时间:2023-09-03 14:46:52
序论:写作是一种深度的自我表达。它要求我们深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隐藏在内心深处的真相,好投稿为您带来了七篇医疗器械的市场调查范文,愿它们成为您写作过程中的灵感催化剂,助力您的创作。
访谈及问卷调查基本情况
本专业调研采取问卷调查法和访谈调研法,两年间,我们对30余家企业进行了走访,这些企业主要集中于珠江三角洲,有5家以上属外省医疗器械企业驻广州分公司或办事处.在所有被调查企业中,医疗器械贸易公司共15家、医疗器械生产企业共12家、医疗器械连锁企业共3家;在第65届、66届中国国际医疗器械博览会上,我们分别抽样发放了调查问卷90份,84份。以2012年4月第66届中国国际医疗器械博览会问卷为基础,本次问卷收回有效卷62份,共涉及上海医疗器械有限公司、深圳百康立科技有限公司、广州倍力医疗器械有限公司、深圳希马特识别系统有限公司、山东威高集团医用高分子制品股份有限公司、宁波戴维医疗器械有限公司、大连欧姆龙有限公司、广州纽康医疗用品公司等62家医疗器械行业企业,涵盖医疗器械生产商、商、连锁终端等产业链上各环节企业,在企业类型中,占据主要份额的是民营企业,占87.10%,国营企业占8.06%,外资企业占4.84%。
企业对医疗器械市场营销人才需求情况
调查中我们主要关注的问题是:企业对于高职层次的市场营销专业毕业生所适合的岗位的偏好情况;医疗器械市场营销专业毕业生的知识、技能、素质的要求;企业认为合适的医疗器械市场营销专业人才的专业知识偏好;学生学习中需要了解的主要医疗器械产品类型;职业技能证书及职业资格偏好;企业目前对医疗器械营销专业毕业生的人才需求情况等。调查数据显示:将近28%的用人单位认为医疗器械市场营销高职毕业生主要用于产品销售工作,而两类销售工作中,又以医院销售为主,这与当前医疗器械产品分销渠道现状相符合,即目前医疗器械销售对象还是以医院直销为主,渠道分销、药店、医疗器械直营店、网络销售为辅。结合多家企业访谈数据,在具体岗位需求上,我们得出的结论是:排在第一的是医疗器械销售岗位,其后依次为医疗器械销售管理、医疗器械市场策划、医疗器械产品培训、医疗器械客服及售后服务、医疗器械经营管理、医疗器械门店销售及管理等岗位。
对于高职层次的医疗器械市场营销专业毕业生的知识、技能、素质的要求,调查结果从高到底依次为:沟通谈判能力、语言表达能力、仪表及商务礼仪、团队合作能力、人际关系拓展能力、专业知识结构、市场拓展能力、执行能力、情绪调节及控制能力、个人诚信等。可见,在专业知识基础之上,企业更加关注于毕业生的沟通能力、语言表达能力、仪表及商务礼仪、团队合作、人际关系开发等能力,这些良好的职业素质必须在培养学生的专业知识过程中加以重点培养与灌输。
企业认为合适的医疗器械市场营销专业人才的专业知识偏好问题上,排在前八位的依次是市场营销专业知识、产品购销存知识、医疗器械法律法规知识、企业管理知识、产品知识、质量管理知识、客户管理知识产品维护与保养知识。
在调查企业对毕业生需要了解的主要医疗器械产品类型这一问题上,调查结果排序为:医用电子仪器、放射影像设备、超声诊断设备、医用检验分析仪器、器械耗材类产品、手术室设备、医用光学仪器设备、医学影像及传输设备、洗胃机及体外冲击波碎石机等、物理治疗设备、齿科设备、体外诊断设备。需要说明的是有问卷补充说明学生在专业学习中需要掌握基本的专业知识和营销知识就行,而对具体产品的掌握重要性程度不高,因为企业会对学生入职时进行专门的培训。
在对医疗器械市场营销专业毕业生必须获取的对口职业资格或职业技能证书类型上,对于医疗器械营销专业毕业生而言,大部分企业(74%)要求学生具备医疗器械购销员技能证书,另外,可以考虑在营销专业学生中开设医疗器械质量管理员资格证(经营管理方向)。
在企业对毕业生学历需求上,目前企业需求最大的是大专(高职)层次,占53.85%;其次为本科层次,占41.54%,中专及高中学历人员逐渐减少。
在企业目前对医疗器械营销专业毕业生的人才需求情况调查中,得出的统计信息为在62家企业中,目前有明确需求的为22家,占总数的35.48%,其中,有迫切需求的为9家,占14.52%;有潜在需求的17家,占总数的27.42%。企业目前或将来有需求的共占总抽样数的62.9%,说明随着行业企业的发展,企业对医疗器械营销专业毕业生的需求量增加。
