时间:2023-10-12 16:08:38
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇社交媒体营销战略范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。

在你逐渐形成自己的社交营销战略之前,你需要确保自己有足够的资源,并且准备好花时间和经历来制作一个完善的计划。你要问问自己和你的团队下面这六个问题,看看你们是不是在发展社交战略上已经做好准备:
1.对社交营销你们有没有清晰的目标?
如果你有自己的目标,那么尽量让它变得更具体,并且在执行每一个创意的时候都要牢牢记住它。指派一个关键业务团队来讨论社交营销的重要性及其战略。清楚了解你的业务独有的社交营销方法是非常重要的,并且要明确评价标准以方便执行。
2.你们有致力于社交营销的人力资源吗?
在你启动社交战略之前先问问自己,你有足够的资源可以调配吗。社交营销需要有实时的反应和不断的信息更新,这两者都需要耗费时间和精力。
3.你们能否制作出足够数量和质量的内容来维持社交营销话题?
社交营销靠内容吃饭。你需要审查自己现有的营销资产和明确自己的思路方向。此外,还要确保你的方案能让你源源不断的生产出值得用于社交营销的内容,包括博客内容、图表、视频和白皮书等等。记住,你的大部头内容可以改头换面成为小型的作品。有一个很好的例子就是网络讲座可以分拆成视频片段、白皮书、图表和博客等。
4.你的网站做好吸引社交营销注意力的准备了吗?
在你设立各种各种的社交媒体页面之前,先保证你自己的网站足够体面,能够应对来自各方面的关注。确保你的网站上有活跃的社交分享。鼓励你的观众在你的社交网络中分享你制作的内容,前提是要给他们提供所需的工具。
5.你是否准备好了把社交营销战略融入整个购买流程?
社交营销并不仅仅是为了刺激需求的产生,在整个销售过程中监控和追踪你的目标客户也很重要。在销售线索、机会和潜在客户的培养中都可以用到社交营销工具,要确保在整个购买过程和用户的生命周期中,你都和观众保持紧密的联系。
6.你是否准备好在每一场活动中都运用社交战略?
讯:营销人一般都只是把社交媒体当成是一个统称来对待,殊不知不同的社交媒体都有着自己独特的要求和特点。在想要利用社交媒体进行营销之前,我们首先要知道这些媒体是如何运作的,它们彼此之间有什么不同,各有什么优劣。其次,我们要思考的是如何将他们结合在一起并取长补短,形成整合的社交媒体营销战略,并使之成为整个品牌战略的一部分。下面我们就来看看哪些主要的社交媒体以及它们的一些特点。
1.Facebook营销人要决定在这个以消费者为中心的平台上投资多少钱,同时还要设定他们的目标。不管是出于什么目的都要考虑一个因素:首先是吸引顾客和进行营销之间的平衡;二就是“喜爱”和评论的数量,这个参数决定了你的内容在多大程度上被粉丝们看到;第三,的内容要简洁;第四,就是要进行监控效果。
2.推特(Twitter)推特既能针对消费者,又是一个B2B的平台。它能被成功地应用在顾客服务、营销、吸引新顾客以及创建品牌上。但是要注意:第一,必须要有一个清晰的战略,营销人可以由若干个推特账户,用于不同的目的,但是要确保各个账户之间信息相关;第二,推特真正意义上是个一对一的渠道,要随时准备被顾客提问并回答顾客的问题。
3.Google+在Google+,有一点可以加以利用的优势是自然搜索,谷歌将会将更多的社交媒体内容放入搜索中,这就意味着在Google+的讨论中出现的关于品牌的信息可能会在谷歌搜索中显示。
4.LinkedIn现如今,LinkedIn被公司用于各式各样的途径——招聘、公司宣传、分组和广告等等。营销人应该考虑针对不同的受众,对其内容进行有针对性的调整(来源:网易)
