医院工作总结篇(1)

部科站室主任按照所承担职责的履行情况,依据《工作月报》和《考核月报》内容总结全年工作.侧重本部科站室工作的主要绩效,突出的员工事迹,存在的主要问题等.12月10日前完成并报院长.在医院专题研讨会议上交流汇报.

各科室业务主任,护士长依据《月度工作小结》内容总结全年工作.侧重总结所承担职责的履行情况,工作的主要绩效,突出员工的事迹,在管理上存在的主要问题等.12月5日前完成并报所属部科站主任;科室护士长总结同时报医院护理办一份.在专题研讨会议上交流汇报.

全体员工总结个人全年工作,同时制订2006年度个人职业发展计划.总结注重工作绩效,思想认识,工作缺陷,尤其总结今年个人职业发展计划的执行情况.医疗科所属内科医护人员结合三级医师,护师职责履行情况加以总结.个人总结11月20日以前完成.各部科业务主任,护士长签署评价意见,11月底报部科站主任.

各部科站主任签署对所属科室业务主任和护士长在业务,管理,沟通三方面能力的评价意见,于12月10日前报院长处;主持召开员工年终工作交流会议和核心组会议,汇总本部科站人员全年工作评议并签署考评意见,12月15日前报经保部,为年终先进工作者评比做准备.

经营保障部依据《医院月度综合考核情况通报》汇总全院全年个人考评情况.按照奖励和处罚加减百分办法,以各部科员工高低分排序.12月10日前完成.为年终先进工作者评比做准备.依据全院每月工作总结,做好2005年医院工作总结,12月20日前完成.在2006年工作会议上汇报.

医疗社区部主持总结医疗业务及社区卫生服务开展,病友协会,残疾人康复,计免防疫及疫苗注射全年工作和开展情况,对外出培训,进修情况加以汇总分析;质控办主持总结质量控制,风险管理,临床路径,投诉处理等工作情况;护理办主持总结规范护理,培训和继续教育,院感管理情况,对陪护管理制定并实施改进加强措施.12月10日前分别报主管院长.

经营保障部主持汇总财务,投资,员工福利,职业培训,读书活动,后勤保障等情况,侧重全年及2006年各项变动成本分析;医保办总结分析医保管理的主要难点,对全年多次违反医保规定的员工进行汇总分析;微机办总结评价各工作站运行情况,对计算机操作的员工进行能力分析评估.12月10日前报总会计师.

2006年的工作研讨和部署

召开院领导和部科站室主任专题会议.分析明年社会及改革进展,国家和上级政策变化,医疗市场竞争趋势,我院发展应对策略.重点学习我院内参资料《梁万年—建立以顾客满意为导向的医疗卫生服务》和《医生收入的市场化是医疗改革当前急务》两篇文章,回顾我院几年来经营管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保证我院的持续发展,针对2005年工作的缺陷,思考研讨确定2006年医院工作要点,综合工作目标和具体办法.年底之前结束.

各部科站主任主持,召开各部科站员工会议.集中学习我院内参资料《梁万年—建立以顾客满意为导向的医疗卫生服务》文章,回顾我院几年来经营管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保证我院的持续发展,针对本科室2005年工作的缺陷,思考研讨确定2006年科室工作加强改进的措施.12月25日前结束.

召开院领导专题会议.调整和确定《2006年组织机构设置和部科站室主任,业务主任,护士长任职》和《职能管理组织和人员名单,主要职责及考核办法》等事项.年底之前完成.

按照2005年各职能部室业务分工和职责,各职能部室分别提出医疗社区卫生工作,质量控制工作,护理工作,经营后勤保障工作,计算机管理工作,医疗保险管理工作的2006年度工作安排,报主管院长,总会计师审定,12月底完成.

按照医疗社区,经营保障两大系统工作内容,主管院领导,总会计师主持,部主任参加,召开各项工作专题研讨会议.制定2006年度精神文明建设,社区卫生服务,健康教育,慢病防治,残疾人康复,继续教育,院感管理,质控活动,病友协会,职业培训和读书活动,财务监查,物资采购,物价管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作会议之前完成.

总会计师主持,对成本核算科室的经营情况,费用提留及核算办法评估分析,制定《2006年各部科站成本核算办法》,修订《2006年财务预算及各项费用控制办法》,确定《2006年各部科站岗位奖金标准及考核发放办法》.12月底完成.

