用人单位认为工商管理专业本科毕业生综合素质较好,工作态度认真,责任心强,但是实践和创新能力不强,无法充分发挥自身优势[3]。

提升对工商管理专业学生的应用能力的培养,已成为普通本科的当务之急。应用型人才的培养模式,国外(如德国的FH,即University of Applied Sciences)、国内专家一致认为要从课程设置、教学内容、师资队伍建设等方面与企业生产实践相结合:即在课程设置上以“厚基础”为导向,优化学科基础课程的设置,加大专业选修课的课程门数,使学生在知识结构上“宽口径”,就业选择上“多方向”,并开展案例教学和加强实验室建设,同时加强实践教学环节和双师型师资队伍建设,其中最重要的手段是加强实习基地建设,深化校企合作,使学生在毕业时能将理论和实践进行紧密结合,以适应经济发展的需求。大连理工大学徐雨森、蒋杰认为,应从界面管理的视角建立紧密型校企合作,提出校企共同高强度投入共建研发中心、对由校企双方人员组成的研发中心实行企业化管理和人力资源的柔性利用。虽然这种模式在校企双赢上取得了很好的成效,但对于资金有限的普通本科院校以及广大中小企业来说,并不具有普遍意义。而国内更多关于校企合作的研究是都是侧重于高职层面的校企合作,其观点大多以共建实训中心或学生到企业顶岗(一般是固定在某个基层岗位)实习来提升其应用能力,不过这种途径更适合那些操作性技能的培养。实践表明,中、基层的管理人员的有效途径之一是采用“轮岗制”,而企业基于经济角度考虑,认为在合作过程中责任大于回报,参与积极性不高。事实上,我国大多数校企合作仍停留在暂时解决企业基础岗位的用工不足的浅层次上,校企间的互动较少,教师在其中所发挥的作用也非常有限。同时,由于学校的教师队伍大多只有从学校到学校的经历,自身实践经验不够,对实习的指导作用有限。因而校企合作的实习基地在对学生管理能力的培养上,与市场的要求仍有较大差距。

对于工商管理专业的应用型本科人才的培养,本文提出以互动致多赢的校企合作模式,即校企双方在合作过程中,通过学校、企业、学生、教师的深度互动,最后达成学校、企业、学生、教师的共赢。

二、以互动致多赢的工商管理专业的校企合作实践探索

(一)学校应科学选择合作企业

多赢的校企合作是一种兼顾多方需求和利益的合作,而企业的规模、发展阶段以及管理水平和理念都会影响到合作的意愿和深度,因此并不是所有企业都能作为合作对象。经验表明,处于成熟期的企业已进入了稳定的发展阶段,人才供需基本平衡,制度建设方面也相对稳定,企业的合作意愿并不强烈,它为学校提供的仅是单一的操作类岗位,这类合作更适合高职类学生,对于工商管理本科生来说只适合作为短期课程实习或参观基地。而处于投入期或成长期前期的企业,不是规模太小不能消化大量的学生,就是自身方向不明确而无暇顾及后备人才的培养,也不是校企合作的首选对象。

事实证明:处于快速成长期的企业比较适合校企的深度合作。快速发展的企业自身存在多种需求:一是企业自身人力资源供给不足,特别是员工的成长速度跟不上企业发展,中、基层管理人员缺乏,而外部招聘则存在企业文化兼容的问题和良莠不齐的风险;二是企业的快速成长导致管理水平跟不上发展要求,如岗位设置由创业初期的粗放型转为专业化的过程中容易出现岗位间工作任务繁简不均衡、专业化分工和组织协调之间的矛盾等,特别是制度建设比较滞后。而学校具有的理论优势能为企业提供管理咨 询;三是企业现有的管理层大多由基层提拔,在管理中更多的是依靠实践经验“摸着石头过河”,理论水平常跟不上企业发展,因此学校由可以提供员工培训,特别是管理层培训;四是处于快速发展期的企业所处的行业往往正值生命周期中的成长期,行业前景广阔,这为学生就业提供了更多机会。

目前,传统服务业是我们学校工商管理专业的校企业合作首选。传统服务业指与吃、穿、住、行相关的为人们生活提供服务的行业,包括交通运输、仓储邮政、批发零售、住宿餐饮等行业。我国经济的发展使之快速发展,但其从业人员大多综合素质不高。如我校合作单位之一的汽车销售公司,正是在这几年汽车行业的井喷期中成长起来的。这类企业在快速长大的过程中,管理人员数量的不足与能力的滞后已严重拖累了企业的发展,他们迫切需要既有一定现代管理理念、又对企业有一定了解的人员填补中、基层管理人员的空缺。因此他们非常欢迎本科学生到企业实习,成为储备干部。

(二)企业、学校、学生、教师的深度互动是合作成功的关键

为了达到校企合作中各方的共赢,我们采用3+1的培养模式,即学生三年在校理论学习,一年企业实习。在大三结束时,合作企业根据专业特点及岗位需求提供实习岗位,实习学生享受试用期员工待遇,企业按正式员工的制度对其进行管理。企业提供的岗位除了诸如人力资源类、营销类、财务类等职能部门的专业岗位以外,还有大量的基层岗位,如客服、收银等,对于职位要求低于本科专业技能的岗位,我们要求企业必须每两个月进行一次岗位轮换,其目的是让学生通过在一系列基层岗位的轮训,熟悉整个部门的业务,为成为部门主管打下基础,同时在岗位实践中,对所学管理理论的提升使学生保持了基层岗位的实习热情。在实习结束后,企业和学生可根据双方意愿签订正式录用合同。

