电脑市场调研报告篇(1)

一、我市农村电脑票市场仍然处于粗放阶段

从*年*月*日电脑票运行至今，经历了二年多的时间。二年多的发行，使我市农村电脑票市场得到了开发，但与城区电脑票发展相比，农村电脑票市场仍处于粗放阶段。

（一）市场启动了，但还没有形成规模。电脑票一经面世就在人口集中、经济繁荣的城市发展壮大起来，这与城市人观念更新快、接受新生事物快有关。农村由于长期以来自给自足经济带来的封闭，在电脑发行初期市场启动缓慢。*年6月全市共有135个站点，其中乡镇站点仅为4个。随着发行的不断深入，中奖人数的增多，宣传力度的加强，农村市场开始复苏，乡镇站点增长迅速。到20*年9月全市226个站点中，乡镇站点达55个。站点数量虽有所增加，但是由于受地域限制，站点布局分散，在农村每2.9万余人才拥有一个站点，远远低于城区每5400人就能拥有一个站点。据20*年统计资料表明，我市农业人口是非农业人口的1.78倍，但分布在乡镇的站点数仅为城区的32%。电脑票需要靠规模产生效益，没有一定的销售规模就很难在发行量上有所突破。

（二）总销量提高了，但单点销售量徘徊不前。与发行初期相比，二年来乡镇站点总销量增长迅速，但单点销量从总体上看在全市处于劣势，大部分站点达不到全市平均水平。以20*年9月份占全市主导销量的30选7为例，全市226个站点中，排在全市前20名的乡镇站点仅有1个，前50名也仅占3个。而达不到全市平均销量的站点则有45个之多，占乡镇站点总数的82%。

（三）销售积极性提高了，但还缺乏钻研精神。站点销售人员对销售有很高的积极性，为了提高市场竞争力，90%的乡镇站点实行了专营；为了增加吸引力，站点制作了醒目的门头、宣传标语等，也能自制一些宣传品进行宣传。但大部分站点对的现状、各种游戏在站点周围的小市场处于什么位置、每种游戏能够满足何种心态、何种层次的彩民、每种游戏应该占有的市场份额、如何面对体彩竞争等都缺乏深刻认识，也找不到解决问题的突破口。

（四）服务水平提高了，但还缺乏主动性。越来越多的站认识到了服务的重要性，提高了服务水平，对每一位彩民能做到以诚相待，热情服务。但在服务中缺乏超前服务意识、主动服务意识，等客上门等现象严重。

（五）宣传加强了，但还缺少营销机巧。销量是衡量经济效益的最好杠杆，站点在自负赢亏的经营中，为了能提高销量都加大了宣传力度。但宣传手段单一、宣传形式呆板；缺乏新意，宣传上没有创新；缺乏针对性，宣传上没有效果；缺乏互动性，宣传上没有力度。至使乡镇站点形成了区域跨度大，区域内所辖人员多，但销量却停滞不前的局面。

二、深入开发农村市场的必要性和可行性

从当前我市市场的形势看，福彩以绝对优势雄居市场主导地位，尤其是在城区这种优势更明显。要在继续巩固挖掘城区市场潜力的基础上，加大乡镇和农村市场的培养和开发，把占60%以上的农民发动起来积极参入，将是一支庞大的大军，将有效地扩大市场规模。

深入开发农村市场是实现跳跃式发展的需要。事业的发展客观上要求发行者要不断提高销售量，扩大市场占有率。从我市目前销售情况看，三市一区所辖城区销售量占了全市销售量绝大部分，以20*年9月份30选7的销售量为例，本月全市共销售30选7电脑票4740462元，其中三市一区的城区销售量为3954986元，占总销量的83.4%,全市乡镇的销售量为785476元，仅占总销量的16.6%；从人均购买量看,20*年我市城市居民人均可支配性收入8736元,以此计算,城市年人均购票量为26.2元(以9月份30选7的销售额推算);农民人均纯收入4116元,农民年人均票购量仅为5.52元。在前几年大奖组发行中，我市人均购票量曾一度遥遥领先。随着电脑票的发行，我市人均购票量逐渐失去了领先地位，不再有往日的辉煌，究其原因一是我市城区人口比例低于青岛、济南、东营、淄博等地市，二是大奖组我们充分调动了广大农民的参入积极性和主动性。电脑要有大发展，就要在农村市场的开发上加大投入力度，实现销量更大突破。

深入开发农村市场是提高市场竞争力的需要。在现有两种并存的形势下，要在长期发展中立于不败之地就要始终保持竞争意识，以市场为走向，以发展的眼光，不断创新，在竞争中取胜。现在体育的销售量和我们无法抗衡，但体育并没有甘愿放弃市常为了能在市场上争得一席之地，体彩与我们福彩展开了跟进战术，凡是福彩销量好的站点，体彩则进行跟进，在周围布点，以求争取彩民提高销量。另外足彩的上市，其销量的不断攀升，对福彩市场是个不小的冲击。在多年的竞争中，我们赢得了胜利，要使我们的发展有后劲，继续走在体彩前面，在电脑票上我们要抢先做好农村市场，让广大农民了解福彩，掌握福彩玩法，形成一定的购买群体，扩大福彩的市场份额。要立足于现实与长远，有针对性地做好农村开发工作，不断开拓农村市场，提高销售量。