医院工作总结篇(2)

2019年，我院在县委、县政府正确领导下，在市、县卫健局的亲切关怀下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导，坚持以门诊综合楼搬迁，带动服务能力全面提升这条主线，坚持以二甲复审全面整改提高为突破口，狠抓强化医疗质量管理，强化学科建设，优化基础设施，创新体制机制，打造优质服务，努力为广大患者提供全方位、全周期高效率的医疗服务，较好地完成了全年的各项工作任务，现总结如下：

一、 各项指标完成情况：

截至2019年11月底，全年共完成收入6358.3万元，其中医疗收入4670.1万元，财政补助收入1679.3万元。服务门诊病人72096人次，较去年同期增长2.59%，服务住院病人8756人次，较去年同期增长21.3%，实施住院手术治疗为1380人次，与去年同期持平。全年药占比39.6%。CT检查服务患者8994人次，较去年同期增长35.6%，核磁检查服务患者4085人次，较去年同期增长8.4%，彩超检查服务患者15385人次，较去年同期增长7.5%，化验检查服务患者64629例次，较去年同期增长4.46%，DR检查服务患者18571例次，造影检查服务患者846人次, 较去年同期增长17.9%，心电图检查服务患者13643人次，较去年同期增长19.16%,病理检查服务患者1129例，较去年同期增长36.5%,胃镜检查服务患者256人次。

二、项目建设工作

 1.积极推进项目工作，大力改善就医环境。一是经过多年的建设，我院新门诊大楼于本年度正式投入使用。从今年十月份到十二月份，先后对内科，外科和手术室进行了搬迁。维修改造老门诊楼，完成了120指挥平台系统的升级改造搬迁，急诊科整体搬迁。二是关停燃煤茶水炉，为各个住院部安装电热水器；建立医疗废弃物暂存地，进行医疗废物集中收集处理；拆除旧车库、老CT室，硬化院坪，实施门诊楼综合体亮化工程。三是采购窗帘，购置工位桌椅，配套设备，装修科室；新建远程会诊室、示教室；安装楼道候诊椅，改善候诊设施。

2.接大暖、更新床单元设施、实施环境卫生、保洁工作外包。住院综合楼工程，开工建设，目前正在进行桩基础浇筑。为了更好地体现我院职工的新精神面貌，我院在全体职工形象建设方面，投入大量资金，为全院职工重新定制了工作服，为病房添置了新床单被套。建设新锅炉房，积极推动老城集中供暖对接，自大暖接通以来，供暖效果较往年有了明显好转。今年，将我院保洁工作进行政府采购由第三方公司进行管理。从目前运行情况来看，我院新门诊大楼及环境卫生有了明显改观，保洁工作基本到位，各楼层、各病区真正实现了清洁干净。新楼项目工作各种检测业已完成，就医环境不断改善，患者的就医舒适感明显提升。

三、扎实推进健康扶贫工作：

1.积极推进二甲复评整改：二甲医院复审达标既是全县健康扶贫冲刺清零的一项重要工作，也是我院等级认证关键工作。为了确保复评工作顺利推进，医院成立了等级复审工作领导小组，并下设了办公室。院长亲自任组长，各院长分工负责，按复评内容包干成块，有关职能科室和临床、医技科室负责人组织实施，同时,为了确保工作质量,保证工作进度, 整体复评工作坚持以自查自纠为基础，以整改完善为目标，成立了6个质量考评组，确定了业务主办，分别由各分管院长归口负责，层层把关，齐抓共管。先后召开专题会议9次，自查会议12次，专题整改会6次，赴上级医院观摩学习1次，历时两月的自纠整改，经2019年8月9日市卫健委二级综合医院等级评审专家组的评审，9月3日评审专家组对评审整改情况的复查，达标通过评审。

2.持续开展 “一人一策”家庭医生签约健康帮扶工作。

医院建立了三个医师签约团队，抽调骨干医师30名，由三名副院长各任小组长，对湘乐镇14个行政村、盘克镇（包括观音）20个行政村；春荣（包括石鼓）19个行政村、九岘乡6个行政村；南义乡11个行政村、金村乡6个行政村的建档立卡户进村入户，按照《甘肃省建档立卡贫困人口“一人一策”健康帮扶措施制定简明指导手册》要求，根据乡镇卫生院的安排，每月开展下乡一次，与市、乡、村团队成员落实重大疾病“一人一策”帮扶措施，协助乡、村两级签约医生入户制定慢性病、常见病、多发病“一人一策”帮扶措施。

3.认真实施光明扶贫工程。为了顺利推进项目工。医院对眼科业务拓展给予大力支持，从人员培训、设备购置、专家引进全力支持，先后派出5人赴兰大一院、北京301医院、北京同仁医院眼科进修学习，从病人管理、手术配合、检查诊断进行全方位培训提高。其次是重视义诊筛查，确定一名副院长负责，组织眼科团队，在南义、九岘、春荣、石鼓、金村、湘乐、盘克、平子、良平、米桥、新华、中村、政坪、瓦斜、焦村、坳马等乡镇卫生院、各村部进行白内障等眼科疾病筛查及有关扶贫知识的宣传。先后发放宣传资料2000余份，筛查患者1800人次，自“光明扶贫”工程开展以来，共为360多名患者实施手术治疗，其中免费救助精准扶贫户113人次，五保户2人，救助双眼白内障患者3人次，垫付救助资金4.26万元。

 四、持续深化医疗改革

1、积极推动绩效分配制度改革。年初经多次测评，反复讨论，确定了绩效考评指标和薪酬分配权重。建立了以单项绩效考核为主，双百制考核为补充的考核模式。单项考核根据大夫所完成的门诊及住院工作量进行赋分量化考核，护士参照大夫的业绩赋分量化考核，职能科室根据岗位描述及工作业绩进行赋分量化考核，按月考核，直接核算，按月兑现，双百制考核按照工作量、工作质量、医德医风及科室管理等项目进行考核。通过分配方式的改革，职工工作积极性和主动性明显增强，各科室工作量及质量都有了不同程度的提升，全年业务收入较去年同期增长20.39%。