在整个实习过程中,学校指定专业老师对学生进行跟踪指导:一是老师要定期到企业了解学生情况;二是学生必须完成实习工作日记,并接受老师指导;三是教师根据学生的实习日记,以及自身对企业的走访和考察,为企业提供管理咨询建议。事实上,我们的做法很受企业欢迎,因为其管理层短期内不能解决企业壮大后管理效率和员工满意度下降的问题。虽然可以通过引入专业的管理咨询公司为其诊断,但高昂的咨询费用令中小企业难以承受,而且咨询公司从效益角度考虑,不可能深入到企业的各个层面进行全面地了解,不能为其“量身定做”解决方案。而我们的实习学生充斥于企业的很多基层岗位,正好充当岗位信息、市场信息的收集者,通过老师的指导,能发现许多的管理问题:如在汽车4S店(其战略定位是通过“服务”打造竞争优势)前台实习的学生记录了一个顾客的投诉,说工作人员在为其汽车进行喷漆修补时把漆也喷到轮胎上了。表面上看这是一个个案,但老师引导学生从制度层面进行思考:一种可能是公司的作业流程不完善所导致的质量缺陷,即在喷漆作业前缺少一个“遮盖”作业程序,所以必须将这个“遮盖”程序固化到喷漆操作规程中,所有人员在喷漆作业前必须进行“遮盖”操作,否则视为违规;另一种可能是作业流程是完善的,但作业人员能轻易突破或更改程序,这比第一种情况更严重,因为这说明制度如同虚设,导致产品质量缺乏保障,企业必须从两方面着手改进,首先加强员工的质量意识、严格遵守操作规程意识的培训,同时对绩效考核指标进行审视,引入过程指标,即在关注产量等结果指标的同时也关注工作过程的质量,并设立责任追综等。

指导教师的作用是引导学生对企业的岗位进行深入了解和体会,用理论知识来发现问题的根本并解决问题,这使企业受益良多。比如2010年我们在与南昌某房地产集团的合作中,发现其相关岗位的职责交叉较多,形成“五龙治水”局面,但实际效果却是“无龙治水”,管理成本高且客户满意度低,管理层仅从绩效考核方面进行控制,结果客户满意度没有得到改善,员工离职率反而上升。实习学生在老师的指导下进行岗位调查,做工作分析,重新界定和优化岗位职责,再设计了一套绩效管理体系。使企业在提高服务质量的同时还减少了1/4的基层岗位需求量。而学生通过全方位的界入式实习,专业能力得到了大大的提升。同时,教师通过与企业的密切接触,不但发挥了知识专长,也了解了企业现状,获得了鲜活生动的案例,更提升了实际问题的解决能力。

在合作中,学校邀请企业中具有一定理论水平的高管以客座教授的身份走进学校,以讲座或兼任某门专业课程的形式与学生进行交流,使学生更早地了解企业的需求,明确学习方向;而企业通过走进学校,对学校的专业设置更加了解,更好地制定实习招聘计划,同时也能针对性地对学校提出人才培养和专业设置建议,学校从而能更迅速地了解企业需求,更新培养计划,使学生更贴近社会需求。

通过学校与企业深入、多层次的互动,学校在办学特色上更加鲜明,同时,也可以根据企业需求,开设企业特定的选修课程,为企业定向培养某些专业人才;而企业也在满足了人才需求的同时提升了管理水平,达到学校与企业的长远共赢。

三、结论

工商企业管理的专业篇(3)

【关键词】工商管理，专业人才，企业发展

一、企业内部现状

企业内部管理控制，它渗透到经营的各个方面和管理的全过程。内部控制目标呈多元化趋势。企业内部控制由控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五要素构成。 其次，我国企业内部控制薄弱的原因，有外部原因和内部原因两种。外部原因是我国企业的外部环境还不完善，存在着一些不利因素影响内部控制机制的有效发挥；内部原因则是企业人员素质偏低，观念落后，职业道德素质不高；企业内部缺乏制衡机制，内部人控制问题严重；信息沟通不畅；内部审计的监督职能严重弱化。

二、企业管理的创新意识

企业管理创新的内涵根据著名经济学家约瑟夫·熊彼特的理论，所谓管理创新实质上就是：创新就是“建立一种新生产函数”。实际上，管理创新就是对企业资源进行一种有效的整合。创新包括产品创新、技术创新和市场扩展等等。企业在管理上的创新程度决定了企业在市场竞争中能否取胜，在社会中立足和更好的发展。

三、管理人员整体要求

工商管理人才对企业和社会经济发展起这中要作用，随着现代经济和科技的发展，社会管理类职业群和企业管理职业岗位群发生了变化，呈现出持续上升、技术含量不断增加、能力要求多元化的趋势，尤其是高新技术产业的职业岗位变动频繁，从而对工商管理专业人才提出了新的要求：不仅要求理论基础扎实、在心里上也要求必须有良好的素质、具备较强的实践操作能力、创新能力、协调能力、信息化管理能力、团队合作能力等。

四、管理人员应具备的心理素质

（1）宽广的胸怀。在面对来自各个行业、媒体、以及其他组织的指责时，要以有则改之，无则加勉的心态面对。而在对待内部的不同意见，则要以宽广的心态虚心接受意见和建议广进善言，处理问题上扬长避短。

（2）开拓眼界积极了解新事物，接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制，对个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯，跟上时代的步法，与时俱进。

（3）清醒的大脑、坚强的毅力。管理者必须在面对风险是保持头脑清醒，在风险来临时必须要用清醒、敏锐的头脑和坚韧的毅力妥当的处理一切相关事宜。

（4）掌握信息的能力。在这个敏感的信息时代，社会竞争中管理人员需要能够全面、快速的掌握经济信息和科技信息，以便更好的把握住经济发展的脉搏，这是一个现代管理者必须具备的基本之一条件。

（5）管理人员需要具有创新精神和创造能力。勇于创新是当代工商管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。管理类人才应具备创造性思维，即应变性强，能够发挥自身优势，走出新路子，创出自己的特点。

五、管理人员应具备的专业能力

（1）团队生存。作为地球最高智慧的生物，人类群聚生活是最主要的特征，所以每个人融入和适应社会的态度和方式，是人生的第一基础。而如何为人、理解事人、与人沟通、团队合作、勇敢执着等为人出事方面的知识是一个身为管理人员应具备的根本。在工作中正确的处理好个人与集体、领导和各部门同事的关系是成为企业中成功管理人才的一个主要因素。