市场调研数据对高职医械营销专业人才培养方案的改革与帮助
以上调查结果说明,随着医疗器械行业的迅速发展,快速增长的产业环境对医疗器械市场营销人才的需求急剧增加,有关医疗器械行业供给总量及速率分析指出,医疗器械行业近几年发展迅速,行业供给能力逐年提高,从社会经济发展、社会经济类型转变以及社会人群结构等因素方面分析,市场医疗企业行业环境改善,行业产值迅速增长,现阶段,特别是中小型、高科技型民营医疗器械企业的增长,使市场对医疗器械营销人才的需求迅速增长。
调研表明,目前行业企业对医疗器械市场销售岗位工作需要最大,其中又以医院销售为主,这与当前医疗器械产品分销渠道现状相符合,即目前医疗器械销售对象还是以医院直销为主,渠道分销、药店、医疗器械直营店、网络销售为辅。医疗器械市场营销专业毕业生在这两个工作岗位上有较好的发展前景和就业前景,特别是随着我国医改政策的进一步落实以及社会经济结构转型等因素,医疗器械销售渠道、连锁终端获得了迅速发展,这将大大促进医疗器械销售岗位人员的需求量。其它如医疗器械市场调查、市场开发、售后服务、客户培训、客户开拓比例相当,而团队管理、产品宣讲的比例较低。在课程设置体系中,我们必须将以上这些岗位作为专业培养岗位目标,进一步分析各岗位诉求,开设相应的课程。
市场对学生的职业能力、职业素养要求越来越高,加强职业素养培养体系,培养学生职业能力是人才培养方案改革的一项重点内容,在课程设置中,加强如沟通谈判能力、语言表达能力、仪表及商务礼仪、团队合作能力、人际关系拓展能力、专业知识结构、市场拓展能力、执行能力、情绪调节及控制能力等,通过这些素质培养,切实提高学生各种职业素养与能力。
开设相应医疗器械专业基础课以及医疗器械产品品类相关的课程,加强学生对医疗器械行业、医疗器械产品分类知识以及专业知识的学习,使学生初步掌握医用电子仪器、放射影像设备、超声诊断设备、医用检验分析仪器、器械耗材等知识。
加强与行业企业横向合作办学,聘请企业专家参与专业建设、课程体系建设等,邀请专家进校为本专业学生授课,广泛开展本专业工学结合,开发校企双主体办学模式,订单班培养模式等,提高学生实践经验,增强学生社会实践能力与就业能力。
最后,我们结合专家访谈、问卷调查及企业走访了解了各岗位(群)的主要工作职责、具体工作任务、专项工作能力、所需专业知识、职业素养等相应特征与相关要求。调查结果显示,对于不同的医械营销相关岗位来说,其承担的主要工作职责存在明显差别,其完成与承担的职业功能也明显不同,具体工作任务、专项能力也存在较大差异,所需知识也有所侧重,但作为医疗器械营销、销售岗位群来说,所需的知识、技能结构能结合成统一岗位群结构。在访谈中,几乎所有企业高层、专家都强调职业素养对一个优秀员工的重要性,因此,在构建专业人才培养方案及课程培养体系的过程中,我们不仅必须加强对医疗器械专业理论课程以及营销专业课程的学习,还必须切实加强学生职业素养能力的训练与提高。
(作者单位:广东食品药品职业学院)
【作者简介】李叶红(1974一),男,汉族,湖南武冈人,广东食品药品职业学院讲师、经济师、硕士,研究方向为企业管理、人力资源管理。李毅彩(1978-),广东食品药品职业学院教师,讲师。
[1]谢尧生.高职院校市场营销专业人才需求凋查报告岳阳职业技术学院学报,2006.04
[2]黄龙妍,陆 芳.市场营销专业社会需求与分析调研报告高等职业教育2011.02
【关键词】医疗器械营销实务 项目化教学 组织实施 考核评价
【中图分类号】R197.39 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)10-0216-02
1.引言
《医疗器械营销实务》是高职医疗器械营销专业的核心课程,本课程的主要任务是培养学生医疗器械市场调查分析、医疗器械市场开发、医疗器械市场沟通、医疗器械市场渠道建设与管理、医疗器械市场促销及医疗器械招投标的基础知识和岗位操作技能,使学生具备日后走向工作岗位所需要的专业技能和综合职业素养。传统的以教师为中心的灌输式的教学模式忽略了学生的自主性,不注意调动学生学习的主动性和积极性,很难满足本课程培养学生职业能力的要求。而项目化教学由于是以学生的探索性、自主性学习为基础,以工作任务为中心,以行为导向为方法的,通过师生共同实施一个完整的项目任务而进行的教学活动,这就使得学生能够积极地学习,自主地进行能力训练,是培养技术技能型人才的有效方法和手段,为此,笔者在医疗器械营销教学过程中对这一教学方法进行了探索和实践,取得了良好的效果。现将医疗器械营销项目化教学的主要做法总结如下,供同行参考借鉴。