2、有序推进医保支付制度改革。全面落实“先看病，后付费”制度，实行异地就医住院直接结算和“一站式”结保。建档立卡贫困户免交住院押金，对低保户、五保户户及25种重大疾病建档立卡贫困户患者，在收费室当场核算，一站式”结报。止11月底，共结报农村低保户1088人，医院垫付资金630825.15元，特困户患者121人，垫付资金103191.23元。结报城镇居民低保户72人次，垫付资金53777.6元、精准扶贫户734人次，垫付资金550106.29元、结报大病保险患者650人，垫付资金337783元。建档立卡贫困患者报销率均达到了85%以上。实施异地住院结算 51人，垫付资金172384.51元。

3、全面深化药事管理制度改革。继续推行基本药物制度和药品采购“两票制”，全部药品实行零差率销售，严格执行医保目录，基本药物、非基本药物全部在省级采购平台集中采购，由市卫健委确定的企业配送，全年基药使用品规占总采购品规的 70%，金额占总采购金额的55%。积极落实药品带量采购制度，带量采购药品12个品种。严格试剂、耗材购销管理，坚持公开透明，按规定在省市平台集中采购，阳光采购。严格药物应用的监管，每月对销量排名前十位的药物进行排名，对排名第一的药物停止采购。开展药物使用合理性评价、处方点评、药占比、抗生素使用占比评价活动，对超标科室、人员进行全院通报、经济处罚，全年共处罚不合理用药 32人次，金额18353元，起到了警示、规范的作用。全年药占比降到 39.6 %，百元医疗收入中卫生材料占比21 %。

4、优化科室职能，创新科室设置。对门诊护理部、外勤中心的职能进行了优化，调整了科室人员构成，建成了集门诊输液注射、治疗及取药、陪检、标本送检职能为一体的门诊-外勤中心，有效地改善了人浮于事的工作局面。建成标准的消供中心，取消了手术室自消自供，承担起全院消供任务，改变了科室功能重复，资源浪费现象的发生；眼科各种检查设备进一步完善、更新，各种眼病检查可实现一查到底。新建层流手术室六间，百级手术室一间，可用于完成器官移植等高精度手术，万级手术室三间，十万级手术室两间，建成了层流苏醒重症医学科。

5、全面完成审计工作。为了进一步规范医院科学管理和运行，县审计局对我院进行了为期一周的全面审计，针对审计过程中提出的各项问题，我们积极采取措施“辨证施治，对症下药”，及时有效的整改落实。

五、积极实施人才兴院，努力推动学科建设。

1、推行学习强院，人才兴院，狠抓人才队伍建设。本着培养基础人才，强化骨干人才，引进高尖人才的发展理念，多措并举，加强人才队伍建设。先后派员26人次，赴天津河东区医院、北京301医院、北京同仁医院、甘肃省人民医院、兰州大学第一附属医院等三级医院医院进修急诊、眼科、泌尿、超声、病理诊断等专业。派员参加省、市各专业学术会议10余次，邀请武汉亚洲心血管医院、西交大二院、兰大一院、省二院、西安中童医院、市人民医院等专家，进行义诊、讲课20余次，通过手术示范、专题讲座、病例讨论、查房等进行传、帮、带，促进科室团队技术水平的整体提升。积极引进基础人才，争取分配本科生4人，自主招聘专技人员30人，根据全院业务发展需要，在兰州市租赁公寓，派出专业骨干、护士长、专科护士在兰大一院、省中医院、郑大一院进行组团式轮训，通过轮训引进管理、学习技术，提高能力。

2、持续加强推进学科建设。以门诊综合楼搬迁为契机，大力加强学科建设。一是组建了立4个专业相对独立的内科，建成重症监护.麻醉苏醒室、妇科洗婴室、儿科智能雾化吸入室。 二是积极推进临床五大中心建设，内三科卒中中心，内一科胸痛中心，都依照相关要求做了大量的工作，制定了相关制度及其运行流程，已经初见成效。开展了人员培训，科室设置，组织机构、制度流程的建立，病例上传等工作。改造完成了孕产妇救治中心，积极制定方案，筹建血透中心、危重儿童及新生儿救治中心。三是按标准完成了医学影像中心、心电中心、检验中心及消毒供应中心的建设工作。心电中心与南义、太昌卫生院两次开展互联互通。完成了病理中心设备的招标采购、人员培训、房屋改造等工作；四是我院内分泌疾病治疗逐步规范，开展了糖尿病、甲亢的相关化验检查。治疗上与上级医院建立相关专业微信群，就疑难特殊病例进行探讨交流，不断提升业务水平。