（2）专业知识。管理人员在校期间的专业知识是成为专业管理人才的“根基”，只有掌握好了专业知识，在企业的工作中处理事情才会得心应手。除此之外相关的科学知识、政策法规等，也是一项重点，它围绕专业知识有方向、有层次、有秩序向外扩张，以便于管理人员接触更广阔知识面。

（3）专业技能。对于一个专业的管理人员来说，在掌握专业知识理论的基础上，通晓各个环节的基础技能并熟练操作，并对其加以分析，从而利用在工作中解决工作期间出现的问题。而管理人才的创新技术和能力是成为企业专业管理人才的一项基本能力。

（4）学习能力。社会飞速发展的今天，管理人员需要不段的吸取新的知识和技能来生存、发展和不段的进步。一个专业的管理人员需要具备组织管理能力、人际交往能力、自我教育能力、不断学习能力等其他相关的能力。一个适合企业的工商管理专业人才需要根据自身和企业的情况来不段的提高自身的综合能力。

总结：企业在建设工商管理专业人才队伍时所选择的人才应具有促进企业人员相互沟通促进和谐互助的工作氛围，为人处事应当坦诚相待。同时现代企业工商管理人才的综合能力要符合时展的需要，企业的工商管理类人才在一定程度上决定了一个企业综合实力以及未来的发展前景。所以加强团队的凝聚力量，建设一支高素质、有效率的管理队伍才能更好促进未来企业的发展。

参考文献：

[1]工商企业管理专业人才需求调查报告

[2]武小明.新时期企业经营管理者应具备的心理素质[J].河南气象，2002，（1）；

[3]韦兆凡.浅论入世后企业经营管理者应具备的素质[J].广西电业，2003，（2）；

[4]钟辉献.试论工商管理人才应具有的能力和素质，2009，（2）；

[5]李友俊.邵强.关欣.工商管理专业应用人才拍洋途径研究.[J].教育与现代化.2008，（2）；

[6]孙冰鑫.企业工商管理类人才培养现状及对策.《新西部（理论版）》 2012，（6）；

[7]蒋文生.刘樾.王亮.工商管理类本科应用型人才知识结构和素质特征探析[J].中国集体经济.2010，（27）；

工商企业管理的专业篇(4)

关键词 工学结合 工商企业管理 实践教学

中图分类号：G642 文献标识码：A

高校承担着为国家培养和输送高素质人才的重任，而随着社会和经济的快速发展，对人才的要求也越来越高，所以高校在教学方法方面要不断的改革与创新，才能适应新时期人才发展的新目标。工商企业管理专业是一门实践性较强的专业，不仅要求学生具备扎实的理论基础，而且要熟悉企业生产、经营等一系列活动的运行流程，所以在工商企业管理专业教学中，必须要注重对学生实践能力的培养，提升学生的综合水平，才能使他们快速适应工作岗位的需求。

1工学结合模式的涵义

工学结合模式是一种新型的人才培养模式，其主要以培养学生的综合素质、实践能力以及就业能力等多方面的综合素质，通过学校和企业的联合，将理论知识的学习、实践操作技能的培养同时在学校和企业中开展，企业可以为学生创造更真实的实践操作环境，使学生毕业后可以快速适应工作岗位。工学结合模式的实现，需要学校与企业之间建立起合作关系，形成优势互补、共同发展的动力机制，为教学活动的开展创造更多的实训环境，从而促进教学实践成果的增强。

2基于工学结合模式的工商企业管理专业的教学实践

2.1构建科学的教学目标体系

高校以培养学生综合素质的发展为根本目标，对于工商企业管理专业来说，建立完善的实践课程教学体系，是实现高校教育目标的根本途径。所以，在工学结合模式下，从工商企业管理课程的实际情况出发，保证实践课程体系的内容与社会和行业需求相适应，使学生可以在参与学习的过程中，了解现实中的企业管理流程，让学生对毕业后要从事的岗位有更多认知；同时，在实践教学体系中也可以检验学生对理论知识的掌握程度，从而更好的实现理论与技能的全面提升。

2.2加强理论与实践的结合

工商企业管理课程的实践性较强，如果不能将理论知识与实践技能相结合，则无法实现学生综合素质的培养目标，学生也不能很好的适应岗位工作。所以，在教学活动中要注重理论与实践相结合。在工商企业管理专业的课程设计时，要考虑工学结合模式的运行需要，在理论课程的设计中加入相应的实践活动，使学生在学习理论的同时可以运用实践活动进行检验，同时也可以利用理论知识为实践活动的开展提供指导，真正实现工学结合。比如，教师可以带领学生到企业中进行参观和学习，对企业生产和经营模式有更直观的认识，再将企业的运转模式引入到实训基地进行模拟，使学生在模拟环境中对工商企业管理的实践活动有更深刻的理解。

2.3加强校企合作

要实现真正的工学结合，必须要加强校企合作，促进工商企业管理专业实践教学体系的不断创新，才能使学生完全了解市场经济和企业的发展状况，才能更好的掌握学习方向，促进学习质量的提升。同时，加强校企合作可以促进高校和企业的共同发展，企业可以为高校教学活动的开展提供更多实践操作的素材和平台，而通过与高校的合作，企业也可以挖掘和获取更多优秀人才，丰富企业的人力资源。总之，加强校企合作是实现工学结合的有效途径，可促增强学生实践技能培养的针对性，促进工商企业管理专业教学目标的实现。

2.4加强师资力量的培养

基于工学结合模式的工商企业管理教学活动的有效开展，离不开优秀的师资队伍，只有不断强化教师队伍的综合水平，才能保证工学结合模式的有效开展，才能实现工商企业管理专业教学效率的提升，因此，必须要注重师资力量的培养。在当前的新课程改革背景下，双师型教师的培养是师资队伍建设的首要任务，具有专业理论素质和实践教学能力的双师型教师，是保证工商企业管理专业教学活动顺利开展的基础和保障。同时，要不断加强教师队伍理论知识和实践能力的培训，组织参与其他院校的学习，或者聘请专家来校讲座，都可以使教师了解更多、更先进的工商企业管理知识，可以为教学活动的开展提供更多指导。

3结语

综上所述，本文主要介绍了工学结合模式的涵义，并且探讨了基于工学结合模式的工商企业管理专业的教学实践。通过本文论述可以看出，要实现工学结合人才培养模式与工商企业管理专业的有效结合，需要从构建科学的教学目标体系、加强理论与实践的结合、加强校企合作、加强师资力量的培养等几个方面采取有效的措施，对工商企业管理专业的教学模式进行改进与创新，才能真正实现工学结合，促进学生综合素质的全面发展。

参考文献

[1] 熊敏，李英宣.工商企业管理专业“工学结合”人才培养模式研究[J].人力资源管理，2009-06-08.