通过了解发现,消费者非常喜欢在社交中分享彼此的活动地点。这些研究帮助我们设计出更好的营销战略和概念,我们也把这些看作是阿迪达斯营销上里程碑式的进步。
高嘉礼(Colin Currie)
阿迪达斯集团大中华区董事总经理
高嘉礼现任阿迪达斯集团大中华区总经理,领军阿迪达斯集团在全球最大的市场之一。在此之前,高嘉礼担任阿迪达斯大中华区市场及销售的高级副总裁,主要负责阿迪达斯在大中华区的整体品牌战略以及销售表现。高嘉礼在六年前以香港总经理的身份加入阿迪达斯。在他的领导下,阿迪达斯成功地壮大了商业版图,并成为体育用品市场领先地位的强劲挑战者。
两年前,阿迪达斯中国开始执行“通往2015之路”中国战略。我们从面向经销商销售转变为帮助他们实现最终销售;与合作伙伴分享数据,协助他们提高利润率;强化了品牌的商业价值,在专营店和直营店内推广更优的零售服务,从而极大地改善消费者的购买体验。此外,坚持以市场绩效为导向,面向各运动门类推出创新性产品,从而提升运动经典系列(Originals),特别是运动生活系列(NEO)产品在品牌价值与认知方面的占有率。调查结果显示,在二三线城市,NEO则显示出强劲实力,2011年,在阿迪达斯所有的子品牌中,它在消费者中获得了最高的知名度。
2012年,阿迪达斯在中国新开门店1000多家,其中将近半数都位于低线城市。财务业绩也可圈可点,大中华区2012年前三季度销售收入增长16%,成为阿迪达斯全球业绩最好的市场之一。市场营销方面也有亮点:“清风”系列产品(ClimaCool)整合营销活动获得2012年艾菲奖银奖;专为欧洲杯足球锦标赛设计的“真球迷·晚九朝五”在线虚拟社区活动荣获SABRE金奖;2012年,我们赞助了两大最引人注目的体育盛事——欧洲杯足球锦标赛和伦敦奥运会。在中国,我们面向广大体育爱好者推出“聚龙环”,汇集上百万消费者为中国奥运健儿加油。
在“清风”整合营销活动中,除了路演和橱窗展示“破冰”体验,我们还推出了一系列多媒体活动,包括在几大城市播出的为清风定做的电视节目,与体育专家的主题微博互动还有苹果和安卓系统的“夺宝奇兵”手机软件。消费者能通过虚拟网络更好地体验破冰系列游戏,并有机会获得清风系列跑鞋。我们把各种社交网络、手机技术跟电视营销和零售技术结合起来,在数字平台上获得大量信息反馈,活动推出后两周内获得超过十万个评论;在活动期间,夺宝奇兵下载量达到三十八万次,有效用户超过二十一万,和近期流行的“Draw Something”基本齐平。
我观点
社交媒体的影响力仍然保持着持续增长。数字营销和社交媒体一直以来都是阿迪达斯市场营销计划里的重要组成部分,借此来与消费者直接进行互动并紧密融入消费者的日常生活。
“真球迷·晚九朝五”社区就是我们将中国青少年与我们的品牌和产品相结合的成功例子。
这项社交媒体活动中,阿迪达斯建立了虚拟的“925公司”,它为众多在2012年欧洲杯期间熬夜看球的中国铁杆球迷提供了一个观看、交流、分享的平台(因为欧洲杯的比赛一般在北京时间晚上9点至凌晨5点)。“925公司”成功雇佣了一百万名“员工”,向中国球迷推广了阿迪达斯的足球产品,并且扩大了阿迪达斯在中国的品牌价值。
我挑战
增强团队稳定性和能力建设是关键。我们的目标是建立一支高能团队,打造制胜文化和卓越的工作环境。目前,我们在大中华区雇有大约2800名员工,创造以团队为核心、相互协作的环境对取得成功至关重要。
Q&A
数字化时代,品牌仿佛进入了一个“黄金时代”,面临前所未有的机遇,却也因为经验的缺失,会走很多弯路。