农村市场所具有的潜力让我们看到了实现新突破的可能,也坚定了我们开发农村市场的决心。进一步开发农村市场，我们有以下优势：

（一）农村的发展为开发电脑票市场提供了物质基础和精神准备。改革开放的深入，使农村经济得到了长足的发展，农民收入不断增加，农民的生活条件也得到较大改善，农民手中有了闲散资金，使农民购买电脑成为可能。农民闲暇时间较多，且文化生活相对贫乏，为提供了必要条件。农民扶贫济困的美德、献爱心、作奉献的精神更为朴实，若能正确引导，将会是一个宝贵资源。另外农村由于自然形成的村落，人与人之间的联系紧密，有一种聚集和示范效应。一旦有人中奖，中奖消息会不翼而飞，迅速传遍大街小巷，就会感染更多的人，为的销售起到推波助澜的作用。

（二）大奖组的发行在农村奠定了雄厚的群众基矗通过近几年“大奖组”的发行可以看出，福彩因其发行宗旨明确，操作规范，在农村反响好，信用度高，有一定的知名度，在广大农民心中树立了良好的形象，为电脑的推出提供了可贵资源。只要我们在农村市场的开拓中不断完善发行渠道，加强管理，就能使借助原来良好的群众基础，抢先占领市常

（三）玩法丰富能满足农村不同阶层的需求。福彩现有的三种玩法各有千秋，相得益彰。36选7中奖面孝大奖积累大，较适合一些敢于拼大奖、喜欢刺激的彩民需要，是富豪的乐园；30选7作为主力票种，被称为百万富翁生产线，其出奖快，大奖适中，被众多人所喜爱；23选5则以中奖面大，出奖快，中奖的“门槛”低，能满足大多数求稳求准、追求“奖不在高，能中就行”的低端彩民的需要。从今年9月份我市的销售情况看，30选7乡镇站点销售量占全市城区销售量的21.9%，23选5则占城区的26.5%，可以看出小盘玩法在农村有一定的吸引力。

三、开发农村市场的相应措施

大奖组的根基在农村，而电脑福利的根基在城市；大奖组我们走的是“农村包围城市”战略，电脑票我们应采劝城市带动农村”，坚持“两手抓、两手硬”即一手抓城市市场的巩固发展，一手抓农村市场的开辟延拓。要使农村成为电脑的大市场，就要求我们要结合农村特点做好如下工作：

（一）构建适合农村特点的销售网络。现在绝大部分电脑站销售人员由两人组成，这种经营方式较适合站点分布广、站点的宣传半径相对较小的城区。而乡镇站点因布局分散，站点覆盖面大，站点会因人力不足产生宣传死角。要扩大农村市场的广度和深度，就要改变现有城乡站经营模式整齐划一的局面，结合农村特点，确立有利于开发农村电脑票市场的乡镇站销售人员数量。在乡镇站点实行组长负责制，由乡镇站负责人任组长，组员由各村有威信、群众基础较好、懂经营之道的杂货店店主组成。每个小组至少要有8名以上的组员（以能跨越所辖区域为标准），组员主要负责所在村宣传品发放、收取购票款、负责到站打印及分发，费用按销售量多少提成，提取比例按离站点远近实行不同分成比例。组长和组员之间、购票者和买票者都要签订协议，以互相监督。为确保站点能有效地执行组长负责制，市中心将建立健全激励机制。对每个乡镇从经济发展水平、人均收入、彩民数量、人均数量、彩民的构成、市场潜力、存在影响市场的因素等方面进行深入调研，摸清市场底数，制定出各站点全年任务数，然后以月为单位逐月对乡镇站点进行考核。对连续6个月完不成任务的站点进行人员调整。

电脑市场调研报告篇(2)

脑白金呈现在我们面前的，是一个个火爆的市场，却难以见到其成功的企业形象！ 脑白金的品牌策划，完全遵循“721原则”，即花70%的精力服务于消费者，把消费者的需求放在第一位；投入20%的精力，做好终端建设与管理；只花10%的精力来处理经销商关系，在战略上实行“卖方市场”向“买方市场”转移，这是脑白金品牌营销的核心所在。 广告宣传策略

在本土做营销传播，所有媒体不一定非整合不可，如果有更省时、省力、省钱，更合适企业快速制胜的方法，为什么不采用呢？哈药就是电视广告打出来的，养生堂就是事件行销推动品牌的，脑白金更有高招，仅靠报媒软文就启动了市场。

脑白金的宣传策略，追求最有效的途径、最合适的时段、最优化的组合，不求全但求到位。脑白金最早以报媒、小册子为主导，启动市场，以终端广告相辅助。之后，随着产品渐入成长期，脑白金的媒体选择开始发生变化，报纸、电视广告成为重要的媒体组合。另外，宣传册子成为集团购买与传播产品知识的有力手段。我们分析脑白金的媒体宣传策略，应将其分为两个阶段来看，一为市场启动期（或试销期），一为市场成长期或成熟期。

在市场启动期，脑白金基本以报媒为主，选择某城市的1—2家报纸，以每周1—2次的大块新闻软文，集中火力展开猛烈攻势，随后将十余篇的功效软文轮番刊登，并辅以科普资料作证。这样的软文组合，一月后就收到了效果，市场反响强烈，报媒为产品开道，大大唤醒了消费者的需求，刺激引导了购买欲望。

与此同时，脑白金也在终端做了些室内广告，如独创的产品大小模拟盒、海报、POP等，在媒体中最值得研究的是那本《席卷全球》小册子。

脑白金在成长期或成熟期，媒体重心则向电视广告转移。电视广告每天滚动播出，不断强化产品印象，广大中老年人有更多的机会接触电视，接受产品信息。脑白金电视广告分为三种版本。一为专题片；二为功效片；三为送礼片。三种版本广告相互补充，组合播放，传播力度更是不同凡响，特别是周边地区，电视广告更是主要手段。