工商企业管理的专业篇(5)

关键词：高职院校；工商企业管理专业；问题；对策

一、高职院校工商企业管理专业发展中存在的主要问题

（一）人才培养目标缺乏准确性

首先，就企业内部管理层的需求定位来说，最受企业青睐且需求数量最大的是企业基层和中层的管理者，高职院校的毕业生由于缺少实际的企业管理经验，因此不适合同时也不具备出任企业的内部高层次管理者的资格，毕业生在企业中大多都是出任基层的管理者。所以一些高职院校将工商企业管理专业人才培养目标应定为中层次管理者。其次，处于我国社会主义市场经济蓬勃发展的大背景下，我国的中小企业发展迅速，迫切需要大量务实性较强的人才，且高职院校工商企业管理专业的毕业生将来所从事的工作也具有极强的实践性，虽然理论研究型人才也是国内各企业所需要的，但就总体需求量来说，十分有限。因此，大部分高职院校应将工商企业管理专业人才培养目标定位在实践务实型人才。最后，在毕业生具体去向上，学校难以做出一个清晰的定位，大多数高职院校将毕业生去向模糊定位在企业、科研机构、企事业单位。而毕业生主要的输送方向，高职院校则难以根据社会大环境以及自身实际情况来制定出清晰、准确的定位。人才培养目标缺乏准确性直接影响了高职院校工商企业管理专业未来的良好发展。

（二）学生缺乏创新能力培养

高素质人才的培养是综合国力增强的主要推动力，在人才的各项综合能力当中创新能力最为重要。就现阶段，各高职院校工商企业管理专业所培养出的学生来看，大部分学生的创新能力不足。在工商企业管理专业实际的教学过程中，诸如模拟教学法、情境创设教学法、案例教学法等，虽然都被运用到了工商企业管理专业课堂教学中，但是无论运用何种教学方法，在课堂教学中教师所占据的主导地位是难以改变的，这就致使学生在创新方面的能力难以得到充分、有效的发挥。并且，对于学生学习成果的评价，大多数教师所采用的评价方法都较为单一，难以将学生各方面具备的能力充分的反映出来，进而创新能力的培养和激发也就被忽视了。就目前高职院校工商企业管理专业的实际情况来看，以考试的方式进行测评是教师较为普遍采用的一种评价方式，这种评价方式具有以偏概全的弊端，过于片面，不利于高职院校学生创新能力及思维的培养。除此之外，高职院校对实践教学重视度不足也是阻碍学生创新能力培养和发展的主要因素。

（三）课堂教学内容设置不合理

高职院校工商企业管理专业课堂教学内容在设置上缺乏合理性，主要表现在三个方面：第一，教学内容的实践性较差，忽略了工商管理专业实践性强的特点，课程教学内容与实践严重脱节。这主要是受到了教材的影响，虽然通过教材学生学习到了丰富的工商企业管理理论知识，但是由于缺乏实践的机会，因此难以将理论转化为实践，不能通过所学知识来解决工作中遇到的实际问题。第二，高职院校工商企业管理专业课程教学内容较为落后，不符合当前社会主义市场经济发展的需要。虽然目前一些院校在参考国外先进工商企业管理经验和理论的基础上，结合我国企业发展的实际情况，对工商管理课程教学内容进行了重新的整改、编排，对我国高职院校工商企业管理专业的发展具有一定的积极作用，但处于经济全球化以及我国经济发展的大环境下，这些是远不够的。第三，我国高职院校工商企业管理专业的教材大多引自国外，即便是在应用之前经过了专业人员的编写，大部分内容与国外教材依然具有高度的一致性，甚至有关案例的一些分析也是相同的。国外的工商企业管理经验和知识，虽然具有一定的先进性，但未必能够有效的解决我国企业管理中遇到的实际问题。

二、促进高职院校工商企业管理专业发展的具体对策

（一）构建完善的课程实践教学系统

高职院校工商企业管理专业课程实践教学系统构建包括实习、实践、实训、实验以及与企业之间多渠道的合作等，进而将课堂学习、假期实践、过程实训、企业管理竞赛、创新项目竞赛等与工商企业管理专业科研和理论学习有机的结合在一起，以起到促进学生创新能力和实践能力提升的目的。

1.基础实践，主要是对工商企业管理专业课程的相关理论做进一步的运用和理解，通过工商企业管理专业ERP及综合实验室，来开展企业经营、人力资源管理、创新设计、营销、工业及商业企业等各项模拟活动，使学生在模拟真实的环境下，以小组角色扮演的形式，进行学习和思考。

2.假期实践，主要是利用学生寒暑假的空余时间，开展包括企业实训、参观、听讲座等形式在内的广泛的社会实践，拓宽学生的知识面，使学生在全面认识社会的基础上，结合对工商企业管理专业相关知识内容的分析和研究，增进学生对本专业重要性的认识，进而起到提高学生的整体学习质量，促进本专业发展的目的。

3.创新实践，是指支持并鼓励本专业的学生积极参与工商企业管理专业ERP沙盘、策划营销等相关科研比赛，以激发高职院校学生对工商企业管理专业学习的兴趣，培养其对学习的探究精神及创新能力。