2.《医疗器械营销实务》教学项目的设计
2.1《医疗器械营销实务》教学项目的设计思路
项目化教学过程中,教学项目的设计是最关键的元素。本课程教学项目的总体设计思路是打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作过程和工作任务为中心组织课程内容,通过任务驱动、学生主导、教师引导,让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应的工作任务,并构建相关理论知识,发展职业行动能力。基于上述思路,我们以医疗器械营销实际职业岗位需求为导向,以企业实际工作内容为依据,结合医疗器械营销的真实工作项目、工作任务、工作过程,以医疗器械营销工作任务的完成及解决实际岗位问题能力的提高为宗旨设计具体的教学项目,并使得设计的教学项目具备典型性、针对性、实用性,同时做到三个“对接”:一是职业标准与课程标准的对接;二是职业岗位与“教学内容”的对接;三是“职业环境”与“教学环境”的对接。
2.2 《医疗器械营销实务》教学项目的设计原则
2.2.1 教学项目设计的目的性原则
《医疗器械营销实务》这门课程旨在培养学生未来从事医疗器械营销所必备的专业核心技能和综合职业素养,因此,在设计教学项目时必须紧扣这一课程培养目标,所设计的教学项目既要能够有利于培养、训练学生的专业技能,又要能够通过项目的实施有利于培养学生的职业素养。为此,要把相关知识巧妙地隐含在一个个项目任务当中,使学生能够在完成项目任务的过程中达到掌握知识、形成技能、培养素质的目的。
2.2.2 教学项目设计的典型性原则
医疗器械营销涉及到的岗位非常多,有营销调研、营销策划、市场开发、渠道管理、客户管理、产品销售、售后服务、合同管理、订单处理等等,教学活动受教学时间、教学条件等的限制,不可能选择医疗器械营销活动所有的工作任务,所以,项目化教学必须选择、设计来源于医疗器械营销企业真实的工作情境中的典型的职业工作任务,真正体现医疗器械营销行业的典型的工作过程,只有这样学生才能通过与医疗器械营销实际密切相联的教学项目的完成,了解医疗器械产品的营销流程、工作规程,并在完成这一过程的同时,学到知识和技能,提高对医疗器械营销企业文化和职业道德的认识。
2.2.3 教学项目设计的针对性原则
作为承载知识与技能的载体的教学项目,本身应当包括要传授给学生的知识和技能的相关信息。因此,项目的选择和设计应具有针对性。在项目化教学中,应选择在医疗器械营销实践中有实际应用价值的、能激发学生学习兴趣的项目。
2.2.4 教学项目设计的可行性原则
教学项目的设计要充分考虑学生现有的知识水平、认知能力和兴趣爱好,难易程度要适中,确保学生在限定的时间内经过自主学习和协作学习能够完成任务。
2.2.5 教学项目设计的开放性原则
项目化教学旨在把学生融入实际的项目完成的过程中,让学生主动地、积极地去学习, 自主地去进行能力训练,这一教学方法强调在教学中体现学生的主体地位,学生参与的主要形式是围绕项目开展的工作实践活动,围绕项目开展的教学活动必须有足够的机会与空间让学生动手动脑,对学生进行启发。因此,项目本身必须是开放的,所谓“开放”有两层意思:一是项目任务的答案不能都是唯一的,而应当是多维的;二是项目的不完整性,学生只有通过学习、探究等亲身经历,才能完成项目,使项目变完整,并从中掌握新知识和新技能,获得成功的快乐。
2.3 《医疗器械营销实务》教学项目
根据医疗器械生产经营企业职业岗位调查分析,围绕医疗器械营销职业岗位任职要求和工作任务所需知识、能力、素质要求,遵循上述设计思路和原则,以医疗器械营销工作过程的系统化、职业化为出发点,设计了五大领域、十八个具体项目任务(如表1所示)。
3.《医疗器械营销实务》项目化教学的组织与实施
3.1《医疗器械营销实务》项目化教学模式
与传统的教学模式相比,《医疗器械营销实务》项目化教学模式秉承了三个转变:以教师教学为中心转变为以学生学习为中心,充分体现学生作为学习的主体,教师为指导的教学理念;以教室为中心的授课方式,转变为以学生为中心的学堂,成为学生学习的场所,而非教师教学的基地;转变传统的教学过程,以项目任务为中心,由学生按照引导案例,给定任务和要求,按照教学目的实施“教、学、做”为一体的创新教学模式。教学内容以项目任务导入为主题,以学生任务实施为核心,以教学互动点评为手段,以过程改进为目标,将教学过程、学习过程融为一体,充分体现以学习为主体的教学理念,让每一位学生在学习的过程中自由的发挥自己的主观能动性和创造性,在学习的过程掌握学习的思维方法、操作方法,培养学生的自主学习、自我分析、自我判断和自我修正的能力。