脑白金在产品成熟期，有8部专题片，每天播放的科普片不能重复。一般在黄金时段、亚黄金时段播放一次，视具体情况而定。脑白金的送礼广告，更趋向于黄金时段，强调组合使用、系列性，但时间上要错开。

户外广告也成为脑白金中后期新增长的媒体亮点。户外广告主要是根据各区域的市场特点，有选择性的开展以下宣传：如车贴、车身、推拉、墙面广告与横幅。

户外横幅求多不求精，最好大街小巷都挂，营造脑白金氛围。同时还辅助做一些车贴、车身广告、墙面广告、推拉广告，要让脑白金随处可见，走进千千万万消费者的心目中。

电脑市场调研报告篇(3)

《大众电脑报》于2000年9月28日创刊，是定位于电脑初学者、电脑爱好者的一份电脑知识普及报，主要面向山东市场。报纸为4开16版周报，每份1元，逢周四出版。

报纸创刊后，正好进入报纸大发行季节，经营的主要工作就是发行。为了促进发行，在山东的济南、青岛等六地市开展了订报送光盘活动，读者比较欢迎。针对教育界市场，《大众电脑报》采取了许多促销措施，教委相关部门也作了推荐，但效果一般。由于资金有限，报纸未搞其他的促销措施。2001年1月，发行数量比创刊时有较大增长，但发行总量并不理想。

2001年初，根据市场调查信息分析，IT类报纸一般周一出版，《大众电脑报》周四出版，正好落在后面，对竞争不利。经过几个月的运行，读者反映技术类稿件较实用。考虑到《大众电脑报》的地域性，不具备新闻优势，计划压缩新闻版面，扩大技术类稿件的版面，增设初学园地、教育大本营等版面。2001年4月1日开始的这次改版希望《大众电脑报》能够引起IT业界的注意，在吸引普通读者的同时吸引学生读者，以便起到“托市”的目的。

为了扩大报纸的影响力，也是扩大广告资源，《大众电脑报》自2001年6月份开始在西安、郑州、成都、武汉、杭州、厦门、广州、南京等十几个大城市零售。同年9月在上海设分印点，搞地方广告版。报社希望在上海分印成功后，在北京、深圳开设分印点。但由于报纸4开16版售价1元，比同类报纸版面少，价格高，内容又难以满足各类读者的需求，致使《大众电脑报》在各地未能立足，每个城市虽能销售几百份，但不能形成影响，成本又高，于是年底前便撤回山东省内。

2001年9月，报纸进入大发行征订季节，报纸全体人员集中力量搞发行。9～11月，发行工作做得非常细致，全省各地都跑遍了，也搞了许多现场促销、定向发行等，在部分地区还策划实施了与强势媒体的捆绑销售。但由于受资金限制，报纸没有扩版，未对读者采取有力的促销措施，使发行工作受到较大影响。2002年订报数达到3万份，虽然已是山东地区发行量最大的IT报纸（重庆《电脑报》在山东发行2万份左右，其他报纸更少），但距离6万份发行量的预期目标仍然甚远。

2001年下半年，报纸曾计划融资，有几家公司对进入媒体经营很感兴趣，但由于各种原因未能成功。

在内容方面，由于缺乏好的稿源和地域因素制约，致使《大众电脑报》的新闻处于弱势，一直未得到业界认可。在技术类稿件方面，中级水平的电脑爱好者感觉太简单，初学者感觉稍难了些。2001年6月这些问题已凸显出来，编辑部也认识到报纸有必要调整读者结构、扩大读者群。但是经过讨论决定，最好等到2002年初，若发行量上去了就不宜改版，若发行不好，再考虑改版。2002年初，由于报纸亏损，又看不到发展的强劲势头，经过慎重研究，报社认为应当做出调整。2002年5月《大众电脑报》停刊，利用原刊号改办一份生活服务类报纸。

分析市场化运营是现代传媒立身之本

随着报纸种类日益丰富，报业竞争日益激烈，报业已由卖方市场走向买方市场，新媒体进入的门槛越来越高。《大众电脑报》从创刊到停办，共计办了1年零8个月，出版了79期报纸，总计亏损不足100万元，其生命可谓短暂。该报之所以转刊，主要是由于未能短期内在市场掀起波澜。这说明媒体运营必须考虑诸多市场因素，要有经营意识。

一、媒体的生存空间是市场化运营的前提

从全国IT类的报纸看，基本可分为：IT业界类，如《计算机世界》、《中国计算机报》；电脑爱好者类，如《电脑报》；网络类，如《中国网友报》；教育类，如《中国电脑教育报》；电脑销售渠道类，如《电脑商情报》等。这些报纸在全国有较高影响力、经营业绩良好的主要是三家：《计算机世界》、《中国计算机报》和《电脑报》。IT类媒体中，针对电脑爱好者的只有重庆《电脑报》一家，《大众电脑报》的定位与之相似，内容更浅显些，如果能走向全国，在主要的大中城市形成影响力，《大众电脑报》的经营就会突飞猛进。