（二）优化教师队伍

教师是教学活动的直接策划者、实施者和参与者，在教学活动当中教师起着至关重要的作用，因此要想促使高职院校工商企业管理专业在未来得以又好又快的发展，就必须对本专业的教师队伍进行优化，提升本专业教师的综合能力。具体做法包括：1.聘请社会中管理经验丰富的企业高层管理者，在本校工商企业管理专业出任部分课程教学工作，在校内举办一些关于成功企业家的讲座，并从同类学校引进一些优秀的工商企业管理专业教师，以此来丰富本专业的教学方法和思想。2.高职院校要鼓励本校教师广泛参与社会实践，使教师通过社会实践的参与来找到理论结合实践的正确方法，进而促进教学方式及理论的变革。此外，还要为教师创造各种便利条件，鼓励教师进修，使教师在学到先进的工商企业管理知识及教学方法的同时，提高其自身的综合素质水平。3.在教学和科研方面老教师要帮助和指导青年教师，以缩短青年教师成长的时间。

（三）教学评价方式多元化

对于教学改革来说，评价结果是其重要的依据，为保障高职院校工商企业管理专业在未来有一个良好的发展前景，就必须建立一套完善的学生评价体系。学生质量的高低，除考试成绩外，用人单位最具有评价资格，且学生的就业机会将受到用人单位评价的直接影响。因此，高职院校有必要关注并重视人才市场对本校工商企业管理专业毕业生质量的需求和评价，以毕业生、企业、学校三方为主要对象，通过问卷调查、座谈会等形式，构建一套严谨、完善的评价信息反馈体系，将招聘企业对高校毕业生规格和质量的实际需求及时的反馈回学校，以促使高职院校根据社会实际需求来监控本校学生质量，进而保证高职院校工商企业管理专业培养的人才符合当今社会经济发展的需要。

参考文献

【1】张春颖，乔梅.高校工商管理类专业实践教学保障体系的构建[J].长春大学学报，2011年12期

【2】李旭轩.应用型本科院校工商管理专业实践教学存在的问题及对策[J].教育探索，2013年02期

工商企业管理的专业篇(6)

关键词：职业发展；隐性课程；通用职业能力

随着互联网的发展，线下的实体企业也按耐不住冲进了电子商务的大潮中，企业管理的人才无论岗位的高低俨然对互联网应用能力的需求成为了普遍性，如果说管理人才不具备互联网的应用能力，不善于整合相关网络资源，那么高职教育培养出来的人才已然不适应社会发展的需求。在提出的“新常态”下，行业、企业都在面临改变，首先是观念的改变再而是企业方式方法的改变，其核心就是要管理人才顺应社会发展的新变化及时接受变化和作出改变。反思高职工商企业管理专业培养的人才将是未来社会发展的动力军，作为高职教育工作者也应适应”新常态”在教学工作中做出改变，突出技能教育的高职理所当然的就把实践教学作为重要的教学改革环节。

一、高职工商企业管理专业实践教学现实情况

自国家开展高职教育以来，高职教育是高等教育的重要组成部分，是职业教育的高等阶段。其人才培养目标是：以服务为宗旨，以就业为导向，培养具有一定理论知识和较强实践能力，面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线职业岗位的高素质技能型专门人才。而对于工商企业管理专业的学生培养却变成了以办公软件操作能力、专业能力、营销能力等职业基础能力作为职业培养目标，在高职教育层面似乎说得过去，但仔细分析下与中职教育目标贴近，体现不出作为高等职业教育的优势，导致毕业生在选择职业岗位时出现困惑，这是高等职业教育的通病。高职的工商企业管理专业既是应以管理能力见长，并具备管理岗位职业发展潜能和创新、创业能力的高素养发展型技术人才，只有这样才能区别于中职教育。

以我院工商企业管理专业为例，实践教学体系实现“实践”+“理论”一体化，通过校企合作、校内实训的方式对学生进行培训，着重于学生的销售能力、团队合作能力、办公软件操作能力等，学生对于技能的掌握通过实训可以实现，但实践教学的要求把学生“圈住”了，自主意识没有、创新意识没有、创业能力没有，导致学生择业不明确，能力在岗位上得不到体现，没有职业竞争力和职业发展力，当职业不理想时最明显的表现就是跳槽。每年工商企业管理专业在实习期后的跳槽率高达30%，毕业后一年内的跳槽率是50%，这些数据说明学生职业竞争力不强，职业发展能力弱的表现。

二、高职工商企业管理专业实践教学体系存在的问题

1.高职工商企业管理专业人才培养目标定位不清晰

高职工商企业管理专业的人才培养目标是掌握现代工商企业管理基本理论并具有较强企业管理能力，能在企业从事基层管理工作，包括市场营销、会计、财务管理、人事管理等工作的高素质技能型专门人才。这是专业特定技能，然而到岗位工作后除了专业技能我们还需要职业发展技能――通用职业能力。

随着社会的发展，职业结构的变化使人们的工作岗位发生着变化，人们不能再在一个岗位上从一而终。面对就业市场上职业结构的变化、岗位的轮换，人们需要有更高、更强的能力去适应社会的发展，这种更高的能力并不是通常的生产技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能实现跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素才使得劳动者的职业能力具备了一种可转移性和适应性，这种重要能力就是职业核心能力，它被称为“通用职业技能”。通用职业技能是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，它适用于各种职业，适应岗位的不断变换和就业环境的变化，是伴随人终生的可持续发展能力，包括以下十项技能：

（1）自我管理能力；（2）学习和适应能力；（3）解决问题能力；（4）创新能力；（5）团队工作能力；（6）语言表达能力；（7）信息处理能力；（8）人际交往能力；（9）系统化工作能力；（10）自我规划能力。

具备以上能力的就业者本身具有职业发展能力，能在社会变化的环境下有较强的适应能力。

2.工商职业技能目标定位缺乏职业的发展性

工商职业技能目标的定位主要在职业技能和通用技能，但随着互联网大潮的冲击下，保守的职业技能培养显然不适应，企业需要更具有创新、创业能力的人才，社会需要创业者为社会提供更多的服务。