3、全面落实三级医院对口帮扶方面：一是建成了天津河东区及甘肃省的远程会诊系统，与天津河东区医院及全省三级医院开通了远程会诊业务。二是与甘肃省中医院建立了对口支援帮扶关系，建立了对口协商机制。省中医院重症医学、检验、药学、护理学、骨伤科专业的5名专家在我院开展驻点帮扶。队员先后诊治门诊患者960余人次，住院患者1350余人次，参加院内各类会诊40余次，进行了科室大查房20次，诊疗危重症患者18名，参与骨科手术30台，进行全院业务学习讲课14次，开展电话远程医疗会诊11次。通过讲课、查房、手术及 “师带徒”方式带教医护人员，提升服务能力。帮助科室开展了中心静脉穿刺置管和血气分析、呼吸机辅助通气常规、中医适宜技术热敷、拔罐、穴位贴敷等业务。举办冬病夏治贴敷暨大型义诊活动，免费贴敷“三伏贴”2400余贴，服务群众300余名。三是不断加强紧密型医联体建设，加入了甘肃省中医院医疗联盟、甘肃省中医风湿骨病专科联盟。

六、稳步推进信息化建设。按照县级医院信息化建设标准，积极推进信息化建设。一是大力加强网络安全管理，积极应对3.09网络安全事件，认真筹划网络安全等级保护，确定了专职的信息安全管理人员，建立了值班制度，和县电信局协作完成机房托管，进行了数据云备份。二是全面启用了甘肃省全民电子健康卡，取消了实体就诊卡。对接启用全省双向转诊信息系统，实现了网上双向转诊，更新升级LIS、PACS系统，推行全结构化电子病历，推进银医通工程，开通了微信支付、支付宝等支付功能，方便了群众。对接了甘肃省远程医学信息平台，与甘肃省省级医院、天津河东区医院开通了远程会诊业务。

七、全面强化中医药工作：重点强化康复理疗业务，从人员培训、科室设置、设备购置等方面进行全方位加强，派出医师、理疗、护理4人赴郑州大学附属一院进行组团式培训，学习现代康复理疗技术，购置中频治疗仪、偏瘫治疗仪等康复理疗设备20多件，建立了集PT训练室、OT训练室、吞咽训练室等为一体的康复理疗大厅，逐步开展了康复理疗业务。与甘肃省中医院合作共建了风湿骨病·康复·中医科，于2019年11月11日成立并正式运行，科室以开展针刀、火龙拔罐蜡疗等中医诊疗项目为特色，填补了我院中医药学科建设中的空白，为广大群众提供优质的医疗服务，截至目前共收住院病人114人。建立中医诊室3个，独立开设中草药房，推行中西医结合病历、中医参与会诊查房、西医科室中药消耗量月统计考核等制度，把中医适宜技术的应用纳入单项绩效进行考核，增添中药颗粒剂，鼓励职工学中医、用中医，大力发展中医药文化。

 八、加强医疗质量管理、保障医疗安全，推动业务发展

1.强化质量管理组织，完善制度流程。加强了医务科、质控科人员力量，充实了专职人员5名，兼职人员2名，装修搬迁了医务科，更新了办公设施。围绕二甲复审整改，调整管理组织12个，修订管理制度120余条，建立各类预案40余部，优化管理流程41项，有效减少了医疗风险的发生。

2、定期召开医疗质量分析会对病历、处方质量进行点评、病历书写质量及时性检查、临床路径管理、院内感染管理、查房、会诊、远程会诊制度的落实情况、分级诊疗的管理、临床准入制度的落实、电子病历管理、转院病历讨论制度、业务学术交流制度执行情况进行通报。对出现的医疗质量问题及时指导改进或者进行相应的处罚，有力地促进医疗质量进一步提高。

3、不断强化“三基三严”训练。坚持以“夯基础、提质量、优服务”为途径，有计划有目的进行医务人员三基三严训练和考核。举办全院业务学习、专题病例讨论24次，邀请知名专家授课举办各专业专题培训7次，组织急诊急救演练2次，组织医护考试1次。

4、搭建平台，创造条件，促进新业务开展。检验科与甘肃省同享医学检验中心建立了协作业务，病检科开展了甲状腺过氧化物酶抗体测定、甲状腺球蛋白抗体测定、血栓四项检测和HPV、免疫组化检测业务。B超室开展了NT检查、盆底超声检查、超声可视下宫腔手术。妇产科开展了疤痕子宫药流后在介入超声直视下清宫术。内二科开展了床旁血糖监测、糖耐量测定及动脉血采集等业务。这些新业务的开展，极大地推动各专业学科发展。

九、深入开展优质护理服务，护理质量稳步提高。不断丰富优质护理服务内涵，加强护理队伍建设，提高护理质量，全院进行护理人员管理改革。在调查科室现状，进行了护士选护士长，护士长选护士的双向选择，优化了科室管理，提高了护士办事效率。全年共增补护理人员19名，组织护理业务学习6次，技能操作竞赛4次，理论知识考试1次。安排8名优秀护理人员分时段在兰大一院进行新业务知识学习，并将学习的新知识以分享给全院的同志们，不断提高整体护理水平。5.12期间，护理部组织开展了以“急诊急救技能操作竞赛活动”，通过比拼，6名同志受到表彰奖励，本次比赛展示了我院护理队伍积极向上，团结进取的精神风貌，促进了我院护理文化内涵的提升。