所以，从市场角度看，《大众电脑报》的生存空间还是很大的。但是为什么最后草草改刊呢？这主要因为报纸未能按市场规律办报，未能在区域市场做强，不具备走向全国的实力。

二、资金准备是高起点进入市场的基本要求

现在，媒体已进入资本竞争阶段，与上世纪八九十年代不同，市场给每个新媒体的成长期都非常短。对新媒体而言，是大投入大产出，小投入没产出。一个新媒体的创办，一般需投入几百万甚至几千万，一开始即以较高起点进入市场，在较短时间里获得读者认可，占领较大的目标市场，从而为后续发展奠定基础。《经济观察报》可以说是大投入、高起点办报的典范之一，它创刊不到一年时间，即获得目标读者的肯定。

《大众电脑报》创刊以来，一直受资金困扰。创刊之初，报社只有几十万元作为启动资金。资金的不足，注定了报纸在市场上处于弱势地位，在办报、经营等方面受到了限制。

1.缺少资金，无力在全国布局。因为没有在IT的中心城市――北京、上海、深圳等地设记者站，很多新闻总是慢一拍。读者感到媒体的新闻时效差，又缺少思想深度，很难得到业界认可。

2.报纸无力高薪挖人，人才成为制约报纸发展的重要因素。报社缺少有IT背景、有思想、有激情的新闻骨干，这使报纸质量受到影响。报社原有人员都缺乏经营IT报纸的经验，对市场缺乏前瞻性的把握。

3.报纸缺少资金，发行力度受到限制。报纸为4开16版，零售1元，而同类的《电脑报》96版只售2.5元。报纸考虑暂时发行不赔钱，将来有实力扩版了也不提价。但读者是现实的，他们不是投资者，是不会买你的将来的。这使报纸的发行受到了较大影响。若32版售价1元，读者可能比较容易接受。而且只有16版，内容过于单薄，一般的IT专业报刊，都在32版以上。由于报纸的性价比过低，缺乏市场竞争力。

三、高质量的内容是打开市场的必要条件

过去是报社决定市场规则，由于信息不对称，我们办什么，读者看什么。现在，读者获取信息的渠道非常多，读者决定市场规则，主流读者的需要决定我们的内容。同时我们要研究这些读者能否吸引足够的广告源来支撑办报。对于新办媒体尤其如此。

1.办报必须与时俱进，锐意创新。创新就是创造性地破坏，就是要把自己原来的成功与平衡破坏掉，创造一个动态平衡，要把自己原来的成功经验否定掉，不断地战胜自我。

《大众电脑报》定位于电脑初学者、电脑爱好者，但他们是哪些人、他们迫切需要的内容是什么等，这些问题在报纸创办之初没有认真调查，而是根据编辑、记者的个人主观判断。这造成报纸内容与读者需求未完全接轨。

2001年6月，编辑部发现IT业界对《大众电脑报》不认可，但迟迟不能改版，直到2002年初，发现订阅数增幅不高，才意识到应该改版。这种不能与时俱进的办报观念，是阻碍《大众电脑报》发展的一个重要原因。

2.有思想、有深度的新闻是扩大媒体影响的重要手段。《大众电脑报》运作一年半时间，对业界主要的电脑公司都赠阅了，但他们对报纸的阅读率较低。这主要由于缺少有深度的新闻报道。作为IT专业周报，《大众电脑报》在新闻时效性上并不占优势，只有将新闻做深才能打动读者的心，只有得到业界的认可才能吸引客户投放广告。

《大众电脑报》报道过一些好新闻，如对联想封杀国美的报道，但也漏掉了很多重要新闻，如浪潮的转型以及营销策略的变化等，这都是业界大事，《大众电脑报》却只字未提。

四、整合营销是开发市场的充分条件

现在许多报纸的经营还停留在直线式水平，基本是采访编辑出版发行，这种经营模式是报业市场化初期的形式。现代营销已由4PS（产品、价格、分销和促销）阶段进入整合营销阶段。在整合营销时代，读者占据主导地位，要求采编、读者、广告商等形成互动。

1.整合营销要求每一个人成为创新的主体，使每一个板块都成为营销的主体，每一个编辑记者成为资源的整合者。《大众电脑报》的经营方式基本是沿袭了原来的营销模式，报纸的采编与经营脱节，采编人员完成了报纸的编排出版就完成了工作，对市场的反馈意见缺乏应对措施。

电脑市场调研报告篇(4)

摘 要 本文通过对联想及其竞争对手惠普的电脑品牌进行调研，对其销售数据及其品牌推广模式进行了详细分析，并为联想提出了战略发展建议。

关键词 联想 惠普 品牌

一、行业基本情况综述

中国笔记本电脑市场已经进入比较成熟的阶段，消费者对于产品的要求也不再限于性能方面，而是青睐于更加具有特色和个人设计的产品。但纵观目前中国笔记本电脑市场，产品同质化严重。只有根据用户的需求不断改进产品，发掘自身特色，才能在市场中有所突破。

除去在市场中发展较为平稳的几大老牌笔记本电脑厂商，越来越多的新品牌开始加盟笔记本电脑市场。这使得笔记本电脑厂商运作的每一个环节竞争都更加激烈，也会在一定程度上扰乱市场秩序。

虽然笔记本电脑一直在不断创新、改进，产品硬件和设计方面都有较大提升，但面对苹果的划时代产品iPad，笔记本电脑仍旧能够清晰的感受到巨大的威胁。从全球笔记本出货量由09年到10年13.60%的增长率变为11年-0.31%就可见一斑，笔记本和台式机的关注度份额都下滑明显，而iPad的关注度则在2010年获得巨大提升，由1月份的1%增长到年底的24%。