3.2 《医疗器械营销实务》项目化教学的实施过程
《医疗器械营销实务》项目化教学的实施思路是以职业能力为核心,以学生为教学主体, 注意培养学生的职业角色意识,教学任务实施过程如下:
过程1:简要的任务要求描述。根据给定的教学任务、教学要求和教学目的,要求以小组为单位,分析教学任务、要求和目的,明确本项目任务内容,以及在规定的时间内完成的节点要求。
过程2:任务小组成员根据任务要求,收集数据资料。
过程3:小组成员根据所收集的资料进行详细的分析,撰写文案方案。
过程4:小组成员演示项目任务内容,其他小组成员进行提问,要求小组成员予以回答。
过程5:教师对任务实施完成情况进行点评,指出任务实施完成过程中存在的问题,并予以指导。
过程6:学生修改任务实施项目。
4.《医疗器械营销实务》项目化教学的考核评价
本课程打破了“一张考试卷,一次考试分”的终极考核评价手段,采用了过程考核评价方法,并坚持以职业能力考核为核心、以知识能力考核为辅助的考核评价原则,同时注重对学生社会能力和方法能力的考核。一方面,在每一个教学项目完成后,对学生在该项目学习训练过程中的知识运用能力、任务完成情况、职业技能报告形成能力等都进行一次评价;另一方面,对学生在每一个教学项目中的出勤情况、课堂纪律、学习态度、团队协作精神、协调沟通能力等也进行一次评价。评价采用学生自评(占15%)、组长评价(占15%)、小组成员互评(占15%)、组间互评(占15%)和教师评价(占40%)相结合的方式,最后学期结束时还要对学生进行课程理论知识和能力综合测评,学生本课程的总评成绩为平时成绩(占20%)加项目成绩(50%)再加期末考试的综合测评成绩(占30%)。
《医疗器械营销实务》项目化教学的实践表明,项目化教学改变了以往学生被动接受为主的学习方式,激发了学生的学习兴趣,调动了学生学习的主动性和积极性,培养了学生的自主探究能力和创新精神,提高学生的专业实操能力,有利于学生团队精神的培养,符合高职教育教学的规律和方向,是当前职业教育课程发展的新型教学方法。
参考文献:
[1]钱芝网. 《医药仓储管理实务》教学方案系统设计[J].物流技术,2013(8).
[2]吴会琴. 基于项目化教学的PLG课程考核评价探索[J]. 职业教育研究,2009(10).
[3]何璇. 高职“国际贸易实务” 课程项目化教学初探[J].教育与职业,2012(2).
姓名:xxx
性 别:男
出生日期:1972年5月17日
身 高:178公分
体
重:64公斤
家庭地址:
学校地址:
北京市ss区北三环路322号
北京ss学院营销毕业班
(邮编:122027)
(邮编:123035)
应聘职位
在消费事务或营销方面能够提供挑战与责任强的职位。
教育
1995—1999
北京商学院。将于7月毕业,营销学士。
学习科目包括:经济学、市场学、商业学、统计学、微积分、心理学、社会学、营销动作中的社会与管理概念、消费行为、营销队伍的管理、产品政策、市场调查与预测、营销 策略。
1989—1995
北京市第二中学
社会活动
1995—1999
班团支总书记。曾领头进行赈灾捐资活动。
1989—1995
班长。
获奖情况
于1989, 1990年和1994年被评为“三好”学生。
于1996年和1997年被评为优秀学生干部。
暑期工作
1997
北京铝型材料厂销售部助理。负责公共关系、写信函及支出报告、保存案卷、存货单。
1998
北京医疗器械(集团)公司销售部临时雇员。负责清理订货单、安排装运事宜、发货。
英语水平
大学英语六级。
姓名:XXX 性别:男
民族:汉 政治面目:团员
学历(学位):本科 专业:市场营销
联系电话:12345678 手机:13901111234
联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007
Email Address: 呼机:66806688-1234
教育背景
毕业院校:河北工商学院 1994.9--1997.7 市场营销专业