十、积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育：自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，在县委的正确领导和第九指导组精心指导下，我院严格按照上级文件要求，坚持问题导向，准确把握守初心、担使命、找差距、抓落实的总体要求；严格坚持理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁做表率的具体目标，严格落实读书班学习教育，认认真真读原著、学原文、悟原理。开展忆党史、学党章、重温入党誓词、观看红色影片等活动，重新检视自身存在的问题，严格开展专题组织生活会，紧贴群众关切抓调研，紧跟差距不足抓检视，紧盯突出问题抓整改，有效推重点措施贯通融合，为我院扎实推进主题教育，认真做好各阶段工作，圆满地完成各项活动内容，提供思想保障。

十一、有序推进医德医风建设，努力转变工作作风。以加强党风廉政建设和行业作风建设为抓手，以开展“不忘初心、牢记使命”和修复净化党内政治生态、漠视群众路利益专项整治活动为契机，扎实开展了医德医风建设和行业乱象专项整治活动。与科室负责人签定了行风建设工作责任书，把行风建设纳入整体工作，形成制度，并将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升的重要依据。积极开展投诉处理，网络舆情防控。充分发挥医务科、办公室职能作用，认真接待群众来信、来访工作。并把行风建设与服务质量提升年活动紧密结合，建立行风建设的长效机制。通过监、管、建并举，医德医风得到明显好转，服务质量明显提高。本年度我院获上级部门奖励的先进典型有13人，先进科室1个。积极组织参加全县健身操大赛、建国70周年大合唱等活动，分别荣获团体二等奖和三等奖。

十二、积极履行公立医院职责，充分发挥公益职能。进一步增强了对突发公共卫生事件的应对能力，积极组织相关人员参加庆阳市食品安全事故应急演练及其他突发事件演练，不断提高公共卫生事件及传染病的控制水平，成立了传染病管理委员会，完善了管理制度，维护社会大局稳定。全年完成120院前急救185次，为大型活动提供医疗保障28次，承担大中专学生体检4800人次，兵役体检510人次。同时采取多渠道方式开展健康教育宣传工作，利用“3.24”世界防痨日、4.25”计划免疫日、“12.1”世界艾滋病日等大力宣传防病和保健知识。全年乙肝疫苗接种594人次，对HIV患者做到了及时发现及时治疗，全年在治患者45人，CD4监测32例。收治结核病人117例，发药HR33300粒，HRZE50576粒，随访168人次，充分发挥了我院公益职能。

十三、2020的计划

忆往昔，历经坎坷有成效；看今朝，不负韶华谋进取。2020年我们要在医院基础建设上台阶这个新起点上，不断强化学科建设与医院信息化建设，深入推进医改工作，继续抓好学科建设、分级诊疗、人才培养及医疗质量管理等重点工作。

（一）加快信息化建设水平，切实做好网络防护工作，积极推进HIS、LIS、PACS系统及全结构化电子病历的升级运行。

（二）积极筹建肿瘤-介入科、神经外科及血透中心。

（三）强化医疗质量监管。建立健全医务、护理、药品、院感质量组织机构，完善制度机制，强化培训检查力度确保质量安全。

（四）积极推进住院楼建设项目的建设工作。

（五）进一步加强两个“五大中心”建设，在2020年力促胸痛中心和卒中中心验收通过；

（六）按照规范化标准建好急救创伤中心；

（七）对洗衣房进行优化,进一步提升保障功能；

（八）认真谋划儿科、妇产科工作，建设好孕产妇救治中心及新生儿重症救治中心；

医院工作总结篇(3)

一、领导重视，宣传力度大

为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责、分管院长具体抓的医保工作领导小组。为使广大群众对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，一是通过中层干部会议讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识；二是发放宣传资料、张贴宣传栏、政策分享职工微信群、医保政策考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力，力争让广大医务人员了解医保政策，积极投身到医保活动中来。

二、措施得力，规章制度严

为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院内公布了医保就诊流程图，医保病人住院须知，使参保病人一目了然，大厅内安排值班人员给相关病人提供医保政策咨询；二是配置了电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督；三是全面推行住院病人费用清单制，并对医保结算信息实行公开公示制度，自觉接受监督，使住院病人明明白白消费。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院结算三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，加强病房管理，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，通过医保患者住院登记表，核查有无挂床现象，有无冒名顶替的现象，对不符合住院要求的病人，一律不予办理入院。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。

三、改善服务态度，提高医疗质量。

新的居民医疗保险政策给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。

及时传达新政策和反馈医保中心及县一院专家审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。在办理医疗保险结算的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保人员宣传、讲解医疗保险的有关规定及相关政策，认真解答群众提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。本年度医保结算窗口代结外院住院204人次，外院门诊367人次。全年打卡发放外院医保资金61余万元。开展贫困人口就医医保补偿资金“一站式结算”，结算辖区贫困人口县外住院就医15人次，垫付资金9万元、县外门诊119人次，垫付资金34万元，办理慢性病就诊证597人。医保运行过程中，广大参保群众最关心的是医疗费用补偿问题，本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，医保办工作人员严格把关，规范操作，实行一站式服务，大大提高了参保满意度。