华通明略全球副总裁Nigel Hollis在接受《成功营销》专访时表示,在与客户的交谈中他发现,这正是当下许多品牌关心的问题,即如何抓住数字化带来的机遇,如何应对数字化带来的挑战。但是,在实践中,品牌通常会犯下许多错误,例如:过度追求热点,但缺乏战略部署;过度关注渠道,却不知道如何将品牌和消费者连接起来……在数字化时代,品牌进入了一个纷繁复杂的环境中,面临着很多的机会。但对于一个品牌来说,更需要关注那些与自己长期的目标一致的趋势,而非盲目跟风。
混个“脸熟”是不够的
Nigel认为,数字化时代,许多品牌都在追求社会热点。当一个热点事件在社交媒体上涌现之后,各大品牌都纷纷跳出来借势营销,希望能够借助热点事件混个“脸熟”,提高品牌活跃度。
他认为,品牌活跃度是塑造一个强大品牌的重要因素之一。当消费者有需求的时候,会第一时间想到那些活跃度高的品牌,这是体现品牌能力的一方面。但是,当借助热点事件进行营销成为常态,品牌的社交媒体团队所做的,就只是坐在电脑前等待着下一个热点事件的时候,品牌数字化营销就会变得眼花缭乱但又平淡无奇,各种品牌扎堆借势,反而没有品牌可以脱颖而出。
“这是现在数字化营销存在的一个非常大的问题,不仅在中国,在全世界范围都这样。”Nigel说。
要在众多品牌中脱颖而出,除了活跃度,Nigel认为,品牌更应该让自己有意义,与其他品牌有差别。
品牌有意义包括两个方面的含义:一方面,品牌要与其他品牌有差异;另一方面,品牌能够在消费者的心中产生共鸣。要实现这两点,一是品牌能够真正满足消费者的需求,二是在情感上与消费者产生共鸣。
Nigel通过一个为期5年的研究发现,当一个品牌的活跃度上升时,的确能够给公司带来增长,但如果一个品牌既有活跃度,同时还有意义,能够与其他品牌区隔开来,那它增长的速度是只有活跃度品牌的三倍,溢价比没有意义的品牌高出26%,这也意味着,利润就会高很多。
因此,他给品牌的建议是,品牌应该从对热点事件的关注中抽身出来,关注如何让自己的品牌更有意义,才能保证在同类品牌中脱颖而出。数字化时代的一个趋势是,今天的潮流明天就会过时,所以,品牌要做的,不是盲目跟风,而要思考:当下的潮流和热点,与自己整体的营销战略是否一致,否则就会迷失。
这并不是说,品牌就此两耳不闻窗外事,而是要透过纷繁复杂的现象、事件,找到社会潮流发展的趋势,这才是品牌需要追随的方向。例如,当电商崛起时,对实体店会造成很大的威胁,实体店就需要考虑更长远的商业模式,以应对电商带来的威胁。
数字化战略五大步骤
在制定一场数字化营销活动时,Nigel表示,有5个步骤是确保一场营销活动成功的关键。而在实践过程中,实际上很多品牌的营销战略,都存在环节的缺失。
1、确定营销目标。无论是传统的营销还是数字化营销,成功地一个关键因素,是营销活动想要达成的目的是什么,而这恰恰是许多品牌在展开营销活动时都忽视的一个因素。
在以前,数字营销在品牌的营销战略中只是“玩票”,在数字化上的投入也不多,而现在,许多品牌都加大在数字化上的投入,将营销预算的50%甚至100%都投入到数字渠道上。Nigel认为,在这种情况下,品牌就需要认真对待数字化,在开展一场营销活动之前,先设定营销目标。
数字化营销的目标是什么?
许多品牌会以在社交媒体上的转发、印象为衡量标准,来评判一场营销活动的成败。而Nigel认为,这是数字化营销的一个误区,社交媒体上的“点赞”、“转发”、“印象”只是消费者对品牌的印象,但不是品牌营销活动的终极目标。数字化营销的终极目标,是要提升自己的销量。
2、消费者洞察。所有成功的营销活动,都要归功于对目标受众的了解,只有对目标受众非常了解,才会知道应该采取什么措施,来促成他们行为的改变,即促使消费者购买一个品牌的产品。品牌要全方位了解品牌与目标受众的关系,消费者购买品牌产品的目的,他们的兴趣点在哪里,等等。