所学课程:商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、国际贸易理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。
另:其他培训
*英语通过国家四级考试,具备较好的英语听说读写能力
*有驾照
工作经历
*1997.9--1998.9 XX医疗器械公司
销售代表
负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售,制订季度销售计划,拓展客户群并保持良好合作关系,跟踪销售情况,完成预计销售目标。
*1998.10--至今 XX电子技术公司
见习销售经理
负责本部销售计划的制订与执行,及时收集销售情况并反馈给销售总部,组织部门销售人员的培训学习,拓展客户群,完成预计销售目标。
个人简介
专业知识的学习以及多年的工作实践,使我积累了丰富的工作经验,并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作,具有一定管理工作经验。我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
随着老年人突发性疾病发病率的上升,某品牌医疗器械有限公司从人性化关怀守护老年人的角度设计制造出的老年人多功能急救盒,运用市场营销的相关理论知识,对当前某品牌老年人多功能急救盒产品和某品牌有限公司做SWOT分析,发现产品的优势和存在的问题,最后制定出适合公司运营发展的营销战略和营销策略,对某品牌医疗今后的发展在营销上提出自己的观点。
关键词:
某品牌;多功能急救盒;市场营销;营销战略;营销策略;线上线下
一、产品分析
医疗急救产品目前在市场上有几种,其中多为简单的物理方面携带式,其特点基本上就只是体现在急救盒内的药物储存功能。然而,简单物理处理并不能百分百的保障使用者的生命安全。其次绝大多数的急救用品并没有真正地从人性化角度为使用者考虑,从某品牌团队对中国使用者的调查发现:大多数中国人都存在忌病心理。基于对以上几种问题的调查和研究,某品牌老年急救盒研究团队从人性化角度入手,在快速求救自救方面做了充分的探索,解决和完善了这些问题。
1)产品优势所具有的潜力:a.某品牌团队具有创新的人性化的设计。本产品将药盒巧妙的植入到收音机内,让老年人更容易去接纳,并且用药操作更加简单。相较于市场上现有的各类型急救盒产品,某品牌老年人多功能便携急救盒做到了人性化设计。b.高效自救,与之前的急救盒相比某品牌医疗急救盒引用含化技术,通过含化袋将药品含化成粉末状,可以在突发状况下病人通过快速舌下用药使药品快速被吸收,从而使病人因救助不及时造成的危险情况大大减少。打破了传统急救药盒只是做物理处理而没有从技术方面进行探索的枷锁。c.简单、快速求救:某品牌急救盒装配着蜂鸣器和蓝牙连接系统。分别是用来向路人求救和向家人求救。并且急救盒上装配着电子病历储存卡储存着病人的病历信息,能够方便快速了解病人的基本情况。
2)对于产品劣势的认识:a.市场上并不存在此类急救产品可以作为参考,此产品是在探索中研究出来的,对于市场的客户实际需求并不完全了解。b.目前某品牌公司只制造出了一款产品,产品不具多样性,市场占有率不多,宣传困难,起步期长。
3)公司存在的机会:a.该产品的目标客户为老年人,而如今正是老龄化严重的时代。会有很多的目标客户,公司容易获得发展。b.较于同类产品本产品具有许多适应市场并超越现有产品的优点,对于公司的市场进入是很好的帮助。
4)公司存在的威胁:a.当前的社会对于医疗急救产品认可度不高,民众大多数采取抵触态度,市场认知度不高,不利于产品的销售。b.产品的最终效果没有实际的反馈,大范围用户缺乏实际体验,公司的起步初期销售工作艰难。
二、营销战略
1)初期(1~2年):基于前期团队的市场调查,某品牌老年人急救盒市场前景广阔。凭借人性化,技术性等全方位的设计,基本上可以满足老年人应对各种突发性疾病上的需求。但由于公司处于成立之初,没有大范围的用户实际体验,产品尚处于宣传推广期,使某品牌老年人急救药盒在市场上缺乏广泛的认知度,不利于产品的销售。因此公司着眼于通过社会性公益慈善活动,建立企业良好的信誉,打造优质品牌价值。分别是与各大疗养院、养老院和各级医院、社区服务中心进行合作,提供基础服务,打造产品口碑,加入老年人社区活动,与老年人进行有效互动,为老年人提供基础医疗知识教学平台,普及产品基本性能,赢得消费者信任,提高产品知名度,为后续产品推广积累打开道路。公司主攻东北地区,以此作为产品销售中心网络,逐步实现产品市场占有率50%的目标。
