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新媒体运营的想法精品(七篇)

时间:2024-03-05 14:48:13

新媒体运营的想法

新媒体运营的想法篇(1)

当然,这只是这些行业领导者们良好的愿望,在实际的品牌推广中却面临着诸多的挑战。放眼望去,不仅仅是奥运赞助商们去做公关传播,并且更多的没有成为奥运合作伙伴的行业第二、第三、第四们,鼓足了劲在做着“相似”传播推广,以阻击行业领导者的品牌攻势。这样的品牌大战的结果就是,消费者面对着一波又一波的信息,早已分不清到底有多少真正的奥运赞助商。据相关媒体市场调查消费者所知道的奥运合作伙伴,被调查者仅能说出联想、中国移动等少数几个品牌,而且“误认”了不少品牌。

这是充满挑战年代,手机、互联网等新媒体的兴起,正颠覆着旧有的传播体系,消费者的媒体生活圈已经发生了重大的变化。奥运赞助商需要利用新媒体来展示品牌的时尚感、潮流感与创新精神,与奥运精神紧密联系起来,和非奥运品牌清晰的区隔起来。而且奥运赞助商通过新媒体进行品牌推广,将告别纯粹的“大媒体”时代,利用新媒体分众、互动的特点,更精准的对目标人群实施信息传递,更加有效的实施奥运品牌战略。所以,品牌的差异化传播和媒体的差异化选择,就成为奥运赞助商们的重要选择。

手机新媒体发展,精准营销成基础标准

长久以来所有广告公司与所有的客户都在头痛这个问题:总有一部分广告费浪费了,可究竟浪费在哪里呢?这是个令人痛苦的事情,因为并不是由于不清楚问题而痛苦,而是明明知道了问题却无法解决问题,的确是很让广告人懊丧。如果在前几年的媒体生态环境下来分析,当然无法寻找到答案,因为可供大家讨论的媒体都是极度大众化的,而且传播理论没有形成大的突破,仍然停留在报纸、电视、户外等传统媒介的分析层面。

从目前媒介形式分析,或者再放远眼光思考,现在我们可以真正的回答出这个问题,那就是,由于媒体本身的大众化、泛化特点,造成媒体信息的广众性与分散性发布,无法使广告信息真正只传播给目标人群,无法做到目标化的“价值性”媒体传播,导致部分广告资源的浪费。当只有针对目标人群精准化传播的新媒体出现,真正最大程度实现广告信息对目标人群的点对点传播,那么就可以说,广告费是没有被浪费了,广告效果自然会反映出来。21世纪前后,信息技术的发展,带动新媒体革命,出现了第4媒体、第5媒体,当互联网、手机等不断媒体化的时候,已经悄然改变了企业的营销规则。营销理论与传播理论相应不断延伸发展,从大众化的营销传播过渡到精准化的营销传播。

科特勒一直讲“营销就等于传播”,放在几年前中国营销界相信赞同的不会很多,因为企业会通过渠道、产品、促销上的创新,照样实现营销上的突破。在当今渠道同质化、产品同质化、品牌同质化的市场竞争环境下,只有真正做好传播上的差异化,才能实现营销的差异化。因为当大家都差不多的时候,消费者知道谁,最先知道谁,谁就是最真实的。精准营销已经成为广告界最强劲的主题关键词,而且成为基础性的传播标准。这个时候营销就真正等同了传播,无论是广告也好公关也好,企业在这个阶段要做的最重要的事情,进行精准的传播投放,实现影响力的最关键因素就是对媒体的选择。

中国拥有手机用户超过5亿,个人可以不看电视与报纸,却一天也离不开手机。手机作为新兴的广告媒体,以文字、图片、视频等作为传播形式,通过短消息、WAP、语音等广告手段,向手机终端用户传递广告信息,已经获得市场的不断认可。面对如此庞大的移动消费人群,企业要实现营销突破,必须通过移动信息化,以无线营销手段精准地找到潜在消费者,有效地锁定目标客户。

人的媒介化,“一对一营销”成为趋势

无线新媒体的发展,正在重新建构未来的营销体系。无线营销越来越为现代企业所关注,是对传统营销方式的一次颠覆性的改变。消费者真正成为时代的主人,企业不能只将消费者作为简单的调研对象,满足消费者对产品的基本需求。

手机作为人体延伸出的大脑之外的第二中杻系统,逐渐从一种通讯工具向个人资讯中心转型。当手机成为现代人的“器官延伸”,将每一个人都变成了媒介。人不再仅仅是接受媒体信息的终点,而是成为一个媒介资讯中心,进行信息的收集、整理和对外界的信息发布。企业的广告效果在人作为媒体下的时代,是取决于人的深度传播,人不再仅仅是浏览者,而更是传播者和创造者。所谓的话语权将不再是难以触及,只要有足够的新闻价值、娱乐价值、商业价值,每一个人都掌握着相应的话语权,都会有自己的媒介辐射范围与目标群体,除非你放弃你的这种话语权利。

人的媒介化时代的来临,显示出体验化、互动化、扩散化的传播规则。人体的媒介化下,一条对个人有特别需要的商城促销信息,可能会转发给10人以上的好友或亲人,大家结伴去购买。一段利用手机在现场即时拍摄的画面,通过手机无线网上传到论坛或个人博客的新闻,可能会被不断的转发,乃至成为整个互联网讨论的热点。我们深刻的记得,伦敦地铁爆炸案,在隧道中市民威廉达顿拍摄了现场手机照片,在朋友的博客上以近乎于图片直播的方式报道了灾难现场状况,这些照片很快进入各大电视网的新闻头条。整个报道过程中,手机、互联网新媒体密切配合,将媒体话语权牢牢抓在手中,新的媒体形式与媒体工具的结合,显示出了个人媒介化传播的巨大威力。

在web2.0时代,营销最大特色就是以受众为中心,企业所有传播创新都围绕受众展开,满足受众对获得信息简便性、互动性的要求。每一个人都是媒介中心,企业更要真正满足消费者个性化的情感需求,实施“一对一营销“,满足了一个人的需求,这个消费者作为媒介中心就会进行传播,强化企业品牌在其活动圈的影响力。手机媒体实现了与消费者“一对一”的需求对接,完全以消费者为沟通中心,增强互动性的营销体验,充分满足消费者的个性化接受信息的表达方式。利用手机媒体满足了消费者的内心需求,消费者就会将信息“发布”给更多的人。

对理论的最好验证,就是市场的一线反馈。纷呈无线(Future3G.net)作为中国无线营销领域先行者,通过手机新媒体实施了很多无线营销案例,帮助国内许多知名公司以最少的传播费用,起到了超过传统媒体成倍的效果。纷呈无线敏锐观察到,2007年不仅仅是大公司,而且诸多的中小公司都开始利用无线营销实施精准传播,2007注定会成为中国无线营销的启动年。

奥运赞助商无线营销案例一:联想2008奥运火炬手招募活动

2007年6月23日下午, 联想集团在北京启动奥运火炬手全国公开选拔活动,寻找具有不断探索、超越的奥林匹克精神,为创建和谐家园做出贡献的人。联想推出“你就是火炬手”大型公开选拔节目,寻找270名联想奥运火炬手。

此次选拔赛是联想奥运品牌战略实施的关键性活动。为了更大范围内的引起公众对联想2008火炬手招募活动的关注,纷呈无线以专业水准与服务精神,成为联想本次火炬手招募活动的手机媒体传播合作方。