3、创意点子,即想出什么样的创意或者点子来促成消费者的变化,最终达到让消费者购买产品,提升销量的目的。Nigel建议,创意的目标必须要高且非常细腻,目标受众才愿意将创意进行传播和分享,最终购买这个产品。因此,在确定创意时,需要先收集许多的创意,然后一一进行测试,找到最能够引起目标受众的创意。这样既可以避免浪费时间,又可以避免因为失败而让竞争对手有机可乘。
4、渠道的选择。在说到渠道时,Nigel认为,中国乃至全球的品牌,通常都会忽略前面三个步骤,直接进入到渠道的选择。当微博很火的时候,品牌就向微博这个渠道转移;当微信火了之后,又忙着转向这个新的阵地。
因此,Nigel特别强调,当品牌在选择渠道的时候,必须要关注第一步,即营销活动的目的,才能平衡各种不同的渠道,知道每一个渠道能给自己的目标带来什么样的贡献。
现在,一些品牌在数字化方面,过多地关注渠道。渠道的两端,一端连着消费者,一端连着品牌,品牌太过关注渠道,却往往没有考虑到,如何将品牌和消费者在情感上实现连接。因此,在策划数字化营销活动时,需要从第一步开始,才能找到合适的方式和渠道,把消费者和品牌联系起来。
朱晨晔
三六一度(中国)有限公司品牌事业中心副总裁
在体育品牌营销方面有多年经验, 涉及广告制作、 媒体投放、 公共关系、 市场活动、 数字营销、 零售市场和整合行销等领域。 曾服务于阿迪达斯 (中国) 有限公司长达11年之久, 所参与主导的阿迪达斯 “一起2008” 的广告在08戛纳广告节上赢得金狮奖。
2012年对于体育用品行业来说, 伦敦奥运无疑是整个年度营销战略的核心。 而对于361° 来说, 在不是奥运会官方合作伙伴的情况下, 如何最优化地整合资源, 做好奥运营销是我们面临的最大挑战。
伦敦奥运开始的数年前, 361° 就开始利用社会化媒体进行品牌推广与销售, 经过数年经验积累, 在本次奥运营销之中, 361° 把奥运和社会化媒体进行了创新结合。 361° 通过 “全民记者团” 的方式倡导给每一位用户发声的机会, 充分调动了大众参与奥运的热情, 并与受众互动沟通。通过双方信息的传达, 让企业行为更能贴近受众群体。 这里要特别提一个数字, 截至奥运结束, 361° “全民记者团” 的注册人数超过5000万。
当然, 361° 奥运营销依然遵循立体传播的概念。 不能忽视的是, 电视媒体作为传统媒体的受众优势依然明显。 因此, 作为CCTV5的战略合作伙伴, 双方在2012年初共同开辟了专门为伦敦奥运量身制作的 《伦敦行动》 系列推广节目, 随后361° 通过电视媒体、 社交媒体把 《伦敦行动》的节目内容进行精选和转播, 保持奥运信息的到达率。 而装备央视奥运记者团则是我们又一创新性营销, 借助向世界传播奥运精彩, 有效地将品牌信息植入赛场, 给观众最直观的强化记忆。
在361° 品牌整合营销中, 社交媒体时代最主要的阵地——数字平台一直都是非常重要的一环, 从2005年始, 每年投入的增长都远远大于其他营销平台的增速。 营销工作的重点是在传递品牌价值的同时, 重点引导消费者体验我们的产品, 从而提升单店销售的增长。
2013年度, 361° 依然会根据品牌自身的需求, 对媒介平台的选择做出相对应的策略。
作为央视体育频道的战略合作伙伴, 361° 依然会借助这个国内创办最早、 规模最大、 拥有世界众多顶级赛事国内独家报道权的专业体育频道, 向我们更多的受众群体传递361° 品牌理念、 产品信息, 聚焦受众目光。
同样, 面对社交媒体时代, 数字平台的重要性不言而喻。 在这一块的投入上我们依旧会保持自2005年以来的增长速度。 当然在传播形式上我们也会保持一贯的创新。
我挑战
行业整体面临模式挑战、 颠覆性创新的同时, 营销和传播的模式自然也应随之变革, 这是包括所有媒体本身在内的共同挑战吧。
Q&A
Q: 2012年的营销感悟是?