二、典型企业销售数据分析

2010年全年的全球市场上，惠普依然排第一，占据18.5%的市场份额，售出6421万台电脑。戴尔占据12.5%的市场份额，售出4340万台电脑。宏占据12.3%的市场份额，售出4243万台电脑。联想占据9.9%的市场份额，售出3418万台电脑。东芝排名第五，占据5.5%的市场份额，售出1909万台电脑。

到了2011年上半年的全球市场上，惠普依然排第一，占据18.46%的市场份额，售出30454万台电脑。戴尔占据12.85%的市场份额，售出21211万台电脑。而联想超越宏占据11.18%的市场份额，售出18448万台电脑。宏占据11.03%的市场份额，售出18199万台电脑。

纵观09年到11年上半年几大品牌出货量，惠普和戴尔排名第一和第二没有变化，而第三和第四由09年到10年的宏基、联想变成了11年上半年的联想、宏基。联想是在11年全球出货量减少的大趋势下，以19.86%的出货增长率超越宏基取得出货量排名第三很强眼球。全球出货量由09年到10年的13.60%增长率，突然变为11年上半年的-0.31%增长，主要原因是平板电脑带来的冲击，而且势头强劲。

三、联想与惠普的博弈

1.联想向下延伸普及大众市场

在联想收购IBM PC业务之前，ThinkPad一直是商务笔记本领域的标杆，其在市场上的地位难以撼动。然而，近年来ThinkPad的市场地位悄然发生了变化：联想对ThinkPad采取了泛品牌化策略，把ThinkPad的纯高端定位，通过不同系列延伸出了覆盖中低端市场的价格，打破了原来这个品牌对单纯高端商务人群的锁定。

ThinkPad采取了几轮降价促销活动，包括R、X、T三大系列。其中R、X两大系列降幅表现突出，从R60e到R61e再到R61i，定位普及大众的R系列爆出了首款3999元低价的笔记本，创下了ThinkPad历史新低价。原来高高在上的ThinkPad X系列也降低身段，推出了一批8000-9000元的产品。同时ThinkPad还推出了低价SL系列，满足中小企业用户的需求。

原本价格高高在上的品牌可以用4000-5000元就可以轻松拥有，这大大促进了销售量的增长，联想的海量营销策略见成效。

2.惠普向上进军高端商务市场

惠普EliteBook系列笔记本定位于专业商务应用，在惠普的定义中，Elite是精锐的意思，抗震硬盘驱动器、硬盘实时镜像和数据保护、防泼水键盘、极端环境下照常运行、高标准文件加密和删除技术、免系统启动读取电子邮件和日程表。

从以上功能来看，EliteBook显然是为商务人士量身定制的产品，并且有些功能曾经是ThinkPad所独有的。同时，EliteBook还延续了惠普“掌控个性世界”的战略。

此前，惠普的HP Compaq系列覆盖中高端商用笔记本市场，而在主流商用市场则是S系列用于满足中小企业用户的需求，在区域市场有HP540。商务移动市场将是惠普未来发展的又一大重点，借助Elitebook的，惠普将从产品、设计、品牌等多方面，加大对商务笔记本市场的投入。

而从产品的定位、功能、设计上来看，EliteBook系列是面向高端商务人士的，其目标直指联想旗下的ThinkPad。同时面临的强劲对手还有戴尔Latitude系列，以及苹果MacBook Air等商务笔记本。

四、联想与惠普品牌营销战略分析

由成都地区户外广告、纸媒广告、电视广告、网络推广、终端卖点的实地调研数据分析可得：①相对广告费用较高的户外广告（火车站、汽车站台、学校、飞机场、商业楼宇）联想的广告投入量都很少，惠普基本上没有；②纸媒广告（华西都市报，成都商报报纸，成都晚报报纸，天府早报报纸，成都日报，四川日报）联想和惠普的影视广告投入相对比较大，而其中近期的广告，联想集中在美国大片《变形金刚3》的广告植入，惠普则对应的是集中在《功夫熊猫》的广告植入；③而对于广告廉价并且影响广泛，持续时间长的网络硬广告来说，二者的投入都比较少，主要是软广告的投入比较多；④电视硬广告出现较少，软广告相对还多点，但在特定的事件中会有相关TV做报道；⑤网络推广的五大搜索引擎六大门户综合网站及部分专业网站等相关信息来分析联想和惠普还是比较注重网络推广。

综上所述，在品牌营销方面，联想和惠普都采用的是整合营销战略，具体包括四个方面：品牌推广、产品推广、分区推广和协同作战。

品牌推广主要以创新和国际化形象为清晰推广路线。进行各种体育营销，充分利用世界杯、奥运会和NBA等平台，与产品更好地协同，以达到提升品牌形象，促进销售量。同时在品牌宣传时把握舆论导向，以及客户接待体系标准化，更好地支持品牌形象。

产品推广主要强调的是产品的创新性和客户体验。

分区推广主要是全面贴近销售，特色的区域策划活动大幅度提升品牌宣传效果。富有个性的卖场广告和卖场活动相互配合，形成终端推广核心竞争力。

协同作战是指：①协同影视资源为核心战略推广抢占制空权；②协同户外广告资源为各地的品牌及产品推广提升竞争优势；③协同卖场活动资源打击竞争对手；协同平面资源在高端人群中提升品牌形象；④协同网络资源助力各产品推广。