2)中期(3~5年):经过产品对市场的适应,在销售过程中与顾客的交流与反馈中,发现潜在市场,逐步改善产品功能,进一步提高产品技术,打造高质量的产品形象。在前期销售基础上逐步发展,建立更为完善的供销链,借此渗透全国老年医疗市场,寻求更大的发展机遇。
3)长期(6~9年):此时企业在消费者市场有了一定的影响力,对于市场的反应足够适应产品的更新换代。因此企业在保证产品品质基础上寻找互补产品,完善企业机制,开拓内在价值,提高企业品牌效应。
三、营销策略
(一)初期(合作宣传推广期策略)
我们将通过对于消费人群的喜好调查,确定基础材料的选择。即对于收音机外壳、内部配件选择和使用,寻求可靠的基础供应合作对象,并建立长期良好的工作关系。同时应对产品初期的市场需要,对公司的产品进行包装宣传。例如此时期找到值得依赖的项目合作伙伴提高产品知名度、线上线下的双方向宣传、多渠道可能销售链的探讨等。
1)在各大老年社区流动性的提供体验式服务。采用抽奖送奖品的形式扩大宣传,让老年人免费试用公司产品,并对老年人进行耐心讲解。
2)在人流量多的商业街设立展台,进行宣传和推销,以此来吸引更多的消费层次。
3)同医院、诊所、卫生中心、社区服务处,建立长期的合作关系,为其提供基础医疗产品,利用医患资源,对公司产品进行进一步的完善和推广。
4)与医疗网站合作,运用线上广告进行宣传。
(二)中期(销售策略)
1)采用厂家建立专卖店进行直销模式,并建立优良的销售团队,在线下做最直接有效的销售方式。本着一切以顾客为中心的理念进行人性化销售。
2)通过线上的网络宣传,借助电子商务方法,采用厂家直销的模式来进行线上直销,更加增加销售的宣传范围。
3)通过各式的医疗服务站销售,以此扩大产品在市场中的占有,同时减少仓储,加快回本。
(三)长期战略
1)打造品牌效应,以高质量的产品赢取消费者的信赖,完善的服务体系吸引消费者,打造一流的服务团队,提高服务品质,以优秀的服务平台人性化的服务态度来培养顾客对于公司产品忠诚度,扩大公司的品牌影响力。
2)树立企业形象,一个企业要想长久的发展,必须需要一个良好的企业形象,对此企业应该逐渐完善企业经营体系,传承一切以客户为主人性化的企业文化。不断进行反思总结,进一步提炼制定出企业自身独特的发展方式,为后期的企业发展积累无形资本。
3)巩固并进一步开拓市场,在原有的市场基础上,保持稳固发展,同时寻求更大的发展空间,实现企业能够长久运营,完善销售网络,扩大销售渠道,实现消费者市场的最大化目标。并且加大资金投入,开发新型医疗器械,实现企业多样化发展的战略目标。
四、总结
遇到简历投递成功率低的问题时,应最先从简历入手,查看简历的不足之处,完善简历内容,有针对性地突出专业特长和职业优势,然后通过网络投递、现场求职、熟人推介等方式增加面试的机会。
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本人概况
姓名:xx 性别:男
民族:汉 政治面目:团员
学历(学位):本科 专业:市场营销
联系电话:12345678 手机:
联系地址:北京市东城区 邮编:100007
Email Address: 呼机:
教育背景
毕业院校:河北工商学院 1994.9--1997.7 市场营销专业
所学课程:商业经济学、管理学、市场营销学、消费心理学、市场调查、市场预测、公共关系、商务谈判、推销原理与方法、市场信息学、现代广告学、广告策划、国际贸易理论与实务、市场营销策划、新产品开发管理等。
另:其他培训
*英语通过国家四级考试,具备较好的英语听说读写能力
*有驾照
工作经历
*1997.9--1998.9 XX医疗器械公司
销售代表
负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售,制订季度销售计划,拓展客户群并保持良好合作关系,跟踪销售情况,完成预计销售目标。
*1998.10--至今 XX电子技术公司
见习销售经理
负责本部销售计划的制订与执行,及时收集销售情况并反馈给销售总部,组织部门销售人员的培训学习,拓展客户群,完成预计销售目标。
个人简介
专业知识的学习以及多年的工作实践,使我积累了丰富的工作经验,并取得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训工作,具有一定管理工作经验。我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