四、不足之处及下一步工作计划

医院工作总结篇(4)

在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，××××年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：

一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。

所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础；支部工作目标合同，是完成各项任务的保证；全省的防痨工作，则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点；而开展的“项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新局面。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益，对控制我省结核病疫情有利，都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道，深入基层了解情况，齐心协力，促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天，其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，积极宣传党的政策和防治结核病的知识，所到之处，尽可能帮助基层解决专业技术上的问题，帮助基层出主意想办法，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析，并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起，了解情况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。

2、抓“项目”试点，奠定基础，提高我省结防水平。

我省结核病疫情严重，而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

我省××××年被卫生部列为“项目”省，并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点，从××××年×月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下，今年×月已结束一个周期，并完成考核工作，×个县完成项目管理病人×××例，较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%，初治菌阳病人治愈率达××％，都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流，受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。

我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中，按照全国统一的标准，高标准严要求，项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验，使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍然达到了目的，完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢，通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段，问题逐渐得以解决，同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗，使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会，使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗，使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天，“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底，已有×个县启动，开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作，必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

4、加强质控，保证质量。

痰片的质控工作，是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查，较目标合同中要求的×××张增加了×××张，这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。

5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况，并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托，承办了全国结核病项目工作会议，受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会，参与接待WHO、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。

6、继续把好防痨药品质量关，为基层提供方便。

为了更进一步保证发现病例的治疗效果，我们加强了防痨药品的营理，以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中，用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用，而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外，为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难，成立了所药事委员会，并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货，这样，既保证质量又减少了患者药费开支，深受基层的欢迎。

二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作

我们在抓好全省防痨工作的同时，为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题，提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作，同时，通过不断学习新技术、增加新项目（如开展纤支镜检查等），成功地收治和抢救了危重病人，加之良好的服务态度，患者对我所的医疗技术水平更加信赖，使我所知名度不断提高。截止××月底，完成门诊病人××××人次，其中专家门诊××××人次，收住院治疗×××人，胸透××人次，摄片××××余人次，B超×××人次，PPD××××人次，BCG接种×××人次，纤支镜检查××人，生化检测××××人次，痰片××××人次。同时，还主动外出体检，主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治，今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查，受检×××××人，查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动X光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次，查出活动性肺结核×××例，疑似患者××例，肺部肿瘤××例。

三、做好所内建设，稳定结防队伍

1、针对结防人员待通差，队伍不稳定的问题，一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲白衣天使的奉献精神，讲结防工作在社会中的重要地位；另一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，较好地做到了两个文明一起抓，两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，疏通了道路，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，结果认定：收支管理规范，未发现重大违纪。

四、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇，在中国防痨通讯刊登××篇，在××预防医学刊登××篇，在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇，在××××会上交流××篇，在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

五、宣传工作

鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重，而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一，并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机，加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外，还积极组织在“3．24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传，与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询，提高了结防所知名度，提高了人群对结核病知识的了解。　全年共印发宣传材料××万余份。

六、存在问题

1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至××个。占总人口××%的非项目县，新登病人只占全省的××%。

3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。

4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。

5、业务学习抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学习。

医院工作总结篇(5)

本年度在医院领导和同事们的支持配合下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，扎扎实实地开展各项工作，较好地完成了各项工作目标任务。现总结如下：

自觉遵守医德规范及《医疗机构从业人员行为规范》，热爱医疗保险事业，努力学习医疗保险及相应知识，严格执行医保管理规章制度，坚持原则，按制度办事。认真做好向医务人员及参保人员进行各类医保政策及其管理规定的宣传与医保管理咨询服务，及时处理好纠纷与投诉，耐心细致的为参保人员解释医保政策。严把各类参保病人的住院标准；认真指导医护人员遵循因病施治、合理检查、合理治疗、合理用药的原则，督促各科室严格执行参保患者出院带药相关规定。对工作中违反医保管理规定的医务人员，根据医院医保管理制度进行批评教育，提出处理意见，同时进行反馈、认真做好医保违规扣款原因的查对、分析与汇报。制定修改完善参保服务流程，及时向院部反映医保运行过程中出现的问题并及时解决，保证了医保服务流程安全、畅通、满意。积极参与医院收费的立项和调整；积极做好健康扶贫中协调、解释、宣传、精准扶贫人员扶贫救助资金的发放、数据汇总等相关工作，使我院健康扶贫工作得到稳步推进。

及时和上级主管部门沟通，全力保障医院和广大患者的合法利益，兼顾患者、医院、社会多方利益，实现共赢；使我院医保管理更科学化、规范化、精细化。本年度医院医保管理工作较好地完成了各项目标任务。积极参加《好医生网站》的学习；购买有关专业书籍不断学习以增加自身业务素质; 不断提升医院医保管理工作质量，为医院安全与发展作出自身最大的贡献；积极参加医院组织的其他各种学习与文体活动。