五、联想品牌营销建议

1.差异化市场营销

对首要目标市场给予相应购机优惠，主要采取快速渗透策略，以较高的促 销费用和较低的购机价格推出学生优惠机型，用最快的速度打入新生市场；对次要目标市场，要充分满足其社会需要、尊重需要及自我实现需要三个 较高层次的需要，除了给予一些老客户回馈外，从产品包装、售后服务方面展示 该市场时尚又不失稳重，个性又不乏合作精神的气质；对其他目标市场，宣传导向突出笔记本电脑的便携性及课余放松心情、调节状态对学习的重要作用，让拥有台式机的同学产生购买笔记本电脑的欲望，让已拥有其他笔记本及产生购买笔记本电脑欲望的同学

2.新兴的产品理念

产品的质量包括硬件和软件两方面。硬件方面除了强调我们人性化的设计特点外，还应将“绿色环保”概念纳入产品特性中来，此外，还具有具有较大的升级空间以及升级的便利性都要突显出来作为其亮点。软件方面，我们随机配送正版杀毒软件，体现对消费者的人性化关怀。

3.完善的售后服务

完善售后服务是提升产品吸引力的一个关键点。根据马斯洛的需求层次理 论，再结合消费者的消费特点，应该做到以下三点：满足消费者的社会需要，详细记录下消费者的联系信息，以便上门服务，同时，可以定期举行一些消费者联谊活动，以拉近企业与消费者的距离，同时，也可以拓宽消费者之间的交际面；满足消费者的尊重需要，满足这个需要除了在销售时表示对消费者的尊重外，在售后的服务显得特别重要。在接受消费者的保修或者投诉时，要注意礼貌，建议将接线员都换成女性并经过专业培训。再次，在接到消费者的要求信息后，要注意及时处理，增强消费者对企业的信心和信赖感；满足消费者自我实现的需要，针对这个需要，我们可以在官方网址方面建设一些学习类项目，同时可以为我们的老用户提供优惠的电脑技能培训，比如：Photoshop、CorelDraw、Access等工作、学习、生活都经常用到的软件技能的培训。

参考文献：

电脑市场调研报告篇(5)

图片新闻：11月15日，从未染指科技股的“股神”巴菲特被曝今年以来已经投入107亿美元购买IBM公司的股票，成为仅次于道富环球投资管理公司的IBM第二大股东。

第三季度Android份额继续飙升 三星问鼎全球最大智能手机厂商

本报综合消息 市场调研公司Gartner近日报告称，今年第三季度全球手机出货总量达到4.405亿部，较上年同期增长5.6%。其中，智能手机占全部手机销量的26%，Android系统在智能手机中的份额达到52.5%，同比增长逾1倍；与此同时，三星电子在智能手机市场超越诺基亚，首次成为全球最大的智能手机制造商。

Gartner数据显示，三星今年第三季度一共售出了2400万部智能手机，占据了20.9%的市场份额；诺基亚的出货量则为1950万部，同时市场份额由上个季度的20.9%下滑至16%；而苹果iPhone销量为1729万部，以15%的份额排名第三。

按操作系统划分，Android第三季度市场份额为52.5%，高居榜首，远高于上年同期的25.3%；诺基亚的Symbian则为16.9%，相比去年同期的36.3%大幅下滑；苹果的iOS为15%，同比小幅下滑1%；RIM也从去年同期的15.4%下降至今年的11%，排名第4位。

本季度，智能手机销量占到整体手机销量的26%，与上一季度的25%相比仅增长一个百分点。Gartner在报告中称：“一些消费者在第三季度暂缓购买智能手机，主要是为了等待一些高端手机能在第四季度的圣诞购物旺季期间打折。”

高通2012年进军PC市场 正面交战英特尔AMD

本报综合消息 近日，高通公司透露，明年首款采用Snapdragon芯片的Windows 8 PC产品将正式面世。这也标志着嵌入式芯片巨头高通将会染指桌面市场的全新业务，与目前把持该市场的英特尔与AMD正面交锋。

据悉，高通已与展开微软合作，确保运行下一代Windows操作系统的计算机能够采用高通基于ARM架构的芯片。“我们将看到大量有意义的产品面世， Windows 8支持ARM将是一个巨大机遇。”高通CEO保罗?雅各布斯说，公司正在为台式机和笔记本处理器计划设定长远目标，2012年底专为Windows 8设计的高通芯片将率先出现。

目前，Snapdragon芯片常用于智能手机和平板电脑产品之中，但高通一直在努力进军PC领域；而PC处理器领域老大英特尔也希望进军移动处理器市场。有批评家对ARM架构芯片入驻PC的可行性提出质疑，因为目前大量程序主要是针对X86架构编写的。高通首席运营官史蒂夫?莫伦科夫认为这并不是个问题：“这是一个巨大的市场，大量关键应用将为兼容ARM架构重写。”

戴尔转型远离消费业务 第三季度财报未达预期

本报综合消息 近日，戴尔公布了2011财年第三财季报告，显示第三财季营收为153.7亿美元，净利润8.93亿美元，同比增长9%；总营收方面则低于华尔街分析师预期的156.5亿美元，导致戴尔的股价盘后下跌3%。这也是戴尔连续的第五个季度财报未达预期。

“第三财季的营收确实略低于我们此前的预期。”戴尔首席财务官莱恩?格莱登表示，发达国家零售和美国联邦政府订单数量的下滑，是造成戴尔第三季度营收未达预期的主要原因。

分析师则认为导致总收入不及预期的原因在于戴尔正远离利润低下但营收数值巨大的消费PC业务，转而专注于向企业和政府机构提供商务硬件和服务解决方案。

根据报告显示，戴尔在该季度的全球消费业务收入为28亿美元，占据全球业务的不到20%，而商务部分则已经占据了总营收的50%以上。“戴尔开始远离无利可图的业务。”旧金山投资公司Robert W. Baird分析师杰森?诺兰德称。