3.业素养被忽视

《就业指导》是大学生必须的职业素养课程，但课程囊括的知识量多而杂，针对专业的职业素养内容没有。根据冰山理论，我们看到显性特质是技能知识，人的知识与技能，容易被感知和改变。而在工作中隐性特质是角色定位、价值观、自我认知、品质、动机，相对于知识、技能而言，素质要素中的潜能部分较难进行评价和培养，花费的成本也比较高，但是效果往往不尽如人意。因为潜能的形成与人的大脑的生成过程有密切的关系。由于人脑的内在结构在经历了先天的塑造与后天的培养之后，到了一定年龄将不易改变，因此一个人潜在的动机、内驱力、个性、自我形象、价值观、社会角色等隐性特质在一定程度上也是持久不变的。许多企业往往单凭专业知识与技能来选拔员工，这是过于表面的。事实上，素质中的隐性潜能部分对于指导企业能否有效利用员工的知识与技能是非常关键的，有时甚至起到决定性作用。因此，如果能够凭借隐性潜能来选拔员工，再对其知识、技能等素质施以相应的培养与开发手段，便能对员工素质的提升真正做到有的放矢、事半功倍。学生的隐性特质开发是实践教学一个真空带，我们需要在校内就挖掘和培养学生的隐性特质从而形成自我职业素养。具备隐性素养的学生更容易融入社会，在职业生涯中面对困境更容易走出困境，并学会利用社会资源来提升自我的价值。

4.实践教育缺乏开放性和市场化

相对本科教育，高职教育更应具备开放性和市场化的特征。反观工商企业管理专业的实践教学，实训资源和社会资源的缺乏，美其名曰的校企合作成为市场化的羁绊。由于工商企业管理专业实训资源的限制，教学制度的局限开放性程度低，实训还是校内实训为主，项目实训为辅，学生体验较少，专业技能锻炼少，加上实践教学和理论教学还不能实现无缝结合，传统实践教学自然就脱离了市场需求。执教老师长期在校内工作，业务能力得不到锻炼，市场化程度难以提升。

三、对高职工商企业管理专业实践教学体系的改革和对策探讨

1.加入“新常态”的人才培养目标

在第三次全国职业教育工作会议中提到，加快发展现代职业教育，体现时展的要求和人民群众的需求，新常态下的职业教育要求：

（1）增速换档要求职业教育新常态

职业教育的新常态就是在稳定规模基础上，全面深化改革创新，适应技术进步和生产方式变革以及社会公共服务需要，促进职业教育与社会需求紧密对接，为经济社会发展提供有力的支撑。职业教育要开始重视人才的创新创业能力。

（2）民生普惠要求职业教育新常态职业教育的新常态就是必须坚持以服务发展、促进就业为导向，加快培养高素质劳动者和技术技能人才，重点提升青年就业创业能力，助推民生改善，促进社会公平，让发展成果惠及更广大民众。“接地气”的职业教育更能适应社会发展，并具备职业生存能力，在社会中的人才定位更清晰。

（3）创新驱动要求职业教育新常态

指出，在新一轮全球增长面前，唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。全球新一轮科技革命、产业革命、能源革命蓄势待发，创新驱动已经成为支撑产业升级和技术技能积累的重要战略平台。中国要实现经济的转型升级，必须依靠技术创新实现经济增长，激发全社会的创新动力、创造潜力、创新活力。我国确立实施创新驱动发展战略，实质上是人才驱动。所以，职业教育的新常态就是更加重视中高端技术技能人才的培养，深化产教融合、校企合作，注重文化素养、职业精神和技术技能融合培养，提升人才培养的针对性和适应性，切实提升劳动者素质和创造附加价值的能力。

依此来看，如果职业教育在教学实践环节不进行改革何来适应新常态下社会和企业的发展，作为职业教育工作者要研究新形势，适时改变工商职业技能目标。把创业能力、创新能力加入到人才培养目标作为新常态下的职业能力需求。

2.电子商务课程引入

电子商务是一门交叉学科，涉及计算机科学、管理科学、经济科学、社会科学等，而工商企业管理专业涉及到企业各种资源的管理，由于互联网的发展，企业的资源也包括了电子商务在内的所以网络资源，可以说未来企业各岗位群都或多或少与电子商务有关。而且现在多数的创业人群都以电子商务作为基础发展而来，电子商务课程内容有必要渗透到各个专业课程中，比如市场营销应引入网络营销的内容，物流课程应介绍市场电子商务流通的相关知识点，经济法也应介绍电子商务法规等。将电子商务作为基础知识融入各个课程是工商企业管理专业课程改革的趋势，在实践教学环节可以利用低碳环保的网络资源来解决实训资源紧缺。

3.显性课程和隐性课程

根据麦克兰德的冰山理论，对于工商企业管理人才的实践教学体系应开始显性课程和隐性课程。显性课程主要是工商企业管理专业技能培养应包括《战略管理》、《财务管理》、《市场营销》、《门店经营与管理》、《人力资源管理》、《资源与营运管理》、《管理学》、《市场调查与预测》、《中小企业管理》；隐性课程针对学生未来职业发展潜能和通用职业技能开设包括《职业规划――专业素养》、《管理心理学》、《个人与团队管理》、《创业能力培养》、《演讲与口才》、《沟通与协调》、《方法论》。

4.联合企业共同推进实践教学

高等院校属于非营利性组织，市场化程度低，需要联合企业进行实践教学才能跟上市场化的脚步，教学体系的开放性直接就影响高职教育的市场化。工商企业管理专业的合作企业多半是活跃于市场竞争中的组织，由市场经济推动企业发展，但和企业合作就往往会和教学冲突，这是一个矛盾体，如何设置灵动的教学机制来跟企业进行深度合作，解决的前提是企业实训资源的稳定，接下来是校企合作的深入探，最后是实践教学机制的开放性，对企业项目实训在资金、资源和制度上的支持，同时也需要师资结构化配置。实践课程考核应考虑结构化考核方式，也即是将专业技能、职业素养、素质拓展等方面的考核要求细化到课程中。结构化考核更能体系学生的通用能力、职业潜能。

四、结论

高职教育发展到现在还属于新兴的行业，没有一个最公认行之有效的模式可供参考，但在的新常态下，高职教育工作者在感应新时代的到来并努力践行本职工作，高职教育绝不是中职的“翻版”，也不是本科的“复制”，应该是高于中职职业能力并具备职业发展潜力和职业竞争力的职业教育。新常态下的高职教育要改变观念，迎接互联网带来的新浪潮，培养出具备专业技能、通用技能和自我职业发展能力的新型高职人才。

参考文献：

[1]鲁昕.中国经济新常态对职业教育提出新需求.http：///content/15/0104/13/3106397_438067204.shtml.