一、财务管理对医疗行业的重要性
(一)财务管理可以加大企业的资金管理
资金对医疗行业的发展至关重要,资金是医疗行业经营发展的血液,可以说资金是企业经营和发展的必不可少的条件。医疗行业生存与发展的基础要依赖于雄厚的资金,因此企业财务管理具备了资金管理这一最为基本的功能。财务管理人员与企业管理人员基于对市场和企业发展的分析,综合各方面的信息数据,来支配企业的资金,从而利用有限的资金投入带来最大的产出,促进企业经济效益的提升。由此可见财务管理可以提高医疗企业在资金管理方面的水平,保证资金流的畅通。
(二)财务管理有助于提高企业监督职能
医疗企业的正常运转,需要一整套完善的管理监督体系,财务管理中的管理和监督体系使得企业在生产经营过程中步步为营,是企业正常运行的重要保证。在完善监督的体系下,企业能有效利用各种资源,最大程度挖掘自身产能,优化企业的经营与管理,从而能够以较小的成本投入获得较大的经济效益,这就充分体现出了财务管理在医疗企业中监督职能的发挥。
(三)财务管理有助于提高企业成本控制
影响医疗行业财务管理的因素有很多,例如研发资金的不断投入,员工工资的变动,市场供需关系的变化等等,但是成本因素则是影响企业利润的主要因素之一。财务管理人员可以运用科学的方法,在保障企业正常运转的前提下,严格控制企业中不合理的支出,包括对服务成本的控制、对期间费用的控制、对研发费用的控制以及对职工薪酬、福利、保险和劳动保护的管理等。从而达到降低企业生产成本,增加企业的利润,提高企业的经济效益,这样就体现了财务管理在医疗行业中对成本合理的控制。
二、医疗行业财务管理存在的问题
医疗行业在发展的过程中也面临着众多问题,例如重复建设与生产规模小;过度依赖广告等促销手段;研发力量薄弱,产品档次低;产业法律法规不完善等,导致以上问题的主要原因在于财务管理存在一定的弊端,主要表现为:
(一)财务管理人员素质不高,财务管理意识淡薄
医疗行业的财务人员长期受到传统会计体制的影响,大部分的财务管理人员的财务理念和思想已经适应不了时代的需求,行业中的财务人员并不具备相应的知识水平,而是靠资历进入企业的财务部门,对会计核算工作一知半解,有的财务人员对国家的财务法规不是很了解,为了迎合医疗行业管理者的意愿,制造虚假的会计信息,严重影响到了决策者的决策,以上问题都体现出医疗企业财务人员素质较低,阻碍了医疗行业会计核算工作的顺利进行。另外,一些医疗行业把重点放在销售医疗产品或者提高利润等方面上,不重视财务管理的工作,忽视了引进高素质高水平的财务管理人员,这就导致了医疗行业内部并不具备高素质高水平的财务管理人员。
(二)缺少科学的预算管理方法
医疗行业财务管理的核心部分之一是预算管理,由于长期以来医疗行业重视提高利润率,追求利润的最大化,对预算的编制不重视,编制手法过于单一,缺乏一定的理论依据,导致了预算方法不科学,不具备较强的可操作性,即使有的企业进行了预算的编制,但是在实施控制的过程中也缺乏有效的监督,事后也缺乏对预算执行结果的系统考核,导致预算结果不能充分体现企业战略管理意图,不利于企业资源的优化配置,误导了企业的管理者的投资、融资、经营等决策。
(三)财务管理内部控制不健全
大部分的医疗行业的财务管理工作中存在着内部控制不健全的问题,在财务管理中并没有形成相互牵制、相互制约的财务管理体制,没有做到不相容职务、不相容岗位相分离,审批与执行相分离等措施,严重影响了医疗行业会计信息的真实准确性。即使是一些医疗企业财务管理有健全的内部控制制度,也没有与内部控制制度相一致的监督制度和评价审计制度,且执行起来也不到位。
(四)投资管理不科学
对于医疗行业来说,一部分的医疗行业已经进行了体制改革,但是一部分没有进行体制改革,大部分的医疗企业在投资管理上依然存在着盲目性,投资前没有成立专门的投资小组,没有进行系统的资金成本、投资期限、投资收益率、市场回报率等的有效分析,只是由领导一人做主,也没有通过市场调查分析市场的需求,客观环境和政治等因素的影响,造成了盲目投资,导致医疗资金大量的浪费,是企业蒙受巨大的损失。
(五)缺乏严格的内部审计制度
目前,在我国一些医疗行业中,特别是医疗器械行业并不像那些家电、电子行业等在内的民营企业那样,大多数都会受到政府的干预,缺乏自主管理的积极性,不能够建立完整的审计制度,即使是有的医疗器械企业设立了内部审计部门,在内部机构不健全的情况下,也很难发挥出很好的监督作用,加大了财务管理工作的阻力。