一、无线营销实施方案

1、无线投放策略:

手机媒体与报道此次活动的各大媒体实施信息同步传播,实现活动的迅速启动,在最大范围内进行定向性的人群告知。发挥无线营销互动性强的特点,使受众可以即时性的参与到招募活动中来,扩大本次活动的影响力。

2、传播目标:

1)主要针对白领、青年、中高端用户群体,实现对“联想2008火炬手招募活动”的精准化人群传播。

2)在人即媒介的思路下,利用手机即时性强、互动性强的特点,引导接收到信息的人群对本次活动二次传播,形成更大的传播范围与活动参与度。

3)本着对联想奥运品牌战略的深刻理解,在本次传播中,突出联想的奥运赞助商背景,提升联想品牌的美誉度。

3、投放周期:

纷呈无线从北京市手机用户数据库中,调取全北京市8大城区中高端收入人群数据、白领数据库,实施300万人次连续三周的短信直告投放。

4、投放短信内容:

亲身接触奥运火炬,护跑2008!联想08奥运火炬护跑手公开选拔啦!护跑奥运,登录hupao.lenovotorch.com敬请相互告知!

二、无线营销实施结果:

在服务联想品牌奥运战略的理念指导下,经过纷呈无线的精准数据库无线营销,首先在北京区域实现了本次活动的最大范围内告知,凭借手机媒体的特点,大大提高了活动的公众参与度,为联想的品牌提升直到了非常明显的作用。

1、投放效果显著高于其他传统报纸、电视等媒体的反馈力与参与力,初期即接到大量的咨询电话和Email,形成前所未有的公众参与度。

2、因为短信直告的影响,在短短半个多月内,联想官方网站和护跑活动官方网站点击率大幅度增长。

3、经过第三方市场调研公司监测,经过本次无线营销之后,联想作为奥运会合作伙伴的市场认知率上升了20%,是中国为数不多的能被消费者说出奥运会合作伙伴的品牌。

本次无线广告的实施,赢得了联想的高度认可,联想在手机媒体的推广上取得相当出色的企业效益与社会效应。

奥运赞助商无线营销案例二:中石化“畅行2008” 奥运文明行车活动

中国石化集团作为奥运会合作伙伴,为改善京城交通状况,为奥运献出一份力量,让车主培养自觉文明行车的习惯,与北京电视台联合举办了“我参与、我自豪、我畅行、我快乐”为宗旨的长城润滑油“畅行2008”奥运文明行车活动。从2007年9月8日至2008年9月8日,将发放20万份“畅行2008”活动车标,车标可以在中国石化加油站或长城润滑油养护中心免费获得。

活动期间,北京电视台每天出动了多组专业摄像人员,对贴有“畅行2008”活动车标的车辆进行随机性跟踪拍摄,在北京电视台《红绿灯平安行》、《红绿灯晚间时讯》,中央人民广播电台都市之声的《交通北京》、《都市晚高峰》等栏目播出。被跟踪监测的车辆只要在10分钟内没有不文明行车行为,车主就会得到200元的中石化加油卡和300元的长城润滑油爱车养护卡。每天都有6名车主得到奖励,即日奖价值三千元的油卡;全年总计将有近2200名车主得到奖励,即年奖价值百万元的油卡。

纷呈无线同样作为中石化“畅行2008”活动的手机媒体传播方,在更大范围内的扩大了本次活动的影响力与参与度。

一、无线营销实施过程

1、投放目标:

通过覆盖北京主要车主,实现对“畅行2008”活动的精准人群传播。对北京重点中高端人群的信息传播,实现活动影响的最大化,引起更多人群的关注,提升中国石化与长城润滑油的品牌影响力和美誉度。

2、投放人群:

公司从北京市手机用户数据库中调取200万车主精准的目标人群,400万中高端消费人群,实施二轮投放手机短信直告投放。

3、第一轮直告投放:2007年9月8日——9月23日

1)投放目标:

与北京电视台、广播电台等各大媒体的报道信息同步传播,实现活动的迅速启动,影响多数车主人群与中高端人群,在最短时间内告知参与活动的方法。

2)目标人群:

北京200万车主,200万中高端消费者人群

3)投放短信内容:

中国石化长城润滑油提醒您:文明行车为奥运!中石化加油站领取畅行2008车标,成为奥运文明交通志愿车,参与活动送好礼!咨询4008109886

4)投放效果:

显著高于传统报纸、电视等媒体的反馈效果,直接接到电话咨询近500个,形成前所未有的市场参与度。因为手机短信直告的影响,在短短半个多月内,就实现了3万车辆实际参与。

4、第二轮投放:2007年9月24日——10月15日

1)投放目标:

对目标人群进行第二轮短信投放,加大活动宣传力度,侧重于品牌的宣传。迅速实现目标化人群的投放,在最短时间内告知参与活动的方法。

2)目标人群:

投放200万车主,200万中高端消费者人群

3)投放短信内容:

长城润滑油与您一起为奥运献力,文明行车!在中石化加油站获取畅行2008车标,成为奥运文明交通志愿车,好礼相送!咨询4008109886

4)投放效果:

第二轮投放之后,咨询电话量持续上升,第二轮投放半个多月内,新增5万车辆实际参与。

二、无线营销实施结果:

中国石化与纷呈公司合作,通过纷呈无线的精准数据库向全市目标人群进行无线营销短信推广,从而实现了活动的最大范围内告知,全北京80%的车主收到短信直告,短短1个月,贴着“畅行2008”活动车标的奥运志愿车遍布京城,“畅行2008”文明车成为人们眼中一道最亮丽的风景线。

本次无线传播推广的实施,获得了中国石化对手机媒体的高度认可,新媒体的利用为“畅行2008”活动的快速发展,为中国石化与长城润滑油的品牌塑造起到了积极的作用。

结束语:手机媒体仅仅是开始

2008注定是激动人心的一年,因为有奥运,更因为有3G。可以预料在3G的开通前后,手机新媒体将会获得前所未有的高速发展。手机短信广告成为热点的时候,手机WAP广告、蓝牙广告、二维码广告正跃跃欲试。因为通信信息技术革命,互联网与手机的融合,成为本世纪初最伟大的事件,未来改变的不仅仅是个人的生活方式,更改变了商业社会的运营体系。移动电子商务成为所有人必然选择,恐怕不需要再过3年。3年的时间,足以再造一个百度,再造一个阿里巴巴,这是如此的令人激动。

新媒体运营的想法篇(2)

【关键词】社会化媒体 微信 微博 用户 信息管理

【中图分类号】G210 【文献标识码】A

社会化媒体来源于英文Social Media一词,2006年出现在一本叫What is Social media(《什么叫社会化媒体》)的书里,该书作者安东尼・梅菲尔德(Antony Mayfield)认为:“社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体。”清华大学教授彭兰认为社会化媒体的主要特征有两个方面:一是内容生产与社交的结合,也就是说,社会关系与内容生产两者间是相互融合在一起的;二是社会化媒体平台上的主角是用户,而不是网站的运营者。在这样的框架下,论坛、游戏、即时通信、博客、视频分享、问答、维基百科、社交网络软件(SNS)、微博、位置服务(LBS)、电子商务等,都是社会化媒体应用。①社会化媒体的定义还在讨论,基本公认的含义是用户信息分享和社交活动的平台、是社会化的沟通方式、是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,人们可以在社会化媒体上自由地进行信息、经验、观点、见解的分享。从2008年开始,社会化媒体在我国方兴未艾,类似腾讯公司产品中的群组、微博、微信等是中国社会化媒体的重要形式之一。随着社会化媒体和移动互联网的不断发展,学者对其研究也逐步深入。2015年,中国社会化媒体研究延续了之前的热点话题,例如社会化媒体的政务功能、社会化媒体营销模式的探究、社会化媒体下的高校大学生思想政治教育与心理健康研究等。并在此基础之上,拓展了社会化媒体文化传播、社会化媒体下的信息管理与保护、国际传播下的社会化媒体、社会化媒体的用户行为特征分析等新的话题。