[2]王臻，梅石.浅析高职高专顶岗实习创新实践与管理.论坛，2016年03期.

[3]杨勇.高职院校实训基地建设研究――多元投资和创新机制.职教天地，2016年13期.

工商企业管理的专业篇(7)

关键词：工学结合 高职院校 工商企业管理专业 ERP实践教学体系

一、引言

随着国家信息化建设的不断发展，ERP在企业中的应用越来越广泛，企业自然是对ERP应用人才的需求量越来越大。企业实施ERP需要大量既懂得管理科学，同时又懂得ERP软件实施应用的复合型技术应用人才。教育部在教职成〔2006〕4号中提到，高职院校应该大力推行工学结合、校企合作的培养模式，逐步建立和完善半工半读制度，实现新时期我国职业教育改革和发展的新突破。在此二者背景下，所以许多高职院校的工商企业管理专业相继将ERP实践教学体系的相关课程列入了人才培养方案或计划。本文通过对高职院校工商企业管理专业ERP实践教学体系的现状进行了解和分析，提出了构建在工学结合模式下的工商企业管理专业ERP实践教学体系的设想。

二、工商企业管理专业ERP实践教学体系的现状分析及解决对策

1.目前工商企业管理专业对ERP人才的培养目标定位不清晰。一般而言，企业对于ERP人才的需求分为三大类：第一类人才是为了将来开发软件的，是ERP的软件研发人员。他们要精通编程和计算机技术、掌握尖端技术发展趋势，对企业业务运作模式有一定的了解，熟悉ERP原理；第二类是ERP实施维护类的人才。他们要熟悉企业业务运作流程，熟练ERP软件的应用，了解IT技术的运用，具备事实上的IT技术能力和项目管理能力等：第三类是ERP软件应用类人才。他们熟悉自身所负责的业务流程，熟练ERP软件的使用，具备基础电脑和ERP软件操作能力。

基于高职院校工商企业管理专业的教学特点，笔者认为工商企业管理专业应该选取第二类人才作为培养目标的定位。

2.目前ERP实践教学体系的内容设计不合理。ERP实践教学体系应该是一个综合性很强的系统应用，需要完整的综合理论知识体系和实践知识体系。在设计ERP实践教学体系的内容时出现了以下问题：

（1）ERP相关课程设置不完整。ERP实践教学体系的综合性特点要求学生要具备一定的ERP基础原理、计算机、财务管理、生产运作管理、物流管理等基础知识。很多高职院校很少能设置与ERP软件相完整的课程，或者说没有有效进行整合。

基于此特点，高职院校的工商企业管理专业至少应该开设以下课程：首先，应该在第1-2学期开设《计算机应用基础》、《管理学原理》、《ERP基本原理》、《会计基础》、《ERP沙盘模拟》等课程，这里需要重点提到《ERP基本原理》这门课程，这是大多属高职院校没有开设的；然后，应该在第3-4学期开设《财务管理》、《生产运作管理》、《市场营销管理》、《人力资源管理》、《物流管理》等课程，在这些课程当中应该着重介绍与ERP业务处理流程有关的理论知识；其次，在第5学期开设《ERP综合实训》课程；最后一个学期则可以开设与ERP毕业实习有关的课程。这样自然就不会出现衔接不当的问题，也不会出现前导课程和后续课程颠倒的现象。

（2）ERP实践教学体系的实训实习层次设置的不科学。高职院校工商企业管理专业的ERP实践教学体系的实训实习设置应该体现层次性、递进式和渐进式等特点。

根据高职院校现有的软硬件条件和学生的认知和学习特点，笔者认为工商企业管理专业的ERP实践教学体系的实训实习层次应分四个层次。即：

一是带学生参观ERP应用企业和软件提供商，让学生感性了解ERP软件是如何研发出来的以及应用企业是如何运用ERP系统进行业务流程的处理；

二是运用企业物理手工沙盘+电子沙盘进行企业ERP认知教育，依托沙盘教具，进行管理角色的真实扮演，促使学生从较高视角审视企业管理，体验企业经营流程，了解企业运作的基本规律、企业的组织结构设置、管理体系，深入理解企业业务处理流程，强化战略决策管理、市场竞争、危机意识，并将分散的各功能模块联系起来。高职院校还应该组织学生参加全国举办的ERP沙盘对抗大赛，提升学生的学习兴趣；

三是利用企业的仿真数据和管理角色分配开展ERP综合实训，通过仿真模拟企业ERP运营，将生产制造、财务、供应链、人力资源集成起来，深入了解ERP的业务流程、操作流程和数据流程，并掌握系统软件的参数配置和技术架构。同时高职院校还应把ERP职业技能认证课程纳入到实践教学体系中来，让学生在完成实训项目的同时，还通过参加认证考试来训练职业技能。有条件的高职院校还可以将自己的实训室作为认证考点，最后组织学生参加全国举办的ERP信息化大赛，与全国各大院校进行交流，提升学生的ERP综合技能素质；

四是安排学生去校企合作单位进行实地实习，以此获得符合企业用人要求的ERP技能。

3.目前ERP实践教学模式存在的问题。在ERP实践教学体系的实际教学中常常出现以下问题，需要克服：（1）忽视ERP管理思想的传授， 以软件功能的介绍和操作为主；（2）在ERP原理的教学过程中容易出现基础理论知识掌握不牢，习惯死记硬背等现象；在ERP沙盘模拟课程的实践教学过程中容易出现沙盘规则学生听不明白、缺乏真实的企业案例教学、“重沙盘操作、轻理论”等现象；在ERP综合实训课程的实践教学过程中容易出现“满堂灌、被动模仿”的现象。学生往往处于被动听课、盲目听课、被动操作、盲目操作等状态，学生的主动性、积极性、创新性没有充分调动起来，不能很好的提升学生分析问题和解决问题的能力；（3）教学方法和手段不符合学生的学习情境，主要采取案例教学法、机械操作法等，这些方法在实训过程中很难起到作用，学生很难提升动手能力；（4）教学上过于注重ERP软件公司提供的配套教材，按部就班，缺乏灵活性，导致学生操作过程中遇到很多不能解决的问题。还有就是ERP实训教材版本严重滞后，内容不能反映先进性。笔者所在的院校目前采用的便是金蝶软件公司配套的2007和2010版的ERP实训教材。