欧盟对苹果三星专利权纠纷展开反垄断调查

本报讯 近日，欧盟监管部门已经开始对三星电子和苹果之间的专利权纠纷展开反垄断调查，为了确认苹果和三星电子对专利的有无存在“滥用”情况。相关数据显示，苹果和三星电子在全球10个国家相互发起了至少30讼。此外，苹果还与摩托罗拉和HTC存在着专利纠纷。

首次电动汽车 无线充电试用在伦敦进行

本报讯 近日，由高通、英国政府、伦敦市长办公室及伦敦交通委员会合作开展的首次电动汽车无线充电试用在伦敦进行。本次试用将使用高通公司的无线感应式电力传输技术，该技术能够在较远距离内实现高效的电能传输。据悉，这种技术有望在2012年实现商用。

谷歌正式云音乐服务

本报讯 谷歌近日召开会，正式对外谷歌音乐(Google Music)服务，支持PC和Android设备，但目前只有美国用户可以使用该服务。此外，谷歌与美国移动运营商T-Mobile USA签署协议，用户可以用话费从谷歌音乐购买歌曲，T-Mobile用户还将获得一些独家提供的单曲。

电脑市场调研报告篇(6)

日前，IDC研究报告，预计2009年将是中国PC市场最艰难的一年，市场销售量为4,061万台左右，增长率仅为3%，到2010年会触底反弹，呈现16%的快速增长趋势。

对此，中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示：“还没看到这个报告具体不便评论，但有一点，金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。这从去年下半年就开始明显显现出来了，今年中国PC市场还会处于调整阶段。”

产品形态速变

“2009年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段，其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。

根据IDC的资料显示，今年全球小机箱台式机将保持快速上升趋势，在中国PC市场，尤其在中小企业市场，小机箱台式机的需求将更加明显；而对于13寸笔记本，IDC预计由于笔记本屏幕规格从过去的16：10逐步向16：9转移，13寸笔记本无论是从成本和最终用户的易用性上都进一步体现了优势，并借此预计13寸笔记本将成为2009年的市场亮点。

“小型笔记本在中国的增长才刚刚开始，而其‘膨胀’速度却非常快！另外，小型笔记本的低价，又恰好满足了经济不景气大环境下的‘低支出’原则。从这个角度来说，在未来两年小型笔记本将有一个很好的发展。”惠普笔记本产品经理黄河对《中国联合商报》记者说。

相比以上机型的增长态势，台式机下滑将尤为明显。IDC预计2009年台式机销售量约为2,480万台，与去年同期相比下降6%。而传统笔记本产品的销售增长率也将出现明显下滑趋势。

对此，方正电脑副总裁丛有江对《中国联合商报》记者表示：“面对产品形态的快速变化。我们已经针对市场的新需求，做了相应的调整。如我们已经连续推出BiG1和BiG2等小型笔记本产品。并且更加注重小型笔记本在性能、价格方面越来越贴近消费者。”

调整DIY格局

“由于2009年PC市场增长率下降，各厂商将进一步加大对DIY市场的争夺力度。这反映在联想电脑的由商用电脑向个人电脑的产品调整上更为明显。”IBM总工程师程寇卫谈起已经出卖给联想的PC业务时对《中国联合商报》记者说。

根据IDC的统计，2008年DIY市场占中国PC市场24%左右的份额，对于品牌厂商而言，这无疑意味着一个很大的市场空间。随着金融危机的影响逐步显现，各品牌厂商势必将进一步降低产品价格，同时提高在农村市场、网吧等DIY优势行业的投入力度。

“我们也很看好这个市场，相对于其他PC市场，DIY市场具有用户量大、使用率高、需求旺盛、价格较低的特点，而这在形势不好的情况下，反而成了解决问题最直接的途径。不过要做好这个市场就必须要调整原有的服务政策和策略。”丛有江向《中国联合商报》记者说。

对此，陈正清的看法是：“目前选择DIY产品的很大一部分用户都是由于希望自主配置PC，从而放弃了品牌机。因此各厂商还需要进一步放开对于外设产品和部分配件的自主化配置，从而满足客户不同的配置需求。”

农村市场商机

电脑下乡工程无疑对促进中国IT信息化，尤其是农村IT信息化的发展起到了加速作用。IDC预估，2009年家电下乡将给PC市场带来150万左右的PC新增销售量。虽然这相对于中国每年4000万的销售规模还微不足道，但此举的意义在于它将开始扭转中国PC市场应用和需求疲软的局面。

电脑市场调研报告篇(7)

节能环保产业 促进信息消费

本报讯 7月12日，国务院常务会议召开，研究部署加快发展节能环保产业，促进信息消费，拉动国内有效需求，推动经济转型升级。

会议指出，我国正处于新“四化”同步推进的阶段，扩大内需要创新和拓展思路，既要有效稳增长，又要着力调结构，持续稳中有为。发展节能环保产业，促进信息消费，顺应了人民群众对美好生活的新期盼，不仅有利于破解资源环境制约、释放消费潜力，而且会拉动有效投资，带动新兴产业成长，是利当前、惠长远、一举多得的重要举措。要注重用改革的办法促进产业发展，把政府引导与市场主导结合起来，把“走出去”和“引进来”结合起来，发挥市场机制作用，为节能环保产业和信息消费创造多元投入、公平竞争的发展环境。