三、完善医疗行业财务管理的对策
(一)提高财务管理人员素质
财务管理离不开高素质的财务管理人才,要求财务管理人员在具备扎实的专业知识的同时,还应学习必备的专业素质。医疗行业提高财务管理能力可以通过以下几点来改善:首先,根据企业自身经营特点定期对管理者进行培训,以提高管理人员的专业知识;其次,企业也可以制定相应的奖励政策,这样不仅可以鼓励员工通过自身努力提高职业素质,同时也可以使员工的责任感和成就感得到增强;再次,在不断提升财务管理人员职业素质的同时也要对其加强法律知识的普及,使财务管理人员具备良好的职业操守。同时,树立医疗行业内部员工的财务管理意识,让员工认识到财务管理工作只有在全体员工的努力下才能得到更好的实施,同时在人才的引进、培训、管理等过程中培养一种激励人才、尊重人才的良好氛围。
(二)优化预算管理机制
预算管理机制对于提高医疗行业财务管理水平有着重要的作用,因此我们可以通过以下方式强化医疗行业的预算管理机制:
1、设立专门的预算管理部门
在医疗行业内部应该设立专门的预算管理机构,并根据医疗行业未来的发展方向制定相应的预算年度方案,预算当中应当根据收支统一管理等原则将各项业务的收支状况都编制在内。与此同时也要制定相应的预算考核制度,定期对医疗企业的生产、销售过程中的预算执行情况进行考核和监督,确保预算工作的顺利进行。
2、加强收支预算管理
医疗行业要根据企业自身的经营状况,对预算的收支情况进行审核,看其是否存在预算收支不合理,预算支出是否有不合理浪费的现象。
3、加强营运资金的管理
医疗企业的运营需要大量资金,因此要将营运资金纳入预算,这样既可以保证营运资金的存量,还可以避免因资金积压过多造成的浪费。
4、加强流动负债的管理
医疗企业应该结合自身的实际情况,将应付账款、应付票据、短期借款、应付工资等流动负债纳入预算,这样既有利于控制风险又可以提高流动负债的利用率。
同时,医疗企业在预算管理的方法上也要与时俱进,采用先进的管理方法,例如可以根据企业的自身情况引进ERP管理系统,ERP现在已经逐步发展成现代企业管理理论的重要组成部分,也是一个实施企业流程再造的重要工具,在医疗行业预算管理中引进ERP管理系统不仅仅可以提高预算的准确性,为企业领导者提供科学的决策依据,更可以为医疗行业预算降低成本,提高其经济效益。但是需要注意的是,在引进ERP管理系统的时候,医疗企业要注重日常的维护,例如要设置防火墙、定期维护软件等,避免财务信息流失的现象发生。
(三)建立健全财务管理内部控制
一套完善的内部控制制度对于提高医疗行业的财务管理水平是十分重要的,可以通过以下方式健全财务管理内部控制:首先我们要对财务管理流程进行优化和规范,例如不断修订和完善财务报销、预算管理、实物资产盘点等核心财务制度,同时也可以采用网银、电汇等结算方式来降低资金风险;其次,要合理设置相关岗位,明确岗位职责,并进行合理的分工,确保不相容职务的分离,建立相互牵制机制,形成各尽其职、相互制约的工作机制;再次,健全内部控制考核机制,在医疗行业内部建立效益考核机制,,将考核结果与绩效工资和职务挂钩,保证内部控制落实到实处。
(四)完善投资管理
在医疗行业投资方面,不能仅仅是由管理者一人决定,而是要与财务部门沟通,分析市场消费者的需求量,分析投资回报率和回收期望等财务数据,在进行决策的时候要借鉴先进的投资决策,比如说可以借鉴中信医药的投资理念,中信医药可以说是国内最大的药物流通企业之一,是医疗行业值得学习的案例之一。医疗行业在对固定资产进行投资的时候,要协调好采购部门、固定资产使用部门和财务部门之间的关系,设立固定资产采购小组,从固定资产构建、安装、使用再到清理进行管理。同时,对于医疗行业中的医疗器械企业来说,要积极的开拓国外市场,不能仅仅的依靠国内市场,通过加大投资引进生产线和技术人员,提高企业产品质量,打造出自身品牌,尽快的占据国外市场,有利于企业长期稳定发展。
(五)健全财务制度,充分发挥财务管理职能
一个健全的财务制度是保证财务管理工作顺利进行的重要保证,也是医疗行业在竞争日益激烈的市场环境中生存的重要保证。健全的财务制度应该建立包括预算编制、执行预算和预算考核等在内的完整预算体系,以及从控制、监督、分析再到考核的内部审计体系。完善的财务管理制度在制定上必须从医疗行业的实践情况出发,真实的反映医疗行业的经营情况,这样才能使行业资金得到更好的安排,充分发挥出财务管理职能的作用。