笔者认为：基于以上问题，应该采用灵活多样、结合情景、角色扮演、仿真应用等的模式开展ERP实训教学，能取到良好的实践效果。

对ERP沙盘模拟课程，我们采取分组实训，角色扮演，实施“做中学”教学模式，着重培养学生的战略思维和战略执行力。在ERP沙盘模拟教学中需要由多个学生组成小组，在模拟的市场环境下，充当企业的不同管理角色，分工合作，开展企业的运营，小组之间通过ERP企业经营沙盘模拟平台进行竞争对抗，并由教师提供管理咨询，市场监督。

对于ERP综合实训课程，我们通过采取分组实训、模拟企业真实岗位，充分发挥学生的自觉性和能动性，通过教师对ERP综合实训项目的提炼，根据不同的项目体验不同的管理角色，进行不同业务模块的操作和练习，在学习过程中，学生应该充分利用ERP综合实训教材、整体实训手册和各模块软件的操作指导进行训练、并且提倡学生在操作过程自行解决问题能力，以此达到提升学生整体的ERP综合技能。

对于整个ERP实践教学体系的相关课程，我们采取建设精品课程网站，提供完备的教学资料，包括模拟企业背景、经典的国赛和省赛ERP技能大赛的案例资料、真实企业的基础数据和业务处理数据、软件配置参数，业务流程处理要求，实训操作指导等资料，对于这些资料要求做到正确性、统一性、整体性，实行教学资源共享，同时开放校内的ERP实训教学平台，让学生在课外时间也能进行各项实训项目的操练。

对于ERP实践教学体系的相关教材，我们应该集合学校、应用企业、软件提供商等多方力量，合作编写具有仿真企业实际业务流程处理特点、又符合学生学习特点，同时又能反映目前ERP发展趋势的教材。

4.目前ERP实训室建设存在的问题。（1）传统的ERP实训室建设大多是在原有计算机机房的基础上通过安装ERP实训模块软件改造而成的；没有进行有效仿真；（2）目前各高职院校购买的ERP软件品牌杂乱，使学生要适应多种操作界面以及环境，这给学生的学习带来不便。（3）目前各院校ERP实训室的建设缺乏统一规划，各系部相关的ERP实训室各自为政，相互之间缺乏有效沟通，导致实训课程安排凌乱，无法安排跨专业课程，同时也导致实训室无法共享，造成资源浪费。

所以，笔者认为应建立实用的ERP仿真实训中心，它就是根据物流管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、生产运作管理等各职能管理模块所需的实训功能，整合和集成企业职能业务，在同一中心内设置统一的、通用的综合性ERP信息系统，搭建一个仿真制造业、商业服务业的社会平台，以此突破以往独立设置ERP实训室的传统做法，从而打破壁垒，实现能涵盖ERP 软件的各个专业模块，构造完整的ERP 知识链，对学生进行相应的“ERP综合实训教学”，让学生达到能将所学的ERP软件知识融会贯通，培养学生综合运用ERP知识来解决实际问题的能力和实践应用能力，从而实现将课堂实训与社会就业岗位的“零距离”衔接，让学生在走出校门之前，就提前完成了由学校学生向社会所需专业人才的过渡。

同时，在设计ERP仿真实训中心时要力求做到实训环境的仿真、企业岗位角色的仿真、实训项目和内容的仿真。

5.目前ERP实践教学体系的教师结构不完整。目前在高职院校讲授ERP相关课程的教师，要么是计算机专业和信管专业的教师，要么就是经管类专业的教师。计算机教师授课主要以信息技术为主，经管类专业教师则以管理知识为主。从事管理的不懂技术，从事技术的不懂管理，导致管理和技术之间缺乏有机的联系。这样既懂管理又懂信息技术的复合型教师非常少。

笔者认为为了满足ERP实践教学体系的培养目标要求，需要建立一支技能互补、结构完整的教学团队。该教学团队主要包括：一是计算机实验员教师，他们主要负责ERP仿真实训中心的软件和硬件的安装调试和管理；二是各职能管理课程的理论教师，他们主要负责讲授财务管理、生产管理、物流管理、人力资源管理、营销管理等相关理论及业务流程；三是职业竞赛指导教师，他们主要负责指导ERP沙盘模拟大赛和ERP信息化大赛，从而更好地激发学生的学习热情。四是ERP综合实训的教师，他们主要负责ERP整体业务处理流程的软件操作指导以及ERP信息化职业认证考试的培训工作。五是来自ERP软件提供商的技术顾问，他们主要负责在ERP实训教学过程中出现的软件BUG问题的解决，六是与高职院校有校企合作关系的ERP应用企业的负责人，他们负责提供学生实习和就业机会。

三、结束语

本文对构建ERP实践教学体系做出了初步的探索，认为ERP实践教学体系的构建最可能实现的专业应该为工商企业管理专业，该专业具有天然的优势，能开设ERP所需的多学科课程，能综合应用多种教学方法和手段，能较好的实现从ERP认知到ERP基本理论的掌握到熟练操作ERP软件到运用ERP管理思想于企业之中的整个过程。另外，希望能解决高职院校将ERP实践教学过程局限于一门课程的困境。

参考文献：

[1]叶彩虹.基于应用型的ERP课程的教学模式探讨[J].现代计算机：上半月版，2012年 第2期

[2]郭强.《ERP原理与实践》教改中的问题分析与应对[J].河南机电高等专科学校学报， 2011年09月

[3]袁平.高职院校建设ERP仿真实验实训中心的思路[J].高教论坛.2012年7月第7期

[4]申彦，刘秋生，刘春华.ERP实践环节教学方法的深入研究[J].当代教育论坛，2011年第6期