在今后的工作中，我们还需树立服务观念，严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，努力更多更好地为为患者服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度，为我院的美好明天作出贡献。

医院工作总结篇(6)

一、20**年主要工作指标完成情况。

1、医疗技术指标：继续保持了二级甲等医院标准，医疗事故、重大医疗差错为零。

2、绩效考核完成情况：截止10月底，医疗收支结余782.44万元，用度775.26万元。

3、安全技术指标：重大设备、交通、人身、火灾事故为零。

4、计划生养指标完成情况

(1)计划生养率100％；

(2)活动人口办理签订合同率100％；

(3)人口与计划生养培训率100％。

5、卫生防疫指标完成情况

(1)食品从业职员体检率100％；

(2)“五苗”基础免疫接种率达96％以上，儿童“五苗”基础免疫覆盖率100%；

(3)甲类传染病终末消毒率和个案调查率均达100％；

(4)传染病漏报率为0。

二、20**年主要工作落实情况

1、向内加压，采取刚性措施，确保绩效考核目标的完成。

按照年初与公司签订的绩效考核目标责任书的要求，医院今年要实现收支结余980万，用度不突破950万元。由于今年药品及收费大幅度降价、设备折旧、公司核减刚性用度等因素的影响，经测算，医院全年用度缺口在540万元，为确保完成任务，医院制定了六条刚性措施，增收结支，挖潜增效。通过全面推行全本钱核算，层层签订内部经济承包责任书，将工作任务分解到科室，各科室再落实到人，千斤重担人人挑。在全体职工的努力下，医院预计将完成公司下达的目标任务。

2、新住院大楼即将投进使用。

目前新住院大楼的各项工作已进行到验收阶段，预计下月将正式投进使用，医院目前正在配合公司做好验收及设备调试工作，筹备各科室搬迁。

3、进一步加强制度建设，医院治理水平得到进步。

⑴坚持行政查房和业务查房制度。

⑵进一步完善了经济考核、工伤就医、药品使用、内部治理等方面的治理制度。

⑶按章办事，严格考核，赏罚分明，对未完成目标任务的科室暂停奖金发放、中层干部绩效奖。

⑷继续开展“以病人为中心，以进步医疗服务质量为主题”的医院治理年活动，进一步加强医院治理，改善服务态度，规范医疗行为，进步医疗质量，确保医疗安全。

4、协助公司做好内部医保病人用度控制，确保公司医保资金不突破；对公司关破单位工伤职工就医用度结算严格按新办法执行；近期制订了《总医院离休干部就医治理办法》，进一步规范离休病人就医。

5、规范医疗收费行为，严格执行市物价局核定的新医疗收费标准；严格执行湖北省药品挂网招标采购，经统计，仅药品降价一项，医院就让利125万元，减轻了患者就医的负担。

6、狠抓医疗护理质量，确保医疗安全。

⑴在医疗活动中严格按照《病历书写

制度》、《三级医生查房制度》、《会诊制度》、《病例讨论制度》等制度要求。

⑵通过开展病历书写竞赛、十三项核心制度考试，进步医务职员的业务素质，防范医疗事故，杜尽医疗差错。

⑶院内感染率严格控制在标准之内。

7、加强行风建设，进步服务质量。

⑴通过召开医德医风监视员座谈会、发放医德医风问卷等形式，对存在的题目及时整改，医德医风满足率逐年进步。

⑵继续开展治理医药购销领域贸易贿赂专项工作，通过多种方式，进步广大职工对治理医药购销领域贸易贿赂的熟悉；对重点岗位、重点环节、重点职员进行了全面的自查自纠，取得了成效。同时，在专项治理工作中，积极探索长效机制，不断加强制度建设，为有效遏制贸易贿赂行为的发生提供制度保障。

8、继续实行学科带头人、优秀专业骨干岗位技术补助，今年对学科带头人、优秀专业骨干岗位技术补助标准进行大幅进步，进一步调动广大医务职员奋发进取的积极性；

9、成立残疾人康复中心和体检中心是公司今年为职工办的九件实事之一。目前，康复专业职员培训已完成，待新住院楼搬迁完成后，医院将正式组建康复中心和体检中心。

10、加强社区卫生服务站内涵建设，强化社区卫生服务功能，开展了集医疗预防、慢性病防治、健康教育、老年保健、卫生防疫、计划生养指导“六位一体”的社区卫生服务。在今年市局组织的考核验收中，铜花社区卫生服务站荣获“优秀”称号，其它三个卫生服务站也顺利通过了验收。

11、计划生养、爱国卫生和卫生防疫工作按照上级有关部分的要求均考核达标，全面完成了职业病的防治工作。

20**年工作计划

主要目标：贯彻学习十七大精神，落实科学发展观，以新住院大楼启用为契机，进一步加强医院内涵建设，进步医疗质量，确保医疗安全，改善服务态度，进步服务水平。在公司“医改继续封闭运行”的政策扶持下，加大资金投进，进一步改善医院就医环境，重点抓好新门诊楼的开工建设。继续加强重点专科和特色专科建设，进步医疗技术，争创市级重点专科，实现社会效益和经济效益的双丰收。