A: 信息无限爆炸, 导致人们的生活严重碎片化, 同时社会大众心理普遍产生焦躁和起伏, 人们接触的东西越多, 忘记得越快。 所以, 在整个社会普遍认同 “快” 的时候, 营销与消费者的沟通本着 “慢” 的生活哲学状态, 以更巧妙的、 更哲学的方式互动, 或许才是真正的 “快” 。
根据一份eMarketer新报告——“Facebook营销:在不断变化的环境覆盖消费者”,Facebook所做的每步调整和修改,依赖该平台的营销者也应该拥抱变化。
Facebook曾在过去的一年引入过几种新的营销工具,包括品牌专页的时间轴(Timeline)版式;赞助动态(Sponsored Stories),覆盖生成器(Reach Generator)和其它整合在日常帖子里的广告产品;以及远超过单纯计算粉丝量、而将用户覆盖、分享以及互动整合在内的衡量指标。
这些更新改良了Facebook的免费工具。但是营销者注意:背后的微妙变化意味着如果他们想用Facebook的免费服务得到大量好处,则将需要整合不同的付费广告。对许多营销者而言,弄懂这个是很关键的,因为据eMarketer估计,在所有员工数达到100及以上的公司当中,83%今年将使用Facebook营销。而到2014年,这一比例将提升至9/10。
随着Facebook对所有的品牌专页都推出时间轴,这就意味着曾经让品牌商家为Facebook用户选择他们自己的着陆页面(landing page)的版面不再重要。此外,Facebook网站上无缝整合进自然内容的消息订阅里的内含广告(比如赞助动态(Sponsored Stories)这样的广告方式——译者注),并非唯一需要为社交媒体付费的地方。实际上,2012年年初,在Facebook营销大会上,该公司曾说过,当品牌商家在Facebook更新内容时,实际上只有16%的粉丝能看到所更新的内容。这很大程度上是Facebook的Edgerank算法所致,该算法能够让所更新的状态、帖子和评论显示在用户的消息订阅里。Edgerank算法限制了用户看到的品牌内容数量,是Facebook上针对不断增长的内容的应对措施。所以,虽然获得更多粉丝评论和与帖子互动能够增加覆盖度,但赢得更高曝光度的最简单方法当然是现在付费,将帖子整合到用户的信息流当中。
对于寻找保持曝光度及与Facebook用户高度互动的营销者而言,这个新的广告格式要求在广告小组和社交媒体管理小组他们之间计划和整合。
“从一个好的页面帖子,好的策略开始,然后想法如何扩大影响力和说服力,”Grady Burnett,Facebook全球营销解决方案的副总裁说道。“付费媒体和免费媒体,一起使用时效果最佳。”
2012年7月12日,可口可乐2012伦敦奥运中国加油主题曲《中国节拍·震动世界》在北京工体首发。这项由中国奥委会和可口可乐共同发起的活动历时3个多月,通过网络和各城市的地面活动征集到了近2亿个“加油节拍”,在活动现场被融人在这首加油主题曲之中。7月26日,在奥运会正式开幕的前一天,这首歌曲将被送往伦敦,为中国奥运军团助威。
与2008年相比,2012年已经进入了社交媒体的时代,而可口可乐在社交媒体营销领域早已不是新手——在Facebook上,可口可乐以超过3500万粉丝数量成为企业用户的第1名,总排名第16位,页面上粉丝之间热闹的互动、充满着各种有趣的App链接。2012年6月刚刚流失大客户通用汽车的Facebook也得到可口可乐的力挺。可口可乐营销总裁崔波迪(Joe Tripodi)则明确表示,Facebook广告有助于提升产品的销售额。
进入品牌营销战略的社会化行为
“从品牌战略的高度来看待社会化媒体,作为品牌信息的整合者而不是广播者并改变设计营销行为的思路,将是未来营销战略的发展方向。”崔波迪说。
可口可乐的Facebook主页的诞生故事就是这一理念的绝妙范例。与其它品牌的Facebook主页不同,可口可乐的页面并不是由公司官方主办,它的创始人是可口可乐的两位热情粉丝。当粉丝人数超过一百万时,Facebook正式通知可口可乐该主页违规—企业主页应由官方而非粉丝团体经营。出人意料的是,可口可乐接纳了这个主页,聘请两位创始人成为公司员工,专门负责主页的管理,正因如此,可乐的Facebook主页才保持了粉丝交流平台的特色,而不是官方主导的宣传页面。在其他社交媒体上,可口可乐同样拥有超高的人气,在YouTube上可乐的相关视频已被点击超过3000万次,在Twitter上也有40万粉丝。