本文采用文献研究和内容研究的方法,选取2015年《新闻大学》《现代传播》《国际新闻界》《新闻与传播研究》《新闻记者》《当代传播》《新闻战线》《新闻界》《中国报业》《新闻知识》,以及其他的核心杂志的相关文章。文章的获取主要通过中国知网,由于网络技术的发展,抽取的杂志在知网上均有电子版。为了保证抽取样本的精确,本文通过阅览、筛选的方式,抽出2015年与社会化媒体有关的文章进行分析。

一、社会化媒体的政务功能

2015年,学者对社会化媒体政务功能的研究主要从发展现状与应对策略、形象构建与危机应对、存在价值与意义、运营模式与路径创新等几个方面进行。

关于社会化媒体的政务功能如何更好地发挥作用,张建松认为,政务微信不仅作为一种传播工具改变了政务信息的传播模式,而且作为一种综合的政务平台也产生了不可忽视的社会影响,如推动社会对话机制创新、重塑社会信任体系、提升政府社会动员能力。政务部门要想利用政务微信发挥积极作用,首先需要探索科学的传播策略,用以指导政务微信的发展。②关于社会化媒体的角色,郑雪认为,利用好微博、微信等新媒体平台,可以更直接地将要传达的信息给公众,与公众零距离、无缝隙地交流,对于做好宣传工作、加强突发事件舆论引导来说都将发挥相当大的作用。③姚玉芹、田园认为,微信的互动方式变革推动了政民沟通模式的演进,私密社交属性提升了政务信息传播的有效性,多元丰富的内容催生感性亲民的政治表达,信息点对点个性化投放促进政治社会化。④关于社会化媒体的存在价值,李晓军提出,政务微博存在的价值在于打开平民问政的新局面、成为突发事件的反馈信息源、形成群众监督的有力平台。⑤

关于社会化媒体的政务功能研究,研究者一般以一个类型、一个地区或者两个相似公众号的对比分析为切入点,在研究方法上主要采用内容分析法、定量分析法。这跟之前的研究相比,提出了一些不一样的思考,如成文胜提出了传统媒体时政类微信公众号“借船”“造船”两种不同的移动转型思路,以期寻找一条积极稳妥的移动转型之路。⑥在传统的政务微博研究领域,学者也提出了不少有价值的新见解,谢进川认为,政府微博管理应当在微传播发展、社会不断崛起以及国家关于社会管理创新的背景下进行准确定位。通过打造政府微博平台,采取切实有效的互动,促进政府向服务―效率、质询―正义两个方面分化,最终提升微博在社会生活服务、社会问题管理和民主政治建设方面的重要价值。⑦

二、社会化媒体营销模式探究

2015年,有多位学者对社会化媒体的营销模式进行了探究,其研究主要从品牌扩张、话题营销、广告投放方式、品牌危机等几个方面着手。

关于微信的营销方式,徐增展认为:“微信,是一个生活方式,它用一种与用户亲密无间的关系拉近了彼此的距离,建立了一种超越外在服务的情感积累,创造了一个微信时代,引领用户形成了一种新的行为习惯,这也是微信在同类软件中脱颖而出的重要原因。”⑧创立有影响力的品牌是社会化媒体营销成功的一大法宝。陈、王振源提出,评论数量和博文内容特征是影响博文活跃时间的重要因素,在博文内容特征方面,原创性、是否附有图片和短链接都呈现了较显著的反应。⑨关于社会化媒体广告的投放,王林瑶提出,微信广告的迅速成长,是因为它具有传统媒介无可比拟的优势,如微信平台的技术优势、微信营销的高性价比、微信广告的投放策略与技巧。话题营销也是学者在社会化媒体营销中探究的问题之一,张梅珍、陆海空提出,微博平台的话题营销现在已被越来越多的企业运用,俨然成为营销传播的新趋势。话题营销要想取得更好的效果,必须突破局限性,拓展传播渠道,通过制造话题“兴奋点”提高受众的参与度,并建立有效的效果评估机制。媒体对于利用社交媒体开拓经营空间还在深入探索阶段,有效的盈利模式有待挖掘。马燕认为社交媒体的广告营销尽管让媒体和商家看到了其价值所在,但从受众方面看,其可接受性还不是太高,真正利用社交媒体在广告宣传方面大获成功的案例还只是少数。

总的来说,社会化媒体营销是一个老生常谈的话题,处于广告与新闻的交界地带。2015年学者对此的研究延续了2014年的热点,但尚未有观点上的突破。

三、社会化媒体应用中的高校大学生思想政治教育与心理健康研究

高校大学生的思想政治、心理健康研究是一个历久弥新的话题,每年的研究文章都很多,2015年自媒体在高校大学生思想政治教育与心理健康教育方面得到普遍应用,学者的研究一般通过正反两个方面分析自媒体对大学生的影响,探讨趋利避害的方法。

社会媒体的信息参差不齐,如何更好地利用社会化媒体进行思想政治教育工作是值得探究的话题。对此,吴训慈认为,自媒体的多元化、互动性特征能提高教育的有效性。为了正确面对网络中的各种信息,应该养成正确的网络习惯、做好网络信息的选择,做好自媒体与相关心理教育手段的有机结合,健全自媒体运行保障机制,净化教育环境。微信在高校中的影响力越来越广泛,巩丽认为,我国高校心理教育中存在理论不扎实、体系不完善、教育手段不丰富等问题,应该借助微信开展有效的高校学生心理健康教育。将社会化媒体的思想政治教育跟国家核心价值体系联系起来是一个较为新颖的观点,宋鑫华提出自媒体时代的到来,因其“去中心化”的虚拟组织模式,正在冲击和解构大学生政治社会的传统运行模式。为了适应自媒体发达的信息时代,大学生“政治化”社会的转型需要建构一套上下贯通、纵横交错的社会化运行体系:即以核心价值体系为根本的国家认同教育是其核心政治内容;以虚拟空间与现实平台相统一的实施方式是其基本方式;以教师和学生意见领袖同构为中心的思想政治教育队伍是其主要推动力;以法律规范和道德自律相结合的监管体系是其保障机制。

综合2015年的研究来看,关于社会化媒体应用中的高校大学生思想政治与心理健康研究,学者延续了之前的研究方法和研究内容,以独具特色的案例作为研究的切入点,进一步阐述社会媒体对高校学生心理、健康方面的影响。