具体重点抓好以下几个方面的工作。

1、继续开展医院治理年活动，从医院治理、医疗质量治理与持续改进、医疗安全、医院服务和医院绩效等方面进一步加强制度建设，促进医院各项工作有新的进步，进一步落实医疗质量治理的各项措施，强化医疗质量治理，确保医疗安全。加强医疗安全教育，努力将医疗风险降至最低。

2、抓好新住院大楼投进使用后的各项治理工作。

新住院大楼即将投进使用，医院要做好新住院大楼的各项治理工作，制定和完善相关治理制度，加强内涵建设，要以新的治理理念和新的服务水平为职工家属服好务。

3、抓好新门诊大楼的开工建设。

新门诊大楼的兴建是医院明年基建工作的重点，医院相关科室要密切配合公司相关部分做好新门诊大楼开工前的各项预备工作。明年医院新购买的19亩土地要到位，建设医院新食堂，完成太平间搬迁。

4、继续加强重点专科建设，发挥特色专科的作用。加大新技术的开发和应用，加大宣传力度，争创市级重点专科。

医院工作总结篇(7)

一、积极开展思想教育活动

根据市卫生局党委的安排，**市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想教育活动。

1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《、邓小平、论科学发展》等文献书籍；邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座；医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议；在学习和召开民主生活会的基础上，撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

2、加强医院管理，加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排，在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动；在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动，由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧，组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。

3、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性。

二、深入开展行风政风活动，树立医院新形象

1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。

2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。

3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。

4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，按时回款工作。

5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题。

三、搞好业务工作，提高救治水平，在稳定中求发展。

1、2009年，医院领导根据医院资历、医疗技术、医疗设施、地理区域综合分析形势，找出医院在**区域内的优势和不足，选定只有抓好以服务为本的目标，推动医院的持续发展措施。经过努力，全院医疗工作取得较好效益，1—10月：门诊19559人次，住院1327人次，健康体检5852人次，下乡体检7800人次，手术561台次，血液透析5401人次，胃镜检查328人次，康复治疗76人次。

四、强化管理、完善建制、注重落实。

中医院近年来十分注重医院的管理，2009年1—10月在2008年度管理工作的基础上，进一步强化管理，完善建制。根据“建管理制度、抓责任落实、出工作效益”的管理经验，我们注重落实二字。医院制订了各种责任考核制度，对科室实行月月核算、月月考核、月月兑现，使得科室有盈余，职工有收入，医院有发展，取得了较好的效益。

五、开设新的治疗业务，选中亮点创品牌。

在2009年1—10月，**市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时，积极开设新的治疗业务，用特色和亮点创造医院的品牌。

1、经过市场调查分析，医院了解到在**全市范围内有大量肾病患者，需要进行血液透析维持生命治疗，而**市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵，不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后，为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难，投资三百余万元，购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施，组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。

在短短的半年时间，“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格，为患者提供接送条件，先后为5401人次的透析患者，提供了医疗服务，受到了广大肾病患者的好评。

2、当医院了解到目前在**市范围内约有34.5万余人的各种残疾患者当中，有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此，医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念，投资四百余万元，改造病房，培训医护人员，购置治疗锻炼设施，在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。**市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了**市残联的认可，并确定为**市残疾人治疗的定点医院，得到了有关专家的好评，得到了社会残疾患者的认可。

六、抓好骨干人员培训，提高业务技术水平。

为了提高中医院的整体管理和业务技术水平，上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干，先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员，提高了医护人员的理论水平，为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用，取得了明显的效果。此外，由培训人员开发的“半永久性单腔中心静脉留置术”，是山西省唯一一家医疗单位，填补了**市的空白。

七、积极备战，应对H1N1甲型流感疫情。

鉴于甲流感的到来，**市第三人民医院、**市中医医院十分重视此项工作。医院首先成立了以院长为组长，书记、副院长为副组长，护理、医务、防感等职能科室参加的“医院救治H1N1甲流感领导组”，组成了医疗救治梯队，组织了医护人员参加的救治H1N1甲型流感的专业培训，提高医护人员的业务能力。为了更有效地搞好救治工作，医院在第三人民医院建立了救治H1N1甲流感应急治疗病区，进行了防控H1N1甲型流感的演练，加强了救治物资的储备，按收治20名患者进行防护用品、消毒用品、药品的储备，保证救治的需要，配备了专人开展疫情的网络直报工作。在五楼新建了两间救治重症甲流患者的负压病房。张建欣副省长、谢碧玲副市长、省卫生厅高国顺厅长，在医院现场指导检查后，对医院所做的工作，给予了充分的肯定。

为了更好地防控甲流感，中医院充分发挥中医特色，参照卫生部预防甲流感中医配方，结合本院中医专家的治疗经验，配置了两方中医汤剂，已投入到预防甲流感的人群中。

八、开展医疗义诊服务，帮助弱势患者群体。