在后续的一系列新媒体营销上,也可以看出可口可乐对于与消费者进行真实互动的诉求。这个成功经验来自于2012年美国超级碗(国家美式足球联盟年度冠军赛),在这场美国人一年一度的大戏上,可口可乐的营销动作形成了电视广告、社交媒体和传统网站三者之间的联合和互动。在比赛开始前几天,两只卡通北极熊就开始以拟人化的形象出现在各大社交媒体上,宣称它们也将一起收看超级碗,两只熊不仅在Facebook和Twitter等社交网站上可口可乐的主页上留言,还积极地与粉丝互动,向他们发送活动邀请,好像真的存在一般。到比赛当天,消费者在可口可乐的主页上可以看到两只熊的广告,不过内容不再是推广产品,而是它们收看直播的状态画面。更有意思的是,熊的情绪会随着比赛内容实时变更,赛前它们会为各自支持的球队祝福,领先球队的北极熊粉丝会露出兴奋的样子,落后球队的那只则会神情严肃而紧张,行为和反应都跟真的球迷一样。在比赛结束后,北极熊的形象还会继续在Twitter、Facebook以及一个专用网站上存在,回答球迷的问题,同时对比赛进行评论等等。它们甚至还有自己的Twitter帐号,叫做Game Day Polar Bears,两只“卖萌”的白熊为可口可乐在“超级碗”的广告创意大战里赚取不少眼球。
在这个活动中,新媒体的营销与传统的广告投入形成互补关系。智能终端和社交媒体的发展将网络与生活实时连接起来,使网络成为现实生活的延伸,而不仅仅是个虚幻的倒影。在交互的媒体环境下,广告中的角色可以具备某种人性和现实性,与消费者进行沟通并打成一片,形成可口可乐与球迷站在一起为比赛呐喊的气氛。比起点对面的轰炸式广告,以“交流”和“分享”为价值诉求的社交媒体能够使品牌更为亲近消费者,从而扩大曝光率。
可以说,进入社交媒体时代以来,可口可乐所有的体育营销经验都将在伦敦奥运会中得到体现和升华。早在2010年南非世界杯,可口可乐就用主题曲《旗帜飘扬》将足球和流行音乐联系起来,吸引年轻人的关注,而这首由业余创作者写出来的歌曲获得了极大的流行度,成为iTunes下载榜上排行第一的热门歌曲。同样,此次奥运营销活动,可口可乐品牌的粉丝也将成为传播的主体,音乐和体育将再次结合。不同的是,在这次奥运会中,移动网络和社交平台将进一步提高粉丝的参与度,帮助他们从听众升级为真正的创作者。
从消费者印象到消费者表达
可口可乐(中国)与中国奥委会共同发起这场“中国节拍”活动,共收集到近两亿份网民自制的加油节拍。5月份在上海的钻石联赛前夕,朗朗用钢琴创作出一段长度为12秒88的加油节拍,在钻石联赛现场的大屏幕上播放,当天刘翔就跑出了12秒97的好成绩,拿到冠军,朗朗随之在腾讯微博上向刘翔送上祝福,两人之间的互动很快形成事件,带来几万次的转发和评论,而且,大家并不是仅仅针对刘翔一个人,而是祝福整个中国奥运军团。可口可乐品牌公关经理王静说,当天“中国节拍”的活动网站上,上传节拍的数量就明显上升。
王静说,在准备奥运会的营销创意的时候,可口可乐尽力去理解当地消费者,当地人民对于这届奥运会的想法。他们关心什么?以找到能够与他们融洽沟通的共同余元。今年,在伦敦这样一个与音乐紧密联系的城市,可口可乐的营销活动就以“Move To Beat(随乐而动)”为主题,有一系列的动作,核心的广告歌曲《Anywhere in the World》已经在今年5月21日,歌曲中收录了5位明星运动员在从事运动过程中的声音,由英籍格莱美奖的获得者马克·罗森担纲制作,他使用各种有趣的方式来收集运动员的脚步声、心跳声、击球声,甚至兴奋的吼声,重要的是,连音乐制作的过程也不会被浪费掉,而是拍摄成为一小时的纪录片,通过电视、影院、网络等渠道投放到可口可乐的各个市场。
此外,“随乐而动”还将成为可口可乐历史上最大的数字化宣传活动,可口可乐开发出Create my Beat桌面应用程序和面向智能手机的My Beatmaker应用程序,大家可以利用这些软件创作自己的个性化音乐,再上传到The global beat网络音乐社区中,共同创作出新的音乐。总之,同上届奥运会相比,在伦敦,奥运和可口可乐的故事将不会只出现在一种媒体上,智能手机将作为另一种传播媒介,让消费者随时随地体验奥运会并参与进来。”
王静认为,从营销的角度来看,新媒体的加入会使品牌的创意到达更多人群,在中国,网民数量已经达到4~5亿。随着媒体碎片化的趋势,营销需要变得更有针对性。首先需要确定核心消费群和核心市场,然后研究其媒体消费习惯及各媒体组合的效率和效果。其次,不论什么媒体选择和组合方案,都应紧紧围绕营销的主题和目标。比如,如果营销目标是在短时间内达到最多的消费者,那么大众化媒体,如传统的电视、平媒效力最强;但如果活动的目的是和消费者互动,那么数字媒体,尤其是社交性媒体,如微博等将成为重要的沟通平台;视频媒体,包括电视和网络视频还会占主导地位,而互联网的投放比例正在持续升高。