四、社会化媒体的文化传播:从文化认同到文化变迁

学者在2015年提出了很多社会化媒体文化传播方面的新视角。主要包括文化认同、文化差异、跨文化传播研究、文化变迁等方面。

跨文化传播是文化传播中的一个重要组成部分,随着我国社会化媒体的日趋国际化,黄鸿业认为,当前跨文化传播被赋予更多“国家形象建构”和“提升国际话语权”的责任,随着以微信为代表的社交媒体逐步国际化,跨文化交流的路径得以拓宽。中国学生在出国之前,应该开辟类似“新媒体应用”的专业选修课,培养汉语国际教育专业大学生正确使用社交媒体的能力,一方面利于拓宽文化交流的途径;另一方面则是引导其在国际网络环境中保持正确的价值观。李畅认为,微博作为一种日常符号凝炼而成的文本,其特征的形成原因既在于微博文本的表达主体全民化,并已经成为现代人生活中的重要构成部分,也在于其带来的言语习惯已经固化到社会成员的心智结构中,大大改写了整个社会的思维、行动和价值体系。社会化媒体的发展,使亚文化向主流文化靠拢,蔡骐指出,社会化网络的兴起,改变了人类社会的连接方式,也重塑了媒介文化的现实表征。在以人为中心、以关系为纽带的社会化网络时代,小众文化借助大规模的连接、参与和协作向大众化演进,封闭的圈子文化在裂变式的关系网络中衍生出开放而流动的超部落化现象,而处于边缘地带的亚文化则在多种社会力量的再标签化和商业化进程中实现着迈向主流化的蜕变。利用社会化媒体进行身份认同也是文化认同研究所探讨的话题之一,王翔、牛鸿英提出,利用新媒体的平台构建身份认同是对自身的肯定,同时也是在对自身鼓励、反思的过程中重新定位自我身份。在群体生活的大环境下,人们不仅仅需要做到个人价值的体现,还需要做好自己内心与外在的升华。

五、社会化媒体的信息管理与保护研究

社会化媒体发展的程度越高,用户对于社会化媒体的期待值就越高,社会化媒体的服务商对之负有安全保障的义务。学者对信息管理与保护方面的研究如下。

信息在扩散的过程中存在界限。易龙指出,信息扩散范围主要和受众规模以及传播的网络结构有关。通过估算,发现理想的社会化媒体传播范围的最大值在405万人次左右。信息传播环境的改变推动了社会个体信息消费行为的变革。刘君荣、信莉丽认为,当下我国媒介环境的改变使社会化媒体成为人们信息消费和人际交往的主要场域。社会化媒体中信息生产者身份的匿名性和网络公共领域的开放性加剧了信息风险等级。受众在表达自我的同时,由于缺乏辨别信息真伪的能力,往往盲目地充当风险信息的二次生产者。风险信息一旦进入人际传播环境中,则极易引发“葡萄藤效应”,进而可能诱发社会。关于隐私保护,刘文杰认为,个人信息的收集和传播即使出于正当目的,也应该做到公开方式和范围与其目的合乎比例,不得造成让当事人过度曝光的结果。所谓 “千夫所指,无疾而终”,私下的指指点点和公开地被站在所谓道义制高点上让人们指责给当事人带来的冲击有本质的区别。自媒体的私人化和平民化的特点使灾难事件等突况的舆情发生及发展陷入到一种失序困境中,造成了舆情信息传播的非理性化。王景荣、赵阳、李冬飞认为,建立和完善良性运行的灾难事件舆情信息传播机制需要在以下三方面拓展新的思路:新闻报道真实性考究机制、后续跟踪及正面宣传教育、跨区域间政府协作及联动机制。

2015年,学者对社会化媒体的信息管理和保护研究主要从信息扩散理论、舆情机制、人际传播形态等几个方面进行,提出了不少新的想法。

六、社会化媒体的传播结构分析和运营现状

截至2015年11月份,全国微信公众账号总数超过800万,经过认证的政务微信公众号超过了一万家。不少学者针对微信公众号的信息传播现状、传播结构、运营现状等方面提出了不少新的见解和想法。

目前微信公众号在信息传播方面存在缺乏品牌意识、功能与结构不对等、内容缺乏时效性等缺点。江雪晴对此提出了相应的改进对策:提倡以多媒体信息为主;提高推送的针对性;变定时推送为即时推送;采用交互传播方式;进一步完善服务功能与结构;树立品牌意识,创新服务内涵。在微信公众号的运营方式方法上,李丹、张悦认为,自媒体公众号在运营方面要更注重其特色,尽可能减少自媒体之间风格和内容的同质化造成的用户审美疲劳,而同类型公众号之间要对较为固定的受众圈子再细分,从而寻找出符合自身优势的细分市场。在营销方面则应从自身受众群体角度入手,选择最合适的商品类型。当前中国电视节目微信公众号的运营,还有很大的提升空间。王卫明、王楠提出,还没有开通微信公众号的电视节目的应该开通微信公众号,已经开通微信公众号的电视节目应该做好、利用好微信公众号,以此来增加观众的黏性,吸引年轻观众,提高节目的收视率。

此外,学者还探讨了国际传播的社会化媒体、社会化媒体的行为文化表达和“印象管理”行为分析以及社会化媒体的用户分析等研究热点,提出提升国家传播力的相关策略。

七、中国社会化媒体研究存在的问题与展望

虽然我国学者对社会化媒体的研究日益深入、全面,但仍然存在不少问题,在今后的研究中值得关注和克服。

首先,在研究方法上,我国学者对社会化媒体的研究以思辨方法为主,缺少相关的定量研究。这样势必导致研究的深度不够,有很多文章停留在表达简单观点的肤浅层面上。随着社会化媒体营销、社会网络的建立,社会化媒体的实践也日益丰富,未来的研究中应该采取更多的实证研究方法,弥补目前研究的不足,提升文章的广度跟深度。

其次,在研究主题上,我国学者的研究大多数偏向理论层面,缺失现实观照,今后的研究中,可以更多地采用理论观照现实的方式,研究现实情境下社会化媒体对日常生活的影响,使主题既来源于现实,又反映现实。

最后,在研究内容上,我国学者的研究大多数都比较笼统、粗略,缺乏更为细致、具体的研究。可以就社会化网络涉及到的某一方面进行着重研究。以微信为例,研究者可以研究账号申请流程、用户档案、用户头像、群组功能等方面的内容,拓宽学术研究的视野。