会议强调，要促进信息消费，要把握好市场导向、改革推进、需求引领、有序安全发展的原则，推进工业化和信息化深度融合。一要实施“宽带中国”战略，加快网络、通信基础设施建设和升级。推进光纤入户，大幅度提高网速。提升3G网络覆盖面和服务质量，推动年内发放4G牌照。全面推进三网融合，年内向全国推广。鼓励民间资本以参股方式进入基础电信运营市场。二要加快实施“信息惠民”工程。建立公共信息服务平台，推进教育、医疗优质资源共享，普及应用居民健康卡，加快就业信息全国联网。推进金融IC卡在公共服务领域应用。在有条件的城市开展智慧城市试点示范建设。三要丰富信息产品和信息消费内容。鼓励智能终端产品研发，通过创新供给引导消费。拓展新兴服务业态，开展物联网重大应用示范，大力发展电子商务。四要构建安全可信的信息消费环境。依法加强个人信息保护，规范信息消费市场秩序，提高网络信息安全保障能力。通过上述努力，实现“十二五”后三年信息消费规模年均增长20%以上，电子商务交易额大幅增加。

会议还要求，加快发展节能环保产业，不仅要有政策支持，更要创新机制，鼓励引导社会资本包括民间资本积极参与。到2015年，要使我国高效节能产品市场占有率提高到50%以上。（周寿英）

使用手机上网的网民比例达78.5%

本报讯 7月17日，中国互联网络信息中心（CNNIC）第32次《中国互联网络发展状况统计报告》（简称《报告》）。《报告》显示，截至2013年6月底，我国网民规模达到5.91亿，互联网普及率为44.1%。在今年上半年我国互联网发展中，手机网民成为新增网民的重要来源。

《报告》显示，互联网在农村普及速度较快，上半年我国新增网民中，农村网民占到54.4%。此外，我国手机网民规模达4.64亿，较2012年下半年增加4379万，网民中使用手机上网的人群占比提升至78.5%。3G的普及、无线网络的发展和手机应用的创新促成了我国手机网民数量的快速提升。

我国使用即时通信应用的网民数量达4.97亿，该类应用是各类应用中使用规模最大的，使用率达84.2%。使用手机即时通信应用的网民规模为3.97亿，使用率达85.7%。

相较于2012年，各网络娱乐类应用的网民规模没有明显增长，使用率变化不大，整体行业发展放缓。手机成为各类应用规模增长的重要突破点。手机网络音乐、手机网络视频、手机网络游戏和手机网络文学的用户规模相比2012年下半年分别增长了14.0%、18.9%、15.7%和12.0%，保持了相对较高的增长率。

电子商务类应用在手机端应用中发展迅速，其中手机在线支付网民规模增幅较大。截至2013年6月底，我国使用网上支付的网民规模达到2.44亿，与2012年下半年相比，网民规模增长2373万人。其中，手机在线支付网民规模较2012年增长了43.0%。（周寿英）

第一季度我国x86服务器出货量达28.6万台

IDC报告称，2013年第一季度我国x86服务器出货量达28.6万台，同比增长3.9%。其中，媒体行业成为最大的细分市场，占31%的份额，以下依次为政府（19%）、电信（9%）、教育（8%）、金融（8%）等行业。

今年我国FTTx设备市场规模将达432.13亿元

赛迪顾问报告称，随着运营商宽带网络大规模高速部署，尤其是FTTH网络加快部署，我国FTTx设备市场规模呈现上涨态势，2013年市场规模将达到432.13亿元，增长23.54%。

高通宣布进军平板电脑市场

本报讯 7月17日，高通表示将进军平板电脑市场，在无线计算领域进一步拉开与英特尔的距离。高通公司高级副总裁塔卢里·拉吉（Talluri Raj）称，他们已经开始销售升级版Snapdragon处理器系列，预计将有200款手机和平板电脑使用这种芯片。高通表示，在平板电脑市场，他们的优势在于能将计算、通信以及处理视频、图形等功能集成在单一芯片上，同时不会提高能耗。苹果iPad等平板电脑采用的三星处理器是将这些功能分配给很多芯片处理。目前，高通和英特尔都在无线计算市场争夺客户。在平板电脑市场，两家公司落后于三星电子、德州仪器和英伟达。

惠普任命三位新董事

旨在提升股东信心

本报讯 7月15日，惠普任命三位公司新董事，任命生效后，惠普董事会人数增至12人。新任命的三位董事分别是微软前企业首席软件架构师雷蒙德·奥兹（Raymond Ozzie）、麦当劳CEO前詹姆斯·斯金纳（James Skinner）以及自由媒体集团（Liberty Media Corporation） 前CEO罗伯特·班尼特（Robert Bennett）。业界评论，惠普此举旨在回应股东对加强公司董事会领导力的呼吁。惠普称将继续为公司寻找更多合适人员担任董事。

阿里联手华数传媒推电视盒子

本报讯 近日，阿里巴巴表示将联合华数传媒推出电视盒子。据悉，从去年下半年起，阿里巴巴开始研发阿里盒子，为此组建了近百人的研发团队。目前，相关研发和牌照合作工作已经完成，阿里盒子即将正式对外。阿里巴巴CEO陆兆禧曾表示：“未来智能终端是移动互联网最重要的入口。”阿里盒子承载着阿里集团在继PC互联网、移动互联网之后，打造的“家庭互联网”的梦想。

大汉三通登陆新三板