注 释

①彭兰 《社会化媒体、移动终端、大数据:影响新闻生产的新技术因素》,《新闻界》,2012年第16 期。

②张建松 《政务微信的社会影响与传播策略研究》,《新闻知识》,2015年第1期。

③郑雪 《从“双微”看政府宣传工作的路径与创新》,《新闻战线》,2015年第10期。

④姚玉芹 田园 《试论政务微信的传播价值》,《现代传播》,2015年第10期。

⑤李晓军 《政务微博的存在价值与意义分析》,《新闻知识》,2015年第9期。

⑥成文胜 《传统媒体时政类微信公众账号的运营模式探析》,《当代传播》,2015年第5期。

⑦谢进川 《政府微博的长效管理分析》,《新闻界》,2015年第1期。

⑧徐增展 《情感营销下的微信品牌扩张》,《新闻知识》,2015年第6期。

⑨陈 王振源 《微博中品牌危机信息的活跃周期及影响因素》,《当代传播》,2015年第5期。

王林瑶 《新媒体平台下微信广告的投放及营销模式研究》,《新闻知识》,2015年第3期。

张梅珍 陆海空 《微博平台话题营销的“变”与“势”》,《新闻知识》,2015年第1期。

马燕 《社交媒体广告的信息消费机制研究――基于TPB模型的微博、微信体验实证分析》,《新闻知识》,2015年第4期。

吴训慈 《自媒体下大学生心理健康教育工作创新》,《新闻战线》,2015年第6期。

巩丽 《浅析微信对高校学生健康心理的素质》,《新闻知识》,2015年第7期。

宋鑫华 《论自媒体时代大学生政治社会化动态运行机制》,《新闻知识》,2015年第4期。

黄鸿业 《国际传播视角下的社交媒体跨文化传播研究――以对泰汉语国际交流为例》,《国际传播》,2015年第9期。

李畅 《微博的文化分析:“惯习”和“场域”的视角》,《新闻界》,2015年第11期。

蔡骐 《社会化网络时代的媒介文化变迁》,《新闻记者》,2015年第3期。

王翔 牛鸿英 《微博平台下的文化身份认同――以央视栏目官方微博为例》,《新闻知识》2015年第6期。

易龙 《社会化媒体信息扩散范围研究》,《中国报业》,2015年第7期。

刘君荣 信莉丽 《社会化媒体环境下受众应对信息风险的路径――基于媒介素养教育的研究视角》,《现代传播》,2015年第3期。

刘文杰 《社交网络上的个人信息保护》,《现代传播》,2015年第10期。

王景荣 赵阳 李冬飞 《自媒体时代下灾难事件舆情信息传播的理性思考》,《新闻知识》,2015年第5期。

江雪晴 《微信公众号信息传播现状与改进策略》,《中国报业》,2015年第10期。

李丹 张悦 《微信自媒体平台的高卷入商品广告模式分析――以微信公号“石榴婆报告”为例》,《新闻大学》,2015年第5期。

王卫明 王楠 《探析电视节目微信公众号的运营现状》,《现代传播》,2015年第10期。

新媒体运营的想法篇(3)

关键词:新媒体;企业;营销策略

引言

新媒体相比较于以往传统媒体而言,其更为重视信息技术、互联网技术以及其他新兴技术的运用。新媒体的出现为企业的营销创造了新的空间,新媒体环境下的企业营销不仅仅能够实现进一步增强企业的影响力以及知名度,还能够为企业带来更好的收益,使得企业在市场竞争十分激烈的背景下获得更好更加稳定的发展,但是,新媒体的到来不仅仅给予企业带来了更好的机遇,与此同时也带来了不小的挑战,因此,如何才能够保证企业在营销的过程中充分发挥新媒体优势,避免新媒体环境下所存在的潜在风险成为了当下企业所应考虑并积极探究的一项重要问题。

1.构建完善新媒体营销平台,有效提升企业营销效果

为了能够更好地实现新媒体环境下的企业营销目的,首先要做到的就是构建完善的新媒体营销平台。在构建完善新媒体营销平台的过程中,需要充分考虑到以下几个因素:其一,积极拓展开辟网络营销渠道[1]。在现如今时代背景下,人们接收到信息的方式产生了非常大的改变,不仅如此,互联网背景下人们的购物方式也越来越多样化,不再局限于门店这种传统的营销方法,在此基础上企业需要根据自身特点创造出更加具备吸引力的门户网站,在门户网站当中将企业要进行销售的产品进行充分展示,进一步调动消费者的购买欲望。其二,充分借助移动营销平台,想要新媒体的优势得以充分发挥,那么企业不仅仅要重视自主构建销售网站,还要注重将自己的产品拓展到更多的移动营销平台当中,以此实现拓展销售渠道。值得注意的是,企业在利用新媒体营销平台进行产品营销的过程中,一定要注重更新产品信息,以此有效提高企业市场营销效果。

2.积极创新新媒体营销方式,充分发挥新媒体的优势

为了让企业能够更好地适应社会的发展,企业一定要充分重视对自身的发展规划进行合理调整,也就意味着企业的营销策略也需要根据市场环境的变化及时作出合理调整,以此能够吸引到更多消费者的目光。建立在新媒体环境下,企业在制定营销战略的过程中也出现了更多的辅助方案,在此基础上企业可以灵活的运用各种新媒体技术,进一步优化营销方案,进而吸引更多消费者的注意力。在此基础上,企业可以在新媒体环境下,建设企业相关微博账号、微信公众号、抖音平台账号等,通过这些途径将企业销售产品实现全方位、多角度的宣传[2]。值得注意的是,在新媒体环境下创新新媒体营销方式的过程中,一定要充分重视不同新媒体平台之间的平衡,把握好营销尺度,建立在不同新媒体平台特点的基础上运用不同的营销方式,制定不同的营销手段,不仅能够将新媒体平台的优势充分发挥出来,还能够充分发挥出新媒体环境下的营销优势。

3.积极引进运用新媒体技术,带动企业产品的销售量

在社会不断发展的背景下,我国市场整体水平获得了很大幅度的提高,不仅如此,在互联网以及信息技术的影响作用之下,逐渐产生了新媒体市场的过渡形式,当今时代的发展速度非常快,这种情况下也就意味着如果企业想要获得更好的发展,那么就一定要做到能够适应时代的发展节奏以及市场的发展节奏,在企业营销的过程中积极引进先进的新媒体技术[3]。同时,企业也应注意在瞬息万变的环境下,对自身的发展规划进行调整,尤其注意应在营销策略中及时调整以适应市场环境,以此吸引消费者关注。也应注意让消费者能够在较短的时间内,对产品的主要特点进行了解。尤其在新媒体大背景下,企业的营销方案也应随着新媒体的背景而进行适度转变,可以通过灵活多变的方式,以全方位、立体化的模式,在各大短视频平台、各大室外背景平台进行多维宣传,从而让消费者能够从多角度了解到企业的规模,以及产品的优势,进而刺激消费。例如:向城市当中的各大市场投放情景式广告,不仅如此,还要将情景式广告投入到地铁站当中、标志性建筑物当中等,拓展情景式广告的存在空间。又例如:将企业营销产品合理地与电影、电视剧、广告等一系列的影视作品联系在一起,或者是直接将企业的销售产品放入到电视剧当中,这种情况下能够实现利用电视剧覆盖广的特点,最大程度提升销售产品的影响力以及知名度,还能够实现利用明星效应带动企业销售产品的销售量。但是,并不是所有销售产品都适合在电视剧当中出现,一定要发现产品以及电视剧之间存在的联系性,确保产品的出现不突兀,以此实现潜移默化地提升销售量。值得注意的是,在积极引进新媒体技术的过程中,一定要充分考虑新媒体技术运用的有效性,在此基础上可以通过网络或者是与其他企业沟通联系获得新媒体技术的实际应用效果,然后再考虑是否将这一项新媒体技术运用到营销当中。

4.加强新媒体技术培训与运用,实现营销新媒体有效融合

想要真正实现企业营销策略以及新媒体两者之间有效结合,在企业营销过程中充分发挥新媒体的优势,对于营销工作人员提出了更高的要求,不仅要求营销工作人员具备良好的营销工作能力以及工作水平,还要求营销工作人员应掌握先进的新媒体技术[4]。因此,企业一定要高度重视针对营销工作人员开展相关的培训教育工作,以此引导营销工作人员不断进行新型新媒体技术的学习以及更好掌握新型新媒体技术,只有这样才能够保证营销工作人员能够在新媒体环境下,灵活地运用新媒体技术开展营销,提高企业的知名度、影响力,帮助企业树立更好的形象,也只有这样才有助于企业更好地适应时代的发展、市场的变化。在开展营销工作人员的培训教育过程中,为了能够保证培训教育效果,一定要注重考核,简单来说就是指针对营销工作人员的学习情况进行考核,以此不仅能够更加充分了解实际学习情况,进而在此基础上开展针对性的培训教育,提升培训教育效果,还能够调动营销工作人员的学习积极性以及主动性。

5.加强新媒体技术运营力度,重视运营的风险防范工作

在新媒体环境下,新媒体与企业营销是否能够更好地融合,是否能够在营销的过程中充分发挥新媒体的优势对于企业是否能够获得更好发展而言存在着直接影响。因此,一定要充分重视引导企业相关部门全面地了解新媒体,对于新媒体环境下的营销渠道更加熟悉[5]。除此之外,企业还应重视在营销部门当中构建一支与客户开展线上交流的团队,在此基础上构建一个线上交流平台,实现营销人员以及客户之间的线上交流,与此同时还要将线上交流平台推进到人们的日常生活当中,这种情况下能够实现满足市场消费者多元化的消费需求,及时与消费者取得联系,为消费者提供更好的消费服务以及售后服务。虽然新媒体环境下,新媒体为企业营销带来了新的机遇,但是在此过程中也带来了一定程度上的风险,一定要充分重视这些风险给企业带来的损失。做好新媒体环境下企业营销风险防范工作的方法有很多,比如:分散式投资等。另外,企业一定要注重积极运用网络安全防护措施,因此,新媒体下的营销策略,网络是必不可少的运用因素。总而言之,想要保证新媒体环境下营销策略能够顺利运用,那么就一定要给予运营风险防范工作高度重视。

6.总结

一个企业想要获得进步,那么优秀的营销策略至关重要,而优秀的营销策略也需要不断适应外部环境变化。在新媒体环境下,企业营销不仅仅面临着一定的挑战,也面临着非常多的机遇,为了能够使企业更好地应对市场的变化以及社会的变化,企业一定要在自身实际情况的基础上,紧紧抓住新媒体这一机遇,优化营销策略,有效提升市场营销效果,为企业带来更大的效益,也为企业更好的发展奠定良好基础。

参考文献

[1]杨越雯.对新媒体环境下企业的市场营销策略的几点探讨[J].中外企业家,2019(26):67.

[2]庄薇薇.新媒体环境下企业营销的特征及营销策略研究[J].大众投资指南,2018(22):57.

[3]李智平.新媒体环境下企业营销特征及营销策略[J].现代工业经济和信息化,2018,8(13):109-110.

[4]曹孟熙.探究新媒体环境下企业的市场营销策略[J].环渤海经济瞭望,2020(05):46.

新媒体运营的想法篇(4)

一、坚持与时俱进

新媒体通常是指能够对大众提供个性化内容的媒体,因此与时俱进是其核心思想之一。与此同时,坚持与时俱进始终是思想政治工作发展的重要前提,这在企业的思想政治工作中是同样适用的。

时代在发展,社会在变化,因此在新媒体环境下企业的思想政治工作也需要不断地创新,在这一过程中,企业思想政治工作人员必须坚持与时俱进的工作方式,即在日常的思想政治工作中,注重迎合职工思想,并且有效改变工作方法,同时合理调整工作形式,与此同时,注重充实工作内容并且尤其要有效拓宽工作载体,同时发挥互联网的积极作用。

除此之外,在坚持与时俱进的思想政治工作创新方法时,工作人员需要注重唯物辩证思维方法的有效运用和实施,并且在这一过程中将较为正面的、积极的、进步的一面进行合理的宣传与讲述,从而更好地对工作人员进行激励和振奋,使广大员工精神振奋,从而对新媒体环境下石油企业的工作充满信心。另外也要注重将反面的、消极的、落后的一面对企业工作人员进行深刻的讲解,使其长期保持清醒头脑,同时保持胜不骄、败不馁的先进工作精神,从而在变化万千的新媒体环境中保持先进的工作方式并跟上发展创新的时代主旋律,在此基础上,更好地引导企业职工不断跟上时代的节奏。

二、更加注重实效

众所周知,新媒体是相对于传统媒体而言的,因此新媒体的运行相比传统媒体更加注重时效性。在新媒体形态环境下的思想政治工作应当更加注重实效。这意味着在新媒体环境下,思想政治工作人员,应当在运用现有思想政治工作的形式、内容与方法的前提下,使思想政治工作的形式、内容与方法更加注重时效性。

任何思想政治工作的创新如果忽视效果,则这一创新本身就失去了意义。因此在新媒体环境下,思想政治工作的创新注重时效性的创新原则。这意味着为了促使思想政治工作能够更好地取得实效,就必须加强思想政治工作的针对性,即坚持对症下药并且时刻关注职工最关心、最敏感的问题同时更加有针对性地做好思想引导。除此之外,在提升思想政治工作的实效性时,思想政治工作人员需要从思想、业务、生活等方面出发,更加注重从多个方面关注、关心企业职工,并且在思想政治工作中更好地解决企业员工在工作中遇到的问题。

对于广大企业职工而言,其最为看重的是思想政治工作人员的实际行动而不是假大空式的口号工作,因此在这一前提下,新媒体环境下的思想政治工作必须注重面对现实并且努力求新、求实、求活,同时坚持在审时度势的前提下进行因势利导的工作,从而更好地体恤企业职工的工作难处,促进新媒体环境下石油企业思想政治工作水平的持续提升。

三、营造良好环境

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,因此在新媒体环境下,思想政治工作应当注重环境的营造。良好环境的营造对于新环境下思想政治工作的提升效果是基础性的。

思想政治工作人员应当清楚工作的创新发展离不开良好环境的有效支持,没有良好环境的支持,思想政治工作的发展与创新将会寸步难行。在营造良好的工作环境时,思想政治工作者应当注重一方面通过教育疏导、环境优化等方式的有效运用合理激发企业职工的内在动力,并且帮助这些员工从工作压力和不良心态中解放出来。在这一过程中,思想政治员工应当通过树立先进典型方法的有效运用,合理创造一个公平、公正、竞争、择优的工作环境,在此基础上进一步形成奋发向上、团结互助的企业工作氛围。另一方面,在营造良好氛围的同时,思想政治工作人员应当注重解决企业员工的思想问题,同时有效处理从严管理与从优善待职工之间的关系,设身处地为企业员工着想,同时注重解决基层工作中出现的问题和思想包袱,尽可能帮助企业员工解决相应的困难。

另外,在营造和谐氛围的同时,石油企业思想政治工作人员还应注重做好相应的基础工作,从而促进新媒体环境下,企业思想政治工作的创新发展顺利进行。

新媒体运营的想法篇(5)

【关键词】校园新媒体;思想政治教育;“3+3”模式

一、校园新媒体

校园新媒体是近几年随着新媒体的建立和运行而出现的一种新兴的大学校园媒体形式。新媒体显示出的信息丰富、图文声像俱全、搜索方便等特点,使它成为大学校园媒体的新宠,受到大学生的关注和喜爱。校园新媒体形式以互联网和手机为主:电子邮件、博客、播客、QQ聊天软件、网络游戏、论坛、手机通信和最新流行的微博等。新媒体为进一步加强大学生思想政治教育提供了新载体,是信息时代有效提升大 学生思想政治素质的关键手段之一,思想政治教育要积极主动地占领校园新媒体,用正确的观点和舆论引导学生,使其成为思想政治教育的新阵地。

二、运用校园新媒体构建高校思想政治教育新模式

(一)以校园新媒体为载体的大学生思想政治教育模式构建

运用校园新媒体构建的高校思想政治教育新模式是以校园新媒体为载体的基础上,合理利用校园新媒体的优势要素,结合高校思想政治教育的特点,构建的“3+3”教育模式(见图1)。

图1 以校园新媒体为载体构建的“3+3”高校思想政治教育模式

(二)具体实施策略

第一,扎实开展“三方合作”。

1. 学校:引导为主

加强和完善大学生思想政治教育工作,是高校的职责所在。新媒体技术快速发展的今天,使得传统的教育模式已不是唯一的方式,这就需要高校思想政治教育工作者在对大学生进行思想教育、爱国教育和法规教育时,要做到由原先的“群体式教育”创新为“点对点教育”,根据学生主体特点进行细分,选择适合的教育方法,并结合校园新媒体的优势条件合理创新,制定出新形势下符合本学校实际的思想政治教育计划,切实解决基层思想政治教育工作者反映出的问题。

2. 社会:强化责任

中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中强调指出:“要主动占领网络思想政治教育新阵地,利用校园网为大学生学习、生活提供服务,对大学生进行指导和引导,不断扩展大学生思想政治教育的渠道和空间”“大众传媒更要强化自己的责任意识,积极有效地加以引导,在社会中形成正确的舆论导向,为大学生思想政治教育工作开展营造良好的社会氛围。”[1]因此,媒体及运营商要认真负责做好本职工作,规范职业道德,确保所发信息的真实性和可靠性。同时,政府大力推进手机实名制、网络实名制,加大网上各种有害信息查处的力度,净化网络环境,营造健康向上的网络文化。

3. 学生:自我管理

高校思想政治教育工作者要正确地引导大学生合理地使用新媒体,有意识地训练和加强他们对新媒体信息的鉴别能力,让学生自己学会从良莠不齐的信息资源中选择对身心发展、个人成才成长有利的信息,让新媒体为他们的思想进步、健康生活、学习成长服务。学生还要能够自觉进行自身的媒体素养教育,实现自我教育、自我管理、自我服务、自我发展。同时,在思想政治理论课教学中增加“使用新媒体法律、法规知识教育”等内容,在网上开展“网络伦理与责任意识”的讨论等活动,强化大学生的网络道德意识和法制观念,提高大学生对有害信息自觉抵制的意识和能力。

第二,贯彻落实“三项举措”。

1. 转变教育理念

在新媒体时代,传统的、单一“灌输式”教育已经不能适应学生的更高要求了,这就需要高校的思想政治教育工作者紧跟时代,努力学习新思想、新技术、新理念,认识新媒体的强大功能,学会并善于运用新媒体开展教学,树立起将思想政治教育与新媒体相结合的观念,形成与学生双向的“互动式”教育模式。大学生思想政治教育工作者是在第一线从事学生思想政治教育工作,与大学生接触最多,理当适应时代的要求,老师及各学院、社区的辅导员要充分利用网络资源对学生进行教育管理,把大学生的思想政治工作做深做细[2]。

2. 改革教学方式

首先,教师要学会利用新媒体技术来充分发挥主阵地的作用,加大教学多媒体设备的投入,图文并茂地向学生传授思想政治教育的内容,营造良好的教学效果。其次,要了解受教育者更容易在喜闻乐见的教学方式中接受新知识、新理论这一规律,除采用传统的新闻链接方式外,可以制作Photo-shop,Authorware,Flash等丰富课堂教学内容,开展网络思想政治教育,增强思想政治教育内容的可读性和趣味性。同时,要创造新的思想政治教育方法,运用现代高新技术平台,进行有效的思想政治工作。例如利用手机短信群发功能开展理论学习和辅导,建立网上心理咨询室,通过多个网络留言或跟帖来了解学生思想状况等[3]。

3. 健全监督机制

面对日新月异的信息时代,只有在健全的信息监督管理机制保障下,才能确保高校的思想政治教育有效地顺利地开展。一方面,学校要建立健全大学校园新媒体信息的监督机制,对新媒体技术条件下信息传播的渠道、途径进行更为严格的监督与管理,并且做好舆情引导工作。另一方面,结合国家有关网络管理规章,建立健全校园信息传播系统,加大网络安全的管理力度,对学生要制定宿舍上网管理的有关制度[4],建设以校学生会、班级支部书记、学生干部为代表的监管队伍,倡导网上思想政治教育的健康环境。

结束语

新媒体时代的到来,不仅给高校思想政治教育带来了新的契机,同时对学校思政工作形成了巨大的冲击。学校思想政治教育工作者要及时转变教育理念,改革教学方式,完善监督机制,同政府、社会、家庭及学生一起营造一个良好的、健康的校园思想政治教育氛围。进一步做好网络舆论监管,构建以新媒体为载体的大学生思想政治教育新模式,将大学生思想政治教育推向新的历史起点。

参考文献:

[1]蒋春雷.辅导员博客:高校思想政治教育新载体[J].江苏高教,2009(4).

[2]蒋洪甫,刘永智.新媒介环境对大学生思想政治教育的影响及对策[J].中国电力教育,2009,(10).

新媒体运营的想法篇(6)

奥运会跟营销的结合形式不断发生着变化。过去的奥运会实质上是一种电视媒体下的产物,营销的核心形式是以电视为主的广告,奥运会主办方、赞助商、电视媒体,三者形成一种闭环结构的利益分配格局,奥运会主要是通过出卖电视转播权和从TOP赞助商处获得收益。现在随着互联网新媒体的发展,新的利益相关者进入到营销体系之中,发生了很微妙的变化。过去与之不相关的互联网,特别是社交媒体,切人到了奥运会的利益圈当中。这其实也给奥组委带来了比较大的压力,网络媒体抢占了很多电视媒体的资源,而电视转播权一直是他们非常重要的一个收入。

过去人们了解奥运会主要是通过电视媒体对赛事的转播报道、赛前预热、赛后回顾等,一个前、中、后的报道结构来实现。互联网的出现,使奥运会的更多细节为人所知,更加全方位,不再只依靠过去电视垄断下的局部视角。奥运会从一次单纯的电视盛宴,变成了多种媒体介入的一次赛事。

通过社交媒体,与体育运动相关的元素都能被借用到奥运会的热点中来,创造出短期的关注度,这对奥运赞助商品牌传播的深度和广度,都有一个很大的影响,TOP赞助商的利益通过互联网得到了放大。

体育运动越来越成了一个社交平台。现在从全球来看有个趋势,年轻人口中从事体育运动的时间在不断减少,所以现在的奥运会和体育运动都面临一个基础人群缺失的问题,所以这几届奥运会都比较强调全民性。有了移动互联网后,人们愿意在网上虚拟参与,奥运会希望把自身也打造成一个社交平台。这个社交平台有几个特殊的意义:首先是老百姓通过运动员的短期和集中引领,增强参与体育运动的意识;其次是通过奥运会带动主办国相关的旅游发展;还有很重要的一点,就是奥运会成为拓展加深企业与核心客户、核心供应商、核心利益相关者关系的好时机。所以奥运会本身也在发生一个很大的变化,从单纯的体育赛事变得越来越强调社会公众事件的功能。

成本Up,效果Down

新媒体的发展变化太快了,现在Facebook、微博的用量也在下降,人们的兴趣在快速地转移,像Pinterest这样的图片社交网站又开始兴起。目前还没有可能对数字媒体营销做出最终界定,但是营销的基本原理没有发生变化,只是方式和频度发生了改变。首先,营销的核心仍然是想尽办法为顾客创造更多的价值,打造强势品牌。变化的是跟客户沟通的方式,由单向变成双向。

第二,营销的响应速度发生了变化,原来赞助奥运,无非是前期请广告公司做几个广告片,然后花上几个月的时间去播放,最后坐收成果。但现在企业跟客户的沟通需要及时处理,因为消费者对你营销的反应是实时的,好的营销创意会引起及时的好反馈,坏的口碑会立刻扩大。营销从过去的批处理式的长期营销变成了即时营销,这是社会化媒体非常好的机遇,也是风险所在。

第三,新媒体使营销的投人成本放大,但是效果却在急剧地下降,原因就在于太过碎片化了。过去企业只要赞助一届奥运会,投几个电视广告,品牌建设就基本上完成了一大半,现在人的阅读渠道发生了巨大变化,广告预算要投的媒体太多了,过去如果只需要投两个渠道,现在则要投十个。而且随着这种双向沟通的盛行,人们越来越不相信简单的单向沟通,广告投入的效果也在下降。企业如何提高投放精准度和投放效果,成为新营销的新挑战。

国内企业的中国式奥运营销

中国企业目前直接赞助奥运会的还不多见,因为奥运会主流赞助商还都是消费品牌,而绝大多数中国消费品企业的主要市场都在国内,所以奥运会赞助的产出比不是很高,它们更愿意去赞助一些国内的赛事,或者电视节目,便于操作也好沟通、好管控。中国真正实现全球化的企业往往是B2B的,尤其是众多的零部件企业,本身赞助奥运的先例就很少,也无力支撑如此庞大的赞助费用。

除了北京奥运会,中国很少有企业能真正作为奥运的主赞助商,或者产品的特许供应商,但是中国企业又对奥运会非常热衷,怎么办呢?它们经常利用奥运会在国内的落地传播,与媒体比如央视5套或者门户网站进行合作。这种在落地国媒体本地化活动的落实,对中国企业来说可能是更现实的一种选择。

新媒体运营的想法篇(7)

纸媒在向全媒体转型的过程中,大家都在一味模仿。冷静下来想一想,有多少家媒体因模仿而成功?也许有人会发问:纸媒不是曾在互相模仿中发展起来吗?纸媒大发展阶段与其向全媒体转型时代,有很大不同。研究新媒体传播的形态和运营模式、路径,以及考量当今媒体外部生态环境的变化,就会发现依然沿续过去的做法是很难取得成功的。

纸媒之间互相模仿并不乏成功案例,因为那个年代有这种生存和发展的空间。改革开放以来,纸媒经历了两次重大转型,第一次是往市场化转型,第二次是往全媒体转型。第一次转型是围绕“内容为王”展开的,也就是谁的内容做得好,谁就能赢得读者,有了发行量就能吸纳广告,然后取得良好的经济效益,当然,也需要良好的营销手段做保障。走在前头的纸媒总是先实行差异化经营,办出与他人不同的特色。当年最早覆盖城市市场的晚报,有别于机关报,通过大量关注社会生活、文化娱乐的报道和新鲜活泼的写作、吸引眼球的标题,形成了风行一时的“晚报风格”,无论个人订阅、报摊零售,还是总发行量、广告效益、利润指标都大大超越了其他报纸。那时的《羊城晚报》发行逾百万份,其中外省三分之一、广州三分之一、广东除广州以外的地区三分之一。晚报独领十余年之后,后起之秀都市类纸媒不仅模仿了“晚报风格”,并从自身的实际出发不断超越。省会所在地的中心城市机关报或城市化程度高的地市报,也将“晚报风格”融合进去,并兼容都市报的手法,这就有了“党报的心,都市报的身”的说法。过去电视未兴起时,晚报成为晚间的热门消费品,但当电视普及之后,晚报的优势逐渐被早报取代。不只是模仿晚报,早报之间也在模仿,当然首先是内容的模仿。《南方都市报》第二版开辟了评论版,其他报纸纷纷仿效办起了评论版。不只是内容的模仿,形态何尝不在模仿。《广州日报》办起了外包装索引版,其他报纸很快就跟着干了。甚至营销手段也在模仿,《广州日报》的自办发行,就被许多报刊所仿效。

这里有两个方面的问题要弄清,即为什么能模仿和乐意模仿?因为这种模仿难度不是特别大,尤其是报纸形态的模仿、自办发行等营销渠道的模仿比较容易。当时中国经济正处在快速发展时期,而新闻内容和广告传播主要靠传统媒体,别的竞争对手少。因此,传统媒体即便相互模仿都有生存发展的空间。能模仿,又能较快出效益,何乐而不为?

纸媒延续的模仿惯性,在全媒体转型中终碰到了瓶颈。当今纸媒往全媒体转型中的模仿包括两方面:从内部来看,经营新媒体时将传统纸媒的办报思路、运营方式照搬照套过来;从外部来看,就是看别人玩什么他就玩什么。别人做网络版他也做网络版,别人做手机报他也做手机报,别的报纸有二维码,他也要有。其结果是,别人赚不到钱他也赚不到钱。这不是说这些新的传播形态不能介入,而是说介入要有自己很强的目的性,并在做的过程中要有不同于他人的创新。目的性强、手法创新就是差异。比如,纸媒全媒体运营的目的性问题,从争取经济效益的目的性来看,有间接效益、直接效益和综合效益三方面。间接效益,就是让新媒体成为提升纸媒品牌的助推器,使纸媒取得良好的效益。有这一目的性,即便办的新媒体亏本,也依然能间接获取效益。直接效益,就是办起来的新媒体自身就能取得经济效益。综合效益,就是通过对内部新老媒体的资源的整合实现综合效益。人民网就是这样做的。他们利用《人民日报》新闻采集的权威性和资源优势,在报纸之外打造了网络舆情服务产品。分为线下和线上两类,线下产品为《网络舆情》内参杂志,线上产品包括网络舆情监测系统、互联网舆情监测报告以及网络舆情咨询服务等。2012年4月27日人民网在上海证券交易所上市,在招股书中明确指出,舆情服务成业绩增长亮点。以上说到的三种模式,最理想的状态就是每种模式都能取得良好的效益。如果一时做不到,起码要在某一种模式方面有所突破。最尴尬的是三种模式都亏了本。如果互相一味模仿,不从自身的实际出发进行创新,就难以避免这种尴尬。

新媒体一般性的技术和低层次的运营模式,模仿并不难。从现实来看,能模仿的都模仿了,但几乎没有找到市场模式和赢利模式。最早模仿的是与传统纸媒互动的网络版,也就是按办报那样办网络版,完全复制或者有点原创,但都很难收到阅读费。有的地方的报纸机构认为,当今人口流动很大,国内外的家乡人都会关注家乡的新闻,因而认为将本地报纸的内容放到网络版上让外出的家乡人看,是可行的。问题在于,谁都无法垄断当地的新闻资源,当从百度上点击就可免费看到相关信息时,谁还会花钱去购买你的新媒体产品。因此,这种模仿注定难以成功。

摒弃旧的观念,转变内容生产方式和运营思维才是出路。原有的惯性思维连传统纸媒自身都遇到了瓶颈,何况新媒体?其实,无论是传统媒体还是新媒体,真正做得好的是很难模仿的。如英国的《金融时报》的纸媒品牌及其往新媒体延伸的方式,再如国内的浙江日报报业集团在大家都走内生型的路子时独辟蹊径走外生型的路子,都是不易模仿的。

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